Un centre de villégiature génial

Je viens de rentrer d'une semaine extraordinaire à Allegro Cozumel. Nous étions un groupe de 8 personnes et nous avons tous adoré l'hôtel. Le personnel était extraordinaire partout où nous étions, des chambres aux salles à manger en passant par les divertissements. Tous ont une attitude magnifique envers les clients. La plage était magnifique, aucun problème pour trouver une chaise longue. Le restaurant asiatique à la carte était phénoménal. Le chef a fait une grande performance et la nour [... lire plus]riture était spectaculaire. C'est un endroit où nous reviendrons sans aucun doute et nous avons rencontré de nombreux couples qui y ont séjourné pour la deuxième et la troisième fois.

Awesome Resort Just got back from an amazing week at Allegro Cozumel. There was a group of 8 and we all loved the resort. The staff was amazing wherever we were from the rooms to the dining rooms and the entertainment. All such beautiful attitudes towards the guests. The beach was brand no problem finding a lounge chair there. The Asian a la carte was phenomenal. The chef put in a great performance and food was spectacular. This is definitely a place we will return to and we met so many couples that were on the 2 nd and 3 rd stay there.

Un centre de villégiature

Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a 10 ans et l'expérience a été bien différente ! Pas pour le meilleur ! La nourriture est épouvantable quand il y en a. Les plateaux sont toujours vides. Les cartes étaient déjà complètes à notre arrivée, à moins de vouloir s'asseoir à 21 heures. Nous avions un groupe de 39 personnes et on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas nous réunir pour une seule nuit. Il a fallu 3 jours de supplications et finalement Pedro a accompagné notre groupe. Il s'agissait d'un [... lire plus] 60e anniversaire de mariage, nous voulions donc un dîner spécial. Le terrain est joli et la plage magnifique. La douche s'écoule sur notre sol, nous avions donc une flaque géante dans la chambre tous les matins. Le personnel du bar est très sympathique. Le personnel de la réception l'est moins

So so resort We were at this hotel 10 years ago and what a different experience! Not for the good! The food is terrible when there was food. Always empty trays. A la cartes were booked up when we arrived already unless you wanted 9pm sitting. Had a group of 39 people and were told they couldn’t put us all together for just one night. Took 3 days of begging and then finally Pedro accompanied our group. It was a 60th wedding anniversary so we wanted a special dinner. The grounds are pretty and beautiful beach. Shower runs out onto our floor so we had a giant puddle into the room every morning. Bar staff is really friendly. Front desk staff not so much

Station balnéaire très agréable et animée

Nous y avons passé une semaine grâce à Air Canada Vacations. Le centre de villégiature lui-même est magnifique. Le terrain est très bien entretenu. Il y a une énorme zone d'amusement pour les enfants avec une série de piscines. La plage est petite, mais elle accueille bien les clients. La piscine principale n'est pas très grande mais fonctionne très bien pour le nombre d'invités. Nous avons tous les six passé un excellent moment. La nourriture est très bonne. Nous avons adoré les restaurants ita [... lire plus]liens et japonais. Le restaurant mexicain était tout juste correct. Cependant, le buffet principal et le buffet du déjeuner proposaient de nombreux plats mexicains qui étaient très bons, en particulier le porc et le bacon. La femme qui préparait les œufs à la commande tous les matins était formidable et faisait avancer la file d'attente très efficacement. Les boissons étaient fantastiques et on ne lésinait pas sur l'alcool. Cozumel elle-même n'est pas ennuyeuse. Nous avons loué une jeep pour la journée auprès de HTL, qui nous l'a apportée et l'a récupérée 24 heures plus tard. Le coût était de 55US plus 25US d'essence. Nous avons fait le tour de l'île sur une seule route et nous nous sommes arrêtés sur plusieurs plages et points de vue magnifiques. Les activités sont amusantes et organisées par une équipe sympathique. Certains membres de notre groupe ont participé à de nombreuses activités et se sont bien amusés. L'équipe de la réception a eu quelques difficultés à notre arrivée pour nous trouver de nouvelles chambres à l'écart de la zone réservée aux enfants. Ils ont fini par s'en sortir. Lorsque notre jeune couple a décidé de se marier sur la plage, tout a été mis en œuvre pour y parvenir, grâce à Aeleen. Toutes les personnes impliquées dans cet événement très émouvant et joyeux ont fait preuve d'un excellent service. Ce n'était pas légal, mais symbolique. Nous sommes allés à San Miguel pour acheter des robes et des chemises. Grâce à Lola, dans son magasin du même nom sur la route principale face à l'eau, nous avons trouvé une robe de mariée et deux robes pour les femmes. Si vous vous trouvez à Cozumel, n'hésitez pas à rendre visite à Lola. De belles robes fabriquées sur place. Elle peut faire quelque chose le jour même et le livrer à votre hôtel ! Elle vaut la peine d'être visitée pour de jolies robes d'été, des hauts et des pantalons, tous fabriqués par Lola. Dans l'ensemble, un excellent voyage. Je recommande vivement l'Allegro, surtout si vous avez de jeunes enfants.

Very lovely and lively resort We were there for one week through Air Canada Vacations. The resort itself is beautiful. The grounds are very well taken care of. There is a huge kid's fun area with a series of pools. Beach is smallish but accommodates the guests well. The main pool is not huge but functioned very well for the number of guests. We six had a great time. Food quite good. Loved the Italian and Japanese style restaurants. Mexican was just ok in our books. However, the main buffet and lunch buffet had many Mexican dishes on offer and were very good, especially the pork and bacon. The woman who made the eggs to order every morning was amazing and moved the line along very efficiently. Drinks were fantastic and there was certainly no skimping on alcohol. Cozumel itself is not boring. We rented a jeep for the day from HTL that they brought to us and picked up 24hrs later. Cost was 55US plus 25US gas. Drove around the island on the one road and stopped at various gorgeous beaches and look outs. The activities are fun and hosted by a fun team. Some of our group participated in many of the activities and had a great time. The reception team gad a few difficulties on our arrival finding new rooms for us away from the kid's area. Thry came through in the end. When our younger couple decided to get married on the beach, all stops pulled to make it happen, courtesy of Aeleen. Super service from all involved in this very emotional and joyous event. It was not legal but symbolic. We zoomed into San Miguel to buy dresses and shirts. Thanks to Lola at her shop of the same name on the main road facing the water, we found a wedding dress and 2 dresses for the ladies. If you find yourself on Cozumel please visit Lola. Beautiful dresses made on the premises. She can make something the same day and deliver it to your resort! She's worth the visit for lovely summer dresses, tops and pants all made by Lola. All in all a great trip. I would recommend the Allegro highly, especially if you have young children.

Excellentes vacances

Petit complexe sympa. Un grand merci à Fernando au bar de la piscine et à Sandra et l'autre jeune maître d'hôtel. Merci pour vos grands sourires chaque jour et pour avoir accommodé notre grand groupe de 12 personnes ! La carte orientale est fantastique ! Malheureusement, ils ne vous garantissent qu'un seul menu à la carte pendant votre visite. C'est décevant car nous avons remarqué qu'ils n'étaient jamais pleins. Le personnel de la réception était correct. Le directeur devrait aider quand il [... lire plus] le peut. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable.

Great holiday Nice small resort. Shout out to Fernando at the pool bar and Sandra and the other young maitre d. Thank you for your big smiles every single day and for accommodating our big group of 12! The oriental a La carte is fantastic! Unfortunately they only guarantee you one a la carte during your visit. This was disappointing as we noticed they were never full. Front desk staff were ok. The manager should help out when he can though. Overall nice resort.

Magnifique centre de villégiature !

Nous avons adoré ce complexe et avons trouvé que la taille était parfaite pour notre groupe de 13 personnes. Les chambres sont confortables et propres et les hamacs sont une touche agréable ! La nourriture est très bonne, le seul problème est d'entrer dans les restaurants de spécialités. Nous n'avons pu réserver que dans un seul d'entre eux la semaine où nous y étions. Les piscines et la plage sont magnifiques et il n'y a jamais de problème pour trouver des chaises longues. Les boissons sont exc [... lire plus]ellentes et les barmans sont sympathiques, en particulier Fernando. Le terrain est impeccable et l'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles. Je reviendrai dans ce complexe !

Beautiful resort! We loved this resort and thought the size was perfect for our group of 13. The rooms are comfortable and clean and the hammocks are a nice touch! The food is very good, the only problem is getting into the specialty restaurants. We could only get reservations at 1 of them the week we were there. The pools and beach area are beautiful and it’s never a problem getting lounge chairs. The drinks are great and bartenders are friendly, especially Fernando. The grounds are kept immaculate and check in and check out were fast and easy. I would visit this resort again!

L'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons jamais visités !!!

Terrain presque vierge, si bien entretenu et propre ! Chambres juste assez spacieuses, très propres, lits exceptionnels ! La nourriture était si variée, copieuse, et certaines des meilleures sélections ! Je n'ai aucun problème à vouloir revenir !

One of the best resorts we have ever been to!!! Almost pristine grounds, so well manicured and clean! Rooms just enough space, very clean, exceptional beds! Food was so diverse, copious, and some of the best selections! No problem wanting to come back again!

Excellent séjour

Nous avons séjourné à l'Allegro Cozumel avec un groupe de 16 personnes. Nous avons tous passé un excellent séjour. La nourriture était bonne, j'ai adoré les restaurants de spécialités. Le personnel était sympathique et toujours serviable. Les chambres sont datées mais confortables. Les lits étaient parfaits. La plage était merveilleuse.

Great stay Went to the Allegro Cozumel with a group of 16 people. We all had a great stay. Food was good, loved the specialty restaurants. Staff were friendly and always helpful. The rooms are dated but comfortable. Beds were perfect. The beach was wonderful.

Grand centre de villégiature

L'hôtel est génial. Le site est magnifique, les piscines et la plage sont exceptionnelles, la nourriture est excellente, le personnel est formidable et les chambres sont charmantes. J'ai pris une chambre premium. L'accès au Santa Rosa Bar est fabuleux. Excellent service partout. quatrième visite à l'Allegro Cozumel. Jamais déçu

great resort Hotel is awesome. Beautiful grounds, pools and beach outstanding, excellent food, great staff, lovely accommodations. Got premium room. Access to Santa Rosa Bar fabulous. Excellent service all around. 4th visit to Allegro Cozumel. Never disappoints

Excellentes vacances

Dans l'ensemble, cet hôtel a rempli toutes les conditions, il est très propre, le personnel est très aimable et le terrain est magnifique. La nourriture est limitée dans le choix, mais ce qu'ils ont a un goût excellent. Station plus petite, facile à naviguer. Les chambres sont un peu petites, donc si vous partagez votre chambre avec plus d'une personne, vous risquez de ne pas pouvoir choisir la bonne chambre.

Great holiday Overall this hotel checked all the boxes , very clean , super friendly staff and beautiful grounds . Food is limited in selection but what they do have all tasted great . Smaller resort , easy to navigate . Rooms are on the small side so if sharing with more than 1 might not be good room selection for you .

Belle station balnéaire

L'hôtel était très bien, bien pour les familles, grand parc aquatique pour les enfants. L'hôtel est joli et propre. Les hamacs étaient une option très agréable. Les chambres sont très bien. Plage de bonne taille. Ok à la carte. La nourriture, comme dans la plupart des endroits, était correcte, mais pas excellente. Le seul point négatif était l'odeur terrible de l'eau.

Nice resort Hotel was very nice, good for families, great water park for kids. Pretty and clean hotel. Hammocks were very nice option. Rooms very very nice. Good size beach. Ok a la cartes. Food like most places was ok not great. Only bad was the water was terrible smelling.

Quel beau voyage en famille !

Tout d'abord, Cozumel est une île magnifique. Le temps était fantastique et l'atmosphère est si discrète. L'hôtel Allegro n'est pas un grand complexe, ce qui était très bien pour nous avec des enfants et une personne âgée. La nourriture était très bonne. La plage était magnifique. Mais il y avait des zones de mauvaises herbes. Le service était excellent ! Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe pour une escapade en famille !

What a great family trip! First of all, Cozumel is such a beautiful island. The weather was fantastic and the atmosphere is so subdued. The hotel Allegro is not a large resort Which was great fir us with kids and an elder. Food was very good. The beach was beautiful. But there were weedy areas. Service was great! Overall I would recommend this resort for a nice family get away!

On ne reviendra pas en arrière

Ce voyage était exactement ce dont nous avions besoin pour mon mari, moi-même et notre dernière addition, notre fille de 2 mois. Nous avons adoré la plage, le soleil et la plongée. Cependant, nous ne reviendrons plus jamais car la nourriture était atroce. Nous ne sommes pas morts de faim ni tombés malades, mais c'était vraiment très mauvais. La seule chose à manger au déjeuner était des hamburgers (froids) et des wedges/frites. La salade était plutôt bonne. C'est tout ! L'autre schlopp était hor [... lire plus]rible. La machine à café était constamment en panne. Et beaucoup trop de gens qui devaient manger au même endroit. Les boissons, par contre, étaient fantastiques. Nous sommes arrivés au resort vers 11 heures du matin, aucune chambre ne serait prête avant 3 heures ! Aucune, zéro. Il n'y a pas d'autre endroit dans la station avec la climatisation. Notre enfant de 2 mois a donc commencé à avoir trop chaud à 13 heures. Aucune chambre disponible. Il y avait un petit bureau où nous pouvions nous asseoir et qui avait de l'air conditionné. Finalement, à 15 heures, le personnel de l'hôtel nous a permis d'être les premiers à recevoir notre chambre. Il a fallu attendre une heure pour que le berceau soit livré et enfin notre bébé a pu s'allonger pour une sieste à 16h (nous avons quitté notre maison à 1h du matin pour le vol). Air canada a été décevant, sur le chemin du retour ils ne sont venus avec des boissons que pendant les turbulences, et ont refusé de servir des boissons chaudes à cause de cela. Ensuite, nous sommes arrivés au Canada et nous n'avons reçu aucune information sur l'endroit où récupérer notre poussette et notre siège auto. Nous avons trouvé un représentant d'Air Canada qui nous a dit de prendre un ascenseur et d'attendre. C'est ce que nous avons fait. Quelqu'un (heureusement) a remarqué notre poussette et les déambulateurs d'autres personnes sur l'ascenseur vide, les portes se sont ouvertes avec notre équipement coûteux mais pas de personnel d'air canada pour décharger ! !! Horrible. Personne ne nous a fait savoir quoi que ce soit sur les recommandations concernant le coronavirus. Nous nous sommes donc arrêtés pour manger et aller aux toilettes sur le chemin du retour, sans savoir que le gouvernement nous avait demandé de nous mettre en quarantaine jusqu'à tard dans la nuit ! Aie, aie.

Won’t go back This trip was exactly what we needed for my husband, myself and our newest addition, our 2 month old daughter. We loved the beach, sun and diving. We will however not be back ever again as the food was atrocious. We didn’t starve or get sick, but it really was pretty bad. The only thing to eat at lunch was (cold) burgers and wedges/fries. Salad was pretty good. That’s it! The other schlopp was awful. Coffee machine constantly broken. And far far too many people needing to eat In one place. The drinks however were fantastic. We arrived at the resort around 11 am big no rooms would be ready until 3! None, zero. There is no where else in the resort with AC. So our 2 month old started overheating by 1pm. No room available. They had a small office space they allowed us to sit in that had ac. Finally at 3 the front staff allowed us to be the first to recieve our room. Still had to wait an hour for the crib to be delivered and finally our baby could lie down for a nap at 4pm (we left our house at 1am for the flight). Air canada was disappointing, on the way home they only came around with drinks during times of turbulence, and refused to serve hot drinks because of it. Then we arrived in Canada and did not get any information on where to pick up our stroller and car seat. We found an air canada rep who told us to take an elevator up and wait. We did. Someone (luckily) noticed our stroller and other people’s walkers on the empty elevator, the doors opened with our expensive equipment but no air canada staff to unload!!! Horrible. No one let us know anything about coronavirus recommendations. So we of course stopped to eat/use the bathroom on the way home not knowing the government had asked us to self quarantine until late that night! Yikes.

Notre séjour à Allegro Cozumel

Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais nous aurions aimé que les enfants et les familles utilisent davantage la piscine pour enfants. Il y a 3 piscines, une piscine pour enfants, une piscine plus familiale et une plus grande piscine avec un bar et des animations - nous avons pensé que c'était la piscine pour adultes, mais il y avait toujours beaucoup d'enfants et de familles bruyantes Nous aurions aimé qu'il y ait un panneau ou une règle sur la "réservation de chaises" à la pis [... lire plus]cine. Frustrant quand les gens réservent des chaises, un jour quelqu'un avait réservé 3 chaises, nous avons été à la piscine pendant 6 heures et ils ne se sont pas montrés une fois !!! Il doit y avoir une règle en place que ce n'est pas autorisé - c'est ce qu'on nous a dit à l'arrivée. Sinon, ils ont besoin de plus de chaises près de toutes les piscines et sur la plage. La nourriture était bonne, le japonais à la carte est un must - hibachi grill ! Le mexicain était aussi la bombe.com. Le buffet avait des "thèmes" différents chaque soir/matin. Le petit déjeuner était médiocre - le bacon était presque toujours vide, mais il était tout de même décent ! Le bar à omelettes était notre choix tous les matins. Les piscines étaient propres, les serveurs/le personnel de la piscine s'assuraient toujours que nos boissons étaient pleines, que la piscine était impeccable et que l'on prenait soin de nous ! Dans l'ensemble, un excellent séjour ! A recommander aux familles avec de jeunes enfants, peut-être pas aux jeunes couples en lune de miel ou aux couples plus âgés qui cherchent à se détendre - beaucoup d'enfants qui courent partout, des parents qui leur crient parfois dessus, des éclaboussures, des sauts, etc.

Our stay at Allegro Cozumel Overall we had a great time, wish the kids / families that were there had utilized the kids pool more than they did. There are 3 pools, a kids pool, a more family oriented pool, and a bigger pool with swim-up bar/entertainment - we took this to be the adult pool, still lots of kids around/loud families Also wish there was a sign / rule about “reserving chairs” at the pool. Frustrating when people would reserve chairs, one day someone had 3 chairs reserved we were at the pool for 6 hours and they didn’t show once!! There needs to be a rule in place that it is not allowed - this is what we were told upon arrival. Otherwise, they need more chairs by all pools and on the beach. Food was good, the Japanese A La Carte is a must - hibachi grill! The Mexican was also thebomb.com. Buffet had different “themes” every night/morning. Breakfast was mediocre - bacon was almost always empty, but was still decent! Omelette bar was our go-to every morning. Pools were clean, the waitors/staff by the pool always made sure our drinks were full, pool was spotless and that we were taken care of! Overall great stay! Would recommend to families with young kids, maybe not young couples on honey moons or older couples looking to relax - lots of kids running around, parents occasionally yelling at them, splashing, jumping, etc.

Un test terrible

Le buffet était horrible à chaque repas. Il n'y avait rien à choisir et une grande partie de la nourriture était insipide ! Aucune boisson alcoolisée n'était servie avant midi ! Ils ont dit que c'était une loi mexicaine ! Même pas de Mamosa au petit déjeuner ! Même si nous avons payé pour le tout inclus, nous avons dû aller de l'autre côté de la route dans un restaurant extérieur pour prendre nos repas et nos boissons alcoolisées ! Les chambres étaient très datées - on pouvait voir la lumière [... lire plus] du jour autour de la porte de notre chambre même lorsqu'elle était fermée. La porte de la douche ne fermait pas et il y avait une fissure sur le sol de la salle de bain ! Pendant les sept jours de notre séjour, il n'y a eu qu'une seule nuit de vie nocturne. Le reste du temps, le théâtre en plein air proposait des films pour enfants. Rien pour les adultes. Cela dit, le complexe était propre et le personnel très sympathique et arrangeant !

Terrible tesort The buffet was horrible at every meal. There was nothing to pick from And a lot of the food was tasteless! No alcoholic beverages were served before noon! They said it was a Mexican law! Not even Mamosa with breakfast! Even though we paid for all-inclusive we had to go across the road to an outside restaurant to have meals and alcoholic beverages! Rooms were very dated you could see daylight around the door in our room even when it was closed. The shower door would not close and there was a crack on the bathroom floor! In the seven days we were there there was only one night of Nightlife. The rest of the time the outdoor theatre had movies for kids. Nothing for adults to enjoy. All this being said the resort was clean and the staff was very friendly and accommodating!

Au-delà des attentes

Ma femme et moi avions réservé des vacances de rêve de deux semaines. Les critiques ne rendent pas justice à l'Allegro. Il y a eu quelques problèmes mineurs, mais des choses arrivent, c'est la vie, il faut s'en remettre. L'hôtel était magnifique, nous avons vu des animaux sauvages et la plongée avec masque et tuba au large de la plage était splendide. Malheureusement, j'ai eu une urgence médicale quatre jours après le départ et j'ai dû prendre le prochain vol disponible, grâce à Francisco (repré [... lire plus]sentant d'Air Canada). Mon œil gauche a dû être éviscéré, et lorsque je serai guéri, nous espérons y retourner dès que possible.

Above expectations My wife and I booked a two week dream vacation. The reviews do not do the Allegro justice. There were some minor issues but stuff happens, that's life. get over it. The resort was amazing, saw some wildlife and the snorkeling right off the beach was beautiful. Unfortunately, I experienced a medical emergency four days "in" and had to leave on the next available flight, thanx to Francisco (Air Canada Rep), that was achieved. My left eye had to be eviscerated, and when I heal we hope to go back ASAP.

Beau centre de villégiature

Ce complexe ne servira pas d'alcool avant midi... ils avaient un avis sur les bars indiquant que c'était la loi mexicaine ! C'était faux, m'a-t-on dit, c'est seulement ce complexe qui a établi cette règle !!! Je ne reviendrai donc pas ici à l'avenir. La nourriture était répétitive et peu variée.

nice resort This resort will not serve alcohol until NOON.. they had a notice on the bars stating it was Mexican law ! This was false so I was told, it is only this resort that came up with this rule!!! so I will not be returning here in the future.. the grounds and rooms are nice. The food was repetitive with little variety.

Grand centre de villégiature !

J'ai séjourné dans ce complexe du 31 janvier au 7 février avec ma mère (64 ans) et mon fils (19 mois). Ne vous laissez pas tromper par les autres commentaires. Les chambres sont plus petites, mais vous êtes en vacances et vous ne devriez pas y passer beaucoup de temps ! La plage est magnifique, nous y avons passé toutes nos matinées à jouer dans le sable et à faire du surf avec mon fils, puis l'après-midi nous sommes allés à la piscine calme et à la piscine pour enfants. La nourriture était exce [... lire plus]llente, parfois il y avait un peu de répétition mais c'était toujours chaud et il y avait toujours quelque chose de savoureux. Les quelques boissons que nous avons prises étaient délicieuses ! Nous n'avons assisté à aucun des spectacles nocturnes, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Le domaine était magnifique et les jardiniers travaillaient toujours dur. Tout le personnel que nous avons rencontré était très amical et toujours prêt à aider. J'aimerais que nous soyons encore là !

Great Resort! I stayed at this resort from January 31st to February 7th with my mother (64) and son (19 months). Don't let the other reviews fool you. The rooms are on the smaller side but you are on vacation so shouldn't be spending much time there! The beach is beautiful, we spent every morning there playing in the sand and surf with my son then in the afternoon went to the quiet pool and kids pool. The food was great, sometimes there was a bit of repetition but it was always warm and there was always something tasty. The few drinks that we had were tasty! We didn't get to any of the shows at night so I cannot comment on those. The grounds were beautiful and you always saw the gardeners working hard. All the staff we encountered were super friendly and always willing to help. I wish we were still there!

Horrible

Les chambres étaient trop petites, pas de salle de bain séparée. La nourriture était répétitive. Le personnel était ignorant et impoli, motivé par les pourboires et l'argent, mais tous les jeux n'étaient autorisés qu'aux adultes (volley-ball, piscine, etc.)

Rooms were too small no separate bathroom food was repetitive staff was ignorant and rude driven by tips and money for everything family resort but yet all the games were only allowed for adults i.e volleyball pool etc

Je ne reviendrais pas !!!

La nourriture était très répétitive petit buffet trois restaurants à la carte mais on ne peut en réserver que deux et ils sont toujours pleins... le personnel était très impoli, peu serviable et ne parlait pas anglais... les chambres étaient très très petites la deuxième piscine devrait avoir un bar à proximité .....bar ouvre à midi nouvelle règle à Cozumel à moins que vous n'offriez des pourboires .... très motivé par les pourboires rien ne serait fait pour vous dans le cas contraire

Wouldn’t go back again!!! Food was very repetitive small buffet three a la carte restaurant but they only let u book two and they r always full... staff were very rude unhelpful and wouldn’t speak English ...rooms were very very small second pool should have a bar close by .....bar opens at noon new Cozumel rule unless u offered tips ....very very driven by tips nothing would be done for you otherwise

Excellent séjour à l'Allegro

Nous avons vraiment apprécié notre voyage en famille du 25 janvier au 1er février 2020. Le complexe est fantastique avec de superbes piscines, une plage et l'océan était très chaud et baignable. L'équipe de divertissement composée de Juanini, Arbey et Cristian était amusante et organisait de superbes spectacles le soir pour les enfants et les adultes. Les spectacles étaient excellents. La nourriture était parfois un peu moyenne, mais dans l'ensemble très satisfaisante. Le Wifi n'était pas i [... lire plus]nclus, ce que nous n'avions pas remarqué lors de la réservation, ce qui était un peu décevant, mais aussi libérateur de ne pas être sur nos téléphones tout le temps. Il y avait un bon mélange de familles et de couples et nous avons rencontré un certain nombre de visiteurs qui revenaient. Nous envisagerions sans aucun doute d'y retourner !

Great stay at Allegro We really enjoyed our family trip January 25 - Feb 1, 2020. The resort is fantastic with great pools, beach and the ocean was very warm and swimable. The entertainment team of Juanini, Arbey and Cristian were fun and ran great shows at night for kids and adults alike. The shows were excellent. The food was slightly average at times, but overall very satisfactory. Wifi was not included which we missed when booking, so that was slightly disappointing, but liberating to not be on our phones all the time too. There was a good mix of families and couples and we met a number of return visitors. Would definitely consider a return trip!