Presque parfait !

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe. Les chambres sont belles, spacieuses, toutes avec une vue spectaculaire sur l'océan. Le réfrigérateur contenait les boissons que nous avions demandées. Réponses rapides de l'entretien ménager et de la réception pour toutes les demandes. La nourriture au buffet était excellente (en particulier les choix mexicains et sains). Notre seule plainte (qui est mineure mais qui aurait vraiment amélioré notre plaisir) est que le groupe dans le salon éta [... lire plus]it très médiocre (il jouait exactement la même musique minable tous les soirs). Le seul autre problème est un problème Sunwing - nous (et beaucoup d'autres passagers) croyions que nous étions sur un vol sans escale de Toronto à Ixtapa. Nous nous sommes non seulement arrêtés à Manzanillo, mais nous avons débarqué, pris nos bagages, passé la douane et l'immigration, réenregistré nos bagages et traversé

Almost Perfect! This is my second visit to this resort. The rooms are beautiful, spacious, all with spectacular views of the ocean. Fridge stocked with the beverages we requested. Prompt responses from housekeeping and the front desk for all requests. The food at the buffet was excellent (especially the Mexican and healthy choices). Our only complaint (which is minor but would have really enhanced our enjoyment) is the band in the lounge was very poor (played the exact same lousy music every evening). The only other issue is a Sunwing issue - we (and many other passengers) believed we were on a non-stop flight from Toronto to Ixtapa. We not only stopped in Manzanillo, but we deplaned, took our luggage, cleared customs and immigration, rechecked our bags and went through

Superbe station balnéaire

L'hôtel était excellent, que ce soit au niveau des chambres, du service ou de la nourriture. Ma seule plainte serait qu'à 18 heures, ils ont pratiquement déroulé les tapis et éteint les lumières à l'extérieur. Le bar du hall était ouvert mais tout le monde, des plus jeunes aux plus âgés, s'y trouvait. De plus, vous devriez informer les gens que s'ils veulent manger à l'aéroport, ils doivent le faire avant de passer la sécurité, sinon ils doivent passer par là une deuxième fois.

Awesome resort The hotel was excellent everything from the rooms the service and the food. My only complaint would be that at 6pm they basically rolled up the carpets and turned out the lights outside. The lobby bar was open but everyone from newborn to ninety was in there. Also you should let people know that if you want to eat at the airport they need to do so before they go through security otherwise you have to go through there a second time.

Grand centre de villégiature

C'est un très bon endroit pour séjourner, un très bon service, une très bonne nourriture, de très bonnes chambres, la seule chose est qu'il y a un manque d'options en dehors de la station, si cet endroit était à Ixtapa, il serait fantastique. De plus, pour que tout le monde soit au courant, il n'y a pratiquement pas de plage dans ce complexe et le seul vrai désagrément est qu'il n'y avait pas de chaises et de tables dans les zones de la piscine, tout le monde n'a pas envie de s'asseoir sur des c [... lire plus]haises longues cassées et affaissées toute la journée.

Great Resort This is a great place to stay great service great food great rooms the only thing is there is a lack of options off resort if this place was in Ixtapa it would be Fantastic. Also so people are aware there is basically no beach at this resort and the one real annoyance was there were no chairs and tables in the pool areas, not everyone wants to sit on broken sagged out loungers all day.

Un temps fabuleux

Je viens de rentrer de l'hôtel Azul Ixtapa Grand au Mexique. Le mot GRAND le décrit bien. Depuis notre arrivée le 18 janvier jusqu'à notre départ le 25 janvier, nous avons été traités comme des rois. Notre chambre 1515 était en plein centre et la vue était incroyable. Les chambres sont magnifiques et ENORMES. Notre "domestique" était Luis et il l'a gardée impeccable, ainsi que la décoration quotidienne des serviettes. Les filles qui ont réservé A La Carter’s pour nous ont travaillé dur pour ré [... lire plus]pondre à nos demandes et nous avons pu tous les réserver le premier jour ! Tous les restaurants étaient incroyables, notre préféré était l'asiatique et notre moins préféré était l'Oyster. Le buffet manquait de choix mais nous n'avons jamais eu faim, la soupe était incroyable. Le personnel du bar était toujours très agréable et nos serveurs à la piscine étaient adorables. La piscine pour adultes est charmante et calme. Plage très décevante mais à deux minutes à gauche de l'hôtel il y en avait une belle. Il faut aller voir les masseuses en t-shirt jaune sur la plage à droite, incroyable est mon seul mot. Où d'autre pouvez-vous obtenir un massage de la tête aux pieds d'une durée d'une heure pour environ 16 dollars (200 pesos) ? Le bus pour la ville circule régulièrement et le coût est de 12 pesos. Beaucoup d'escaliers, mais il y a des ascenseurs pour vous emmener à tous les niveaux, seulement vous devez changer, tout comme un bus LOL. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de ce centre de villégiature et nous le recommanderions sans hésiter.

Fabulous time Just came back from The Azul Ixtapa Grand resort in Mexico. The word GRAND describes it well. From the moment we arrived on January 18 until we left January 25th we were treated like royalty. Our room 1515 was right in the centre and the view was amazing. Rooms are beautiful and HUGE. Our “maid”was Luis and he kept it spotless, along with daily towel decor. Gals that booked A La Carter’s for us worked hard to fulfill our requests and we were able to book them all on our first day! All restaurants were amazing, our favourite was the Asian and our least favourite was The Oyster. Buffet lacked choice but we never went hungry, soup was amazing. Bar staff always very pleasant and our waiters at the pool lovely. Adult pool lovely and quiet. Beach very dissapointing but two minutes to left of resort there was a nice one. Be sure to visit YELLOW tshirt massage ladies on the beach to your right, amazing is my only word. Where else can you get a head to toe hour long massage for approximately 16.00 dollars (200 pesos) bus into town runs regularly and the cost is 12 pesos. Lots and lots of stairs, however there are elevators to take you to all levels, only you have to change, just like a bus LOL. All in all very pleased with this resort and would definitely recommend it.

Un lieu de villégiature parfait !

Le service et la propreté étaient exceptionnels. La nourriture était toujours délicieuse, les restaurants à la carte étaient au-dessus de la moyenne. La vue sur le coucher de soleil était magnifique depuis toutes les chambres. Les activités incluses étaient exceptionnelles - plus que ce que nous avons connu auparavant dans d'autres complexes hôteliers au Mexique.

Picture Perfect Resort! Service and cleanliness were off the charts. Food was always delicious, a la carte restaurants were above average. Sunset views were gorgeous from every room. The included activities were exceptional-more than we have ever experienced before at other resorts in Mexico.

Météo, activités, chambres et plus encore

Meilleure piscine à débordement que j'ai vue, enregistrement facile, PAS de vente de TIME SHARE ni de pression pour un surclassement ! repas et choix supérieurs à la moyenne. Beaucoup d'activités disponibles et incluses avec beaucoup de bonnes expériences à proximité, plongée, surf, snorkeling, et plus encore. Définitivement sur la liste pour un prochain voyage.

Great Weather, Activities, Rooms and more Best infinity pool I have seen, easy check in, NO TIME SHARE sales or upgrade pressure! above average meals and selection. Lots of activities available and included with many great experiences nearby, diving, surfing, snorkeling, and more. Definitely on the list for a return trip in the future.

Beau centre de villégiature

avantages : chambres superbes avec vue imprenable personnel agréable 3 piscines restaurant à la carte bonne nourriture inconvénients : le buffet est froid ou tiède l'anglais du personnel est limité avec certains employés le personnel du bar connaît les boissons de base, les shooters sont un type de boisson beaucoup de marche et d'escaliers très petite plage s'adresse aux familles locales  [... lire plus] on ne peut réserver qu'un jour à l'avance (vélos, kayaks) très peu d'activités pour les adultes, ce n'est pas un endroit où aller si vous voulez faire des choses, vous devez aller dans un autre complexe Ce complexe a des vues et des chambres magnifiques, mais la température de la nourriture doit être corrigée. Je pense que le marché cible de ce complexe est celui des jeunes familles, donc pour les couples actifs, je pense qu'il serait préférable de séjourner dans le complexe voisin

nice resort pros: great rooms with incredible views pleasant staff 3 pools a la carte restaraunt food good cons: buffet food cold to luke warm staff english is limited with some staff bar staff know basic drinks, shooters are one type of drink alot of walking and stairs very small beach cater to local families can only book i day in advance (ie bikes,kayaks) very limited adult activities,nnot a place to go if you want to do things must go to sister resort This resort has amazing views and rooms, but the food temperature has to be addressed, I believe this resort target market is young families, so for active couples i think it would be better to stay at the sister resort next door

Excellent centre de villégiature

Les chambres étaient grandes.la nourriture était bonne.le meilleur si vous aimez faire des excursions et rester occupé c'est l'endroit pour vous.vélo catamaran plongée avec tuba kayak et tout est inclus.beaucoup de zones de marche bus dans la ville pour 12 pesos.je vais rarement dans un resort où je reviendrais mais cet endroit est une exception.

Excellent Resort Rooms were big.Food was good.The best part if you like to go on trips and stay busy this is the place for you.Biking catamaran snorkelling kayaking and it's all included.Plenty of walking areas buses into town for 12 pesos.l rarely go to a resort where l would return but this place is an exception.

Beautiful Resort

Nous avons adoré notre séjour à l'Azul Ixtapa Grand. L'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles. Notre chambre était impeccable et propre tous les jours. Les chambres sont spacieuses, avec un grand balcon et une douche immense. De grandes serviettes et des gants de toilette étaient disponibles tous les jours. Le linge de maison était agréable. Ma seule suggestion pour améliorer la chambre serait de meilleurs oreillers. La salle de sport est la plus belle salle de sport d'hôt [... lire plus]el que j'ai jamais utilisée, elle est incroyablement équipée pour un complexe hôtelier mexicain. Le restaurant buffet était très bien, le petit déjeuner était toujours bon ainsi que les dîners que nous y avons pris. Les restaurants à la carte étaient également très bons. Les piscines sont toutes très belles et très propres. Le service au bord de la piscine était toujours excellent. Le barman de la grotte était génial. Le snack bar avait toujours un bon choix de produits frais. La piscine à débordement est incroyable. C'était un endroit rafraîchissant pour se rafraîchir et la vue depuis la piscine est superbe. Nous avons apprécié l'excursion en vélo et en kayak sur l'île d'Ixtapa. Ce serait bien si nous avions le droit de faire du kayak ou du vélo sans guide. Nous avons adoré nos longues promenades le long de Playa Linda, qui se trouve à environ 10 minutes de marche de l'hôtel. La plage est magnifique et vous pouvez marcher longtemps. Nous avons adoré l'emplacement. Le personnel de l'hôtel était très sympathique.

We loved our stay at the Azul Ixtapa Grand. Check-in and check-out were quick and easy. Our room was spotless clean everyday. The rooms are spacious, large balcony and a huge shower. Plenty of large towels and facecloths were available everyday. The linens were nice. My only suggestion for improvement in the room would be better pillows. The gym is the nicest hotel gym I've ever used, it's amazingly equipped for a Mexican resort. The buffet restaurant was very good, breakfast was always consistently good as were the dinners we had there. The a la carte restaurants were very good too. The pool areas were all very nice and clean. The service poolside was always excellent. The bartender in the grotto was awesome. The snack bar always had a good selection of fresh food. The inifinity pool is amazing. It was a refreshing spot to cool off and the view from the pool is great. We enjoyed the bike tour and kayak tour to Ixtapa Island. It would be nice if we were allowed to take kayaks/bikes out on our own without a guide. We loved our long walks along Playa Linda which is about a 10 minute walk from the resort. The beach is beautiful and you can walk a long way. Loved the location. Staff at the resort were all very friendly.

Superbe station ! !! Très satisfait.

Les restaurants à la carte étaient fantastiques... Les chambres étaient superbes et le service de nettoyage tout aussi bon. Le personnel était toujours amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit. Les piscines étaient superbes et la vue depuis la piscine à débordement était à tomber par terre. Dans l'ensemble, des vacances formidables !

Awesome resort !!! Very satisfied. Ala carte restaurants were fantastic .. The rooms were great and the maid service was just as good. The staff was always friendly and willing to help in any way. The pools were awesome and the view from the infinity pool was to die for. Overall, a great vacation !!

Vraiment bien

Cet hôtel est magnifique dès l'entrée dans le hall. Le service était excellent, la nourriture était géniale, les chariots à la carte sont de très bons restaurants. Les gens sont très sympathiques. Beaucoup d'excursions à faire si vous voulez les réserver et un court trajet en bus jusqu'à Ixtapa pour faire du shopping.

Really Nice This hotel is beautiful from the moment you step in the lobby. Service was great, food was awesome .The A la carts are really nice fine dining. People are very friendly. Lots of excursions to do if you want to book them and a short bus ride to Ixtapa for some shopping.

Fantastique piscine à débordement !

Excellent service ! Et la piscine à débordement fait tout le charme de l'endroit. OH et la cascade et le bar de nage. Les restaurants sont corrects. Le cadre est superbe ! Belle escapade pour les couples. Les autres hôtes étaient étonnamment sympathiques.

Fantastic Infinity Pool ! Great Service ! And the Infinity Pool makes the place. OH and the waterfall and swim up BAR. Restaurants are OK. Setting is great !! Nice getaway for couples. Other guests were amazingly friendly.

Superbe station balnéaire

Je recommande vivement ce complexe. Les terrains sont magnifiques, le service est excellent, le personnel fabuleux et la nourriture à la carte est incroyable. Je n'ai que deux inconvénients : Les buffets sont au mieux corrects, jamais chauds et peu appétissants. À éviter dans la mesure du possible. Réservez l'Oyster Bar pour le petit déjeuner et le Mexican and Oyster Bar pour le déjeuner. Le deuxième est l'attribution des chambres. Nous avons voyagé ici l'année dernière et avons eu les mêmes p [... lire plus]roblèmes. Vous pouvez demander un lit King mais on vous dit que c'est décidé au moment de l'enregistrement. Ce n'est pas vraiment vrai car les enveloppes sont déjà prêtes. L'année dernière, nous avons demandé un grand lit et nous avons eu droit aux "doubles mexicains" la première nuit. Le centre de villégiature nous a aidés et nous a déplacés le lendemain. Cette année, j'ai demandé une chambre "king" par l'intermédiaire de Trip Central et j'ai envoyé un courriel directement à l'hôtel, mais j'ai été à nouveau déçue de recevoir une "mexican double" (ils disent "queen", mais ce n'est pas vraiment le cas), une fois de plus. Nos compagnons de voyage avaient fait la même chose, mais les deux années, ils ont obtenu le roi qu'ils avaient demandé ??? L'hôtel est très serviable et s'adapte aux changements le lendemain, mais pourquoi un king n'est-il pas disponible lors de l'enregistrement à 22 heures, mais l'est à 10 heures le lendemain ? Après une longue journée de voyage, ce n'est pas la meilleure façon de commencer son voyage. Des changements doivent être apportés à ce système.

Awesome resort I highly recommend this resort. The grounds are beautiful, excellent service , fabulous staff and the food in the a la cartes is amazing. I only have two cons : The buffet food is ok at best, not ever hot and not appealing. Avoid when possible. Book the Oyster Bar for breakfast and Mexican and Oyster Bar for lunches. The second is the room allotment. We travelled here last year and had the same issues. You can request a King bed but are told that it is decided upon check in. This is not really true as they have the envelopes all ready made up. Last year we requested a king and got the "mexican doubles" the first night. The resort was helpful and moved us the next day. This year I requested a king thru Trip Central and sent an email direct to hotel but yet again was disappointed to be given a "mexican double" (they say queen but not really)yet again. Our travel companions had done the same but both years got the king they requested??? The hotel is very helpful and does accomodate the changes the next day but why is a king not available upon check in at 10 pm but available by 10am the next day?? After a long day of travelling this is not the best way to start your trip. Changes need to be made to this system.

Un lieu de villégiature fantastique !

Belle station avec beaucoup de choses à faire pour les enfants. Tout le monde était très amical. La nourriture était excellente. Les activités pour les enfants étaient bien faites. Il faut absolument aller voir l'île d'Ixtapa qui se trouve juste en face du complexe. Nous y retournerons certainement.

Fantastic resort! Beautiful resort with lots of things for the kids to do. Everyone was very friendly. The food was excellent. Activities for kids were well done. Must go see Ixtapa Island right across from the resort. We would definitely go again.

Je n'en reviens pas de la qualité et des activités incluses. Quand ils ont dit "tout compris", ils le pensaient vraiment !

Je n'ai jamais séjourné dans un complexe hôtelier aussi propre, avec des repas aussi bons et des activités aussi intéressantes. Le personnel en place est incroyable. Courtois, toujours souriant et avec lequel il est facile de communiquer. Il figure sans aucun doute sur notre liste de stations à visiter à nouveau.

Can't hardly believe the quality, and activities that were included. When they said all inclusive they really meant it! I have never stayed at a resort that was this clean, meals were this good and the activities were so great. The mount of staff on sight is amazing. Courteous, always smiling and easy to communicate with. Definitely on our list of resorts to visit again.

Le meilleur hôtel mexicain tout compris jusqu'à présent !

J'ai adoré ce centre de villégiature. Les chambres sont merveilleuses, propres, spacieuses, avec des lits confortables, un placard et une douche excellents. La nourriture est EXTRAORDINAIRE ! Jamais un mauvais repas. Les al a cartes étaient un régal tous les soirs... belle présentation. Les piscines étaient superbes et le service autour des piscines était excellent même si vous ne donniez pas de pourboire tout le temps. Le service était excellent partout. La plage était petite mais les plages de [... lire plus] chaque côté de l'hôtel étaient grandes et belles et à quelques pas du marché et de l'accès à l'île d'Ixtapa qui a été un plaisir à visiter. L'hôtel proposait de nombreuses activités gratuites, notamment des excursions guidées en kayak et en plongée avec tuba, des randonnées à vélo et un peu de voile. Il n'était donc pas nécessaire d'aller bien loin pour profiter des environs. L'animation nocturne dans notre hôtel était insuffisante et un peu bruyante, mais dans l'ensemble, elle a fait ce qu'elle devait faire. Vous pouviez vous aventurer à l'hôtel Azul pour voir les danseurs et autres si vous le souhaitiez. Nous recommandons vivement ce complexe à tout le monde. Qu'ils soient grands ou petits. Les enfants peuvent aller à l'hôtel jumeau pour profiter des toboggans aquatiques et autres. C'est un trésor caché et nous aimerions y retourner un jour.

Best Mexican All inclusive so far! Loved this resort. Rooms are wonderful, clean spacious comfortable beds and a most excellent walk in closet and shower. Food AMAZING! Never a bad meal. Al a cartes were a great treat every night... beautiful presentation. Pools were great and service around the pools were great even if you didn't tip all the time. The service everywhere was excellent. Beach was small but beaches on each side of resort were large and beautiful and short walk also to market and access to Ixtapa island which was a pleasure to visit. Hotel provided many things to do for free including guided kayak and snorkeling, biking tour and a bit of sailing. So you didn't even have to go far to enjoy the surrounding area. The night entertainment in our resort was lacking and a bit loud but all in all it did what it needed to do you could venture to sister hotel Azul to take in the dancers and such if you liked. We would totally recommend this resort to anyone. Big or small. The kids can go to sister hotel to enjoy the water slides and such. It is a hidden treasure and we would love to go back someday.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous venons de rentrer de l'Azul grand resort et laissez-moi vous dire que nous avons passé un très bon moment. Les chambres étaient belles, propres et grandes (la seule chose est que si vous y allez avec un ami, il n'y a pas d'intimité parce que les chambres sont comme un concept ouvert), mais c'était ok pour nous parce que c'était moi et nos jeunes enfants. La nourriture était excellente et le service incroyable. Nous avons mangé à la carte tous les jours sauf le dernier jour où nous avons man [... lire plus]gé au buffet. Le terrain était très bien entretenu et il y avait toujours un peu de nettoyage. Les piscines étaient belles, propres et chauffées. Nous partons souvent en vacances et je ne me souviens pas avoir vu un sauveteur dans chaque piscine, ce qui était très bien car nous avions des enfants. Dans l'ensemble, c'était un très bon complexe hôtelier. Il vaut chaque centime.

Amazing resort We just got back from Azul grand resort and let me tell you we had a great time. The rooms were nice and clean and big. (the only thing is that if you go with a buddy there no privacy cause the rooms are like open concept) but it was ok for us cause it was me and our young kids. The food was great and the service was amazing. We did a la carte every day except for the last day we did buffet. The grounds were very nice kept up and there was always some cleaning. The swimming pools were nice and clean and heated too. We go away a lot and I can't remember seen a life guard in every swimming pool which was great cause we had kids. Over all this was a great resort. Worth every penny.

Parfait

C'était l'endroit idéal pour passer des vacances avec mes deux filles adultes. Bien sûr, le temps est toujours parfait au Mexique à cette époque de l'année. Mais l'hôtel, lui aussi, était formidable. Les chambres étaient très confortables. La nourriture était délicieuse. Le personnel était merveilleux. Et c'était génial de pouvoir s'asseoir au bord d'une piscine sans enfants.

Perfect This was the perfect place for a holiday with my two adult daughters. Of course, the weather is always perfect in Mexico at this time of year. But the hotel, as well, was great. The rooms were very comfortable. The food was delicious. The staff were wonderful. And it was great to be able to sit at a pool without children.

Le meilleur de tous les temps !

Nous avons passé les meilleurs moments dans ce complexe. Le service était exceptionnel ! Les chambres sont incroyables car elles sont très spacieuses et offrent une vue à couper le souffle. Propreté, lits confortables et emplacement idéal. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Je tiens également à remercier notre agent de réservation qui a été très professionnel, serviable et arrangeant.

Best Ever! We had the best time at this resort. Service was over the top! Rooms incredible being so spacious with a million dollar view. So clean, comfortable beds and great location. No complaints what so ever. I also want to acknowledge our booking agent as she was very professional, helpful and accommodating.

Magnifique complexe hôtelier à Ixtapa, sur la côte pacifique du Mexique

Nous venons de passer huit jours et sept nuits dans ce charmant complexe. C'était un voyage entre filles, plein de détente et de plaisir. Le temps à Ixtapa est parfait et garanti en hiver. Non seulement nous avons eu du soleil tous les jours, mais il n'y a pas eu un seul nuage ni une seule goutte de pluie pendant notre séjour. . L'Azul Grand Ixtapa était un complexe merveilleux avec un service extraordinaire, une nourriture délicieuse et tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour des v [... lire plus]acances. Nous y retournerions dans une minute à New York !

Beautiful resort in Ixtapa on Pacific coast of Mexico We just spent eight days and seven nights at this lovely resort. It was a girls trip full of relaxation and enjoyment . Ixtapa weather is perfect and guaranteed in the winter. Not only did we have sunshine every day- there was not a single cloud nor a single raindrop during our stay. . Azul Grand Ixtapa was a wonderful resort with amazing service, delicious food and everything you could possibly need in a vacation. We would go back in a New York minute !!