Sable, soleil et surf !!!!

L'hôtel était exactement ce que j'espérais... un terrain très propre et bien entretenu, un personnel amical et serviable. La nourriture était bonne, le choix était correct. Je ne peux pas dire de mal, parce que pour le prix c'était génial et j'ai passé un moment fabuleux.

Sand, sun, and surf!!!! The hotel was exactly what I was hoping for...very clean well maintained grounds, friendly and helpful staff. The food was good, selection was ok. I can’t say anything bad, because for the value it was great and I had a fabulous time.

Étoile de mer Halcyon Cove

Notre première visite à Antigua. Nous avons lu les commentaires avant de venir. Nous aimons avoir l'esprit ouvert et juger par nous-mêmes. Plusieurs choses ont été confirmées, le personnel est très agréable et travaille dur. Qu'il s'agisse du restaurant, du personnel de nettoyage, de la réception, des taxis, de la plage ou des barmans qui ne cessent d'être sollicités, nous nous sommes sentis les bienvenus ! La nourriture et les boissons sont excellentes ! Nous n'avons jamais manqué de rien. Le  [... lire plus]terrain est bien entretenu. Tout, des chambres aux zones de restauration et à la plage, était propre. Le restaurant de la jetée est très cool, nous avons observé un banc de snooks se nourrir et sauter depuis notre siège. Nous avons pris le temps de monter la colline jusqu'au vieux restaurant qui surplombe la plage de Dickenson et au-delà. Cela vaut bien les photos panoramiques que j'ai prises ! Si vous êtes inquiet à propos d'un carreau fissuré ou d'une peinture écaillée, essayez Sandals à côté.

Starfish Halcyon Cove Our first visit to Antigua. We read reviews before we came. We like to be open minded and judge for ourselves. Several things were confirmed , the staff are very pleasant and hard working. From all the people in the restaurant, cleaning staff, reception, taxis, beach , to the non stop demands on the bartenders we were made to feel welcome! The food and drinks are great! We never wanted for anything. The grounds are well maintained. Everything from rooms to eating areas and beach were clean. The pier restaurant is very cool, watched a school of snook feeding and jumping from our seats. We took the time to walk up the hill to the old restaurant overlooking Dickenson beach and beyond. Well worth the panoramic pictures I got! If you’re worried about a cracked tile or some chipped paint try Sandals next door.

Très bon endroit pour le prix que nous avons payé

La plage est vraiment belle, avec quelques endroits rocheux mais beaucoup de sable blanc et doux, et elle fait environ 1,5 km de long. L'eau est chaude, calme et claire (pas d'algues). L'hôtel est très fatigué mais propre et petit. Quelques problèmes dans la chambre, mais ils ne nous ont pas dérangés : seulement de l'eau chaude dans la douche, pas beaucoup de pression d'eau, climatisation bruyante. Les choix alimentaires sont assez basiques mais la nourriture est en fait très bonne. Le pers [... lire plus]onnel est sympathique. Il n'y a jamais eu de file d'attente au buffet ou au bar. Petite piscine mais agréable. Nous avons bénéficié d'une bonne affaire à 1575 pp pendant le Nouvel An, donc pour le prix que nous avons payé, nous étions très contents.

Great place for the price we paid The beach is really nice, a few rocky spots but lots of soft, white sand and about 1.5km long. The water is warm, calm, and clear (no seaweed). The hotel is very tired but clean and small. Some problems in the room but they certainly didn't bother us: only warm water in shower, not much water pressure, noisy a/c. Food choices are pretty basic but the food is actually very good. Staff were friendly. Never any lineups at the buffet or the bar. Small pool but nice. We got a great deal at 1575 pp over New Years so for the price we paid we were very happy.

J'aime le confort et la proximité de l'ensemble

La nourriture était vraiment bonne, même s'il n'y avait pas beaucoup de choix, la qualité était bonne. J'ai aimé que le déjeuner soit varié et qu'il n'y ait pas que des hamburgers et des frites. J'ai été déçue qu'au restaurant à la carte, il faille payer un supplément pour le homard. Nous avons fini par ne pas y aller, ils avaient réservé notre dîner le jour de notre départ. Nous y sommes allés et ils nous ont dit que nous étions tous réservés ce soir, c'est pourquoi ils vous ont mis là. Ce n'e [... lire plus]st pas très cool. J'aime le fait qu'il n'y ait pas de fausseté chez les gens, on voit ce qu'on voit, comme des enfants de maternelle lol. Je déteste quand les gens ne sont pas vrais. Ils l'étaient et c'est ce que j'ai aimé dans cet endroit. La plage était si proche de notre chambre que nous pouvions entendre les vagues. J'ai adoré ce son. Un autre grand avantage : tout est proche. La plage, la nourriture et la réception. L'hôtel avait besoin d'un peu de soin, mais pour le prix et l'île, il en valait la peine.

I love how cozy and everything is close The food was really good even though there was not alot of choice the quality was good food. I like that lunch had a variety of food not only burgers and fries. I was disappointed that the a la carte restaurant you had too pay extra for lobster. We ended up not going, they book our dinner the day we were leaving. We went and then they told us we were all booked tonight, that's why they put you there. Not cool. I love that there was no fakeness in people, you get what you see just like kindergarten kids lol. I hate when people aren't real. They were and I loved that about that place. The beach was so close to our room we can hear the waves. I was in love with the sounds. Another big bonus everything is close. The beach, the food and the reception. It was definitely in need of some TLC but for the price and the island it was well worth it.

Le pire séjour à l'hôtel de notre vie !!!

Ne vous rendez pas à cette propriété de sunwing sur sunwing airlines car vous risquez de tomber sur leur chef B---- qui vous dira, à vous et à vos enfants en pleurs, que vous ne pouvez pas aller déjeuner tant que votre chambre n'est pas prête mais hurlera si vous OSEZ sortir du hall tant que vos bagages ne sont pas dans votre chambre (ce qui signifie que vous avez manqué le déjeuner) Jamais on ne nous a refusé des services et dit que c'est NOTRE faute si la compagnie aérienne nous a amenés avant [... lire plus] que les chambres ne soient prêtes surtout quand la compagnie aérienne est propriétaire de l'hôtel ! Comment cela peut-il avoir un sens ? Nous ne pouvons obtenir aucune réponse de la part de Sunwing. La plage est pleine de cailloux et de pierres, et il n'y a pas d'autre solution. La plage est pleine de rochers et de pierres ; il n'y a pas de déjeuner... juste un gril de plage avec des hotdogs, des hamburgers et des frites (quand quelqu'un a le temps de les faire ; préparez-vous à attendre une éternité pour ce hamburger) et surtout de la nourriture froide au souper ! Ne vous attendez pas à des animations à toute heure du jour ou de la nuit, à des visages amicaux dans le complexe ou même à quelque chose de joli à voir. Pour couronner le tout, alors que nous pensions enfin pouvoir rentrer chez nous, nous avons découvert que Sunwing avait une fois de plus laissé tomber et OUBLIÉ d'envoyer un pick-up à l'hôtel pour l'aéroport. Le wifi est merdique (c'est encore la chef B---- à la réception qui a refusé d'appeler et de demander jusqu'à ce que nous soyons assez nombreux à DEMANDER qu'elle appelle et qu'une famille trouve un taxi et le paie elle-même ; ELLE a appelé un taxi pour les 11 d'entre nous qui restaient (4 d'entre nous devaient rester) et a absolument refusé d'appeler un autre taxi ou de permettre à l'un d'entre nous d'en appeler un parce que ce n'était pas son problème. A une heure de la fin, un taxi est arrivé et tout d'un coup, cette grosse vieille salope a pu quitter le comptoir juste pour nous CRIER que ce n'était pas notre taxi (et comment le savait-elle ?) Un grand merci à ces gens et à leur chauffeur pour nous avoir permis de les rejoindre ; j'espère que Sunwing a payé tous les frais. Nous avons eu de la chance qu'ils nous aient permis de nous enregistrer à 40 minutes de l'heure du vol

worst hotel stay of our lives!!! Don't fly to this sunwing property on sunwing airlines because you may get their head B---- who will tell you and your crying children that you can't go for lunch until your room is ready but yell if you DARE to try and go out of the lobby until your luggage is in your room (which means you missed lunch ) Never have we been denied services and told it's OUR fault that the airline got us there before the rooms are ready esp. when the airline owns the hotel!!! How does that make any sense? We can't get any answers from sunwing. That's not even close to the end of the shit there. The beach is full of rocks and stones; there is no lunch..just a beach grill of hotdogs hamburgs and fries ( when someone has time to make them; prepare to wait forever for that burger) and mostly cold food at supper! Don't expect any entertainment at any time of the day or night any friendly faces at the resort or even anything pretty to see. To cap it all off just when we were thinking at last we can go home we found ou tthat sunwing once again dropped the ball and FORGOT tosend pickup to the hotel for the airport. The wifi is crap so (it was the head B---- on desk again who refused to call and ask until enough of us went up an DEMANDED she call and then 1 family found a taxi and paid themselves; SHE called 1 taxi for the 11 of us left (4 OF US HAD TO REMAIN) and absolutely refused to call another taxi or allow 1 of us to call one because it wasn't her problem. With 1 hour to go a taxi came an d all of a sudden that fat old bitch was able to leave the counter just to SCREAM at us that it wasn't our taxi (and how did she know that ?) A specisl thankyou to those people and their driver for allowing us to join them; I hope sunwing paid all the costs. We were lucky that they allowed us to check in with 40 minutes to flight-time

Pas ce que l'on attendait ! !!!!

Je suis allé dans cet hôtel en m'attendant à un 3 étoiles, mais plutôt à un 2 étoiles. Les rideaux de la chambre sont sales et il y a environ 10 cm de poussière sur le sol. Le terrain n'est pas entretenu. Cela ferait une grande différence. L'herbe est longue et finalement après 4 jours ils ont taillé autour des choses. La nourriture était bonne mais il n'y en avait plus. Il fallait attendre qu'elle soit remplie à nouveau. Il n'y a pas assez de serveurs et de personnel pour débarrasser les table [... lire plus]s. Les gens étaient couverts de piqûres. De quoi ???? Et je veux dire couvert... du haut des jambes jusqu'aux chevilles. J'ai vu des portes de chambres ouvertes dans des sections qui pulvérisaient de l'eau J'ai entendu des gens dire qu'ils avaient des cafards dans leur chambre. L'équipe de foot jamaïcaine a quitté l'hôtel tellement c'était mauvais et s'est rendue dans un autre hôtel.

Not what was expected !!!!! Went to this hotel expecting a 3 star. Its more like a 2. Curtainsi n room are filthly about 6 inches lay on the floor. Grounds are not kept up . That would make a big difference . Grass is long finally after 4 days they trimmed around stuff. Food was good buut kept running out. Would have to wait for it to be refilled . Not enough waiters and staff to clear tsbles. They tried to keep up.People were covered in bites. From what???? And i mean covered ..top of legs to ankles. Saw room doors open in sections spraying ??? Heard people say they had cockroaches in their rooms. We did not see any.Jamaican soceer team left hotel it was so bad and went to another hotel.

S'amuser au soleil

L'hôtel a désespérément besoin de réparations ! La peinture et le béton s'écaillent sur les murs. Les plafonds des salles de bains s'écaillent à cause des taches d'eau et les lavabos sont fissurés. Les toilettes fuyaient et nous avons trouvé des flaques d'eau sur le sol lorsque nous nous sommes réveillés le matin. Les lumières et les ventilateurs doivent être nettoyés car ils sont très sales. Certains membres du personnel étaient sympathiques comme Erl beach bar, Debbie front desk, Michael mgr e [... lire plus]t Malica plus beau sourire que jamais et toujours heureux ! La nourriture était bonne et il n'y a pas eu de plaintes. Plage magnifique et eau chaude. Recommandations : prendre sa propre tasse de voyage car les verres ne sont pas bien lavés au bar de la plage. Prenez votre propre équipement de plongée avec tuba. Nous nous sommes bien amusés et avons rencontré beaucoup de nouveaux amis britanniques !

Fun in the Sun Hotel in desperate need of repair! Paint and concrete peeling from walls. Bathrooms ceilings peeling from water stains and sinks cracked. Toilet leaked and found puddles on the floor when we woke up in the morning. Lights and fans need to be cleaned as they are very dirty. Some staff were friendly like Erl beach bar, Debbie front desk, Michael mgr and Malica nicest smile ever and always happy! Food was good and no complaints. Awesome beach and warm water. Recommendations take your own traveller mug as glasses are not washed well at beach bar. Take your own snorkle gear. We had a blast and met so many new friends from Britain!

Un centre de villégiature exceptionnel

C'est le lieu de villégiature que nous recherchons Tout est accessible, à commencer par les chambres, le buffet, la carte, la plage et la piscine Les plats sont incroyables, très bons Le personnel est très sympathique Chambres très propres L'établissement est assez ancien MAIS nous le connaissons depuis le début Notre but était de passer des vacances paisibles et de ne pas avoir à marcher beaucoup pour avoir accès à toutes les commodités

Amazing resort This is the resort that we are looking for Every thing is accessible, starting from rooms, buffet, à la carte, beach and pool Foods were amazing, very good taste Staff were very friendly Rooms very clean Resort is quite old BUT we know from the beginning Our purpose was to have a peaceful vacations and not much walk to do to have access to all amenities

Antigua est à couper le souffle !

Nous avons passé des vacances spectaculaires, principalement parce que nous sommes tombés sur un homme très gentil qui nous a montré les meilleurs endroits d'Antigua. Nous recommandons vivement de réserver un circuit terrestre avec Linden +1 (268) 720-4537 par whatsapp.

Antigua is breathtaking! We had a spectacular vacation, mainly because of chancing upon a very kind man who showed us the best spots in Antigua. We very highly recommend book a land tour with Linden +1 (268) 720-4537-through whatsapp.

Bon rapport qualité/prix Pas d'attentes élevées

Nous y sommes allés en juin, au début de la basse saison ; il n'y avait pas beaucoup de visiteurs. L'hôtel, bien que propre, a besoin de beaucoup de réparations/améliorations. Notre chambre est spacieuse avec un coin salon. La porte du placard n'a pas de boutons de porte. La chambre n'a qu'une seule prise électrique, une prise britannique de type 220V. La télévision et le réfrigérateur fonctionnent avec un convertisseur de tension. Nous avons demandé une rallonge mais elle n'est jamais arrivée.  [... lire plus]Nous utilisons donc la prise du réfrigérateur pour notre téléphone portable, etc. Il y a des prises de 110V dans les parties communes. La plage est très belle et peu fréquentée. Il est toujours possible d'obtenir une "palapa" sur la plage. L'eau est calme et claire. Le personnel est très cordial et amical. En basse saison, il y a plus de stagiaires dans les services de restauration. Mais il faut leur donner des conseils et des instructions. La nourriture est adéquate et les variations sont minimes. La faible fréquentation signifie qu'il y a peu de divertissements le soir. Le WiFi est bien meilleur dans les zones publiques que dans les chambres.

Good Value No High Expectation Went in June, start of low season; not too many visitors. The hotel, though clean, needs a lot of repairs/upgrades. Our room is spacious with a sitting area. The closet door is missing door knobs. The room has only 1 electrical outlet, UK plug type 220V. The TV and fridge run on a voltage converter. We request an extension cord but it never comes. So we use the fridge outlet for our cell phone, etc. There are 110V outlets in in public area. The beach is very nice and is not crowded. You can always get a beach 'palapas'. The water is calm and clear. The staff is very cordial and friendly. Low season means there is more trainees in the food services area. But they should be given guidance and instructions. The food is adequate with minimal variation. Low attendance means there is little entertainment in the evening. The WiFi is much better in public areas then in the room.

Excellent centre de villégiature !

La chambre était un peu rustique mais la nourriture, la plage et le personnel étaient extraordinaires. Nous reviendrons sans aucun doute ! Les boissons étaient excellentes ainsi que le service. Serviettes fraîches tous les jours. Vous êtes autorisé à manger à l'alacarte 2 fois pendant la semaine au restaurant Pier. La nourriture et le service étaient bons ici. Beaucoup de chaises sur la plage. Beaucoup d'enfants à la piscine donc nous sommes restés à la plage. Nous reviendrons !

Excellent resort! Room was a little rustic but the food, beach and staff were amazing. We woul definitely return! The drinks were great as well as the service. Fresh towels every day . You are allowed to eat at the alacarte 2 times during the week at the Pier restaurant . Food and service were good here. Plenty of chairs on the beach . Lots of kids in the pool so we stayed at the beach. We would return!

Si vous aimez la plage, vous adorerez ce complexe

Pour le prix que nous avons payé pour aller à Antigua, cela valait la peine - j'ai séjourné à Antigua auparavant et j'ai payé plus du double de ce que nous avons payé pour séjourner à Halcyon. L'hôtel a besoin d'être rénové - les chambres étaient dépouillées (emplacement pour le mini-frigo mais pas de frigo, emplacement pour le support à bagages mais pas de support, pas de téléphone ni de réveil) seule une lampe de table fonctionnait - MAIS lorsque nous avons demandé une cafetière, ils nous o [... lire plus]nt fourni une bouilloire et du café instantané qui était réapprovisionné tous les jours, lorsque nous avons demandé des oreillers supplémentaires, nous les avons reçus immédiatement, lorsque nous avons demandé une table et des chaises sur notre porche, ils nous en ont apporté immédiatement..... l'hôtel a été récemment acheté par Starfish et il est en phase de pré-rénovation, c'est pourquoi il était si bon marché - en sachant cela, nous savions à quoi nous attendre. Les chambres étaient PROPRES et le lit confortable, et n'est-ce pas tout ce dont on a besoin d'une chambre quand la plage est si belle ? ......... L'hôtel se trouve sur la même baie que Sandals et je peux vous dire que notre plage était plus belle et plus propre (ils l'ont ratissée tous les jours). La plage de Sandals avait des algues de la tempête de la nuit précédente pour ce prix, je serais énervé ..... À part les mouettes qui sont venues pour mon hamburger au déjeuner et leurs cris bruyants quand il y avait de la nourriture, l'expérience de la plage était géniale. Normalement, lorsque les complexes hôteliers proposent des sports nautiques (kayak, planche), ils ont généralement du matériel de plongée avec tuba - ils devraient vraiment penser à l'ajouter (Rex, les propriétaires précédents en avaient à Sainte-Lucie et à la Grenade, où nous avons séjourné récemment) La nourriture était limitée mais très savoureuse - toujours un plat de poulet et un plat de poisson avec des options végétariennes - mon préféré était le curry des Antilles le soir ! !!! J'ai hâte de voir ce que Starfish va faire de ce complexe - bien qu'en entendant les gens de notre vol dire que Starfish Jolly Beach est délabré, je n'en suis pas sûre ....... Les habitants d'Antigua sont adorables et très accommodants et le fait d'avoir la chance d'y retourner et de visiter au prix où nous l'avons fait - sans regrets - serait à refaire

If you are a beach person you will love this resort For the price we paid to go to Antigua it was worth it - I have stayed in Antigua previously and paid more than double what we did to stay at Halcyon. The hotel in in need of updating - rooms were bare (place for mini fridge but no fridge, place for luggage stand but no stand, no phone or alarm clock) only one side table lamp worked - BUT when we asked for a coffee maker they came through with a kettle and instant coffee and was replenished every day, when we asked for extra pillows we received them right away, when we asked for table and chairs on our porch they brought some right away..... the hotel was recently purchased by Starfish and it is in the pre-renovation stage which is why it was so cheap - so knowing that we knew what to expect. The rooms were CLEAN and the bed was comfy and isnt that all you need out of a room when the beach is so beautiful......... the resort is on the same bay as Sandals and I can tell you our beach was nicer and cleaner (they raked it every day) the Sandals beach had seaweed from the previous nights storm for that money I would be pissed ..... other than the seagulls coming for my hamburger at lunch and their noisy squawking when food was around the beach experience was great. Normally when resorts offer water sports (kayak, stand up board) they usually have snorkel gear - they should really think of adding it (Rex the previous owners had them in St Lucia and Grenada where we stayed recently) Food was limited but very flavorful - always a chicken and a fish dish with vegetarian options - my favorite was the west indies curry night !!!! I looks forward to seeing what Starfish does with the resort - although hearing how run down Starfish Jolly Beach is from people on our flight I am not sure ...... The people of Antigua re lovely and very accommodating and having a chance to go back and visit at the price we did - no regrets would do it again

Station 3 étoiles

Problèmes dans la 1ère chambre Pas de coffre-fort fonctionnel, pas de détecteur de fumée. Eau brune dans l'évier. Je leur ai dit que je voulais des bouteilles d'eau pour me brosser les dents. Ils voulaient en fait me faire payer 3$. Après l'avoir reçue gratuitement. Ils m'ont dit que si je voulais changer de chambre, cela coûterait 47$ par personne et par jour, mais que ma chambre serait réparée le deuxième jour. le deuxième jour, pas de changement, j'ai demandé à changer de chambre. Ils m'ont [... lire plus] montré une autre chambre que j'ai acceptée, puis je suis retourné les voir et ils m'ont demandé comment je voulais payer pour le surclassement. Je leur ai dit que je ne voulais pas et finalement ils me l'ont donné sans frais supplémentaires. D'autres choses à dire, pas de chauffage de la chambre. J'en parlerai à Marnie plus tard dans la semaine

3 star resort Had issues with 1st room No working safe, no smoke alarm. Brown water in sink. Told them i wanted water bottles to brush my teeth. They actually wanted to charge me 3$ us. After received it for free. Told me if i wanted to change rooms it would cost 47$ per person per day.but my room would be fixed 2nd day. 2nd day no change asked to change room. They showed me another room which i agreed to,then went back to them and they asked me how i wanted to pay for upgrade. I told them i didn't and finally they gave it to me at no extra cost. Other things to talk about no room hete. Will speak with marnie about them later in the week

Belle plage ! Wow !,,,

Nous avons réservé ce voyage à la dernière minute. Nous avons obtenu un excellent prix pour un séjour d'une semaine sur une île merveilleuse avec quelques-unes des plages les plus incroyables ! L'hôtel est "rustique" et a besoin d'une mise à jour, mais nous avons entendu dire qu'elle était imminente ! Certaines chambres étaient superbes, avec des lits confortables, des mini-réfrigérateurs, des baignoires et des sèche-cheveux. Nous n'avions rien de tout cela, mais nous nous sommes contentés de [... lire plus] ce que nous avions. Nous n'avons pas l'habitude de nous plaindre. En revanche, nous avons obtenu rapidement la réparation de nos problèmes d'air conditionné et de coffre-fort. En fin de compte, nous étions là pour la plage. Pas la chambre d'hôtel ! L'hôtel était petit et très convivial. Nous avons eu l'occasion de rencontrer des gens formidables sans être submergés par un trop grand nombre de personnes. Le terrain était bien entretenu (quelques problèmes dus à l'âge encore une fois) et de beaux buissons de fleurs partout en pleine floraison. Le personnel était amical et, comme toujours lorsqu'on va quelque part, un sourire et un simple "bonjour, comment se passe votre journée ? Les gens parlent anglais, donc pas de barrières linguistiques pour nous ! La plage possède un sable blanc des plus doux. Il ne faisait pas trop chaud pour marcher pieds nus. L'océan avait tellement de couleurs de bleu et de turquoise qu'on ne pouvait même pas les compter. Ce n'était pas tout à fait la température du bain, mais c'était quand même très rafraîchissant sous le soleil brûlant. L'entrée de la plage a été difficile au début à cause des rochers emportés par la mer, mais nous avons trouvé le meilleur endroit pour entrer et sortir et nous étions prêts pour la semaine. La situation s'est améliorée au cours de la semaine. Nous ne sommes pas allés à la piscine pour plusieurs raisons. 1) Nous sommes allés pour la plage et belle plage que nous avons obtenu. 2) nous aimons le bar de la piscine 3) en général, tous les enfants étaient dans la piscine et 4) il ne semblait pas que la pompe etc. de la piscine fonctionnait correctement. Très trouble (crème solaire j'espère) et juste des trucs qui flottent sur le dessus de la piscine. Nous étions parfaitement heureux de passer tout notre temps à la plage ðŸtho. Il y avait des locaux sur la plage qui vendaient des tours et des excursions autour de l'île. Ils sont assez honnêtes pour ce qu'ils vous vendent. Nous avons choisi une visite historique avec l'un des chauffeurs de taxi devant le hall d'entrée. la visite de 5 heures coûtait 140 $ US pour un maximum de 4 personnes. Il y avait un restaurant buffet avec une vue bleue sur l'océan pendant que vous dégustez de la nourriture merveilleuse. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture. Saveur, variété et adaptation à la plupart des régimes alimentaires. Le seul reproche est qu'il n'était pas toujours réapprovisionné en fonction de l'afflux de clients. Il y avait aussi un restaurant à la carte, mais nous n'y sommes pas allés à cause des délicieux buffets. Le déjeuner était toujours pris à la plage. Des hamburgers, des hot-dogs, des frites et du poisson sont servis tous les jours, accompagnés d'une variété d'accompagnements. Salades, riz, pâtes, légumes. Toujours quelque chose. Cherise est une perle qui prépare les omelettes du petit-déjeuner et les hamburgers du déjeuner. Heleen, Ken et Douffrin, au bar de la plage, sont toujours prêts à vous offrir une boisson fraîche ! Le service de ménage laissait un peu à désirer, mais je n'ai pas de femme de ménage à la maison, alors ça allait. L'ensemble du complexe était bien. Oui, il est daté et a besoin de quelques travaux, mais nous n'avions pas besoin de nous attendre à obtenir un hôtel de luxe 5 étoiles lorsque nous avons réservé un 3 étoiles. Nous n'avons pas laissé les petites choses nous déranger et en cela nous avons fait de nos vacances à la plage de dernière minute un voyage 5 étoiles ! J'ai hâte d'y retourner dès que possible !

Beautiful beach! Wow!,,, We booked this trip as a last minute deal. We got a great price for a weeks stay on a wonderful island with some of the most amazing beaches! The hotel is “rustic” and needs an update for sure, but we heard it’s coming! Some of the rooms we heard were great, with comfy beds, mini fridge, bathtubs and hair dryers. We had none of these but we made due with what we did have. Not big on complaining. We did get our a/c and safe issues remedied quickly however. In the grand scheme, we were there for the beach. Not the hotel room! Resort was small and had a very friendly feel to it. Opportunity to meet some great people without being overwhelmed with too many. The grounds were nicely kept ( some issues due to age again) and beautiful flower bushes everywhere in full bloom. Staff was friendly, and as typical when going anywhere a smile and a simple “good morning, how’s your day?” goes along way. English speaking people so no language barriers for us! The beach has some of the softest white sand. Didn’t get too hot to walk on barefoot. The ocean was soooo many colours of blue and turquoise you couldn’t even count them all. Not quite bath temp but still very refreshing in the hot sun. The entrance to the beach was tricky at first due to washed in rocks on a drop in the ocean floor, but we figured out the best spot to get in and out and we were set for the week. It did get better over the week. We didn’t go in the pool here for a couple reasons. 1) we went for the beach and beautiful beach we got. 2) we like a pool bar 3) typically all kids were in it and 4) it didn’t seem as the pump etc on the pool were working properly. Very murky ( sunscreen I hope) and just stuff floating around on the top of it. We were perfectly happy to spend all our time at the beach 🏝tho. There were locals on the beach selling tours and trips for all around the island. They’re pretty fair for what they’re selling you. We chose a historic tour with one of the taxi guys in front of the lobby. 5 hour tour was $140 US for up to 4 people. There was one buffet restaurant with a bright blue view of the ocean while you enjoy some wonderful food. No real complaints about any or the food. Flavour, variety and caters to most diets. Only complaint was that it wasn’t restocked according to the flow of guests at times. There was also one al a carte restaurant, but due to the yumminess of the buffet meals we didn’t even go to it. Lunch was always at the beach. Standard burgers, hot dogs fries and fish daily accompanied by a variety of sides. Salads, rice, pasta, veggies. Always something. Cherise is a trouper making your breakfast omelettes and lunch burgers as well. Heleen, Ken and Douffrin at the beach bar were always ready with a cold drink! Maid service left a bit to be desired, but I don’t have a maid at home so it was fine. The overall resort was good. Yes it is dated and needs some work but we didn’t need expect to get a 5 star luxury hotel when we booked a 3 star. We didn’t let the small things bother us and in that we made our last minute beach vacation a 5 star trip! Looking forward to going back again ASAP!

Superbe endroit

De l'aéroport au centre de villégiature, il y a environ 25 minutes de trajet. L'hôtel était proche de St John, à environ 15 minutes en taxi, ce qui coûtait 12 dollars américains l'aller. Un seul ala cart sur l'eau, avec un supplément pour le steak ou le homard, ce que j'ai trouvé un peu cher ! Le restaurant où l'on servait le petit déjeuner, le déjeuner et le souper était propre et la nourriture était bonne. Il fallait réserver si l'on voulait y manger le dimanche et le mardi. Le barbecue sur l [... lire plus]a plage proposait tous les jours des hamburgers, des hot-dogs et des pizzas avec de la glace ! La plage aurait pu être entretenue un peu plus souvent, mais elle était belle et longue et c'est une plage publique ! Pas seulement pour les vacanciers. Les endroits ombragés étaient un peu effrayants, mais le ver qui se lève tôt obtient l'ombre ! Le bar sur la plage était très varié. La bière Wadadli n'est pas trop mal ! Heleen fait le meilleur bbc... qu'il faut essayer ! Un bar à la piscine serait le bienvenu ! Apparemment, Sunwing a acheté ce complexe, des changements sont à venir. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, tout le personnel, de Debbie à la réception à Malaky qui emmène les bagages dans les chambres, en passant par Ed au bar de nuit dans le hall... tout le personnel est amical, serviable et j'y retournerais sans aucun doute !

Great spot From the airport to the resort is about a 25 minute ride. Resort was close to St John, about a 15 minute cab ride, costing 12 u.s. dollars one way. Only one ala cart on the water, was an extra cost for steak or lobster, which I thought was a little pricey! The restaurant were breakfast/lunch/supper served, was clean, food was good. Had to make reservations if wanting to eat there Sunday’s and Tuesday’s. The barbecue on the beach every day had burgers/hotdogs/pizza with icecream! The beach could have been groomed a little more often, but it was nice and long and is a public beach! Not just for vacationers. Shady spots were a little scares, but the early worm gets the shade! The bar on the beach had lots of variety. Wadadli beer isn’t too bad! Heleen makes the best bbc...which you have to try! A swimup bar at the pool would be nice! Apparently Sunwing has purchased this resort, changes coming. All in all nice resort, all staff from Debbie at front desk to Malaky taking luggage to room, Ed at the night bar in the lobby...all staff are friendly, helpful and would definetly go back!

Besoin impérieux d'une formation au service à la clientèle

Cet hôtel se trouve sur une magnifique plage de sable blanc, dans la charmante baie de Dickenson. La nourriture de l'hôtel manquait terriblement d'options disponibles. La qualité de la nourriture elle-même était décente. Le plus gros problème de l'hôtel est l'indifférence absolue dont font preuve la plupart des employés à l'égard des clients. Le service clientèle de base, comme l'accueil et la reconnaissance du client, fait cruellement défaut. Il faut absolument y remédier pour que ce comp [... lire plus]lexe s'améliore. Ce serait l'étape 1. L'étape 2 consisterait à offrir un plus grand choix de nourriture. Un buffet, un snack-bar sur la plage et un autre à la carte sont proposés. Il y avait très peu de variété dans le minuscule buffet proposé. Il faut y remédier. L'étape 3 consisterait à moderniser le hall, les chambres et l'ensemble de l'hôtel. Je comprends que des rénovations sont à venir. La piscine est assez petite et trouble. Je ne reviendrais pas dans ce complexe à moins d'améliorations massives.

In desperate need of customer service training This hotel is on a gorgeous white sand beach on the lovely Dickenson Bay. The food at the resort was terribly lacking in available options. The food quality itself was decent. The biggest issue with the resort is the absolute indifference shown by most of its employees toward its guests. Basic customer service such as greetings and acknowledging the client was sorely lacking. This absolutely must be fixed for this resort to improve. This woukd be step 1. Step 2 would be offering more food choice. One buffet a beach snack bar and one a la carte only is offered. There was very little variety in the tiny buffet offering. This needs to be addressed. Step 3 would be modernization of the lobby, rooms and resort as a whole really. I understand renovations are coming. The Pool is quite small and murky. I would not return to this resort barring massive improvements.

Belle plage

Les chambres étaient propres et les lits confortables. Nous avons eu un problème d'eau chaude à quelques reprises. L'hôtel est désuet et a besoin d'être rénové. Le terrain était bien, la plage superbe. Nous le considérerions comme un 3 étoiles au maximum. La nourriture était bonne, nous n'avons pas eu de problèmes. Pas de problème avec le personnel, qui était sympathique. Un grand bravo à notre représentante Liz, qui était très sympathique et bien informée. Si nous devions nous plaindre de quel [... lire plus]que chose, ce serait du manque d'ombre/d'abri pour les personnes qui ne sont pas de grands amateurs de coups de soleil. Nous avons rencontré deux hôtesses de l'air de Sunwing, qui nous ont dit que Sunwing venait d'acheter le centre de villégiature et qu'il y aurait donc beaucoup d'améliorations à apporter. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était un bon rapport qualité-prix.

Nice beach The rooms were clean and beds were comfortable. We did have an issue with hot water a couple of times. The resort is dated and in need of upgrades. The grounds were good, beach great. We would consider it a 3 star at max. Food was good, we did not have any problems. No problems with staff they were friendly. Shout out to our rep Liz, who was very friendly and knowledgeable. If we have anything to complain about it would be lack of shade/shelter for people that are not big sunburn enthusiasts. We met two Sunwing stewardesses, and they said Sunwing just purchased the resort, so they will have lots of improvements to make. All in all I found it was good value for the money.

De superbes vacances

Un grand merci à la direction (Devon) et à tout le personnel pour ces merveilleuses vacances ! La plage est magnifique, les boissons abondantes et la nourriture toujours bonne et bien assaisonnée. Chambre 508 Lori et Daniel Halifax NS Mars 3019

Great vacation Many thanks to management (Devon) and all the staff for a wonderful vacation! The beach is gorgeous, drinks plentiful and the food was always good and well seasoned. Room 508 Lori and Daniel Halifax NS March 3019

Un complexe extraordinaire qui a besoin d'être entretenu

C'était notre deuxième séjour à Halcyon Cove, nous sommes revenus principalement à cause de la plage spectaculaire. Nous avons séjourné dans la chambre 351 qui a besoin d'être entretenue. Chaque fois qu'il pleuvait la nuit, des gouttes d'eau commençaient à pénétrer dans la chambre à 5 endroits différents. Malheureusement, l'un de ces endroits se trouvait du côté de mon lit, ce qui m'a réveillé et nous avons dû commencer à nettoyer. Heureusement, il n'a pas beaucoup plu et cela ne s'est produit q [... lire plus]ue trois fois. Nous en avons parlé à notre représentant Sunwing et avons reçu une lettre du bureau nous permettant de changer de chambre. Il ne restait que 3 jours avant la fin de notre séjour, nous avons donc refusé. Le dîner commence à 19 heures, ce qui est très tard pour certaines personnes. Il y avait donc une file d'attente à partir de 18 h 30 pour s'asseoir dans la salle à manger. Je suggérerais d'ouvrir la salle à manger à 18 heures pour que tout le monde puisse s'asseoir confortablement sans faire la queue. L'ala carte était le pire, nous avions une réservation pour 18h30 et nous avons reçu un repas à 20h30. Le service est vraiment mauvais. La plage est spectaculaire et ce resort a beaucoup de potentiel.

Amazing resort in need of maintenance This was our second time in Halcyon Cove, we came back mainly because of the spectacular beach. We stayed at room 351 which needs maintenance badly. Every time it rained at night, drops of water started to penetrate into the room in 5 different places. Unfortunately one place was my side of bed so it woke me up and we had to start a cleanup. Luckily we didn't have much rain so this only happened 3 times. We mentioned it to our Sunwing representative and received a letter from the office we can move to another room. It was only 3 days to the end of our stay so we declined. Dining is another issue, there is simply not enough room for everyone, dinner starts at 7 pm which is very late for some people so there was a lineup from 6:30pm just to get seated in dining room. I would suggest to open the dining room at 6pm to fit everyone in comfortably without lineups. Ala carte was the worst, we had a booking for 6:30pm and received a meal at 8:30pm. Really bad service. The beach is spectacular and this resort has a lot of potential.

Petit et décontracté

Nous sommes allés à Antigua en tant que 2 couples. C'était notre première visite sur l'île. Le temps était superbe, la nourriture était bonne, presque toujours quelque chose que nous avons aimé. Le grill de la plage était meilleur quand le buffet n'était pas ouvert pour le déjeuner. Notre chambre était très datée et le lit très inconfortable, mais elle était propre. Tout le personnel était sympathique et parlait très bien l'anglais. Il n'y avait pas de spectacles sur scène, mais un DJ deux soi [... lire plus]rs par semaine, un steel band, un orchestre et un kareoké au bar de la plage. C'était décontracté et c'était l'occasion de danser et de rencontrer d'autres personnes. L'aéroport était plus récent et n'était qu'à 20 minutes de route en mini-van, donc directement à notre station. Dans l'ensemble, nous reviendrons à Halcyon Cove

Small and relaxed We went to Antigua as 2 couples. This was our first visit to the island. The weather was great, the food was good, almost always something we liked. The beach grill was better when the buffet wasn’t open for lunch. Our room was very dated and the bed very uncomfortable but it was clean. All the staff was friendly and all spoke English very well. There were no stage shows but instead a DJ a couple nights,steel band,live band, and kareoke all down by the beach bar. Casual and a chance to dance and visit with others. The airport was newer and only about 20 minutes drive in mini vans, so directly to our resort. Overall we would return to Halcyon Cove