J'ai passé un séjour très agréable.

Le personnel était très agréable et arrangeant. Tous les problèmes ont été résolus rapidement. Il y avait un manque de fruits et de légumes frais, mais j'ai été à Cuba suffisamment de fois pour savoir qu'il fallait s'y attendre, et cela n'a donc pas affecté mes vacances.

I had a very enjoyable stay. Staff was very pleasant and accommodating. Any problems were resolved quickly. There was a lack of fresh fruits and vegetables, but I've been to Cuba enough times to know that is to be expected, so it didn't affect my holiday.

Pas un centre de villégiature à 5 étoiles cubaines ! Beaucoup trop démodé... pas agréable.

Station très désuète, c'est certain. Beaucoup de choses à mettre à jour (tellement vieux et utilisé que cela commence à déranger). Ils pourraient blâmer la dernière tempête Melissa, mais rien à voir avec cela. Nous sommes arrivés 8 jours après la tempête, et les quelques arbres qui ont été endommagés par la tempête ont été nettoyés depuis longtemps par l'équipe. Voici ce qui nécessite une attention immédiate : 1. Les meubles de la chambre ont besoin d'attention. Toutes les portes des armoires n [... lire plus]e se ferment pas dans notre chambre. Meubles extrêmement vieux et usagés. 2. Beaucoup de jardins et de fontaines d'eau abandonnés (par exemple, la principale près du salon et de la scène du buffet, toutes les fontaines du milieu, toutes les promenades, les plantes et la végétation ont besoin d'une attention massive). 3. Le hall d'entrée est déprimant. Le restaurant à la carte, situé dans le hall, est abandonné, et l'étang du côté gauche est abandonné, sans eau. 4. La plage principale était pleine de végétation marine et un seul homme s'occupait de la nettoyer à l'aide d'une petite nacelle ! Nous nous sommes plaints au lobby, et après 2 jours (perdus sur nos vacances), 3 autres gars ont été assignés pour aider (même technique) 5. Le buffet principal a besoin d'une attention immédiate. Comme il ne s'agit pas d'un espace clos, de nombreux oiseaux noirs sont présents, se posent et volent de la nourriture dans le buffet. Très, très insalubre... puisque nous avons remarqué beaucoup d'excréments d'oiseaux. L'équipage ne semble pas s'en préoccuper. De plus, comme il s'agit d'un espace ouvert et non clos, il fait très chaud et humide. 6. De nombreux luminaires sont endommagés (en particulier les "lampes" des enceintes en béton sur le côté des allées ou de l'aire de vote) et nécessitent une attention immédiate. 7. Le sentier qui longe la crête au bord de la mer est en grande partie abandonné. En outre, de nombreux travaux de creusement (électriques ou de tuyauterie) sont effectués tous les jours, et les ouvriers y laissent de nombreux déchets. Des bouchons de papier vides, des restes de pièces enlevées à la suite de dégâts... ce n'est pas une bonne vue, c'est sûr... La liste est longue, mais je peux dire que je ne le recommande pas. C'était la première fois que nous venions ici, et nous n'y reviendrons jamais.

Not a 5 Cuban Stars resort!! Way to outdated...not enjoyable. Very outdated resort that's for sure. Lots of things to update (so old and used that it starts to bother). They might blame it on the latest Melissa storm, but nothing to do with that. We arrived 8 days after the storm, and the few trees that were damaged by the storm were long cleaned by the crew. Here are the things that require immediate attention: 1. Room furniture requires attention. All doors of the cabinets won't close from our room. Extreme old and used furniture. 2. Lots of abandoned gardens and water fountains - (ex. main one by the lounge & buffet stage, all middle fountains, all side walks, plants and vegetation need massive attention). 3. The front lobby area looks depressing. The A la Carte restaurant, located in the lobby, is abandoned, and the left side end pond is abandoned with no water. 4. The main beach area was full of sea vegetation, and only one guy was working to clean it using a small pull-behind basket!! We complained to the lobby, and after 2 days (lost from our vacation), 3 more guys were assigned to help (same technique) 5. The main buffet area needs immediate attention. Since it is not an enclosed area, lots of black birds are present, landing and stealing food from the buffet. Very, very unsanitary.. since we noticed lots of birds' droppings. The crew doesn't seem to be bothered about it. Also, since is an open space and not enclosed, it is very hot and humid. 6. Many of the light fixtures are damaged (especially the concrete enclosure "lamps" by the side of the pathways or poll area) and need immediate attention. 7. The pathway along the ridge by the sea is mostly abandoned. Also, lots of digging (electrical or pipes) and left daily, with lots of garbage from the workers. Empty paper caps, leftover damage removed parts...not a good view, for sure... The list can go on, but I can say that I don't recommend it. It was our first time here for us, and we will never return here.

C'est un havre de paix sur terre... un endroit extraordinaire.

Ce centre de villégiature est tout à fait recommandable. Il est paisible, avec des jardins magnifiques, un endroit calme et relaxant. Les plages sont magnifiques. La nourriture est excellente, beaucoup de choix, bonne qualité et pas de pénurie. Le personnel est formidable, il vous traite comme une famille, mais avec respect. Les chambres sont propres, les lits confortables, la piscine magnifique. Nous sommes allés dans ce complexe de nombreuses fois et nous revenons toujours. C'est le meilleur h [... lire plus]ôtel de Cuba. Nous le recommandons vivement.

It is haven on earth… amazing place. This resort we would definitely recommend. It is peaceful, with amazing gardens, quiet, relaxing place. Beautiful beaches. Food is great , lots to choose from , good quality and no shortage. Amazing staff.. they treat you like a family but with respect . Rooms are clean, nice comfortable bed, beautiful swimming pool. We have been to this resort many times and we keep coming back . It is the top resort in Cuba . We highly recommend.

Un centre de villégiature exceptionnel

Personnel sympathique Bonne nourriture pour Cuba Grandes plages et piscine à débordement Je reviendrais ici Personnel sympathique, bonne nourriture pour Cuba, belles plages et piscine à débordement Je reviendrais ici Personnel sympathique Bonne nourriture pour Cuba Grandes plages et piscine à débordement Je reviendrais ici

Amazing resort Friendly staff good food for Cuba great beaches and infinity pool Would visit here again Friendly staff good food for Cuba great beaches and infinity pool Would visit here again Friendly staff good food for Cuba great beaches and infinity pool Would visit here again

C'est la deuxième fois que nous venons ici, mais ce n'est pas la dernière.

Mon fiancé et moi revenons de notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous avons été surclassés au service royal les deux fois. Le complexe est magnifique, le terrain est bien entretenu et le personnel de nettoyage fait un travail remarquable pour que tout soit propre. La salle de sport est en très bon état et l'entraîneur, Reembero, fait un excellent travail pour garder la salle de sport propre. La nourriture est très bonne et tout le personnel est formidable. On y devient comme une famille. E [... lire plus]dgar et le majordome ont veillé à ce que l'on prenne soin de nous et à ce que nous soyons heureux. Nous avons hâte de revenir ! Notre agent de voyage, Alisa Infanti, mérite également un grand coup de chapeau pour avoir toujours veillé à ce que nos vacances soient réussies.

Our second time here but not our last. My fiance and I just returned from our 2nd stay at this resort. We upgraded to the Royal Service both times. The resort is beautiful, the grounds are well kept and the cleaning staff do an amazing job keeping everything clean. The gym is in great shape and the trainer, Reembero does a great job keeping the gym clean. The food is very good and all the staff are amazing. You become like family there. Edgar and the butler staff made sure we were taken care of and happy. We can't wait to come back!! Our travel agent, Alisa Infanti also gets a big shout out for always making sure our vacations rock.

Un endroit calme pour se reposer

Au début du mois d'août, le Paradisus rio de oro resort était très calme et nous n'avons pas eu de problème avec les chaises longues sur la plage, la nourriture et les boissons dans les restaurants et les bars. La plongée avec masque et tuba était fantastique, l'océan était chaud et clair. Nous avons utilisé plusieurs fois des kayaks, des catamarans et d'autres bateaux de mer. Les pourboires sont toujours les bienvenus)

Calm place for the rest In the beginning of August Paradisus rio de oro resort was so quite and we didn't have problem with sunbeds at the beach, food &drinks at the restaurants and bars. Snorkeling was amazing, ocean was warm and clear. We used several times kayaks, catamarans and other seaboats. Tips are always welcome)

Des vacances extraordinaires !

Mon mari et moi avons adoré notre semaine au Paradisus Rio De Oro. Nous avons séjourné dans la partie ordinaire. Les chambres étaient propres. La nourriture était délicieuse. Nous n'avons rien à redire. La plage était magnifique mais un peu rocailleuse à certains endroits. Chaussures d'eau recommandées. Nous avons séjourné hors saison (juillet) et le complexe était donc un peu calme, mais nous avons rencontré des gens formidables. Il n'y avait pas beaucoup d'activités pendant la journée, mais ce [... lire plus]la nous convenait parfaitement. Il aurait peut-être été bien d'avoir quelque chose qui se passe le soir. Le personnel est merveilleux. Nous recommandons vivement ce complexe !

Amazing vacation! My husband and I loved our week at Paradisus Rio De Oro. We stayed in the regular side. Rooms were clean. Food was delicious. We have no complaints. Beach was beautiful but a bit Rocky in some sections. Water shoes recommend. We went off season (July) so resort was a bit quiet but we met some wonderful people. Not too many activities during the day but we were totally fine with that. Would have been nice maybe to have something going on during the evening. Staff are wonderful. We would highly recommend this resort!

Grandes vacances !

Nous avons pris un excellent départ quelques semaines avant le départ lorsque j'ai appelé Beth à Trip Central. L'expérience de réservation a été efficace, rapide et informative, et elle a pu réserver des sièges en classe Club sur les deux vols. J'ai utilisé l'application d'Air Transat, qui est l'une des meilleures et qui vous guide dans la documentation requise avant votre voyage, l'enregistrement en ligne, les transferts à l'aéroport, la confirmation de l'hôtel et le vol de retour. La classe Cl [... lire plus]ub était un avantage très appréciable. Nous sommes allés à PRDO de nombreuses fois, c'est pourquoi nous l'avons choisi. Le complexe, les chambres, la nourriture, la plage et les piscines sont toujours parfaits. Nous sommes passés au service royal à notre arrivée, comme d'habitude, ce qui a rendu nos vacances encore plus agréables. Cuba connaît actuellement une sécheresse de six mois qui rend les problèmes de pénurie encore plus difficiles pour le centre de villégiature, mais je peux dire qu'il y avait toujours beaucoup de légumes frais, de fruits, de poisson, de porc, de poulet, de pains et de desserts. Et surtout, le merveilleux personnel de PRDO fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Ce sont tous des gens vraiment gentils et heureux ! Nous recommandons fortement PRDO via Air Transat par l'entremise de Trip Central.

Great Vacation!! We got off to a great start weeks before departure when I called Beth at Trip Central. It was a great booking experience that was efficient, quick and informative and she was able to book Club Class seats on both flights. I made use of the Air Transat app and it is one of the better ones taking you through documentation requirements before your trip through online check in, airport transfers, hotel confirmation and return flight. Club Class was a really nice perk. We’ve been to PRDO many times which is why we chose it. The resort, the rooms, the food, the beach and the pools are always on point. We upgraded to Royal Service upon arrival as usual and it makes our vacation experience even more enjoyable. Cuba is experiencing a six month drought right now which is making the shortage issues even tougher for the resort but I can say that there was always plenty of fresh vegetables, fruit, fish, pork, chicken, breads and desserts. Most of all, the wonderful PRDO staff make you feel at home. They are all truly kind and happy people! We highly recommend PRDO via Air Transat through Trip Central.

Station exceptionnelle.

Nous avons séjourné à Cuba plus de 25 fois au cours des 30 dernières années. Cet hôtel est de loin le meilleur dans lequel nous ayons séjourné. Même si nous étions en juillet et que l'hôtel n'était occupé qu'à environ 25 %, le personnel et les installations étaient formidables.

Exceptional resort. We have stayed in Cuba over 25 time over the last 30 years. This is by far the best hotel we have stayed in. Even though it was July and the hotel was at approximately at 25% occupancy the staff and facilities were wonderful.

Différent - Pas pour les seniors !

A l'arrivée, pas d'accueil ni de rafraîchissement comme dans les autres resorts. Chambre : 4 marches sans rampe pour entrer dans le bâtiment, puis 2 marches depuis l'étage avec le lit jusqu'à la salle de séjour et la porte du patio ! Bain à remous - PAS de rampe ! Les allées sont bonnes et généralement de niveau Aucune information n'a été reçue sur le centre de villégiature ou sur les événements qui s'y déroulent ! l'excursion de 12 heures a duré plus de 13 heures et il n'a pas été possible [... lire plus] de garder la réservation pour le dîner ! Les excursions en bus et à pied ne sont pas adaptées aux personnes âgées. Pas d'aide pour monter ou descendre du bus à tout moment de la visite ! Lors de l'excursion, des gens traînaient autour de nous pour nous demander des dollars. À aucun moment le chauffeur de l'autobus ou le guide touristique ne les a empêchés de nous harceler ! Le salon VIP à l'aéroport était inclus dans une excursion - collations médiocres, alcool mais pas de mélange pour cela. On ne nous a pas dit ce qu'il y avait d'autre à disposition. Les escaliers pour monter mais les escaliers pour redescendre. Difficile de trouver des sièges pour attendre l'avion car les gens avaient leurs sacs sur les sièges. Personne ne voulait laisser un siège à deux personnes âgées ! L'espace de remise en forme et le spa sont assez éloignés. J'aurais aimé faire de l'exercice tous les jours. J'ai dû descendre un certain nombre d'escaliers pour me faire masser. Je boitais tout le long du chemin ! J'ai dû utiliser plusieurs de mes cartes de crédit canadiennes pour payer le massage. On me disait sans cesse que la carte n'était pas approuvée ! J'ai même essayé une autre machine. Merci de bloquer les cartes que j'ai essayées!!!xxx Nous avons tous les deux plus de 70 ans, mon mari en a 86 ! Impossible de descendre à l'arrière comme pour l'allée ! Il faisait tellement humide que les pieds et les jambes ont gonflé !

Different-Not for seniors! Upon arrival, no greeting or refreshment as at other resorts. Room-up 4 steps w/o railing into building, Then 2 steps from floor with bed down to living area and patio door! Hot tub-NO handrail!! Walkways good and mostly level No information received about the resort or it's events!!! 12 hr excursion was over 13 hrs and was not able to keep reserved supper reservation!! Bus and walking excursions not suitable for seniors. No assistance on or off the bus at any time throughout visit!! On excursion there were people hanging around asking for $. At no point did bus driver or tour guide stop them from harrassing us!! VIP lounge at airport was included in an excursion-poor snacks, alcohol but no mix for it. Was not told what else was available. Exculator going up but had to do stairs going down. Hard to find seats to wait for plane as people had their bags on the seats. No one willing to allow 2 seniors a seat!!! Fitness area and spa quite a ways away. Would have liked to exercise every day. Had to go down a number of stairs for massage. Limping all the way!! Had to use a number of my Canadian credit cards to pay for massage. Kept being told not approved! Even tried a different machine. Thanks for blocking the cards that I tried!!!xxx We are both over 70, my husband is 86!! Unable to go down to beack as for walkway!! It was so humid that feet & legs swollen very badly!!

6ème fois...Chez soi loin de chez soi

C'était notre 6ème voyage à Rio de Oro, le premier en 2016 et le dernier en juillet 2025 et ce sera toujours notre choix pour nos vacances. Pourquoi irions-nous ailleurs ? Nous avons été accueillis par de nombreux membres du personnel, dont certains sont devenus de grands amis qui nous accueillent chaque fois avec le sourire. Le complexe lui-même est extraordinaire, mais c'est le personnel qui rend nos séjours les plus agréables. L'enregistrement s'est fait en douceur et notre chambre a toujou [... lire plus]rs été propre et nous avons reçu des serviettes propres tous les jours. La nourriture est toujours excellente, même avec les pénuries. Nous recommandons aux personnes qui viennent pour la première fois de goûter à la cuisine japonaise à la carte, à la pizza du restaurant de la piscine et à tout ce qui est servi au restaurant de la plage, en particulier les frites. Cette année, nous avons adoré le bar à pâtes ainsi que le poisson et le poulet fraîchement grillés. En ce qui concerne les divertissements, un groupe cubain de trois musiciens avec guitares et bongos s'est distingué, car nous avons apprécié leurs prestations lors de nos deux derniers voyages. Leur interprétation de Oh Darling des Beatles est à tomber par terre. Nous nous sommes liés d'amitié avec les deux DJ lors de notre dernier voyage, qui sont tous deux très réceptifs à nos demandes au bar de la piscine et dans la discothèque. Nous ne dirons jamais assez de bien du personnel du bar du hall qui nous a servi nos cappuccinos et autres cafés chaque matin pour commencer notre journée, et du personnel du soir qui nous a préparé d'excellents cocktails avec le sourire. Bien que nous passions beaucoup de temps à la piscine principale, nous nous promenons toujours sur la belle plage et prenons de nombreuses photos. Nous appelons désormais PRDO "notre station", car nous nous y sentons comme à la maison à chaque voyage. Nous avons rencontré de nombreux nouveaux amis cette année, dont certains n'étaient jamais venus au centre de villégiature, et le consensus est le même que le nôtre : pourquoi aller ailleurs ?

6th Time...Home Away From Home This was our 6th trip to Rio de Oro, the first in 2016 and the last was July 2025 and it will always be our choice for our vacation. Why would we go anywhere else. We were greeted by many of the staff, some of which have become great friends who welcome us every time with smiles. The resort itself is amazing but the staff are what makes our stays there the best. Check-in was smooth and easy and our room always kept clean and supplied with clean towels daily. The food at the resort is still great even with the shortages. Our recommendations for 1st timers are the Japanese a la carte, the pizza at the pool restaurant and everything served at the beach restaurant especially the fries. Of course the buffet has so many choices...this year we loved the pasta bar as well as the freshly grilled fish and chicken. As far as entertainment goes, one three piece Cuban band with guitars and bongos stand out as we enjoyed their performances on our past two trips. Their rendition of Oh Darling by The Beatles is something to be heard. We became friends with both DJ's last trip who are both very receptive to our requests at the pool bar and in the disco. We can't say enough about the lobby bar staff who served us our cappuccinos and other coffees each morning to start our day, and the evening staff who mixed us great cocktails with a smile. Though we spend a lot of time at the main pool, we always take a nice walk down the beautiful beach with many pictures taken. We now call PRDO "our resort" as it just feels like home every trip. We met many new friends this year, some who have never been to the resort and the concensus is much like ours...why go anywhere else?

Un autre voyage extraordinaire à PRDO

C'était notre 7ème séjour au Paradisus Rio De Oro et, comme d'habitude, il a été extraordinaire. Ce qui distingue ce complexe de la plupart des autres à Cuba, c'est le fait qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, calme et doté d'un personnel phénoménal. Très amical et serviable. On y est traité comme une famille. Le personnel comme Yamlet (Jami) vous donne l'impression de faire partie du complexe. Le complexe était très peu occupé pendant notre séjour. J'étais content car on n'a jamais e [... lire plus]u à attendre pour quoi que ce soit. Parfois, on avait l'impression que le complexe n'était là que pour nous, mais je me sentais mal pour le personnel. Il existe une section "Royal", mais nous n'y avons jamais séjourné. De nombreuses personnes qui séjournent dans cette section viennent généralement dans la section principale pour manger et jouer, car elles trouvent que c'est TRÈS calme. Nous avons séjourné dans une Junior Suite. Bien sûr, les chambres sont un peu désuètes, mais elles sont spacieuses et très propres. Les salles de bains de cette section ont toutes été rénovées au cours des 4 ou 5 dernières années. Il y a un coffre-fort, un petit réfrigérateur de bar qui est approvisionné tous les jours, et nous avions un lit king size très confortable. Le terrain est impeccable et tout est suffisamment éclairé la nuit. En raison du faible taux d'occupation, certains restaurants à la carte ont été fermés pendant quelques jours, mais il y avait suffisamment de nourriture et une bonne variété au buffet principal, et elle est bonne ! Si vous avez faim ici, c'est que vous êtes beaucoup trop difficile. Non, la nourriture n'est pas celle que l'on trouve en Jamaïque, au Mexique, dans les îles Turques, etc. Nous n'avons pas remarqué de pénurie de nourriture et pour ceux qui s'inquiètent des coupures de courant... il n'y en a pas eu. PRDO est absolument l'un de nos lieux de séjour préférés dans les Caraïbes et nous sommes impatients d'y retourner l'année prochaine !

Another Amazing Trip to PRDO This was our 7th time to Paradisus Rio De Oro and, as usual, it was amazing. What sets this resort apart from most in Cuba is the fact it is an adult only, quiet resort with phenomenal staff. Very friendly and helpful. They treat you like family here. Staff like Yamlet (Jami) make you feel like you are part of the resort. The resort was highly unoccupied during our stay. I was happy as you never had to wait for anything. At times it felt like the resort was just for you, but I felt bad for the staff. There is a "Royal" section to the resort but we have never stayed there. Many people who do stay in that section generally come to the main section to eat and play as they find it VERY quiet there. We stayed in a Junior Suite. Sure, the rooms are a bit outdated but they are spacious and kept very clean. The bathrooms in this section have all been updated over the last 4-5 years. There is a safe, small bar fridge that is stocked daily, and we had a king size bed that was very comfortable. The grounds are kept immaculate here and everything is sufficiently lighted at night. Because occupancy was so low, a couple of the a la carte restaurants were closed for a few days but there was sufficient food and a good variety at the main buffet, and it is good! If you go hungry here, you are far too picky. No, the food is not like you would get in Jamaica, Mexico, Turks, etc but it is good. We didn't notice any food shortages and for those concerned about power outages ... there were none. PRDO is absolutely one of our favorite places to stay in the Caribbean and we cannot wait to go back next year!

Notre maison loin de chez nous !

Ce centre de villégiature cinq étoiles continue de répondre à nos attentes et le personnel (cubain) n'a pas son pareil pour faire en sorte que les clients vivent une expérience agréable et divertissante pendant leur séjour. Les "restaurants de réservation" sont excellents et la nourriture est très bien présentée aux clients. Il y a eu très peu de pénuries de nourriture dans le buffet, à l'exception des oignons blancs qui manquaient pour mon omelette occidentale préparée chaque matin par Analiset [... lire plus], et à deux reprises, elle en a apporté de chez elle pour satisfaire mon envie ? ????? ! Ma femme et moi recommandons VIVEMENT de séjourner dans ce complexe, dont le nom illustre parfaitement le séjour... au paradis !

Our home away from home! This five star resort continues to live up to our expectations and the people (Cuban staff) are second to none in ensuring the clients have an enjoyable and fun filled experience during their stay. The “reservation restaurants “ are excellent and the food very nicely presented to the clients. There were very few shortages of food selections in the buffet with white onions lacking for my western omelette each morning prepared by Analiset, and on two occasions she brought some from her own home to satisfy my craving ??????!! We, my wife and I, would HIGHLY recommend staying at this resort and its name truly exemplifies the stay as…in paradise!!???

Notre maison loin de chez nous !

Ce centre de villégiature cinq étoiles continue de répondre à nos attentes et le personnel (cubain) n'a pas son pareil pour faire en sorte que les clients vivent une expérience agréable et divertissante pendant leur séjour. Les "restaurants de réservation" sont excellents et la nourriture est très bien présentée aux clients. Il y a eu très peu de pénuries de nourriture dans le buffet, à l'exception des oignons blancs qui manquaient pour mon omelette occidentale préparée chaque matin par Analiset [... lire plus], et à deux reprises, elle en a apporté de chez elle pour satisfaire mon envie ? ????? ! Ma femme et moi recommandons VIVEMENT de séjourner dans ce complexe, dont le nom illustre parfaitement le séjour... au paradis !

Our home away from home! This five star resort continues to live up to our expectations and the people (Cuban staff) are second to none in ensuring the clients have an enjoyable and fun filled experience during their stay. The “reservation restaurants “ are excellent and the food very nicely presented to the clients. There were very few shortages of food selections in the buffet with white onions lacking for my western omelette each morning prepared by Analiset, and on two occasions she brought some from her own home to satisfy my craving ??????!! We, my wife and I, would HIGHLY recommend staying at this resort and its name truly exemplifies the stay as…in paradise!!???

Un joyau caché

Je suis récemment revenue d'une semaine de vocation à Holguín, Cuba, au Paradisus Rio di Oro. C'était de loin le meilleur complexe hôtelier de Cuba, non seulement pour la beauté du cadre et de la plage, mais surtout pour l'excellent service et les personnes extraordinaires qui ont rendu chaque moment mémorable. Merci d'avoir rendu ce voyage unique et inoubliable. Je ne vous remercierai jamais assez et j'ai hâte de revenir bientôt.

A hidden gem I recently came back from one week vocation in Holguín Cuba at Paradisus Rio di Oro. By far this was the best resort in Cuba not only for the beautiful surroundings and the beach but especially for the excellent service and the amazing people who made every single moment memorable. Thank you for making this trip unique and unforgettable. I can’t thank you enough and looking forward to come back soon.

Toujours mon préféré

Station balnéaire agréable et bien aménagée. La plage est naturelle et intacte, avec du sable blanc et doré, et l'accès aux bains de mer se fait en toute sécurité. Nous avons apprécié le restaurant de la plage pour le déjeuner, avec une vue spectaculaire sur la mer. Les piscines et les environs sont excellents. Décor des chambres un peu fatigué, mais propre, spacieux et confortable. Terrain magnifique : beaucoup de pelouses vertes, de buissons fleuris, de statues, de piscines et de beaux arbre [... lire plus]s tropicaux. Le service était excellent et amical partout où nous sommes allés. La nourriture était bonne et abondante, bien qu'un peu limitée à certains égards. Notre meilleur souvenir de cet endroit est sans doute d'avoir été assis dans le hall aéré, à siroter des boissons fraîches et à écouter le merveilleux pianiste. C'est très relaxant. Nous espérons y retourner bientôt.

Still my Favorite Gracious, well laid out resort. Beach natural and unspoiled with white-gold sand and good safe access to sea bathing. We liked the beach restaurant for lunch, with spectacular view out to sea. Pools and surrounding area excellent. Room decor a little tired, but clean, spacious and comfortable Grounds beautiful: lots of green lawns, flowery bushes, statues, pools and fine tropical trees. The service was excellent, and friendly, everywhere we went. Food was good and plentiful, if a bit limited in some respects. Our favorite memory of this place is perhaps sitting in the airy lobby, sipping cool drinks and listening to the wonderful piano player. So relaxing. We hope to go back before too long.

Nous reviendrons sans aucun doute !

Nous sommes des personnes âgées qui revenons d'un séjour agréable et relaxant, notre premier séjour ici. Personnel aimable et efficace, beaucoup de choix de nourriture pour satisfaire, chambre Junior suite spacieuse et propre mais plus ancienne, lit confortable et service de navette disponible, beaucoup de soleil et d'espaces ombragés autour de la piscine pour s'asseoir, belle plage pour nager ou se promener, beaux terrains pour se promener. Talent musical étonnant dans le hall, au bord de la pi [... lire plus]scine, dans les restaurants et sur la plage. La taille de l'hôtel est parfaite pour se déplacer. Les coupures de courant ont été très courtes et minimes. Ce fut notre meilleure expérience tout compris !

Definitely will return! We are seniors returning from a pleasant & relaxing vacation, our first stay here. Friendly & efficient staff, plenty of food choices to satisfy, spacious & clean but older corner Junior suite room, comfortable bed & shuttle service available, plenty of sun & shady areas around pool for sitting, beautiful beach to swim or walk, beautiful grounds for walking. Amazing musical talent in lobby, poolside, restaurants & beach. Perfect size of resort for getting around. Power outages were very short & minimal. This was our best all inclusive experience ever!

Nous avons adoré notre séjour !

Nous avons abordé notre voyage avec un esprit ouvert, compte tenu de l'âge de l'établissement et des pénuries alimentaires auxquelles Cuba est confronté. Laissez-moi vous dire qu'il a dépassé toutes nos attentes. Bien que le complexe soit plus ancien, il est impeccablement entretenu, et le terrain luxuriant et magnifique est un véritable point fort. Sa petite taille, comparée à celle de la plupart des centres de villégiature, ne fait qu'ajouter à son charme - à la fin de la semaine, on a l'impre [... lire plus]ssion que tout le monde se connaît. L'atmosphère est incroyablement chaleureuse et accueillante. La nourriture est de loin la meilleure que nous ayons jamais mangée à Cuba. Notre restaurant à la carte préféré était le restaurant japonais, et le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 proposait toujours des plats frais et délicieux. Le restaurant situé au bord de l'océan proposait les meilleurs fish & chips, accompagnés d'une vue qu'il faut vraiment voir pour l'apprécier. La plage offre également de fantastiques possibilités de plongée avec masque et tuba. Une astuce amusante consiste à remplir une bouteille d'eau vide de petits morceaux de pain pour nourrir les poissons - ils adorent ça ! Il ne fait aucun doute que nous reviendrons dans ce superbe complexe hôtelier. Merci, Paradisus Río de Oro !

Loved Our Stay! We approached our trip with an open mind, considering the resort's age and the ongoing food shortages Cuba has been facing. Let me tell you, it exceeded all expectations. While the resort is older, it’s impeccably maintained, and the lush, beautiful grounds are a real highlight. Its smaller size, compared to most resorts, only adds to its charm—by the end of the week, it feels like everyone knows each other. The atmosphere is incredibly warm and welcoming. The food was hands down the best we've ever had in Cuba. Our favorite à la carte restaurant was the Japanese one, and the 24-hour snack bar always served fresh, delicious options. The oceanfront restaurant offered the most amazing fish & chips, paired with a view that you truly need to see to appreciate. The beach also provided fantastic snorkeling opportunities. A fun tip is to fill an empty water bottle with small pieces of bread to feed the fish—they absolutely love it! Without a doubt, we would return to this stunning resort. Thank you, Paradisus Río de Oro!

Belle plage

Le complexe est magnifique mais commence à se dégrader. Il avait l'habitude de recevoir beaucoup de récompenses, mais plus aucune depuis 8 ans. Il y a une raison à cela. Les divertissements étaient 5/10 et il était ridicule de voir des filles prépubères animer une soirée. Cela m'a rendu malade. Les travailleurs sont devenus passifs et complaisants. Ce n'est pas surprenant étant donné que le salaire moyen est de 20 dollars américains par mois. Je ne serais pas motivé non plus, mais en  [... lire plus]ce qui concerne la loterie de l'emploi, le travail dans l'industrie du tourisme est le numéro un pour eux, alors peut-être qu'il faut accélérer un peu le rythme. Leur préférence pour l'argent américain était tout simplement insultante. Lorsque nous avons essayé de donner un pourboire en dollars canadiens, car 75 % des touristes à Cuba sont CANADIENS, 4/5 travailleurs nous ont demandé si nous avions des dollars américains. De l'argent du pays qui vous a imposé un embargo. C'est vrai ? J'admets que je suis un mangeur difficile, mais j'ai trouvé quelque chose de comestible à chaque repas. Bien sûr, j'ai arrosé le tout avec de la très bonne bière et du rhum. (Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 offre un meilleur service et une meilleure nourriture que le buffet. L'excursion d'une journée à la ville la plus proche est une COMPLETE PERTE D'ARGENT ET DE TEMPS ! Ne la faites pas. (Seulement 5 dollars américains par personne pour payer le bus jusqu'à cette ville de merde pleine de chevaux mal nourris et d'hommes portant des chaussures et des chapeaux de cow-boys) Un autre "package" ou excursion proposé est un service VIP le dernier jour avec une "visite guidée" de la ville de Holguin, un dîner au sommet de la ville (pas de choix, vous prenez ce qu'ils cuisinent) et un dépôt à l'aéroport pendant que vous attendez dans le salon VIP. 100 dollars (américains bien sûr) par personne. Holguin est pleine de mendiants et la visite guidée a duré 5 minutes. Il vaut mieux rester à l'hôtel ce jour-là et profiter de la piscine ou de la plage. Je ne recommanderais ce complexe que si tout ce que vous recherchez est une bonne plage, une piscine décente et beaucoup d'alcool. Je ne retournerai pas à Cuba tant que leur gouvernement n'aura pas conclu de meilleurs accords d'importation et d'exportation avec leurs alliés et qu'ils n'auront pas réformé leurs politiques gouvernementales. Bonne chance à tous les Cubains. Le soleil est magnifique, mais il ne se mange pas. Ils ont besoin de plus de nourriture et d'aide.

Beautiful Beach The resort is beautiful but starting to look run down. They used to get a lot of rewards but none in the last 8 years. There is a reason for this. The entertainment was 5/10 and ridiculous that they had prepubescent looking girls entertaining one evening. It actually made me sick. The workers have become passive and complacent. This is not surprising given the average wage is $20 AMERICAN per month. I would not be motivated either but as far as the job lottery goes, working in the tourist industry is number one for them so maybe pick up the pace a bit. Their preference for American money was no less than insulting. When we tried to tip in CANADIAN dollars, because 75% of tourists in Cuba are CANADIAN, 4/5 workers asked if we had AMERICAN dollars. Money from the country that has imposed an embargo on you. Really? I admit that I'm a picky eater but did find something edible at each meal. Of course I washed it down with some very good beer and rum. (Best part of each meal.) The 24 hours snack bar has better service and food than the buffet. The day trip to the nearest town is A COMPLETE WASTE OF MONEY AND TIME! Don't do it. (Only $5 AMERICAN per person that pays for the bus going to that shitty town full of underfed horses and men wearing cowboy shoes and hats.) Another "package" or excursion offered is a VIP service on your last day with a "guided tour" in the city of Holguin, dinner at the top of the city (no choices, you get what they cook) and drop off at the airport while you wait in the VIP lounge. $100 (AMERICAN of course) per person. Holguin is full of beggars and the guided tour lasted 5 minutes. You are better off staying at the hotel that day and enjoying the pool or beach. I would only recommend this resort if all you're looking for is a good beach and decent pool and lots of alcohol. I will not go back to Cuba until their government works out better importing and exporting deals with their allies and there is a reformation of their government policies. Good luck to all the people of Cuba. The sun is beautiful, but you can't eat sunshine. They need more sustenance and help.

Deuxième séjour dans ce centre de villégiature

Il n'y a vraiment rien qui ressort comme négatif. Je ne peux pas dire assez de bien du personnel de l'hôtel. Nous y retournerons certainement l'hiver prochain. La nourriture s'est considérablement améliorée par rapport à l'année dernière. On m'a dit qu'ils achetaient plus de produits du Mexique et de Colombie. Il y avait même des asperges et des brocolis certains soirs. S'ils peuvent poursuivre dans cette voie, ce serait formidable. Il serait utile qu'ils indiquent les options sans gluten et san [... lire plus]s produits laitiers dans le buffet, mais il y a toujours quelqu'un pour demander. La seule autre suggestion serait d'installer des serrures adéquates dans les toilettes du bord de mer. Une pierre sur le sol ne suffit pas :)

Second Time At This Resort There is really nothing that stands out as negative. I cannot say enough about the hotel staff. We are going back next winter for sure. Food is hugely improved over last year. I am told they are buying more produce from Mexico and Colombia. There was even asparagus and broccoli some nights. If they can build on this then that would be great. It would be helpful if they could point out gluten free and dairy free options in the buffet but there is always someone to ask. The only other suggestion would be to install proper locks on the beachfront restrooms. A rock on the floor does not cut it :)