Station balnéaire propre et agréable

Nous avons séjourné dans les villas. La chambre était propre mais il y avait une fuite au niveau de l'évier dans la salle de bain et une fuite au niveau du plafond dans la salle de bain. Nous avons parlé à quelqu'un de la fuite au plafond mais personne ne s'en est occupé. Nous l'avons répété au personnel lors de notre départ. Notre gouvernante était formidable, nous n'aurions pas pu demander mieux ! Le terrain de l'hôtel était propre mais il y avait un manque de papier toilette dans la sall [... lire plus]e de bain à côté du bar. Le personnel était très sympathique. J'aurais aimé qu'il y ait plus de fruits au choix.

Nice clean resort We stayed in the Villas. Room was clean but we had a sink leak in the bathroom and a leak in the ceiling in the bathroom. We did mention to someone about the ceiling leak but no one addressed it. We did tell the staff again when we checked out. Our housekeeper was amazing, we couldn't have asked for a better one! Hotel grounds were clean but there was a lack of toilet paper in the bathroom beside the bar. Staff were very friendly. Wish there was more fruit to choose from.

J'adore ce centre de villégiature.

C'est mon 22ème voyage au Brisa's, alors c'est comme si je rentrais chez moi. Le personnel est toujours merveilleux, l'hôtel toujours propre et brillant. La nourriture n'est pas aussi abondante, ni les boissons mixtes, mais ce n'est pas grave. Le cadre et la convivialité compensent tout cela.

Love this resort. My 22nd trip to Brisa’s so it’s like going home. The staff is always wonderful, hotel always clean & shiny. The food isn’t quite as plentiful nor are the mixed drinks but that’s ok. The surroundings & friendliness make up for it all.

Superbes vacances, mais l'hôtel n'est plus le même qu'il y a 10 ans

Nous sommes venus à Brisas Guardalavaca pour célébrer notre 10e anniversaire de mariage. Nous nous y sommes mariés avec 76 de nos amis et de notre famille. Nous nous attendions à des pénuries, mais pas à des douches froides et tièdes et à de l'eau de bar filtrée et moisie, sans possibilité d'acheter de l'eau en bouteille où que ce soit. Les gens étaient chaleureux et amicaux, mais l'hôtel n'a pas bien vieilli. La plupart des jours, il n'y avait pas d'œufs après 8h30 et ils ne font plus de cappuc [... lire plus]cino à partir de grains ; ils utilisent juste une machine avec ce qui ressemble à du café instantané. Nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, et nous n'avons jamais eu faim, mais nous ne pouvions pas obtenir de Mojitos, Pina Coladas, Dacquaris, etc. Seules les cartes à la carte contenaient des crevettes. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 n'en avait pas. La seule nourriture dans les tiendas était des biscuits salés. Le marché près du complexe avait des conserves pour les Cubains, mais pas d'eau, de bière ou d'en-cas. Le bar de la section Villas fermait à 16h30 et nous n'avons pas pu obtenir d'éclaircissement à ce sujet pendant près d'une semaine. Plusieurs jours, il n'y avait pas d'eau du tout dans la chambre pendant les travaux de plomberie. Du côté positif, nous avons pu aller dans quatre restaurants à la carte en deux semaines et nous avons également eu un dîner romantique sur la plage pour célébrer notre 10e anniversaire et ces repas étaient excellents. Nous avons changé de chambre au bout de quatre jours et notre nouvelle chambre offrait une vue sur l'océan, même si la bétonnière qui s'installait tous les jours à 7 h 30 devant notre balcon nous dérangeait un peu. Le personnel nous a offert un magnifique plateau de jus, de fruits, de cidre et un petit-déjeuner le matin de notre anniversaire et a décoré notre chambre avec des serviettes et des pétales de fleurs. J'ai apprécié ce voyage, et je sais que Cuba est en difficulté, mais je pense que nous choisirons une autre destination l'année prochaine, peut-être en retournant à Cayo Largo si Sunwing recommence à voler à partir de Toronto.

Great holiday, but not the same hotel it was 10 years ago We came to Brisas Guardalavaca to celebrate our 10th wedding anniversary. We got married there with 76 of our friends and family. We expected shortages, but not the cold-lukewarm showers and musty filtered bar water with no ability to purchase bottled water anywhere. The people were warm and friendly, but the hotel has not aged well. Most days there were no eggs after 8:30am and they are not making cappuccino from beans any longer; just using a machine with what looked like instant coffee. We don't go to Cuba for the food, and we never went hungry, but we couldn't get Mojitos, Pina Coladas, Dacquaris etc. Only the a la cartes ever had shrimp. The 24 hour snack bar wasn't. The only food in the tiendas was saltine crackers. The market near the resort had canned food for Cubans but no water, beer or snack food. The bar in the Villas section closed at 4:30pm and we couldn't get that clarified for almost a week. Several days there was no water at all in the room while they worked on the plumbing. On the plus side, we were able to go to four a la carte restaurants over two weeks and also had a romantic dinner on the beach to celebrate our 10th anniversary and those meals were great. We moved rooms after 4 days and the new room had a bit of an ocean view, although the 7:30am daily cement mixer outside our balcony was a bit of a distraction. The staff presented us with a beautiful tray of juice, fruit, cider and breakfast on our anniversary morning and decorated our room with towel art and flower petals. I enjoyed the trip, and I know Cuba is struggling, but I think we will choose another destination next year, perhaps going back to Cayo Largo if Sunwing starts flying out of Toronto again.

Trop fort

Troisième visite, ce sera la dernière. La musique était beaucoup trop forte, sans arrêt, plus la sonorisation entre les deux. La nourriture était bonne, le personnel formidable. Problèmes évidents avec les heures d'arrivée et de départ. La bouteille de rhum gratuite n'est plus disponible, car il y a de l'eau en bouteille tous les jours dans la chambre.

too loud Third time visit, it will be the last. Music was way to loud, non stop plus the PA in-between. Food was fine, staff great. Definate isssues with arrival and departure times. Free bottle of rum no longer available, as bottled water every day in room.

LE MEILLEUR CENTRE DE VILLÉGIATURE DE HOULGIN

J'y suis allée avec mon amie pendant deux semaines et nous avons tout aimé dans ce complexe. La nourriture était excellente. La plage était magnifique. Le personnel était très poli et gentil. La chambre était très propre. Je recommanderais à tous ceux qui veulent aller à Hogan de prendre cet hôtel. Je vais certainement aller à cet endroit la prochaine fois. Je m'assurerai d'y aller un mois.

THE BEST RESORT IN HOULGIN I went with my friend for two weeks and we loved everything about the resort. The food was amazing. The beach was amazing. The staff was very polite and nice. The room was very clean I would recommend anyone that wants to go to Hogan to take this hotel. I will definitely go to this place next time. I will make sure I go one month.

Un personnel formidable.

Nous avons passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. C'était notre première fois. Notre gouvernante Inoralvis a été fantastique. Tous les serveurs, barmen et personnel des cuisines ont travaillé dur. Carlos, Mario, Melissa, Osmund, Angel et bien d'autres. Ils étaient si accueillants. Le personnel qui s'est distingué pour nous dans cet endroit était les jardiniers. Roberto, Jorge et Junior. Ils étaient gentils et généreux, et ont tout fait pour rendre ce voyage merveilleux. Et [... lire plus] bien sûr, un coup de chapeau à Madeline et Jose, des relations publiques, qui ont rendu notre dernier jour encore meilleur. Merci Brisas.

Great staff. We had a wonderful time at this resort. It was our first time. Our house keeper Inoralvis was fantastic. All the hardworking servers bartendes and staff in the kitchens. Carlos, Mario, Melissa, Osmund, Angel and many more. Were so welcoming. The staff that stood out for us at this place were the Gardeners. Roberto, Jorge and Junior. They were kind and generous, and went out of their way to make this trip wonderful. And of course a shout out to Madeline and Jose in public relations.., who made our last day even better. Thank you Brisas.

Grand centre de villégiature

L'hôtel est excellent. Très agréable. Le terrain est très propre. Tous les employés sont très serviables. Les repas ne sont pas trop courts. Les spectacles du soir étaient tous excellents. Je reviendrai bientôt ! Tous les autres touristes et les Cubains étaient très amicaux. La fête du Canada était intéressante.

Great Resort The hotel is excellent. Very enjoyable. Grounds are kept very clean. All workers are very helpful. Meals are not short of too much. Evening shows were all great. I would return soon! All other tourists and Cubans were very friendly. Canada Day was interesting.

Plage étonnante

Nous fréquentons cet hôtel depuis 10 ans et avons toujours apprécié la plage, le personnel et la proximité de tout. Nous avons particulièrement apprécié le talent. Cuba a des talents incroyables et nous adorons les chanteurs et les instruments qu'ils jouent. Les divertissements ont manqué en raison du manque d'essence pour amener les artistes à l'hôtel, ce qui était décevant mais on ne peut rien y faire dans ces circonstances. Je dois dire que ce voyage a offert sa plage habituelle. En rais [... lire plus]on de la période de l'année, il y avait très peu de Canadiens, la majorité étant des Cubains de Cuba et de Miami. En raison des pénuries, la nourriture du buffet était décevante. Les différents restaurants étaient corrects. Il y avait du homard, beaucoup de cuisses de poulet, de l'agneau que nous ne mangeons pas habituellement mais qui était très bon, du porc et un peu de bœuf. Nous avons fêté notre 53e anniversaire et je dois dire qu'ils se sont surpassés en organisant un fabuleux dîner au bord de la plage. Leur dîner pour les clients qui reviennent était également extraordinaire. Nous savons tous qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture. On y va pour les plages fabuleuses et les gens. Si vous comprenez qu'ils traversent une période difficile et qu'ils n'ont aucun contrôle sur les pénuries, ce qui nuit à la qualité du service, alors profitez-en. Nous avions plus que suffisamment de nourriture et de produits de première nécessité. Madelaine, la directrice, s'est efforcée de rendre notre séjour mémorable et je la remercie pour tout ce qu'elle a fait.

Amazing Beach We have been going to this Hotel for the past 10 years and have always thoroughly enjoyed the beach, staff and close proximity to everything. We have specifically enjoyed the talent. Cuba has amazing talent which we absolutely love the singers and instruments they play. Entertainment was lacking due to the lack of gas to get the performers to the hotel which was disappointing but can't be helped under the circumstances. I have to say this trip offered its usual amazing beach. Because of the time of year, there were very few Canadians with the majority being Cubans from within Cuba and Miami. Due to shortages, the food on the buffet was disappointing. The various restaurants were okay. They had lobster, lots of chicken legs, lamb which we don't usually eat but was really good, pork and some beef. We celebrated our 53rd anniversary and I have to say they outdid themselves in a fabulous dinner by the beach. Their dinner for returning guests was also amazing. We all know you don't go to Cuba for the food. We go for the fabulous beaches and the people. If you understand they are going through rough times and have no control over the shortages which impedes the quality of service, then enjoy. We had more than enough food and the necessities. Madelaine the Manager tried very hard to make our stay memorable and I thank her for all she did.

Juste

L'hôtel est correct, la nourriture ne l'est pas, l'équipe de la réception est très mauvaise, la chambre n'est pas ventilée correctement, la moisissure est très mauvaise, l'expérience du bus de transfert est mauvaise, le chauffeur n'a pas voulu aider à sortir les bagages à l'aéroport, alors qu'il demande de l'argent ?

Fair Hotel is ok, food is not, reception crew is super bad, room is not ventilated properly, mold is very bad, transfer bus experience is bad, driver would not help with taking out luggage at the airport, while they are asking for money ???

Cet hôtel est connu depuis des années) Brissas guardalavaga

Tout s'est bien passé comme toujours).nous connaissons les gens qui y travaillent nous avons passé un bon moment. Il faisait beau, l'océan était très doux et clair, Merci, nous y retournerons en novembre 2024, à l'occasion du 30ème anniversaire de l'hôtel,

This Hotel we know for Years) Brissas guardalavaga All was good as always).we know the people working there we had a good Time. Was a good weather, the ocean was very mild and clear, Thanks we will go again on November 2024,on the 30th Aniversary of the Hotel,

Notre 2ème maison

Nous venons ici deux fois par an depuis de nombreuses années et nous nous sommes fait de nombreux amis parmi le personnel et même parmi les autres clients. Chaque fois que nous arrivons, nous voyons des visages familiers et nous nous sentons comme à la maison. Le complexe est très propre et tout ce qui est nécessaire est rapidement rectifié avec le sourire. La nourriture est délicieuse et abondante et nous n'avons jamais eu faim.

Our 2nd home We have been coming here twice a year for many years and have made many friends with the staff and even some fellow guests. Each time we arrive we see familiar faces so it feels like home. The resort is very clean and of anything that is needed it is quickly rectified with a smile. The food is delicious and plentiful and we have never gone hungry.

Merveilleux comme toujours

Propre, super sympa, on se sent bien accueilli ! Mon 7ème voyage dans ce complexe...je m'y sens si bien...petit problème avec l'eau chaude 2 jours, pas d'eau 2 jours, et pas d'air conditionné 1 jour. Les installations sont anciennes, mais dans l'ensemble, l'hôtel est excellent

Wonderful as always Clean, super nice, make you feel welcomed! My 7th trip to this resort...i feel so comfortable there...small issue with hot water 2 days, no water 2 days, and no air conditioning 1 day. Older facilities But all in all excellent resort

Un lieu de villégiature très agréable

Les chambres sont assez grandes. Le boîtier de sécurité ne fonctionnait pas mais les réparations ont été effectuées en une journée. Tous les employés étaient très respectueux et serviables. Le terrain de l'hôtel est magnifiquement entretenu. Les spectacles du soir étaient excellents, à l'exception d'une fois où il n'y a pas eu de pluie. La plupart du temps, il y avait de la bonne musique à l'extérieur du buffet. Les restaurants de spécialités étaient très bons. Il y avait très rarement un [... lire plus] manque de nourriture... beaucoup de choix et de nourriture. Je reviendrai certainement.

Very Enjoyable Resort Rooms were quite large. The security box did not work but repairs were made in one day. All the workers were very respectful and helpful. The hotel grounds are beautifully kept. Evening shows were excellent except for one rain-out. Most days there was great music outside the buffet. The specialty restaurants were very good. There was very seldom any lack of food...lots of selection and food. I would certainly return again.

Charmant hôtel avec vue sur l'océan

J'étais à Brisas le 22 avril (2024). J'étais dans la section des villas et j'avais une belle villa avec vue sur l'océan. La section des villas est tranquille et dispose de sa propre piscine. Elle est située à côté d'un bistro en bord de mer qui sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Les vues sur l'océan de l'hôtel se trouvent au-dessus de la piscine. Même si vous n'avez pas de vue sur l'océan dans votre chambre ou votre villa, vous pouvez voir l'océan de presque partout dans le complexe. La plag [... lire plus]e est magnifique et vous pouvez marcher quelques kilomètres - en passant devant le club amigo voisin et jusqu'au marché local. À moins que vous ne recherchiez un grand hôtel (il peut accueillir environ 400 personnes s'il est plein) ou que vous ne vouliez absolument un cinq étoiles, ce complexe est merveilleux. Je le recommande de tout cœur. Pour les familles ou les personnes qui veulent plus d'action, je choisirais la section villa - ou surtout une mini villa suite - pour le peu plus qu'elles coûtent.

Lovely Oceanview Resort I was at Brisas April 22 (2024). I was in the villa section and had a beautiful ocean view villa. The villa section is tranquil and has its own pool and is next to a beach front bistro serving breakfast and lunch. The hotel ocean views are above the pool. Even if you don’t have ocean view in your room or villa, you can see the ocean from almost anywhere in the resort. The beach is beautiful, and you can walk a couple of km - past the neighbouring club amigo and all the way down to the local market on it. Unless you are looking for a big hotel (this has about 400 occupancy if full) or must have a five star, this is a wonderful resort. I wholeheartedly recommend it. For families or people who want more action, I would choose the villa section - or especially a mini villa suite -for the little bit more they cost.

Toujours aussi belle

Brisas Guardalavaca ne déçoit jamais. Les gens sont les meilleurs, la plage est parfaite et malgré quelques critiques négatives que nous avons lues récemment, nous avons trouvé le complexe tout aussi agréable et accueillant qu'à l'accoutumée. La nourriture est bonne, nous préférons manger au El Patio près de la plage pendant la journée car nous aimons la vue et le service à table. Les stations de pâtes et de sautés du buffet sont agréables, tout comme le poisson frais et le poulet, le porc et le [... lire plus] bœuf tous les jours. Sans oublier les pains frais et les glaces, bien sûr. Nous allons au Brisas depuis 2008 et attendons avec impatience notre prochaine visite.

Beautiful as Always Brisas Guardalavaca never disappoints. The people are the very best, the beach is perfect and despite some negative reviews we’ve read recently we found the resort to be just as nice and inviting as always. The food is good, we prefer to eat at El Patio near the beach during the day as we love the view and table service. The pasta and stir fry stations in the buffet are nice as well as the fresh fish and chicken/ pork/beef daily. And the fresh breads and ice cream of course. We have been going to Brisas since 2008 and look forward to our next visit.

Très ancien centre de villégiature

Cuba possède de magnifiques plages. Brisas dispose d'une belle plage à proximité de l'hôtel. J'ai adoré cet aspect de l'hôtel. MAIS ce complexe a besoin de sérieuses rénovations. Il est aussi vieux que les collines. La nourriture était horrible. La même chose à manger jour après jour pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le dernier jour, je n'ai presque rien mangé. Sans parler du fait que je souffre d'une allergie alimentaire (GLUTEN ALLERGY) et que j'étais déjà limité dans ce que j [... lire plus]e pouvais manger. De plus, les oiseaux qui se frayaient un chemin jusqu'à la salle à manger se servaient également au buffet. Cela me pose un problème pour des raisons d'hygiène. De plus, les gens (des touristes, surtout des Cubains) laissaient tomber les cuillères de service sur le sol du buffet et remettaient la cuillère dans le plateau de nourriture. ? ??. Cela m'a rebuté. Ils étaient aussi constamment à court de nourriture et de sélection d'alcool. Je n'y retournerai probablement pas à cause de cela. Il n'y a pas d'aménagements pour les allergies alimentaires. Le peuple cubain est cependant incroyablement amical. ?

Very Old Resort Cuba has beautiful beaches. Brisas has a beautiful beach close to the resort. Loved that about this resort. BUT this resort NEEDS some serious renos. Its as old as the hills. The FOOD was horrible. Same thing to eat day after day breakfast lunch and dinner. By the last day I barely ate anything. Not to mention that I have a food allergy GLUTEN ALLERGY. and was already limited to what I could eat. Plus the birds that were finding their way into the dining room were also helping themselves to the buffet. I have a problem with that for hygiene reasons. Plus people (tourists mostly Cubans that were there) were dropping the serving spoons on the ground from the buffet and putting the spoon back into the food tray. ???. That turned me right off. They were also constantly running out of food and alcohol selection. I will most likely not go back because of this. There is no accommodations for food allergies. The People of Cuba though are amazingly friendly. ?

Ne reviendra pas dans cette station

nous avons mangé de la bonne nourriture dans les chariots. Le buffet était tout juste mangeable. La nourriture n'était jamais chaude quand elle aurait dû l'être Le personnel s'occupe des clients qui reviennent. Nous allons faire une pause à Cuba La météo a été un facteur de non-retour

Will not return to this resort we had some good food in the la carts. The buffet was just eatable. The food was never hot when it should be The staff caters to the return guests. We will take a break from Cuba The weather was one factor in not returning

Belle pénurie d'équipements de villégiature

Les terrains étaient magnifiques et bien entretenus Tout était très propre. La salle à manger principale était grande et bien entretenue. Il y avait d'autres salles à manger et elles étaient très belles. La nourriture n'était pas excellente, mais il y avait suffisamment de choix. Il y a eu des moments où certaines choses n'étaient pas disponibles. C'est compréhensible en raison de la pénurie d'énergie de l'énergie.

Beautiful Resort shortage y The ground s were beautiful and well maintained Everything was kept very clean. The main dining room was large and well kept. There were other dining rooms and they were very nice. The food was not the greatest, but there was enough to choose from. There were times when some things were not available. Understandable because of energy shortages.

J'adore cet endroit

Cuba janvier 2024 Assis dans mon lit bien chaud, je pense à ? J'en suis à ma deuxième semaine ici. Il y a beaucoup de pénuries. Coca light. Cola. Sprite. Vin blanc. Champagne, et même parfois de l'eau. J'ai commencé à adopter l'attitude typique du touriste. "L'argent que nous payons et il n'y a rien ! Se plaindre ? Encore une fois, alors que je suis assis dans mon lit chaud, je pense aux Cubains qui n'ont pas de chauffage dans leur maison pendant les nuits froides. Comme c'est l [... lire plus]e cas ici en janvier et février. Je pense aux Cubains qui n'ont pas de Diet Coke, de vin, de champagne ou même d'eau, et je me dis que la nourriture est excellente. Mon ventre est plein....Je ne cuisine pas. Je ne fais pas le ménage, alors qui suis-je pour me plaindre des pénuries que les employés de l'hôtel ne peuvent pas contrôler ????. Ce n'est pas leur faute, ils se sentent mal quand ils doivent dire qu'ils sont désolés que nous n'ayons pas ce qu'il faut. Pour une raison ou une autre, nous, les touristes, avons le sentiment d'avoir droit à quelque chose, mais s'ils ne peuvent même pas l'avoir, comment pouvons-nous espérer l'avoir ? Comment pouvons-nous espérer l'avoir ? Oui, nous payons un peu d'argent pour venir ici, mais c'est Cuba. Nous avons de la bonne musique, une piscine, une plage, des divertissements et de la bière fraîche. Il y a des pénuries ! En me regardant dans le miroir, je vois mon visage bronzé et je sens la chaleur sur mon corps. Je réalise la raison pour laquelle je suis venu ici !!! Il fait un froid glacial à la maison et je voulais juste sentir le soleil ? sur mon visage. C'est ce que j'obtiens tous les jours quand je vais à la plage. J'ai le soleil sur le visage et je vois le magnifique océan. Regardez les familles cubaines jouer sur la plage et voyez comme elles sont heureuses sans rien. Ils sont affamés, n'ont pas de bière fraîche à volonté, ils n'ont pas le quart de ce que nous avons ici à l'hôtel, mais ils sont quand même heureux. Je parle de tous les hôtels en ce moment où il y a des pénuries, peu importe le prix que vous payez ou l'endroit où vous allez, alors quand vous venez à Cuba. N'oubliez pas d'apporter des choses que nous aimons et que nous avons en abondance à la maison, du ketchup, de la moutarde, de la soupe sèche, tout ce qui peut rendre votre voyage meilleur parce qu'ici ils n'en ont pas et ce n'est pas de leur faute. Apportez des choses légères (soupe sèche, boîtes de farce). J'ai même apporté du jus d'orange congelé. Oui les sols sont glissants quand ils sont mouillés, ce n'est pas la faute des cubains.... nous devons juste être plus prudents et plus attentifs comme dans un autre post achetez des sandales ou des chaussures antidérapantes pour éviter de glisser et de tomber. Ils doivent porter des chaussures très inconfortables toute la journée et rester debout 16 HEURES, ils glissent et tombent et se blessent, mais ils doivent quand même travailler. Ils nous accueillent toujours avec le sourire. Alors, à tous les travailleurs de Brisas. Merci pour votre travail acharné et votre dévouement. Je suis reconnaissante pour vous, une chambre propre, de la nourriture cuisinée, le wifi, en particulier le petit déjeuner, le savon, le shampoing et le papier hygiénique dans la chambre. Je suis désolée de m'être plainte une ou deux fois de l'absence de Coca light ou de vin blanc. Je suis désolée, j'aime votre pays et j'aime chaque minute que je passe ici. Nous n'avons pas droit, nous sommes gâtés. Dédié à tous ceux qui s'allongent pour s'imprégner de la beauté de Cuba. Même avec les défauts, je reviendrai.

Love this place Cuba January 2024 Is I sit here in my warm bed I’m thinking ?. Going on my second week here. There are many shortages. Diet Coke. Cola. Sprite. White wine. Champagne, and even water at times. I started to fall into the typical tourist attitude. “The money we pay and there is nothing! Complaining ?. Again as I sit here in my warm bed, I’m thinking about the Cuban people that don’t have heat in their house on chilly nights. As it gets here in January and February. The Cuban people who don’t have Diet Coke wine, champagne, or even water and I’m thinking the food is great. My belly is full….I am not cooking. I am not Cleaning, so who am I to complain about the shortages that the workers here at the Hotel cannot control???? it’s not their fault they feel terrible when they have to say sorry we don’t have it. For some reason we tourists feel entitled, but if they can’t even get it. How do we expect to have it? Yes, we pay a bit of money to come here, but it’s Cuba. We have good music, pool, beach, entertainment and cold beer. There are shortages!!! As I look in the mirror and see my tanned face and feel the warmth ??on my body. I realize the reason why I came here!!! It’s freezing cold at home and I just wanted to feel the sun ? on my face. That’s what I’m getting every day when I go down to the beach. I have sun on my face and I see the beautiful ocean. Watch the Cuban family’s play on the beach and see how happy they are with nothing. They are starving don’t have cold unlimited beer, they don’t have a quarter of what we have here at the hotel but they are still happy. I’m speaking about every hotel at the moment has shortages doesn’t matter how much you pay or where you go, so when you come to cuba. Remember bring things that we enjoy and have abundance of from Home, ketchup, mustard mio dry soup anything that can make your trip better because here they just don’t have it and it’s not their fault. Bring lightweight stuff ( dry soup, boxes of stuffing) I even brought frozen orange juice. Yep the floors are slippery when they’re wet , it’s not the Cubans’s fault…. we just have to be more cautious and more careful as in another post get slip resistant sandals, or shoes to avoid slipping and falling. They have to wear very uncomfortable shoes all day long standing 16 HOURS they slip and fall and they get hurt yet they still have to work. They still greet us with a smile. So to all the workers here at Brisas . Thank you for all your hard work and your dedication. I’m grateful for you, a clean room, cooked food, wifi , especially breakfast lol, soap, shampoo, AND TOILET PAPER in room. I am sorry if I had complained once maybe twice about no diet Coke or no white wine. I’m sorry I love your country and I love every minute that I am here. We are not entitled we are spoiled. Dedicated to everyone lying around soaking up the beauty of Cuba. Even with the flaws I will return.

Excellent centre de villégiature

J'ai passé de nombreuses vacances sans problème et tout à fait satisfaisantes à Brisas. Cependant, lorsque les choses tournent mal, la flexibilité de l'hôtel et sa volonté de faire des changements et des arrangements spéciaux sont mis en évidence. Lors de ma dernière visite, la direction et le personnel ont été extrêmement serviables et m'ont soutenu alors que je faisais face à un grave problème de santé. Ils ont assuré le transport jusqu'à la clinique locale, la visite du médecin dans ma cham [... lire plus]bre, le suivi quotidien par l'infirmière résidente, la livraison des repas dans ma chambre, le départ tardif et le suivi de mon état de santé et de mes besoins (couvertures supplémentaires). Il s'agit d'un hôtel dont la direction et le personnel veillent à ce que vos besoins soient leur priorité, quelles que soient les circonstances. Je vous remercie.

Excellent Resort Have enjoyed many trouble free and completely satisfying vacations at Brisas. However, when things go wrong an hotel’s flexibility and willingness to make changes and special arrangements are highlighted. On my most recent visit the management and staff were extremely helpful and supportive as I coped with a serious health issue. Providing transportation to the local clinic, doctor’s visit to my room, daily follow up by resident nurse, offer to have meals delivered to my room, late check out and keeping tabs on my condition and needs (extra blankets). This is an hotel whose management and staff ensure that your needs are their priority regardless of the circumstances. Thank you.