Exceptionnel

Ce fut un excellent voyage malgré l'arrivée désorganisée à l'aéroport de Montego Bay. Notre représentant d'Air Transat a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que nous étions satisfaits, merci Daly. Le personnel de l'hôtel Holiday Inn était formidable et respectueux. Nous recommanderons cet endroit à d'autres personnes.

It was a great trip despite the unorganized arrival at Montego Bay airport. Our air transat rep went aboveboard to make sure we were satisfied thx Daly. The staff at the Holiday Inn were great and respectful. We will recommend this place to others.

Charmante station balnéaire

L'hôtel est agréable et propre. Certaines chambres ont été récemment rénovées. Les piscines sont très propres et la propriété est bien entretenue. La vue sur la plage est magnifique. Cependant, elle serait bien plus belle sans les algues. Certains membres du personnel sont très sympathiques.

Lovely resort The hotel is nice and clean. Some of the rooms are newly renovated. Pools are very clean and the property is well kept. The view surrounding the beach is beautiful. However, it would be much nicer without the seaweeds. Some of the staff are very friendly.

Fantastic Resort

Tout ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin dans un centre de villégiature. C'était propre, la piscine et l'océan étaient superbes et les familles étaient les bienvenues. Les chambres étaient propres et le personnel sympathique. Je le recommande à tous ceux qui se rendent à Montego Bay.

Everything that you want and need out of a resort. It was clean, great pool and ocean and was family friendly. Rooms were clean and staff were friendly. Would recommend to anyone headed to Montego Bay.

Grand centre de villégiature

Nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine dans ce complexe. Nous avons séjourné dans le bâtiment 1, au 3ème étage, avec une vue partielle sur l'océan, ce qui nous a permis de prendre le thé et le café le matin sur le balcon. Notre femme de chambre Latoya a fait un travail formidable en s'occupant de notre chambre et de toutes les choses supplémentaires que nous avons demandées. Le terrain était propre et très beau. Les employés travaillent très dur dans ce complexe. Nous reviendrons  [... lire plus]certainement et resterons plus longtemps.

Great Resort We enjoyed a wonderful stay for 1 week at this Resort. Stayed in Building #1 on the 3rd floor with partial Ocean view which we enjoyed morning tea and coffee on the Balcony . Our maid Latoya did a wonderful job in looking after our room and any additional things we asked. The grounds were clean and very nice. The workers work very hard on this Resort. Certainly would come again and stay longer.

Un excellent rapport qualité-prix

Les chambres sont propres, le personnel très gentil, la nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. Les parties communes sont agréables, l'atmosphère est détendue dans tout le complexe. Bon rapport qualité/prix, c'est un complexe plus ancien mais bien entretenu. Je me suis sentie en sécurité en séjournant ici. Je reviendrais sans aucun doute !

Great value Rooms are clean, staff very nice, food was good and lots to choose from. Common areas nice, relaxed atmosphere throughout resort. Good value for money its a older resort however well maintained. I felt safe staying here. I would definitely stay again!

Tout ce que vous voulez !

Cet hôtel offre une excellente cuisine, un excellent service, des chambres propres, de nouveaux matelas confortables, une vue et une plage magnifiques. Vous ne serez pas déçu si vous voulez passer des vacances relaxantes avec un temps, des boissons et des gens formidables !

All you want! This hotel has great food, great service, clean rooms, new comfortable mattresses, amazing views and beach. You will not be disappointed if you want a great relaxing vacation with great weather, drinks and people!

Dépassée et cela se voit

Les deux seules choses positives que je peux dire à propos de ce complexe sont qu'il y avait une plage plutôt correcte et que la nourriture n'était pas la pire que j'aie jamais eue dans un all inclusive. La piscine, les animations, le tennis, le mini golf, le service et les chambres étaient horribles. Je ne retournerais pas dans ce complexe.

Outdated and it shows The only two good things I can say about this resort are that it had a pretty ok beach and the food was not the worst I have ever had at an all inclusive. The pool, entertainment, tennis court, mini golf, service and rooms were horrible. I would not go back to this resort.

De superbes vacances

Cet hôtel est plus ancien. Il était parfait pour le type de vacances que nous passions. Il s'adresse à tous les types de voyageurs et je ne me suis jamais sentie à l'étroit. Nous avons toujours eu un endroit agréable pour passer du temps et nous ne nous sommes jamais battus pour des chaises de plage. La nourriture était correcte mais nous n'avons pas pu aller dans les restaurants à la carte, il paraît qu'ils étaient bons. Proche de l'épicerie, de la pharmacie et de la banque. La gestion était ex [... lire plus]cellente, le service est bon, meilleur avec les pourboires. Je reviendrais un jour pour un autre voyage ici.

Great vacation This hotel is an older hotel. It was perfect for the type of vacation we were on. It is for all types of travellers, I never felt crowded. We always had a nice place to hang out and never fought for beach chairs. The food was OK but we did not make it to the à la carte restaurants, heard they were good. Close to the grocery, pharmacy and bank. Management was great, service is good, better with tips. Would go back for another trip here someday.

Un bon moment avec quelques pépins

Je viens de rentrer de l'Holiday Inn I Montego Bay en Jamaïque. Bel endroit, idéal pour les familles. Les plages sont agréables, mais l'eau est très peu profonde, ce qui n'est pas idéal si vous aimez nager. La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose à manger à différents endroits du complexe. L'enregistrement a été très lent et une expérience horrible. De nombreuses personnes ont été très mécontentes lors de l'enregistrement ! Les chambres étaient très propres, nous étion [... lire plus]s dans la chambre 3203, le climatiseur était très bruyant, nous avons dû utiliser des bouchons d'oreille pour dormir. Dans l'ensemble, une bonne expérience

Good time with some glitches Just got back from the Holiday Inn I Montego Bay in Jamaica. Nice place, great for families. Beaches are nice, but Water is very shallow, not great if you like to swim. Food is good, always something to eat at different locations on the resort. Check in was very slow and an awful experience. Many people very unhappy at check-in! Rooms were very clean, we were in room 3203, air conditioner was really loud, had to use ear plugs to sleep. All in all a good experience

Holiday Inn Resort

C'est un très beau complexe, très propre ; on peut accéder à la plage depuis de nombreux endroits de l'hôtel. Navettes faciles vers Margaritaville et l'aéroport. Les boissons étaient excellentes. La nourriture n'était pas très bonne, très fade, pas très variée.

It's a beautiful resort, very clean; you can access the beach from so many different areas of the hotel. Easy shuttles to Margaritaville and airport. The drinks were great. The food was not very good very bland, not much variety.

Agréablement surpris !

Ce centre de villégiature a été bien meilleur que ce à quoi on s'attendait ! Les personnes qui y travaillent sont très gentilles et amicales avec moi et mon amie. Les boissons étaient incroyables ! La nourriture était également très bonne. Nous avons adoré la cabane qui servait des hamburgers et des frites. Nous étions surtout inquiets de la propreté des chambres à cause de certaines critiques. Mais chaque jour, notre chambre était bien nettoyée avec des serviettes fraîches. Le resort est propre [... lire plus] et plus grand que ce que nous pensions et la petite île est si agréable. Il y a même un espace réservé aux adultes. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre expérience et nous reviendrons !

Pleasantly surprised! This resort was way better than expected! The people working there were so nice and friendly to me and my girl friend. The drinks were amazing! Food was pretty good too. We loved the hut that served burgers & fries. We were mostly worried about the cleanliness of the rooms because of some of the reviews. But everyday our room was cleaned up nice with fresh towels. The resort is clean and bigger than we thought and the little island is so enjoyable. There’s even a space area for adults only. Overall we loved our experience and will be coming back!

Personnel cinq étoiles !

Nous avons eu une vue sur la piscine et l'océan au troisième étage du bâtiment 1.Il y avait une cafetière qui fonctionnait très bien, l'air fonctionnait très bien mais il n'y avait pas de réfrigérateur.Le coffre-fort est également inclus.La nourriture était bonne.Les filles de l'omelette étaient fantastiques.Nous sommes allés dans tous les restaurants Alacarte et nous n'avons pas aimé le restaurant jamaïcain.Le Japon était le meilleur mais nous avons payé pour cela. La plage est propre, l'eau c [... lire plus]ristalline et l'île est pittoresque. Les divertissements étaient parfois très bons, parfois médiocres. Des stations de bronzage étaient disponibles et tout le personnel portait des masques. C'était des vacances merveilleuses ! Les boissons étaient fabuleuses et la plupart des serveurs aussi.Tout le monde était poli et travaillait dur.J'y retournerais sans aucun doute !!!

Five star staff!! The resort was wonderful.We got a pool/ocean view on the third floor in building one.Thete was a coffee maker a t that worked great air worked great but no fridge.Safe is included as well.Food was good.Omelet girls were fantastic.We went to all the alacarte restaurants and didn't like the Jamaican one.The Japan was the best but we paid for it. The beach is clean,the water crystal clear and the island is picturesque.Entertainment was some very good to some mediocre.Santizing stations available and all staff wore masks!.It was a wonderful vacation! The drinks were fabulous and so was most wait staff.Everyone was polite and worked hard.Would definitely go back!!

Grand centre de villégiature

Ce complexe, bien qu'il soit plus ancien, est plus confortable et plus accueillant que les grands hôtels. Le personnel est très aimable et serviable. L'hôtel est progressivement rénové et les chambres qui sont terminées sont superbes. Nous avions une chambre face à l'océan dans le bâtiment 5 et elle était parfaite. Deux grands lits confortables, beaucoup de serviettes et de l'eau tous les jours. Le réfrigérateur était très bien et la climatisation fonctionnait silencieusement et efficacement. La [... lire plus] chambre était nettoyée tous les jours. Les restaurants, la plage et toutes les activités étaient facilement accessibles depuis notre chambre. Beaucoup de choix pour la nourriture et même si tout n'était pas à notre goût, il y avait toujours beaucoup de choix. La plage est nettoyée tous les jours et il y a beaucoup de chaises longues. La plongée avec masque et tuba était excellente et l'eau était si chaude qu'on pouvait s'y baigner toute la journée. Le parc de l'hôtel est magnifique et parfaitement entretenu. Le port du masque est obligatoire dans les restaurants et au buffet. Le personnel portait tous des masques et nettoyait constamment les zones publiques. Nous retournerions dans ce complexe n'importe quand.

Great resort This resort while yes it is older, it is cosier and friendlier than the the big boxy hotels. The staff are so friendly and helpful. The hotel is gradually being renovated and the rooms that are finished are great. We had an ocean front room in building 5 and it was perfect. Two large comfortable beds, plenty of towels and water daily. The fridge was great and the air conditioning worked quietly and efficiently.The room was cleaned every day. The restaurants, beach and all activities were within easy reach of our room. Plenty of choices for food and while everything wasn’t to our taste there was always plenty to choose from. The beach is cleaned every day and there are plenty of lounges. Snorkelling was great and the water was so warm you could swim all day. The grounds of the hotel are lovely and perfectly maintained. Masks were mandatory in the restaurants and when getting food from the buffet. The staff all wore masks and were constantly sanitizing public areas. We would go back to this resort anytime.

Des vacances formidables

Nous avons passé 10 jours dans ce complexe. Les chambres étaient propres, bien que légèrement démodées. La nourriture était excellente, avec un très bon choix et certains plats pour les personnes sans gluten et sans lactose. Les restaurants de spécialités n'ont pas déçu ! Une mention spéciale à Jodi, à la réception, qui s'est surpassée pour nous, et à Dave, le directeur de nuit, qui nous a fait une grande impression, ne faiblissant jamais dans son attitude tranquille, qui fait tout ce qu'il faut [... lire plus] faire. Il est génial !

A great Vacation We spent 10 days at this resort. The rooms were clean, although slightly out dated. The food was excellent, a very good choice with some catering to gluten and lactose free. The specialty restaurants did not disappoint! A special mention to Jodi at the front desk, who went above and beyond for us, and to Dave the night manager who made a big impression on us, never faltering in is quiet, kget things done attitude. He is awesome!

Holiday Inn Montego bay

La plage, le terrain et l'emplacement de l'hôtel sont formidables. Nous reviendrons en 2019. L'hôtel a pris de nombreuses précautions en matière de COVID. Ils ont strictement appliqué les règles de masquage pour le buffet. La nourriture était fantastique comme toujours. Les desserts auraient pu être aidés avec de la crème glacée en option. Un échantillon de fruits locaux serait bienvenu. Guinep, Advocado, Nasberry, Jackfruit, Sweet and Sour sop, Plums, Breadfruit, mango etc. Certains de ces ar [... lire plus]bres se trouvent sur le terrain. Les dîners sur réservation, qu'ils soient gratuits ou payants, n'en valaient pas la peine. C'était bien de faire quelque chose de différent mais le buffet est bien meilleur. J'ai fait le chutney d'ananas en rentrant à la maison. Mwah. Buffet fantastique préparé par l'équipe de cuisine. Joli mélange de plats jamaïcains et traditionnels, il y en a pour tous les goûts. L'hôtel pourrait faire mieux en ce qui concerne le contrôle du chaos lors de l'enregistrement. Le transport était également un problème. Les clients doivent savoir que l'emplacement typique du concierge est occupé par des taxis tiers. Cela ne veut pas dire que vous n'en aurez pas besoin, mais la distinction devrait être plus claire. Ils ne travaillent pas pour l'hôtel. Des panneaux de signalisation seraient utiles. Comme partout dans le monde, la rotation du personnel, les problèmes d'approvisionnement et de formation ont un impact sur les choses, mais tant que vous en tenez compte, le personnel fait vraiment de son mieux. Un grand coup de chapeau au bar Barefoot et au fish, burger and chips tuck de l'autre côté. Ces personnes travaillent sans relâche pendant 7 heures. Bravo, votre travail a été remarqué. Bravo à Davina au bar. Il y a quelque chose dans cet hôtel qui le rend très spécial. La majorité des personnes qui y séjournent sont détendues et cela déteint sur elles. Je me sens à l'aise pour être moi-même. Je recommande cet hôtel. Je reviendrai. Il me manque déjà.

The hotel beach, grounds and location are great. We are returning customers from 2019. The hotel made many COVID precautions. They strictly enforced the masking rules for the buffet. The food was fantastic as always. The desserts could have been helped with ice cream as an option. A sample of more local fruit would be nice. Guinep, Advocado, Nasberry, Jackfruit, Sweet and Sour sop, Plums, Breadfruit, mango etc. Some of these trees are on the grounds. The reservation dinners both free and extra $ were not worth it. It was nice to do something different but the buffet is waaay better. I made the pineapple chutney when I got home. Mwah. Fantastic buffet meals by the kitchen staff. Nice mix of Jamaican and traditional meals with something for everyone. The hotel could do better on chaos control during check in time. Transportation was also an issue. Guests should be aware that the typical concierge location is manned by 3rd party taxis. Not that you may not need them but the distinction should be more clear. They do not work for the hotel. Some signs posted would help. Like the entire world..staff turn over, supply and training issues are impacting things, but as long as you take that in consideration the staff are really doing their best. Shout out to the Barefoot bar and the fish, burger and chips tuck on the other side. Those people are going non stop for 7 hours. Great job your hard work was noticed. Shout out to Davina at the bar. There is something about this hotel that makes it very special. The majority of the people that come to stay are relaxed and that rubs off. I feel comfortable to be myself. I recommend it. I will be back. I miss it already.

Beautiful Resort

Le terrain est bien entretenu, les espaces publics sont nettoyés et les protocoles Covid 19 sont respectés dans les espaces publics et les salles à manger. Les chambres sont datées mais propres. Les chambres doivent être nettoyées tous les deux jours, mais notre chambre n'a pas été nettoyée un jour. Nous avons séjourné dans le bâtiment 1, qui était proche de tout mais un peu bruyant le soir avec les divertissements. Il est arrivé qu'il n'y ait plus d'assiettes ni de verres. Nous tenons à reme [... lire plus]rcier tout particulièrement Wayne, l'employé de la cloche, Teisha au buffet, la serveuse du bar (désolée de ne pas connaître l'orthographe de votre nom) à la piscine pour adultes, qui se sont toujours surpassés pour faire de notre séjour une expérience merveilleuse. C'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe hôtelier en 14 ans et nous y reviendrons.

The grounds are well kept, Public area were kept cleaned and Covid 19 protocols were kept in Public and Dining areas. The Rooms were dated but clean. Rooms are to be cleaned every second day however they missed one day of cleaning in our room. We stayed in Bldg. 1 it was closed to everything but a little loud at night with the entertainment. There was times they ran out of plates and glasses. Special shout out to Wayne the Bell man, Teisha in the Buffett Dining area, the lady Bar Tender(sorry I haven't the spelling of your name) at the Adult pool who always went over and above to make our stay a wonderful experience. This has been our 4th time at this Resort over the past 14 years and we will be back.

Pas ce que l'on attendait

Pas ce à quoi on s'attendait d'après les photos. Le processus d'enregistrement n'était pas organisé et la chambre n'était pas prête. Le buffet n'était pas très varié et il n'y avait plus de nourriture lorsque d'autres clients arrivaient au centre de villégiature. Les autres lieux de restauration ont également manqué de nourriture - pas de nachos ou de hamburgers végétariens. Le personnel n'était pas aussi heureux et amical que dans d'autres complexes hôteliers de Montego Bay. Les spectacles ét [... lire plus]aient horribles et peu divertissants. Le mini-golf semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années, tout comme les courts de tennis. Dans l'ensemble, le centre de villégiature avait l'air extrêmement délabré, pas ce qu'ils annoncent sur leurs photos et le personnel n'était pas préparé pour la quantité d'invités qui étaient réservés. Ce n'est pas la meilleure expérience que nous ayons eue à Montego Bay.

Not what was expected Not what was expected based on photos. Check-in process was unorganized and room was not ready. Not much variety at the buffet and ran out of food fast when more guests arrived at the resort. Other food places also ran out of food items - no nachos, or veggie burgers. Staff were not as happy and friendly as we had experienced at other resorts in Montego Bay. Shows were horrible and not entertaining. Mini golf course looked like it hadn’t been maintained for years as did the tennis courts. Overall the resort looked extremely run down, not what they advertise in their pictures and staff were unprepared for the amount of guests that were booked in. Not the greatest resort experience we have had in Montego Bay.

On se sent comme à la maison

Nous étions un peu anxieux, pour être honnête, car nous voyagions pour la première fois depuis Covid 19. Cela dit, nous avons passé un moment fabuleux ! Dans les aéroports et les compagnies aériennes, nous devions porter des masques. Mais une fois dans ce magnifique complexe, la seule exigence était de porter un masque au buffet pour choisir la nourriture. Tout le personnel était masqué, dans tout le complexe. Le temps était parfait, l'hôtel propre et accueillant, la plage était géniale et [... lire plus] la nourriture, en particulier les restaurants à la carte, était excellente ! Une fois qu'on y va, on sait ! Nous reviendrons ! Merci à Jenn Black de nous avoir organisés et de nous avoir tenus au courant avant notre départ !

Feels like home We were feeling a bit anxious to be honest, travelling for the first time since Covid 19. That being said, we had a fabulous time! The airports and airline were masks on. But once at this beautiful resort, the only requirement was masking at the buffet while selecting food. ALL the staff were masked, through the entire resort. The weather was perfect, the hotel clean and welcoming, beach was awesome, and the food, especially a la carte restaurants , was excellent! Once you go, you know! We will be back!! Thanks Jenn Black for setting us up, and keeping us up to date before departing !

Complexe touristique exceptionnel

C'était merveilleux, l'atmosphère était chaleureuse, j'ai adoré. Nous avons bénéficié d'un excellent service avec un personnel très professionnel. Les repas étaient excellents et la salle à manger magnifique. Les animations quotidiennes en soirée étaient merveilleuses et divertissantes. L'espace de restauration ouvert jusqu'à tard dans la soirée était formidable. Votre personnel était serviable et amical. Les chambres étaient propres ainsi que le terrain. L'emplacement avec l'océan si proche e [... lire plus]st 10/10. J'ai passé une semaine extraordinaire et merveilleuse, et j'aimerais revenir dans moins de 6 mois.

Amazing Resort I was wonderful, warm atmosphere, loved it. We experienced great service with very professional staff. The meals were excellent and great dining area. Te daily evening entertainment was wonderful and entertaining. The open food venue until late evening was great. Your staff were helpful and friendly. Rooms were clean and the grounds. The locate with the Ocean so close is 10/10. This was an Amazing, wonderful week, I would like to visit again in less than 6 months.

De bonnes vacances

c'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe, la nourriture est toujours bonne. l'hôtel est bien entretenu et propre. la plage est superbe. ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ [... lire plus]ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ

great vacation this was our third time to this resort, food is always good. hotel is well kept and clean. beach is great. ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ