Très bon hôtel pour le prix. J'y suis allé pendant l'hiver et l'hébergement était super et le service aussi.
Je n'ai pas essayé la nourriture car je pense qu'elle est un peu trop chère et je n'ai pas essayé la piscine. J'ai eu la vue sur le strip comme je l'avais demandé et c'était bien.
Great stay
Great hotel for the price. Went during winter and the accommodation was great and service too.
Did not try food as I think it's a bit overpriced and did not try the pool. Got the strip view as I requested and that was good.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas mal pendant les travaux de rénovation
Même avec les importants travaux de rénovation en cours, la chambre était très agréable, le personnel était formidable. Une fois terminé, cet hôtel sera génial. C'est le meilleur endroit où séjourner si l'on se rend à un match de hockey ! Ce quartier est très bien aménagé avec d'excellents restaurants !
not bad during renos
Even with the extensive renos going on the room was very nice, staff were great. Once complete this hotel will be awesome. This is the best place to stay if going to a hockey game! That area is done up very nice with great restaurants!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature moyen
L'hôtel est correct. La chambre n'est pas mal du tout sauf qu'il n'y a pas de sèche-cheveux, ce que j'ai vérifié dans les commodités de la chambre, on m'a dit qu'il y en avait un dans chaque chambre. Le personnel est sympathique. La seule chose est qu'il n'y a pas de piscine disponible car l'hôtel est en cours de rénovation. En outre, ils facturent 10 $ par jour pour le stationnement automatique, ce qui n'est pas vraiment une bonne idée puisque ma sœur était là il y a quelques années et que le[... lire plus] stationnement était gratuit.
Average resort
The hotel is ok. Room is not bad at all except there's no hair dryer which I checked in room amenities they stated there's one in every room. The staff was nice. The only thing is that there's no swimming pools available since the hotel is under renovation. Besides they charge $10 per day for self parking fee which I don't really like that idea since my sister was there couple years ago and the parking was free.
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EUGENEYS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire de Monte Carlo
a notre arrivée, le réceptionniste nous a informé que nous serions placés à l'étage en cours de rénovation et qu'ils commençaient à travailler à 6h00 du matin. cette information ne nous a pas été donnée par notre agent. Le seul moyen d'obtenir une chambre normale était de payer un supplément de 75US$ par jour. C'est ce que nous avons fait. Nous avons également obtenu une chambre si éloignée de l'ascenseur que ma femme de 72 ans pouvait à peine marcher jusqu'à cette chambre. L'agent nous a égalem[... lire plus]ent dit que l'hôtel avait une piscine. Ce qui n'était pas vrai. De plus, nous n'avons pas été informés de la navette vers la piscine de l'autre hôtel. Nous l'avons appris par la publicité alors que nous attendions le taxi pour nous emmener à l'aéroport.
Notre lettre demandant à notre agent Miranda de nous dédommager à hauteur de 225 $US a été ignorée par elle.
Nous exigeons qu'elle nous dédommage immédiatement de 225 $US.
Monte Carlo resort
upon arrival the receptionist informed us that we would be placed on the floor under renovation and they start working at 6:00 am. this information was not given to us by our agent. The only way to get a normal room was to pay additional $75US per day. That what we did. We also got the room so far from the elevator that my 72 years old wife could hardly walk to that room. The agent also told us that the Hotel had a pool. Which was not true. More over we were not informed about the shuttle to the other Hotel pool. We learnt about that from the advertisement while waiting for the taxi to take us to the airport.
Our letter requesting to compensate us $225US to our agent Miranda was ignored by her.
We demand immediately to compensate to us $225US.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience épouvantable
L'emplacement était très bien et c'est à peu près tout. Nous nous couchions vers 4/5 heures du matin et comme l'hôtel est en rénovation, nous étions réveillés à 9h30 par le bruit du marteau piqueur et cela toute la journée. Nous avons changé de chambre 3 fois dans 3 sections différentes de l'hôtel et le son était horrible partout. La piscine est sous Reno donc oubliez de l'utiliser et l'ensemble de l'hôtel est tellement démodé et sale. Je préférerais dépenser le dollar supplémentaire et rester a[... lire plus]illeurs. Nous nous sommes plaints et ils ont annulé nos frais d'hôtel. Ils coupaient également l'eau entre minuit et 3 heures du matin.
Horrible experience
The location was great and that was about it. We would go to bed around 4/5am and since the hotel is going through renovations we will be woken up at 9:30am with the sound of the drill hammer and its none stop all day long. We switched rooms 3 times to 3 different sections of the hotel and the sound was horrible everywhere. The pool is under Reno so forget about using it and the whole hotel is so outdated and filthy. I would rather spend the extra dollar and stay somewhere else. We complained about it and they waived our hotel fees. They also were shutting off the water between midnight and 3am.
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Ritz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Monte Carlo - c'était juste bon
J'ai trouvé que le Monte Carlo était juste "ok". Je n'y séjournerais plus jamais. J'y suis allée avec des amis. Nous avions des chambres séparées et nos deux téléphones ne fonctionnaient pas, de sorte que lorsque mon coffre-fort n'a pas fonctionné non plus, je n'ai pas pu appeler la réception. J'ai dû descendre et faire la queue pour que quelqu'un puisse réparer notre coffre-fort (c'était notre toute première nuit). Notre chambre n'avait pas de sèche-cheveux et je n'avais pas l'intention de[... lire plus] redescendre pour faire la queue. Il n'y avait pas non plus de ventilateur dans la salle de bain. Le pire, c'est que notre piscine était en travaux et que nous n'en avons PAS été informés. Nous avons dû marcher jusqu'à un autre hôtel (15 minutes de marche). Ce n'est pas très agréable, surtout qu'il faisait 43 degrés tous les jours.
Monte Carlo - was just ok
I thought the Monte Carlo was just "ok". I would not stay there again. I went with some friends. We had separate rooms and both our phones did not work so when my safe also did not work I could not call front desk. I had to go down and stand in line so someone could fix our safe (as it was our very first night). Our room did not have a hair dryer and I wasn't about to go down again to stand in line. As well there was no fan in the bathroom. The worst part is that our pool was under construction and we were NOT informed about this. We had to walk to another hotel (15 minute walk). Not nice especially that it was 43 degrees every day.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Emplacement idéal !
Nous avons séjourné au Monte Carlo pendant 5 nuits et n'avons pas eu à nous plaindre. Nous avons fait une bonne affaire et nous avons été très satisfaits. L'hôtel était un peu vieillot, d'où les rénovations, mais il était parfaitement propre, le service était excellent et l'emplacement était parfait ! On ne peut pas payer 3,5 étoiles et s'attendre à un hôtel 5 étoiles. Nous reviendrons sans aucun doute dans cet hôtel !
Perfect location!
Stayed at the Monte Carlo for 5 nights and had absolutely no complaints. We got quite a good deal and we were quite pleased. The hotel was a little dated , hence the renovations , however it was perfectly clean, service was excellent, and the location was perfect! You cannot pay 3.5 star rates and expect a 5 star hotel. Would definitely return to this hotel!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne situation
Cet hôtel est bien situé - la chambre était convenable mais la salle de bain était mal éclairée et mal éclairée - il paraît qu'ils sont en train de rénover
et miteuse - j'ai entendu dire qu'ils étaient en train de faire des rénovations
Il n'y a pas beaucoup de choix en matière de restauration rapide
Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et les frais de séjour ont grimpé en flèche
En général 6/10 ? ?
Very good location
This hotel has a good location - the room was adequate but the bathroom was poorly lit and
dingy - I hear they are in renovation mode
Not a good selection in fast food grab a quick snack places
I would not stay hear again and resort fees going through the roof
In general 6/10 ??
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente situation
Très bon accès à tout ce qui se trouve sur le Strip. L'hôtel est en cours de rénovation, donc certaines parties ne sont pas accessibles, mais vous pouvez utiliser les piscines et faire du shopping dans d'autres hôtels. Il y a un train qui relie le Bellagio et quelques autres hôtels gratuitement. Les chambres sont propres. J'ai eu beaucoup de plaisir !
Great location
Great access to everything on the strip. It's renovating now so some parts cannot be accessed but you can use pools and do shopping at other hotels. There is train that connects to bellagio and few other hotels for free. Rooms are clean. Had a blast!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature 3,5 étoiles
La chambre était bien, rien de particulier à dire, elle était propre pour l'essentiel.
L'hôtel et le casino étaient corrects, comme je l'ai dit, assez décents. Nous avons choisi de séjourner ici parce que mes parents y étaient déjà venus et qu'ils l'avaient apprécié.
L'enregistrement s'est fait en douceur et facilement, il y avait une file d'attente et il semblait toujours y avoir une file d'attente à chaque fois que nous traversions le hall. Le personnel de la réception a été assez bon, i[... lire plus]l a tenu les sacs et m'a laissé utiliser le téléphone pour appeler notre navette tardive.
L'emplacement est le meilleur point de cet hôtel, le buffet a été signalé par mes parents comme n'étant pas bon et cher pour le déjeuner.
J'ai apprécié certaines machines à sous du casino parce que je gagnais. Il n'y avait pas beaucoup de choix pour les nouvelles machines à sous, mais il y a des casinos partout.
J'aimerais pouvoir classer cet hôtel entre moyen et très bon, mais il ne mérite ni l'un ni l'autre, mais se situe au milieu.
Nous avons envoyé quelques courriels et le temps de réponse a été excellent.
A 3.5 star resort
The room was fine, nothing big to talk about , it was clean for the most part.
The hotel and casino were alright, like i said decent enough. We chose to stay here because my parents have been here before and they liked it.
Check in was smooth and easy, there was a line and always seemed to have a line whenever we walked through the lobby. The bell desk were pretty good, holding out bags and letting me use the phone to call for our late shuttle.
Location is the best point of this hotel, the buffet was reported by my parents to be not good and pricey for lunch.
I enjoyed some of the casino slots because i was winning. There werent a whole lot of choice for newer slots, but theres casinos everywehre.
I wish i could rate this between average and very good, it doenst quite deserve either of those but in the middle.
They did upgrade us to a strip view room on a high floor for free with little bother to do it, we sent a couple emails and they were great at the response time.
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Hodder 33 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel et casino décents
Je pense que l'hôtel et les casinos sont bien, les chambres ont besoin d'être rénovées, la piscine était fermée mais ils nous ont donné accès aux piscines MGM et Mandalay Bay gratuitement, ce qui était bien, ils nous ont enregistré tôt mais n'ont pas voulu nous laisser partir plus tard.
Decent hotel and casino
I thought the hotel and casinos were good the rooms were in much need of renovations big time,pool was closed but they did give us access to MGM and Mandalay Bay pools free of charge which was nice, they checked us in early but wouldn't let us do a late check out.overall it was decent.
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Private -
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Excellentes vacances pour le Nouvel An
Nous venons de rentrer d'un séjour fantastique de quatre jours à Las Vegas, où nous avons séjourné à l'hôtel Monte Carlo. Je dois dire que le personnel de l'hôtel était exceptionnellement amical et très serviable. L'hôtel et le casino sont joliment aménagés, ils ont une ambiance plus calme, mais c'était très bien pour moi et mon mari. Je dirais que l'hôtel est un peu vieillot, mais je comprends qu'il soit en cours de rénovation. La seule chose décevante est qu'il n'y avait pas de réfrigérateur o[... lire plus]u de cafetière dans la chambre, à part cela, je dirais que c'était des vacances à 9 sur 10. WestJet a été fantastique. Je dois dire que Beth de Trip Central est l'un des meilleurs agents de voyage avec lesquels j'ai eu affaire.
Great New Year's vacation
We have just returned from a fantastic four-day stay in Las Vegas we stayed at the Monte Carlo hotel. I will say that the staff at the hotel were exceptionally friendly and very helpful. THe hotel and casino are nicely laid out it does have a more quiet vibe to it however that was great for myself and husband. I will say that the hotel is a little bit dated but I do understand that they are under renovations. The only disappointing thing was there was no fridge or coffee maker in the room other than that I would say it was a 9 out of 10 vacation. WestJet was fantastic to fly. I will say Beth at Trip Central has to be one of the best travel agents I have ever dealt with.
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Scott -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Soyez vigilants
Nous avons réservé le Monte Carlo car les tarifs étaient un peu moins chers et l'hôtel est bien situé sur le strip. A l'arrivée, j'ai été déçue de voir que les chambres étaient très anciennes et avaient besoin d'être rénovées. J'ai également été déçue de voir qu'il y avait ZÉRO équipement dans la chambre à part la télévision. Pas d'horloge, pas de réfrigérateur et pas de cafetière. Il est devenu évident que c'est probablement le cas dans tous les hôtels de villégiature. Pour vous forcer à dépens[... lire plus]er plus d'argent dans les restaurants et les cafés. Les chambres d'un Comfort Inn ou d'un Red Roof sont plus agréables. Les chambres d'un Comfort Inn ou d'un Red Roof sont plus agréables. Cela ne vaut certainement pas les frais supplémentaires de l'hôtel, étant donné que la piscine et certaines zones de l'hôtel sont en cours de construction.
Si vous décidez de séjourner dans cet hôtel, assurez-vous d'avoir une vue sur le strip/la rue. Nous avions une vue sur la piscine (qui n'existe plus et qui est en construction). Les travaux commencent à 6 heures du matin. Préparez-vous donc à être réveillé tôt.
Le personnel a été accommodant en apportant un petit réfrigérateur dans la chambre. Le hall et l'extérieur de l'hôtel sont attrayants, propres et dynamiques. Le parking était pratique et facile à utiliser pour 8 dollars par jour.
Be aware
We booked the Monte Carlo as the rates were a bit cheaper and the hotel is decently located on the strip. Upon arrival I was disappointed to see the rooms are very dated and in need of TLC. I was also disappointed to see there are ZERO amenities in the room besides a TV. No clock, no refrigerator and no coffee maker. It became evident that this is probably the case in all resort hotels. To force you to spend more $$ in the restaurants and cafe's. The rooms at a Comfort Inn or Red Roof are nicer. Certainly not worth the extra resort fees, seeing that the pool and certain areas of the resort are under construction.
Now, if you decide to stay at this hotel, make sure you get a strip/street view. We had a pool view (which is no longer there and under construction). Construction starts @ 6am. So be prepared to be awake early.
The staff was accommodating to bring a small refrigerator to the room. The hotel lobby and exterior of the hotel is attractive, clean and vibrant. The self park was convenient, easy to use for $8 bucks a day.
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Spa très décevant !!!
Le spa a surfacturé 5 personnes le même jour à 3 reprises et tous ceux qui ont appelé se sont vus répondre que ce n'était pas la faute de Visa ou Mastercard. Même si le jour de la visite, le spa a déclaré qu'il avait des problèmes ce jour-là et que nous l'avons vu glisser des cartes à plusieurs reprises et que nous devrions payer après la visite, il nous a assuré que tout était réglé et qu'un seul prélèvement avait été effectué. Rentrer chez soi et trouver des milliers de dollars de frais supp[... lire plus]lémentaires, quelques jours avant Noël, en essayant de résoudre ce problème qui n'est toujours pas résolu, c'est assez troublant.
Il n'y a pas eu d'action de classe de la part de l'hôtel ou du spa pour régler ce problème. Voici un conseil simple et gratuit : lorsque vous avez un problème, réglez-le et si vous ne le savez pas, prenez le temps qu'il faut pour aller au fond des choses, puis réglez le problème. Si vous dites que ce n'est pas notre problème, vous avez raison, ce ne sera plus votre problème, car nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et nous ne le recommanderons pas. Nos vacances relaxantes et amusantes ont été perturbées par le MONTE CARLO :(
Spa Very Disappointing!!!
Spa overcharged 5 people same day 3x and all who called were told no it's Visa or Mastercard's fault. Regardless that the spa on the day of visit stated they were having problems that day and saw them swipe cards multiple times and we would have to pay after the visit and assured us all was fixed only 1 charge went through. To go home and find overcharges into the thousands, a few days before Christmas trying to resolve which it is still not resolved is quite disturbing.
This was not a "class act" any part dealing with this issue with anyone from the hotel or spa. Here is simple free advice when you have a problem ...fix it and if you don't know take the time you need to get to the bottom of it then deal with it. To say nope not our problem well you are right it won't be your problem again with us to fix because we would not return or have not recommended this hotel. Our fun relaxing vacation was disturbed from the MONTE CARLO :(
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Ken1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ainsi, ainsi
L'hôtel est daté et le service est so so. L'emplacement est bon sur le strip mais l'extérieur a l'air bien, l'intérieur des chambres n'est pas en bon état.le service est également so do. La réception dans le hall est très lente. Il faut donc utiliser l'enregistrement et le départ automatiques ou attendre longtemps.
So so
The hotel is dated and service is so so. Location is good on the strip but exterior looks well .inside of rooms are not in good shape.service is also so do. The front desk at the lobby is very slow. So use auto check in and out or wait long time.
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Mohab -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Proche du strip à pied, il y a des restaurants et des fast-foods pour un repas rapide et il est proche du T mobile arena et du MGM grand donc beaucoup d'événements là-bas. Je réserverais certainement à nouveau pour le prix.
Good resort
Close to the strip walking distance, it has restaurants and fast food for a quick meal and it's close to T mobile arena and MGM grand so lots of events there. I would definitely book again there for the price.
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Mickey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique et nouvellement rénové. Incroyable
Cet hôtel est très beau et une fois les rénovations terminées, j'y retournerai certainement pour assister à un match de hockey. Situé juste en face de la zone T-mobile, il constituera une attraction majeure pour les amateurs de hockey du monde entier. L'emplacement et l'atmosphère sont incomparables.
Beautiful and becoming newly renovated. Amazing
This hotel is very beautiful and once the renovations are done, I will definitely go back to watch a hockey game. Being right in front of the T-mobile area it will be a major attraction for hockey fans all around the world. The location and atmosphere is second to none.
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Puddles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Monte Carlo la prochaine fois ? Peut-être
L'emplacement était bon et à environ 20 minutes à pied de l'action principale sur le strip. Pour les amateurs de hockey, l'hôtel est également situé juste à côté de l'arène qui accueillera la nouvelle équipe de la LNH de Las Vegas (nom à déterminer). La décoration est vieillotte mais les lits sont confortables, ce qui compense le fait que nous ne sommes restés que peu de temps dans nos chambres chaque jour. Après une expérience d'enregistrement peu brillante, le personnel de l'hôtel s'est rac[... lire plus]heté à la fin et nous avons donc été globalement satisfaits de notre expérience. Nous n'avons jamais mangé dans les restaurants de l'hôtel et la piscine n'était pas disponible en raison de travaux, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Le casino de l'hôtel est sombre et miteux et l'un des plus enfumés du strip - cela nous dissuadera certainement de jouer aux machines à sous lors de nos prochaines vacances à Vegas.
L'hôtel n'est ni haut de gamme ni bas de gamme. Le Monte Carlo est un hôtel de milieu de gamme. Il est situé au milieu du strip, en face de la nouvelle arène et du parc. Pour le prix, c'est un bon rapport qualité-prix. Le terrain et l'hôtel lui-même sont bien entretenus.
Good Valued Resort
The hotel is not the high end or at the low end. The Monte Carlo is a middle of the road hotel. It is situated in the middle of the strip across the street from the new arena and park area. For the cost it is good value for the money. The grounds and hotel itself are well maintained.
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Welder62 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe séjour d'un week-end
Nous sommes arrivés le vendredi soir et l'enregistrement a été très rapide et facile. Notre chambre était très propre et calme. Le casino était intéressant. En bref, nous avons totalement apprécié notre séjour ici. Le buffet était très bon avec beaucoup de choix.
Great weekend stay
We arrived on Fri night and check in was very fast and easy. Our room was very clean and quiet. Casino was interesting. In a nutshell we totally enjoyed our stay here. Buffet was very good with lots of choices.