Les chambres d'hôtel étaient impeccables et la nourriture excellente. Je n'avais jamais visité le Mexique auparavant et j'ai été très impressionné par les gens, non seulement dans l'hôtel mais aussi à l'extérieur. Toute la population semble vivre du tourisme, mais je n'ai jamais été importunée. L'ensemble de l'offre était extrêmement économique, mais si vous voulez sortir de l'hôtel, préparez-vous à payer des prix américains. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est imbattable. Les divertiss[... lire plus]ements étaient également très bons.
Very pleasant stay.
The hotel rooms were spotless and the food was excellent. I have not visited Mexico before and was most impressed with the people not only at the resort but outside. The whole population seems t make a living from tourins but I was never hassled. The total package was extremely economical but if you want to go outside the resort then be prepared to pay American prices. Altogether you can't beat the value. The entertainment was also very good.
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Pas très impressionné
La chambre était propre, démodée, petite et un grand lit pour deux. Les locaux ont toutes les chambres vip au bord de l'océan.
La nourriture était bonne mais répétitive et ils attendaient tous des pourboires .... assez intimidant... le gars qui prépare les ags sur place n'était jamais là en une semaine... seulement pour ceux qui donnent des pourboires ou pour les gens du coin était là. Je ne m'attendais pas à une telle demande de pourboires au Mexique ... une fois que vous avez donné un pourboi[... lire plus]re, ils vous donnent un meilleur service et le lendemain ils attendent plus que ce que vous leur avez donné aujourd'hui ...
A côté de cela, l'emplacement n'est pas mauvais, la plage est petite mais correcte. L'avantage est qu'il n'y avait pas de vagues par rapport aux hôtels situés sur le front de la bande de Cancun. La plage fait face à l'île Mujeres qui bloque les grosses vagues venant du rivage à cette période de l'année.
Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits, mais il y a certainement une meilleure offre en Dominique pour de meilleures étoiles et moins cher...
Not very impressed
The room was clean , outdated , small and a queen bed for two. The local people have all the vip oceanfront rooms.
Food was good but repetitive and they all waiting for tips .... pretty intimidating... the guy who prepares the ags on spot was never there in a week ... only for those who tip or for local people was there. I didn t expected this demande on tips in mexico ... once you tip they give you better service and then next day they expecting more than you give them today ...
Beside that is not a bad location, the beach is small but ok . The advantage is that there were no waves compared to the hotels located on the front of cancun strip. The beach is facing the island Mujeres which kind of blocks the big waivs comming from the shore in this period of the year .
Overall satisfied but for sure a better deal in dominican for better stars and cheaper...
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TRÈS BONS SERVICES
Le personnel de l'hôtel est très professionnel et sympathique. Les chambres sont très propres et toutes les serveuses sont toujours prêtes à nous servir, Mme Brenda est toujours très gentille et son grand sourire nous accueille dans la salle du buffet. La nourriture est excellente, les fruits frais, les légumes, le poisson et la viande sont délicieux. Le cuisinier devrait recevoir le plus grand prix et le meilleur salaire pour ce qu'il a fait régulièrement dans la cuisine, ainsi que pour la dél[... lire plus]icieuse nourriture thaïlandaise qu'il a préparée. Le directeur de l'hôtel était très gentil et toujours prêt à nous aider.
Le groupe de danseurs locaux nous a beaucoup impressionnés, les danseurs acrobatiques africains ont fait un spectacle incroyable que je peux comparer au meilleur spectacle d'acrobates de Las Vegas.
Nous aimerions vous remercier pour ce merveilleux moment et nous prévoyons de revenir à la fin de cette année 2018
VERY GOOD SERVICES
The hotel's personnel is very professional and friendly. Very clean rooms and all waitress always were ready to serve us , Ms.Brenda always very nice and her big smiling on her face welcome us to buffet room. The food excellent, fresh fruits, veggy and fish, meat tasted deliciously. The cook shall get the biggest award price and top salary for what he did on regular days in kitchen, as well as made delicious of Thai food. The manager of resort was very nice and always ready to give help.
The entertainment was very nice and the group of local dancers impressed us very much, the African's acrobatic dancers did the amazing show which i can compare to the best show of acrobats in Las Vegas.
We would like to say thank you for wonderful time and we plan to come again at the end of this year 2018
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Zoom -
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Station simple
Le terrain était super propre et magnifique. La chambre était spacieuse avec un balcon vue sur le lagon et une fenêtre vue sur l'océan. La nourriture était continuellement froid et tout le monde avait leur petit verre pour les pourboires qui était très intimidant laissant l'impression que si vous n'avez pas de pourboire vous obtenez un mauvais service et dans certains cas était vrai
Simple resort
Ground was super clean and beautiful. Room was spacious with a balcony view of the lagoon and a window view of the ocean. The food was continuously cold and everybody had their little glass for tips which was very intimidating leaving the impression that if you don’t tip you get bad service and in some case was true
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Adelin -
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Je n'ai pas pu me rendre sur place.
Nous avons dû annuler notre voyage. En raison d'une urgence médicale. J'espère que l'endroit sera bien pour les personnes qui y passeront leurs vacances.
Le personnel de Trip Central a été très utile pour nous aider à annuler nos vacances.
Lors de mes prochaines vacances, je réserverai à nouveau avec eux.
Did not make it to the place.
We had to cancel our trip. Due to a medical emergency . I hope that the place will be good for people that will spend their vacation there.
Trip central staff have been helpful in order to help us cancel our vacation.
Next vacation I will book with them again.
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Un excellent rapport qualité-prix !
Deux grandes plages (d'où le nom Dos Plays), eau propre et chaude, pas de ressac, plusieurs belles piscines propres, personnel très sympathique, possibilité de pizzas et de hamburgers toute la journée, boissons fraîches, chambres propres et plus que correctes, hôtel assez proche de la zone de fête (~30 min à pied) mais assez loin pour qu'il y ait du bruit, de la stupidité ou de la circulation, beaucoup de locaux et de familles s'amusant sur la plage publique adjacente (Playa Tortuga). Très bon r[... lire plus]apport qualité/prix.
Great value!
Two great beaches (hence the name Dos Plays), clean, warm water, no undertow, several nice clean pools, great friendly staff, pizza and burger options all day, cold drinks, rooms clean and more than ok, hotel close enough to the party zone (~30 min walk) but far enough away that there's no noise or stupidity or traffic, lots of locals and families enjoying themselves at the adjacent public beach (Playa Tortuga). Great value.
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Une belle période
Une fois de plus, j'écris sur le DOS Playas à Cancun ðŸŒ'. Je suis impressionné par la nouvelle direction de la salle à manger. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et l'endroit est toujours propre.
Lovely time
Once again I am writing about DOS Playas in Cancun 🌴. I am impressed with the new management for the dining room.more personable people.the hotel staff is very friendly and the place is always clean.its in what I think it's the perfect area.the beach is lovely.
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De superbes vacances
Nous avons passé un excellent séjour dans cette station, le personnel était génial, amusant et amical, l'atmosphère était géniale, la chambre était propre et parfaite pour nous, la station était très bien entretenue et propre. Le seul endroit que nous avons vu qui pourrait être amélioré est le département de la nourriture, ce serait vraiment bien s'ils avaient du guacamole et des chips, du vrai jus d'orange et du vrai café, pas le truc en poudre de la machine, nous avons acheté de la sauce BBQ p[... lire plus]our compenser la fadeur de la nourriture, mais dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour
Great vacation
We had an amazing time at this resort, the staff were awesome fun and friendly the atmosphere was great the room was clean and perfect for us the resort was very well groomed and clean the only place we seen that could be improved is in the food department it would be really nice if they had some guacamole and chips and real orange juice and real coffee not the powdered machine stuff we bought some BBQ sauce to offset the blandness of the food but all in all we really enjoyed ourselves there
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Private -
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Pour les voyageurs faciles à satisfaire
Si le temps avait été meilleur, je n'aurais pas remarqué autant de petites choses. L'hôtel était très propre, certains membres du personnel étaient sympathiques et offraient un bon service. C'est un petit endroit, donc s'il avait fait plus chaud, il y aurait eu beaucoup plus de concurrence pour les quelques chaises de la plage et des piscines, mais je n'ai eu aucun problème les jours nuageux et venteux. Il n'y a pas de chauffe-plats, donc le buffet n'était pas chaud et la variété était limitée, [... lire plus]mais suffisante. L'absence de guacamole a été une déception compte tenu de la région. Francisco travaille dur pour faire des omelettes assez rapidement. Javier, au restaurant de la plage, était sympathique et offrait un excellent service. Allez-y au déjeuner pour les commandes à la carte car elles vous sont livrées bien chaudes. Les tacos y sont excellents. Esteban et Jacquelina de l'équipe d'animation ont tous deux été formidables. Elle était très sympathique et animait très bien le karaoké. Esteban est un danseur fantastique et il est merveilleux avec les gens. Le temps m'a empêché d'essayer les services du spa, qui se trouvent dans une tente extérieure. La chambre était basique, mais adéquate et propre. Cependant, le dernier jour, après mon départ, on m'a posé des questions sur l'abat-jour cassé de la lampe de chevet. C'était déjà le cas lors de mon arrivée, mais on m'a accusé de l'avoir cassé. Pour une raison ou une autre, la femme de ménage ne l'a remarqué que le dernier jour. Mais il n'y avait pas de verre, ce qui justifiait mon raisonnement. Je n'ai pas apprécié d'être accusée. J'ai entendu dire que cela s'était produit dans d'autres commentaires. C'était mon tour, je suppose - alors les gens, prenez des photos de votre chambre dès votre arrivée pour noter d'emblée les dégâts éventuels. Ils ont laissé tomber à cause de ma réaction. C'était écrit au crayon sur ma carte de départ. J'imagine que si j'avais payé des frais, l'argent aurait disparu et la note aurait été effacée. Quoi qu'il en soit, le problème a été résolu. Je recommande cet endroit si vous ne voulez que la plage, le soleil et des logements/repas bon marché et joyeux. Si vous êtes habitués à plus, vous ne serez pas satisfaits. Une autre chose, il semble que dans le restaurant principal, au déjeuner et au dîner, lorsque j'ai dîné seul, personne n'est jamais venu m'offrir un verre. Ce n'était le cas que si je dînais avec des amis. Toutes les autres tables autour de moi ont reçu des boissons, plusieurs fois au cours du repas. Je ne sais pas trop pourquoi ils évitent les dîners en tête-à-tête, mais cela se voyait. Je pense que c'était un monde à part par rapport au 4 étoiles dans lequel j'ai séjourné il y a quelques années, donc je pense que le qualifier de 3 étoiles était généreux. Je dirais 2,75 maximum, mais encore une fois, c'était adéquat.
For easy to please travellers
If the weather had been better, I wouldn't have noticed as many minor things. It was very clean, some staff were friendly and provided good service. It's a small place so had it been warmer, there would have been much more competition for the few chairs at the beach and pools, but I had no trouble on the cloudy and windy days. They don't have food warmers so the buffet food was not kept hot and variety was limited, but adequate. No guacamole was a disappointment considering the region. Francisco works hard making omelettes at a pretty fast turnaround. Javier at the beach restaurant was friendly and provided great service. Go there at lunch for a la carte orders because it comes to you nice and hot. Great tacos there. Esteban and Jacquelina on the animacion team were both wonderful. She was super friendly and a great karaoke host. Esteban is a fantastic dancer and wonderful with people. Weather prevented me trying the spa services as they are in an outdoor tent. Room was basic, but adequate and kept clean. On the last day however, after I checked out I was questioned about a broken night table lamp shade. It had been like that when I checked in, but I was being accused of breaking it. Somehow the cleaning lady only noticed it on my last day. But there was no glass, so it substantiated my reasoning. I did not appreciate being accused. I have heard of this happening in other reviews. This was my turn I guess - so folks, take pics of your room right when you arrive to note any damage up front. They dropped it based on my reaction. It had been written in pencil on my check out card. I imagine if I had paid some kind of charge, that money would disappear and the note erased. Anyway, it was sorted. I recommend this place if you just want beach, sun, and cheap and cheerful accommodations/meals. If you are used to more, you won't be happy. One other thing, seems in the main restaurant, at lunch and dinner when I dined alone, no one ever came over to offer me a drink. Only if I dined with friends. Every other table around me every day was served drinks, several throughout their meal. Not sure why they shun single diners, but it was noticeable. I think it was a world apart from the 4 star I stayed at a few years ago though, so I think calling it a 3 star was generous. I would say 2.75 max., but again, it was adequate.
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Melo -
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Station balnéaire Tranquil
L'emplacement est excellent, proche de tout, et la chambre était propre. Il y a toujours eu des spectacles nocturnes et un buffet de nourriture impressionnant. Le personnel était très amical et attentif. Mon mari et moi avons passé un excellent séjour ici.
Tranquil Resort
The location is great close to everything and room was clean always had night performances and had awesome food buffet. The staffs were very friendly and attentive. My husband and I had an awesome stay here.
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Barbi -
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Escapade relaxante
Comme d'habitude, Andreas et l'équipe de la réception sont géniaux et tout le monde ici me fait sentir comme chez moi et bienvenu. J'ai hâte d'y retourner en mai
Relaxing getaway
As usual Andreas and the front desk crew are awesome and every one here makes me feel at home and welcome.Upgrades to the property are ongoing and everything is looking good... Can't wait to go back in May
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Luzma -
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Dos playas
En général, l'hôtel était correct, je veux dire que pour un hôtel trois étoiles, c'était plutôt bien, mais il y a certains aspects que je n'ai pas aimés, comme le sol de la piscine qui s'écaillait et à cause duquel je me suis coupé l'orteil.
De 1 à 10, je dirais que c'est un 7. Bien que je recommande fortement l'endroit à côté de la plage est un endroit de plongée avec masque et tuba et c'est incroyable.
In general the hotel was okay I mean to be a three star hotel was pretty good but there are some aspects I didn't like, like the pool floor was peeling and because of it I cut my toe.
From 1 to 10 I would say it's a 7. Although I highly recommend the place beside in the beach is a snorkel place and it's amazing .
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Paula2323 -
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Dos playas 3 étoiles
En général, l'hôtel était correct, je veux dire que pour un hôtel trois étoiles, c'était plutôt bien, mais il y a certains aspects que je n'ai pas aimés, comme le sol de la piscine qui s'écaillait et à cause duquel je me suis coupé l'orteil.
De 1 à 10, je dirais que c'est un 7. Bien que je recommande fortement l'endroit à côté de la plage est un endroit de plongée avec masque et tuba et c'est incroyable.
Dos playas 3 stars
In general the hotel was okay I mean to be a three star hotel was pretty good but there are some aspects I didn't like, like the pool floor was peeling and because of it I cut my toe.
From 1 to 10 I would say it's a 7. Although I highly recommend the place beside in the beach is a snorkel place and it's amazing .
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RelaxedandRefreshed -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent rapport qualité-prix
Ce centre de villégiature est d'un excellent rapport qualité-prix. Ma chambre n'était pas du tout luxueuse, mais je ne cherchais pas le luxe. C'était un séjour confortable loin de chez soi.
Le site de l'hôtel est absolument magnifique et la plage est fantastique.
Great value
This resort is great value for the price. In no way was my room luxurious, but I wasn't looking for luxury. It was a comfortable stay away from home.
The grounds of the resort is absolutely beautiful and the beach is fantastic.
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Riaan -
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Deuxième visite sur ......dernière visite !
Nous avons séjourné à Dos Playas en 2008, c'était correct, mais la semaine dernière, lors de notre deuxième visite, c'était terrible. Nous avons réservé à nouveau 7 jours tout compris, moi, ma femme et ma fille : Arrivées lundi dernier - seulement 2 serviettes dans la chambre, 2 bouteilles d'eau, nous avons téléphoné à la réception - nous les attendons toujours à ce jour. Mardi - ils n'ont jamais nettoyé notre chambre, donc à nouveau pas de serviettes, pas de papier toilette et des toilettes bou[... lire plus]chées, mercredi - pas de serviettes, pas d'eau, pas de papier toilette, les toilettes étaient à nouveau bouchées. Jeudi - nous sommes partis pour Xcaret à 7 heures du matin, nous sommes revenus vers 23h30, épuisés, nous avons été enfermés hors de notre chambre, ils ont changé les serrures des portes des chambres dans l'hôtel, quelle blague, ils remplacent les serrures qui sont encore bonnes, mais il n'y a pas de gants de toilette dans l'hôtel, vous devez attendre que les serviettes sortent du sèche-linge parce qu'il y a une pénurie, ils ont enlevé nos 2 chaises sur le balcon et ont volé une de nos serviettes de plage personnelles, après avoir parlé à l'une des dames du service à la clientèle de l'hôtel, la serviette a fait son apparition le samedi. La boisson rafraîchissante Sprite à la piscine de la plage n'a pas fonctionné pendant les 7 jours. La nourriture n'a aucun goût, tous les jours la même nourriture, tous les jours le même désert, terriblement terrible, aucun service de la part des serveurs, pas de serviettes ni de couverts sur les tables extérieures, ma femme a demandé au serveur des fourchettes et des couteaux, il lui a dit d'aller se servir sur l'une des autres tables à l'intérieur. Il n'y avait pas de Whisky ou de Brandy dans l'hôtel, seulement de la Vodka et de la Bière. Les divertissements sont bien meilleurs que lors de notre dernière visite, de beaux spectacles tous les soirs, en particulier le spectacle aquatique dans la piscine. L'année dernière, nous sommes allés deux fois au Flamingo, la première fois c'était bien, c'est pourquoi nous sommes retournés, mais la deuxième fois, la même chose s'est produite. De plus, nous y allons toujours vers février, cette année nous y sommes allés en avril, plus jamais, les hôtels, les excursions sont tous en espagnol, et même les guides touristiques ne parlaient qu'en espagnol.
Second time visiting......last time visiting !
We stayed at Dos Playas back in 2008, it was ok, but last week on our second visit, it was terrible. We booked again 7 days all-inclusive, me my wife and daughter: Arrived last Monday-only 2 towels in the room, 2 bottles of water, we phoned reception - we still waiting for them till this day. Tuesday-they never cleaned our room so again no towels, no toilet paper and a blocked toilet, Wednesday-no towels no water, no toilet paper, the toilet was blocked again. Thursday-we left for Xcaret at 7am, came back around 11:30pm, exhausted, we were locked out of our room, they changed the locks on the room doors in the hotel, what a joke, they replace locks that are still good, but there is no face cloths in the hotel, you need to wait for towels out of the tumble dryers because there is a shortage, they remove our 2 chairs on the balcony and stole one of our personal beach towels, after speaking to one of the guest service ladies of the hotel the towel make its appearance the Saturday. The Sprite cool drink at the beach pool was not working the entire 7 days. The food has no taste, every day the same food, every day the same desert, terrible terrible terrible, no service from the waiters, no napkins and cutlery on the outside tables, my wife asked the waiter for forks and knifes, he told her go get herself on one of the other tables inside. There were no Whisky or Brandy in the hotel, only Vodka and Beer. The entertainment is much better than our last visit, nice shows every night especially the aqua show in the swimming pool. Last year we went twice to Flamingo, first time also was ok, that is why we went back, but the second time the same thing happened. Also, we always go around February, this year we went in April, never again, the hotels, excursions are all in Spanish, and even the tour guides spoke only in Spanish.
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Happy Tourist -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Petit bijou
Cet hôtel est une perle si vous êtes prêt à accepter une formule non standard. Vous n'obtiendrez pas une chambre extraordinaire dans un complexe extraordinaire, il peut être bruyant à cause de la route, les touristes sont principalement mexicains, on parle donc peu l'anglais, et tout est basique. Mais c'est raisonnablement propre, la nourriture est meilleure que sur n'importe quelle petite île, et si vous n'avez pas besoin de grands spectacles tous les soirs, mais d'une plage propre et de nombre[... lire plus]uses chaises sous les palmiers sur l'herbe, alors c'est parfait.
Little Gem
This hotel is a gem if you are prepared for the non-standard package. You will not get an amazing room in an amazing resort, it could be noisy by the road, tourists there are mostly Mexican so little English spoken, and everything is basic. But it is reasonably clean, the food is better than you get on any small island, and if you do not need big entertainment every night, but a clean beach and plenty of chairs under the palm trees on the grass, then this is perfect.
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Kaja 77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier en bord de mer
chambres agréables, simples et propres. toilettes publiques toujours propres et mises à jour, cinq grandes piscines sur le site, personnel très aimable, accès facile aux zones de l'hôtel, emplacement idéal
excellente vue sur la plage des deux côtés, la nourriture était bonne aussi.
Super good resort right on the beach
nice simple and clean rooms. public washrooms always clean, updated, great five pools on site, staff very friendly, easy access to the hotel zones, great location
excellent beach view from both sides, food was good too.
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Barbidauhl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mon idée des vacances !
Je passe mes vacances ici chaque année. c'est mon genre d'endroit, pas prétentieux, un personnel très amical, des terrains magnifiques. les chambres sont propres et le mieux, c'est qu'il n'y a pas d'ascenseur. on y rencontre les gens de l'année précédente. il y en a quelques-uns qui viennent aussi chaque année. et c'est aussi un petit endroit où tout le monde se connaît. des gens du monde entier viennent ici. l'année dernière c'était des Russes, cette année c'était des Colombiens et des Argentin[... lire plus]s. tout le monde s'assoit après le dîner, boit quelques verres et discute. c'est merveilleux !
my idea of a holiday!
I holiday here every year. my kind of place ,not pretentious ,very friendly staff, lovely grounds. the rooms are clean. and best of all, no elevaters.. meet up with people from the previous year.. there are a few that also come every year.. . and also its a small place so everyone gets to know each other. people from all over the world come here.. last year was russians, this year it was columbians and argentinians..everyone sits around after dinner and has a few libations and talks. wonderful!