C'était notre deuxième séjour au Riu Tropical Palace à Negril. Les lits sont confortables et les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin, y compris un mini-bar bien approvisionné. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises longues à l'ombre. Il n'est pas nécessaire de se lever à 6 heures du matin pour les chercher.
La nourriture du buffet est la meilleure que nous ayons jamais mangée, où que ce soit ! J'adore les choix jamaïcains et la variété internationale. Les serv[... lire plus]eurs et les chefs sont adorables et serviables. Ils travaillent incroyablement dur, mais ils sont aussi très joyeux et fiers de leurs efforts !
Un barman, Gray, est allé me chercher du Ting (une boisson jamaïcaine à base de pamplemousse) lorsque je lui ai dit qu'il était disponible à Noël dernier et qu'il était déçu que je ne puisse pas l'avoir cette année. Je crois qu'il s'est rendu lui-même au magasin pour l'acheter. C'est un service 5 étoiles ! Nous avons adoré les rires au bar, avec tous les barmans, qui sont manifestement de bons amis, ce qui rend l'expérience chaleureuse et amusante pour tout le monde :)
J'ai fait part d'une plainte au gérant... Les lumières des toilettes des dames étaient allumées pour économiser de l'énergie. Le problème, c'est qu'elles s'éteignaient au bout de 15 secondes environ et que toute la salle de bains était plongée dans le noir. Le lendemain, après le dîner, lorsque j'ai utilisé les toilettes pour dames, le problème a été corrigé.
Nous avons rencontré un grand nombre d'hôtes merveilleux venus du monde entier, que nous avons beaucoup apprécié de connaître.
Il s'agit d'une très belle station balnéaire, qui convient aux couples, aux amis et aux familles. L'atmosphère y est douce, calme et accueillante pour tous.
Our happy place
This was our second time at the Riu Tropical Palace in Negril. The beds are comfy, and the rooms are set up with everything you need, including a well stocked mini bar. The beach is beautiful, and there are lots of loungers in the shade. There is no need to wake up at 6:00am, to hunt for them.
The food at the buffet, is the best we have ever had anywhere! I love the Jamaican choices, and the international variety. The servers and chefs are so lovely, and helpful. They work so incredibly hard but are also so cheerful, and proud of their efforts!
One bartender named Gray, went and got me Ting, ( a Jamaican grapefruit drink), when I mentioned it was available last Christmas, and was disappointed that I could not have it this holiday. I believe he went to the store himself, and purchased it. This is 5 star service! We loved the laughter at the bar, with all the bartenders, who are obviously good friends, this makes a warm and fun experience for everyone:)
I had one complaint, which I voiced to the manager… The lights in the ladies washroom, were on an energy time saver. The problem was, they would go out after about 15 seconds, and the whole bathroom was pitch black. The next day after dinner, when I used the ladies room, the problem was corrected.
We met lots of wonderful guests from all over the world, who we enjoyed getting to know very much.
This is a very lovely beach resort, suitable for couples, friends, or families. It has a gentle, calm and welcoming atmosphere for all.
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Fiona 62 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre lieu de prédilection
C'était notre deuxième séjour au Riu Tropical Palace à Negril. Les lits sont confortables et les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin, y compris un mini-bar bien approvisionné. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises longues à l'ombre. Il n'est pas nécessaire de se lever à 6 heures du matin pour les chercher.
La nourriture du buffet est la meilleure que nous ayons jamais mangée, où que ce soit ! J'adore les choix jamaïcains et la variété internationale. Les serv[... lire plus]eurs et les chefs sont adorables et serviables. Ils travaillent incroyablement dur, mais ils sont aussi très joyeux et fiers de leurs efforts !
Un barman, Gray, est allé me chercher du Ting (une boisson jamaïcaine à base de pamplemousse) lorsque je lui ai dit qu'il était disponible à Noël dernier et que j'étais déçue de ne pas pouvoir en avoir pour les fêtes de fin d'année. Je crois qu'il s'est rendu lui-même au magasin pour l'acheter. C'est un service 5 étoiles ! J'adore les rires au bar, avec tous les barmans, ils sont manifestement de bons amis :)
J'ai une plainte à formuler au directeur. Les lumières des toilettes des femmes étaient réglées sur une minuterie permettant d'économiser de l'énergie. Le problème, c'est qu'elles s'éteignaient au bout de 15 secondes environ et que toute la salle de bains était plongée dans le noir. Le lendemain, après le dîner, lorsque j'ai utilisé les toilettes pour dames, le problème a été corrigé.
Nous avons rencontré un grand nombre d'hôtes merveilleux venus du monde entier, que nous avons beaucoup apprécié de connaître.
Il s'agit d'une très belle station balnéaire, qui convient aux couples, aux amis et aux familles. L'atmosphère y est douce, calme et accueillante pour tous.
Our happy place
This was our second time at the Riu Tropical Palace in Negril. The beds are comfy, and the rooms are set up with everything you need including a well stocked mini bar. The beach is beautiful, and there are lots of loungers in the shade. There is no need to wake up at 6:00am, to hunt for them.
The food at the buffet, is the best we have ever had anywhere! I love the Jamaican choices, and the international variety. The servers and chefs are so lovely, and helpful. They work so incredibly hard but are also so cheerful, and proud of their efforts!
One bartender named Gray, went and got me Ting, ( a Jamaican grapefruit drink), when I mentioned it was available last Christmas and was disappointed that I could not have it this holiday. I believe he went to the store himself, and purchased it. This is 5 star service! Love the laughter at the bar, with all the bartenders, they are obviously good friends:)
I had one complaint, which I voiced to the manager. The lights in the ladies washroom were on an energy saving timer. The problem was they would go out after about 15 seconds, and the whole bathroom was pitch black. The next day after dinner, when I used the ladies room, the problem was corrected.
We met lots of wonderful guests from all over the world, who we enjoyed getting to know very much.
This is a very lovely beach resort, suitable for couples, friends, or families. It has a gentle, calm and welcoming atmosphere for all.
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Tijana -
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Un centre de villégiature extraordinaire ! Nourriture délicieuse et PERSONNEL MAGNIFIQUE !
Au-delà de mes attentes 5*****… Je n'ai jamais été dans une station où je retournerais et le RIU Palace Tropical à Negril l'est ! Le personnel est tellement merveilleux et amical. L'équipe de divertissement était fantastique... la nourriture était délicieuse. La chambre était superbe, propre et grande. La plage était magnifique ! J'ai hâte d'y retourner.
Amazing resort! Delicious food and WONDERFUL STAFF!
Beyond my expectations 5*****… I have never been to a resort where I would go back and RIU Palace Tropical in Negril is it! The staff are so wonderful and friendly. The entertainment staff was fantastic.. the food was delicious. The room was great, clean and large. The beach was beautiful! Can hardly wait to go back.
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Nellypie25 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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LE PARADIS À NEGRIL AU RIU PALACE TROPICAL BAY
Ce centre de villégiature est absolument magnifique !
Du terrain impeccable à la nourriture délicieuse servie au buffet et aux restaurants à la carte. Nous avons séjourné dans une suite junior avec vue sur l'océan. Se réveiller au son des eaux pures et admirer les couchers de soleil le soir était à couper le souffle (les plus beaux couchers de soleil que j'ai jamais vus).
La meilleure partie de nos vacances a été la plage. Nous avons passé des heures dans les eaux claires et chaudes de l'océ[... lire plus]an.
Le personnel est très sympathique. Un grand merci à Christopher pour avoir organisé notre excursion en catamaran au Rick's Cafe et à Sharon qui prépare les meilleures boissons tropicales et sert le meilleur cheesecake au bar à daiquiri.
Vous allez me manquer :)
PARADISE IN NEGRIL AT THE RIU PALACE TROPICAL BAY
This resort is absolutely beautiful!
From the impeccable grounds to the delicious food served at the buffet and at the a la carte restaurants. We stayed in an ocean view junior suite . Waking up to the sounds of the pristine waters and admiring the sunsets in the evenings was breathtaking(most beautiful sunsets I have ever seen).
The best part of our vacation was the beach. Spent hours on end in the clear warm ocean waters.
The staff are all so very friendly. A shout out to Christopher for organizing our catamaran trip to Rick's Cafe and to Sharon who makes the best tropical drinks and serves the best cheesecake at the daiquiri bar.
I will miss you guys :)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit magnifique avec une nourriture et des boissons excellentes
La plage est extraordinaire. La nourriture et les boissons sont les meilleures que j'aie jamais mangées dans un complexe hôtelier. Le complexe est propre et récemment rénové. Le personnel est sympathique et serviable. Le complexe n'est pas aussi grand que d'autres et mes parents âgés ont pu s'y déplacer facilement.
Gorgeous Spot with Great Food and Drinks
The beach is amazing. The food and drinks were the best I've had at a resort. The resort is clean and newly renovated. The staff are friendly and helpful. The resort is not huge like others, and my senior parents could get around easily.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas sûr de savoir comment évaluer
L'emplacement de la station est incroyable, très belle plage et mer couleur Tiffany, il y a un grand restaurant public local à 2 minutes à pied qui sert des homards. En ce qui concerne le resort - ma première impression était bonne, l'un des avantages - vous pouvez obtenir gratuitement des noix de coco qui poussent sur les arbres du resort, leurs restaurants sont incroyables, en particulier celui qui a une couleur violette - je ne me souviens pas du nom. Mais mon téléphone a été VOLÉ, ma fille l[... lire plus]'a laissé dans la cafétéria principale - je suis revenue 2 minutes plus tard, il avait disparu - ils ont dit qu'ils feraient une enquête, mais personne ne m'a contactée pour me tenir au courant, j'ai aussi oublié mes chaussures dans la chambre - j'ai envoyé un email pour voir s'ils l'avaient vu, et non, bien sûr - les chaussures ont été volées. Et le plus important - mon mari et mon fils ont été piqués par quelque chose, de nouvelles piqûres sont apparues sur leur peau tous les matins, je crois que ce sont de mauvaises bestioles, et je prie pour que nous n'en ayons pas apporté dans la maison. J'ai adoré Negrill, j'ai adoré le peuple jamaïcain, mais je ne reviendrai jamais dans cet hôtel, je ne le recommanderai pas à mes amis, nous avons aussi vu des cafards dans notre chambre
Not sure how to evaluate
The location of resort is amazing , very nice beach and Tiffany color sea, there is a great local public restaurant 2 min walking serving lobsters . Regarding resort - my first impression was good , one of the perks - you can get a free coconuts that grow right on the trees in the resiort , their restaurants are amazing , especially wow to the one that has a purple colour - don’t remember the name . Buuuuut - my phone was STOLEN, my daughter left the phone in the main cafeteria - I got back 2 min later , it was just gone -they said they will do investigation, but no one even got back to me with updates , also forgot my shoes in the room - sent the email to see if they saw it , and no of course - shows were stolen . And the biggest thing - my husband and my son were bitten by something , new bites eoykd appear on their skin every morning , I bilieve it’s bad bugs , and pray we didn’t bring any to the house . Loved negrill loved Jamaican people - but will never return to this hotel will not recommend to my friends , another thing we saw a cockroaches in our room
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Darren -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances parfaites
Station très moderne avec une plage magnifique. Aménagement très bien conçu. Toutes les chambres sont proches de tout. La nourriture est très bonne avec un grand choix ... très grand buffet. le transfert de 2 heures depuis l'aéroport en vaut la peine. Le personnel est aussi bon que possible. les petits-fils de 10 et 13 ans ont eux aussi passé un excellent moment.
Perfect Vacation
Very modern resort with an amazing beach. Very well planned layout. All rooms close to everything. Food is very good with a huge selection ... very large buffet. 2 hour transfer from airport is worth it. Staff are as good as it gets. 10 & 13 year old grandsons had an amazing time too.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Trajet en bus jusqu'au centre de villégiature et à l'hôtel
Nous sommes arrivés à l'aéroport à 15h30, nous avons quitté l'aéroport en bus à 17h45, le bus est tombé en panne. Arrivée au centre de villégiature à 21 heures
Ma première impression, pas de fleurs à l'entrée de l'hôtel à l'arrivée. La première impression est la meilleure. Nous avons été accueillis avec un punch au rhum dans un verre de jus d'orange. Une coupe de champagne aurait peut-être été plus impressionnante.
L'hôtel est magnifique, les chambres sont belles. Les oreillers sont moins [... lire plus]que souhaitables. La vue du balcon sur l'océan est absolument magnifique.
La nourriture était excellente.
Les divertissements étaient bons, les groupes et les nageurs synchronisés dans l'eau, etc.
J'ai vraiment aimé cet hôtel.
Bus ride , to resort and hotel
We arrived at airport at 3:30 , we left airport on bus at 5:45 , bus broke down . Arrival at resort 9 pm
My first impression , no flowers to wow hotel front entrance on arrival. First impression is the best . We were greeted with a punch with rum in an orange juice glass. Perhaps a champagne glass would have been more impressive.
The resort beautiful , rooms beautiful . Pillows less than desirable. Flat The view from balcony ocean view absolutely great.
Food great great great.
Entertainment was good , bands and water synchronized swimmers Ect.
I really liked this hotel.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
Le complexe est bien aménagé, les services sont excellents et le personnel encore plus attentif. Si vous avez des attentes élevées pour un complexe 5 étoiles, c'est l'endroit où il faut aller. La chambre était propre, sans problème d'entretien, les femmes de ménage étaient serviables et prêtes à aider pour toute demande de nettoyage. La plage est vraiment superbe, il y a beaucoup de palmiers pour se détendre, les serveurs de la plage travaillent dur et sont rapides pour s'assurer que vous vou[... lire plus]s amusez. Dans l'ensemble, c'est un endroit où je retournerais.
Great Resort!
The Resort is well laid out, excellent services and even more attentive staff. If you have high expectations for a 5 star resort, this is the place to go. Room was clean, no maintenance issues, cleaners were helpful and ready to help with any cleaning request. The beach is really great, there are lots of palm trees to relax under, the beach waiters are hard working and are quick to make sure your enjoying yourself. All in all this is a place I would go back to.
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Kimber69 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le centre de villégiature était absolument magnifique. Les chambres et l'hôtel étaient propres. Le personnel était sympathique et a fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. La plage est magnifique, l'eau est claire et calme. La nourriture était excellente ! Le seul inconvénient est qu'il faut faire la queue pour entrer dans les restaurants à la carte. Ils devraient vous permettre de faire une réservation.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe.
Beautiful resort
The resort was absolutely beautiful. The rooms and hotel were kept clean. Staff were friendly and went above and beyond to make your stay wonderful. Beach is stunning, clear calm water. Food was excellent! The only downside is you have to stand in line to get in the a la carte restaurants. They should allow you to make a reservation.
I would definitely recommend this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station, plage magnifique
L'hôtel était superbe - récemment rénové, propre et confortable, avec de bons équipements et une plage magnifique. L'hôtel est idéalement situé sur la plage - pente douce vers la mer, pas d'algues ni de rochers.
Tout le personnel était formidable, très amical et serviable, de l'arrivée au départ - réception, bars, restaurants, ménage, jardiniers, etc.
Une mention spéciale pour le personnel du restaurant-buffet, qui a été excellent et a tenu compte de mes graves allergies alimentaires[... lire plus]. À chaque repas, le chef cuisinier ou son équipe m'accompagnait dans le buffet, confirmant quels aliments étaient sans danger ou devaient être évités, et si nécessaire, le personnel préparait un plat spécial pour moi.
Le seul inconvénient est le long trajet depuis l'aéroport, mais cela en vaut la peine pour la plage (la meilleure de Jamaïque, de loin).
Great resort, amazing beach
The hotel was great - recently updated, clean and comfortable with good facilities and an amazing beach. The hotel has the best location on the beach - gentle slope into the sea, no seaweed or rocks.
All of the staff were great - very friendly and helpful, from arrival to departure - reception, bars, restaurants, housekeeping, gardeners, etc.
Special recognition goes to the buffet restaurant staff - they were excellent, and very accommodating of my serious food allergies. Every meal, the head chef or his staff walked with me through the buffet, confirming which foods were safe or should be avoided, and if needed staff would prepare a special dish for me.
Only downside is the long drive from the airport - but well worth it for the beach (best in Jamaica, by far).
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AlexChiz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon centre de villégiature !
Tout était bien dans ce complexe, très bien, propriété bien entretenue, chambre propre et spacieuse, service exceptionnel, la nourriture était très bonne, le restaurant italien était délicieux, et ce qui est le plus important pour nous, belle plage, eau propre et calme. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe.
Very good Resort!
Everything were great about the resort, very good, well maintained property, clean and spacious room, exceptional service, food was very good, Italian restaurant was delicious, and what is most important for us, beautiful beach, clean calm water. We really enjoyed our stay at this resort.
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JJ M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature
La plage est magnifique, les gens sont formidables
La nourriture a besoin d'être améliorée et l'alcool a besoin d'être amélioré. à part cela tout était bien ðŸ' la plage était géniale si jamais nous y retournions je ne suis pas sûr que je resterais dans le même hôtel c'est tout merci
Fair resort
Beach is beautiful people are great
Food needs up grades and alcohol needs to improve.besides that all was good 👠the beach was awsome it ever we would go back not sure i would stay at same hotel thats it thanks
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Double D's -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature
Ce complexe est le plus excellent de tous ceux où nous avons séjourné en Jamaïque. Le personnel de l'hôtel, de la réception aux jardiniers, fournit un service supérieur à la moyenne pour que votre séjour soit mémorable et vos vacances fantastiques. Les seuls points à améliorer sont les suivants.
1. Les chaises longues et les tables de la plage devraient être nettoyées régulièrement. Un nettoyeur à pression pourrait être utile.
2. Les serveurs de la plage devraient être plus fréquents et s'arrê[... lire plus]ter pour demander aux clients s'ils ont besoin de quelque chose.
3. Les barmans devraient être plus aimables et préparer des boissons plus consistantes. En deux semaines, je n'ai pas eu une seule boisson qui avait le même goût, même si j'ai commandé la même boisson au même bar par un barman différent.
Sur une échelle de 1 à 10, 10 étant la meilleure note, j'évalue les services et l'expérience suivants.
1. Personnel de la réception . 10
2. Propreté de l'hôtel . 10
3. Nettoyage de la maison . 10
4. Réapprovisionnement de mon réfrigérateur .9 nous avons manqué de café à quelques reprises
5. Personnel d'animation . 10
6 service des serveurs à la plage, dans les salons. 6
6. Serveurs de buffet . 8. Nous avons constaté qu'il y avait une concurrence entre les membres du personnel pour que les clients s'assoient à l'endroit qui leur était réservé. Peut-être que le resort devrait envisager de revoir la façon dont les pourboires sont partagés afin d'éviter que les clients ne soient mal à l'aise.
7. Le personnel du buffet qui cuisine. 10
8. Personnel des jardins et jardiniers. 10
9. Locaux et vendeurs de la plage 10
10. Service de chambre 7. Il y a des améliorations à apporter. Il y a eu une absence et il a fallu supplier le personnel pour obtenir un pot de café.
11. Le personnel des serviettes de plage . 10
12. Saut de cloche . 10
13. Sécurité 10
14. Personnel et services récréatifs . 10
15. A la carte. 8. Il y a des améliorations à apporter, mais sinon cela fonctionne. Je n'ai pas aimé faire la queue pour réserver une place et ils laissent entrer tout le monde en même temps, ce qui ne permet pas au personnel d'offrir la meilleure expérience de dîner à la carte. Un intervalle de 30 minutes avec possibilité de réservation via l'application riu devrait être envisagé
Je dirais que tout le personnel est professionnel et se met en quatre pour vous fournir des services et faire de votre séjour le meilleur. Pour nous, c'était le cas et nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Pour moi, les points forts ont été les vendeurs de plage, la propreté de notre chambre "Nicole" et le gars du bar/de la boîte à glace "Richard"
Les serveurs du buffet, "Diana, Deamen, Denise, et bien sûr "Natalie". "JC et Keman à l'animation et tous les autres, excellent travail. Notre jardinier "AJ" Respect à vous tous et au personnel, nous vous souhaitons bonne chance.
Les Double D du Canada
Excellent Resort
This resort was most excellent of all resorts we have stayed at in Jamaica. The resort staff from the front desk to the gardners provide above average service to ensure your stay is memorable and your vacation is fantastic. The only areas of concern I thought needed improvement are the following.
1. The beach lounge chairs and tables should be cleaned regularly. A pressure washer could help with this.
2. The servers at the beach should be more frequant and stop to ask guests if they need anything.
3. Bartenders should be more friendly, and make their drinks more consistant. In the 2 weeks I was there i did not get one drink that tasted the same even if I ordered the same drink at the same bar by a different bartender.
On a scale from one to ten with ten being the best, I rate the following services and experience.
1. Front desk staff . 10
2. Resort cleanliness . 10
3. House cleaning . 10
4. Replenishment of my fridge .9 we lacked coffee on a few occasions
5. Entertainment staff . 10
6 service by waiters at the beach, in the lounges. 6
6. Buffet servers . 8. We found that there was competition from staff to get guests to sit at their designated area. Maybe the resort should consider reviewing how tips are shared to avoid guests miscomfort.
7. Buffet staff who cook. 10
8. Grounds staff and gardners. 10
9. Beach locals and vendors 10
10. Room service 7. Needs improvement here. Had one no show, and had to plead with staff to get a pot of coffee.
11. Beach towels staff . 10
12. Bell hop . 10
13. Security 10
14. Recreational staff and service . 10
15. A la carte. 8. Room for improvement here but otherwise it works. I did not like waiting in line to reserve a sitting and they let everyone in all at once which does not provide the option for staff to provide the best a la carte dinning experience. A 30 minute seating interval with reservation option using the riu app should be considered
I would say all staff are professional and do go out of their way to provide you services and make your stay the best. For us it was and will definantly return to this resort.
For me my highlight was the beach vendors, our room cleanliness "Nicole" and bar/icebox guy "Richard"
Buffet servers, "Diana, Deamen, Denise, and of course "Natalie". "JC and Keman" at entertainment and everyone else, great job. Our gardner "AJ" Respect to all of you and staff there we wish you well.
Double D's from Canada
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu ne déçoit jamais !
Plage âœ... Nourriture âœ... Piscines âœ... Météo âœ... Vue de notre chambre âœ... Peuple jamaïcainâœ...â¤ï¸âœ..
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Belle eau claire, plage de sable, 3 piscines séparées, grand buffet, les restaurants de spécialités étaient bons à l'exception du japonais, les chambres étaient grandes et récemment rénovées. La distance de l'aéroport est le seul inconvénient. Nous avons payé pour le Club Mobay et le transport privé à notre arrivée et cela en valait la peine[... lire plus]. Nous n'avons eu besoin d'aucun des deux pour le voyage de retour. Sunwing Elite a également été très utile dans les deux aéroports pour éviter les longues files d'attente à l'enregistrement. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature. Je suis client de Riu depuis plus de 22 ans. Ils ne déçoivent jamais/
Riu never disappoints!
Beach ✅ Food ✅ Pools ✅ weather ✅ view from our eoom ✅ Jamaican People✅â¤ï¸âœ…
Thoroughly enjoyed our stay. Beautiful clear water, sandy beach, 3 separate pools, great buffet, specialty restaurants were good with the exception of the Japanese one, rooms were large and recently renovated. Distance from airport is the only down side. Paid for Club Mobay and private transportation on our arrival and well worth it. Didn’t require either for trip back. Sunwing Elite was also very useful at both airports for avoiding long checkin lines. Wud definitely visit this resort again. Been a Riu customer for 22+ years. They never disappoint/
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Ce complexe a facilement la MEILLEURE plage de la région ! L'eau est incroyablement claire et il n'y a absolument pas d'herbes marines (plus loin sur la plage, dans les deux directions, nous en avons vu, mais rien dans ce complexe)
Le terrain est impeccable, les chambres très propres, la nourriture est excellente et tout le personnel est super sympathique (j'aimerais juste qu'ils ne soient pas obligés de porter des masques tout le temps, pour qu'on puisse voir leurs sourires amicaux)
Il n'y a [... lire plus]pas une seule chose dont je me plaindrais. C'est certainement le meilleur complexe hôtelier que nous ayons visité au cours de tous nos voyages !
Amazing Resort!!!
This resort easily has the BEST beach in the area! The water is incredibly clear with absolutely no seagrass anywhere (further down the beach in both directions, we saw some, but nothing at this resort)
The grounds are immaculate, the rooms very clean, the food is excellent, and all the staff are super friendly. (I just wish they didn’t have to wear masks all the time, so we could see their friendly smiles!)
There is not a single thing I would complain about. Easily the best resort we’ve been to in all our travels!
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Johnny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une plage incroyable
Nous avons passé deux semaines au Riu Palace Tropical Bay pendant les fêtes de Noël et nous avons adoré ce complexe. Le personnel était attentif et très amical, ce fut un plaisir de faire la connaissance de certains d'entre eux. La piscine, les restaurants et toutes les parties communes étaient très propres. La nourriture était également excellente. J'ai hâte d'y retourner et je recommanderais ce complexe à tous ceux qui recherchent un lieu de villégiature familial plus calme.
Incredible beach
We spent 2 weeks at the Riu Palace Tropical Bay during Christmas and loved the resort. The staff were attentive and very friendly, it was a pleasure getting to know some of them. The pool area, restaurants and all the common areas were very clean. The food was also excellent. I can't wait to go back and would recommend the resort to anyone looking for a quieter family resort.
Emplacement
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
La plage est impressionnante et le terrain est très bien entretenu et toujours propre.
La nourriture était délicieuse à chaque repas et le choix et la variété étaient infinis.
Le meilleur de tous, c'est le personnel courtois et incroyablement amical !
Great resort
The beach is awesome and the grounds very well kept and neat and clean always .
The food was delicious for every meal and the selection and variety was endless .
Best of all was the courteous and amazingly friendly staff !
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Marko11 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe semaine de vacances
Nous avons été très satisfaits de tout ce qui se passait dans ce centre de villégiature. C'était exactement ce que nous recherchions. Le personnel était génial, amical et s'est assuré qu'on s'occupait bien de nous. La sélection de nourriture était formidable
Terrific week vacation
We were very happy with everything at this resort . It was exactly what we were looking for . The staff were awesome , friendly and made sure we were well taken care of . The food selection was terrific
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David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Détendu
L'hôtel était très bien, propre. Le personnel était formidable. J'aurais aimé qu'il y ait des petites cabanes à l'extérieur de l'hôtel pour boire une bière, etc ! Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment ! Les lits étaient confortables, la bière était très froide et la climatisation aussi. J'ai trouvé qu'il y avait de l'humidité en bas, mais je pense que c'est juste dans les îles de toute façon.
Relaxed
The hotel was very nice , clean. Staff was amazing. Wish there were little huts outside resort close for a beer etc !! All in all grt time !! Beds were comfortable , beer was very cold and so was AC. Found it damp down there but think that’s just in the islands anyhow.