Merveilleux centre de villégiature

Le Pineapple Beach Club est un excellent endroit pour se détendre, se relaxer et être bien traité. Le personnel est serviable, amical et bien formé. Notre logement dans le bâtiment 1 était propre mais daté. Excellent emplacement près de la plage avec une vue magnifique sur la plage et l'océan. Les options de restauration étaient bonnes et le bar était bien approvisionné, mais je n'ai pas aimé la plupart des boissons mixtes quotidiennes. Je recommanderais ce complexe pour des vacances et une esca [... lire plus]pade bien méritées.

Wonderful Resort Pineapple Beach Club is an excellent place to relax , unwind and be treated well. The staff were helpful, friendly and well trained. Our accommodations in Building #1 was clean but dated. Excellent location close to the beach with a magnificent view of the beach and ocean. Food options were good and the bar was well stocked but I did not like many of the mixed specialty daily drinks. I would recommend this resort for a well deserved vacation and getaway.

Plage fabuleuse et personnel formidable

J'ai adoré la proximité de l'océan dans une chambre au bord de l'eau, qui offre une vue imprenable. Il serait utile de moderniser la salle de bains. Le personnel est très aimable et veut que les clients s'amusent. Le processus de réservation à la carte pourrait être amélioré car devoir faire la queue tous les matins à 8h30 n'est pas la façon dont vous voulez passer vos vacances. Je recommande vivement l'excursion sur le Calypso Cat. L'équipage était fantastique et la plongée en apnée était incro [... lire plus]yable.

Fabulous beach and great staff Loved the proximity to the ocean in a waterfront room and they have stunning views. Some bathroom updates would be helpful. Staff are very friendly and want guests to enjoy themselves. A la carte booking process could be improved as having to line up every morning at 8:30 AM is not how you want to be spending vacation time. Highly recommend their Calypso Cat excursion. The crew were fantastic and the snorkeling was incredible.

Un personnel formidable

Le terrain est magnifique et bien entretenu. La nourriture était très variée. Beaucoup de choix pour le dîner. La chambre était bien mais il y avait trop de marches pour y accéder. Je chercherai une autre vue la prochaine fois. Le personnel était incroyable. Tous très amicaux, serviables et courtois. L'île est magnifique.

Wonderful Staff The grounds were stunning, well maintained. The food was very, lots of variety. Lot’s of choices where to have dinner. Room was good but too many steps to get to it. Will look at alternative view, next time. The staff was beyond incredible. All very friendly, helpful and courteous. The island is beautiful.

Un petit bijou.

Mon mari et moi venons de fêter notre 30e anniversaire de mariage dans votre merveilleux complexe hôtelier. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis spéciaux. Vous avez une belle propriété et un personnel exceptionnel. J'aimerais féliciter un certain nombre de personnes, à commencer par Ann Marie, qui nous a accueillis au service clientèle juste après notre arrivée et qui s'est souvenue de notre nom tout au long de notre séjour. Dionne était responsable du nettoyage de notre chambre. Nous étio [... lire plus]ns dans la chambre 831 et nous n'avons jamais eu de problème. La vue, la climatisation et le Wi-Fi étaient exceptionnels et la chambre était toujours propre. Le personnel de la salle à manger principale était adorable. Je n'en dirai jamais assez sur eux, depuis le moment où nous avons rencontré Joyce à la station d'hôtesses jusqu'aux différentes personnes comme Carissa, Kevininya, Stacey Anne et Arlene, il est facile de voir qu'ils sont fiers de leur travail et qu'ils font en sorte que le séjour de chacun soit exceptionnel. J'aimerais également féliciter Ash, dont l'énergie était vraiment spéciale. Suzette, au bar, nous accueillait toujours avec le sourire et s'assurait que nous avions beaucoup d'eau. Charaine, la directrice de service, a également fait en sorte que Shawlawn et Taylen nous montrent des chambres en bord de mer et des chambres avec jardin, dont nous espérons profiter lors de notre prochaine visite. Bobby et Alvin se sont bien amusés au centre d'activités et nous ont emmenés sur le Hobie cat, ce qui nous a permis de faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et avons vivement recommandé votre propriété à notre agent à notre retour. Nous avons beaucoup voyagé et nous apprécions les efforts qu'il faut faire pour attirer, former et conserver un personnel de qualité. Nous vous en remercions

A little GEM. My husband and I just returned from celebrating our 30th wedding anniversary at your wonderful resort. From the moment we were arrived, we felt special. You have a lovely property and exceptional staff. I would like to complement a number of people starting with Ann Marie who met us at guest services just after we arrived, and remembered our name throughout the entire stay. Dionne was responsible for cleaning our room. We were in room 831 and never had any concerns. The view, air conditioning and Wi-Fi were exceptional and the room was always clean. The staff in the main dining area were lovely. I can't say enough about them from the moment, we met Joyce at the hostess station to various people like Carissa, Kevininya, Stacey Anne, and Arlene it is easy to see that they take pride in their work and making everyone's stay exceptional. I'd also like to compliment Ash, whose energy was really special Suzette at the bar always greeted us with a smile, made sure we had lots of water. Also the duty manager Charaine arranged for both Shawlawn and Taylen show us some beachfront and garden rooms which we are or hoping to enjoy our next visit. Bobby and Alvin were fun at the activity center and took us out on the Hobie cat and we enjoyed some snorkeling. We thoroughly enjoyed our stay and highly recommended your property to our agent upon return. We have traveled a lot and appreciate the effort it takes to attract, train and retain superior staff. Well done!

L'endroit idéal pour se détendre et se ressourcer !

Le Pineapple Beach Club était extraordinaire ! L'environnement était tellement relaxant et facile à vivre. Si vous cherchez à vous détendre, à ne pas vous sentir stressé et à vous relaxer, c'est l'endroit idéal. Je ne me suis jamais sentie pressée de trouver une place à la piscine ou à la plage comme dans d'autres centres de villégiature - je ne me suis jamais sentie pressée de ne pas obtenir une réservation ou de ne pas manquer une excursion. Le complexe est suffisamment petit pour qu'il y  [... lire plus]ait des places de choix à tout moment de la journée, ce qui est parfait ! Le terrain est magnifique - propre et bien entretenu. Le personnel est sympathique et toujours prêt à rendre votre séjour un peu meilleur. Superbe complexe réservé aux adultes. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne, si c'est ce que vous recherchez, mais la plupart des clients se retrouvent après le dîner au bar principal et discutent toute la nuit. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le jardin, ce qui, à mon avis, était mieux que les chambres avec vue sur l'océan, car c'était plus central. L'eau ressemble à une carte postale - spectaculaire - à recommander vivement !

The Perfect Spot to Relax and Recharge! Pineapple Beach Club was amazing! The environment was so relaxing and easy-going. If you are looking to chill out, not feel stressed, and just unwind - this is the place. I never felt rushed to grab a spot at the pool or beach like other resorts - never felt rushed that I wasn't going to get a reservation or miss an excursion. The resort is small enough that there are prime spots at all times of the day which is perfect! The grounds are amazing - clean and well maintained. The staff is friendly and always willing to make your stay just a little bit better. Great adults-only resort. Not a lot of nightlife, if that is what you are looking for- however most guest gathered after dinner at the main bar and chatted the night away. We stayed in a garden view room - which to me was better than the ocean view rooms as it was more centralized. The water looks like a post-card - spectacular- highly recommend!

2.station balnéaire 5* délabrée avec plages et eau 5* et hébergement 4*

Les allées étaient inégales, les marches menant à notre chambre Beachfront s'effritaient, les finitions à l'intérieur de la chambre étaient mal faites. La chambre était petite et le tiroir d'une table de nuit ne s'ouvrait pas parce qu'un meuble gênait et ne pouvait pas être déplacé. Le lit avait des ressorts qui grinçaient. La fenêtre de notre douche donnait sur les cabanes des vendeurs et la zone de sports nautiques, il était donc étrange d'entendre des gens parler et de la musique forte dans [... lire plus] notre salle de bain, mais il n'y avait aucun moyen de fermer la fenêtre à barreaux. Le ménage, qui devait être fait tous les deux jours, n'a été fait que deux fois pendant notre séjour, et seulement parce que nous nous sommes plaints lorsque le service n'avait pas été fait pendant trois jours ou lorsque nous avions besoin de nouvelles serviettes. Une fois, un seul jeu de serviettes a été livré au lieu de deux et les serviettes sales n'ont pas été ramassées. Il n'y a aucune excuse pour ce service médiocre. L'océan était un régal rafraîchissant par rapport aux 28-30 degrés que nous avons eus toute la semaine, avec seulement quelques petites averses de quelques minutes chacune. Il y avait une plage publique en vue et si l'on s'y baignait, on pouvait trouver des bancs de sable sur lesquels marcher. L'hôtel a laissé des radeaux en forme de disques ronds dans l'eau pour les clients et c'était un défi d'y entrer et d'en sortir, mais c'était très amusant. Il y avait trois piscines, dont l'une était difficile à trouver si vous n'aviez pas suivi la visite guidée de l'hôtel. Elles étaient toutes charmantes. Nous avons dîné dans tous les restaurants et n'avons eu à nous plaindre ni de la nourriture ni du service. Il y a également un snack-bar près de la plus grande piscine, et il était continuellement occupé l'après-midi, servant des plats tels que des tacos, des rondelles d'oignon, des chile-dogs, des hamburgers, etc. Notre restaurant préféré était l'Outhouse (oui, c'est comme ça qu'ils l'appellent) en haut de la colline, où l'on sert du poulet barbecue, des côtes de porc, du poisson, du maïs et d'autres délices (salades et desserts). Il n'est pas nécessaire de réserver au Outhouse pour le déjeuner, mais il faut le faire pour le dîner. C'est un endroit idéal pour admirer la station, de jour comme de nuit ! Nous avons apporté nos propres marqueurs et avons pu signer un panneau en bois avec certains de nos détails. Nous avons dégusté des glaces faites maison au café et acheté des souvenirs à la boutique de souvenirs et dans les cabanes des vendeurs situées à l'angle des chambres en bord de mer. Il y avait des activités nocturnes et d'autres pendant la journée. La soirée karaoké était très amusante ! Les clients du complexe voisin, le Verandah, se joignaient souvent aux activités nocturnes ! Nous avons dîné une fois au restaurant Buccaneer du Verandah - la nourriture n'était pas aussi bonne et le vin était servi chaud (ick), et il fallait entrer et sortir en voiture car le Verandah est assez vallonné. Le centre de villégiature proposait des excursions, tout comme les différentes compagnies aériennes. G-Man et Marvellous Marvin proposent également des excursions et ont installé une table sur la plage de 10h à 13h tous les jours. Il est bon de comparer les offres. Nous avons utilisé un service de taxi pour nous rendre au pont du Diable (bien qu'il soit possible d'y aller à pied), à St. John's pour faire des achats hors taxes (apportez une pièce d'identité et vos informations de vol), et pour admirer les sites touristiques d'English Bay. Nous sommes allés pour faire du R&R et nous en avons fait beaucoup ! Le personnel et les clients de l'hôtel étaient sympathiques et faciles à aborder - la plupart d'entre eux parlaient anglais. Il y a eu une fête le dernier soir - un carnaval - un dîner barbecue juste à l'extérieur du restaurant, et quelques vendeurs locaux ont exposé et vendu leurs marchandises, et un orchestre a joué, ajoutant à l'ambiance décontractée des Caraïbes.

2.5* rundown resort with 5* beaches and water and 4* diniing Walkways were uneven, steps to our Beachfront room were crumbling, finishes inside the room were poorly done. The room was small and the drawer to a night table wouldn't open because furniture was in the way and could not be moved elsewhere. The bed had squeaky springs. The window in our shower backed onto the vendor huts and watersports area, so it was strange hearing people talking and loud music in our bathroom, but there was no way to close the slatted window. Housekeeping, which was to be done every 2nd day but was only done twice while we were there, and only because we complained when the service hadn't been done for 3 days or when we needed fresh towels. Once, only 1 set of towels was delivered instead of 2 sets and the dirty towels were not collected. There is no excuse for that poor service. The ocean was a refreshing treat from the 28-30 degree weather we had all week, with only a couple of little showers lasting only a few minutes each. There was a public beach in sight and if swimming there, could find sand bars to walk on. The hotel left round disc-like rafts in the water for guests and they were a challenge to get in and out of, but lots of fun. There were 3 pools, one of which would be difficult to find if you did not take the hotel tour. They were all lovely. We dined at all the restaurants and had no complaints about the food or service. There is also a snack bar by the largest pool, and they were continually busy in the afternoon, serving such lunch items as Tacos, onion rings, chile dogs, burgers, etc. Our favorite restaurant was the Outhouse (yes, that's what they call it) up the hill, serving amazing bbq chicken, pork ribs, fish, corn and other goodies (salads and desserts). A reservation is not required at the Outhouse for lunch, but is required for dinner. It's a great spot to view the resort, day and night! We brought our own markers and were able to sign a wooden board with some of our details while there. We sampled homemade ice cream from the coffee shop and purchased souvenirs from the gift shop and vendor huts around the corner from the beachfront rooms. There were nightly activities and some during the day as well. Karaoke night was super fun! Guests from the sister-resort, the Verandah, often joined in on the nightly activities! We had one dinner at the Buccaneer restaurant at the Verandah - the food was not as good and the wine was served warm (ick), and you had to get motored in and out as the Verandah is quite hilly. The resort offered excursions, as did the various airlines. G-Man and Marvellous Marvin also do excursions and set up a table on the beach from 10am to 1pm every day. It's good to comparison shop. We used a taxi service to travel to Devil's bridge (although you could walk there), into St. John's to duty free shop (bring ID and your flight info), and took in the sights at English Bay. We went for R&R and got lots of that!! Staff and resort guests were friendly and easy to talk to - mostly everyone spoke English. There was a party on our last night - a Carnival - bbq dinner just outside of the restaurant area, and some local vendors showed and sold their wares, and a steel band played, adding to the Caribbean laid back vibe.

Bon endroit pour un séjour d'une semaine

Je pourrais dire que le nom Ananas n'est pas bien reflété sur le menu car vous ne trouverez pas souvent ce fruit sur le menu. Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, ce qui n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Les serviettes sont changées tous les deux jours et lorsque l'heure du ménage arrive, ne vous attendez pas à ce qu'elles soient prêtes au moment où vous revenez de la plage. Le point positif est que les divertissements ne sont pas bruyants et que le personnel est très aimable [... lire plus]. Sur la plage, il y a quelques vendeurs qui vendent des excursions locales et vous donne l'impression qu'ils sont embauchés par l'hôtel, mais ce n'est pas le cas. Il s'agit d'une zone très grise, car à un moment donné, il y a une responsabilité au cas où quelque chose se produirait.

Good place to stay for a week I could say that the name Pineapple is not reflected well on the menu as you will not find very often this fruit on the menu. Rooms are not clean daily and this is not for a 4 stars standards. Towels are changed at two days interval and when the time for housekeeping is coming do not be sure that is ready by the time you are coming from the beach. The good part is that the entertainment is not loud and you are finding very friendly personnel. On the beach are few vendors that sales local trips and gives you the impression that are hired by the hotel but is not. Very grey area as at some point is a liability in case that something happens.

Un joyau caché d'Antigua

Niché sur une plage large et pittoresque, le Pineapple offre à ses hôtes une expérience paisible et mémorable. C'était notre deuxième visite dans ce petit complexe bien entretenu. Beaucoup d'activités à choisir. La nourriture est bonne, le café, le meilleur ! Le personnel dévoué et joyeux travaille dur pour s'assurer que les clients passent un séjour agréable. J'ai été vraiment étonné par l'engagement de ce personnel qui n'a jamais eu à se plaindre. Nous avons passé une semaine formidable dans [... lire plus] une magnifique chambre face à l'océan. Malheureusement, les algues sargasses ont atteint les rivages, mais il y a eu un nettoyage quotidien et, d'après ce que j'ai compris, il s'agit d'un problème mineur comparé à d'autres stations balnéaires des Caraïbes et du Mexique où les algues s'empilent jusqu'à 4 pieds de haut ! Je recommande vivement l'hôtel Pineapple. Excellent rapport qualité-prix.

A Hidden Antiguan Jewel Nestled on a quiet picturesque wide beach, the Pineapple provides a peaceful and memorable experience to its guests. This was our second visit to this small, well maintained resort. Lots of activities to chose from. Food good, coffee house, the best!! The dedicated and cheerful staff work hard to ensure guests have an enjoyable stay. I was truly amazed at the stellar commitment to their work with nary a complaint. We had a great week in a beautiful ocean front room. On the downside, unfortunately, the Sargasso seaweed has reached its shores, but there was daily cleanup, and, as I understand, this is a minor problem compared to some other Caribbean and Mexican resorts where the seaweed is stacked up to 4 feet high! Would highly recommend the Pineapple. Excellent value for the price we paid.

Station balnéaire pittoresque

Nous venons de rentrer d'une semaine à Ananas Beach. La station elle-même était exactement ce que nous recherchions, c'est-à-dire petite et réservée aux adultes. La nourriture était incroyable partout où nous avons mangé, donc compliments au chef. Je pense que le resort a besoin d'un peu de TLC, le terrain est beau et bien entretenu. Les chaises de plage doivent être remplacées et les coussins du bar de la piscine doivent être remplacés car ils sont assez sales et il n'y a plus de rembourrage. L [... lire plus]a taille de notre chambre était correcte, mais elle aurait besoin d'un peu de rénovation. Il n'y avait pas de meuble-lavabo dans la salle de bains, ce qui était pénible. Il n'y avait pas assez de serviettes chaque jour, si bien que je devais utiliser ma serviette de bain ou un essuie-mains pour mes cheveux. Les chambres n'étaient nettoyées et les serviettes remplacées que tous les deux jours. Je pense aussi que la piscine aurait dû être nettoyée tous les jours car le fond était assez sale. Tout cela étant dit, nous avons passé des vacances merveilleuses. Les gens étaient fabuleux et il y avait un grand choix d'alcool et les vins étaient bons. Les barmans sont bien formés et préparent des boissons délicieuses que l'on peut savourer sans les trouver trop fortes. Est-ce que je pense que nous en avons eu pour notre argent, peut-être pas, mais nous retournerons quand même dans ce centre de villégiature.

Quaint resort Just returned home from one week at pineapple Beach. The resort itself was exactly what we were looking for that being small and adults only. The food was amazing everywhere we ate so compliments to the chef. I do feel that the resort needs a little TLC the grounds are beautiful and well-kept Beach chairs need to be replaced and cushions in the pool bar need to be replaced as they are quite grungy and no padding left. The size of our room was fine however it could use a little updating. No vanity in the bathroom was a pain not enough towels were left each day as well so I had to use my bath towel or a hand towel for my hair . Rooms were only cleaned and towels replaced every other day. I also feel that the pool should have been cleaned every day as the bottom got quite dirty .All that being said we had a wonderful holiday. The people were fabulous and there was a huge selection of alcohol to choose from and the wines were good. Bartenders are well trained and made wonderful drinks that you could enjoy without feeling they were too strong. Do I feel that we got value for our dollar maybe not but we will still go back to this resort again.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé des vacances au Pineapple Beach Club du 4 au 11 avril 2023. Ce complexe nous a été recommandé et nous sommes heureux d'avoir fait le choix de l'essayer. Le personnel est si accueillant et amical et fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. La nourriture était très satisfaisante et il y avait tellement de choix. Nous avons visité le Outhouse BBQ trois fois, deux fois pour le déjeuner et une fois pour le dîner. Il faut en faire l'expérience. C'est tout simplement f [... lire plus]abuleux. Ce centre de villégiature était juste de la bonne taille pour nous. Tout est suffisamment proche pour que l'on puisse s'y rendre à pied et, avec trois piscines, il y a toujours un endroit pour se détendre et nager. La plage n'était jamais bondée au point de ne pas pouvoir trouver une chaise longue. La plage était nettoyée tous les jours et les flotteurs dans l'océan étaient un endroit amusant pour rester au frais. C'était notre première visite à Antigua et au Pineapple et ce ne sera certainement pas la dernière. Nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine.

Amazing resort We vacationed at the Pineapple Beach Club from April 4 to 11 2023. This resort was recommended to us and we are happy that we made the choice to try it. The staff are so welcoming and friendly and go out of their way to make your stay enjoyable. The food was very satisfying and there were so many choices. We visited the Outhouse BBQ 3 times, twice for lunch and once for dinner. You have to experience it. Just fabulous. This resort was just the right size for us. Everything is close enough to walk to and with 3 pools, thereis always a place to relax and swim. The beach was never so crowded that you couldn't get a lounge chair. The beach was cleaned daily and the floaties in the ocean were a fun place to stay cool. This was our first visit to Antigua and the Pineapple and will definitely not be our last. We are already planning to go back next year.

Pineapple Beach Club à Antigua

Station balnéaire propre et agréable. Très décontracté, réservé aux adultes. La nourriture est bonne. La plage est un peu ondulée car le complexe se trouve du côté de l'océan Atlantique. Le personnel est très agréable et amical. Quelques belles chambres face à l'océan et à la plage.

Pineapple Beach Club in Antigua Nice clean resort. Very laid back adults only. Food is good. Beach is a bit wavy because resort is on the Atlantic Ocean Side. Staff are very pleasant and friendly. Some beautiful ocean front and beach front rooms.

Station balnéaire exceptionnelle, mais

Tous les aspects de ce centre de villégiature étaient extraordinaires, mais nous ne nous attendions pas à tous les frais supplémentaires qui s'ajoutaient aux coûts " tout compris " payés à l'avance. Il y avait les frais de séjour par jour (24 $), d'autres frais (5 $) par jour, des frais de charité (2 $) par jour ET des frais de chambre de près de 400 $, le tout en dollars américains.

Amazing resort but All aspects of this resort were amazing but we were not expecting all the added fees on top of the “all inclusive “ costs paid up front. There was the resort fee per day ($24), some other fee ($5) per day, a charity fee ($2) per day AND a room charge of almost $400 all in USD.

Station balnéaire de charme

Le personnel est gentil et attentif, les chambres sont adéquates, l'air conditionné fonctionne, la nourriture est bonne, la taille de l'établissement est parfaite, le court de tennis est génial, les jeux quotidiens sont amusants, le rhum et la bière sont délicieux, et la plage est absolument magnifique. Je recommande ce complexe !

Lovely Resort Staff kind and attentive , rooms adequate, ac worked, food good, perfect size resort, wicked tennis court, fun daily games, rum & beer delicious, and beach absolutely stunning. I recommend this resort!

Grand centre de villégiature

C'est notre deuxième séjour dans ce complexe. Tout était très propre et le terrain était très beau. Le personnel était formidable, en particulier Maritza Peter Suzette Jeremiah et Dwayne. La nourriture était très bonne, mais j'aurais aimé qu'il fasse plus chaud. J'ai l'intention d'y retourner à l'avenir.

Great Resort This is our second stay at the resort. Everything was very clean and the grounds were very beautiful. The staff was amazing, especially Maritza Peter Suzette Jeremiah, and Dwayne. The food was very good but I just wish it was hotter. I intend to go back in the future.

Belle station balnéaire

Le terrain est très bien entretenu, très propre. Les chambres sont également très propres et spacieuses, notre chambre était au 2ème étage, directement sur la plage. Nous avons dormi toute la nuit comme des bébés au son des vagues. Nourriture 5 étoiles sans aucun doute, des boissons au petit déjeuner, au déjeuner, aux collations et au dîner, non seulement c'était délicieux, mais la présentation des assiettes servies était incroyable. Plage magnifique, nous avons eu quelques jours avec trop d' [... lire plus]algues et c'était un peu décourageant. Mais le personnel a travaillé très dur pour nettoyer autant qu'ils le pouvaient, mais ce n'était’t pas assez. Inconvénients : certains enfants et familles de la région se trouvaient à proximité et marchaient sur notre complexe. Le complexe est réservé aux adultes. Les personnes ayant des cartes journalières étaient quelque peu impolies et bruyantes par moments.

Beautiful resort The grounds are very well kept, very clean. The rooms are also very clean and spacious, our room was on the 2nd floor right on the beach WOW. We slept through the night like babies to the sound of the waves. Food 5 stars without a doubt, from drinks to breakfast, lunch, snacks to dinner not only was it delicious the presentation of the plates served incredible. Beach beautiful, we had a few days with too much seaweed and that was a little discouraging. But staff worked very hard to clean as much as they could, but it wasn’t enough. Cons: some of the local children & families would be near by and walk on our resort. Resort is for adults only. People with day passes were somewhat rude and loud at times.

Belle station balnéaire

Le terrain est très bien entretenu, très propre Les chambres sont également très propres et spacieuses, notre chambre était au 2ème étage, directement sur la plage. Nous avons dormi toute la nuit comme des bébés au son des vagues. Nourriture 5 étoiles sans aucun doute, des boissons au petit déjeuner, au déjeuner, aux collations et au dîner qui était seulement délicieux, la présentation des assiettes servies incroyable. Plage magnifique, nous avons 4 jours trop d'algues qui était un peu décour [... lire plus]ageant. Mais le personnel a travaillé très dur pour nettoyer autant qu'ils pouvaient vers le haut, mais ce n'étaitâ™t assez. Cons:Et certains enfants locaux et les familles seraient à proximité et marcher sur notre station. Les gens avec des cartes journalières étaient quelque peu impolis et c'était si relaxant.

Beautiful resort The grounds are very well kept, very clean The rooms are also very clean and spacious, our room was on the 2nd floor right on the beach WOW. We slept through the night like babies to the sound of the waves. Food 5 stars without a doubt, from drinks to breakfast, lunch, snacks to dinner that only was it delicious the presentation of the plates served incredible. Beach beautiful, we have 4 days too much seaweed that was a little discouraging. But staff worked very hard to clean as much as they could up, but it wasn’t enough. Cons:And some local children & families would be near by and walk on our resort. People with day passes were somewhat rude and was so relaxing.

Visite de retour

Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce centre de villégiature - nous sommes des habitués et nous connaissons donc les chambres, les options de restauration, les piscines et la plage. Conscients de la "nouvelle taxe de séjour Covid" à l'avance, mais étant donné qu'aucun nettoyage ou protocole "supplémentaire" n'a été noté, nous n'étions pas heureux de payer les frais supplémentaires au moment du départ. La chambre n'a été nettoyée que tous les deux jours et je ne crois pas que le sol ait été [... lire plus] balayé jusqu'au dernier nettoyage, lorsque je suis tombé sur le service de ménage et que j'ai remarqué la couche de sable sur le sol et dans les draps. De nombreuses unités de désinfectant pour les mains dans l'ensemble de l'hôtel étaient vides pendant tout notre séjour. Internet est sporadique et ne justifie pas de frais supplémentaires. Tous les membres du personnel portaient des masques, mais 90 % d'entre eux n'ont jamais bougé leur menton. Quelques membres du personnel que nous avons rencontrés portaient des masques systématiquement sur le nez et la bouche. La taxe de séjour et la taxe gouvernementale sont en dollars américains et ont ajouté 34,0 dollars américains par jour à notre facture sans aucun service supplémentaire. Compte tenu de cela, nous chercherons une station/île qui n'a pas adopté cette pratique. Nous reviendrons volontiers si/quand cette taxe de séjour sera abandonnée.

Return visit Overall enjoyed this resort - returning guest so familiar with rooms, dining options, pools and beach. Aware of "new Covid resort fee" in advance but given that no "extra" cleaning or protocols were noted, we were not happy about paying the additional charges on check out. Room was only cleaned every other day and I don't believe floor was swept until the last cleaning when I ran into housekeeping and noted the layer of sand on floor and in sheets. Many of the hand sanitizer units throughout resort were empty for our entire stay. Internet is spotty and does not warrant any additional charges. All staff had masks but 90% never moved beyond their chin. There were a couple of staff members we encountered that wore masks consistently over nose and mouth. The resort fee and government fee are in US dollars and added an extra $34.0 US daily to our bill with no additional services. In view of this we will be looking for a resort/island that has not adopted this practice. Would happily return if/when this resort fee is abandoned.

En équité - personnel Covid fatigué

Peut-être que plus de deux ans de Covid et une longue fermeture de plusieurs mois ont fait des ravages, mais nous pensions qu'à présent les choses se seraient normalisées. Dans l'ensemble, le personnel a été formidable. Le personnel de la réception ne semblait pas savoir comment résoudre les problèmes. Une forte rotation du personnel et un manque de formation peut-être ? Le personnel du bureau des réservations est décevant. Nous sommes venus ici de nombreuses fois et nous voyons la différence no [... lire plus]table. Le personnel du café est toujours formidable. Ceux que nous avons reconnus lors d'autres visites étaient parmi les meilleurs et comprenaient le service. Reviendrions-nous ? Oui, mais avec des attentes moindres.

In fairness-staff Covid tired Maybe 2 years plus of Covid and a lengthy months long shutdown took its’ toll but we thought by now things would have normalized. For the most part staff were great. Reception staff didn’t seem to know how to resolve any issues. High turnover of staff and lack of training maybe? Reservation desk staff-disappointing. We have been here many times and see the noticeable difference. Coffee shop staff always great. Those we recognized from other visits were among the best and understood service. Would we come again ? Yes , just with lowered expectations.

Grand centre de villégiature

La station était parfaite, parfaite en taille car nous préférons les stations plus petites. Les terrains sont très bien entretenus, le personnel est très professionnel et toujours serviable. Notre chambre était l'une des unités en front de mer, qui a besoin d'un peu de soin, mais elle était bien située pour la plupart des commodités que le complexe avait à offrir. La nourriture était bonne, nous n'avons pas été déçus une seule fois par ce qui était disponible au buffet ou dans les restaurants à  [... lire plus]la carte. Le personnel du bar était très aimable et veillait à ce que les personnes qui étaient en avance sur les autres soient servies avant les personnes insistantes. Notre expérience a été formidable, nous avons adoré l'île et nous y retournerons sans aucun doute.

Great Resort The resort was perfect. perfect in size as we prefer smaller resorts. Grounds very well maintained, staff was very professional and always helpful. Our room was one of the beach front units, which is in need of some TLC but was well located for most of the amenities the resort had to offer. food was good, not once disappointed with what was available at the buffet or a la carte restaurants. Bar staff were very friendly and made sure those that were ahead of others were served before the pushy individuals were. Our experience was great, loved the island and will definitely go back.

Un endroit idéal !

La plage, le terrain, l'hôtel sont tous formidables. Le personnel est formidable ! Certaines chambres sont un peu vieillottes. Propreté des chambres, de la plage, du terrain et des restaurants. L'ananas grill est le meilleur. Le buffet était correct. Adult only est la meilleure solution. Temps 27 et ensoleillé tous les jours. Nous reviendrons.

Great spot! Beach, grounds, hotel all great. Staff amazing! Some rooms a little dated. Clean rooms, beach,grounds and restaurants. Pineapple grill the best. Buffet was ok. Adult only is the way to go. Weather 27 and sunny every day. We will be back.