Superbe escapade en famille

Nous avons fait ce voyage avec notre enfant de 18 mois. Le complexe est petit, ce qui est très pratique pour se déplacer avec un enfant en bas âge. Le menu du dîner et le service étaient très bons. Le menu pour enfants n'était pas très bon mais le restaurant était capable de préparer ce dont vous aviez besoin pour les enfants (pour nous, cela comprenait généralement du poisson, du poulet, du riz, des petits pois, de l'avocat...). Le restaurant n'ouvrait pas avant 12 heures pour le déjeuner et n' [... lire plus]avait pas de buffet, ce qui était difficile pour nous en raison de l'heure de la sieste de notre enfant. Nous avons utilisé le room service assez souvent - la nourriture était bonne mais très irrégulière (il manquait quelque chose ou c'était différent de ce que nous avions commandé), et il fallait parfois plus de 30 minutes pour obtenir le petit déjeuner. La plage est superbe : propre, calme et chaude. Elle est parfaite pour les enfants. Aucune des piscines n'avait de plage peu profonde, ce qui était un peu difficile. Nous avions une chambre à coucher avec piscine, ce qui était très bien pour l'heure de la sieste et nous donnait suffisamment d'espace en tant que famille. La piscine était reliée à un bar de nage et était chauffée et extrêmement chaude. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour !

Great family getaway We went on this trip with our 18 month old. The resort was small which was really great getting around with a toddler. The supper menu and service was very good. The kids menu was not great but the restaurant was able to make whatever you needed for kids (for us that usually included fish, chicken, rice, peas, avocado ...). Restaurant didn't open until 12 for lunch and did not have a buffet which was challenging for us due to our child's nap time. We used room service quite a bit - the food was good but very inconsistent (something would be missing or different than what we ordered), and sometimes took over 30 minutes to get breakfast. The beach is great - clean, calm and warm water. It was perfect for kids. None of the pools had an extended shallow shelf so that was a bit challenging. We had a 1 bedroom swim out room which was great during nap time, and gave us enough space as a family. The swim out pool was connected to a swim up bar and was heated and extremely warm. All in all, we had a great trip!

J'adore ce centre de villégiature

Très accueillant pour les familles et les bébés ! Nous avons passé des vacances avec un bébé de 9 mois et nous avons été très bien accueillis. Petit complexe tranquille, beau terrain et bonne nourriture. Le personnel est incroyable, amical, rapide et se souvient toujours de nos noms.

Love this resort Very family and baby friendly! Vacationed with a 9 month baby and very accomadating to us. Small quiet resort, beautiful grounds and great food. Staff is incredible, friendly, quick and always remembered our names.

Excellent

très bon. les chambres et la nourriture pourraient être améliorées, mais ce n'est qu'une suggestion et non une plainte. excellent service. le buffet du midi pourrait être plus pratique. service de navette vers la ville également suggéré. excellent dans l'ensemble

very good. rooms and food could use an upgrade but this is just a suggestion not a complaint. excellent service. lunch buffet might be more convenient. shuttle service to town also suggested. overall excellent

Vacances extraordinaires à la plage Azul

C'est la première fois que je voyage en solo sur la Riviera Maya. Le complexe était vraiment un 5 étoiles. Au même niveau que Sandals. Personnel charmant, nourriture excellente, directement sur la plage (pas à 15 minutes de marche comme dans d'autres grands complexes), spa, salons/lits de relaxation directement sur l'océan. Chambres propres et modernes avec un service de conciergerie fabuleux. Et beaucoup d'excursions pour me tenir occupé. Ai-je mentionné le personnel formidable ? J'y ramènerai  [... lire plus]mes enfants l'année prochaine !

Amazing Holiday at the Azul Beach Travelling solo to the Mayan Riviera first time. The resort was truly a 5 star. Up there with Sandals. Lovely staff, great food, right on the beach (not a 15 min. walk like other larger resorts) spa, relaxing lounges/ beds right on the ocean. Clean, modern rooms with fab concierge service. And plenty of excursions to keep me busy. Did I mention the great staff? I am taking my kids back next year!

Merveilleux mariage

C'était un endroit charmant pour un mariage. Le complexe est petit (environ 130 chambres) et il y a beaucoup d'endroits pour se détendre, manger, boire un verre ou simplement se prélasser au soleil. Le service était formidable - attentif sans être envahissant. J'ai particulièrement apprécié les restaurants : à l'entrée, on nous a demandé si nous avions des allergies alimentaires et des substitutions ou des changements ont été effectués pour chaque personne.

Wonderful Wedding This was a lovely location for a wedding. The resort is small (approx. 130 rooms) and there are a lot of places to relax, eat, drink, or just lounge in the sun. The service was terrific - attentive but not overbearing. I especially appreciated the restaurants - at the door, we were asked about food allergies and substitutions or changes were made for each person.

Parfait pour les familles avec de jeunes enfants !

Nous nous sommes rendus à l'Azul Beach Resort au début du mois de février et nous avons été entièrement satisfaits lorsque nous sommes partis après 7 jours. Le personnel a clairement été choisi en sachant qu'il serait en contact avec des enfants la plupart du temps. Tout le monde était extrêmement gentil. La nourriture était toujours bonne, parfois incroyable (les burritos au bœuf du service de chambre étaient un de nos plats préférés). Il n'est pas nécessaire de réserver pour les dîners et les  [... lire plus]déjeuners et il y a toujours beaucoup de sièges d'appoint et de chaises hautes. Pas une seule fois nous n'avons attendu plus de 2 minutes pour être assis pour le dîner, et l'attente pour le petit déjeuner était de moins de 5 minutes. Le berceau, le chauffe-biberon, le cuit-vapeur et la poussette étaient dans la chambre à l'arrivée. L'accès à un médecin a été incroyablement rapide lorsque notre fils est tombé malade à cause d'un microbe qu'il avait attrapé pendant le vol, et le traitement était adéquat. La plage était ondulée et venteuse les premiers jours, mais les 4 derniers jours ont été extraordinaires. L'équipe de nettoyage est sur la plage chaque jour pour minimiser les algues. L'accès aux lits couverts sur la plage était un léger inconvénient, il fallait faire la queue pendant 30 à 60 minutes pour y accéder le lendemain, mais cela en valait la peine. Le service de conciergerie était sans reproche. Les salles de jeux sont indispensables pour se mettre à l'abri du soleil et occuper les enfants plus âgés que les nourrissons. Nous n'avons rencontré personne qui soit tombé malade à cause de la nourriture ou de l'eau. L'hôtel a dépassé nos attentes. Nous reviendrons dans ce complexe dans un avenir très proche.

Perfect for families with young children! We travelled to the Azul Beach resort in early February and were completelly satisfied when we left after 7 days. The staff clearly has been picked knowing they will be interacting with children most of the time. Everyone was extremely nice. Food was always good, sometimes amazing (Room service beef burritos were a favorite). No need for reservations for dinners / lunches and always plenty of booster seats and high chairs. Not once did we wait more than 2 minutes to be seated for dinner, and the breakfast wait was less than 5 minutes. The crib / bottle warmers / steamers and strollers were in the room on arrival. Access to a doctor was incredibly fast when our son fell ill from a bug he caught on the flight there, and treatment adequate. The beach was wavy and windy first few days, but the last 4 were amazing. Clean up crew is on the beach each day to minimize algae. Access to covered beds on the was a slight annoyance, needing to stand in line for 30-60mins for access the next day, but well worth it. Concierge service was without reproach. The playrooms are a must to get out of the sun / occupy the older than infant/toddler stage. We didn't meet anyone having fell ill from food/water. Exceeded our expectations. We will be travelling back to this resort in the very near futur.