Les centres de villégiature pourraient être améliorés

L'hôtel n'est pas mal, la nourriture pourrait être meilleure et la plage et la piscine étaient superbes. Il y a beaucoup de recul, la navette était très en retrait, il fallait beaucoup de temps pour faire l'aller-retour pour un si grand hôtel, il n'y avait que deux navettes qui fonctionnaient et c'était tellement loin pour se rendre aux divertissements, à la plage et à une partie de la piscine. Il ne vaut pas le coût de notre séjour.les chambres dans l'ensemble ont besoin d'être mis à jour .

Resorts could be better The resort was ot bad , the food could be better and the beach and pool was great. It has a lot of set back the shuttle was very back it took so long to make round trip for such a big hotel only had two shuttle runing and it was so far to waking to the entertainment,beach and some of the pool. It's not worth the cost for our stay.the rooms overall need to be updated .

C'était bien...

J'étais enthousiaste à l'idée de retourner dans une station que nous avions appréciée il y a un an, mais j'ai été déçu. J'avais demandé un grand lit, pas au rez-de-chaussée, pas au bord de la piscine. Ils nous ont donné un grand lit mais au rez-de-chaussée près de l'entrée de la piscine. On nous a dit que nous pouvions payer pour passer à une suite, mais nous avons refusé un supplément de 1300 USD. La chambre était fatiguée, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau et il a fallu 4 heures po [... lire plus]ur que quelqu'un les répare. La nourriture et les boissons étaient bonnes, le personnel du hall n'était pas du tout serviable. Les meilleurs restaurants sont les restaurants brésiliens et italiens à la carte. Nous avons séjourné dans la section select réservée aux adultes. La signalisation de la zone doit être améliorée car les enfants viennent constamment dans la zone de plage réservée aux adultes, dans les bars ou à la piscine et les familles se plaignent.

It was OK... Was excited to go back to a resort we enjoyed 1 yr ago but Disappointed. Had requested a king bed, not main floor, not poolside. They gave us the king but on main floor by the pool entrance. Told us we could pay to upgrade to a suite, declined an additional $1300 USD. Room was tired, toilet didn't flush & took 4 hours for someone to fix it. Food and drinks were good, lobby staff not helpful at all. Brazilian and Italian a la cartes best restaurants. We stayed in adult only select section. Signage for area needs to be better as children constantly coming to adult only Beach area or to bars or pool and then families would complain.

Sandos

La première chambre qu'ils m'ont donnée était dans la section familiale, une belle chambre mais une très longue marche pour prendre le tram (train Tran). J'ai ensuite été déplacé dans la section adulte au deuxième étage avec l'ascenseur qui ne fonctionnait pas. La deuxième nuit dans ma nouvelle chambre, l'air conditionné a cessé de fonctionner, je n'ai donc pas eu une bonne nuit de repos. Autrement, mes vacances n'ont pas été aussi bonnes que celles de l'année dernière. D'autres problèmes sont s [... lire plus]urvenus avec Air Canada. Les relations avec Trip Central ont été faciles et agréables, merci Richard Denis

First room they gave me was in the family section nice room but a very long walk to get the tram (train Tran) . I was then moved to the adult section on the second floor with the elevator not working. The second night in my new room the air conditioner stopped working so did not get a good nights rest. Otherwise not as good of a vacation as last year’s. Other issues were with Air Canada. Dealing with trip central was easy and delightful, Thank you Richard Denis

Un centre de villégiature exceptionnel

nous avons passé une semaine pour le mariage de ma nièce et c'était formidable ! C'est un grand complexe avec beaucoup de choses à faire. Ils sont très bien équipés pour les enfants et les adultes. Les piscines sont superbes, les chambres sont propres et le buffet est le plus grand que j'aie jamais vu. Il y a aussi beaucoup de restaurants à la carte, mais il faut réserver tôt. L'heure de plongée avec masque et tuba réservée auprès du centre de plongée de l'hôtel, qui se trouve à 10 minutes en [... lire plus] bateau, était spectaculaire et le temps et l'argent consacrés à cette activité en valaient vraiment la peine.

Amazing resort we spent a week for my niece's wedding and it was amazing! This is a large resort with plenty to do. They are very well equipped for kids and adults. Pools were great, rooms were clean, and they had the largest buffet I've ever seen. Also plenty of à la cart restaurants, but do book early. The one hour snorkelling booked through the resort's dive center, which was a 10 minute boat ride away, was spectacular and very were worse the time and money.

Superbe plage mais.....

Le terrain était charmant mais le complexe était fatigué et la nourriture et les boissons laissaient à désirer. Les chambres avaient besoin d'une révision majeure. Tout était supportable grâce à la magnifique plage. Je ne pense pas que je reviendrais. Le personnel était pour la plupart charmant mais il y avait des barrières de communication importantes que je n'ai jamais rencontrées dans d'autres complexes hôteliers.

Awesome Beach but….. The grounds were lovely but the resort was tired and the food and drinks were lacking. The rooms needed a major overhaul. All was bearable because of the gorgeous beach. I don’t think I would make a return visit. Staff for the most part were lovely but major communication barriers that I’ve never experienced at other resorts.

Station balnéaire exceptionnelle - Retards de vol brutaux

Sandos Playacar m'a offert une expérience mémorable lors de ma participation à un mariage à destination d'un ami. Le complexe est facilement accessible à pied, bien que sa disposition puisse être décrite comme non conventionnelle, en particulier dans la section réservée aux adultes, qui jouxte une autre piscine destinée aux enfants et aux adultes, située le long de la plage. Récemment, la direction de l'établissement a modifié l'agencement, manifestement influencée par les commentaires des vlogg [... lire plus]ers de YouTube. Bien que la scène festive de l'hôtel soit discrète en raison de son atmosphère familiale et de sa proximité avec Playa del Carmen, les clients à la recherche d'une vie nocturne peuvent facilement s'aventurer dans le centre de la ville. Il convient de noter qu'à Sandos Playacar, les bars locaux ferment généralement à minuit, avec quelques exceptions qui se prolongent jusqu'à 1 heure du matin. En ce qui concerne les options de restauration, le buffet principal situé près du point de rencontre propose une gamme satisfaisante de plats, y compris de délectables tacos épicés fraîchement préparés sur le grill. Toutefois, un inconvénient à prendre en compte est le retard potentiel des vols qui pourrait avoir un impact sur le voyage vers le complexe, car il faut compter une heure de transport supplémentaire en navette ou en voiture depuis Cancún. L'hébergement, bien qu'un peu vieillot, remplit son rôle de manière satisfaisante si l'on considère que la plupart des clients passent peu de temps dans leur chambre. Le service d'étage est particulièrement efficace, surtout en dehors des heures de pointe.

Amazing Resort - Brutal flight delays Sandos Playacar provided a memorable experience during my attendance at a destination wedding for a friend. The resort boasts convenient accessibility on foot, although its layout can be described as unconventional, particularly notable in the adult section which adjoins another pool catering to both children and adults, situated alongside the beach. Recently, the resort management adjusted the layout, evidently influenced by feedback from YouTube vloggers. While the resort's party scene may be subdued due to its family-friendly atmosphere and proximity to Playa del Carmen, guests seeking nightlife can easily venture into the city center. It's worth noting at Sandos Playacar, that local bars typically close by midnight, with some exceptions extending until 1 a.m. Regarding dining options, the main buffet located near the Meeting Point offers a satisfying array of dishes, including delectable spicy tacos prepared fresh from the grill. However, one inconvenience to consider is potential flight delays impacting travel to the resort, as it requires an additional hour of transportation via shuttle or car from Cancun. Accommodations, while somewhat dated, serve their purpose adequately considering that most guests spend minimal time in their rooms. Notably, room service maintains a commendable level of efficiency, particularly during non-peak meal times.

Un rapport qualité-prix exceptionnel

Si vous disposez d'un budget limité mais que vous souhaitez vivre une expérience paradisiaque, ce complexe est fait pour vous. Il est niché dans la jungle et dispose d'une plage magnifique. Il est très ancien, mais propre et bien entretenu. Le personnel est formidable, il travaille très dur et est fier de son établissement. L'hôtel est très orienté vers les familles, donc ne vous laissez pas tromper par la section réservée aux adultes, il y aura beaucoup d'enfants au buffet principal et aux cart [... lire plus]es (BEAUCOUP). Il y a beaucoup de choses à faire ici, donc vous ne pourrez probablement pas découvrir tout ce qu'il y a à faire en un seul voyage. L'hôtel se trouve dans une communauté fermée, il est donc très sûr et éloigné de la folle Playa del Carmen. Ce n'est pas un lieu de fête, il n'y a pas de boîte de nuit ou de discothèque, juste des spectacles nocturnes qui étaient très divertissants ! La nourriture est correcte, mais pour le prix que vous payez, ne vous attendez pas à une expérience culinaire. Il y a plusieurs piscines et une longue plage à apprécier, donc vous devriez pouvoir trouver ce que vous aimez ici. Nous avons adoré l'endroit et nous le regrettons déjà, c'est un endroit idéal pour passer des vacances !

Amazing value If you’re on a budget but want to experience paradise, this resort is for you. It’s nestled in the jungle yet has an amazing beach. It is very dated, but clean and well kept. The staff are amazing, they work very hard and take pride in this resort. It is extremely family oriented though, so don’t let the adults only section fool you, there will be lots of children at the main buffet and al cartes (like A LOT). There’s a lot to do here, so you probably won’t experience all it has to offer in one trip. It’s in a gated community so it is very safe and away from the crazy playa del Carmen. This is not a party resort there is no nightclub or disco, just nightly shows that were very entertaining! The food is ok, but for the price you pay, do not expect a culinary experience. There are several pools and a long stretch of beach to enjoy, so you should be able to find what you like here. We loved it and already miss it, what a great place to have a vacation!

Sandos Plata de Carmen

Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Tout est à proximité et le personnel semble heureux, travailleur et organisé. La nourriture était excellente. Belle plage de sable et à distance de marche de Plata de Carmen. Les chambres semblent plus anciennes et ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains. Les spectacles nocturnes étaient corrects, mais pourraient être améliorés. Dans l'ensemble, le Mexique est devenu cher pour les achats et les excursions. L'aéroport est ridi [... lire plus]cule pour la nourriture et les bouteilles d'eau (10 $ US) car il n'y a pas de stations pour remplir les bouteilles d'eau comme dans la plupart des aéroports. Il n'y a pas de plongée avec masque et tuba dans ce complexe.

We certainly enjoyed our stay. Everything is close by and the staff seem happy, hard working and organized. The food was amazing. Beautiful sand beach and within walking distance to Plata de Carmen. The rooms seem older so need updating, especially the bathrooms. The nightly shows were alright, but could be improved. Overall Mexico has gotten expensive for shopping and excursions. The airport is ridiculous for food and bottled water ( $10 US ) as it does not have stations to fill water bottles like most airports. There is no snorkeling at this resort.

Un beau complexe hôtelier... mais pas un 4 1/2 étoiles...

La nourriture était incroyablement bonne et savoureuse et le personnel était serviable et amical Le terrain était propre et les spectacles étaient de bonne qualité L'hôtel a besoin d'être modernisé pour revenir à un classement 4 étoiles....it est probablement un solide 3 étoiles dans l'état actuel des choses... probablement une survivance des fermetures dues à la pandémie

Nice Resort...But not a 4 1/2 star... Food was amazingly good and tasty and and staff was helpful and friendly Grounds were clean and shows were good entertainment Hotel needs upgrading to get it back to 4 star rating....it is probably a solid 3 stars as it now stands...probably a hang-over from the Pandemic closures

Grand centre de villégiature

Les choses ont mal commencé car notre chambre n'a été prête qu'à 16h00 (l'enregistrement était censé se faire à 15h00). La première chambre qu'on nous a montrée était au rez-de-chaussée, ce que nous ne voulions pas. Dans la deuxième chambre, le WIFI ne fonctionnait pas. Dans la 3ème chambre où nous sommes finalement restés, le réfrigérateur ne fonctionnait pas du tout. Plus tard, nous avons trouvé des mouches à fruits dans la chambre ; le sèche-cheveux ne fonctionnait pas du tout et la pression  [... lire plus]de l'eau dans la douche était très faible. Lorsque nous avons porté ces problèmes à l'attention du service clientèle, ils ont été rapidement réglés à notre satisfaction. Ils nous ont dédommagés (grâce à la courtoisie du concierge en chef, Luis Enrique) en nous offrant deux dîners spéciaux ainsi qu'un massage au spa et une hydrothérapie. Au restaurant, même le directeur du restaurant (Humberto) et le directeur adjoint (Javier) sont toujours venus nous saluer très chaleureusement.

Great Resort It started out not great because our room was not ready until 4.00pm (check-in was supposed to be at 3.00pm). The first room shown to us was on the main floor which we didn't want. In the 2nd room the WIFI didn't work. In the 3rd room where we finally stayed, the fridge wasn't working at all. Later, we found fruit flies in the room; the hair dryer didn't work at all, and the water pressure in the shower was very low. When all this was brought to the attention of Customer Service, they were quickly taken care of to our satisfaction. They compensated us (through the curtesy of the Chief Concierge, Luis Enrique) with 2 special dinners and a Spa Massage and Hydro Therapy. At the restaurants, even the resort restaurant manager (Humberto), assistant manager (Javier) always came up to greet us very warmly.

Plage extraordinaire ! Déçu par le service :(

Nous avions déjà séjourné au Sando Caracol et avons décidé d'essayer le Playacar ! La plage est bien meilleure que celle du Caracol, mais nous avons préféré l'organisation et le service du Caracol. Nous achetons à chaque fois le Select Club Adult only. Le Playacar n'offre pas le même service (les barmans n'avaient pas la même consistance ou le même service), le bar n'est pas bien situé pour y accéder, notre chambre n'a été nettoyée que deux fois par semaine et si vous aviez un bracelet noir ( [... lire plus]Elite Club), le personnel s'occupait de vous et ignorait les membres du Select Club or. Les cartes italiennes, françaises et mexicaines étaient excellentes ! El Gaucho, le steak house, pas tellement, car le steak n'était pas cuit à point pour aucun d'entre nous et il y avait un buffet de salades et de desserts. Le buffet du matin pour le Select Club était très bien servi ! La section Select Club et Elite aurait besoin d'une meilleure signalisation car c'était un chemin direct depuis le hall central et tout le monde y passait (familles et enfants) alors que la piscine principale se trouvait sur une autre branche du chemin. Les chambres étaient correctes, elles auraient besoin d'une mise à jour du mobilier, mais dans l'ensemble, le lit était confortable et les rangements nombreux. Notre réfrigérateur ne fonctionnait pas lorsque nous sommes arrivés, mais notre concierge Maria (sur une période de 2 jours) a pu le faire remplacer. La plage et l'océan étaient superbes pendant les 4 jours de notre séjour, le personnel a nettoyé les mauvaises herbes toute la journée sur la plage ! Le Wi-Fi était excellent à l'extérieur mais pas dans les chambres, il fallait donc s'asseoir sur le balcon si l'on voulait se connecter. Dans l'ensemble, le temps était magnifique et nous nous sommes bien détendus, mais nous avons été déçus par le service !

Amazing Beach! Disappointed in the Service :( We have stayed at the Sando Caracol previously and decided to try the Playacar! Hands down the beach here is so much better than the Caracol but we preferred the set up and service at the Caracol. We purchase the Select Club Adult only each time. The Playacar does not have the same service (bartenders did not have any drink consistency or service), bar is not situated well for access, our room was only cleaned twice in a week and if you had a black wrist band (Elite Club), the staff catered to you and ignored the gold Select Club. The Italian, French and Mexican A La Cartes were great! El Gaucho the Steak house, not so much as the steak was not cooked to specifications for either of us and you had a buffet salad bar and dessert bar. Morning buffet for Select Club had a great service! The Select Club and Elite section needed better signage as it was a direct path from the middle lobby and everyone walked through (families and children) when the main pool was off another branch of the path. The rooms were ok, they could do with some updates to the furniture but overall bed was comfortable and great storage. Our fridge didn't work when we arrived but our concierge Maria (over a 2 day period) was able to get it replaced. The beach and ocean were great for 4 days of our stay, the staff cleaned the weeds all day off the beach! The Wi-Fi was amazing outdoors but not in the rooms so it was sitting on the balcony if you wanted to connect. All in all, great weather and relaxing time but disappointed in service!

Beautiful Resort

L'hôtel était propre, les restaurants offraient un bon choix de plats et le service était excellent. Le terrain était bien entretenu Nous avons passé 7 jours formidables. La plage était propre et l'océan était magnifique lorsque les vagues n'étaient pas très fortes.

Hotel was clean, restaurants had good selection of food, service was wonderful. The grounds was well maintained We had a great 7 days. The beach was clean and the ocean was wonderful when the waves was not very strong.

Complexe touristique exceptionnel

Belle station, personnel extraordinaire, plage extraordinaire et bonne nourriture, adore l'emplacement. Proche de la zone de Playa del Carmen et des marchés de Playacar...¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦.;-)¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦.,...,...,-)¦¦¦¦¦¦¦¦

Amazing Resort Beautiful resort, amazing staff, amazing beach and good food, love the location. Close to Playa del Carmen area and Playacar markets………………………………………………………………………………………….;…………………………………………………………………………………….,..,.,………

Paradis tropical

Le terrain de la station est luxuriant avec des plantes tropicales. La plage est d'un bleu et d'un turquoise magnifiques. Il aurait pu y avoir plus de personnel aux bars et aux buffets car il y avait des files d'attente aux bars de la piscine et il n'y avait pas assez de personnel au buffet. Il y avait peu ou pas de service à la plage bien que cela soit annoncé comme tel. Les divertissements étaient bons. Le soir, le bar sportif aurait dû être réservé aux adultes, mais des enfants ont été autori [... lire plus]sés à y entrer, ce qui n'était pas approprié. La chambre était adéquate avec des lits et des oreillers confortables. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.

Tropical paradise The resort grounds are lush with tropical plants. The beach is beautiful blues and turquoise. They could have had more staff present at the bars and buffets as there were lines at the pool bars and not enough staff at the buffet. There was little to no beach service even though it is advertised as such. The entertainment was good. The sports bar at night should have been adults only yet they allowed children in which was not appropriate. The room was adequate with comfortable beds and pillows. Overall we enjoyed our stay.

Grand centre de villégiature !

Nous sommes restés 9 jours et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La concierge Viviana a réservé tous les restaurants pour nous, et ils étaient tous excellents. Le steakhouse était correct, le steak n'était pas très bien cuit. Le buffet avait un bon choix et le personnel était rapide et amical. L'hôtel se trouve à 10 minutes de marche de la plage, mais le terrain est exceptionnel. Beaucoup de verdure, de fleurs et d'arbres sur votre chemin, beaucoup d'ombre. Il y a beaucoup d'acti [... lire plus]vités, et comme il y a 4 piscines (certaines réservées aux adultes), il y a toujours des chaises longues disponibles. La plage est un magnifique sable blanc sur lequel on peut marcher. Playacar est situé dans un endroit sûr, la sécurité est assurée à toutes les portes d'entrée du quartier. Il y a plusieurs complexes hôteliers à Playacar. Nous avons utilisé un jour les vélos, qui sont gratuits, pour nous rendre à la "5th Avenue", le quartier commerçant, qui se trouve à quelques pas de la porte de Playacar. Les divertissements étaient très bien faits, appropriés pour les enfants et les adultes. Je donnerais à ce complexe une note globale de 10.

Great Resort! We stayed for 9 days, and we thoroughly enjoyed our stay. The concierge Viviana booked all the restaurants for us, and they were all excellent. The steakhouse was OK, they did not cook the steak very well. Buffet had a good selection, and the staff were prompt and friendly. It is a 10 minute walk to the beach, but the grounds are exceptional. Lots of green landscape, flowers and trees on your walk, plenty of shade. Lots of activities, and since there were 4 pools (some for adults only) there were always lounge chairs available. The beach is beautiful white sand that you can walk on. Playacar is in a secure location, security at all the gates to enter this neighbourhood. Several resorts within Playacar. We used the bikes one day, which are free, and biked to "5th Avenue", shopping district, which is just steps away from the Playacar gate. Entertainment was very well done as well, appropriate for children and adults. I would rate this resort a 10 overall.

Très bonne station pour les familles avec enfants

La plage est magnifique à Sandos Playacar, la nourriture était bonne, il y avait beaucoup de boissons. Ce que je n'ai pas aimé, c'est l'animation, surtout le soir : les spectacles étaient programmés à 21h30. La chambre était grande, avec balcon.

very good resort for family with kids The beach is amazing at Sandos Playacar, food was good, lots of drinks. What I didn't like was the entertainment, especially in the evening: the shows were scheduled at 9.30 pm. The room was big, with balcony.

Réunion de famille.

Le centre de villégiature lui-même était extraordinaire. Le personnel est très amical et très serviable. Il y a beaucoup d'options de restauration et les terrains et les plages sont toujours bien entretenus et propres. Malheureusement, la navette vers et depuis le centre de villégiature a été une expérience épouvantable. Je ne recommanderais pas BDExperience. A notre arrivée, nous avons été retenus sur le quai pendant plus d'une heure, tout en étant bombardés d'offres de taxis qui nous amène [... lire plus]raient immédiatement au complexe. Nous avons eu l'impression qu'on nous mettait la pression. Au moment de quitter le centre de villégiature, nous sommes arrivés dans le hall une heure avant l'heure prévue pour la prise en charge et nous sommes restés dehors à attendre. Le préposé est allé parler au chauffeur d'une camionnette et est revenu en disant que ce n'était pas notre camionnette. BD Experience a dit que le van était là à l'heure prévue. Nous n'avons donc pas eu d'autre choix que de prendre un taxi pour nous rendre à l'aéroport. Nous pensons qu'il s'agit d'une tactique pour nous forcer à utiliser un taxi car nous avions une limite de temps pour nous rendre à l'aéroport. Veuillez en informer vos futurs clients.

Family get together. The resort itself was amazing. Very friendly staff, very helpful. Lots of food options and the grounds and beaches always well-kept and clean. Unfortunately, the shuttle to and from the resort was terrible experience. Would not recommend BDExperience. When arriving we were held on platform for over an hour meanwhile being bombarded with offers of taxi rides that would get us to resort immediately. We felt we were being pressured. On leaving resort we were at the lobby an hour before schedule pickup and actually stood outside waiting. The attendant went to speak to a driver of a van and came back and said that was not our van. BD Experience said the van was there at the scheduled time. So, we had no other choice than to obtain a taxi to the airport. We feel this was a tactic to force us to use a taxi as we had a time limit to get to the airport. Please let your future customers aware of this.

Un excellent hoty

C'était la quatrième fois que nous venions ici au cours des 20 dernières années Nous avons vu beaucoup de mises à jour et de nouveaux bâtiments depuis notre dernière visite Dans l'ensemble, 5/5 pour la propreté, le personnel du centre de villégiature est extraordinaire et amical Tout le monde avait le sourire La chambre était parfaite Beaucoup de nouvelles petites créatures de la nature comme les singes qui n'étaient pas là il y a quelques années, agréable à voir et difficile de ne pas nour [... lire plus]rir (bien que clairement déconseillé) Nourriture excellente La seule recommandation est d'avoir plus de personnel prêt pour les jours d'enregistrement à la réception principale L'enregistrement a duré 2 heures, seuls 2 employés travaillaient et apparemment le système informatique principal ne fonctionnait pas J'aurais accepté cela si quelqu'un m'avait expliqué la situation Sinon, une excellente semaine

Top notch hoty This was our 4th time here over the last 20 years We’ve seen many updates and new buildings since our last visit Overall 5/5 for cleanliness, resort staff amazing and friendly Everyone had a smile Room was just perfect A lot of new little nature critters like monkeys that weren’t there a few years ago, nice to see and hard not to feed ( although clearly not recommended) Food excellent Only recommendation is to have more staff ready for big check in days at main desk Check in took 2 hours only 2 staff working and apparently main computer system was not working Would have accepted that had someone explained the situation Otherwise a great week

Bon centre de villégiature

Le parc de l'hôtel est magnifique et bien entretenu. La plage est malheureusement envahie par les algues, certains jours pire que d'autres, d'autres jours meilleurs. Nourriture - les fruits et les avocats étaient excellents. Il y a de nombreux restaurants, mais il faut les réserver tout de suite. Le Wi-Fi, qui n'est disponible que dans certains clubs-bars, était solide. Dans l'ensemble, le personnel était amical et avait une bonne attitude. Nous avons été autorisés à quitter l'hôtel plus tard, s [... lire plus]ans frais supplémentaires.

Good resort The grounds of the resort are stunning and well kept. The beach unfortunately had seaweeds some days worse and some days better. Food - fruits and avocados were great. Many restaurants to go to - you have to book them right away. Wi-Fi hit and miss only at the select club bars was solid. Overall, friendly and good attitude from staff. We were allowed to check out late at no extra fee.

Superbe buffet

Nous avons séjourné la semaine dernière dans la section familiale. Belle grande chambre et salle de bain à double lavabo. Il’s environ 11 minutes de marche à la plage ou vous pouvez prendre un chariot. Le chemin est bordé de beaux jardins et d'arbres. La zone familiale dispose d'une belle piscine avec un bar de nage. Il y a de la musique, mais c'est plus calme que la piscine de la plage. La zone familiale est également proche du buffet de petit-déjeuner d'El Gaucho. Nous avons apprécié l'om [... lire plus]elette fraîche au petit-déjeuner, au grand buffet, vous pouvez obtenir des smoothies aux fruits frais. J'ai adoré les mangues et les papayes fraîches. Le petit buffet de la plage est idéal pour le déjeuner et vous pouvez vous asseoir à l'extérieur avec vue sur l'océan. Je me préparerais une salade de tacos frais avec leur incroyable guacamole. Le buffet du dîner est très varié, avec des viandes grillées et un bar à pâtes. J'ai aimé que le bar à pâtes fasse sauter des garnitures comme des légumes. La plage était magnifique, j'ai aimé marcher loin sur le banc de sable. Il y a beaucoup de chaises et un peu d'ombre. Notez que le soleil y est très fort. Les burritos du restaurant mexicain Chitya (sp ?) étaient également délicieux. Le café des cupcakes était parfait pour un café au lait matinal. C'est un endroit idéal pour se promener et voir des coatis, des iguanes ou les chats de l'hôtel. Désolé pour les amoureux des chats, certains sont timides mais l'un d'entre eux m'a laissé frotter son ventre. Le service a toujours été bon. J'ai apprécié l'aérobic aquatique avec Judith dans la piscine à débordement. Elle a rendu cela amusant. Nous avons pris un taxi pour nous rendre au Sandos Caracalla. Il y a une belle aventure de plongée avec masque et tuba. Joli vide dans le hall, j'aime la présence d'un bar ouvert.

Great buffet We stayed last week in the family section. Nice large room and double sink bathroom. It’s about an 11 minute walk to the beach or you can take a cart. The path is lined with beautiful gardens and trees. The family area has a nice pool with a swim up bar. There is music but it’s more chill than the pool down at the beach. The family area is also close to the nice breakfast buffet at El Gaucho. We enjoyed the fresh omelette at breakfast, at the big buffet you can get fresh fruit smoothies. I loved the fresh mango and papaya. The small buffet at the beach is great for lunch and you sit outside with a view of the ocean. I would make myself a fresh taco salad with their amazing guacamole. The dinner buffet had a lot of variety, grilled meat and a pasta bar. I like that the pasta bar sautéed toppings like vegetables. The beach was amazing, I enjoyed walking far out on the sand bar. There are lots of chairs and some shade. Note the sun is very strong there. The burritos at the Mexican place Chitya (sp?) were also nice. The cupcake cafe was great for an early morning latte. Great place to walk around and see coatis, iguana or the resort cats. Sorry cat lovers some of the cats are shy but one let me rub their belly. Service was always good. I enjoyed water aerobics with Judith in the infinity pool. She made it fun. We took the cab ride over to Sandos Caracalla. It has a nice gentle snorkeling adventure. Nice vide in the lobby, I like how it has the open bar area.