On en attendait plus, on en a reçu moins... mais la plage est magnifique

Je viens de rentrer après avoir passé une semaine de détente (17 janvier 2019) dans ce centre de villégiature. C'était un séjour extraordinaire. Nous sommes allés avec la famille et les amis. Nous avons beaucoup apprécié. Nous avons été très satisfaits de la nourriture au buffet. C'était bon mais répétitif d'un jour à l'autre. Tout était proche, la plage, le buffet, le hall, le coin thé, le bar du hall... L'équipe de récréation était très sympathique et optimiste. Nous ne comprendrons jamais  [... lire plus]pourquoi quelqu'un travaille à la réception alors qu'il ne parle pas un mot d'anglais. Les chambres sont au mieux médiocres. La propreté est un mot à plusieurs niveaux de description - certainement pas à la hauteur de nos standards. L'eau potable est un autre problème. Seule l'eau en bouteille est préférée. Dans l'ensemble, je donne 3,5 étoiles sur 5.

Expected More; received Less...But Amazing Beach Just returned after spending a relaxing week (January 17, 2019) at this resort. It was amazing stay. We went with family and friends. We enjoy a lot. We were very satisfied with the food at the buffet. It was good but repetitive day to day. Everything was close, the beach, the buffet, the lobby, the tea corner, in the lobby bar.The recreation team was very friendly and upbeat. We will never understand why someone would work reception when they cannot speak a word of English. The rooms are sub par at best. Clean is a word of many levels of description - definitely not up to par on our standards. Drinking water is another challenge. Only bottle water is preferred. Overall I will give 3.5 star out of 5.

Station d'épuration des eaux usées

Sol Sirenas Coral Resort, dans l'ensemble, c'était bien. Mon petit ami, mon cousin et moi voulions une escapade de dernière minute avec un peu de soleil, nous avons donc décidé de nous rendre à Cuba. Nos attentes à l'égard de Cuba étaient faibles, compte tenu de tout ce que nous avions entendu. J'avais entendu dire à plusieurs reprises que la nourriture à Cuba n'était pas excellente et ils avaient raison. Tout était comestible, mais à la fin de notre voyage, nous étions fatigués de manger la mêm [... lire plus]e chose. Nous sommes allés en ville à plusieurs reprises pour avoir une meilleure expérience et, à moins de vouloir payer une fortune, nous avons eu de la nourriture aussi bonne que celle de l'hôtel. S'agissant d'un complexe 3 étoiles, les chambres étaient vieilles et délabrées, mais elles étaient propres. L'eau chaude pour les douches quotidiennes était extrêmement irrégulière. Nous avons eu deux douches chaudes sur les 7 jours de notre séjour. Les boissons étaient médiocres. La plage était magnifique. L'espace piscine était agréable et le personnel assurait l'animation pendant la journée et proposait des spectacles presque tous les soirs. Ils ont le wifi à acheter dans le lobby mais il ne charge aucun site web. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon voyage parce que je suis allé avec peu d'attentes et j'étais là pour passer du temps avec mes proches et nous avons fait toutes les expériences, même mauvais agréable. Probablement le pire complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné, mais je suis habitué à des complexes 4 à 5 étoiles au Mexique et au Costa Rica. Si la nourriture était meilleure, nous aurions probablement été en mesure de regarder au-delà de toutes les autres choses.

Okay resort Sol Sirenas Coral Resort all in all was okay. My boyfriend and my cousin and I wanted a last minute getaway with some sun so we decided Cuba. Our expectations for Cuba were low based on everything we heard. I had heard many times that the food in Cuba was not great and they were right. Everything was edible but by the end of our trip we were so tired of eating the same food. We went into town a few time to get a better experience and unless you wanted to pay a fortune you got food as good as the resort. Being a 3 star resort, the rooms were old and run down but they were clean. Hot water for showers everyday were extremely inconsistent. We got two hot showers of the 7 days we were there. Drinks were mediocre. The beach was beautiful. The pool area was nice and staff kept entertainment up during the day and had shows most nights. They have wifi to purchase in the lobby but it doesn’t load any websites. All in all I enjoyed my trip because I went in with low expectations and I was there to spend time with my loved ones and we made all experiences, even bad enjoyable. Probably the worst resort I’ve ever stayed at but I am accustomed to 4 to 5 star resorts in Mexico and Costa Rica. If the food was better we probably would been able to look past all the other things.

Fun illimité

Des gens sympathiques, un endroit pittoresque et de nombreuses possibilités d'exploration. Et bien sûr, la nourriture et les boissons sont excellentes. J'ai apprécié chaque instant. Le spectacle du soir était incroyable. Les enfants ont adoré les activités de la garderie. Nous aurions aimé pouvoir passer quelques jours de plus.

Fun unlimited Friendly people, scenic place and lots to explore within. And ofcourse great food and drinks. Enjoyed every moment. Evening show was amazing. Kids loved the activities at day care. Wished we could spent some more days.

Juste correct pour un hôtel 3 étoiles à Cuba (18 décembre - 25 décembre)

J'ai visité ce complexe avec un ami et nous n'avions pas de grandes attentes, étant donné qu'il s'agit d'un complexe 3 étoiles. Nous sommes allés principalement pour nous détendre sur la plage et aussi boire / manger ce qui n'est pas mauvais. En résumé, je pense que la zone de plage est assez bonne, la nourriture est juste correcte en raison du fait qu'ils auront 2-3 articles que j'ai pu manger tous les jours, qui étaient en fait pas mal. Les activités / divertissements étaient répétitifs et pas [... lire plus] comparables à d'autres endroits où je suis allé à Cuba (également 3-4 étoiles). Le service client est horrible et les installations de l'hôtel sont également assez mauvaises. Plage : La zone de la plage est assez bonne. C'est du sable blanc, une belle plage comme on peut s'y attendre dans la plupart des complexes hôteliers de Varadero. Le seul inconvénient est que les chaises de plage sont très vieilles et encastrées, mais elles font quand même l'affaire. 5/5 plage. Nourriture : La nourriture était presque la même tous les jours, ce qui m'a surpris car j'avais lu le contraire dans les commentaires. Les omelettes étaient préparées au petit déjeuner mais il n'y avait pas beaucoup de garnitures à choisir la plupart du temps. Pour le déjeuner, c'était la même chose, mais cela ne m'a pas dérangé car je n'avais pas de grandes attentes, et il y avait toujours les trois mêmes plats que j'ai aimés et que j'ai mangés tout au long du voyage. Le dîner était similaire au déjeuner. Snack bar : Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ne propose que des sandwichs au jambon et au fromage, un sandwich à la salade de poulet avec un rapport de 10:1 entre la mayonnaise et le poulet, et des pommes de terre rissolées (qu'ils considèrent comme des fritas / frites). Les boissons habituelles y sont généralement disponibles. Chambres / équipements : Je ne suis pas du genre à me préoccuper des chambres de l'hôtel car je les utilise très peu pendant mes vacances, mais la salle de bain et la douche étaient horribles dans les chambres. La pomme de douche était tellement encrassée par le calcaire qu'ils ont dû envoyer un mécanicien pour essayer de la nettoyer pendant une demi-heure. Les lumières ne fonctionnaient pas. Tous les équipements étaient en fait de vieux équipements du Melia Resort (rideaux de douche, sèche-linge, etc.). La salle de bains était très sale. Activités / divertissements : Mêmes activités tous les jours : étirements et aérobic pendant 30 minutes sur la plage, et tournoi de volley-ball organisé par les animateurs. Il est intéressant de noter que lorsque les clients voulaient continuer à jouer au volley-ball, les animateurs devaient parfois leur retirer le ballon pour d'autres raisons lol. Le soir, il y avait également des spectacles de danse et de chant organisés par les mêmes personnes. Le spectacle était assez bon mais, étonnamment, il n'y avait pas d'engagement ou d'interaction avec les clients, contrairement à tous les autres centres de villégiature que j'ai visités dans le sud. La plupart des artistes ne parlaient même pas correctement l'anglais, ce qui peut expliquer cela. Service à la clientèle : Encore une fois, je suis un jeune homme avec presque aucune attente en termes de dépassement de soi pour les clients, mais ce complexe hôtelier a vraiment un service client incroyable. (Veuillez noter qu'il y avait du personnel gentil et serviable, mais que la direction et la majorité du personnel étaient horribles si vous aviez des problèmes). Voici quelques exemples : Un employé de la réception, "Ernesto", se moquait continuellement des clients et leur faisait perdre leur temps dès qu'il en avait l'occasion. Par exemple, si vous deviez demander une carte de chambre de remplacement, il prenait son temps pour se lever, essayait toutes les cartes qui avaient été démagnétisées (près de 100), et bien sûr, il devait utiliser une nouvelle carte. Il faisait cela avec chaque invité. J'appelais en bas pour aller chercher les dépôts de serviettes et il me disait de descendre. Dès que j'arrivais, il me disait de revenir dans une heure. Au bout d'une heure, il souriait et disait : "Je ne peux pas le faire aujourd'hui, revenez demain avant 17 heures". Par ailleurs, on m'a fait payer 15,50 CUC pour un dîner de homard pendant la nuit de Noël. Le lendemain matin, j'ai découvert que tout le monde avait eu du homard gratuitement. "Yoel", le directeur responsable, a pris environ une heure de mon temps pour venir parler au chef cuisinier, à la réception, à la dame chargée des réservations, etc. et a convenu que je ne devais pas payer. À la fin, alors qu'il n'y avait plus de justification, il a dit qu'il était désolé, qu'il avait beaucoup de choses à faire et qu'il était désolé de ce qui s'était passé. J'ai dit que je ne pensais pas que c'était correct, il a souri et s'est éloigné. Je n'ai pas donné suite car je ne me soucie pas tant de 20 dollars que de les laisser gâcher mes vacances, mais Yoel, le directeur, a fait un travail épouvantable. Une nuit, l'électricité a été coupée par intermittence et le personnel du bar a décidé de fermer à 23h45 au lieu de 2h du matin. Il n'y a pas de télévision ou de source de divertissement dans le hall d'entrée, à l'exception des chaises de bar. Dans l'ensemble, je ne retournerais pas dans ce complexe, mais si c'est l'option la moins chère et que vous cherchez à profiter de la plage avec un peu d'hébergement à côté, alors ce n'est peut-être pas une mauvaise option pour vous.

Just ok for a 3 Star Resort in Cuba (December 18 - December 25) I visited this resort with a friend and we did not have high expectations, as it is a 3 star resort. We mainly went to relax by the beach and also drink / eat whatever that is not bad. In summary, I think the beach area is pretty good, the food is just ok due to the fact that they will have 2-3 items that I was able to eat everyday, which were actually not bad. The activities / entertainment was repetative and not comparable to other places I have been to in cuba (also 3-4 star). The customer service is horrible and the hotel facilities are also pretty bad. Beach: Beach Area is pretty good. It's white sand, great beach as you would expect with most resorts in Varadero. The only downside was the very old and recessed beach chairs which still did the job. 5/5 beach area. Food: It was almost the same food everyday which was surprising to me as I had read otherwise from the reviews. Omelletes were made during breakfast however they didn't have a lot of toppings to choose from most of the time. For lunch it was the same story however I didn't mind cause I didn't have high expectations, and also there was always the same 3 food that I actually liked and ate through out the trip. Dinner was similar to the lunch. Snack bar: The 24 hour snack bar only has ham and cheese sandwiches, a chicken salad sandwich with a 10:1 ratio of mayonaise to chicken, and hashbrowns (which they consider as the fritas / fries). They usually have your typical drinks available. Room / Facilities: I'm not one to care much about the resort rooms as I use them very little in my vacations, however, bathroom / shower was horrible in the rooms. The shower head had so much calcium build up that they had to send a mechanic to try to clean it up for half an hour. The lights weren't working. All equipment were actually old equipment from Melia Resort (shower curtains, dryer, etc.). The bathroom was very dirty. Activities / entertainment: Same activities everyday: stretching and aerobics for 30 minutes by the beach, and a volleyball tournament hosted by the entertainers. It is interesting to note that when the guests wanted to continue playing volleyball, the entertainers sometimes had to take the ball away for other reasons lol. Also at night, there were entertainment shows which included dancing and singing by the same people. The show was pretty good but surprisingly, there was no engagement or interactions with guests unlike very other resort I have been to down south. The entertainers mostly didn't even speak proper English which may explain this. Customer Service: Again, I'm a young guy with almost zero expectations in terms of going above and beyond for guests, however, this resort truly has unbelievable customers service. (Please note that there were nice and helpful staff, but the management and typically the majority of staff were horrible should you face any issues whatsoever). Here are a couple of examples: A guy at the front desk, "Ernesto", continually mocked and wasted guest's time any chance he got. For example, if you had to ask for a replacement room card, he would take his time to get up, try every single card that was previously de-magnitized (almost 100 of them), and of course, he had to use a new card. He did this with every guest. I would call downstairs to go get the towel deposits, he would say come down. As soon as I'd get there, he would say come back in 1 hour. After 1 hour, he would smile and say ya I can't do it today come back tomorrow before 5.... this was the trend with Ernesto. On another note, I was made to pay 15.50 CUC for a lobster dinner at Christmas night. Next morning I found out that everyone actually got lobster for free. "Yoel", the manager in charge took approximately 1 hour of my time to come down, talk to the head chef, talk to reception, the lady in charge of reservations, etc. and agreed that I should not be paying. At the end when there was no further justification, he said sorry I have a lot of things to do I'm sorry about what happened. I said that I don't think it's ok and he smiled and walked away. I didn't follow up as I don't care for 20 dollars as much to allow it to ruin my vacation but horrible job by the Yoel, the manager there. One night, the electricity went out intermittently and the bar staff decided they'd close at 11:45 instead of 2AM. There is no TV or source of entertainment in the lobby except bar chairs. Overall, I wouldn't go back to the resort, but if it's the cheapest option and you're looking to just go and enjoy the beach with some accommodations on the side, then this may not be a bad option for you.

Très propre. Nous avons séjourné dans la section Coral.

Très propre. Nourriture bien préparée. Belle plage. Chambre d'hôtel agréable. Salle de bain complète. Personnel très agréable. Café bar sympa. Pas de supplément pour une personne. Animations nocturnes et artistes très talentueux. Excellente sonorisation. Consultez le représentant de West Jet pour l'excursion d'une journée et demie à Trinidad, Cuinefuegous, Santa Clara et la randonnée de 3 heures dans la jungle montagneuse. Cela vaut bien les 135 $ CUC.

Very clean. Stayed at the Coral section. Very clean. Food well prepared. Beautiful beach. Hotel room nice . Full bathroom. Staff very pleasant. Nice Coffee bar. No single supplement. Nightly entertainment and entertainers very talented. Great sound system. Check with the West Jet representative for the 1 1/2 day trip to Trinidad, Cuinefuegous, Santa Clara and the 3 hour hike into the Mountain jungle. Well worth the $135.00 CUC.

Stations balnéaires agréables

cet hôtel est vieux et a besoin de beaucoup d'entretien.pas d'eau chaude pendant 3 jours.la pomme de douche ne fonctionne pas.la nourriture est la même tous les jours.la plage est merveilleuse.le bar est incroyable et le café est très savoureux.

nice resorts this hotels is old and needs lots of maintenance.no hot water for 3 days.the shower head not working .the food is the same everyday.the beach is wonderful.the bar is amazing and the coffee is very tasty.

Pas si bien que ça !

Les chambres ont besoin d'être rénovées, il y a trop de cubains !!......... .... ....... ......... ........ . ........ .. ... ...... ...... .... ..... ........ .... .......... ......... .. .... ......... ......... ...... ...... ...

Not that good! Rooms need renovate, to much cuban peoples!!......... .... ....... ......... ........ . ........ .. ... ...... ...... .... ..... ........ .... .......... ......... .. .... ......... ......... ...... ...... ...

Payez le supplément pour aller dans un meilleur centre de villégiature.

Cet hôtel est idéal pour les personnes peu exigeantes. Si vous n'avez pas besoin d'une porte, d'un siège de toilette ou de papier toilette pour faire pipi, de bouteilles d'eau pour boire ou si vous pouvez vivre sans électricité ou sans eau pendant plusieurs périodes, cet hôtel est fait pour vous. Heureusement, si vous êtes suffisamment ivre, la nourriture et les conditions de l'hôtel ne vous dérangent plus autant. Sauf lorsque vous devez changer votre carte magnétique 23 fois par jour pour ca [... lire plus]use de désactivation Deux points positifs : il est à 5 minutes du centre ville de Varadero et les barmans sont adorables. Dans l'ensemble, je suggère fortement d'économiser votre argent pour aller ailleurs. Les cafards dans le couloir sont énormes.

Pay the extra money to go to a better resort. This hotel is great for low maintenance people. If you are someone that doesn't need a door, toilet seat or toilet paper to pee, bottles of water to drink or you can live without working power or water for periods at a time, then this resort is for you. Luckily if you get drunk enough the awful food and hotel conditions do not bug you as much. Except when you have to change your key card 23 times daily due to deactivation Two positives: its 5 minutes from downtown varadero and the bartenders are sweethearts . Overall I strongly suggest saving your money to go somewhere else. The roaches in the hallway are large.

Personnel accueillant

Les chambres sont propres, le personnel est si sympathique, vous ne pouvez pas battre la plage et l'océan, il y a une super piscine avec des tabourets, c'est un vieux complexe mais il est propre, il aurait aimé être un peu plus près de la ville mais vous pouvez sauter dans un bus pour 5 cuc et c'est bon toute la journée, vous pouvez espérer monter et descendre toute la journée

Friendly staff Rooms are clean sraff is so friendly you cant beat the beach and ocean have a great swim up pool with stools older resort but clean wish it was a little xloser to town but you can hop on a bus for 5 cuc and its good all day you can hope on and off all day

Premier séjour, excellentes vacances, bon hôtel

J'ai passé 10 jours à Sol Sirenas. Comme d'habitude, j'ai lu avant mon arrivée les bonnes et mauvaises critiques. J'ai demandé une chambre proche de tout et au rez-de-chaussée car je me déplace avec un déambulateur. On m'a donné la chambre 1002 qui était exactement cela, donc pour la première fois je n'ai pas eu à me déplacer. J'avais une bonne climatisation qui était sur 2 volumes et qui fonctionnait bien. J'avais un réfrigérateur tout neuf - c'était la première fois que j'en voyais un à C [... lire plus]uba. J'avais de nombreuses chaînes internationales à la télévision, des films, du sport, des nouvelles dans toutes les langues. La douche était parfaite, pas toujours de l'eau chaude, mais qui en a besoin par 40°C de chaleur ? Grand lit confortable, pas neuf, mais correct. Balcon donnant sur les piscines, assez loin des animations le soir pour ne pas être dérangé. Ils réparent une partie de la station, donc il y avait des coupures occasionnelles d'électricité et d'eau, mais pas pour longtemps et dans plusieurs heures tout était de retour en affaires. Mais il n'y avait pas de bruits dérangeants. Les ouragans sont présents chaque année et chaque hôtel a besoin de fonds et d'argent de l'État pour effectuer CHAQUE année des réparations et des rénovations, ce qui n'est pas une mince affaire pour les Cubains. Beaucoup de nourriture fraîche - 3 types de viande maigre fraîche chaque jour, plusieurs types de légumes - crus et cuits, fromages, glaces, beaucoup de desserts. Chambres propres. Les meubles sont plus anciens, c'est vrai, mais ils compensent par un bon nettoyage. Et ils sont déjà en train de réparer et de rénover le complexe. Les meilleures piscines pour les personnes handicapées - pas de marches ni d'échelles = il suffit d'entrer progressivement dans l'eau - génial ! et de forme intéressante pour donner de l'intimité. FANTASTIQUE PLAGE DE SABLE BLANC LONGUE ET LARGE ! Il est vrai que les chaises de plage sont très vieilles et certaines doivent déjà être jetées, mais il y a beaucoup de palapas pour le soleil fort et aussi autour de la piscine toutes les chaises sont neuves. Espace extérieur très bien entretenu. Des spectacles sympas tous les soirs et un personnel formidable qui travaille dur partout - gentil, bien informé, serviable et respectueux. J'étais seule avec un déambulateur et je me suis d'abord inquiétée quand j'ai vu que tout était sur des terrasses. Mais il y a des rampes et si vous ne voulez pas vous déplacer trop loin pour les utiliser, les terrasses sont faites d'un niveau à la fois, de sorte qu'il était facile, même avec un déambulateur, de monter ou descendre d'une marche à l'autre. Je reviendrai lorsque j'aurai obtenu un prix aussi avantageux pour une chambre simple que celui que j'ai obtenu en septembre. Il y a eu quelques jours avec plus de moustiques mais avec du répulsif c'était bon. J'ai visité tout Cuba et Varadero 10 fois et j'y vais toujours pour la plage et l'océan et ils sont extrêmement beaux ici et facilement accessibles. Cet hôtel est pour moi une grande découverte.

First stay, great vacation, good hotel I was for 10 days at Sol Sirenas. As usual I read before arrival good and bad reviews.. I asked a room close to everything and on ground floor as I move with walker. And I was given #1002 which was exactly that, so for the first time I did not have to move. I had good A/C which was on 2 volumes and was working OK. I had a brand new fridge - first time I saw in Cuba. I had many international channels on TV, movie, sport, news in all languages. Shower was perfect, not always hot water, but who needs it in 40C heat? Big comfortable, not new, but OK bed. Balcony looking towards the pools, far enough from the Entertainment in the evening to be disturbed. They repair one part of the resort, so there was occasional power and water supply cuts, but not for long and in several hours everything was back in business. But there was no any disturbing noises from it. Hurricanes are here every year and every hotel needs funding and money from the State to do EVERY year repairs and renovation and this is not an easy matter for the Cubans. Plenty of fresh food-3 types of fresh lean meat every day, several types of veggies-raw and cooked, cheeses, ice creams, lots of desserts. Clean rooms. Older furniture, true, but they make it up with good cleaning. And they are repairing and renovating the resort already. Best pools for disability people - no steps and ladders = just gradually going in the water - great! and in interesting shape so it gives privacy . FANTASTIC WHITE SAND LONG AND WIDE BEACH!! True - the beach chairs are very old and some need to be thrown out already, but there are plenty of palapas for the strong sun and also around the pool all chairs are new. Very well kept outdoor space. Nice shows every night and GREAT hard working staff everywhere - kind , knowledgeable, helpful and respectful. I was with a walker and alone, by myself and worried first when I saw everything everywhere was on terraces. But they do have ramps and if you do not want to go that much around to use them - the terraces are made one step level at a time so that it was easy even with the walker to move up or down one step to other level. I will go back when I got such great price for a single room as iI got this September. There were some days with more mosquitoes but with repellent it was OK. That was my 22nd time in Cuba, and first here and I have been all over Cuba and in Varadero 10 times and I always go there for the beach and the ocean and they are extremely beautiful here and easily accessible. This hotel for me is a great find.

Sol Sirenas Coral - déception

J'adore Cuba - c'était ma 8ème visite. Je savais que cet hôtel était classé 3,5 étoiles, mais je m'attendais à un peu plus. Le premier indice que quelque chose n'allait pas, c'est qu'il n'y avait aucun représentant d'Air Transat. On nous a donné un numéro de téléphone au cas où nous aurions des questions. Il n'y a pas eu de rencontre avec le représentant, pas de discussion sur les excursions - zéro. J'avais peur de toucher à la lampe de notre chambre, car je pensais qu'elle tomberait en mor [... lire plus]ceaux. Elle était vieille, rouillée et penchait d'un côté. La chambre était propre, mais tout était démodé, fissuré ou cassé. Le mini-réfrigérateur n'est jamais rempli. Un côté entier de l'hôtel est fermé (le côté Sirenas) - mais l'hôtel choisit néanmoins de prendre ses repas à la carte du côté fermé (c'est un peu plus loin et un peu effrayant). La plage est absolument magnifique, avec de nombreuses zones ombragées et juste assez d'animation. Nous avons rencontré quelques Canadiens, mais la plupart des touristes présents à l'hôtel pendant notre séjour étaient russes. J'ai trouvé la plupart d'entre eux grossiers et arrogants. Nous avons rencontré quelques serveurs extrêmement gentils au buffet, qui se sont donné beaucoup de mal pour rendre nos repas agréables, allant même jusqu'à nous réserver une table. Un grand merci à Yamilet et Yunisleidy pour nous avoir fait sentir les bienvenus. Le buffet était très dérangeant - il n'y a pas de ligne claire - les gens arrivent de partout et le choix est tellement minime... Je n'ai jamais vu aussi peu de choix dans aucun des hôtels où j'ai séjourné. J'ai été un peu malade après avoir mangé à la carte mexicaine (comme d'autres touristes) - c'était aussi une première pour moi. Reviendrais-je au Sol ? Non, je ne reviendrais pas. Il a besoin de rénovations et d'améliorations, d'une meilleure variété de nourriture et d'un meilleur cadre pour les repas.

Sol Sirenas Coral - disappointment I love Cuba - this was my 8th visit. I knew this hotel was rated 3.5 stars - but I still expected a bit more. The first clue something was wrong is that there were no representatives from Air Transat at all. We were given a phone number in case we had questions. There was no meeting with the rep, no talk about excursions - zero. I was afraid to even touch the lamp in our room as I thought it would fall apart. It was old, rusted and leaning towards one side. The room was clean - but everything was outdated and cracked or broken. The mini-fridge is never filled - ever. One whole side of the hotel is closed (the Sirenas side) - but the hotel nonetheless chooses to have their A la Carte meals on the closed side (it's a bit further away and kind of spooky). The beach is absolutely amazing with lots of shaded areas and just enough entertainment. We met a few Canadians but most tourists at this hotel during our stay were Russian. I found most of them rude and arrogant. We did meet a few extremely nice servers at the buffet - and they went through amazing lengths to make our meals fun - even reserving our table for us. A great big thank you to Yamilet and Yunisleidy for making us feel welcome. The Buffet setting was very upsetting - there is no clear line - people cut in from everywhere and the selection there is so minimal...I have never seen so little choice in any Hotel I have stayed at. I did get sick for a bit after eating at the Mexican a la carte (and so did other tourists) - this was also a first for me. Would I come back to the Sol? No - I would not. It needs renovations and upgrades, a better variety of food and better settings for the meals.

Excellente expérience

Nous sommes une famille de 6 personnes, deux adultes et quatre enfants âgés de 12 à 17 ans. Mon beau-père et ma belle-mère étaient également présents. Nous avons séjourné au Sol Sirenas Coral. Dans la section Coral. Le personnel était amical et attentionné. Les piscines étaient propres et spacieuses. Nos chambres étaient nettoyées et nous avions tout ce dont nous avions besoin. Ce complexe nous donnait de l'eau en bouteille tous les jours (pas de boissons gazeuses ni de bière), mais ce [... lire plus]la a fonctionné. Le buffet n'était pas très bon. Il n'y avait pas beaucoup de variété et la viande ressemblait plus à un morceau de chewing-gum (sans fin), mais le reste de la nourriture était correct. A part le fait que le resort a manqué de gobelets en plastique pendant un certain temps, nous n'avons pas manqué de grand chose. Hautement recommandé pour les familles. Le service et les activités sont excellents. La plongée en apnée est fortement recommandée ici. Très bonne expérience.

Great experience We are a family of 6. Two adults and four kids between the age of 12-17. Also had my parent inlaw with us. We stayed at Sol Sirenas Coral. In the Coral section. The staffs were friendsly and caring. The pools were clean and spacious. Our rooms were cleaned and we had all we needed. This resort gave us bottled water daily (no pop or beer) but it worked out. The buffet wasnt as great. Not much variety and the meat was more like a piece of gum (endless gewing) but the rest of the food was okay. Other than the fact that the resort ran out of serving plastic cups for a while we didnt lack much. Highly recommanded for families. Great service and activities. Snorkling id highly recommanded here. Great experience.

Superbe moment ! Belle plage

Nous venons de rentrer d'un séjour de 4 nuits ici. Mon mari et moi avons passé un excellent séjour. Le personnel était sympathique, la piscine était superbe et la plage est magnifique. Nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait dans le buffet et le snack-bar avait toujours de délicieuses frites et des hamburgers, des sandwichs au poulet et des hot-dogs. Il s'agit d'un complexe très accueillant pour les enfants. L'hôtel est propre, mais il faut garder à l'esprit qu'il est plus anc [... lire plus]ien et qu'il aurait besoin d'un petit coup de peinture ici et là, mais cela ne nous a pas coûté cher.

Great Time ! Beautiful Beach We recently got back from a 4 night stay here. Me and my husband had a great time , The staff were nice, the pool was great and the beach is stunning . We always found something we enjoyed in the buffet and the snack bar always had yummy fries and burgers, chicken sandwiches and hot dogs. It is definitely a very kid friendly resort. The Hotel is Clean however keep in mind it is older and could use a little paint job here and there but that did not set us back any.

Nice Resort

Le complexe commence à prendre de l'âge, mais des travaux de rénovation sont en cours. Cela dit, le complexe est propre et le personnel est très sympathique. Les plages sont fantastiques, il y a beaucoup de chaises longues sur la plage. Nous allons dans ce complexe depuis plusieurs années et nous aimons les gens qui y travaillent. Notre seul désagrément est que la nourriture, bien que bonne, n'est pas chaude, au mieux tiède.

The resort is starting to show it’s age but they are doing renovations. That being said the resort is clean and the staff is very friendly. The beaches are fantastic, lots of lounge chairs on the beach. We have been going to this resort for a number of years and love the people there, our only dislike is the that the food although good, it’s not hot, warm at best.

Tristement décevant

Nous sommes récemment rentrés de notre voyage à Veradero Cuba. Après avoir fait des recherches en ligne, nous avons finalement décidé de séjourner au Sol Sirenas Coral ; quelle déception ! L'hôtel a grand besoin d'être entretenu et réparé. Il y a des irrégularités et du béton cassé partout. Le terrain manque d'entretien, le hall et les parties communes sont sales et en désordre. Certains membres du personnel étaient extrêmement aimables et serviables, d'autres moins. Nous avons séjourné au  [... lire plus]5ème étage, avec vue sur l'océan et sur la piscine. C'était très bruyant ! La musique commence à 10 heures du matin et continue jusque tard dans la soirée. Il n'y avait pas ou très peu d'éclairage dans les couloirs, nous descendions de l'ascenseur le soir et marchions dans l'obscurité totale pendant au moins la moitié du chemin jusqu'à notre chambre ; il semble que les ampoules électriques doivent être très rares à Cuba. Les toilettes du hall manquaient de papier hygiénique, d'essuie-mains ou des deux, les corbeilles à papier débordaient toujours et lorsqu'elles sont remplies de papier hygiénique souillé, ce n'est certainement pas très hygiénique. La nourriture était pour la plupart acceptable, le buffet du Sirenas était un peu plus présentable que celui du Coral, la chambre elle-même était beaucoup plus belle que celle du Coral. Les restaurants à la carte étaient très bien et le personnel a fait de son mieux pour rendre le dîner agréable et savoureux. La plage elle-même était bien, les chaises étaient principalement sales, certaines étaient cassées et avaient besoin d'être réparées, la plage elle-même avait besoin d'être ratissée et nettoyée. Tout dans cette propriété était triste, il a tellement de potentiel et a probablement été une propriété merveilleuse à un moment donné. Le Sol Sirenas étant détenu par le groupe d'hôtels Melia doit être au bas de l'échelle, nous avons remarqué quelques autres hôtels Melia à Veradero qui n'avaient certainement aucune ressemblance avec cette propriété. Nous avons séjourné à Santa Maria en 2016 et avons eu une expérience totalement différente.

Sadly Disappointing We recently returned from our trip to Veradero Cuba. After researching online we finally decided to stay at the Sol Sirenas Coral; such a disappointment! The Hotel is in dire need of maintenance and repair. Uneven and broken concrete everywhere. The grounds are lacking maintenance, the lobby and common areas are dirty and in disarray. Some staff were extremely friendly and helpful; others not so much. We stayed on the 5th floor, ocean view and overlooking the pool area. Wow, it was so noisy! The music starts at 10:00 in the morning and continues until late in the evening. There was no or very little lighting in the hallways, we would get off the elevator in the evening and walk in total darkness at least half way to our room; it seems that light bulbs must be in very short supply in Cuba. The lobby washrooms were either short of TP, towelling or both, waste baskets were always overflowing and when these are filled with soiled TP certainly not very sanitary. The food for the most part was acceptable, the buffet at the Sirenas was a bit more presentable than at the Coral, the room itself was a lot nicer than at the Coral. The ala carte restaurants were fine and the staff did their best to make dinner a pleasant and tasty experience. The beach itself was fine, chairs were primarily dirty, some broken and in need of repair, the beach area itself needed to be raked and cleaned. Everything about this property was sad, it has so much potential and probably was a wonderful property at some time. The Sol Sirenas being owned by the Melia Group of Hotels must be at the bottom of the heap we did notice a few other Melia Hotels in Veradero that certainly had no resemblance to this property. We stayed in Santa Maria in 2016 and had a totally different experience.

Centre de villégiature ok

Cet hôtel était correct... on en a pour son argent.... très proche de la plage, et l'un des premiers hôtels que l'on rencontre à Varadero, ce qui signifie que l'on peut facilement se rendre à pied en ville... le restaurant italien est le seul qui vaille la peine d'être fréquenté en dehors des deux buffets... mais il faut faire la queue à 8h30 chaque jour pour réserver pour le jour suivant. La chambre était très bien ainsi que les piscines etc. La nourriture au buffet était correcte....ils ont [... lire plus] tendance à manquer de choses si vous arrivez trop tard...prenez d'abord votre café ou votre thé dans le coin café/thé à l'extérieur du buffet...de bons spectacles de variétés à regarder le soir. Les cartes Internet sont nulles car le gouvernement bloque tous les sites .com, de sorte que vous pouvez voir Facebook mais pas poster, etc... ..... Apportez votre propre forfait téléphonique... ...... En outre, ils vous arnaquent à votre départ lorsque vous essayez de changer votre argent cubain en dollars canadiens à l'aéroport... ..... Attendez-vous à 1:1... .....La meilleure excursion est le safari en jeep... mais si vous en avez la possibilité, allez en ville à Marlin diving et demandez une excursion de plongée en apnée du côté caraïbe de l'île... les structures coralliennes et les poissons sont meilleurs et vous pouvez faire de la plongée en apnée beaucoup plus longtemps... ! Louez aussi une mobylette à l'hôtel, ce n'est pas cher et c'est amusant ! Mon seul reproche... nous avions beaucoup de touristes russes/européens à l'hôtel et une personne sur deux fumait... partout !!.. sans doute moins si vous séjourniez dans un hôtel 5 étoiles.

ok resort This hotel was ok...you get what you pay for....very close to beach, and one of the first few hotels you come across in Varadero, which means you can easily walk to town...Italian restaurant is the only one worth going to other than two buffet ones...but you have to line up at 8:30 am each day to reserve for the following day. Room was fine along with pools etc. Food at buffet was ok....they tend to run out of things of you arrive too late...get your coffee or tea from the coffee/tea nook outside the buffet area first...good variety shows at night to watch. Internet cards suck as govt blocks all .com sites so you can see facebook but not post etc....bring your own phone plan.....also, they rip you off on leaving when you try to exchange your cuban money back to Can$$ at airport....expect 1:1....Better off rather than exchanging all your Canadian money to cuban on arrival, just exchange what you need for the day and save whatever Canadian you need on return...best excursion is jeep safari...but if you have a chance go into town to Marlin diving and ask for a snorkeling trip to Caribbean side of Island...better coral structures, fish and you get to snorkel much longer!!! Also rent a moped at resort..cheap and fun! My only complaint...we had alot of Russian/European tourists at the resort and every second person smoked...everywhere!!! likely less of this if you stayed at a 5 star.

Incroyable

C'était la première fois que je séjournais dans ce complexe particulier, bien que je sois allé à Varadero à de nombreuses reprises Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la proximité de la ville de Varadero, à seulement vingt minutes de marche. Pour les amateurs de voitures, il y avait beaucoup de voitures anciennes à admirer sans avoir à se rendre à La Havane Le complexe était bien réparti, il ne semblait pas bondé et la nourriture était la meilleure que j'aie goûtée à Cuba

Amazing This was my first time staying at this particular resort although I have been to Varadero many times What I liked best was its proximity to the town of Varadero Just a twenty minute walk away also for the car enthusiast there was plenty of antique cars to admire without having to go to Havana The resort was spread out it didn't seem crowded and the food was the best I've tasted in Cuba

Beaucoup de plaisir

J'y suis allée pour ma semaine de lecture avec trois de mes amis. Le service était excellent. La nourriture n'était pas excellente. Nous avons fait la fête tous les soirs et nous n'avons reçu que quelques plaintes respectueuses concernant le bruit. J'y retournerai sans aucun doute !

A lot of fun I went for my reading week with three of my friends. The service was excellent. The food wasn't great. We partied hard every night and only received a couple of respectful noise complaints. I defiantly would go again!

Bon centre de villégiature

La plage est la meilleure ! On peut marcher pendant des kilomètres et la vue est magnifique. L'hôtel est un peu vieillot, mais les chambres sont propres. Le personnel était exceptionnellement gentil et arrangeant. La nourriture était bonne avec un choix raisonnable.

Good resort The beach is the best! You can walk for miles and the view was good. Resort was dated, rooms where clean. Staff was exceptionally nice and accommodating. Food was good with a reasonable selection.

Le service est excellent, les gens sont gentils, la plage est magnifique !

Nous avons passé un excellent séjour au Sol Sirenas Coral. Nous avons séjourné une semaine à la mi-février et avons passé un très bon moment. Nous avons passé une grande partie de la journée sur la plage, avec le sable blanc, le bar de plage et les bonnes vagues. Les chambres et les parties communes sont propres, la piscine et le bar de la piscine sont bien aménagés. Souvent bruyant la nuit, si votre chambre donne sur la piscine et le grill. J'y retournerais volontiers !

, Great service, nice people, wonderful beach! Had a great time at Sol Sirenas Coral. We stayed for a week in mid-February and had a lovely time. We spent much of every day on the beach, with the white sand, beach bar and good waves. Clean rooms and common areas, good pool and pool bar. Often noisy at night, if your room overlooks the pool and grill area. Would go back!