Our Verified Customer Rating 3.9

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(59 Commentaires)

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DerekH  - 

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Station familiale fantastique

Nous avons séjourné de nombreuses fois à l'hôtel Turquesa, à tel point que nous avons toujours été traités comme des membres de la famille. Nous avons eu un problème avec l'eau chaude lors de ce voyage, il a fallu 4 jours pour qu'elle soit enfin réparée. Nous avons également eu un problème avec notre unité de climatisation au cours d'une journée. Elle s'est complètement arrêtée jusqu'à la nuit suivante où elle a finalement été réparée. Qu'est-ce que vous pouvez dire ? .... c'est Cuba  [... lire plus]

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Kimmy  - 

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Des vacances fantastiques !

J'ai été extrêmement satisfaite du Be Live Turquesa et je n'hésiterais pas à y retourner. En fait, j'ai déjà décidé de revenir en avril prochain, sans aucun doute. Avant de réserver dans ce complexe, j'ai fait quelques recherches à son sujet. J'ai bien compris qu'il s'agissait d'un complexe plus petit et plus ancien et je savais donc à quoi m'attendre. Bien qu'il soit un peu désuet, il semble qu'ils prennent des mesures pour améliorer les chambres. De plus, j'ai bien compris les dégâts causés pa [... lire plus]

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CCMS  - 

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Centre de villégiature décent

Ce complexe n'est pas très excitant, mais c'est un endroit propre et bien rangé où l'on peut se reposer la tête pendant une semaine. La nourriture est décente, le service est bon. Le service à la réception de l'hôtel est le pire, vous pouvez attendre jusqu'à 15 minutes juste pour changer de l'argent et ce, alors que la réception n'est PAS occupée. La devise du personnel de l'hôtel est Vous êtes à l'heure cubaine.....Ne vous inquiétez pas....si vous n'avez AUCUNE attente, ce complexe sera appropr [... lire plus]

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Prebs  - 

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Super génial

Nous avons été agréablement surpris par ce complexe, même s'il est plus petit que la plupart de ceux que nous avons visités. La nourriture était bonne, le personnel était extraordinaire, depuis notre femme de ménage Cathy, nos barmans Pablo et Gregorio, et nos merveilleux serveurs, en particulier Lisell qui a volé nos cœurs dès le premier jour. Le complexe se trouve dans la meilleure partie de la plage et il y a de la place pour tout le monde. Il était propre et bien entretenu et nous avons hâte [... lire plus]

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Private  - 

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Nécessite une rénovation

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 18 ans, lors de sa construction. Malheureusement, les chambres et les salles de bains n'ont pas été maintenues au même niveau qu'à l'époque. Il y a beaucoup de réparations à faire dans la salle de bains, et les serrures de la porte du balcon et de la fenêtre de la salle de bains étaient cassées. La rampe de l'escalier était bancale et il en manquait une partie en bas, ce qui posait un problème de sécurité pour certaines personnes. Mais d'un autre côté, les [... lire plus]

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Private  - 

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Un centre de villégiature exceptionnel

Bonne ambiance, très amicale et chaleureuse. Les gens sont très gentils et vous traitent avec respect. J'y retournerai sans aucun doute. Je dirai à mes amis de visiter ce complexe. La plage et la nourriture sont excellentes

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57MIKEY  - 

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Moment privilégié

la plage est superbe, la nourriture est bonne, la chambre n'est pas trop mal, j'ai eu un problème de toilettes bouchées, ils l'ont réparé en 45 minutes, impressionnant. dommage que l'ouragan ait gravement endommagé les palmiers, dans l'ensemble c'est un bon moment. pas de problème pour trouver une chaise longue sur la plage, il y en a beaucoup. parfois ils manquaient de feuilles de menthe, pas de mohitoes !!!

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JENNE67  - 

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BeLive Turquesa

Le personnel a fait un travail remarquable de nettoyage après la tempête. L'hôtel est en train d'être repeint, de nouvelles cabines de plage, etc. Le personnel est TRÈS amical et serviable. La nourriture était bonne....Le vivaneau rouge était incroyable.....J'ai été à cet hôtel 10 fois et j'ai l'intention d'y retourner.

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Private  - 

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Une reprise rapide et réussie après IRMA

Nous avons séjourné à Be Live Experience Turquesa 14 jours, du 27 septembre au 11 octobre 2017. C'était la deuxième fois que nous allions à Turquesa. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons constaté des dégâts dans le resort : les palmiers n'avaient pas de feuilles, les grands arbres dans la zone de la piscine (ficus et autres) n'avaient pas de feuilles, les bâtiments endommagés sur les murs et les toits, de gros dégâts sur le restaurant principal (buffet). Les trois repas ont été servis dans le [... lire plus]

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Private  - 

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Agréable surprise

Je reviens de Be Live Turguesa et j'ai été très impressionné par ce complexe qui, bien que plus petit, a tout ce qu'il faut. Les chambres sont grandes, il n'y a jamais eu de panne d'eau chaude et la nourriture était bonne. Vous pouvez opter pour l'incroyable plage, mais ne négligez pas la piscine. Grande en taille et 5' de profondeur, une section clôturée pour les petits enfants. Les inconvénients sont les suivants : les chaises sont envahies, les activités sont limitées et le change est diffici [... lire plus]

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Livi  - 

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Nous avons passé un bon moment

Les chambres ont besoin d'être améliorées, sinon c'est un hôtel très agréable et propre, le personnel est gentil et serviable, la plage est propre. Restaurants mexicain et italien agréables. Les divertissements nocturnes sont toujours bons. Je reviendrais dans cet hôtel.

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Private  - 

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Un grand moment

Le terrain était facile à parcourir et propre.Les chambres étaient confortables et propres.Le bidet était une touche agréable.Il y avait un petit mini-réfrigérateur non approvisionné qui était pratique pour stocker de l'eau et des boissons pour la soirée.

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Private  - 

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Superbe centre de villégiature, juste la bonne taille

Rien d'extraordinaire, mais le personnel est le meilleur. La nourriture est bonne et le complexe commence à être rénové. Un endroit idéal pour se détendre pendant une semaine. Un complexe plus petit qui a un côté familial. La meilleure plage des Caraïbes.

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Dynamic duo  - 

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Très bon rapport qualité/prix

Les chambres étaient désuètes mais propres. Grandes chambres, petites villes intimes. Les restaurants étaient limités Buffet de bonne qualité et savoureux Dans l'ensemble, impressionné par le buffet. Communauté intime, idéale pour une escapade tranquille. Ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut si vous êtes à la recherche de commodités. Il y a de petites commodités symboliques disponibles.

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Emerald  - 

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Simple et doux

Notre séjour a été très agréable. Le personnel était très amical et nous a donné l'impression de faire partie de la famille Turquesa ! Daimel, Raymundo et Dan ont été adorables et accueillants. Ils étaient toujours là pour assurer votre sécurité et veiller à ce que vous passiez un bon moment. Cela dit, il existe un certain favoritisme dans ce centre de villégiature (et, j'en suis sûr, dans beaucoup d'autres centres de villégiature dont l'économie est basée sur les pourboires). Les serveurs du b [... lire plus]

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Kellylou  - 

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Nous avons passé un excellent moment !

Les chambres étaient propres et le personnel sympathique, même si j'ai entendu dire que certaines personnes avaient eu des problèmes parce qu'elles n'avaient peut-être pas bien compris l'urgence de leur situation. (Un parent était décédé et il n'était pas facile pour eux d'obtenir de l'aide, d'accéder à des lignes téléphoniques extérieures, etc.) La nourriture n'était pas extraordinaire, mais c'est ce à quoi nous nous attendions. Beau temps, plage magnifique, personnel amical et divertissemen [... lire plus]

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Private  - 

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Grand centre de villégiature

Le Turquesa est un complexe hôtelier plus ancien, mais il entreprend des travaux de modernisation importants de la fin mai à novembre 2017. La chambre était un peu usée par le temps mais très propre. Le terrain est très bien entretenu. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la piscine, mais elle semblait bien entretenue et propre. La plage était belle, propre et à peu près sans pierres. La nourriture était adéquate, abondante et suffisamment variée pour satisfaire tous les goûts. Le pe [... lire plus]

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Courteney89  - 

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Excellente expérience au centre de villégiature

L'atmosphère de Be Live Turquesa était tellement accueillante, même si certains membres du personnel nous comprenaient à peine. Le complexe est très bien entretenu et la nourriture était également très bonne. Ma mère et moi sommes allées à la plage... et c'était incroyable ! Du sable blanc sur la plage et dans l'eau turquoise ; les jours de vent, c'était comme nager dans une piscine à vagues. Nous nous sommes éclatés. Le personnel de tous les restaurants était formidable et nous avons reçu des [... lire plus]

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Jen E  - 

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J'ai été agréablement surpris

Notre court séjour à Be Live Turquesa a été une agréable surprise. La plage était magnifique et le personnel très serviable. Un certain nombre d'événements différents tels que le volley-ball, l'aquafit ont eu lieu tout au long de la journée sur la plage. Le personnel était très amical et serviable. Nous avons pris un délicieux dîner au restaurant italien. La chambre était propre et le personnel l'entretenait tous les jours. Un endroit idéal pour aller

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Beach Walker  - 

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Nice Resort bon équilibre entre prix et qualité

Le terrain était agréable, la piscine était de bonne taille et convenait aux familles ou à toute autre personne. La plage, comme dans tout Varadero, était excellente. La nourriture au buffet était meilleure que partout ailleurs à Cuba, mais c'est juste OK (à l'exception du restaurant italien à la carte qui était vraiment bon). Le service était amical dans tout le complexe. La chambre elle-même était meilleure que la plupart des autres : propre, spacieuse, assez moderne et avec des lits confortab [... lire plus]

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