Excellent

Excellent seule chose il fallait des lampes de chevet pour ne pas avoir besoin de l'éclairage au plafond qui est trop austère. Je recommanderais et je reviendrais, j'ai aimé l'absence d'enfants dans la zone réservée aux adultes et aux étudiants. La sécurité supplémentaire à Cozumel semblait inutile puisque nous sommes passés par la sécurité à Toronto.

Excellent only thing needed bedside lamps so you don't need the overhead lighting that is too stark. Would recommend and return liked the absence of kids in the adult area and students. The extra security at Cozumel seemed unneeded since we went through security in Toronto.

Petit centre de villégiature très agréable

un plus petit tout inclus... il n'y avait qu'un buffet et 3 à la carte mais en toute honnêteté le buffet était excellent et c'est tout ce dont vous avez besoin. c'est une installation plus ancienne mais vous pouvez voir qu'elle est très bien entretenue. le personnel est génial. c'était généralement calme et nous n'avons jamais eu de mal à trouver des places sur la plage ou aux piscines. nous avons passé un très bon moment

great little resort a smaller all- inclusive...it had only one buffet and 3 a la carte but in all honesty the buffet was excellent and is all you really need to got to. its an older facility but you can see it is very well maintained. staff is awesome. its was generally quiet and we never had trouble finding seats on the beach or at the pools. had a great time

Un centre de villégiature exceptionnel

C'était notre deuxième voyage au Melia et le deuxième était aussi bon que le premier, nous reviendrons. La nourriture est bonne, les chambres sont propres, le personnel est sympathique et le prix est raisonnable. Des vacances très relaxantes. Oh et si vous séjournez dans la tour, il n'y a que peu ou pas d'enfants.

awesome resort This was our second trip to the Melia and the second was as good as the first, we will be returning again. The food is good, the rooms are clean, the staff is friendly and the cost is reasonable. A very relaxing holiday. Oh and if you stay in the tower minimal to no kids.

Superbe station pour les familles

Ce complexe hôtelier était très agréable, le personnel très gentil et amical, le club enfants génial, la plage magnifique mais le temps n'était pas au rendez-vous et nous n'avons pas pu en profiter comme nous aurions pu le faire il y avait beaucoup de sports comme le tennis, le mini golf, le football sur la plage et de belles promenades le long de la plage même si le temps n'était pas très bon. La vie nocturne est très calme, donc si vous cherchez la vie nocturne, ce n'est pas la station, mais  [... lire plus]si vous voulez vous reposer, vous avez tout ce qu'il vous faut. La nourriture était très bonne et il y avait une belle variété. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature et j'y reviendrais. Merci à toute l'équipe pour avoir fait de nos vacances un moment inoubliable 😊.

Great resort for families This resort was very nice, staff very nice and friendly, great kids club, amazing beach but weather wasn't great so were not able to enjoy like we could do it was a good thing that there was many sports like tennis, mini golf, soccer on the beach and great walks along the beach even if weather wasn't great. Nightlife very quite so if you are looking for nightlife this resort isn't it but if you want to rest then you have all you need. Food was very good and they had a nice variety. Overall I would recommend this resort and come again. Thx to all the staff for making our vacation a great one 😊.

6ème année au MELIA Cozumel

Nous avons fait du Melia Cozumel notre escapade de janvier depuis 6 ans pour de nombreuses raisons. Nous séjournons toujours dans les chambres "tour" (les étages 4 à 12 offrent une vue magnifique sur l'eau et les bateaux de croisière qui passent au loin). Je trouve que les chambres qui ne sont pas dans les tours sont un peu désuètes, mais très conviviales pour les familles (près de la piscine familiale, des activités, etc.). Les chambres de la tour sont spacieuses et propres, avec d'excellents  [... lire plus]balcons, un petit réfrigérateur bien rempli et une cafetière (nous n'avons jamais eu de chambres avec kitchenette, micro-ondes, etc.) Le seul problème est le manque d'espace de rangement pour les vêtements lorsque l'on séjourne plus d'une semaine (j'aimerais qu'ils ramènent la commode à tiroirs). Le personnel est A+ - bien que nous n'utilisions pas les jeux pour enfants/adultes, le personnel est enthousiaste et désireux d'aider. Tous les employés du bar, du service et des chambres sont désireux de faire plaisir et accueillent tous les clients avec le sourire. Ils n'oublient pas non plus les habitués ! (J'aimerais que plus de gens pensent à laisser un pourboire pour le service des repas et du bar, le nettoyage des chambres ...., c'est juste mon éducation, je suppose) Assurez-vous de réserver une chambre de courtoisie (30 minutes) si vous avez un départ tardif - quittez votre chambre à midi mais vous pouvez encore utiliser tous les équipements = une douche et un changement de vêtements avant votre départ sont les bienvenus. Chaque année, nous constatons des améliorations régulières pour maintenir le Melia au goût du jour (en janvier, nous avons remarqué : de nouveaux meubles dans le hall, de nombreux nouveaux matelas et lits dans la tour, de nouvelles peintures / teintures sur les bâtiments et les portes en bois, des niveaux inférieurs remis à neuf, etc.) Nous ne sommes pas vraiment des "gourmets", je donnerais donc un B+ à la nourriture pour sa variété et son abondance ! Chaque jour est consacré à un thème différent, mais des aliments de base sont toujours disponibles pour les enfants et les personnes difficiles. Les petits déjeuners sont excellents - beaucoup de choix et des spécialités préparées pour vous. Nous ne sommes pas impressionnés par les trois restaurants "à réservation spéciale" - j'ai envoyé un courriel à la direction au sujet de l'organisation et de la livraison. Nous aimons vraiment la possibilité de choisir notre propre nourriture (buffet) à notre propre rythme - qui veut un horaire quand il est en vacances ? Comme je l'ai dit, la direction accueille volontiers les commentaires des clients et je suis heureux de constater que mes commentaires ont abouti à quelques changements que nous avons vus au fil des ans au Melia. Nous sommes un couple d'une cinquantaine d'années qui aime les escapades tranquilles et détendues. Un dernier point : le Melia n'est qu'à 10-15 minutes de route de l'aéroport (navette ou taxi pour $12USD), donc pas de longs trajets après/avant le vol.

6th year at The MELIA Cozumel We have made the Melia Cozumel our January getaway for the past 6 years for numerous reasons. We always stay in the 'tower' rooms (floors 4 to 12 have a great view of the water and the cruise ships going by in the distance). I find that the non-tower rooms to be a bit dated, but certainly very family friendly (close to family pool, activities, et cetera). The tower rooms are spacious and clean - excellent balcony settings; with a tiny, stocked fridge, and a coffee pot. (We have never had the rooms with a kitchenette / microwave, et cetera). The only concern is the lack of storage space for clothing when staying more than one week (I wish that they would bring back the dresser with drawers). Staff are A+ - although we do not utilize the children/adults games the staff are enthusiastic and keen to assist. All bar, wait, room staff are eager to please and readily greet all guests with a smile. They also remember their regulars too! (I wish more people would think to leave a tip for meal and bar service, room cleaning .... just my upbringing I guess.) Be sure to book a courtesy room (30 minutes) if you have a late departure - out of your room by noon but you can still use all amenities = a shower and change of clothes before you depart is welcome. Each year we see regular upgrades occuring to keep the Melia 'fresh' (this January we noted: new lobby furniture, many new mattresses and beds arriving in the tower, fresh painting / staining of wood buildings and doors, refurbished lower levels, et cetera) We are not really 'foodies' so I would rate the food a B+ for variety and lots of it! Each day is a different food theme, but basics always available for children and picky eaters. Breakfasts are great - lots of choices and speciality items made for you. We are not impressed with the three 'special bookings' restaurants - I have sent management an email about the set-up and delivery. We just really like the option of choosing our own food (buffet) at our own pace - who wants a schedule when on holiday? As mentioned, management welcomes input from guests and I am pleased to see that my input has resulted in a few changes that we've seen over the years at the Melia. Basically, we are a couple in our late 50s who enjoy a low key, relaxed getaway. One last point - the Melia is only a 10-15 minute drive to the airport (shuttle or a taxi for $12USD), so none of the lengthy rides after/before your flight.

Excellent centre de villégiature !!!

Le personnel de l'hôtel est ce qu'il y a de mieux, ainsi qu'une plage extraordinaire (la meilleure de l'île) ! Les restaurants sont bons et les chambres sont très propres. Le rapport qualité/prix est excellent. Nous venons de rentrer après deux semaines et c'était notre quatrième séjour dans ce complexe. Nous le recommandons vivement.

Excellent resort!!! The hotel staff is the best part along with an amazing beach (best on the island)! The restaurants are good and the rooms are very clean. Great value for the price. We have just got back after two weeks and this was our 4th time at this resort. Would highly recommend.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Plage/piscine - J'ai beaucoup aimé la plage. Il y avait un peu d'algues, mais le personnel a bien nettoyé. L'eau était un peu agitée mais généralement claire. La piscine était propre. La partie réservée aux adultes était séparée de celle réservée aux enfants. Service - Le service était extraordinaire. Le personnel était amical et serviable. En raison de la petite taille de l'hôtel, le personnel a fait tout son possible pour vous connaître. Antonio au buffet et Hilario au bar de la pisc [... lire plus]ine étaient exceptionnels. Nourriture - La nourriture était bonne et il y avait un grand choix. Il y avait de quoi satisfaire les gourmands et les enfants. Les plats étaient frais et chauds. Le restaurant mexicain était incroyable. Nous avons préféré le buffet au restaurant italien. Chambres - Les chambres étaient propres et bien entretenues. J'ai trouvé que la nôtre (Ocean View) était un peu humide. Nous avons demandé un déshumidificateur mais ils n'en avaient pas. Le service de ménage a fait un travail minutieux. Emplacement - L'hôtel se trouve sur la côte nord de l'île et est le dernier complexe hôtelier le long de la côte. Il est proche du centre-ville de Cozumel (environ 7 USD en taxi) et de l'embarcadère pour Playa de Carmen. Par rapport aux autres complexes hôteliers du côté nord, la plage semblait meilleure que la plupart des autres. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par le Melia Cozumel. Il y avait beaucoup de choses à faire et il s'adresse aux familles et aux couples. C'est un petit complexe. Il est convivial et décontracté. Des spectacles sont proposés tous les soirs. Il n'y a pas de discothèque mais il y a de la musique dans le bar du hall tous les soirs après le spectacle.

Amazing resort! Beach/Pools - I really liked the beach. It did have a build up of seaweed but the staff was great about cleaning it up. The water was a little choppy but usually clear. The pool was clean. The adult part was separated from the children's area. Service - Service was amazing. The staff was friendly and helpful. Because the resort was so small, the staff went out of their way to get to know you. Antonio at the buffett and Hilario at the Pool Bar were exceptional. Food - The food was good and there was a great selection. There was plenty for picky eaters and children. The food was fresh and hot. The Mexican restaurant was amazing. We prefered the buffet over the Italian restaurant. Rooms - The rooms were clean and well maintained. I found ours (Ocean View) to be a little damp. We asked for a dehumidifier but they didn't have one. Housekeeping did a thorough job in cleaning. Location - The hotel is on the North Side of the island and the last resort along the stretch. It was close to downtown Cozumel (about a $7 USD taxi) and the pier to Playa de Carmen. Comparative to the other resorts on the North side, the beach seemed better than most. Overall - I was thoroughly impressed with the Melia Cozumel. There was lots to do and it caters to families and couples. It's a small resort. It's friendly and casual. They offered evening shows each night. It does not have a disco but they play music in the lobby bar each evening after the show.

Excellentes vacances

L'hôtel était très agréable. Petit complexe et bonne nourriture. J'ai réservé la chambre Premium Oceanfront et, pour être clair, la chambre est située au 9ème ou 11ème étage de la tour. Si vous n'êtes pas à l'aise en hauteur, ce n'est pas la chambre qu'il vous faut Ce n'est pas la chambre qu'il vous faut. Nous avons été surclassés et avons reçu la chambre Royal Suite située directement sur la plage. Très belle chambre proche de la plage. A recommander vivement.

Great holiday The hotel was very nice. Smaller resort and good food. Booked the Premium Oceanfront room and just to be clear the room is located on the 9th to 11th floor in the tower. If you are not good with heights this is not the Room for you. We upgraded and were given the Royal Suite room located right on the beach. Lovely room close to the beach. Would highly recommend.

Un endroit idéal pour les vacances.

L'hôtel était très propre et les chambres étaient grandes. La plage était absolument magnifique. Il y avait toujours des choses que l'on aimait dans le buffet. Il y avait aussi un bar et un grill où l'on pouvait manger des ailes de poulet, des hamburgers, des nachos, etc. Nous avons acheté le forfait golf, mais il fallait louer une voiturette et prendre un taxi pour se rendre sur le terrain, ce qui représentait un supplément de 50 dollars US par jour. Cela aurait dû être inclus. Le service de ch [... lire plus]ambre coûte 10 dollars pour être apporté dans la chambre, nous n'avons rien commandé. Je pense qu'ils ne devraient pas autoriser les gens à manger au bar de la piscine. J'ai remarqué que certaines personnes se lavaient les mains dans l'eau après avoir mangé des ailes de poulet.

Great place to vacation. The hotel was very clean the rooms were large. The beach was absolutely beautiful. There was always things in the buffet that you really liked. They also had a bar and grill where you could get chicken wings, hamburgers, nachos etc. We purchased the golf package but you still had to rent your cart and take a cab to the course which was an extra 50 US dollars a day I felt that wasn't fair at all. That should have been included. Room service cost 10 dollars for them to bring it to your room, we didn't order anything. I don't think they should allow to people eat at the pool bar I noticed some people were washing their hands in the water after eating chicken wings.

Séjour relaxant

L'hôtel n'est pas "chic" mais il y a beaucoup de choses que nous avons appréciées. Certains semblent mineurs, mais ils influencent l'ambiance générale : - même les jours précédant Noël, lorsque l'hôtel était presque plein, il y avait beaucoup de chaises de plage avec de l'ombre (par conséquent, seules quelques personnes ont réservé leur place préférée avec des serviettes à 6h30 du matin) - la plage permet de marcher pendant 30 minutes dans les deux sens et elle est très bien nettoyée tous les [... lire plus] jours - la nourriture est bonne et on trouve toujours quelque chose de très bon et, si vous le souhaitez, vous pouvez manger du thon ou du saumon grillé frais au déjeuner tous les jours - les divertissements étaient aussi bons que dans n'importe quel hôtel 4 étoiles de la Riviera Maya (nous avons séjourné dans 5 autres complexes). - la zone réservée aux adolescents proposait une bonne variété d'activités, y compris deux tables de billard, et notre fille adolescente a apprécié le Wifi gratuit dans le hall. Dans l'ensemble, nous avons "totalement" apprécié notre séjour.

Relaxing Stay The hotel is not "fancy" but there are many things that we enjoyed. Some seem minor but they affect the overall mood, such as: - even on the days leading up to Christmas, when the hotel was filled near capacity, there were plenty of beach chairs with shade (consequently only few a few people reserved their favourite spots with towels at 6:30 a.m.) - the beach allows for a good 30 minutes of walking in both directions and it is cleaned very well every day - the food is good and you always find something really good and if you wanted you could have tuna or salmon grilled fresh at lunch every day - the entertainment was as good as in any 4 star hotel at the Mayan Riviera (we have stayed at 5 other resorts). - the teen-zone had a good variety of activities including 2 pool tables, and our teenage daughter enjoyed the free Wifi in the lobby. Overall we "totally" enjoyed our stay.

Merveilleuse petite station

Tout était très bien. La nourriture, le personnel et le golf. Lorsque vous prenez un taxi, demandez un prix. Changez les dollars américains en pesos à la réception. Les taxis vous donnent dix pesos pour un dollar américain. La réception était plus proche du taux bancaire qui est d'environ 18 1/2 pour un dollar américain. Même la course en taxi jusqu'au terrain de golf, qui coûte 8 dollars, doit être payée en pesos. Cela permettra d'économiser de l'argent

wonderful smaller resort All was very good. Food, staff and golf. When taking a cab ask for a price. Cash American funds in for pesos at the front desk. Cabbies give you ten pesos to one U.S $. Front desk was closer to the bank rate which is about 18 1/2 to one U.S $. Even the cab ride to the golf course, which is 8 bucks , should be paid in peso. It will save some money

Un lieu de villégiature fantastique !

J'ai beaucoup apprécié le Melia. Merveilleux personnel sympathique et travailleur, chambre confortable et propre, la plage est un rêve, des eaux magnifiques, de la plongée avec tuba, beaucoup d'activités pour les gens, des tonnes d'options de shopping en ville qui est à une très courte distance, j'ai adoré l'atmosphère et les gens ! J'ai l'intention de retourner au Melia l'année prochaine. J'ai rencontré des gens merveilleux.

Fantastic Resort! I thoroughly enjoyed the Melia. Wonderful fun and hard working staff, comfortable and clean room, the beach is a dream, beautiful waters, great snorkeling, lots of activities for people to do, tons of shopping options in town which is within a very short distance, loved the atmosphere and the people! I plan to return to the Melia next year. I met some wonderful people.

Une nourriture et des boissons excellentes

Des boissons géniales - une grande variété de boissons et même un crown royal sur le bar ! Nous avons constamment répondu à nos attentes - lorsque vous avez commandé une boisson spécifique, elle avait le goût qu'il fallait, et les barmans ont souvent suggéré quelque chose de délicieux ! La nourriture était excellente ! Nous pensions nous lasser du menu au bout de deux semaines, mais il y avait une grande variété de plats - même le menu à la carte changeait. Le buffet comportait des postes de cui [... lire plus]sson supplémentaires permettant de choisir entre le steak, le poulet, les fruits de mer et/ou le poisson. Nous avons également apprécié le déjeuner à la carte, même si le service était souvent lent, à moins que Martin ne travaille. Chambres - Les chambres étaient très propres et très grandes, le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours et le personnel de ménage était très aimable. La seule chose que nous pourrions dire est qu'il n'y a pas assez de rangement - il y a plus qu'assez de place pour une commode afin d'avoir un endroit où mettre les vêtements. La plage était superbe, avec beaucoup d'espace et une bonne longueur pour marcher - il n'y a pas beaucoup d'endroits à Cozumel qui ont une bonne plage. Après la tempête et l'arrivée de beaucoup d'algues sur le rivage, les agents d'entretien ont travaillé sans relâche pour nettoyer la plage afin qu'elle soit à nouveau praticable. Ils ont fait un travail formidable ! Notre seule vraie plainte a été le service au bar de la piscine. Nous avons commencé avec Hilario (qui était excellent), puis le lendemain, pendant plus d'une semaine, nous avons eu un serveur (Alberto, je crois) qui, selon nous, n'était jamais content. Il était difficile d'obtenir une boisson et il ne faisait aucun effort pour rendre notre séjour agréable. Pour sa défense, il y avait souvent une tonne de personnes qui attendaient, donc un deuxième barman à certains moments de la journée aurait été utile. Cependant, les deux derniers jours, nous avons eu Enrique qui a été formidable ! Sympathique, souriant tout le temps, il vous offre même un verre sans que vous le lui demandiez. Il était si rapide et efficace qu'il y avait rarement une file d'attente. La dernière chose à propos de cet hôtel est sa proximité avec l'aéroport et le centre-ville. Notre accueil à l'aéroport a été génial ! Dès que vous avez passé la douane, des camionnettes vous attendaient pour vous emmener immédiatement à l'hôtel - il a fallu 10 minutes pour y arriver, et il n'y a pas eu de file d'attente à l'enregistrement puisqu'ils ont envoyé des camionnettes de 6 à 10 personnes à mesure qu'elles arrivaient de l'avion. C'est génial ! Le centre-ville est très sûr et nous sommes allés plusieurs fois dans des restaurants et voir des groupes de musique. Le fait d'être si proche était un énorme avantage. Il faut compter 80 pesos pour se rendre n'importe où dans le centre-ville, ce qui est très raisonnable. Dans l'ensemble, nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe ! L'emplacement, la vue, la plage, la piscine pour adultes et le personnel (comme Martin à la carte, Wilbert au buffet, tout le personnel de la réception, le préposé aux serviettes) ont rendu notre séjour extraordinaire !

Great food and drinks Awesome drinks- carried a wide variety of drinks and even had crown royal on the bar! Consistently met our expectations- when you ordered a specific drink it tasted like it should, and the bartenders often suggested something delicious! Food was excellent! We thought we might get bored with the menu after 2 weeks, but they had an outstanding variety of food - even the menu on the a la carte changed. The buffet had additional cooking stations with the ability to have steak, chicken, seafood, and/or fish. We also enjoyed the lunch a la carte, although service was often slow unless Martin was working. Rooms - rooms were very clean and very large, fridge was restocked everyday, and our housekeeping staff was very friendly. The only thing we would say is there isn't enough storage - there is more than enough room for a dresser so you have somewhere to put clothes. Beach was great, lots of space and good length for walking - not many places in Cozumel have a good beach. After the storm and lots of seaweed came ashore, those maintenance guys worked tirelessly to clear the beach so it was walkable again. They did an awesome job! Our only real complaint was the service on the pool bar. We started with Hilario (who was excellent) and then the next day for over a week we had a server (Alberto- I think) who we felt was just never happy. It was difficult to get a drink, and he didn't make any real effort to make your stay enjoyable. To his defence, there was often a ton of people waiting, so a second bartender throughout times in the day would be helpful. However the last 2 days we had Enrique who was amazing! Friendly, smiling all the time, and even offering you a drink without being asked. He was so fast and efficient, there was rarely a lineup. The final thing about this hotel is its proximity to the airport and downtown. Our pickup at the airport was awesome! As you got through customs, there were vans waiting to take you immediately to the hotel - it took 10 minutes to get there, and there was no lineup at check-in as they sent vans of 6-10 people as they arrived off the plane. Brilliant! The downtown core is very safe and we went in to restauants and to see live bands a number of times. Being so close was a huge bonus. It's 80 pesos to anywhere downtown- very reasonable. Overall we would definitely come back to this resort! The location, view, beach, adult pool, and staff (like Martin in the a la carte, Wilbert in buffet, all the front desk staff, the towel guy) made our stay amazing!

Excellent séjour en famille !

Melia, à Cozumel, au Mexique, était un endroit charmant pour amener la famille. Le terrain était toujours bien entretenu, il y avait beaucoup de choses à faire avec les enfants (artisanat, activités, danse et musique dans la journée pour les enfants). Je préférais la carte, les repas étaient plus chauds et bien préparés. Je n'ai pas aimé le fait que j'ai découvert le troisième jour qu'il fallait réserver pour les restaurants à la carte. Le choix des buffets était correct. Les plages étaient magn [... lire plus]ifiques, l'eau était bonne pour que tout le monde puisse se baigner. Mais je n'avais pas réalisé à quel point cette partie de la côte est venteuse, et les drapeaux étaient ROUGES toute la semaine de notre séjour. Chambres TRES propres et bien rangées. Personnel d'entretien ménager EXCEPTIONNEL, merci !

GREAT stay with family! Melia, in Cozumel, Mexico was a lovely place to bring the family. The grounds were always well kept, there were many things to do with kids( crafts, activities, dancing,and music in the daytime for kids) The food was o'k. I preferred the a la carte, meals were better hot and prepped well. I did not like that I discovered by day 3 that I had to make reservations for the a la carte places. Buffet selection was ok. Beaches were beautiful, water was great for everyone to swim. But did not realize how windy this part of the coast is, and the flags were RED the entire week of our stay. Rooms VERY clean, and tidy. EXCEPTIONAL staff for housekeeping, thank you!

Grand centre de villégiature

Personnel formidable, sympathique, beaucoup de choses à faire (activités au bord de la piscine, tir à l'arc, mini-golf, palets, fers à cheval, volley-ball, etc. Proche de l'océan, belle plage. La nourriture était excellente, très variée pour tous les goûts. Seul bémol, l'ascenseur était hors service.

Great resort Great staff, friendly, lots to do (poolside activities, archery, mini golf, shuffleboard, horseshoes, volleyball, etc. So close to the ocean, nice beach. Food was great, lots of variety to suit all tastes. Only down side was elevator was out of service.

Très belle

Le complexe était très agréable. Il faut absolument séjourner dans la tour si vous n'avez pas d'enfants. Faites très attention à vos bagages lorsque vous arrivez. Mon cate on a été remis dans la camionnette et j'ai dû payer et le retrouver moi-même. Ni l'hôtel ni Sunwing n'ont voulu m'aider. L'hôtel a même refusé de me réserver une place parce que je n'avais pas mon mot de passe, il était dans mon bagage à main. A part cela, c'était notre quatrième séjour à Cozumel et je dois dire que ce complex [... lire plus]e était le meilleur de tous Nous y retournerons sans aucun doute.

Very nice The resort was very nice. It is a must to stay in the tower if you don't have kids. Be very careful of your lougage when you arrive. My cate on got put back in the van and I had to pay and find it my self. Not the hotel nor Sunwing would help me. The hotel would even book me in because I didn't have my password port, it was in my carry on. Other than that this was our 4th time on Cozumel and I would have to say this was the best resort of all We would definitely go back.

Grand centre de villégiature

Le personnel a fait de ce centre de villégiature un endroit très serviable et orienté vers le service. Nous avions l'impression d'être en colonie de vacances et nous avons aimé participer à toutes les activités. Nous avons adoré le golf de l'autre côté de la rue. Les piscines étaient un peu fraîches, mais la mer et la plage étaient magnifiques. J'ai adoré la chambre avec vue sur le jardin et elle était proche de tout. Petit complexe intime.

Great resort The staff made this resort...very helpful and service oriented. We felt like we were at summer camp and enjoyed getting involved in all of the activities. Loved the golf across the street. Pools a little cool, but the sea and beach was beautiful. Loved the garden view room and it was close to everything. Small, intimate resort.

Nous avons passé un excellent moment !

J'ai séjourné au Melia avec mon fils de 4 ans en janvier. Le personnel était formidable, en particulier Sussy, qui s'occupait du club pour enfants, et Otoniel, qui animait souvent des activités. Mon fils a noué des relations avec eux deux, car ils étaient si gentils avec lui. Ma chambre était toujours propre, tout comme le complexe. Nous n'avons pas profité des ala cartes, mais nous avons toujours pu bien manger au buffet. Nous n'avons pas été malades à cause de la nourriture et les files d'atte [... lire plus]nte pour les plats préparés sur place n'ont jamais été longues. Il y avait de quoi s'occuper dans le complexe. Il n'est pas trop grand, donc tout est facilement accessible à pied. Quitter sa chambre n'est pas une obligation comme dans certains grands complexes hôteliers. Les vendeurs de bijoux sur la plage m'ont abordé une ou deux fois par jour et se sont montrés très gentils, sans insistance ni impolitesse. J'ai été très satisfaite de mon séjour au Melia et j'espère y retourner un jour.

Had a fantastic time! I travelled to the Melia with my 4 year old son in January. The staff were amazing, especially Sussy, who was running the kids club, and Otoniel, who was often running activities. My son developed relationships with both of them, as they were so kind to him. My room was always clean as was the resort. We did not take advantage of any ala cartes, but were always able to eat well in the buffet. No sickness from any food and lines for made-on-the-spot stations were never long. There was plenty to keep us busy on the resort. It is not overly large, so everything is in comfortable walking distance. Leaving your room is not a commitment as with some larger resorts. People selling jewelry on the beach approached me once or twice a day and were very kind, not pushy or rude. I was so happy with my stay at the Melia and hope to return one day.

Plus petit mais bien géré

Nous avons passé 10 jours ici pour jouer au golf de l'autre côté de la route. L'emplacement est parfait pour le golf. Ma seule plainte serait que le bar du hall est fermé quand le bar de la piscine est ouvert. Le bar du hall devrait être ouvert pour le café le matin et les boissons de 11 heures à la fermeture. Après 4 heures de golf dans la chaleur, il aurait été agréable de s'asseoir dans le bar du hall climatisé avant de sortir et d'attendre dans les longues files d'attente au bar de la piscin [... lire plus]e. Assurez-vous également de prendre une chambre "tower". Nous avons dû nous surclasser car toutes les chambres n'ont pas de réfrigérateur et de cafetière.

Smaller but well run Spent 10 days here to play golf across the road. Perfect location for golf. My only complaint would be that the lobby bar is closed when the pool bar is open. Lobby bar should be open for coffee in the morning and drinks from 11 to close. After 4 hours golfing in the heat it would have been nice to sit in the air conditioned lobby barprior to going outdoors and wait in long lines at the pool bar. Also make sure you get a tower room. We had to upgrade as not all rooms have refrigerators and coffeemakers.

Bon centre de villégiature avec des installations adéquates

Il s'agit d'une station balnéaire typique des Caraïbes de taille moyenne. Nous nous sommes beaucoup amusés. Personnel très sympathique, chambres propres. Nombreuses activités : plage, plongée en apnée, salle de jeux, spectacles nocturnes. Rien de luxueux mais adéquat. Les restaurants étaient moyens.

Good resort with adequate facilities This is your typical midsize Carribean resort. We had a lot of fun. Very friendly staff, clean rooms. Many activities: beach, snorkling, game room, night shows. Nothing luxury but adequate. The restaurants were average.