Bonne nourriture à chaque repas. Jamais de pénurie de nourriture. Complexe très propre. Piscine toujours propre. Belle plage. Les spectacles en soirée étaient généralement assez bons. L'internet Wifi fonctionnait bien la plupart du temps dans la plupart des endroits. La chambre était confortable et nettoyée tous les jours. Je reviendrais encore et encore.
Great Resort
Good food on every meal. Never shortage of food. Very clean resort. Pool was always clean. Beautiful beach. Evening shows were usually reasonably good. Wifi internet worked well most often from most locations. Room was comfortable and cleaned daily. Would return again and again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La plage est extraordinaire !
Dans l'ensemble, si vous voyagez à Cuba sans avoir de grandes attentes, vous aimerez le resort pour la valeur dépensée. Pour, le personnel de la réception est si accommodant, la plage est si incroyable, et le personnel de nettoyage de la chambre était de premier ordre ! Inconvénients : malheureusement, nous sommes allés à une période où le complexe était au ralenti (du 19 au 27 avril 24), donc à la moitié de notre séjour, le snack-bar 24 heures sur 24 a été fermé pour rénovation, la chambre à cô[... lire plus]té de la nôtre a été rénovée et le complexe s'est ouvert aux locaux, ce qui est bien, mais ils ont semblé prendre le contrôle du complexe et le temps d'attente pour le petit déjeuner était de 45 minutes dans une file pour obtenir un œuf/une omelette, très frustrant. Il y a aussi une chose dont il faut se préoccuper : la barmaid recevait des verres sales, dont certains contenaient encore de la bière, et elle les réutilisait en les remplissant de bière pour les nouveaux clients, ce qui n'est pas très hygiénique. Pour votre information, apportez vos propres gobelets thermos pour boire. Nous n'avons pas eu à nous plaindre du temps, du ciel bleu et du soleil tous les jours. C'était un bonus, c'est sûr.
Beach is Amazing!
Overall if you travel to Cuba without having high expectations, you'll love the resort for the value being spent. Pros, front desk staff are so accommodating, beach is so amazing, and cleaning staff for the room was top notch!!! Cons, Unfortunately we went at a time where the resort was at it's slow time (April 19-27'24) so half way thru our stay, the 24hr snack bar was shut down for renos, room beside us was being renovated and the resort opened up to the locals, which is fine, but they seemed to take over the resort and the wait time for breakfast was 45 minutes in a line up to get an egg/omelet, very frustrating. Also one thing to be concerned about the bartender received dirty glasses, some with beer still in them and she reused them by topping the glasses up with beer to new customers, very unsanitary. FYI bring your own thermos cups to drink out of. No complaints about the weather blue skies and sunshine every day. That was a bonus for sure.
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TaiChiTracey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'adore ce centre de villégiature !
Le site est magnifique, il y a beaucoup d'endroits où se promener, une grande plage et quelques autres plus petites. J'aime beaucoup la fête de la plage des pirates. Le personnel est très accueillant et amical... il apprend à vous connaître. On s'y sent comme chez soi.
Love this Resort!
Beautiful grounds, lots of areas to walk, a large beach area and some smaller beaches. I really enjoy the pirate's beach party. Staff are very engaging and friendly...they get to know you. It feels like home there.
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Centre de villégiature
la seule chose que nous aimions était la plage jusqu'à ce que les dames de travail se présentent et harcèlent les touristes masculins et qu'il n'y ait pas de sécurité pour les chasser. il n'y avait pas de viande pour les repas. La sélection était terrible au niveau de la nourriture
resort
the only thing we liked was the beach until the working ladies showed up and harassed the male tourists and no security to chase them away. there was no meat for meals. Selection was terrible food wise
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Bonbon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons passé un excellent séjour dans la villa et les plages sont incroyables. Il faut se rappeler qu'à Cuba, il n'y a pas de restaurants gastronomiques. Je recommande ce complexe pour le prix que vous payez, il en vaut la peine.
Amazing resort
Amazing time we stayed in the villa had a great stay and the beaches are amazing you have to remember going to Cuba you are not getting fine dining. Would recommend this resort for the amount you pay it is worth it.
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Queenie C -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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2ème fois - J'ai adoré !
C'était la deuxième fois que nous venions au Club Amigo. Nous avons été très surpris que le personnel se souvienne de nous et nous accueille à nouveau avec plaisir. Nous avions une chambre plus petite cette fois-ci, mais c'était très bien. Le complexe est typique de Cuba, mais c'est le personnel qui en fait un super moment. Je ne peux pas citer tous les membres du personnel, mais ils ont été fantastiques ! Voyez Yorlan l'animateur, il est super et peut vous donner des informations sur les diffé[... lire plus]rentes activités, etc. Nous avons fait une promenade à cheval d'une heure à travers le village, le point culminant de notre voyage ! Nous reviendrons sans aucun doute ! :)
2nd Time - Loved it!
This was our second time to Club Amigo. We were so surprised that the staff remembered us and happily welcomed us back. We had a smaller room this time but it was fine. The resort is typical for Cuba but it is the staff that make it a super time. I can't name every single staff member but they were fantastic! See Yorlan the Entertainer, he's super and can provide information on different activities etc. We went on an hour long horseback ride through the village, the absolute highlight of our trip! We will definitely be back! :)
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un secret bien gardé
C'était mon quatrième voyage au Club Amigo et j'y retournerai. Ils améliorent constamment la propriété, les employés sont formidables et toujours prêts à vous aider si vous le demandez, même si ce n'est pas leur travail. La nourriture est un peu un problème, mais étant donné que je prends environ cinq livres à chaque fois que j'y vais, ça ne peut pas être si mauvais.
A well kept secret
This was my fourth trip to club Amigo and I will be going again. They are constantly improving the property, the employees are great and always there to help if you ask, even if it is not their job. Food is a bit of a problem but considering I gain about five pounds every time I go it can't be that bad.
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Un chez-soi loin de chez soi
Ce centre de villégiature possède des terrains et des plages magnifiques et le personnel le plus extraordinaire au monde. Bien que les temps soient durs à Cuba, le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Les choix sont peut-être limités en ce moment, mais nous n'avons jamais eu faim ! Les chiens et les chats errants sont bien traités par le personnel et les hôtes et constituent un groupe charmant qui apprécie chaque parcelle de compassion. Nous sommes all[... lire plus]és à Cuba de nombreuses fois, dans des lieux et des stations balnéaires différents (même classés 5 étoiles), mais nous revenons toujours dans cet endroit magnifique !
A Home Away From Home
This resort has beautiful grounds and beaches and the most amazing staff anywhere in the world. Although times are tough in Cuba the staff go out of their way to make your stay as pleasant as possible. Choices may be limited right now but we were never hungry! The stray dogs and cats are treated well by staff and guests and are a delightful group who appreciate every bit of compassion. We have been to Cuba lots of times - and in different places and resorts ( even 5 star rated) - but we keep returning to this beautiful spot!
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ShelleyK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Chez soi loin de chez soi
L'hôtel Club Amigo Atlantico Guardalavaca devrait être classé 5 étoiles. J'ai été accueillie avec un sourire, une accolade et un cocktail. Le personnel est extraordinaire, il vous met à l'aise et a toujours le sourire aux lèvres alors qu'il travaille de 16 à 24 heures par jour. Il y a des pénuries de nourriture à Cuba, mais ce qu'ils ont est toujours délicieux. Je n'ai jamais eu faim. J'ai séjourné dans une villa, ma chambre était toujours propre et j'ai reçu un art de la serviette tous les jo[... lire plus]urs. Les plages sont magnifiques, avec du sable blanc et une eau bleue/verte cristalline. Il y a toujours eu des animations tout au long de la journée et tous les soirs. Ils organisent également un festival cubain, un déjeuner canadien, une fête sur la plage et un dîner spécial pour les clients qui reviennent. J'ai séjourné dans ce complexe quatre fois et j'y reviendrai encore souvent. On s'y sent comme chez soi loin de chez soi parce que tout le monde se souvient de vous et vous donne l'impression d'être de la famille. J'ai passé des vacances dans d'autres endroits, mais c'est celui que je choisirai pour mes futures destinations ensoleillées. J'adore ce complexe et tout le personnel merveilleux.
Home Away From Home
Hotel Club Amigo Atlantico Guardalavaca should be rated as a 5 star. I was greeted with a smile, hug and cocktail. The staff are amazing and make you at home and always have a smile on their face while working 16-24 hour shifts. There are food shortages in Cuba but what they have is always delicious. I have never walked away hungry. I stayed in a villa and my room was always clean and I received towel art everyday. The beaches were amazing with white sand and crystal clear blue /green water. There was always entertainment throughout the day and every evening. They also have a Cuban festival, Canadian lunch, beach party and a special dinner for returning guests. I have been to this resort 4 times and will be back many more. It feels like home away from home because they all remember you and make you feel like family. I have vacationed to other places but this is the one I will choose for my future sunny destinations. I love this resort and all the wonderful staff.
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Chez soi loin de chez soi
Le terrain et les espaces publics sont bien entretenus et propres
La chambre est faite tous les jours et nettoyée
Le restaurant buffet principal et les deux restaurants à la carte sont bons, mais vous ne pouvez pas être difficile.
Vous mangez ce qui est disponible
C'est quand même un bon hôtel pour ce prix.
Home away from home
Grounds & Puplic areas are well looked after & clean
Room is made up every day & cleaned
Main buffet restaurant and 2 ala cart food is good but you can’t be choosy.
You eat what is available
It is still a nice hotel for that price.
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RoRo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une belle semaine
Ce voyage était notre troisième expérience à Holguin, et nous avons séjourné dans un hôtel différent à chaque visite. Cet hôtel est un 3 fort, mais a le cœur d'un 5. Il est fatigué mais propre et ils travaillent sur des restaurations. Le rapport qualité-prix est imbattable !
Nous étions dans la villa #5112, avec vue sur l'océan. Notre chambre était très bien et le lit était très confortable. Les draps étaient épais et blancs, pas ternes comme cela peut arriver.
Les repas étaient meilleurs que [... lire plus]ce que la plupart des gens ici ou là mangent quotidiennement. Répétitifs oui, si vous n'êtes pas créatifs. Nous avons réussi à obtenir une combinaison différente de choix pour la plupart des repas. Si cela ne vous convient pas, allez ailleurs. Les chips de banane me manqueront.
Le bar du rez-de-chaussée et le Café Ashley ont toujours été agréables.
Les jardiniers étaient occupés tous les jours car le vent soufflait de la végétation fraîchement tombée tous les jours. Le personnel disait toujours bonjour en passant et le siège avant était toujours accessible. Notre gouvernante était adorable et attentionnée.
Nous avons adoré pouvoir nous rendre à pied dans les trois hôtels situés le long de cette bande de plage. L'après-midi, à marée basse, nous pouvions marcher dans l'eau, d'un bout à l'autre, et faire une bonne séance d'entraînement. Les eaux étaient à couper le souffle et, à mon avis, les meilleures jusqu'à présent à Holguin. Comme nous ne pouvons pas lutter contre Mère Nature, je ne peux pas être déçu par le fait qu'il reste peu de récifs devant l'hôtel. La plongée avec masque et tuba n'a donc pas été très intéressante. Mais c'était une expédition curieuse à chaque fois.
J'ai deux reproches à faire aux touristes qui se comportent mal. Les touristes qui pensent qu'ils ont le droit de fumer dans n'importe quelle partie de l'hôtel en dépit des panneaux d'interdiction de fumer, et qui jettent des détritus dans l'hôtel et sur la plage. C'est triste et cela nous donne une mauvaise image.
Ces vacances ont été d'une grande valeur et j'y retournerai. Merci à tout le personnel charmant du Club Amigo ?
A Lovely Week
This trip was our third experience in Holguin, and we have stayed at a different hotel with each visit. This hotel is a strong 3, but has the heart of a 5. It is tired but clean and they are working on restorations. The value could not be beat!
We were in a villa #5112, with an ocean view. Our room just fine and the bed was very comfortable. The linens were thick and white, not dingy as can happen.
Meals were better than most people here or there eat on a daily basis. Repetitive yes, if you’re not creative. We managed a different combination of choices for most meals. If this doesn’t sit well with you, go someplace else. I will miss the banana chips.
Always had a pleasant experience at the ground floor bar and at Cafe Ashley.
Groundskeepers were busy daily as winds blew in fresh fallen vegetation daily. Staff always said hello as they passed by and the front seat was always approachable. Our housekeeper was lovely and thoughtful.
We loved being able to walk to the length of all three hotels along this strip of beach. In the afternoon, with low tide; we could walk in the water, from end to end, and get a great workout. The waters were breathtaking and the best so far in Holguin, in my opinion. Since we can’t fight Mother Nature, i can’t be disappointed about the fact that there is little reef left in front of the hotel. This made for a little less than interesting snorkelling. But it was a curious expedition every time.
I have two complaints and they are about tourist who behave badly. Tourists who think that they are entitled to smoke in any part of the resort despite No Smoking signs; and to litter both on the resort and on the beach. It’s sad and makes us all look bad.
This vacation was true value and I would return. Thank you to all the lovely staff at Club Amigo?
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Lori -
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Ma maison loin de chez moi !
Notre chambre était dans la section tropicale, elle était de bonne taille avec une belle vue et toujours très propre. Le personnel de l'hôtel est formidable et se surpasse pour répondre à vos besoins. J'ai hâte de revenir.
My home away from home !!
Many upgrades made around the resort , our room was in the tropical section , it was a good size with a great view and always kept very clean . Hotel staff are all amazing and go above and beyond to help you with your needs . I can't wait to return .
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Un déclin spectaculaire...
Je sais que toute l'île de la LIBERTÉ traverse une crise profonde, mais c'est dans les stations balnéaires que c'est le plus évident... Je suis un vétéran de 15 ans ici, avec 2 voyages chaque hiver... donc je me souviens de jours bien meilleurs, maintenant c'est totalement terrible... J'ai toujours fait l'éloge de cette station en disant que c'était un "hôtel 1,5 étoiles, 10 étoiles pour les gens et 11 étoiles pour la plage", mais maintenant je dois enlever ce 1,5 et le réduire à ZÉRO... Les not[... lire plus]es pour les gens et la plage restent les mêmes, donc je n'écrirai pas à ce sujet... cette fois-ci, c'était comme en novembre dernier, lors de ma première visite cet hiver - seulement PIRE... la nouvelle "spécialité" est d'obtenir un Cappuccino servi dans un verre de VINE :-( ...d'un autre côté, le "positif" est qu'ils ne savent pas quoi faire d'autre avec ces verres - puisqu'IL N'Y A PAS DE VINO à trouver n'importe où et n'importe quand, à quelques exceptions près (quand ils ont 2 ou 3 bouteilles, par exemple pendant "La Nina") ... aussi - PAS de Mojito, PAS de PinaColada, PAS de Yogourt, PAS de rôti de cochon devant "Santa Maria", PAS de soirée piscine à "La Pinta" .... Heureusement, au moins, il y a du BIER de qualité décente disponible partout - pour vous aider à oublier tout ce qui précède... ce qu'on appelle la "nourriture" est en dessous de toute description... Sans goût et sans variations... pour moi, seules les soupes et les salades étaient acceptables, et le petit déjeuner est presque correct... ce qu'on appelle la "nourriture" dans les SNACKS "24 Hours" et "Santa Maria" sont identiques, répugnants et inacceptables pour la consommation humaine :-) ... Spectacles en soirée - presque inexistants, j'ai vu UN SEUL groupe de musique ("COCO Yambo") UNE SEULE fois en 7 jours de séjour... Je ferais mieux d'arrêter avant de dire quelque chose de politiquement incorrect :-)
Amazing Dramatic Decline...
I know that entire Island of FREEDOM is in some sort of deep crises, but in the chipper resorts it is most obvious... I am a 15 years Veteran here, with 2 trips every winter... so I remember much better days, now it is Totally Terrible... I always praised this resort stating that it is "1,5 starZ hotel, 10 stars People & 11 STARS Beach", but now I have to take OUT that 1,5 and reduce it to ZERO... Marks for People & Beach REMAIN the same, so I will not write about that... this time was like in last November, on my first visit this winter - only WORST... new "specialty" is getting Cappuccino served in VINE Glass :-( ...on the other side, "positive" is that they don't know what else to do with those glasses - since THERE IS NO VINO to find anywhere anytime, with some short exceptions (when they get 2 - 3 bottles say in "La Nina") ... also - NO Mojito, NO PinaColada, NO Yogourt, NO Pig Roast in front of "Santa Maria", NO Foam Pool Party at "La Pinta".. Luckily, at least, decent quality BIER is available everywhere - to help you Forget all of the above... so called "food" is below any description... TasteLess and NO Variations... for me - only SOUPS & Salads were acceptable, and Breakfast is almost OK... so called "food" in "24 Hours" & "Santa Maria" SNACKS are identical, LOUSY and unacceptable for human consumption :-) ... Evening Shows - almost NONEXISTENT, saw ONLY one Live Band ("COCO Yambo") ONLY once during 7 days stay... I better STOP now before I say something politically incorrect :-)
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Robyn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous reviendrons !
De belles plages, de belles personnes, une propreté irréprochable.
Nous planifions notre retour pour le mois de mars !
J'ai été à Cuba de nombreuses fois et c'est le seul complexe où je retournerais.
Le personnel était formidable, il y avait beaucoup à boire, sauf l'eau du robinet.
We will be back!
Beautiful beaches, beautiful people, clean as a whistle.
Planning our trip back for March!
Been to Cuba many times and this is the only resort I would go back to again.
Staff was amazing, lots to drink, except tap water.
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Chad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club amigo
Le personnel de l'établissement était formidable. Les chambres et le complexe lui-même étaient à la hauteur de ce que vous payez, sauf que ma chambre n'avait pas d'eau chaude. Je savais qu'il y avait des pénuries de nourriture avant de partir et j'étais tout à fait d'accord avec la nourriture, à l'exception du manque de fruits. Mon plus gros reproche est qu'il n'y avait plus de rhum presque tous les jours et qu'il n'y avait rien pour mélanger les alcools forts ou pour préparer des boissons, de s[... lire plus]orte que tout ce qu'il y avait à boire pendant une journée normale était de la bière ou du whisky. De plus, il n'y avait pas d'eau dans les chambres et tout le monde devait acheter de l'eau en bouteille à l'hôtel lorsqu'elle était disponible.
The staff working on the resort were amazing. The rooms and resort itself were up to par for what you pay for it other than my room had no hot water. I knew of the food shortages before going and was completely fine with the food other than the lack of fruit. My biggest complaint was they ran out of rum almost everyday and had nothing to mix hard liquor with or make drinks with so really all there was to drink on a typical day was beer or whiskey. Also they didn’t put water in the rooms and everyone had to buy bottled water from the resort when it was available.
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Koreen -
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Un lieu de villégiature adorable !
De bons points... Propreté ! Personnel aimable et serviable. Honnêteté et confiance des clients et du personnel - des personnes ont perdu leur portefeuille pendant notre séjour et ont été ramenées à la réception avec tout ce qu'il y avait ! Bon divertissement, il faut absolument faire le bingo ! C'est gratuit et vous pouvez gagner une bouteille de rhum.
Voyez Ernest sur la plage à Marlin pour les excursions ! Très abordable. Nous avons fait de la plongée en apnée pour 20 $ canadiens chacun. Es[... lire plus]sayez le massage à l'intérieur de l'hôtel (35 $ CA pour une heure !!). Il y a un train qui vient tous les matins vers 9 h 45 gratuitement et qui vous emmène à deux musées (2 $ et 7 $) qui traitent des Indiens venus du Venezuela et d'une réplique de cimetière, puis vous emmène à une ferme où vous obtenez des fruits frais cultivés sur la propriété !
La plage est propre et claire !
La nourriture était bonne, mais répétitive. Allez prendre votre petit déjeuner tôt si vous voulez du bacon...
Pas terrible....
Pas d'eau en bouteille gratuite - ils ont des bouteilles géantes 2 pour 5
Pas de boissons gazeuses.....
La nourriture était répétitive. Si vous allez au buffet au déjeuner, vous verrez ce que sera votre dîner, sauf que vous aurez soit du bœuf, du poulet ou du porc. Parfois du poisson avec des arêtes lol.
Peu de choix de fruits frais
L'eau servie dans les restaurants a un goût bizarre
A part cela, nous reviendrons sans aucun doute !
Lovely Resort!!
Good points... Clean! Friendly and helpful staff. Honesty and trustworthy guests and staff- ppl had lost their wallets throughout our stay and were all returned to front desk with everything still there!! Good entertainment, definitely do the bingo!! Its free and You could win a bottle of rum.
See Ernest on the beach at Marlin for excursions!! Super affordable. We went snorkeling for $20 Canadian ea. Try the massage inside the hotel ($35 CA for an hour!!). There's a train that comes every morning around 945am for free that will take you to 2 museums ($2 & $7) that reflect on Indians that came from Venezuela and a burial ground replica, then take you to a farm where you get fresh fruit grown on the property!!
The beach is clean and clear!
Food was good, but repetitive. Go for breakfast early if you want bacon...
Not so good....
No free Bottled Water- they have giant bottles 2 for $5
No pop.....
Food was repetitive. If you go to the buffet at lunch, you'll see what your dinner will be except you'll get either beef, chicken or pork. Sometimes fish with bones lol..
Not much selection of fresh fruit
The water served in restaurants has a weird taste
Other than that we would definitely return!!
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Dougster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station datée
Avec ce que le personnel a à faire (nourriture, entretien, vieux équipements), il fait un travail remarquable pour maintenir ce complexe en état de marche. Il est question de diviser le Club Amigo en deux, l'autre étant le Blue Diamond. Nous verrons bien. À titre de comparaison concernant la nourriture, un groupe de 8 personnes s'est rendu au Grand Muthu Almirante (5 étoiles) pour dîner. Nous sommes entrés sans problème. Nous savons maintenant où va toute la nourriture de moyenne et haute gamme,[... lire plus] et il n'y a pas de pénurie de choix. Les plages et le personnel ont sauvé le Club Amigo. L'époque de l'éclat est révolue depuis longtemps. Des changements s'annoncent !
Dated resort
With what the staff have to work with {food, maintenance, old equipment} they do a remarkable job in keeping this resort functioning. There is talk of splitting Club Amigo into two, the other being Blue Diamond. We shall see. As a comparison concerning food, a group of 8 people went next door to Grand Muthu Almirante {5 star} for dinner. We walked in with no problem. We now know where all the medium to high end food is going, and no shortage of selection. The beaches and staff to date have saved Club Amigo. Long gone are the days of lustre. Changes are coming!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca
J'ai été dans ce complexe 21 fois et j'ai juré que je n'y retournerais pas, mais avec le temps vous vous dites que la plage est fantastique, que le personnel est devenu votre ami et je veux dire votre honnête ami, que les lits sont propres et que le terrain est bien entretenu.
Oui, il y a un manque de nourriture, il manque toujours quelque chose au jour le jour, si ce n'est pas du beurre, c'est du café, même du rhum, du coca, des boissons gazeuses, etc... Vous ne comprendrez jamais ce pays.
[... lire plus]
Le temps était parfait et j'ai passé un bon moment,
Une chose que je n'ai pas aimée du tout, même avec la soi-disant option flex l'avion de retour était si petit entre les sièges, je ne me souviens pas d'avoir été dans un avion avec si peu d'espace, mais on nous a dit qu'il y avait assez d'espace pour votre valise de soins, il y a quelque chose qui ne va pas avec leur politique de valise.
Encore une chose, la nourriture était 99% meilleure qu'en avril 2023.
Je recommanderais cet hôtel mais je leur dirais d'abord ce à quoi ils peuvent s'attendre, pas plus que juste.
I have been to this resort 21 times and swore I will not go back,but as time goes on you say to your self the beach is fantastic,the staff have become your friends and I mean your honest friends the beds are clean and the grounds are well kept.And they will do there best if you are not happy.
Yes there is a lack of food,there is always something missing from day to day if it is not butter than it is coffee even rum coke soft drinks etc; you will never understand this country.
The weather was perfect and I had a good time,
One thing I did not like at all,even with the so called option flex the plane coming home it was so so small in between the seats I cannot remember being on a plane with so little space,but we were told there was enough space for your care on suitcase there is something wrong with there suitcase policies.
Enough the staff cannot help that.one more thing food wise it was 99% better than in April 2023.
I would recommend this hotel but will first tell them what they can expect,not more than fair.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bons moments, moments difficiles à Cuba
Le centre de villégiature était bien et le personnel était très amical et attentif. Malheureusement, en raison de la mauvaise situation économique à Cuba, les provisions étaient faibles et imprévisibles. Ils ont organisé une grande fête du Nouvel An avec du champagne et beaucoup de musique, mais pour moi, c'était très bruyant. La villa était superbe et très propre et, bien sûr, le service était très bon. N'hésitez pas à donner un bon pourboire au personnel qui a besoin de votre soutien.
Good Resort, hard times in Cuba
The resort was good and the staff was very friendly and attentive. Unfortunately because of the poor economic situation in Cuba provisions were low and unpredictable. They held a great New Years Party with champagne and lots of music but for me it was very loud. The villa was great and very clean and of course the service was very good. Please tip the staff well as they need your support.
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Steve live -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Presque 3 étoiles Club Amigo Guardalaveca
Le Club Amigo G. répond à vos attentes à bien des égards : il ne sert pas de bière dans des gobelets en plastique, la bière pression n'est pas de la Cristale (Bucanero ?) diluée, il n'y a presque jamais de papier toilette dans les chambres ou les toilettes publiques, les clients sont servis efficacement à la réception, il n'y a jamais d'œuf ni de pain au buffet, des chaises de plage sont disponibles. Mais il y a aussi des signes révélateurs de dégradation : l'herbe n'est pas coupée, les places s[... lire plus]ont limitées dans les restaurants de spécialités, le programme quotidien des activités n'est pas respecté, les clients qui reviennent ne reçoivent pas de percepts, les choix de nourriture sont répétitifs dans le seul buffet. Il faut replacer ces plaintes dans le contexte d'une économie cubaine difficile et d'un nouveau concurrent brillant (mais plus cher de 500 dollars par semaine), le Grand Muthu Almirante Guardalaveca. Le Club Amigo sera toujours l'alternative la moins chère, le Brisas Guardalaveca aussi (bien qu'on m'ait dit que le Grand Muthu est un complexe tentaculaire où tout est très éloigné les uns des autres)
Almost 3 star resort Club Amigo Guardalaveca
There are a lot of ways Club Amigo G. fulfills your expectations: they don't serve beer in plastic cups, the draft beer isn't watered down Cristale (Bucanero?), almost never ran out of toilet paper in the rooms or public washrooms, served patrons efficiently at the lobby service desk, never ran out of eggs nor bread at the buffet, beach chairs are available. But there are telltale signs of decay as well; as the grass is not cut, limited spaces at limited specialty restaurants, the daily schedule of activities is not followed, returning guests don't receive any percs, repetitive food choices at the only buffet. You have to put these complaints in the context of a challenging Cuban economy with a shiny new competitor on the block (but $500 PP a week more expensive)--Grand Muthu Almirante Guardalaveca. Club Amigo will now always be the cheaper alternative, Brisas Guardalaveca too (although I'm told that Grand Muthu is a sprawling resort with everything far away from each other.)