L'hôtel était magnifique de fond en comble, avec un personnel extraordinaire, du directeur général, M. G, au directeur de la restauration, Gus, et à tout le personnel du centre aquatique, Fern, Alex et Kieran, pour n'en citer que quelques-uns. Tous les employés étaient très sympathiques et avaient toujours un sourire à offrir. Nous reviendrons certainement à l'avenir.
Above and beyond excellence
The resort was amazing from top to bottom, amazing Staff from the GM, Mr. G to food and beverage manager Gus and all the staff at the Aqua centre, Fern, Alex and Kieran to name but a few. All the employees were very friendly and always had a smile to offer. We will definitely be back sometime in the future.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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2ème tour
C'était aussi exceptionnel que notre premier voyage. Malgré un soleil peu fréquent, ce Sandals est formidable. Des gens formidables, un service formidable, une piscine formidable ! Faites le tour de l'île en hélicoptère. La meilleure excursion que nous ayons faite. Dans l'ensemble, un 9,5 sur 10.
2nd time round
Was as exceptional as our first trip. Despite infrequent sun, this Sandals rocks. Great people, great service, great pool!! Take the island helicopter ride. Best tour we've taken. All round, a 9.5 out of 10.
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Bear -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un hôtel et un personnel extraordinaires
Magnifique terrain, très bien entretenu.
Le personnel est fantastique. Shemika, de Travel & Loyalty, a été extraordinaire.
La nourriture est délicieuse. Les filles de Bella Napoli étaient fantastiques.
La plage est superbe. Très propre et l'eau est magnifique.
Amazing Resort and Staff
Beautiful Grounds, very well maintained.
Staff are Fantastic. Shemika at Travel & Loyalty was Amazing.
Food Delicious. Girls at Bella Napoli were Fantastic.
Beach is Great. Very clean and the water is gorgeous.
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John -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station avec quelques problèmes.....
Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature. Le personnel est très amical et serviable.
Juste quelques "bémols" ....
1 - Pression de l'eau dans la chambre TRES faible. La pression
de la douche était comme si vous étiez sous la pluie...
2 - Les restaurants "Marios" et "Drunken Duck" prétendent être "climatisés", mais ce n'est pas le cas
prétendent être "climatisés", mais pas vraiment. Très
très inconfortable de manger quand on transpire.
3 - Pas assez de[... lire plus] salons au bord de la piscine/plage pour le nombre de clients
nombre d'invités. Après le 2ème jour, nous avons
avons commencé à programmer notre réveil à 6 heures du matin, pour nous lever et réserver des salons avec des serviettes
réserver des salons avec des serviettes. Si vous
vers 830-900, vous n'aviez aucune chance d'obtenir des chaises
n'avait aucune chance d'obtenir des chaises.
4 - Enfin, je me rends compte qu'ils n'ont aucun contrôle sur
Mère Nature, mais les grillons et les rainettes sont TRÈS
bruyants toute la nuit ! Cela a commencé vers 17h45 et ne s'est arrêté que vers 6h du matin. Un peu difficile de dormir car ils étaient très bruyants !
A part cela, nous avons passé un très bon moment, le temps était superbe (nous avons eu 45 minutes de pluie un après-midi) et la plongée avec masque et tuba était amusante. La nourriture était bonne.
Great Resort with a few issues.....
All in all, a great resort. Staff very friendly and helpful.
Just a few "downers"....
1 - water pressure in room VERY poor. Pressure
from shower was like standing out in the rain...
2 - "Marios" & "Drunken Duck" restaurants claim
to be "air conditioned", but not so much. Very
uncomfortable eating when you are sweating.
3 - Not enough lounges by pool/beach for the
amount of guests. After the 2nd day, we
began to set our alarm for 6am, to get up
reserve lounges with towels. If you simply
went to the pool around 830-900, you didn't
have a chance at getting chairs.
4 - Lastly, I realize they don't have control over
Mother Nature, but crickets & tree frogs VERY
loud all nite long !! Began around 5:45 pm and didn't stop until around 6am. A little difficult to sleep as they were very loud !
Other than that, a great time, great weather ( we had 45 mins. of rain one afternoon) Snorkeling was fun. Food was good.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire Sandals Grande Antigua
Mon mari et moi avons passé 14 jours merveilleux au Sandals Grande Antigua. Nous y étions du 6 au 20 août 2016.
Nous avons été enregistrés dans notre chambre très rapidement. Ils nous avaient initialement réservé le 3e étage, mais quand j'ai demandé une chambre avec sortie de secours, ils nous ont montré les deux chambres et nous avons choisi la sortie de secours. Le patio était plus grand et comportait deux chaises longues avec une table ronde entre les deux. Et un support pour accrocher nos m[... lire plus]aillots de bain mouillés.
La chambre était magnifique. Deux lavabos, une baignoire jacuzzi et une douche à l'italienne. Beaucoup d'étagères et de comptoirs.
La chambre était toujours très propre grâce au personnel de ménage. Le lit king size était confortable. Le bar était bien approvisionné : vin blanc et rouge, liqueurs, bière, jus de fruits, eau et boissons gazeuses.
Les restaurants sont tous très bons. Je n'ai pas aimé le Ok Coral, mais mon mari l'a apprécié. C'est vraiment une question de préférence personnelle. Nous avons mangé plusieurs fois au restaurant Bayside. Je recommande le Chateaubriand ou l'agneau. La viande était cuite à la perfection par le chef Kerry ou le chef Dwayne. Les entrées et les desserts étaient également délicieux. Le restaurant Bayside propose différents buffets à thème pour le déjeuner.
Le restaurant Eleanor's propose un petit-déjeuner à la carte. Les œufs Bénédicte et les crêpes aux myrtilles sont délicieux. Ils peuvent même être accompagnés de bacon, de saucisses, de jambon ou des trois ! Il y a aussi des Browns. Les œufs bénédictins sont assez copieux.
Nous avons mangé au Barefoot Grill pour le déjeuner. Il y a du poulet ou du porc jerk, doux ou fort. Les portions sont généreuses. Nous avons pris le steak et le homard pour le dîner et c'était excellent.
Le Mario's propose un petit-déjeuner buffet. Nous y sommes allés presque tous les jours pour le petit-déjeuner. La meilleure chose à ce sujet était le chef qui cuisinait nos omelettes. Ronalyn était toujours souriante et avait un grand sens de l'humour. Après quelques jours, elle se souvenait déjà de ce que nous aimions dans notre omelette. Elle nous a recommandé d'utiliser du fromage pepper jack dans l'omelette et elle avait raison, nous avons adoré. Desire était également l'un des chefs qui veillaient à ce que le buffet soit toujours bien garni. Rosalyn et Desire ont fait en sorte que cela vaille la peine d'aller chez Mario.
Rolrene et Asana étaient de très bons serveurs.
Le restaurant Kimono's était divertissant et la nourriture y était excellente. Le chef Nathaniel et le serveur Oydayne ont fait de notre expérience une réussite. Je vous conseille d'essayer la boisson Sake Cruise, elle est rafraîchissante et délicieuse, mais peut être consommée très rapidement car vous ne sentez pas l'alcool qu'elle contient.
La piscine principale était amusante. Nous n'avons jamais eu un aussi bon service au bar de la piscine. Celestine a pris notre commande de boissons peu après que nous ayons pris nos chaises longues au bord de la piscine. Elle n'a pas hésité à revenir nous demander si nous avions besoin d'un autre verre.
LaToya était la barmaid de la piscine des Caraïbes. Entre les matchs de volley-ball, elle nous proposait des boissons, parfois nous choisissions, parfois elle nous surprenait. Celestine nous remplaçait en tant que barmaid lorsque LaToya partait en vacances. Ces deux femmes merveilleuses préparaient les meilleures boissons !
L'équipe de divertissement a fait participer les gens aux jeux, flip cup, beer chugging, ring toss, name that tune, trivia, etc. et bien sûr au pool volleyball. Bravo à JoJo, Rakim et Antonio pour avoir rendu le volley-ball et les autres jeux amusants.
Le terrain de la station est magnifique et bien entretenu. Des brumisateurs sont utilisés pour éloigner les insectes.
La plage est magnifique avec son sable blanc poudreux et doux. L'eau est chaude et claire.
La seule chose négative que je puisse dire est que la plage est publique et que des vendeurs viennent vous demander si vous voulez acheter divers articles ou participer à des visites guidées. Quelques réponses agréables du type "Non, merci" sont acceptées.
Nous avons rencontré beaucoup de gens très sympathiques de Grande-Bretagne, des États-Unis et de nos compatriotes canadiens.
Le personnel du centre de villégiature est amical et très gentil. Ils font tout leur possible pour que vous passiez les meilleures vacances.
Je tiens à remercier l'infirmière Angelina et le docteur Stevens d'avoir pris soin de moi quand j'en avais besoin.
Shemika et le reste du personnel du Loyalty Club sont formidables et vous aident à prendre la décision difficile de choisir le prochain hôtel Sandals. Nous retournerions au Sandals Grande Antigua, mais nous voulons essayer d'autres Sandals avant d'y retourner. Nous sommes allés au Sandals Grenada, au Whitehouse en Jamaïque et au Royal Caribbean à Montego Bay. Chaque centre de villégiature a beaucoup d'aspects positifs et très peu d'aspects négatifs. Tout dépend des préférences personnelles.
Amazing resort Sandals Grande Antigua
My husband & I spent 14 wonderful days in Sandals Grande Antigua. We were there August 6 to 20, 2016.
We were checked into our room very quickly. They originally had us booked for the 3rd floor, but when I asked for a walkout room they showed us both rooms and we picked the walkout. The patio was bigger and had two lounge chairs with a round table in between them. And a rack to hang our wet bathing suits.
The room was wonderful. Two sinks, a jacuzzi tub and a walk in shower. Lots of shelf and counter space.
The room was always kept very clean by the housekeeping staff. The king size bed was comfortable. We had a fully stocked bar, including white and red wine, liquor, beer, juice, water and pop.
The restaurants are all very good. I wasn't as keen on the Ok Coral, but my husband liked it. It's really a matter of personal preference. We ate at the Bayside restaurant several times. I would recommend the Chateaubriand or the lamb. The meat was cooked to perfection by Chef Kerry or Chef Dwayne. The appetizers and desserts were also delicious. There were different buffet theme days for lunch at the Bayside restaurant, again, very good food.
Eleanor's has a la carte breakfast. Eggs Benedict and blueberry pancakes are amazing. You can even get them with sides of bacon, sausage or ham or all three! Also has Browns. The Eggs Benedict is quite filling.
We ate at the Barefoot Grill for lunch. They have jerk chicken or pork, mild or helfire. The portions are generous. We had the steak and lobster for dinner and it was excellent.
Mario's has a buffet breakfast. We were in there almost everyday for breakfast. The best thing about it was the chef who cooked our omelettes. Ronalyn was always smiling and has a great sense of humour. After a couple of days, she already remembered what we liked in our omelette. She recommended the use of pepper jack cheese in the omelette and she was right, we loved it. Desire was also one of the chefs who ensured the buffet food was kept full. Rosalyn and Desire made it worth going to Mario's.
Rolrene and Asana were very good servers.
Kimono's was entertaining and the food amazing. Chef Nathaniel and server Oydayne made our experience great. I suggest you try the Sake Cruise drink, it is refreshing and delicious, but can go down very quickly as you don't taste the booze in it.
The main pool was fun. We have never had such good pool bar service. Celestine took our drink order soon after we got our lounge chairs by the pool. She was also quick to return to ask if we needed refills.
LaToya was the bartender at the Caribbean pool. Between volleyball games she would set us up with shots, sometimes we picked, sometimes she surprised us. Celestine filled in as bartender when LaToya went for break. Both of these wonderful ladies made the best drinks!
The entertainment staff got people involved in the games, flip cup, beer chugging, ring toss, name that tune, trivia, etc. and of course pool volleyball. Cheers to JoJo, Rakim and Antonio for making the volleyball and other games fun.
The resort grounds are beautiful and well maintained. Fogging is done to keep the bugs away.
The beach is beautiful with soft powdery white sand. The water was warm and clear.
The only negative thing I can say is that the beach is public, so you have vendors coming up to ask if you want to buys various items or go on tours. A few pleasant "No, thank you" responses are accepted.
We met a lot of very nice people from Britain, the Sates and our fellow Canadians.
The resort staff are friendly and very nice. They go out of their way to make sure you have the best vacation.
I want to say thank you to nurse Angelina and Dr. Stevens for taking such good care of me when I needed it.
Shemika and the rest of the Loyalty Club staff are wonderful in helping you make the difficult decision of which Sandals to go to next. We would return to Sandals Grande Antigua, but we want to try other sandals before returning. We have been to Sandals Grenada, Whitehouse in Jamaica and the Royal Caribbean in Montego Bay. Each resort has so many positive aspects and very little negative. It all depends on personal preference.
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SuziQ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradis
Merveilleuse nourriture, propreté, service et ambiance. La chambre Penthouse Romeo & Juliet était si luxueuse et spacieuse. Le temps était parfait : 28/29 le jour, 24/25 la nuit, avec une légère brise et seulement une brève averse.....oh et pas d'humidité. La seule suggestion serait d'organiser quelques spectacles de plus grande envergure par semaine.
Paradise
Wonderful food, cleanliness, service & ambience. The Penthouse Romeo & Juliet Room was so luxurious and spacious. The weather was perfect: 28/29 during the day, 24/25 at night, with slight breeze and only one brief shower.....oh and no humidity. Only suggestion would be to have a couple of larger scale shows, per week.
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Team Canada 4 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le paradis retrouvé
Nous venons de rentrer de deux semaines au Sandals Grand Antigua. C'est notre cinquième voyage de deux semaines à Sandals et nous avons choisi celui-ci comme numéro 1. Le personnel se surpasse dans tous les domaines. Il n'est pas rare de voir M. G., Kevin, Frank et bien d'autres ramasser des verres, des serviettes, etc. dans le centre de villégiature. Nous avons mangé dans tous les restaurants sans nous plaindre. Le terrain de l'hôtel est magnifiquement entretenu. L'équipe au sol est fière de so[... lire plus]n travail, tout comme le reste du personnel sous la direction experte de M. G. J'ai séjourné du côté de la Méditerranée. Les chambres sont superbes. Vue imprenable. Service impeccable.
Nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel !
Paradise Found
Recently returned from 2 weeks at Sandals Grand Antigua. Our 5th 2 week Sandals trip and we now rate this one #1. Staff go beyond in every aspect. Not uncommon to see Mr. G., Kevin, Frank and many others picking up glasses, towels, etc around resort. Ate at all restaurants without any complaints. Resort grounds beautifully manicured. Ground crew take pride in their work as do the rest of the staff under Mr.G's expert leadership..Stayed on Mediterrean side. Rooms great. View beyond great. Service impeccable.
Definitely a resort we would return to in a heart beat!!
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Katie911 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station, bonne nourriture, gens sympathiques
Le terrain était parfaitement entretenu. La nourriture était délicieuse. La plage et l'océan étaient parfaits. Il faut arriver tôt pour trouver une chaise de plage à la plage ou à la piscine principale. Le personnel est très sympathique. Il y a toutes sortes de sports nautiques motorisés auxquels vous pouvez participer. La seule plainte est que lorsque vous êtes sur la plage, c'est une plage publique et il y a plusieurs résidents locaux qui marchent de haut en bas et qui essaient constamment de [... lire plus]vous faire acheter quelque chose.
beautiful resort, great food, friendly people
The grounds were perfectly maintained. The food was delicious. The beach and ocean were perfect. Have to go early to find a beach chair at the beach or main pool. The staff is very friendly. There are all sorts of in motorized water sports that you can partake in. The only complaint is when you are on the beach it's a public beach and there are several local residents walking up and down that will constantly try to get you to buy something.
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Big D Z -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastique
Magnifique complexe hôtelier. Le service était spectaculaire, le personnel très sympathique et amical. La nourriture était excellente ! Le seul repas que nous n'avons pas aimé est celui du Drunken Duck. La chambre était propre et le bar bien approvisionné. Le seul point négatif est peut-être le lit. Ce n'est pas le plus confortable sur lequel j'ai dormi.
Fantastic
Beautiful Resort. Service was spectacular, very nice and friendly staff. Food was excellent! Only meal we didn't like was at the Drunken Duck. Room was clean with well stocked bar. Maybe the only negative was the bed. Not the most comfortable I have slept on.
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Viken -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable
Notre agent Brenda Melo était vraiment une personne merveilleuse. Le centre de villégiature Sandals était incroyable : nourriture, chambre et services. Sandals sait vraiment comment rendre ses clients heureux et le personnel était tout simplement poli et respectueux. AAA++++
Amazing
It was the greatest experience for my wife and I. Our agent Brenda Melo was truly a wonderful person . The sandals resort was incredible food , room and services . Sandals truly knows how to keep their guest happy and the staff were just to polite and respectful. AAA++++
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Travelling Canadian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience extraordinaire à Antigua
Nous avons séjourné au Sandals Grande Antigua pendant une semaine à la fin du mois de février et nous avons passé un excellent séjour. De l'enregistrement au départ, le personnel était amical et serviable, les installations étaient charmantes et chaque détail a été pris en compte. Les piscines et les restaurants ne manquaient pas et nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises. À notre arrivée, nous avons été surclassés dans un rondoval avec piscine, ce qui a ajouté une touche supplémenta[... lire plus]ire à nos vacances. Nous reviendrons sans aucun doute !
Amazing experience in Antigua
We stayed at the Sandals Grande Antigua for a week at the end of February and had a wonderful time. From check-in to departure, the staff were friendly and helpful, the facilities were lovely and every detail was taken care of. There were plenty of pools and restaurants to choose from, and we never had difficulty finding chairs. We were unexpectedly upgraded to a rondoval with pool upon our arrival, which added an extra touch of amazing to our holiday. We would definitely go back!
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Wowskis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons passé un excellent moment ! Magnifique complexe hôtelier !
Un complexe de premier ordre sur une plage de premier ordre ! C'est exactement comme les photos le montrent, une mer turquoise magnifique, du sable blanc et des jardins luxuriants tout autour. On ne voit pas comment on ne pourrait pas passer un bon moment. La nourriture et les boissons sont abondantes et délicieuses.
Had a great time! Beautiful Resort!
A prime resort on a prime location of beach! It is just as the pictures show, beautiful turquoise sea, white sand and lush gardens all around. Can't see how anyone couldn't have a great time. Food & drink plentiful and delicious.
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Sabatino -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Décevant
Magnifiques terrains, restaurants agréables sauf l'asiatique qui a besoin d'être modernisé. La qualité de la nourriture était très inégale et le service inexistant dans la zone de la piscine et de la plage nous a surpris.
Nous avons séjourné dans la partie méditerranéenne pendant cinq jours et nous avons trouvé que ce n'était qu'un endroit pour dormir. L'opportunité perdue d'établir un restaurant au dernier étage surplombant le port me dépasse et l'absence de bar a laissé ce bâtiment sans atmosp[... lire plus]hère.
Nous avons déménagé du côté des Caraïbes et avons adoré la chambre et le fait que nous avions de la place pour nous asseoir sur le balcon alors que nous ne pouvions pas le faire du côté de la Méditerranée.
Dans l'ensemble, le personnel était très agréable et amical.
Depuis notre retour, nous avons fait deux autres voyages et toutes les conversations que nous avons eues avec des personnes qui étaient allées dans un hôtel Sandals Resort ont dit essentiellement la même chose. Le marketing est excellent, mais la nourriture est médiocre.
disappointing
Beautiful grounds, lovely restaurants except the Asian which needs an upgrade. The food quality was very inconsistent along with the non existent service in the pool area and beach took us by surprise.
We stayed in the Mediterranean side for five days and found that it was just sleeping quarters. The lost opportunity of establishing a restaurant on the top floor overlooking the harbour is beyond me and the lack of a bar left that building with a lack of atmosphere.
We moved to the Caribbean side and loved the room and the fact we had room to sit on the balcony whereas we couldn't on the Mediterranean side.
Overall the staff were very pleasant and friendly.
Since we have returned we have been on two additional trips and every conversation we had with people who had been to a Sandals Resort said basically the same thing. Great marketing and poor food.
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Stan F -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le terrain était magnifique
Encore une fois, les parties communes étaient formidables, nous avons été déçus par la chambre et certains restaurants. Le restaurant japonais était au mieux moyen, le cuisinier n'était pas qualifié à mon avis. Il n'arrêtait pas de faire tomber les ustensiles et toute la nourriture était négligée et très insipide. Le service du petit déjeuner d'Eleanor était très lent, ma femme et moi avons commandé 2 omelettes et cela a pris 1/2 heure. Nous n'avons pas essayé le restaurant de sushis à cause de [... lire plus]notre expérience au Kimonos.
La chambre était propre mais le mobilier était vieux. Le meuble TV/coiffeuse avait des ferrures cassées, et le calfeutrage de la baignoire était sale et tombait. Nous étions dans la chambre 807, regardez par vous-même. Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour ces vacances et nous avons été un peu déçus car cet hôtel est considéré comme un complexe haut de gamme.
Les piscines étaient exceptionnelles, le terrain impeccable, un grand choix de boissons alcoolisées
The grounds were beautiful
Again, the common areas were terrific, we were disappointed in the room and some of the restaurants. The Japanese restaurant was average at best, the cook was not qualified in my opinion. He kept dropping the utensils and all the food was overlooked and very tasteless. Eleanor's breakfast service was real slow, my wife and I ordered 2 omlets and it took 1/2 hr. We didn't try the sushi restaurant because of experience we had at Kimonos.
The room was clean but the furnishing were old. The TV stand/dresser had broken hardware, and the tub caulking was dirty and falling off. We were in room 807, look for yourself . We spent a lot a money on this holiday and we were a little disappointed since this is considered to be a high-end resort.
Pools were exceptional , grounds impeccable, great selection of alcoholic beverages
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Mamacord -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances.
La chambre était très bien, j'ai obtenu un surclassement dans une suite à une chambre en milieu de semaine, sans frais. La nourriture était bonne, les serveurs de certains restaurants auraient besoin d'une formation plus poussée. Le terrain est très propre et bien entretenu. Je reviendrais
Wonderful Holiday.
Room was great, got an upgrade to a one bedroom suite midweek at no cost. Food was good, servers in some restaurants could use some more training. The grounds are very clean and well kept. Would return
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Lisa and Paul -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une lune de miel extraordinaire !
Mon mari et moi avons séjourné au Sandals Grande Antigua pour notre lune de miel. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis comme dans une deuxième maison. Le centre de villégiature était à couper le souffle et très propre. Nous avons séjourné du côté des Caraïbes et notre chambre avait une vue sur la piscine et le jardin. Elle était magnifique ! La chambre était grande et très propre. Les piscines étaient incroyables et nous avons nagé dans 3 d'entre elles. Mais nous avons passé la plupart de [... lire plus]notre temps à nager dans l'océan, qui était à couper le souffle ! Nous avons mangé dans tous les restaurants, mais notre préféré était le restaurant "barefoot". Tous les plats étaient délicieux et il y avait beaucoup de choix. Le personnel était si gentil, toujours souriant et disant bonjour. Tout le monde était amical et poli. Mais il y a un employé qui a fait preuve d'une hospitalité exceptionnelle. Il s'appelle Shannon et travaille au restaurant "barefoot". C'est vraiment la personne la plus gentille et la plus généreuse que nous ayons jamais rencontrée. Il a rendu notre séjour mémorable et spécial. C'est un employé exceptionnel ! Merci Shannon. Nous recommandons fortement le Sandals Antigua. Merci à tout le personnel et à Antigua de nous avoir accueillis.
Amazing honeymoon!
My husband and I stay at the Sandals Grande Antigua for our honeymoon. From the moment we arrived it felt like a second home. The resort was breathtaking and so clean. We stayed on the carribbean side and our room was a pool front and garden view. It was beautiful! The room was large and very clean. The pools were amazing and we swam in 3 of them. But we spent must of our time swimming in the ocean, which was breathtaking! We ate at all of the restaurants but our favourite was the barefoot resturant. All of the food was amazing and there was lots of options. The staff were so kind and were always smiling and saying hello. Everyone was so friendly and polite. But there was one staff who went above and beyond with his hospitality. His name is Shannon and he works at the barefoot resturant. He is truly the kindest and must generous person we have ever met. He made our stay there memorable and special. He is an outstanding employee! Thank you Shannon. We highly recommend Sandals Antigua. Thank you to all the staff and to Antigua for welcoming us.
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Randy270 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandal's Resort Grande Antigua
16 novembre 2014 Retour. Ma femme et moi venons de rentrer de ce magnifique resort ! Le resort reflétait en réalité exactement comme les photos le décrivaient ! Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de la station : TOUT LE MONDE... et je dis bien TOUT LE MONDE... n'en ferait jamais assez pour vous ! Le personnel est le meilleur des meilleurs ! La nourriture était également exceptionnelle ! Le soin apporté au nettoyage de votre chambre, au retournement de votre lit tous les soirs et à la [... lire plus]vérification de votre réfrigérateur personnel dans votre chambre était si bien pensé... et bienvenu ! Les divertissements nocturnes étaient excellents et se déroulaient parfois à différents endroits de la station pour les différents goûts... génial. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Nous remercions tout particulièrement Julianna, du service clientèle, qui nous a aidés lorsque nous avons reçu un appel téléphonique inquiétant de chez nous... elle nous a facilité la tâche. Merci Julianna !
November 16, 2014 Returned. My wife and I just got back from this beautiful resort! The resort reflected in reality exactly as the pictures depicted it! I can't say enough about the resort staff: EVERYONE..and I mean EVERYONE..couldn't do enough for you! The staff are the best of the best!! The food also was barr-none! The care they took in cleaning your room..turning down your bed every night and checking on your personal fridge in your room was so on cue...and welcomed! Nightly entertainment was great and sometimes occurring at different areas of the resort for the different tastes..awesome. We would definitely return to this resort. A special thanks to Julianna in Guest services for assisting us when we received a troubling phone call from home...she made the news easier to deal with. Thanks Julianna!!
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Dorothy and Bob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour visiter et se détendre
Le personnel était tous très sympathique. Le serveur du bar de la piscine se souvenait de nous 18 mois plus tôt, la vendeuse de la boutique de souvenirs est venue nous parler sur le chemin du travail, la direction était visible et accessible et les jardiniers nous parlaient quand nous passions. Ma femme en fauteuil roulant a bénéficié d'une attention particulière et même le OK Corral a pris des dispositions spéciales pour que nous puissions profiter de leur menu car nous ne pouvions pas monter l[... lire plus]es escaliers.
Nous avons tellement apprécié ce séjour que nous avons réservé pour retourner à Sandals en avril 2015.
Great place to visit and relax
The staff were all very friendly. The pool bar tender remembered us from 18 months earlier, The gift shop girl came over to talk to us on her way to work, the management was visible and accessible and the gardeners spoke to us as we passed. My wife in a wheelchair got extra attention an even the OK Corral made special arrangements for us to enjoy their menu as we couldn't get up the stairs.
We enjoyed it so much we booked to go back to Sandals in April 2015.
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Nstraveler84 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre centre de villégiature Sandals préféré --Grande Antigua
Nous sommes récemment revenus d'un séjour de deux semaines au Sandals Grande Antigua. Nous avons passé d'excellentes vacances dans un centre de villégiature fabuleux et nous recommanderions le Sandals Grande Antigua à n'importe qui. Grande Antigua est maintenant notre centre de villégiature préféré - Nous avons passé deux semaines à Sandals Grande Antigua à la fin du mois d'avril. Nous avons passé d'excellentes vacances dans un centre de villégiature fabuleux et nous recommanderions Sandals Gran[... lire plus]de Antigua à n'importe qui. Grande Antigua est maintenant notre centre de villégiature préféré, suivi de près par Sandals Whitehouse en Jamaïque.
Une fois que nous avons atterri, nous avons été agréablement surpris de passer rapidement les files d'attente de l'aéroport et 25 minutes plus tard, nous sommes arrivés au Sandals où l'enregistrement a été très rapide et bien fait par l'éternelle souriante Orena.
Le centre de villégiature lui-même est magnifique, les jardins et les terrains sont incroyables, très luxuriants avec beaucoup de plantes, d'arbustes et d'arbres et les jardiniers étaient très occupés à faire en sorte que tout soit beau. La plage est l'une des plus belles que nous ayons jamais vues - et oui, il y a des vendeurs sur la plage, mais il suffit de dire "vous n'êtes pas intéressé" et ils vous laissent tranquille. Vous pouvez marcher le long de la plage sur une bonne distance des deux côtés de la "propriété des sandales", ce qui fait qu'une belle promenade pittoresque sur la plage est un must quotidien pour nous. Il y a au moins 5 piscines dans le complexe - la piscine principale est très grande mais agréable avec des serveurs qui prennent les commandes de boissons pendant que vous vous détendez. Nous avons toujours pu trouver une chaise autour de la piscine, même après le déjeuner. Nous avons également fréquenté la piscine des Caraïbes et les deux autres piscines "tranquilles", surtout si nous voulions simplement lire, nous détendre ou flotter autour de la piscine.
Nous avons trouvé que tous les restaurants étaient bons. Nous n'avons eu aucun mal à réserver à Eleanors ou à Kimonos et le complexe était plein la première semaine de notre séjour. Les oiseaux étaient une nuisance au Bayside au petit déjeuner et au déjeuner, et nous avons trouvé que le service n'était pas à la hauteur pendant ces repas, nous avons donc décidé de dîner ailleurs pour la plupart des petits déjeuners et des déjeuners. Le Bayside propose un excellent menu le soir et nous avons rencontré notre serveuse préférée la première fois que nous y avons dîné - Kellyn est exceptionnelle et nous l'avons demandée les autres fois où nous avons dîné au Bayside. Les repas à Eleanors étaient bons mais le service était lent, surtout le deuxième soir. Kimonos était bon, OK Corral était très bon, la nourriture de Barefoot’s était excellente le soir. Nous avons mangé au Drunken Duck les deux dimanches à midi pour leur buffet - il est excellent. Le petit-déjeuner y est excellent, avec des omelettes et des smoothies préparés devant vous. Les repas du soir au Marios étaient également excellents, attention à ne pas vous empiffrer avec le bar à pâtes car il est incroyable et vous voulez tout essayer, mais vous devez laisser de la place pour les entrées délicieuses et le fameux gâteau à la lave - qui est vraiment aussi bon que toutes les critiques le disent. Ken, l'un des gérants du Marios, est toujours en train d'aider et de parler à tout le monde, ce qui rend votre expérience culinaire encore meilleure. Soy, le bar à sushis est très amusant, avec une belle variété de sushis préparés devant vous. Les chefs sushi sont formidables et très serviables - ils ont fait de moi un fan de sushi - nous y avons mangé trois fois. Les pizzas du Bella Napoli sont délicieuses et pratiques à emporter à la piscine. Une bonne surprise a été le Courtyard Grab and Go - la nourriture y était excellente et c'est très pratique, vous pouvez manger dans la cour ou l'emmener à la piscine, ou n'importe où ailleurs. Et n'oubliez pas le Café de Paris - les lattes et autres boissons sont excellents et les biscuits et autres friandises sont vraiment délicieux. C'est un endroit agréable à visiter à tout moment de la journée et tout le personnel du café est formidable.
Nous avons trouvé les divertissements très bons - il se passait quelque chose tous les soirs dans la cour des Caraïbes et sur le kiosque à musique à l'extérieur du Drunken Duck. Le mangeur de feu / danseur de limbo était amusant à regarder, et l'un des points forts était le buffet de chocolat - délicieux.
Nous étions à Sandals pour la semaine de réunion et l'excursion à la plage était très amusante. L'un de nos moments forts a été la visite de l'école, où nous avons planté des arbustes dans la cour de l'école pendant que d'autres invités aidaient les élèves à faire leur travail scolaire. L'interaction avec ces jeunes enfants antiguais intelligents a été une expérience que nous n'oublierons jamais.
Ce qui nous a le plus marqué au Sandals Grande Antigua, c'est le personnel. Nous l'avons rencontrée au dîner de la semaine des retrouvailles et nous l'avons vue à plusieurs reprises sur le terrain par la suite. Elle était toujours très amicale et serviable et nous avons eu beaucoup de plaisir à être avec elle lors de l'excursion de la semaine des retrouvailles et de la plantation d'arbres à l'école. Kellyn à Bayside - une serveuse formidable qui faisait toujours attention à l'allergie de ma femme, Gerda à l'entretien ménager - elle n'était pas notre femme de ménage mais nous l'avons vue plusieurs fois, notamment lors de l'excursion de la semaine des retrouvailles et de la plantation d'arbres à l'école, elle nous a demandé nos noms après le deuxième jour et nous saluait et nous parlait à chaque fois qu'elle nous voyait. Ken, chez Marios, était un hôte formidable et avait toujours une histoire intéressante à vous raconter pendant que vous dîniez. Orena (notre colgate girl) à la conciergerie était très sympathique et toujours souriante, et Cecellia à la réception "Soon Come Back" nous a aidés à de nombreuses reprises - nous l'appelions "la fille qui sait tout". Nous l'avons vu pour la première fois ramasser des verres vides près de la piscine principale, puis nous l'avons vu tous les jours, il s'arrêtait toujours pour parler et nous faire sentir comme chez nous. Il est facile de voir qu'il aime son travail et qu'il transmet son enthousiasme à tous ses employés.
Nous ne savons pas encore où nous irons l'année prochaine, mais nous reviendrons certainement au Sandals Grande Antigua à l'avenir.