Un moment inoubliable ! Des gens extraordinaires !

J'ai réservé ce voyage à la dernière minute et j'ai fait une très bonne affaire. J'ai appelé Trip Central et j'ai parlé à une conseillère (Kim) qui a pu me faire économiser encore plus après m'avoir fait quelques suggestions. L'hôtel est bien situé, les accès à la plage étaient super ! J'étais là du 29 décembre au 5 janvier et j'ai donc passé mon nouvel an à l'hôtel. J'ai passé mon nouvel an à l'hôtel. J'ai eu une excellente expérience, mais j'ai entendu certaines personnes se plaindre de ne pas [... lire plus] avoir d'eau chaude, mais j'ai eu de l'eau chaude tout le temps. Le personnel était très amical. J'ai rencontré des gens formidables et je me suis fait de très bons amis. La nourriture n'est jamais ce qu'il y a de mieux à Cuba, alors je suis allé au snack-bar pour des sandwichs jambon-fromage et des hot-dogs. Le restaurant KiKi, juste à côté de la station, est très bon, avec des prix raisonnables et de la bonne nourriture. Pizza/Pasta. etc. dans l'ensemble une bonne expérience. il faut avoir l'esprit ouvert c'est un pays du tiers monde et rien n'est comparable à ce que nous avons ici... nous sommes tellement gâtés et super chanceux ici au Canada. Bon voyage !

Great Time! Amazing People! I booked this trip last minute and got a great deal on it. I called in to trip central and spoke to an advisor (Kim) she was able to save me even more after making some suggestions. the Hotel has a nice location beach acces was great! i was there from Dec.29th to JAn 5th. so spent my new years at the hotel. I had a great experience but i did hear from some people complaining about not having hot water. but i had hot water the whole time.. the staff was super freindly i met some great people and made really good new freinds.. food never the greatest in cuba so i hit the snack bar for Ham n Cheese sandwiches and hot dogs.. Resturant just off the resort called KiKi is very good fare prices and pretty good food. Pizza/Pasta. etc. over all a great experience. jus have an open mind it is a 3rd world country and nothing compare to what we have here.. we are so spoiled and super fortunate here in canada. Safe travels!

De bons moments

Ma fille et moi avons séjourné une semaine dans ce centre de villégiature et avons vécu une expérience merveilleuse. Comme d'habitude, les chambres étaient propres, les gens sympathiques, les plages magnifiques et la nourriture prévisible. Avec le buffet, il y a toujours quelque chose d'agréable. Nous n'allons clairement pas à Cuba pour la cuisine ; l'expérience globale de Cuba et de cet hôtel était merveilleuse. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great times My daughter and I stayed at this resort for a week and had a wonderful experience. As usual, the rooms were clean, the people were friendly, the beaches were beautiful and the food was predictable. With buffet there is always something that is enjoyable. We clearly don’t go to Cuba for the cuisine; the overall experience of Cuba and this hotel was wonderful. We’d definitely again.

Je n'y retournerai pas.

Le complexe lui-même est de bonne taille. Bon emplacement, bonne plage, piscine, convivialité. La chambre standard n'était pas à la hauteur des autres trois étoiles. Les chambres ont besoin d'une mise à jour totale. Problèmes avec la porte, le lit, la chambre, etc. Comparé à d'autres propriétés 3 étoiles, je classerais la nourriture comme un hôtel 2 étoiles. Les toilettes publiques sont sales et ne fonctionnent pas.

Would not go back. The resort itself is a nice size. Good location, good beach, pool, friendly. Standard room was sub-par compared to other three stars. Rooms need total updating. Problems with door, bed, was room, etc. Compared to other 3 star properties would rate the food as a 2 star hotel. Public washrooms dirty and not functioning.

Station balnéaire propre et agréable

L'hôtel était ce qu'il était censé être, un 3 étoiles. Le terrain était charmant et des personnes s'efforçaient de l'entretenir. Les chambres de l'hôtel étaient propres et acceptables, sans être luxueuses. Pas de baignoire, juste une douche. Une plainte est que les toilettes publiques semblaient toujours manquer de papier toilette, donc je conseillerais d'apporter le vôtre. Le personnel était très aimable et serviable. Les plages sont absolument magnifiques et les boissons sont abondantes. [... lire plus] La nourriture était également acceptable, pas gastronomique, mais pas non plus dégoûtante. Beaucoup de salades, beaucoup de pâtes et de pain, généralement du poisson et une autre viande. L'hébergement en hôtel était bon si vous vouliez vous évader sans dépenser une fortune.

Nice clean resort The hotel was what it was stated to be, a 3 star. The grounds were lovely, grounds people trying to maintain it. The rooms within the hotel were clean and acceptable, not fancy. No bathtub, just a shower. One complaint is that the public washrooms always seemed to run out of toilet paper, so I would advise to bring your own. Staff was very friendly and helpful. The beaches are absolutely gorgeous and drinks were plentiful. The food was also acceptable, not gourmet, but not garbage either. Lots of salad items, lots of pasta and bread, usually fish and one other meat. Hotel accomodations were good if you were looking to get away and not spend a boatload of money.

Beau complexe touristique !

Je pense que l'hôtel est bien aménagé, avec une grande piscine, plusieurs bars dans le complexe et tout est accessible à pied. Les chambres étaient simples mais décentes, rien de spécial mais ce n'est pas non plus un problème puisque vous ne passez pas beaucoup de temps dans la chambre de toute façon, vous obtenez ce que vous payez. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience et je la recommanderais à tous ceux qui recherchent un voyage peu coûteux.

Nice Resort! I think the hotel was nicely set up, big pool, multiple bars across the resort and everything is within a short walk. The rooms were simple but decent, nothing special but also not a problem since you don't spend much time in the room anyway, you get what you pay for. Overall, good experience and would recommend to anyone looking for a minimal cost trip.

Bonnes vacances

C'est un vieil hôtel qui a besoin de quelques réparations, notre porte était presque en train de tomber de ses gonds et nous avons eu un problème d'insectes. Le terrain était très bien entretenu et la plage était magnifique ! La plupart du personnel était très sympathique à l'exception d'un barman et d'une des femmes de la réception. Pas de problème avec la nourriture, abondante et bonne. Comme toujours à Cuba, il y a une pénurie de papier hygiénique, alors apportez-en beaucoup. Il est peu proba [... lire plus]ble que nous retournions dans ce complexe, mais nous retournerions à Cuba.

Good holiday This is an older hotel and needs some repairs, our door was almost falling off its hinges and we had a problem with bugs. The grounds were very well kept and the beach was amazing! Most of the staff were very friendly except for one bartender and one of the women on the front desk. No issues with the food, plentiful and good. As always in Cuba there is a shortage of toilet paper so bring lots. Not likely to return to this resort but would go back to Cuba.

Les gens étaient formidables, mais malheureusement, je ne reviendrais pas dans cet établissement

L'hôtel est très bien situé, on peut aller en ville à pied et le personnel est très agréable. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons remarqué qu'ils mettaient de nouveaux lits dans les chambres, ce qui était très bien. Bien que notre chambre soit bien située, elle est très petite et il faut déplacer le lit pour accéder au placard. Il n'y avait pas de téléphone ni de coffre-fort, bien que cela soit indiqué dans les informations de l'hôtel. Lorsque je suis allée à la réception pour poser des q [... lire plus]uestions, il y avait beaucoup de gens qui discutaient de leur chambre. Quand ce fut enfin mon tour, on m'a dit que je devais changer de chambre pour avoir un coffre-fort et un téléphone, mais qu'il n'y en avait pas et qu'il faudrait revenir le lendemain. Nous avons décidé de ne pas nous donner cette peine et de garder notre chambre, cela ne valait pas la peine. J'aime la nourriture cubaine mais la nourriture ici était horrible. On voyait la même nourriture tous les soirs et aussi pour le déjeuner. La salle à manger n'était pas climatisée, il n'y avait pas de ventilateurs et la plupart du temps la porte était fermée, il faisait donc trop chaud. Quand on sortait de la salle à manger, on avait l'impression d'entrer dans l'air conditionné de l'extérieur

People were great but unfortunately would not stay there again The location of this hotel was great, you could walk into town and the staff were great. When we arrived we noticed that they were putting new beds in the room which was great. Although our room was in a good location it was very small you had to move the bed to get into the closet. There was no phone and no safe even though it was listed on hotel information. When I went up to the desk to ask about this there was many people arguing about their rooms. When it was finally my turn they said I would have to change rooms to get a safe and a phone but there was none available check back tomorrow. We decided not to bother we would just keep our room it was not worth the hassle. I enjoy Cuban food but the food here was horrible. You would see the same food every night and also for lunch. The dining room was not air conditioned, there was no fans and most of the time the door was closed , so it was to hot. When you walked out of the dining room it felt lie you were walking into air conditioning outside

On en a pour son argent, un excellent rapport qualité-prix, agréablement surpris !

Mon ami et moi avons séjourné ici du 21 au 28 décembre. Nous avons réservé la veille de notre départ, alors nous avons pris ce que nous pouvions obtenir. Nous avons eu une bonne affaire, et nous l'avons prise, en partant avec l'esprit ouvert. L'hôtel est à quelques pas du centre-ville de Varadero, vous êtes donc proche de la vie nocturne, des restaurants et du marché. J'ai adoré cela ! Nous avons été enregistrés rapidement. Notre trajet en bus était à 25 minutes de l'aéroport (en bus). Notre cha [... lire plus]mbre était très moisie et humide. Nous ne passons pas beaucoup de temps dans la chambre de toute façon, donc nous étions bien pour les 3 premières nuits, après quoi notre lit a commencé à sentir l'humidité et il était difficile de dormir. Nous avons demandé à changer de chambre et ils nous ont dit que nous ne pouvions pas parce que l'hôtel était complet. Nous avons rencontré beaucoup de gens pendant nos vacances et tout le monde a dit que leurs chambres n'étaient pas mauvaises. Alors ne séjournez pas au 6201 !!! Attention... La piscine était propre et étonnamment chaude, toujours avec beaucoup de chaises ! Il y a des jeux et des divertissements décents pendant la journée, y compris du volley-ball et des cours de salsa quotidiens. Il y a aussi des échecs grandeur nature, du tennis, du billard, un centre de fitness, de la plongée avec masque et tuba, des pédalos, des balades en catamaran et plus encore. Il y a toujours quelque chose à faire ! Le snack-bar était correct. Ouvert de 10h à 18h, il proposait des sandwichs au fromage et à la viande, des hot-dogs et des pizzas. Tout était chaud et savoureux. Le bar du hall est ouvert 24 heures sur 24 mais ne propose pas de bière. Le bar près de la piscine propose des boissons basiques... Pina coladas, rhum et coca, bière. Ils ne font pas de boissons fantaisistes ou de boissons à base de vodka/tequila ! J'ai dû tordre un bras pour obtenir 2 mojitos, mais ils ont rapidement "manqué de menthe". Le bar de la plage offre les meilleures pina coladas ! Il ferme à 16 heures tous les jours. La plage est une plage publique, il y a donc quelques déchets sur le sable. Néanmoins, la plage est magnifique ! Elle fait environ 30 km de long, vous pouvez marcher indéfiniment ! Sable blanc, eau chaude et turquoise ! Je n'en revenais pas de cette chaleur. Les hautes vagues étaient amusantes pour nager ! L'eau est du sable... Pas de corail, pas de rochers ! C'est agréable d'y marcher ! Le buffet offrait une grande variété et la nourriture était bonne, surtout pour être à Cuba. Il y avait toujours des concombres, des tomates, de la laitue et des salades froides, des fromages et des charcuteries, un buffet de fruits frais, du riz, des pâtes et de la sauce, du poisson, du poulet, du porc, une spécialité sur le gril, des haricots, des pommes de terre, des légumes cuits et plus encore. Comme dans la plupart des centres de villégiature, la nourriture est répétitive et devient ennuyeuse. Le petit déjeuner était le plus varié, avec des plats différents tous les jours. Le service au buffet était médiocre. Il n'y a qu'un seul restaurant à la carte dans le complexe, le Neptuno. La nourriture était très bonne, tout comme le service ! Les femmes qui s'occupaient des serviettes étaient mes préférées, toujours brillantes et heureuses de nous voir. Bien qu'elles n'aient presque jamais de serviettes propres et sèches, elles disaient que le camion n'en avait pas déposé plus aujourd'hui. Les serviettes de plage sont au nombre d'une par personne, vous recevez un bon et vous devez garder la serviette. Ne la perdez pas ou ils vous factureront 20 $ par serviette ! Cela vaut la peine d'apporter la vôtre ! J'aurais aimé le faire... Le coffre-fort de la chambre coûte également 2 $ par jour. Si vous perdez votre clé de chambre, l'amende est de 15 dollars. Juste quelques petites choses à savoir. Les divertissements étaient les meilleurs que j'aie jamais vus : danse, chant, rock n roll, spectacles de magie ! C'était excellent, et il y avait toujours de la bonne musique. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, je n'y retournerais pas, mais je le recommanderais aux personnes décontractées et faciles à vivre qui recherchent des vacances relaxantes et qui ont des attentes réalistes à l'égard de Cuba. Ils ont besoin d'améliorer et de mettre à jour les chambres. D'autres choses dont je pense qu'ils ont besoin sont... Un bar de piscine, un autre à la carte, plus de choix au snack-bar et une discothèque. S'ils obtenaient ces choses, je reviendrais, et je pense qu'ils pourraient être un hôtel 4 étoiles. Cet hôtel est un bon rapport qualité-prix.

You get what you pay for, great value, pleasantly surprised! My boyfriend and I stayed here December 21-28. We booked the day before we left, so we took what we could get. We got a good deal, and we took it, leaving with open minds. The hotel is walks from downtown Varadero, so you are close to nightlife, restaurants and a market. I loved this! We were checked in quickly. Our bus ride was a short 25 mins from the airport (via bus). Our room was very musty and damp. We don't spend much time in the room anyways so we were fine for the first 3 nights, after which our bed began feeling damp and it was hard to sleep. Asked to change rooms and they said we couldn't because the hotel was full. We met many people during our vacation and everyone else said there rooms weren't bad. So do not stay in 6201!! Beware... The pool was clean and surprisingly warm, always lots of chairs! Decent entertainment/games during the day, including volleyball and daily salsa lessons. There's also life size chess, tennis, pool table, fitness centre, snorkelling, pedal boats, catamaran rides and more. Always something to do! The snack bar was decent. Open 10am-6pm, offered cheese and meat sandwiches, hot dogs and pizza. Everything was hot and tasty. The lobby bar is open 24hrs but does not offer beer. The bar near the pool offers basic drinks... Pina coladas, rum and coke, beer. They will not make fancy drinks or vodka/tequila drinks! I had to twist an arm to get 2 mojitos, they quickly "ran out of mint" though. The beach bar offers the best pina coladas! It is closed at 4pm daily. The beach is a public beach, so there is some littering on the sand. Regardless the beach is beautiful!! It is approx 30km long, you can walk forever! White sand, warm turquoise water! I couldn't believe the warmth. High waves which were fun for swimming!! Water is sand... No coral, no rocks! It's lovely to walk in! The buffet offered a large variety and the food was good, especially for being Cuba. They always had cucumbers, tomatos, lettuce and cold salads, cheese and cold cut selections, buffet of fresh fruit, rice, pasta and sauce, fish, chicken, pork, a specialty on the grill, beans, potatoes, cooked vegetables and more. Like most resorts, the food is repetitive and gets boring. Breakfast had the most selection and different stuff everyday. Service in the buffet was poor. There is only one a la carte on the resort, called neptuno. The food was very good, as was the service! The towel service woman were my favourite, always bright and happy to see us. Although, they almost never had clean, dry towels, they would say the truck didn't drop off more today. The beach towels are 1 per person, you get a voucher and have to keep the towel. Do not lose or they will charge $20 a towel! It's worth bringing your own! I wish I would have... Also the safe in the room is $2 a day. If you lose your room key it's a $15 fine as well. Just a few things to know. The entertainment was the best I have seen, dancing, singing, rock n roll, magic shows! It was excellent, also good music always playing. Overall we had a great vacation, I would not go back, but I would recommend for laid back, easy going people who are looking for a relaxing vacations and have realistic expectations for Cuba. They do need to improve and update the rooms. Other things I think they need are... A wet pool bar, another a la carte, more selection at the snack bar, and a disco. If they got those things I would come back, and I think they could be a 4 star hotel. This hotel is a good value.

Un personnel extraordinaire

J'ai vraiment apprécié mon séjour ici, j'y suis allée pour 7 nuits et j'ai pris une chambre standard, ce qui n'est pas mal (le seul problème est que la porte du balcon ne fermait pas à clé). Le personnel est très aimable et essaie de vous faire sentir aussi bien accueilli que possible La piscine était plus grande que ce que je pensais et il n'y avait jamais trop de monde, on pouvait toujours trouver une place et nager avec peu de monde dans l'eau. C'est très agréable de pouvoir marcher jusqu'à l [... lire plus]a plage ! Très propre et bien entretenu. La nourriture pourrait être améliorée, je pense que ce serait l'une de mes seules plaintes, mais je suis allé à Cuba 4 fois et la nourriture est toujours la même. Je recommande vivement ce complexe pour le prix et le séjour ! Il en vaut vraiment la peine

Amazing staff I really enjoyed my stay here I went for 7 nights and got a standered room not bad ( only problem is the balcony door didn't lock ) the staff are beyond wecolming and try to make you feel as welcomed as possible very surprised at how good most of there English was! The pool was bigger then I thought it would be and it was never to busy always able to find a spot and swim with not many people in the water. Very nice how you could just walk onto the beach! Very clean and well takin care of. The food could be improved I think that would be one of my only complaints but I've been to Cuba 4 times and the food is always the same. I would highly recommend this resort for the price and the stay! It is well worth your money

La pire nourriture jamais préparée... !

Ne gaspillez pas votre argent dans cet hôtel, la nourriture est tout simplement horrible....mon fils et moi-même avons été très malades.....aussi le nettoyage de l'hôtel est merdique... il y a des moustiques partout même à l'intérieur des chambres, ....les gens sont gentils et amicaux mais la nourriture et le service dans le buffet est un cauchemar....J'ai demandé au représentant d'airtransat de me changer d'hôtel car je m'attendais à quelque chose de bien mieux, il m'a juste ri au nez et m'a di [... lire plus]t que c'était le meilleur hôtel de tous les Grand Caribe Hotels .... quelle perte d'argent et de temps....le pire c'est que je suis toujours malade avec de la diarrhée et des douleurs à l'estomac ....l'eau dans le hall de l'hôtel et les stands des bars est de l'eau cubaine -Eau non traitée ATTENTION.... !

Worst food ever...! Don't waist any money on this hotel, the food is just plain horrible....my son and myself got sick big time.....also the cleaning in the hotel is crap.. mosquitos are every where even inside of the rooms, ....people are nice and friendly but the food and service in the buffet is just a nightmare...I ask my airtransat representative to change my hotel since I was expecting something way better, he just laughed at my face and tell me that this was the best hotel of all Grand Caribe Hotels ....what a waist of money and time....the worse thing is that I still sick with diarrhea and stomach pain ....water in the hotel lobby and bars stands is Cuban water -Untreated water BEWARE....!

Médiocre

J'ai visité de nombreux complexes hôteliers à Cuba et je n'ai jamais eu de grandes attentes. J'ai choisi ce complexe en raison des bonnes critiques récentes de tripadvisors. La nourriture était horrible ! Je n'aime pas le riz mais j'en ai mangé tous les jours car c'était probablement l'option la meilleure et la plus sûre. Certains desserts étaient corrects mais c'est tout. La plupart du personnel était impoli. En fait, un agent de sécurité s'est montré très déplacé en faisant des commentaires ob [... lire plus]scènes à mon amie et moi ainsi qu'à ma sœur ! Il devrait être licencié. Sur l'ensemble du personnel, seuls 3 ou 4 étaient agréables. Les autres vous considèrent comme un inconvénient. Apportez beaucoup d'argent pour les pourboires et les cadeaux pour le personnel. J'ai donné de beaux cadeaux tous les jours à notre femme de ménage et j'ai donné un pourboire à ceux qui le méritaient. J'ai donné le reste à une femme très méritante et à ses enfants que j'ai rencontrés à l'extérieur de la station le dernier soir. La plage était belle mais il n'y avait presque pas de chaises longues et les gens étaient tellement impolis qu'ils prenaient 4 chaises pour eux seuls... 2 sous un palapa et 2 au soleil. Vraiment les gens ? Êtes-vous paresseux au point de ne pas pouvoir traîner votre chaise longue sur 5 pieds ? Les gens mettaient leurs serviettes sur une chaise et ne restaient pas là parfois toute la journée ! C'est vraiment impoli. Les chambres ressemblaient à quelque chose de la Russie de la guerre froide. Quelques cafards dans la chambre et des animaux dans la cave. Bonne climatisation jusqu'à ce qu'elle tombe en panne. La réception a été formidable et l'a fait réparer en moins de 20 minutes. Je dois leur accorder cela. J'y retournerais ? Non. Allez au Roc Arenas Doradas, Trip ou aux propriétés Melia.

Mediocre Been to many resorts in Cuba and never have high expectations. Chose this resort due to tripadvisors recent good reviews. Food was horrendous! I don't like rice but ate it everyday as it was probably the best and safest option. Some of the dessert was ok but that's it. Most of the staff were rude. In fact one security guard was very inappropriate making lewd comments towards my friend and I as well as my sister! He should be fired. Only 3 or 4 were pleasant out of their entire staff. The rest looked at you as an inconvenience. Brought lots of money to tip and presents for the staff. I gave nice gifts everyday to our maid and tipped who deserved it. I gave the rest of everything else to a very deserving woman and her children I met outside of the resort on my last night. The Beach was nice but hardly any lounge chairs and people were so rude taking 4 chairs to themselves...2 under a palapa and 2 in the sun. Really people? Are you that lazy that you can't drag your lounge chai 5 feet? People would put there towels on a chair and not be there sometimes all day long! So rude. The rooms looked like something out of Cold War Russia. A few cockroaches in the room and animals in the celling. Good A/C until it broke. The front desk was great and had it fixed within 20 min. I have to give them that. Would I go again? Nope. Go to Roc Arenas Doradas, Trip or Melia properties.

Pas ce que j'attendais

Le complexe lui-même est petit et facile à parcourir, mais il ne correspond pas à ce à quoi je m'attendais. La chambre que j'ai occupée était propre mais le lit était très inconfortable et la climatisation ne fonctionnait pas bien pendant la nuit, ce qui est essentiellement le cas lorsque vous êtes dans votre chambre. Lorsque j'ai utilisé la douche pour la première fois, une sangsue essayait également d'en avoir une.....Je ne sais pas qui a été le plus choqué ! J'ai pris le pommeau de douche et  [... lire plus]je l'ai jeté dans l'évier.....pas un bon début. La nourriture était correcte, bien que très similaire au déjeuner et au dîner. En vacances, on n'a pas envie de se lever très tôt, mais si je ne l'avais pas fait, je n'aurais jamais eu de chaise longue sur la plage. J'étais debout à 6h30 tous les matins et en arrivant à la plage, toutes les meilleures chaises longues étaient déjà occupées par des gens qui les gardaient avec leurs serviettes de plage ! Il en va de même pour les chaises longues de la piscine. Certaines personnes prenaient une chaise longue pour le soleil et une autre sous un pallapa.....pas juste, mais que faire ? Il était très proche de la bande de Varadero où vous pouvez soit marcher ou prendre le bus à deux étages pour 5 pesos hop on hop off toute la journée. Pour l'essentiel, c'était correct mais ce n'est pas un hôtel où je reviendrai.

Not what i expected The resort itself is small and easy to get around however, it is not what I had expected. The room I had was clean but the bed was very uncomfortable and the air conditioning didn't work well through the night which is basically when you're in your room. When I first used the shower, a leech also was trying to have one.....I don't know who was more shocked! I just took the shower head and washed him down the drain.....not a good start. The food was OK although very much the same for lunch and dinner. When on "vacation" you don't want to have to wake up really early however unless I did, I would never have gotten a beach lounger. I was up at 6:30 every morning and when getting to the beach, all the better lounge chairs were already taken by people saving them with their beach towels! The same thing goes for the pool loungers. Some people took a lounger for the sun and one under a pallapa.....not fair but what are you going to do. It was very handy to the Varadero strip where you could either walk it or take the double decker bus for 5 pesos hop on hop off all day. For the most part it was OK but not a hotel I'll return to.

Ce n'était pas le meilleur pour ma première fois à Cuba

Les chambres n'étaient pas les meilleures, il y avait des cafards, la nuit les égouts refoulaient et empestaient la chambre, quand on passait près de la piscine tout ce qu'on sentait c'était les égouts, la plage était sympa si on arrivait tôt le soir pour avoir une chaise de plage....les deux premiers jours, la nourriture était dégoûtante, puis elle s'est un peu améliorée, mais elle n'était toujours pas excellente. C'était bien d'être si près du centre-ville de Varadero, j'ai pu voir beaucoup de [... lire plus] choses sur la façon dont ils vivent, le personnel était correct, mais en toute honnêteté, l'atmosphère de l'ensemble de la station semblait "snob", comme s'ils surveillaient vos moindres humeurs, je ne me sentais pas à ma place à certains moments

Wasn't the best for my first time in Cuba The rooms weren't the best there were cockroaches, at night the sewer would back up at time and stink out the room, when you walked by the pool area all you smelt was sewer, the beach was nice if you got their night and early to get a beach chair....very hard to get a chair of you not there at 7am, the food was disgusting the first two days than it got a little better but still not great, was good being so close to downtown varadero got to see a lot of the way they live, the staff were ok but in all honesty the atmosphere of the whole resort they seemed "snobby" like they were watching your every mood, felt very out of place at times I could go on and on but I'd write a novel just thought I'd give the low down

Station balnéaire bon marché

La nourriture semble être la même jour après jour, ne vous méprenez pas, c'est de la bonne nourriture, mais ce serait mieux s'ils pouvaient la changer. L'hôtel en lui-même est une belle station, mais la piscine a été modifiée par rapport aux photos et je pense qu'elle était plus belle avant. J'ai trouvé que nous nous sommes fait des amis extraordinaires avec certains membres du personnel qui vous font sentir spécial. Ce n'était pas mon premier voyage à Cuba, mais c'était la première fois pour ma [... lire plus] copine et au moment où nous avons dû partir, elle avait hâte que nous retournions à Cuba.

Cheap resort The food seems to be the same day after day, don't get me wrong it's good food just would be better if they could change it up. The hotel it's self is a nice resort however the pool has been changed from the photos & I think it looked better before. I found we made some amazing friends with some of the staff who made you feel special. This wasn't my first trip to Cuba but it was my girlfriend's first time and by the time we had to leave she was looking forward to our next trip back to Cuba.

Un paysage magnifique

L'endroit était très agréable et relaxant. Pas de grandes foules, pas trop de fêtes. Nous avons séjourné dans un bungalow et la vue était superbe. Le terrain est très bien entretenu et la vue est fantastique. La nourriture était correcte, presque la même chose tous les jours. L'alacart était très bon. Nous avons passé un séjour très relaxant.

Beautiful landscape The place was very nice and relaxing. No big crowds not to much partying. We stayed in a bungalow and the view was awesome. The grounds are very well maintained and the view was fantastic. The food was ok almost the same thing everyday. The alacart was very good. We had a very relaxing awesome stay.

Un bon rapport qualité-prix à la Villa Tortuga

Les chambres sont médiocres (fatiguées et usées, moisissures, etc.), mais c'est le seul aspect décevant de l'hôtel. Le restaurant et les bars étaient adéquats, la piscine était belle et propre, et la plage est tout simplement magnifique. Les restaurants et les magasins de la ville sont facilement accessibles à pied. Le personnel est aimable et sympathique.

Good value for the money at Villa Tortuga The rooms are weak (tired and worn, mildew etc ), but that was the only dissapointing feature of the resort. The restaurant and bars were adequate, the pool was beautiful and clean, and the beach is simply gorgeous. It is an easy walk to the restaurants and shops in town. The staff were kind and friendly.

Excellente expérience à la Villa Tortuga

Ce voyage était la première expérience à Cuba pour ma petite amie et moi, et nous l'avons absolument adoré. Dès notre arrivée au centre de villégiature, nous avons été surpris par la beauté du hall d'entrée et par l'amabilité du personnel qui a aidé tous ceux qui arrivaient vers 23 h 30. La disposition des bâtiments et des chambres était très cool et donnait à l'hôtel une ambiance tropicale. Les installations étaient également très propres. L'un des meilleurs moments de notre voyage a été le bar [... lire plus]man Basulto, qui nous a toujours bien accueillis et qui semblait être le favori de presque toutes les personnes de l'hôtel. La plage était superbe et l'eau était absolument magnifique, tant dans l'océan que dans la piscine. Notre seul reproche pour l'ensemble du voyage est que la nourriture n'était pas excellente, mais cela n'a pas vraiment eu d'impact sur notre voyage, car nous avons vécu une expérience fantastique à la Villa Tortuga.

Great Experience at Villa Tortuga This trip was the first experience for my girlfriend and I in Cuba and we absolutely loved it. As soon as we arrived in the resort, we were taken aback by how nice the lobby looked, and how friendly the staff was to help everyone who was arriving around 11:30 at night. The layout of the buildings and rooms was very cool, and gave the resort a really tropical feel. The facilities were also very clean. One of the best parts of our entire trip was actually one of the bartenders named Basulto, who always made us feel welcome and seemed to be a favourite of almost every person at the hotel. The beach was great, and the water was absolutely amazing, in both the ocean and the pool. Our only complaint about the entire trip would have been that the food wasn't the greatest, but it truly didn't have any big impact on our trip, as we had a fantastic experience at Villa Tortuga.

Très belle plage

Les employés de la station étaient sympathiques, serviables et la plupart parlaient un peu l'anglais ! Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu, même s'il est plus ancien... La nourriture au buffet était la même tous les jours et pour la plupart très fade, le temps de se servir et de trouver un endroit où s'asseoir, la nourriture était froide, à moins que vous n'alliez voir le chef qui cuisinait !

Very nice beach The resort employee's were friendly, helpful & most spoke a little English!!! For the most part the resort is well kept even though it is older... The food @ the buffet was the same everyday & for the most part very bland, by the time you serve yourself & find a place to sit your food was cold unless you went to the chef that was cooking!!!

J'y retournerais et je le recommanderais

L'emplacement, l'aménagement, les divertissements, les chambres, les jeux, la bière, le soleil, le rhum sont tous excellents... mais... la nourriture est nulle ! le dîner est servi à 7 heures, ce qui est trop tard pour nous nous avons mangé à l'extérieur dans les restaurants locaux qui sont raisonnables et proches de ce complexe

would go back and would reccommend The location, layou,t entertainment, rooms, games, be,ach,beer sun, rum are all great.but ...food sucks! dinner is served at 7 which is too late for us we ate out at local restaurants are reasonable and close to this resort

Il a besoin de travaux... beaucoup de travaux.

L'hôtel sera rénové cet été mais il a besoin de beaucoup de travaux. Tout est vieux : le lit, les meubles, les installations, la literie, la salle de bain, etc. La nourriture était acceptable, nous avons tous trouvé quelque chose pour nous rassasier. J'ai apporté mon propre beurre de cacahuètes, ce qui était parfait pour le petit-déjeuner chaque matin... le pain est bon. La plage était parfaite pour les garçons qui jouaient au football, l'eau était chaude et merveilleuse. Pour 600 $ chacun tout  [... lire plus]compris, j'en ai eu pour mon argent.

Needs work...lots of it. The hotel will be renovated this summer but it needs lots of work/TLC. Everything is old: bed, furniture, fixtures, bedding, bathroom etc. The food was tolerable, we all found something to fill us up. Brought my own peanut butter so that was perfect for breakfast each morning...bread is good. The beach was great for the boys playing football, water was warm and wonderful. For $600 each all inclusive I got what I paid for.