En cours de construction

Cet hôtel est en construction, nous avons passé des jours sans eau courante, nous n'avons jamais eu d'eau chaude, l'hôtel n'avait pas d'argent à échanger 4 jours sur 7, il n'y avait qu'un seul des 3 restaurants ouvert pendant toute la durée du séjour en raison du nettoyage ? Nous avions des restrictions alimentaires et le seul restaurant n'a pas voulu nous accueillir, de sorte que nous n'avons pu manger que très peu d'options au buffet. Les jeux étaient enfermés et il fallait chercher un membre  [... lire plus]du personnel pour les déverrouiller. Certains membres du personnel étaient formidables, mais d'autres n'étaient pas du tout serviables (en particulier la réception)

under construction This hotel is under construction, we had days without running water, never had hot water, the hotel did not have money to exchange 4 out of 7 days, there was only 1 of the 3 restaurants open the entire time due to cleaning? We had dietary restrictions and the one restaurant would not accommodate us so we could only eat very few options in the buffet. Games were locked up and you had to search for a staff member to unlock. cockroaches. Some staff were great, but others were not helpful at all (especially the front desk)

Un étonnant joyau caché à Cuba

Je viens d'y passer Noël avec ma femme Le personnel était formidable L'hôtel était génial Beaucoup d'espace pour se promener Sûr et amusant La plage était superbe, on pouvait y marcher des kilomètres Trinidad était tellement amusante et proche pour seulement 8 $ CUC Des tonnes de restaurants Je reviendrai certainement J'ai parcouru toute l'île et c'était mon préféré Bonne nourriture, bonnes boissons, bonnes personnes Que demander de plus ? Merci au Club Amigo Ancon Dave xo

Amazing Hidden Gem in Cuba I just spent Christmas there with my lady The staff were amazing The hotel was awesome Lots of room to roam Safe and fun The beach was great walk for miles Trinidad was so much fun and close for only $8 CUC Tons of restaurants I will definitely be back again I have all over the island and this was my favourite Great food, great drinks, great people What else could you ask for Thank you Club Amigo Ancon Dave xo

Le centre de villégiature n'est pas extraordinaire.

L'hôtel est vieux. Les chambres sont trop petites. Lorsque nous avons essayé de l'échanger, aucune chance. Pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, les serviettes sont très vieilles. La nourriture n'était pas excellente, pour obtenir un poisson ou une viande grillée, il fallait passer beaucoup de temps dans une file d'attente. Les légumes ne sont pas frais. Le thé n'est pas facile à obtenir dans un restaurant principal Le bar principal, ouvert 24 heures sur 24 et proposant des boissons, n'a [... lire plus] jamais proposé de nourriture comme des pizzas ou des hamburgers. Ils vous disaient qu'ils préparaient des pizzas pour vous, mais rien ne se passait, vous pouviez attendre indéfiniment. Il y avait quelque chose qui mordait dans la mer, probablement des méduses. La plage est belle et l'eau de mer est idéale pour nager. Les animations en soirée étaient correctes. Ils essayaient de faire jouer de la musique dans le restaurant ou le bar pendant le dîner. Le hall principal était assez grand avec des tables de ping-pong, une piscine et un court de tennis à proximité. Les animations près de la piscine étaient correctes.

Resort is not amazing. The hotel is old. Rooms are too small. When we tried to exchange it, no chance. No hair dryer in a bathroom.Towels very old. Food was not great, to get a grilled fish or meat, req'd to spend a lot of time in a line. Veggies are not fresh Tea is not easy to get in a main restaurant Main 24-hours bar with drinks never had food such as pizza or hamburger. They were telling you, they were making pizza for you, but nothing happened, you could wait forever. Something was biting in a sea, suppose to be jelly fish. Beach is nice, and sea water great for swimming. Entertainment in the evening was ok. They were trying to have music played in the restaurant or bar during dinner as well. Main lobby area was big enough with ping pong tables, pool, tennis court nearby. Entertainment close to the swimming pool was ok.

Une plage magnifique

La plage compense tous les défauts de ce complexe. Elle est littéralement à quelques pas de l'hôtel, avec un beau sable blanc, sans marée, suffisamment de chaises de plage et de parasols, et personne n'attend de pourboire pour enlever le sable. Cela dit, l'hôtel est médiocre, mais propre. Les chambres sont petites. Ce n'est pas un lieu de fête pour les jeunes couples, il est plutôt fréquenté par des retraités (ils ont des pruneaux aux trois repas). La nourriture est adéquate, avec des laitue [... lire plus]s fraîches à chaque repas. Le standard cubain est correct, le coffre-fort est inclus dans le prix. Le nôtre ne fonctionnait pas et a été réparé en un jour.

amazing beach The beach makes up,for any shortcomings of this resort. It is literally steps from the hotel, beautiful white sand, no tide, enough beach chairs and umbrellas with nobody expecting a tip to brush the sand off. Having said that, the hotel,is mediocre, but clean. Rooms are smallish. This is not a party place for young couples, rather flavored by the retired crowd (they have prunes for all three meals). Food is adequate, fresh lettuce every meal. Standard Cuban fair, Safe is included in price. Ours wasn't working and was fixed in one day.

Toléré pendant une semaine - JE NE RECOMMANDERAIS PAS CET HOTEL (le bouton de recommandation ne cesse d'afficher oui)

L'hôtel dispose d'une grande plage de sable et vous pouvez marcher dans les deux sens sur une certaine distance et l'océan est celui des Caraïbes, il est donc assez chaud et idéal pour nager. La piscine a été réparée depuis la dernière fois que nous y sommes allés et elle est très grande et invitante, mais nous avons préféré être dans l'océan. Nous avons séjourné dans les chambres supérieures et les carreaux de la salle de bain sont fissurés. Les moustiques pénétraient dans la chambre à chaqu [... lire plus]e fois que la femme de ménage faisait le ménage et nous étions couverts de piqûres même si nous les chassions avant d'aller nous coucher. Le bâtiment principal n'avait pas d'eau chaude. La nourriture était la même tous les jours et n'avait rien de spécial ; ils grillaient du poisson, du poulet et du porc, mais la viande n'était pas abondante. Les salades étaient principalement composées de restes et ne me plaisaient pas. Le service n'était pas bon, nous prenions souvent nos propres verres, s'il y en avait, nos propres tasses à café, s'il y en avait, et nous apportions des kleenex ou des serviettes de table à peine utilisées de la veille, car les serviettes de table étaient rares. Les gens se bousculaient et les cuisiniers servaient souvent quelqu'un derrière vous et vous laissaient là à attendre à nouveau, car ils ne grillaient que 5 ou 6 poissons ou morceaux de viande à la fois. Si vous veniez manger plus tard, personne ne se pressait pour trouver ou nettoyer une table pour vous, et la vaisselle et les couverts étaient rares. Nous nous sommes rassasiés d'omelettes et de crêpes le matin et avons oublié le déjeuner pour aller dîner. Les pâtes étaient fraîchement préparées avec les ingrédients que vous choisissiez. Le bar de la plage a manqué de bière pendant une journée, de frites pendant une journée et n'avait que des sandwichs jambon-fromage - pas de pizza et des HAMburgers étaient disponibles un après-midi, faits avec du jambon mais sans rien dessus. Le terrain n'est pas beau, il a même l'air triste. L'hôtel avait de nouvelles chaises de plage et nous avions de nouveaux matelas dans notre chambre (tout le monde n'en avait pas et nous avons entendu des histoires d'horreur sur les anciens matelas) avec des draps qui ne tenaient pas et qui se détachaient à chaque fois que l'on se retournait et j'ai dormi sur du plastique toutes les nuits quand j'en ai eu assez de réparer les draps. Nous avons séjourné deux fois ici et deux fois à côté à cause de la plage, mais il est temps de passer à autre chose. Vous en avez pour votre argent. C'était des vacances très bon marché et nous avons rencontré des gens charmants.

Tolerated for a week - I WOULD NOT RECOMMEND THIS HOTEL (the recommendation button keeps showing yes) The hotel has a great sandy beach and you can walk in either direction for some distance and the ocean is the Caribbean so it is pretty warm and great for swimming. The pool was fixed from the last time we were there and it is very large and inviting but we preferred to be in the ocean. We stayed in the superior rooms and the bathroom tiles are cracked. Mosquitoes were let into the room each time the maid cleaned and we were full of bites even though we hunted them before bedtime. The main building did not have hot water. The food was the same every day and nothing special; they did grill fish and chicken and pork but meat was not plentiful. Salads were mainly leftovers thrown together and did not appeal to me. The service was not good, we often got our own glasses, if any could be found; our own coffee cups if any could be found and brought kleenex or hardly used napkins from the day before because napkins were scarce. People would butt in and the cooks often served someone behind you and left you standing there to wait again because they only grilled 5 or 6 fish or pieces of meat at a time. If you came in later to eat, no one was in a hurry to find or clean a table for you and the dishes and cutlery were scarce. We filled up on omelettes and crepes in the morning and forgot about lunch and went in for supper. Pasta was made fresh with ingredients that you picked. The beach bar ran out of beer for a day; out of fries for a day and only had ham & cheese sandwiches -- no pizza and HAMburgers were available one afternoon made out of ham but nothing on it. The grounds are not pretty, actually sad looking. The hotel had new beach chairs and we had new mattresses in our room (not everybody had new and we heard some horror stories about the old mattresses) with sheets that did not fit and kept coming off every time you turned over and I slept on plastic every night when I got tired of fixing the sheets. We have stayed twice here and twice next door because of the beach, but it's time to move on. Folks, you get what you pay for. It was a very cheap holiday and we met some lovely people there.

Hôtel Club Amigo Ancon

Cet hôtel est un endroit très agréable, juste à côté de la plage qui est magnifique. La piscine est également très belle et assez grande et j'y ai nagé tous les jours. J'ai trouvé la nourriture au restaurant assez bonne et abondante. Cependant, il y avait une chose très ennuyeuse : les moustiques dans la chambre ! Je n'ai jamais su comment ils arrivaient là, mais cet insecte a perturbé mon sommeil et j'en ai eu 56 ! (oui, je les ai comptés) sur mon avant-bras droit. La chambre aurait dû être asp [... lire plus]ergée d'insectifuge mais cela n'a été fait qu'après que je me sois plainte à la réception (4ème jour de mon séjour). Je sais qu'il y a un marais à proximité et que les moustiques viennent probablement de là. Ce fait a un peu gâché mon séjour ! !!

Club Amigo Ancon Hotel This hotel is a very nice place, right on the beach which is beautiful. The pool is also very nice and quite big and I swam there every day. I found the food in the restaurant quite good and plentiful. However, there was one very annoying thing - the mosquitos in the room! I never found out how they get there but this insect made my sleep very troubled and I got 56!! (yes, I counted them) mosquito bits on my right forearm. The room should have been sprayed with an insect repellent but it only happened after I complained at the reception (4th day of my stay). I know there is a swamp nearby and mosquitos probably came from there. This fact spoilt my stay there a bit!!

La péninsule d'Ancón, un endroit agréable.

La péninsule d'Ancón, un endroit agréable. A propos de l'hôtel Ancon : vieux bâtiment qui n'a pas été réparé depuis de nombreuses années Le bâtiment a 7 étages, et 2 ascenseurs ne fonctionnent pas la plupart du temps, il faut donc être prêt à utiliser les escaliers, N'attendez pas l'eau chaude, mais vous avez de l'eau froide, pour le rasage ce n'est pas très bon. La nourriture est correcte pour un hôtel 3 étoiles. et si vous avez du beau temps, vos vacances sont bonnes.

Ancon peninsula, nice place. Ancon peninsula, nice place. About hotel Ancon: old building many years not repaired Building is 7 floors, and 2 elevators most time not working, so be ready to use stairs, Do not wait hot waters, but you have cold water, for shaving it is not very good. Food is ok for 3 stars hotel. and if you will have good weather, your vacation is ok.

Pas si mal...

Positif : plage, nourriture, service de chambre, l'hôtel est situé directement sur la plage. Négatif : - les chambres sont très petites et la plupart d'entre elles ont une porte donnant sur une chambre adjacente - l'animation de jour est inexistante : pendant toute une semaine, nous n'avons vu aucun animateur de jour - l'animation du soir dans le lobby consistait en des hits populaires lents en anglais, alors que nous nous attendions à avoir des chansons latino à Cuba pour danser un peu de [... lire plus] salsa et de bachata - l'hôtel est situé loin de l'aéroport de Cienfuegos (1h30min)

Not so bad... Positive: beach, food, chambermaid service, hotel is located right on the beach. Negative: - rooms are very small and majority of them have a door leading into an adjacent room - the day animation is non-existent: during a whole week, we have not seen any day animator - the evening animation in the lobby consisted of the slow popular hits in English, whereas we expected to have the Latino songs in Cuba to dance some salsa and bachata - the hotel is located far from the Cienfuegos airport (1h30min)

Un hôtel moins étonnant aujourd'hui

J'ai séjourné dans la même station il y a une quinzaine d'années et je vais comparer les différences entre la station d'alors et celle d'aujourd'hui. Il y a 15 ans, j'ai également réservé avec Trip Central et c'était en effet un hôtel incroyable et désirable pour aller profiter de la plage, des installations de l'hôtel, de la nourriture et, dans une certaine mesure, des chambres. Cependant, à l'époque, il y a 15 ans, moi, ma femme et les amis qui séjournaient dans la station, nous nous som [... lire plus]mes promis de revenir et de revisiter l'hôtel, de passer un bon moment et de tout apprécier à nouveau. Pour faire court, cette fois-ci, ce fut vraiment une déception. Je vais vous décrire les choses que j'ai trouvées inacceptables (a) La chambre d'hôtel n°1 où j'ai été logé n'avait pas d'eau chaude, le siège des toilettes bougeait de gauche à droite (c'était gratuit), le lavabo était décollé du mur, de l'eau coulait sur le sol et le coffre-fort ne fonctionnait pas. (b) Le coffre-fort de la chambre n°2 n'a pas fonctionné pendant les 7 jours (ils n'ont pas pu le réparer). Il n'y a pas eu d'eau chaude pendant les 7 jours. Ils m'ont proposé une autre chambre, mais comme j'avais déjà changé de chambre la veille pour la même raison, j'ai refusé. Apparemment, j'ai découvert plus tard que d'autres personnes du groupe avaient eu le même problème avec l'eau chaude et le coffre-fort. (c) Devant les ascenseurs, il n'y a pas de lumière (il fait vraiment sombre) et la plupart du temps, un seul ascenseur fonctionnait. Une fois, j'étais assise dans le hall le soir et un groupe de personnes âgées essayait d'atteindre l'ascenseur avec leurs affaires... c'était vraiment mal vu (d) La nourriture n'était pas bien préparée et il y avait beaucoup de mouches dans le restaurant. J'ai visité Cuba de nombreuses fois (j'ai oublié combien de fois), peut-être 20 ou 25 fois. J'aime Cuba et j'y retournerai, mais je ne retournerai pas dans ce centre de villégiature

Not so Amazing hotel today I was at the same resort about 15 years ago and I will compare the differences between resort then and now. Fifteen years ago I booked also with Trip Central and it was indeed amazing and desirable hotel to go and enjoy the beach the hotel facilities, the food and to some degree the rooms. However, at those days 15 years ago I myself, my wife and friends that were staying in the resort we promised to come back and revisit the hotel and have a good time and enjoy everything all over again. So to make a long story short, this time around it was really a disappointment. I will outline things that I found unacceptable (a) The hotel room #1 where they put me to stay did not have a hot water, the toilet seat was moving left and right (it was free), the basin was off the wall, water was sitting on the floor and the safe was not working. (b) The safe in the room #2 was not working all 7 days (they could not repair it). There was no hot water for all 7 days. They did offer another room, but because I already changed room once, the day before for the same reason I decline. Apparently, I found later some other people in the group had the same problem with hot water and safe. (c) In front of the elevators there is no light ( it's really dark) and most of the time only one elevator was working. Once I was sitting in the lobby in the evening where a group of older people where trying to get to the elevator with their belongings...it was really said seen (d) The food was not well prepared, and there were L O T S of FLIES and FLIES in the restaurant. I have visited Cuba many, many times (I forget how many times) maybe 20 or 25. I love Cuba and I will go to Cuba again but I will not go back to this resort

Satisfaisant

La piscine était toute neuve. Très grande et très propre. La plage était propre et il y avait beaucoup de nouvelles chaises de plage et beaucoup de parasols. Le personnel de la réception était sympathique et arrangeant. Tout était propre Je ne suis pas tombé malade. La nourriture était préparée avec de l'eau traitée. La nourriture était savoureuse, mais aurait pu être un peu plus variée La douche ne fonctionnait pas correctement. Les chambres étaient propres, mais auraient pu être un peu  [... lire plus]plus spacieuses

Satisfactory The pool was brand new. Very large and very clean. The beach was clean and there was lots of new beach chairs and lots of palm umbrellas. The staff at the reception area were friendly and accommodating. Everything was clean Did not get sick. The food was prepared with treated water. The food was tasty, but could have had a little more variety The shower was not working properly. Rooms were clean, but could have been a little more spacious

Un moment inoubliable - Recommandé

Nous avons passé un excellent moment au Club Amigo Ancon. Rupert, c'était un plaisir de rencontrer ta mère et toi aussi, tu fais vraiment un travail formidable pour que tous les clients soient heureux. Rollie au snack-bar fait des pizzas extraordinaires, Hector au bar de la piscine continue à porter son chapeau du Canada ! Il vous apporte toujours votre boisson lorsqu'il vous voit arriver. Les gars de la piscine sont incroyables, ils gardent vraiment la piscine propre. Adze au service clien [... lire plus]tèle très serviable. Nous n'avions pas d'eau chaude mais à Cuba cela arrive et il faisait assez chaud pour que vous ne vouliez pas vraiment de l'eau chaude parce que vous voulez vous rafraîchir. Le lundi, il y a eu un gros orage et lorsque nous sommes retournés dans notre chambre, l'eau coulait comme les chutes du Niagara et tout flottait. Le personnel a été très arrangeant et nous a déplacés immédiatement. La femme de chambre (Marissa, je crois que c'était son nom) est venue nous chercher une autre chambre et nous a aidés à déménager nos affaires, elle m'a proposé de prendre mes affaires personnelles pour les laver et me les ramener. C'est ça le vrai service à la clientèle. La première chambre que nous avons eue dans le bâtiment principal 631 était grande et spacieuse, avec un petit coin salon et une grande terrasse, mais malheureusement, en raison du temps, nous avons dû déménager. La nourriture était conforme aux normes de Cuba, vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger, quoi qu'il arrive. Umberto, à la station d'œufs, est formidable, toujours souriant et vous apporte ce dont vous avez besoin tous les matins. Toute l'équipe de la cuisine était formidable. À notre chère amie Nessy, j'espère que tu apprécieras les tootsie rolls..... Tu nous manqueras toujours et on se reverra bientôt. Une dernière chose, pour l'argent que vous payez, c'est un super complexe, vous ne mourrez pas de faim, vous dormirez bien et vous vous amuserez beaucoup. C'est vous qui faites de vos vacances ce que vous voulez qu'elles soient. Ne lisez pas toutes les critiques négatives parce que vous devez donner votre propre avis, car chaque opinion est la sienne. Si vous vous attendez au Hilton, vous ne le trouverez pas à Cuba, mais vous trouverez un personnel formidable et de nouveaux amis. A toute l'équipe du Club Amigo Ancon, bon travail et à bientôt.

Amazing Time - Recommended What an amazing time we had at Club Amigo Ancon. From the front staff to the Snack bar staff and the entertainment staff - Rupert it was really nice to meet your mom and you as well you really do a great job keep all the guests happy. Rollie in the snack bar makes amazing Pizza's, Hector at the Pool Bar keep wearing that Canada Hat! Always gets your drink for you when he sees you coming.. Pool guys are amazing they really keep the pool clean. Adze at customer service very helpful . We had no hot water but in Cuba that happens and it was warm enough that you don't really want the hot water because you want to cool off. There was a bad rain storm on the Monday and when we went back to our room the water was flowing like Niagara Falls and everything was floating. The staff was so accommodating and moved us immediately. The chamber maid (evening lady Marissa! I think was her name.) She came up and got us into another room and help us move our belongings, she offered to take my went personal belongings home wash them and bring them back to me. Now that is real customer service. The first room we had in the main building 631 was big and lots of room with a little sitting area and a big terrace, but unfortunately due to weather we had to move. Food was Cuba standards, you could always find something to eat no matter what. Umberto at the egg station is great, always smiling and got you what you needed every morning. All of the Kitchen staff was amazing. To a dear friend Nessy, Hope you enjoy the tootsie rolls.... you are always missed and will see you soon. One last thing for the money you pay this is a great resort, you will not starve, you will sleep good and will have a lot of fun. You make your vacation what you won't it to be. Don't read all the negative reviews because you have to give your own review as everyone's opinion is there own. If you are expecting the Hilton you will never find that in Cuba, but you will find great staff and new friends. To all the staff at Club Amigo Ancon, Job well done and we will see you soon.

Très bon repos, mais installations très décevantes

Le terrain était bien. Beaucoup de verre cassé au bord de l'eau cependant. J'en ai ramassé quelques-uns, et j'ai vu des gens se couper le pied malheureusement, malgré les efforts du personnel pour empêcher les gens d'emporter des verres à l'extérieur. La nourriture était un peu inégale, très modeste, mais vous pouvez survivre. Le grand bâtiment avec les chambres standard est un peu effrayant, peu de lumières fonctionnent, très miteux à l'intérieur. Mais les draps étaient propres, le sol très pro [... lire plus]pre. Après la pluie, il y avait de l'eau sur le sol, mais les draps étaient propres et le sol très propre. Beaucoup de parasols et de chaises de plage. J'habitais au sixième étage - pas d'ascenseur. La plupart des restaurants à la carte étaient fermés. Une fois, ils ont invité des étrangers - c'était très mauvais - la même nourriture que dans le buffet, mais avec beaucoup de Mayo et servie avec les couvercles)). Il n'y avait PAS d'eau chaude et presque pas d'eau à l'exception d'un jour. Peu de personnel parle anglais. Les chambres tropicales dans un nouveau bâtiment sont bien meilleures.

Great rest, but very dissapointing facilities The grounds were fine. A lot of broken glass by the water though. I picked a few, saw people cutting their foot unfortunately, despite the efforts of the staff to not let ppl take glasses outside. The food was a bit uneven, very modest, but you can survive. The large building with standard rooms is a bit scary, not a lot of lights work, very shabby inside.After the rain - water on the floor. BUt the sheets were clean, the floor very clean. And the view of the ocean from all rooms is amazing. A lot of umbrellas and beach chairs. I lived on the sixth floor - no elevators. A la carte mostly were closed. One time they invited foreigners there - it was very bad - same food as in the buffet, but with a lot of Mayo and served with the lids)). There was NO hot water and almost no water with the exception of one day. Few staff speak English. Tropical rooms in a new building are much better.

C'était très bien

Tout à propos de l'hôtel était bon la plage est géniale la nourriture est bonne la piscine est excellente les gens sont assez bons les chambres sont très propres les bars sont bons et une bière très froide ils ont de nouvelles chaises partout et je promets que c'est excellent j'y retournerai n'importe quand moi

It was very good Everything about the hotel was good beach is awesome the food ready good The pool is excellent that people fairly good The rooms very clean first the bars are good and a beer very cold they got new chairs everywhere and I promise this excellent I will go back anytime me

C'était très bien

Tout à propos de l'hôtel était bon la plage est géniale la nourriture est bonne la piscine est excellente les gens sont assez bons les chambres sont très propres les bars sont bons et une bière très froide ils ont de nouvelles chaises partout et je promets que c'est excellent j'y retournerai n'importe quand moi

It was very good Everything about the hotel was good beach is awesome the food ready good The pool is excellent that people fairly good The rooms very clean first the bars are good and a beer very cold they got new chairs everywhere and I promise this excellent I will go back anytime me

Club amigo

Plage magnifique avec plongée en apnée à proximité. Proche de la ville très intéressante de Trinidad, des musées et des beaux bâtiments. Si vous aimez un hôtel très international avec une rotation rapide, cet endroit est fait pour vous.

Amazing beach with snorkelling close by. close to the super interesting city of Trinidad, museums and beautiful buildings. If you like a very international hotel with a quick turnover, this place is for you.

Un hôtel très spacieux et ouvert sur l'extérieur !

J'adore la façon dont la nature est intégrée dans les hôtels tropicaux. L'hôtel Ancon n'a pas déçu ! Nous avions une chambre spacieuse et lumineuse avec une immense fenêtre du sol au plafond donnant sur la péninsule en direction de Trinidad, ce qui était très agréable, même la nuit. Dès que nous avons franchi la porte, nous nous sommes retrouvés face à la plage et à la mer ! Le temps était fabuleux et nous n'avons pas eu besoin d'air conditionné ! Il y avait toujours un peu de vent, peut-être p [... lire plus]arce que nous étions situés entre deux plans d'eau. Le service en chambre était bon et le personnel montrait qu'il se souciait de nous en laissant chaque matin de jolies sculptures faites avec des serviettes. Et que dire de toutes les boissons et cappuccinos que nous avons consommés, fabuleux. Les divertissements étaient également étonnants et je dois donner un grand coup de main à l'ensemble de danse et de chant pour leurs talents et leur gentillesse, Bravo ! À Cuba, vous vous en sortez toujours mieux si vous donnez des pourboires, alors ayez toujours de l'argent sur vous ! Un peso (1$) suffit pour la plupart des faveurs. Nous avons loué une moto pour 5 jours (environ 90-100 $) et cela en valait la peine. Nous avons appris à connaître les gens et les environs bien mieux qu'en restant à l'hôtel. Trinidad était magnifique avec tous ses bâtiments coloniaux et des tas de bars, de cafés et de magasins (grâce aux nouvelles lois autorisant la libre entreprise) ! Mon mari a apporté 20 paires de chaussures de course achetées à Value Village et croyez-moi, il n'y a rien que les Cubains aiment plus que les chaussures ! Une dernière chose : c'est Cuba, donc tout ne sera pas parfait, les meubles dans les chambres seront peut-être vieux et quelques autres choses seront discutables, mais c'est ce qui fait le charme de Cuba. C'est ridiculement sûr et les gens sont si adorables. Nous reviendrons sans aucun doute ! Oh et ne vous préoccupez pas de la piscine, ils disent qu'elle devrait être réparée d'ici l'année prochaine, nous n'en avions pas besoin de toute façon !

Very spacey and open area hotel! I love how nature is integrated into tropical hotels. Hotel Ancon did not disappoint! We had a bright spacious room with a huge floor to ceiling window looking over the peninsula towards Trinidad which was very nice also at night. The moment we stepped out the door we faced the beach and the sea! The weather was fabulous and we needed no air condition! There was always some wind maybe because we were located between 2 bodies of water. The room service was good and the staff showed they cared by leaving pretty sculptures made of towels behind every morning.The food was plenty and frequently switched around in order to avoid boredom. And what can one say about all the drinks and cappuccinos we consumed, fabulous.The entertainment was also amazing and I have to give the performing dancing and singing ensemble a big hand for their talents and kindness, Bravo! In Cuba you always fare better if you hand out tips so have some money with you all the time! A peso(1$) will do for most favors. We rented a motor bike for 5 days (approx. $ 90-100) and it was well worth it. We got to know the people and surroundings much better than just staying at the hotel. Trinidad was grand with all it's colonial buildings and loads of bars, cafes and shops (due to new laws allowing free enterprise)! My husband brought 20 pairs of running shoes bought at value village and believe me there is nothing Cubans like better than shoes!! One last thing: It is Cuba so things won't be perfect, the furniture in the rooms could be old and few other things will be questionable but that is the charm of Cuba. It is ridiculously safe and the people are so lovable. We will definitely be back! Oh and don't mind the pool, they say it should be fixed by next year, didn't need it anyway!

Superbe et travail pour cet argent !

Nous avons séjourné ici en janvier 2017. Hôtel nous beaucoup plus loin que l'autre. Mais c'est le travail parce qu'il est plus propre et calme. La fille de la réception avec le nom Maria Elena était très utile. Le directeur de la réception Ilen très gentil et serviable. Elle a résolu notre problème tout de suite. Parce que nous voyageons avec mon petit fils et que nous devons avoir un grand lit et une salle de bain, elle nous a donné une meilleure chambre. C'est un hôtel 3 étoiles. Mais la nourr [... lire plus]iture était très bonne. Nous ne pouvons pas nous plaindre. Je peux dire que cet hôtel est plus que 3 étoiles. Et absolument recommander à nos amis. Visité en janvier 2017

Great and work for this money! We are staying here in January 2017. Hotel us much further then other one. But it is work because it is more clean and quite. Reception girl with name Maria Elena was very helpful. Reception manager Ilen very kind and helpful. She solve our problem right away. Because we are travel with my little son and we must to have queen bed and tab bath, she gave us better room. This is 3 star hotel. But the food was very nice. We can't be complain. I can to this hotel mire than 3 star. And absolutely will recommended to our my friends. Visited January 2017

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE DÉCENT, SANS TROP DE FIORITURES, MAIS PROPRE !

LA STATION EST PROPRE, UN PEU DÉSUÈTE MAIS BIEN ENTRETENUE, LES LITS NE SONT PAS LES PLUS CONFORTABLES, LA NOURRITURE EST BONNE MAIS PAS TRÈS VARIÉE, L'ALACART EST TRÈS BON, BEAUCOUP D'ATTRACTIONS LOCALES, FAITES LE TOUR DE LA VILLE, C'ÉTAIT INCROYABLE ! LA PLAGE ÉTAIT PROPRE ET RATISSÉE TOUS LES SOIRS, LA VUE ÉTAIT MAGNIFIQUE ! LA PISCINE ÉTAIT MALHEUREUSEMENT EN RÉPARATION MAIS L'HÔTEL VOISIN NOUS A PERMIS D'UTILISER LA SIENNE, CE QUI A COMPENSÉ LE FAIT QUE LA NÔTRE N'ÉTAIT PAS DISPONIBLE !

A DECENT RESORT, NOT ALOT OF FRILLS BUT CLEAN!! RESORT WAS CLEAN, A BIT DATED BUT KEPT NICE, BEDS WERE NOT THE MOST COMFORTABLE, FOOD WAS GOOD BUT NOT ALOT OF VARIETY, ALACART WAS VERY GOOD, LOTS OF LOCAL ATTRACTIONS, GO ON THE CITY TOUR IT WAS AMAZING !! BEACH WAS CLEAN AND RAKED NIGHTLY, BEAUTIFUL VIEWS !! POOL WAS UNFORTUNATELY UNDER REPAIRS BUT THE NEXT RESORT ALLOWED US TO USE THEIRS SO IT OFF SET THE FACT OURS WAS NOT AVAILABLE !!

Amélioration nécessaire

Le personnel de la réception n'est pas aimable. La nourriture a vraiment besoin d'être améliorée. Il y a des files d'attente pour le grill, mais ils ne mettent que 6 ou 7 pièces à la fois et espèrent que vous vous éloignerez au lieu d'attendre. Ils sont débordés par les bus qui viennent pour un jour ou deux et nous nous sommes contentés de prendre ce dont nous avions besoin, c'est-à-dire des serviettes, des couverts, etc. Nous avons pris la meilleure chambre, donc nous n'avons pas à nous plaindr [... lire plus]e. Les piscines étaient fermées, mais la plage est magnifique.

Needs improvement The front desk staff aren't friendly. The food really needs improvement. There's lineups for the grill, yet they only put 6 or 7 pieces at a time and hope you will walk away instead of waiting. They get swamped with bus tours coming in for a day or two and we just helped ourselves to whatever was needed, i.e. napkins, cutlery, etc. We got their best room so no complaints there. The pools were closed, but the beach is lovely.

Un bon centre de villégiature !

Les chaises de plage devraient être remplacées. Les barmans devraient être plus attentifs et le snack bar devrait être ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il n'y avait pas non plus beaucoup de variété. Au buffet, la vaisselle et les verres manquaient souvent et les machines à café fonctionnaient rarement.

A good resort ! They should replace the beach chairs. The bartenders should be more attentive and the snack bar should be open 24/7. It also didn't offer much of a variety. Many times they ran out of dishes and glasses at the buffet and the coffee machines were rarely working.