Bien que l'hôtel en lui-même soit magnifique et que les chambres soient très propres, cela s'arrête là, la qualité de la nourriture au buffet était terrible, le seul restaurant qui valait la peine d'être fréquenté était le restaurant mexicain. Le steak house n'était pas terrible.
L'alcool au resort commençait à 11h00 et cessait d'être servi à 23h00.
Le seul moyen d'obtenir de la nourriture était le room service après 22h00, c'est leur idée de 24 heures pour la nourriture.
La plage qu'ils anno[... lire plus]ncent sur leurs photos est fausse... elle a été emportée derrière l'hôtel. Le prix n'en vaut certainement pas la peine, beaucoup d'autres complexes hôteliers offrent bien plus pour le même prix, j'en suis sûr.
Not recommended
Although the hotel itself is beautiful and the rooms are very clean, it stops there, the food quality at the buffet was terrible,, only restaurant worth going too was the mexican restaurant. Steak house was not that great.
Alcohol at the resort started at 11:00 am and would stop serving at 11:00 pm.
Only way you could get food was room service after 10:00 pm that's their idea of 24 hours for food.
The beach they advertise on their pictures is false...its washed away behind the hotel. Defiantly not worth the money, many other resorts i'm sure offer a lot more for the money.
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Paula & Cris -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
J'adore le café, c'était incroyable, nous l'avons tous adoré. Le buffet était super, un mélange de nourriture mexicaine et internationale.
La chose la plus étonnante était le service. Chaque membre du personnel était extraordinaire.
J'avais une suite junior, c'était super, mais la nuit, j'entendais tout de l'extérieur, donc je n'ai pas trop aimé.
De plus, l'équipe de divertissement ne passe que de la musique en anglais, ce qui me convenait, mais j'aurais aimé avoir plus de musique latine puis[... lire plus]que j'étais au Mexique.
L'emplacement de l'hôtel est bon, c'est juste sur la 5e avenue, donc vous pouvez marcher la nuit ou à n'importe quel moment.
Great Resort
I love the coffee shop it was amazing all of us loved it . Buffet was great, amix of Mexican food as well as international.
The most amazing thing was the service. Every single staff member was amazing.
I had a junior suite , it was great however at night I could hear everything from the outside so I did not like that too much.
Also, the entertainment team will only play music in English which I was okay with but I would’ve love to have more Latin music sin I was in Mexico.
The location of the hotel is good, is right on 5th avenue, so you can walk at night or anytime.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument merveilleux !
Tout le monde et toutes les choses étaient excellents. La nourriture était abondante et délicieuse. La chambre était propre, grande et avec une belle vue sur le balcon. Où commencer avec le personnel… Un grand merci à Nancy, à la direction et au personnel pour avoir toujours été amical, heureux et serviable. Dès votre arrivée, vous êtes traité de manière exceptionnelle.
Absolutely wonderful!
Everyone and every thing was excellent. Food was plentiful and delicious. Room was clean, big and nice view off balcony. Where do I start with staff… A big thank you to Nancy, management and staff for always being friendly, happy and helpful. From the time you walk in your treated exceptionally.
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Jenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
J'ai eu le plaisir de parler à O'Neil Graham qui m'a beaucoup aidé à me rendre au Mexique par moi-même pour la première fois. Il m'a sauvé la vie et m'a guidé à travers des étapes simples sur ce qu'il fallait faire depuis que j'avais raté mon vol. Avant cela, j'étais au téléphone toute la journée avec d'autres compagnies aériennes/agents et c'était tellement difficile de communiquer avec eux et ils n'étaient d'aucune aide en ce qui concerne ma situation. Merci beaucoup à O'Neil Graham et je vous[... lire plus] recommande de réserver avec lui. J'ai eu beaucoup de plaisir à séjourner au Wyndham Alltra Playa del Carmen et c'était très mémorable !
Amazing resort!
I had the pleasure of speaking to O'Neil Graham who tremendously helped me out a lot to travel to Mexico by myself for the first time. He was a life saver and guided me through simple action steps on what to do since I missed my flight. Prior to this I was on the phone all day with another airlines/agents and it was such a struggle to communicate with them and they were of no help in regards to my situation. Thank you so much O'Neil Graham and I would recommend booking with him. I had so much fun staying at Wyndham Alltra Playa del Carmen and it was very memorable!
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GramRyder -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grande semaine !
Dans l'ensemble, cette propriété offrait tout ce dont on avait besoin pour passer de merveilleuses vacances ! La plage est pratiquement inexistante, donc si cela est important sur votre liste de "besoins", cet endroit n'est pas pour vous ! La nourriture, le café, les boissons, les chambres, le linge et les installations en général étaient fantastiques ! L'emplacement et la proximité de la 5ème avenue étaient également formidables ! Nous avons passé une semaine très agréable !
Great Week!!
Overall this property offered everything needed for a wonderful vacation! The beach is practically non existent so if that’s big on your ‘need’ list then this place is not for you! The food, coffee, drinks, rooms, linens and facilities in general were fantastic! Location and proximity to 5th Ave were also great! We had a fun, fun week!
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Nana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des attentes déçues
La plus grande déception est l'absence de plage, dont on ne se rend compte qu'une fois sur place, car les photos sur le site web montrent une belle étendue de plage, mais en réalité il n'y a pas de plage.La déception suivante est l'odeur des algues.La troisième déception est le long trajet en voiture avec de multiples arrêts depuis et vers le centre de villégiature/l'aéroport.La déception suivante est la taille de l'endroit, il est annoncé comme un centre de villégiature, mais en réalité ce n'es[... lire plus]t pas la taille d'un centre de villégiature, mais d'un hôtel.
Disappointing expectations
The biggest disappointment is the absence of the beach,which you only realize when you get there, because the pictures on the website shows beautiful stretch of beach,but in reality there is no beach.The next disappointment is the smell from the seaweed.Third disappointment is long drive with multiple stops from and to the resort/airport.The next disappointment is the size of the place,it is advertised as a resort,but In reality it is not a size of resort,but a hotel.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Covid 19
Le personnel du site était génial, la nourriture était la meilleure de toutes les stations où j'ai été. Un grand coup de chapeau à @Berto @Sergio pour s'être amusé et avoir été si accommodant tout le temps, c'était vraiment une joie de passer du temps avec eux. Un appel à tout le personnel qui travaille sans relâche pour s'assurer que les terrains à l'intérieur et à l'extérieur sont propres et sains pour tout le monde. Je suis un client fidèle.
The n site staff were awesome, the food was the best or any resort I've been to. Big call out to @Berto @Sergio for providing fun and being so accommodating all the time they truly were a joy to spend time with. A call out to all the staff that work tirelessly to make sure the grounds inside and outside are clean and kept healthy for everyone. Definitely a repeat customer here.
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Gord -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Votre maison loin de chez vous !
Nous avons passé 10 jours au Panama Jack Resort Playa del Carmen et nous aurions aimé réserver plus longtemps. Dès notre arrivée, tout le monde nous a accueillis comme si nous étions de la famille. Un remerciement spécial à Oscar, au chef Crescensio, au chef Armando dans la salle à manger pour notre dernier dîner spécial. Quelle touche impressionnante ! Les animations nocturnes étaient superbes, merci Sergio. Enfin et surtout, merci à Miguel et Jose, les barmans du Jack's Shack, qui ont toujour[... lire plus]s été rapides avec un sourire et un shooter ou une boisson ! Notre séjour a été un 10 sur 10, c'est certain !
Gord et Gail, Redcliff, Alberta.
Your home away from home!
Spent 10 days at Panama Jack Resort Playa del Carmen and wish we would have booked longer. From the moment we arrived everyone welcomed us like we were family. A special thanks to Oscar, chef Crescensio, chef Armando in the dining room for our special last supper. What an awesome touch! Nightly entertainment was great, thanks Sergio. Last and not least thank you Miguel and Jose, the bartenders in Jack's Shack who were always quick with a smile and a shooter or drink! Our stay was 10 out of 10 for sure!
Gord and Gail, Redcliff, Alberta.
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Gord -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastic Resort
Le personnel du room service, du ménage et des services de restauration était absolument fantastique. Nous étions 11 personnes pour le 60ème anniversaire de ma femme et nous avons fait une fête au Brazilian Steakhouse et le personnel était incroyable. C'était notre deuxième visite au Panama Jacks en autant d'années. C'était notre deuxième visite au Panama Jacks en autant d'années.
Merci à tous
Stephen Coulson et son groupe
The staff from room service, housekeeping and food services where absolutely fantastic. There were 11 of us for my wife’s 60th birthday and we had a party in the Brazilian Steakhouse and the staff was amazing this was our second visit to Panama Jacks in as many years. Truly a delight.
Thanks to all
Stephen Coulson and party
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Private -
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Un personnel phénoménal
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Tout d'abord, je voudrais dire que nous voyageons beaucoup et que nous avons visité plus de 10 stations différentes au Mexique depuis 1996. La seule chose que je voudrais dire à propos de tout le personnel qui travaille ici, c'est qu'ils sont tous 10/10. De tous les endroits où j'ai été, le personnel était de loin le meilleur, je ne peux pas en dire assez sur eux. Mon préféré est Oscar Cach, l'un des serveurs du buffet, qui va bien plus loin avec so[... lire plus]n service incroyable et son grand sens de l'humour.
Le terrain était agréable, je préfère les petits complexes pour me déplacer, car je suis paraplégique et je me déplace en fauteuil roulant, ce qui me facilite la tâche.
La nourriture du buffet était très bonne, probablement la meilleure que nous ayons mangée au Mexique. Je n'ai pas aimé le restaurant italien car la nourriture était fade, il n'y avait même pas d'ail frais dans la cuisine, juste de l'huile d'ail, ce qui devrait vous dire tout ce que vous avez besoin de savoir ! Nous avons essayé le steak house brésilien un soir et là encore, c'était juste correct, mais c'est parce que j'ai l'habitude de manger la meilleure viande du monde parce que je vis en Alberta, et rien ne peut l'égaler. Nous n'avons jamais essayé le restaurant mexicain. Les hamburgers qu'ils préparent à l'extérieur dans la petite camionnette sur le terrain étaient très bons, mais les files d'attente étaient parfois assez longues.
J'ai demandé une chambre accessible et Trip Central a eu la gentillesse de me téléphoner et même de me le confirmer, ce qui était formidable car aucune autre compagnie n'avait fait cela pour moi auparavant, car ils disent toujours qu'ils ne peuvent pas garantir une chambre accessible. En ce qui concerne l'accessibilité de la chambre, j'ai eu l'impression qu'elle n'était pas très accessible du tout : il n'y avait qu'une minuscule barre d'appui à côté des toilettes qui était en hauteur et à un angle presque inutile. Il aurait dû y avoir beaucoup plus de barres d'appui autour des toilettes. J'ai juste la chance d'être encore assez fort pour bouger mon corps et j'ai pris les choses très lentement et de manière planifiée car c'était effrayant. Quant à la douche, c'était une vraie douche à rouleau, sans marche ni bosse, ce qui était génial, mais le tuyau de douche attaché au pommeau était presque trop court. J'ai la chance d'apporter mon propre banc de douche lorsque je voyage et j'ai donc pu le garer tout près des commandes. Mais en toute justice pour l'hôtel, je ne me suis pas plaint, je ne leur ai pas dit et je n'ai pas cherché à savoir s'ils avaient de meilleures chambres ou de "vraies" chambres accessibles. Il y avait un téléphone près des toilettes, ce qui est indispensable, donc cette partie était couverte.
Si vous aimez faire la fête, vous ne voudrez peut-être pas séjourner dans cet hôtel car ils ferment leur bar extérieur à 23 heures tous les soirs et le bar du hall à minuit. Mais vous êtes à Playa Del Carmen, donc vous pouvez aller dans un bar ou un salon si vous le souhaitez, mais bien sûr, vous devrez payer pour votre nourriture et vos boissons !
Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe un 9 sur 10 au minimum parce que tout était presque parfait pendant les 10 jours que nous avons passés là-bas. La nourriture, le service à la clientèle, le petit centre de villégiature qui rend les choses plus personnelles. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs moments que nous ayons passés au Mexique
Phenomenal Staff
We enjoyed out stay very much.
First of all I would like to say we travel quite a bit and have been to over 10 different resorts in Mexico since 1996. The one thing I would like to say about all the staff that work here they are all 10/10. Of all the places i have been too the staff were the best by far, I can not say enough about them. My favorite above all was Oscar Cach one of the waiters in the buffet, he just goes far and above with his amazing service and great sense of humor.
The grounds were nice as I prefer the smaller resorts for getting around as I am a paraplegic in a wheelchair so makes it easier on me.
The food in the Buffet was very good in fact probably the best we have had in Mexico. I wasn't crazy about the Italian restaurant as the food was bland they didnt even have fresh garlic in the kitchen just garlic oil. that should tell you everything you need to know right there! We tried the Brazilian steak house one night and again it was just ok but that is because i am used to eating the best meat in the world because i live in Alberta, nothing will touch that. We never tried the Mexican food restaurant. The burgers they cook outside in the little food van on the grounds were very good but sometimes the lines up's would get quite long.
Now i did ask for an accessible room and Trip central was nice enough to phone and even confirm it which was great as no other company did that for me before as they always say they can not guarantee an accessible room. As for the accessibility of room I felt was not very accessible at all there was just one tiny grab bar beside the toilet that was up high and at an angle so almost useless. There should of been a lot more grab bars around the toilet I am just lucky that i am still strong enough to move my body around and i took things very slow and planned as it was scary. As for the shower it was a true roll in shower no step or bump which was great but the shower hose attached to the head was almost too short. I am just lucky i bring my own shower bench when i travel so was able to park it real close to the controls. But in all fairness to the resort I didn't complain or tell them and investigate further to see if they had better or "real" accessible rooms. They did have a phone by the toilet which is a must so that part was covered.
If you like to party a lot you might not want to stay there as they shut their outside bar down at 11 pm every night and their lobby bar at Midnight. But you are right in Playa Del Carmen so you can go off to some bar or lounge if you wanted too but of course you would have to pay for your food and drinks then!
Overall i would give the resort a 9 out of 10 at a minimum because everything was almost perfect for the 10 days we spent there. Food, customer service, smaller resort making it more personal. It was definitely one of the best times we have had in Mexico
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Joan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Deuxième année consécutive - tout aussi bien !
C'est la deuxième année consécutive que nous allons à PJ à Playa Del Carmen et nous l'aimons toujours autant ! Les chambres sont grandes et spacieuses, les lits sont si confortables avec des couettes blanches et douces, la nourriture est incroyable et le personnel est le meilleur que j'ai eu. J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et je considère désormais PJ comme mon lieu de villégiature privilégié. La plage est inexistante, mais une fois qu'on l'a oubliée, on ne peut que profiter de l'hôte[... lire plus]l ! Mon mari a des problèmes de mobilité et ce complexe est donc parfait pour se déplacer. Tout est si proche les uns des autres. L'année dernière, j'ai écrit à l'avance au centre de villégiature pour leur dire que mon mari ne pouvait pas marcher loin et ils nous ont donné une chambre juste à côté du hall d'entrée. C'est incroyable ! Cette année, ils nous ont à nouveau donné l'une des chambres désignées pour les personnes handicapées dans le hall d'entrée et cela a été très apprécié. Tout le monde a travaillé très dur pour rendre notre voyage mémorable. De Natalie Collura à TripCentral qui a organisé les fauteuils roulants dans les deux aéroports, à Luis Nunez à la réception de Panama Jacks, en passant par Julio qui a offert à mon mari des boissons toute la journée à la piscine, laissez-moi vous dire à quel point nous vous sommes reconnaissants pour tous vos efforts. Il s'agit d'un complexe hôtelier convivial et familial qui se surpasse tous les jours pour accueillir ses clients. Je n'ai rien à redire sur ce complexe.
2nd year in a row - just as great!
This is our second year in a row going to PJ in Playa Del Carmen and we still love it! The rooms are big and spacious, the beds are so comfy with soft white duvets, the food is amazing and the staff are the best I've had. I've travel extensively throughout the Caribbean and I now consider PJ my go-to resort. The beach is non-existent but once you get over that, the resort is to be completely enjoyed! My husband has some mobility issues and so this resort is the perfect size for getting around. Everything is so close together. Last year, I wrote in advance to the resort and told them of my husband's inability to walk far and they gave us a room right beside the lobby. Wow! This year, they once again gave us one of the designated handicapped rooms at the lobby and it was so appreciated. Everyone worked so hard to make our trip memorable. From Natalie Collura at TripCentral who arranged wheelchairs at both airports, to Luis Nunez at the front desk at Panama Jacks to Julio who got my husband drinks all day at the pool, let me just tell you how grateful we are for all your efforts. This is a friendly, family oriented resort that goes overboard every day to make their guests welcome. I have no complaints whatsoever about this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Le complexe est fantastique. Dès le moment où vous entrez dans le hall pour vous enregistrer, vous remarquez que le complexe est propre et bien entretenu
Les chambres sont spacieuses, bien aménagées et propres. Tout le personnel a une attitude formidable et semble aimer venir travailler. L'équipe de divertissement, Celia, Sergio et M. Mike, a rendu la journée géniale et les spectacles sur la scène extérieure fabuleux.
Amazing Resort
The resort is fantastic. From the moment you enter the lobby to check in you notice that the Resort is clean and well maintained
The rooms are spacious and well appointed and clean. All staff have a great attitude and seem to love to come to work. The Entertainment Staff Celia,Sergio and Mr Mike made the day awesome and the shows on the outside stage Fabulous.
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Tommyboy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour se détendre
Le service était excellent, la nourriture était bonne, les trois restaurants étaient bons et le buffet était agréable, avec un bon choix de nourriture, le personnel est très agréable dans tout le complexe. J'aurais aimé que les spectacles soient à 21h, je n'en ai vu qu'un seul car nous avons dîné à 19h30-20h tous les soirs et les spectacles commençaient à 20h. Il y avait beaucoup de familles et elles se sont beaucoup amusées à la piscine lors des foam party’s. La plage a beaucoup d'algues mais[... lire plus] nous y allons pour nous détendre et nous allonger autour de la piscine c'est notre deuxième fois dans ce complexe.
Great place relaxing
The service was great the food was good the three restaurants were good and the buffet was nice good selection of food the staff is very pleasant throughout the resort. Just wish the shows were at 9pm only seen one because we had dinner at 7:30- 8 every night and the shows started at 8pm. There was a lot of families there so they had a lot fun by the pool when they had the foam party’s. The beach has a lot of seaweed but we go to relax and lay around the pool it’s or second time at this resort.
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Nugget -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
La nourriture est bonne et l'emplacement est génial, tout est accessible à pied. Il n'y a pas beaucoup de divertissements le soir, cela commence quand vous dînez et se termine assez tôt. C'est beaucoup trop cher lorsque vous devez payer le supplément pour personne seule, ce qui m'empêchera définitivement de revenir.
Good resort
The food is good and the location is great it has everything within walking distance There’s not much in the way of entertainment at night it starts when your having dinner and finishes pretty early. It’s far to expensive when you have to pay the single supplement which will definitely stop me from coming again.
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Savannah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Activités extraordinaires et emplacement idéal
Notre famille a passé de merveilleuses vacances. Nous avons apprécié tous les restaurants et les divertissements étaient fantastiques. Nous aimions nous asseoir à l'extérieur de nos chambres le soir et discuter. Nous avons créé de merveilleux souvenirs de famille. Il y en a pour tous les goûts. La promenade le long de la 5e avenue est passionnante et il y a de merveilleux articles à acheter. Notre expérience au spa a été extraordinaire.
Amazing activities and Great Location
Our family had a wonderful vacation. We enjoyed all the restaurants and the entertainment was fantastic. We enjoyed sitting outside of our rooms at night and talking. We created wonderful family memories. There is something for everyone. The walk along 5th Avenue is exciting and there are wonderful items to purchase. Our spa experience was amazing.
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Covehayden -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle propriété et personnel extraordinaire
Le complexe était très propre et bien entretenu. Le personnel était très sympathique et heureux. Pour une famille de huit personnes, les restaurants étaient très accommodants. Nous avons passé des vacances fantastiques en famille. Nous avons visité cette propriété pour la première fois en 2005 et nous avons été très heureux d'y retourner,
Beautiful property and Amazing Staff
The resort was very clean and well maintained. The staff were all very friendly and happy. As a family of eight, the restaurants were very accommodating. We had a fantastic family vacation. We first visited this property in 2005 and were very pleased that we returned,
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station balnéaire
La nourriture était très bonne. L'endroit était très propre. Personnel très sympathique. Nous avons senti une amélioration par rapport à il y a 5 ans. Nous savions que la plage était nulle, mais la piscine nous convenait. L'emplacement est exceptionnel, à distance de marche de la 5ème avenue.
Awesome resort
Food was very good. Place was super clean. Very friendly staff. We felt an improvement from 5 years ago. We knew the beach sucked , but we were ok with the pool. Location is outstanding , walking distance to 5th ave.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ouah !
Tout d'abord, permettez-moi de dire que le personnel est formidable ! Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était tellement désireux de vous aider. Tout simplement exceptionnel.
La nourriture, elle aussi, était merveilleuse ! Je suis végétarienne et je souffre d'une grave allergie aux œufs. J'ai été rassasiée toute la semaine et j'ai pu manger une grande variété d'aliments. La seule fois où j'ai dû leur demander de préparer quelque chose de spécial, c'est lorsque nous sommes allé[... lire plus]s au restaurant brésilien (parce que c'est de la viande), mais ce n'était que pour un plat principal. J'ai pu manger une grande variété d'accompagnements.
Le seul inconvénient de ce complexe est la plage. Son état actuel est vraiment regrettable, avec une marée haute et une zone rocheuse. Cependant, il suffit de marcher un peu jusqu'à la station voisine sur la plage publique pour qu'elle soit magnifique !
Wow!
Well first off let me say what wonderful staff! Every staff member we encountered was just so eager to help you. Just exceptional.
The food, again was wonderful! I am a vegetarian and have a severe egg allergy. I was stuffed all week and was able to eat a variety off food. The only time I had to ask them to make something special was when we were to the Brazilian restaurant (because it’s meat) but that was only for a main course. I was able to have a variety of the sides there.
The only downfall to this resort is the beach. It’s current state is really unfortunate with a high tide and rocky area. However a short walk over to the next resort on the public beach and it’s beautiful!
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Mitch -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bien, mais pas génial.
Premier voyage à l'étranger, nous avons commencé par un retard de 3 heures sans qu'aucun bon de nourriture ne nous soit fourni. Nous étions fatigués et affamés. Nous sommes allés prendre une douche et il n'y avait pas d'eau chaude. On nous a dit de laisser couler l'eau pendant 20 minutes avant qu'elle ne coule ! Après cela, l'eau s'est réchauffée.
Nous fêtions notre 50ème anniversaire, j'ai donc demandé quelque chose de spécial dans la chambre mais rien n'a été fait. Malheureusement, rien [... lire plus]n'a été fait. Il n'y a pas non plus de boisson pour vous accueillir à votre arrivée. Mais ce n'est pas grave.
Le personnel de la station était très sympathique et heureux d'aider. Je pensais avoir été surclassé en vue océanique mais j'ai découvert que je n'avais qu'une vue océanique Vue partielle du balcon des voisins ( quand ils n'étaient pas assis là) !
Le petit déjeuner était très bon au buffet mais le dîner n'était pas génial du tout. Très froid. Les autres restaurants étaient meilleurs (mexicain, brésilien et italien). Le restaurant de hamburgers était génial ! Vous n'aurez pas faim.
Le rivage n'était pas bon. Beaucoup de rochers et de vieux sacs de sable, mais de belles vues. Si vous voulez nager, vous devez marcher un peu sur la plage devant les autres stations. Même là, il y avait des rochers et des sacs de sable dans l'eau, il faut donc faire attention. Les boissons étaient bonnes. Même s'il n'y avait pas beaucoup d'alcool. Les barmans étaient toujours heureux de servir. La piscine principale était belle et donnait sur l'océan.
Parfois, il y avait une très forte odeur d'algues pourries qui tuait vraiment l'ambiance.
Ce qui est bien, c'est que le centre commercial 5ft Ave se trouve juste en haut de la route. Très pratique.
Beaucoup d'agents de sécurité se promènent. La station est assez sûre.
A cause du buffet, du rivage et de la douche froide et faible, je dirais que c'est un 3,5 étoiles.
Nice not great.
First trip away, started off with a 3 hour delay with no food voucher provided. We were tired and hungry. Went to take a shower and there no hot water. We were told to let the water run for 20 mins first and then it trinkels out! After that, it did get warmer.
We were celebrating a 50th BDay so I asked for something special in the room but nothing was done. Unfortunately. Also no drink to greet you when you arrive. But that’s no big deal.
The resort staff was very friendly and happy to help. I thought I upgraded to ocean view but found out that I only got ocean view Partial view from the neighbours balcony ( when they weren’t sitting there)!
Breakfast was very good at the buffet but the dinner wasn’t great at all. Very cold. The other restaurants were better (Mexican, Brazian and Italian). The burger place was great! You won’t be hungry.
The shoreline wasn’t good. Lots of rocks and old sand bags but had nice views. If you want to swim, you have to walk a bit on the beach infront of the other resorts. Even then, they had some rocks and sandbags in the water so you need to be careful. Drinks were good. Tho not much alcohol in them. Bartenders were always happy to serve. The main pool was nice and beautiful that it overlooks the ocean.
Sometimes there was a very strong smell of rotten seaweed that really kills the mood.
The nice thing is that 5ft Ave shopping strip is just up the road. Very convenient.
Lots of security walking around. Pretty safe at the resort.
Because of the buffet, shoreline and cold and weak shower, I would say it was a 3.5 Star.
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Jack 24 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Amusant !
C'était notre deuxième visite en famille au Panama Jack Resort.
Nous l'aimons beaucoup et nous nous y sommes bien amusés à chaque fois. La nourriture du buffet est une bonne surprise pour un hôtel tout compris. Nous avons toujours été bien nourris avec des choix de nourriture savoureuse. Tout tourne autour du guacamole !!! Activités tout au long de la journée menées par un personnel sympathique et accommodant. Nous aimons que c'est un plus petit complexe, le personnel en quelque sorte toujours [... lire plus]se souvenait de nos noms et si vous avez oublié quelque chose dans votre chambre, ce n'était pas un voyage d'une journée pour courir en arrière.
Les terrains et les toilettes publiques étaient toujours bien entretenus. La plage n'est pas la meilleure pour la baignade, mais une courte promenade vous permettra de faire le plein d'eau. Le personnel sympathique, la bonne nourriture, l'atmosphère agréable, nous y retournerons !
Fun!!
This was our second visit as a family to Panama Jack resort.
We love the resort and have enjoyed ourselves on both occasions. The food at the buffet is a nice surprise for an all inclusive. We were always well fed with tasty food choices. It’s all about the guacamole there!!! Activities throughout the day led by a friendly and accommodating staff. We like that it is a smaller resort the staff somehow always remembered our names and if you forgot something in your room it wasn’t a day trip to run back.
The grounds and public washroom facilities were always well maintained. The beach is not the best for swimming but a short walk will get you your ocean fill. The friendly staff the good food the feel good atmosphere we will go back!!!