Très déçue par l'hôtel

L'hôtel est vieux et a besoin de réparations. Notre chambre était propre mais le siège des toilettes était couvert d'urine, nous avons donc dû le nettoyer. La porte de la chambre 1 devait s'ouvrir d'un coup de pied car elle était bloquée tout le temps. Le 3, l'alarme de l'ascenseur s'est mise en marche et s'est arrêtée toutes les 1/2 heures, et ce pendant trois jours. Je l'ai dit à la réception et tout ce que j'ai obtenu, c'est que nous le savions. L'alarme incendie s'est déclenchée et l'alarme  [... lire plus]incendie de notre étage était cassée, on aurait dit qu'elle avait été presque arrachée du mur. J'ai voulu fermer la fenêtre de la salle de bain et j'ai failli arracher le cadre de la fenêtre du mur. Je suis descendu dans les escaliers et quelqu'un s'est précipité pour réparer la fenêtre. Finalement, après 3 jours d'alarme, la fenêtre a été réparée. Le deuxième ascenseur ne fonctionnait pas la plupart du temps, nous n'avions donc qu'un seul ascenseur. La nourriture était incroyablement mauvaise. Le chef cuisinait sur un grand brûleur et remplissait la pièce de fumée. Le poisson, qui est l'un de mes aliments préférés, était tellement trop cuit que je ne pouvais pas le couper avec un couteau. Pas de beurre pour le pain, pas de sel, pas de lait ni de crème pour le café et le thé. Les jus d'orange, si nous en avions, et de pamplemousse étaient dilués. La nourriture était la même la plupart du temps. Le riz n'était pas assez cuit, les pommes de terre étaient froides et la plupart des plats étaient juste tièdes. Les œufs brouillés étaient épouvantables. Au bar, les derniers jours, il n'y avait pas d'eau. J'ai dû acheter de l'eau, ce qui signifie que j'ai dû aller au comptoir où l'on m'a inscrit pour demander un jeton et payer pour l'eau, puis apporter le jeton au bar et recevoir de l'eau. Le bar n'avait plus de coca, ce qui ne me dérangeait pas, mais c'était le cas de beaucoup d'autres. Je ne retournerais jamais à l'hôtel et je ne le recommanderais certainement pas. Le personnel de la salle à manger était très gentil ainsi que le personnel qui a nettoyé la chambre. Au bar, certains étaient fabuleux, d'autres moins. Le mobilier du "salon", la plupart des sièges étaient cassés ou on s'enfonçait tellement qu'il était difficile de s'en sortir. Nous n'avions qu'une petite serviette dans la chambre et nous avons dû aller en chercher une auprès du personnel de la piscine. A la fin du séjour, nous avons rendu la serviette et nous avons reçu notre jeton pour montrer que nous avions rendu la serviette. Si nous ne l'avions pas fait, nous aurions dû payer 10 dollars.

So disappointed in the resort The hotel is old, and in need of repair. Our room was clean but the toilet seat was covered in urine so we had to clean that up, the beds were so uncomfortable you could feel every spring in the mattress. The door to the room one had to kick to open as it was stuck all the time. On the 3rd the alarm for the elevator went on and off every 1/2 hour this went on for three days. I told them at the desk and all I got was we know. The fire alarm went off and the fire alarm on our floor was broken looked like it had been nearly pulled off the wall. I went to close the window in the bathroom and nearly pulled the window frame totally out of the wall. I went down stairs and some one rushed up stairs and fixed the window. Finally after 3 days of the alarm going on and off that got fixed. The second elevator didn't work most of the time so we only had one elevator. Food unbelievable awful. Either it was over cooked or under cooked, the chef would cook on a big burner and fill the room full of smoke. Fish which is one of my favorite foods was so over cooked I couldn't cut it with a knife. No butter for bread, no salt, no milk or cream for coffee and tea. The juices orange if we got it and grapefruit was watered down. The food was the same most of the time. No real variety the rice was under cooked the potatoes were cold most of the food was just warm. The scrambled eggs were terrible. At the bar the last few days no water, I had to buy water meaning I had to go to the counter where on registered to ask for a chit and pay for the water then take the chit to the bar and be given water. The bar ran out of coke which I didn't care but many did. I would never go back to the hotel and I definitely would not recommend the hotel. The staff in the dinning room were very nice and so were the staff who cleaned the room. At the bar some were fab others were not so nice. the furniture in the "lounge" most of the seats were broken or you sunk do far down that it was difficult to get out of the chairs. We had only on small towel in the room and had to go to the pool staff for a towel. At the end of the stay we gave the towel back and got our chit to show we returned the towel. If we didn't we would have to pay 10 dollars.

Un beau complexe hôtelier dans le centre de Varadero

L'hôtel était pratique pour se promener dans Varadero ou aller à la plage. La plage était à quelques pas et un maître-nageur était de service. Des chaises longues et des cabanas étaient disponibles. La piscine de l'hôtel était propre et il y avait suffisamment de chaises longues pour tout le monde. Le personnel était sympathique. Côté négatif, la nourriture n'était pas bonne. Il n'y avait plus de lait, de sel, de poivre, de beurre, de ketchup ou de moutarde. Les salles de bain du hall n'a [... lire plus]vaient pas de siège de toilette, de papier toilette, de savon ou d'essuie-tout. Les bouteilles d'eau devaient être achetées 2 par 2 avec des papiers de la réception. Pourboire à notre femme de chambre bien nettoyé chambre mieux extra TP nettoyage général de la station hit et miss. Les fenêtres, portes, etc. ne sont pas entretenues, pas plus de 3 dans l'ascenseur ou les alarmes se déclenchent. Nous n'avons payé que 500,00CND. Nous en avons eu pour notre argent. Le quartier est bien situé, les restaurants à proximité sont bons et raisonnables.

Nice resort in downtown Varadero The resort was handy to walk around Varadero or go to the beach. Beach was just steps away with a lifeguard on duty. Lounge chairs and cabanas were available. The pool at the resort was clean and had enough lounge chairs for everyone. Staff were friendly. Down side food was not good. Ran out of milk salt pepper ,no butter available or ketchup or mustard. Lobby bathrooms no toilet seats, toilet paper ,soap or paper towels. Bottled water had to be purchased 2 at a time with paperwork from front desk. Tipped our maid well room cleaned better extra TP general cleaning of resort hit and miss. Windows doors etc. not maintained, no more than 3 in elevator or alarms went off. We only paid 500.00CND. We got what we paid for. Area was good nearby restaurants good and reasonable.

IL S'AGIT AVANT TOUT D'UNE QUESTION DE PERSONNES

Ma femme et moi sommes allés à Cuba 11 fois. Nous avons séjourné au Sun Beach probablement 5 fois. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais le personnel l'est. Les personnes authentiques font la différence. Nous avons été dans des hôtels 5 étoiles avant que les gens n'en attendent trop. Nous prenons la moitié de nos repas ici et le reste partout ailleurs. Lai L'ai. et FM17 corner bar sont les 2 préférés pour se détendre ou dîner. Maria Harris à Trip Central nous tient au courant des bonnes affaires  [... lire plus]et des suggestions d'hôtels ou de parkings. J'évaluerais son service à 5 étoiles !

ITS ALL ABOUT THE PEOPLE My wife and I have been to Cuba 11 times We've stayed at Sun Beach probably 5 of those times.its not a 5 star.hotel but the staff are.Genuine people make the difference.weve been to 5 star before people expect to much.we eat half our meals here the rest everywhere else.Lai L'ai. and FM17 corner bar are the 2 favorites to chill or dine.Maria Harris at trip central keeps us up to date with smokin deals and hotel or parking suggestions I'd rate her service at 5 Star!

Excellente situation

L'hôtel est très bien situé, mais il a connu des jours meilleurs. Le centre de villégiature a pris de l'âge. Le personnel est dans l'ensemble très amical et serviable, mais très peu parlent anglais, ce qui peut rendre difficile l'obtention d'informations. La propreté de l'hôtel doit être améliorée. Toutes les fenêtres ont besoin d'être lavées désespérément. En descendant les escaliers, tout ce que l'on sentait, c'était l'odeur nauséabonde des toilettes sales et l'urinoir était plein à ras bord d [... lire plus]epuis des jours, sans papier dans aucune des toilettes. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas correctement et n'ont pas été nettoyés depuis des mois. Mais si vous êtes à Varadero avec un budget limité et que vous voulez être proche de la plage et du quartier des affaires, le Sunbeach est un bon choix.

Great location The Hotel is in a great location..but..it has seen better days. The resort is definitely showing its age. The staff overall is very friendly and helpful but very few speak English which can be difficult to get information. The cleanliness of the resort needs definate improvement. All the window need to be washed desperately. Coming down the stairs all you smelt were stinky dirty washrooms and the urinal was full to the top for days with no paper in either washroom. The elevators didnt function properly and also haven't been cleaned for months. But if your in Varadero on a budget and want to be close to the beach and business section then Sunbeach would be a good choice..

Une expérience épouvantable

J'avais déjà séjourné dans cet hôtel et c'était bien mieux que cette fois-ci. C'était un endroit horrible : pas d'eau dans les toilettes, pas de pression d'eau, une seule lumière dans la chambre, une seule prise électrique fonctionnant dans toute la chambre, baignoire rouillée, pas de balcon, sans parler de la femme de chambre qui n'est pas venue pendant les 3 premiers jours...la liste est vraiment longue. Sans oublier que j'ai payé ces vacances 1475$ S'il vous plaît, ne laissez pas cette terri [... lire plus]ble expérience se répéter à quelqu'un d'autre.

Terrible experience ever I have been earlier in this hotel and was far better than this time. It was horrible place: no water in toilet, no water pressure, only one light in room, one electric socket working in entire room, rusty bath, no balcony, not to mention room maid wasn’t coming for 3 first days...list is really long. Not to mention I paid this vacation 1475$ Please don’t let this terrible experience repeat to anyone else.

Une expérience formidable

Les chambres étaient moyennes et pas les meilleures, pas assez d'eau chaude et les lits étaient très désagréables, mais vous obtenez ce que vous payez. La nourriture était surtout répétitive mais certaines options de grillades étaient incroyables, beaucoup de variété et des options très saines et délicieuses à choisir ainsi que l'emplacement de la station est incroyable ! Il est proche de tout et il y a des boissons gratuites à tout moment qui sont incroyables. Le personnel est si gentil et amic [... lire plus]al. Tout était presque parfait ! Il faut y aller si vous avez un budget limité mais que vous voulez quand même passer de bonnes vacances

Awesome experience Rooms were average and not the best, not enough hot water and beds were very unpleasant looking but you get what you pay for. Food was mostly repetitive but some of the grill options were amazing, a lot of variety and very healthy and yummy options to choose from as well as the location of the resort is amazing! Its close to everything there are free drinks anytime which are amazing. Staff is so sweet and friendly. Everything was close to perfect! Must go if u are on a budget but still want a great vacation

Un bon complexe si vous pouvez vous permettre d'être bon marché, avec un bon emplacement.

La plage est vraiment agréable et possède son propre bar privé. Beaucoup de Russes impolis, certains étaient gentils, mais il s'agit principalement d'un centre de villégiature russe, mais il semble que les Canadiens bénéficient d'un bon service. c'est ce que l'on peut attendre d'un hôtel 2 1/2 étoiles. Le buffet était normalement correct, pas génial, mais mangeable. La plupart des soirs, ils servaient du poulet et du bœuf sur le grill, des pâtes avec de la soupe à la tomate comme sauce ou [... lire plus] de la sauce blanche, du riz, du pain frais, de la saucisse coupée, etc Parfois, ils grillaient de la dinde ou du foie... Pour le petit-déjeuner, ils faisaient des omelettes, des toasts, des pancakes et parfois du pain perdu, des saucisses coupées, etc La pizza à la carte était vraiment bonne mais il fallait attendre environ une heure et demie entre le moment où l'on s'asseyait et le moment où l'on était servi. entre les buffets, le snack-bar prépare des hamburgers et des sandwichs au jambon grillé - encore une fois, les aliments sont assez bons (demandez des hamburgers bien cuits). Les chambres n'étaient pas mal nettoyées tous les jours, la climatisation fonctionnait très bien, les lits étaient assez confortables et propres, assurez-vous de demander une chambre avec un coffre-fort qui fonctionne ! même les chambres numérotées ont des balcons (qui sont normalement inondés par la climatisation) les chambres avaient une pression d'eau correcte et de l'eau assez chaude tout le temps, ils étaient en train de moderniser les télévisions avec des écrans plats du dernier étage au dernier, mais pas encore au 3ème étage (ma télévision à tube fonctionnait mais il était presque impossible de changer les chaînes, j'ai trouvé une bonne chaîne de cinéma et je l'ai laissée là pour la semaine) Notre femme de chambre était gentille, nous lui avons laissé quelques cadeaux ! Nous n'avons jamais eu de problèmes ou de choses manquantes les bars arrêtent de servir à 1 heure du matin et ne servent pas d'alcool avant 10 heures du matin Le service des bars est incertain, il faut parfois 10 minutes pour obtenir une boisson et il est plus facile d'aller au bar suivant pour un meilleur service que d'attendre (surtout s'ils font leur travail administratif) - Apportez un grand gobelet pour les boissons ! un serveur nous a dit que nous étions son pire ennemi au bar de la piscine parce que nous parlions à sa "petite amie" - il nous a dit de ne lui parler que pour un verre - le pire service que j'ai eu à Cuba, et de loin, dans ma vie.mais à part ça, j'ai quand même passé un bon moment, ce n'est pas un super complexe mais il est bien situé, on a rencontré plein de gens sympas qui ont fait le voyage en plein centre ville de Varadero, location de scooters de l'autre côté de la route, il a sa propre plage privée et son propre bar, ça vaut le coup si vous pouvez vous permettre d'être bon marché - c'est surtout un complexe russe quand même.

Okay resort if you can go cheap , good location. The beach is really nice has its own private beach bar. A lot of rude russians some were nice people but this is mainly a russian resort - but seems like canadians get good service. it's what you should expect of a 2 1/2 star resort. Buffet was normally alright not great but edible most nights they served chicken and beef on the grill and pasta with tomato soup as sauce or white sauce, rice, fresh bread, , cut up sausage ect Sometimes they would grill turkey Or liver..for breakfast they made omelets toast pancakes and on the occasion french toast, cut up sausages , ect The a la cart pizza was really good but it was about an hour and a half wait from the time you sit down to the time you're served food. between buffets the snack bar makes hamburgers and grilled ham sandwiches - again foods so/so ( ask for burgers well done). The rooms weren't bad cleaned everyday a/c worked great bed we're comfortable enough and clean, make sure to ask for a room with a working safe! even numbered rooms have balconies (that are normally flooded from the A/C) the rooms had okay water pressure and warm enough water all the time,they were upgrading the tvs to flat screens from the top floor to the bottom they had yet to do the 3rd floor down.( my tube tv worked but was nearly impossible to change the channels found a good movie channel and left it on there for the week) our maid was nice left some gifts for her! we never had any issues or anything go missing bars stop serving at 1am and don't serve liquor until 10am bar service is iffy , sometimes can take 10 minutes to get a drink and is easier just to go to the next bar for better service then waiting around (especially if they're doing their paper work) - Bring a big cup for drinks!! we had one server tell us we we're his worst enemy at the pool bar because we we're talking to his "girlfriend" - told us to only talk to him for a drink - worst service I've had in cuba by far in my life.. but besides that still had a great time, not a great resort but its in a great location , we met lots of cool people that made the trip right in downtown varadero , scooter rentals across the road , has its own private beach and bar worth if if you can go cheap - maily a russian resort though.

Nom parfait Sun Beach

L'hôtel est un endroit idéal pour s'amuser au soleil. La plage est excellente et le bar de la plage est proche. La nourriture était agréablement surprenante. Le service pourrait être amélioré mais le prix était bon et vous devriez vous attendre à ce que vous payez. L'atmosphère est amicale et l'emplacement central de la ville est excellent

Perfect name Sun Beach Great get a way, if your looking for fun in the sun .Excellent beach with a beach bar close by.Food was pleasantly surprizeing .Service could be improved on but the price was good and you should expect what you pay for.Friendly atmosphere and great central location to the town

Bon

Tout est bien, si l'on considère que l'hôtel a deux 🌟, la restauration est bonne, mais l'hôtel a besoin de réparations et de peinture et de la peinture. Le prix est bon aussi. La chambre est propre mais très pauvre. La chambre n'a pas de téléphone, de télévision, de sèche-cheveux. Je ne sais pas ce que je peux dire car pour moi c'était moins cher et je me sens bien.

Good Everything is good considering the hotel is two 🌟 ,dining is good, but the hotel needs repairs and paint. The price is good too. The room is clean but very poor . The room hasn't phone, control tv , dry hair. I don't know what can I say because for me was cheaper and I feel good.

Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était formidable. Excellente nourriture, excellent emplacement, excellent service pour un très bon prix. Merci pour tout. Nous reviendrons certainement et nous réserverons par l'intermédiaire de Kevin Dupuis à tripcentral.ca

amazing resort Everything was amazing. Great food, great location, great service for a very good price. Thanks for everything. We will definitely be back and we'll be booking through Kevin Dupuis at tripcentral.ca

Ainsi, ainsi

Hôtel décent si vous êtes d'accord avec un choix de nourriture limité et un service lent. Le buffet n'ouvrait que 15 minutes après l'heure affichée. L'enregistrement était lent et plus lent à résoudre les problèmes. Cependant, ma chambre était spacieuse et très propre. Juste valeur pour le prix payé. La plage de Varadero ne peut être battue

So so Decent hotel if your ok with limited food selection and slow service. Buffet would not open till at least 15min after posted time. Check in was slow and slower at fixing problem. However my room was spacious and kept very clean. Fair value for price paid. Varadero beach cannot be beat

Un bon centre de villégiature

Avant de réserver mon séjour ici, j'ai lu beaucoup de mauvaises critiques et j'étais donc nerveuse. Cependant, je peux honnêtement dire que mon petit ami et moi avons passé un excellent moment. Bien sûr, il y avait des inconvénients, mais dans l'ensemble, nous nous sommes beaucoup amusés !

A good resort Before booking my stay here, I read a lot of bad reviews so I was nervous. However, I can honestly say me and my boyfriend had a great time. Of course there were cons but over all we had a lot of fun!

Grand centre de villégiature

L'emplacement du Sun Beach est excellent. Il est proche du centre ville de Varaledo et de la plage. La chambre et les équipements sont trop vieux. Un seul ascenseur fonctionne pour tous les visiteurs, et les serviettes n'ont pas été changées tous les jours.

Great Resort The location of Sun Beach is excellent. That is near downtown of Varaledo and the beach. The room and facilities are too old. only one elevator works for all visitors, and the towels were not changed every day.

Ok

Vous en avez pour votre argent. Il est possible de trouver une très bonne affaire dans cet hôtel. Si tout ce dont vous avez besoin, c'est de soleil et de plage, c'est l'endroit idéal. Pour tout le reste, ne vous attendez pas à grand chose. Des cafards dans la chambre, une coupure d'eau une fois qui a été réparée en quelques heures, pas assez de verres, de fourchettes dans la salle à manger, la nourriture était correcte, pas beaucoup de variété cependant, pas de bouteille d'eau fournie dans la ch [... lire plus]ambre mais peut être achetée à l'hôtel 2 bouteilles de 0,5 l chacune pour 1 CUC. Les points positifs : La plage était géniale ! Beaucoup d'activités amusantes à la piscine aussi. Bon service à la clientèle. Le personnel de nettoyage des chambres était incroyable. J'y retournerai si j'obtiens une meilleure offre que celle que j'ai eue lors de mon premier séjour.

You get what you paid for. Can find a very good deal on this hotel. If all you need is sun and beach it is a perfect place to go. Re everything else, do not expect much. Cockroaches in the room, there was water outage once which was fixed in a few hours, not enough glasses, forks in the dining room, the food was ok, not much variety though, no bottled water provided in the room but can be purchased at the hotel 2 bottles of 0.5 l each for 1 CUC. Now pros: The beach was great!! Lots of fun activities at the pool as well. Good customer service. The room cleaning staff was amazing. I would go again if I get a deal even better than I got when I went there for the first time.

C'était bien

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons dû attendre notre chambre. Quelqu'un nous a aidés à ranger nos bagages pendant que nous attendions et il a été incroyablement serviable. Nous avons passé notre temps à profiter de la propriété qui était belle et confortable. Lorsque notre chambre a été prête, on nous a dit qu'elle ne l'était pas encore. Nous y sommes retournés à l'heure dite et la femme de la réception s'apprêtait à nous donner notre chambre, mais l'homme l'a arrêtée et nous a dit d'attend [... lire plus]re à nouveau. Ainsi, notre première attente de 2 à 3 heures s'est transformée en presque 5 heures, ce qui devenait ennuyeux après de longs vols. Le deuxième jour, nous avons perdu de l'eau chaude et il a fallu quelques jours pour la récupérer. La majorité du personnel était formidable et serviable. Maintenant, la mauvaise partie... beaucoup d'invités étaient terriblement impolis et ignorants. Ils étaient pressants et ne respectaient ni les autres clients ni le personnel. Il était parfois difficile d'être témoin. Est-ce que je retournerais dans cet hôtel ? Peut-être. C'est la première fois que je viens à Cuba et je peux dire que j'ai passé un moment merveilleux et que j'ai profité des vacances dont j'avais besoin !

It was okay When we 1st arrived we had to wait for our room..we had someone help us put our bags away while we waited and he was amazingly helpful. We past our time enjoying the property which was nice and comfortable. When the time came for our room to be ready we where told not yet. Again we went back at the said time and the woman at reception was getting ready to give us our room and the man stopped her and told us to wait again. So our 1st '2 to 3 hour' wait turned into almost 5 hours which was getting annoying after long flights. The 2nd day we lost warm water and took a few days to get back. The majority of the staff where amazing and helpful. Now the bad part...many guests where tremendously rude and ignorant. Pushy and budging into us no respect towards other guests or the staff. It was hard to be witness sometimes. Would I go back to this hotel. Possibly. This being my 1st time in Cuba I can say I had a wonderful time and ejoyed myself as the vacation I needed!!!

Bien

Le resort était dans une belle région mais le service était à désirer la propreté était très mauvaise et l'ascenseur était en panne on ne nous a pas offert de réduction ou quoi que ce soit pour compenser cela alors que Sunwing a donné un remboursement de 90 dollars et une bouteille de rhum nous n'avons rien eu Je réfléchirais à deux fois avant d'y retourner

Nice The resort was in a nice area but the service was to desired the cleanliness was very bad and the elevator was out of order we were not offered a discount or anything to compensate for that while sunwing did give a refund of 90 dollars and a bottle of rum we got nothing I would think twice about going back there

Un centre de villégiature équitable pour le prix

Le seul reproche est que la salle à manger est beaucoup trop petite pour le nombre de clients. Il y a toujours une file d'attente, que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. C'est encore pire si le temps n'est pas clément et que les clients restent sur le resort

fair resort for price Only complaint was the fact that the dining room is far too small for the number of guests. Always a lineup regardless whether it is for breakfast, lunch or dinner. Even gets worse if weather is not good and guests stay on the resort

Horrible

Bien que le terrain soit propre, l'hôtel ne répondait pas à l'une des principales raisons de se rendre à Cuba, à savoir la sécurité. Il s'agit de la sécurité. Cet endroit a été envahi par des hordes de clients qui étaient autorisés à faire ce qu'ils voulaient, quand ils le voulaient. Je le compare à Animal House. Vitres cassées, ivrognes qui urinent, ivrognes qui frappent aux portes de l'hôtel à tout moment. Une prise de pouvoir totale. Il n'y a pas un seul endroit tranquille à trouver. J [... lire plus]e ne réserverai plus jamais comme ça. Vacances gâchées. Deux semaines d'enfer pour moi. N'avez-vous pas visité ces hôtels avant de les répertorier ?

Although the grounds were clean the hotel lacked one major reason for going to Cuba. That is security. This place was taken over by hoards of guests who were allowed to do whatever they wanted, whenever they wanted. I liken it to Animal House. Broken windows, passed out urinating drunks, drunks banging on hotel doors at all times. Total take over. Not a quiet place to be found anywhere. I will never book like this again. Ruined vacation. Two weeks of hell for me. Do you not visit these hotels before you list them?

Une belle escapade

Les chambres étaient propres, la femme de chambre (Yunni) était super minutieuse tous les jours et très gentille. La nourriture était abondante (bien qu'un peu fade et riche en plats à base de porc). Les serveurs du déjeuner et du dîner étaient très attentifs et le cuisinier du grill était excellent dans son travail et gentil avec ma fille. Les barmans étaient courtois et heureux de remplir le slurpee non alcoolisé de ma fille à plusieurs reprises, ce que son cœur de 5 ans adorait lol. La pis [... lire plus]cine était propre et il y avait pas mal de chaises autour pour se prélasser. La plage se trouve à quelques minutes de marche et les sports nautiques comme les kayaks et les pédalos y sont gratuits. Surveillez les drapeaux rouges sur la plage. (Les drapeaux rouges sont mis en place par les sauveteurs pour indiquer qu'il y a trop de méduses pour se baigner en toute sécurité ce jour-là). Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais j'ai apprécié leur prudence et le fait qu'ils fassent savoir aux gens quand ils peuvent se baigner en toute sécurité (drapeau vert) et quand ils doivent être prudents (drapeau orange)

Lovely Getaway The rooms were clean, the maid (Yunni) was super thurough everyday and very sweet. The food was plentiful (if a bit bland and heavy on pork dishes). Our lunch and dinner waiters were very attentive and the grill cook was great at his job and sweet to my daughter. The bartenders were courteous and happy to refill my daughter's non-alcoholic slurpee over and over, something her 5yr old heart adored lol. The pool was clean and there were a fair amount of chairs around it for lounging. It's a short walk to the beach where there's free watersports like kayaks and paddle boats. Watch for the red flags on the beach. (Red flags are put up by the lifeguards to signify that there are too many jellyfish for it to be safe to swim that day) Which realistically isn't the hotel's fault, and I appreciated their caution and that they let people know when it's safe (green flag) and when to be cautious (orange flag)

Je n'en sais rien

C'était le premier voyage de ma vie, par manque d'expérience, j'ai réservé Gran Caribe Sun Beach sans lire les avis et regarder les photos que les gens ont posté sur tripadvisor.ca. Quelques jours après avoir réservé le voyage, j'ai commencé à regarder les critiques et les photos que les gens avaient postées sur cet hôtel. J'ai été choqué et très triste de ma décision de choisir cet hôtel (le classement de l'hôtel est 59 sur 64 !!!!! et poison alimentaire !!!) Afin d'avoir la meilleure expérienc [... lire plus]e de voyage pour ma famille et moi-même, je dois payer 869,72 $CAD supplémentaires et réserver un meilleur hôtel. Les frais que j'ai payés pour Gran Caribe Sun Beach ne sont pas remboursables, ce qui me rend très triste. Donc, s'il vous plaît, lisez les critiques et regardez les photos attentivement avant de réserver un hôtel.

I have no idea about it It was my first trip in my life, due to lack of travel experience, I booked Gran Caribe Sun Beach without reading the reviews and looking at the photos people posted at tripadvisor.ca. Few days after booking the trip, I started viewing the reviews and photos people posted about this hotel. I was shocked and very sad about my decision to choose this hotel (the ranking for the hotel is 59 out of 64!!!!! and food poison!!!).In order to have the best travel experience for my family and myself, I have to pay additional $869.72CAD and book a better hotel. The fees I paid for Gran Caribe Sun Beach is nonrefundable that makes me very sad. So, please read the reviews and view the photos carefully before you book a hotel.