Sénateur de Puerto Plata

J'ai beaucoup apprécié la taille du complexe. On peut rejoindre tous les quartiers à pied en quelques minutes. Les espaces extérieurs, la chambre et la salle à manger sont très propres. Le buffet offre un bon choix. Il y a beaucoup d'ombre près de la piscine, grâce aux parasols et aux palmiers.

Senator Puerto Plata Loved size of resort. Able to walk to all areas in a few minutes. Very clean grounds and room and dining room. Good choice in buffet. Lots of shade available at the pool with umbrellas and palm trees.

Joli complexe hôtelier

Les trois premiers jours, il n'y avait pas d'eau chaude dans notre chambre, ce qui rendait la douche très difficile. Le quatrième jour, nous avons eu de l'eau tiède. La nourriture était bonne et le service était de qualité. Les chambres étaient propres. Le personnel était sympathique et les jeux au bord de la piscine étaient sympas.

nice resort The first 3 days our building had no hot water in our room that made showering very difficult. Day 4 we had warm water. Food was good and service was good. Clean rooms. The staff were good and the games poolside were fun.

Pas terrible

La nourriture n'était pas terrible Nous n'avons pas apprécié les chambres vieillottes Il fallait marcher trop longtemps pour rejoindre le hall principal... et il n'y avait pas assez de parasols pour les chaises longues Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles Il n'y avait pas de téléphone pour appeler la réception Nous ne reviendrions probablement pas dans cet hôtel

Not great Food was not great We were not pleased with dated rooms Too far of a walk to the main lobby ..not enough umbrellas for loungers Over all not a 4 star No phones to call front desk Would probably not return to resort

Pas terrible

La nourriture n'était pas terrible Nous n'avons pas apprécié les chambres vieillottes Le hall principal est trop loin à pied... Il n'y a pas assez de parasols pour les chaises longues Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles Il n'y a pas de téléphone pour appeler la réception Nous ne reviendrions probablement pas dans cet hôtel

Not great Food was not great We were not pleased with dated rooms Too far of a walk to the main lobby ..not enough umbrellas for loungers Over all not a 4 star No phones to call front desk Would probably not return to resort

Un complexe agréable et d'un bon rapport qualité-prix.

L'emplacement est magnifique et les jardins sont très bien entretenus. L'espace piscine est vraiment agréable, avec de nombreuses chaises longues et un super bar. Nous avions un lit confortable, beaucoup d'eau chaude et une bonne douche. La chambre était agréable et propre, mais présentait quelques traces d'usure et quelques problèmes d'entretien. Les animations étaient correctes, sans plus. Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrions volontiers.

Nice resort good value. Beautiful location and grounds are very well maintained. Real nice pool area with lots of loungers and great pool bar. We had a comfortable bed, lots of hot water and good shower.Room was nice and clean but showed some wear and a few maintenance issues. Entertainment was fair at best. Enjoyed our stay and would return

Sénateur

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel Senator ! L'hôtel était propre ! J'ai apprécié le fait que ce complexe hôtelier ne soit pas trop grand ! Il n'y avait pas trop de monde. La nourriture était excellente ! Pas de longues files d'attente ! Nous avons vraiment apprécié les restaurants sur place ! Le personnel était très sympathique. Les animations près de la piscine étaient bruyantes, ce qui n'était pas toujours appréciable. Nous nous échappions alors vers la plage. Je préférerais [... lire plus] de loin qu'il y ait de la musique... et que les jeux se déroulent loin de la piscine.

Senator We thoroughly enjoyed our stay at the Senator Hotel ! The hotel was clean! I enjoyed the fact that this Hotel resort wasn't too large! It wasn't crowded. The food was great! No long line ups! Thoroughly enjoyed the restaurants on site! The staff was very friendly. The entertainment near the pool was loud, and not always appreciated. We would escape to the beach. I would much rather have music playing..and have games away from pool.

So So Resort

La plage et la piscine étaient très agréables, et la nourriture était bonne. Dans notre chambre avec vue sur l'océan, le courant sautait sans cesse : ça s'allumait, puis ça s'éteignait. Il n'y avait jamais d'eau chaude, juste de l'eau tiède. Pas de gants de toilette, pas de bière dans la chambre et aucun service à la piscine.

Beach and Pool very nice plus Food was good. The power in our room which was an ocean front constantly would flick off then on then off no hot water always just warm. No face cloths no beer in the room and no service at the pool .

Complexe hôtelier d'un excellent rapport qualité-prix

C'est un excellent complexe hôtelier à bien des égards, un complexe de taille moyenne avec plusieurs piscines pour satisfaire tout le monde et une plage correcte. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix et jamais trop longtemps à attendre. Les bars et le personnel étaient super, avec des employés comme David au bar de la piscine et Erica et Christy au bar sportif qui travaillaient très dur et rapidement, de sorte que le temps d'attente pour une boisson était raisonnable. L'équipe [... lire plus] d'animation, comme Monkey, Skinny et les autres, a fait un excellent travail en incitant les gens à participer aux jeux, et Miss Blondie a fait en sorte que les enfants s'amusent. Les spectacles et les fêtes sur la plage ont animé les soirées. Si vous êtes intéressé par les activités nautiques dans l'océan, promenez-vous sur la plage jusqu'à la cabane de plongée et discutez avec Chichi ou Felix pour vivre une expérience de plongée inoubliable ou louer un jet ski, faire du tubing ou du kayak. C'est un hôtel 4 étoiles bien mérité, qui offre tout ce dont vous avez besoin, à moins que vous ne recherchiez d'énormes lustres en cristal partout, des décors extravagants et des alcools hors de prix pour vous rendre heureux. Dans ce cas, payez le double et allez ailleurs. C'est un complexe familial où je suis déjà venu deux fois, avec et sans groupe, et j'ai apprécié les deux séjours. J'ai hâte d'y retourner.

Great value resort This is a great resort in many ways , nice mid-size resort with multiple pools to please all and a decent beach . The food was great with lots of options and never to long of a wait time. The bars and staff were great with staff like David at the pool bar and Erica n Christy at sports bar working very hard and quickly so wait times for a drink were reasonable. The entertainment crew like monkey n skinny n crew did a great job getting people playing games who wanted to and miss Blondie got the kids enjoying games. The shows and beach party kept the night time moving along. If intrested in water activities in the ocean take a walk down the beach to the dive hut and talk with Chichi or Felix for a great diving experience or jetski rental or tubing or kayaking. This is a solid 4+ star , has everything you need unless you need huge crystal chandeliers everywhere and extravagant decors and crazy expensive alcohol to make you happy then pay double and go elsewhere . This is a family resort and have been here 2 times now with and without a group and have enjoyed both and looking at returning again.

Un complexe hôtelier incroyable !

Le complexe était magnifique, tout était accessible à pied, la plage était superbe et le service incroyable. J'ai adoré la rue commerçante avec toutes ses petites boutiques, les enfants ont adoré pouvoir manger des pizzas et des glaces quand ils le voulaient. Les spectacles étaient superbes chaque jour. La nourriture était bonne. La chambre était un peu vieillotte mais propre et, honnêtement, nous avons déjà séjourné dans des endroits pires. Tout fonctionnait dans la chambre, les douches chaudes [... lire plus], etc. Je reviendrai sans hésiter à 100 %.

Amazing resort! The resort was beautiful, everything within walking distance, beach was beautiful and the service amazing. Loved the strip with all the little shops, kids loved getting pizza and ice cream whenever they wanted. The performances were great each day. Food was good. Room was a little dated but clean and honestly we've stayed in worse. Everything in the room worked, hot showers, etc. would 100% not hesitate to return.

Excellent complexe hôtelier pour le prix

C'était mon deuxième séjour au Senator et je n'ai pas été déçu. Le souci du détail en matière de propreté et d'entretien des terrains était impressionnant. Les lits étaient très confortables, il y avait beaucoup d'eau chaude, le service était très bon, la nourriture était assez bonne et le steakhouse était parfait. Nous y avons passé deux semaines et avons apprécié le temps chaud et le spectacle des bateaux de croisière qui allaient et venaient. Il y a beaucoup de chaises et de parasols à la pis [... lire plus]cine et beaucoup de chaises à la plage. Legends est merveilleux, le service est excellent et la nourriture est délicieuse. Il y a deux piscines, l'une est la piscine festive et l'autre est la piscine tranquille. La piscine festive dispose d'un bar aquatique et les surfaces ont été refaites. La piscine tranquille aurait besoin du même resurfaçage, mais cela ne nous a pas empêchés de l'utiliser. En revanche, il faudrait davantage de tables et de chaises pour que les gens puissent s'asseoir pour prendre un café ou jouer à des jeux et aux cartes. Il aurait été agréable d'avoir des boissons gazeuses normales, mais elles étaient toutes light. Nous étions dans la chambre 1025, proche de tout. La chambre était un peu vieillotte mais propre, nous ne l'utilisions essentiellement que pour dormir, donc tout allait bien. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable.

Excellent Resort for the money This was my second trip to The Senator and it did not disappoint. The attention to detail in cleanliness and ground maintenance was stunning. The beds were very comfortable, there was plenty of hot water, service was very good, food was quite good and the steakhouse was perfect. We were there for two weeks and enjoyed the hot weather and watching the cruise ships coming and going. There are plenty of chairs and umbrellas at the pool and lots of chairs at the beach. Legends is wonderful, great service and great food. There are two pools, one is the party pool and the other is the quiet pool. The party pool has the swim up bar and the surfaces have been redone. The quiet pool does need to have the same resurfacing but that didn't stop us from using it. On the downside there should be more tables and chairs available for people to sit for coffee or play games and cards. It would have been nice to have regular soft drinks but all were diet. We were in room 1025, close to everything .The room was a bit dated but clean, we basically only use the room to sleep so all was good. Overall a great spot.

Bon rapport qualité-prix

Nous avons passé un bon moment, nous étions un groupe de 9 personnes. Nous y sommes déjà allés et nous y retournerons l'année prochaine. Les jardins sont bien entretenus, les chambres sont propres, mais les baignoires auraient besoin d'être rénovées. Nous avons adoré entendre les vagues depuis notre chambre, faire de longues promenades sur la plage, et le buffet était très bon la plupart du temps, pendant notre séjour de deux semaines. Merci Nicole de tripcentral.ca.

good value had fun, group of 9 total. been before and will go back next year. well looked after grounds, and rooms clean, bath tubs needed reglazing. loved hearing the surf from our room, long walks along beach, and buffet was very good most days, two week stay . Thank you Nicole from tripcentral.ca

Pire station balnéaire

Les cuisiniers ne sont pas correctement formés. Ils font frire le poisson et la viande dans le même four. Mauvaise connexion Wi-Fi. La connexion est souvent coupée. Choix limité de nourriture. Seuls deux restaurants sont accessibles chaque semaine. Un seul buffet n'est pas suffisant pour accueillir tous les clients. Piscine minuscule. Manque d'espace autour de la piscine. Le service de ménage est excellent.

Worst resort Cookes are not properly trained. They fry fish and meat in the same oven. Poor WiFi. Connection drops often. Limited food choices. Only 2 restaurants you can go to every week One buffet is not enough for the crowd Tiny pool. Lack of space around the Pool Housekeeping is best

Vacances en famille au Nouvel An

L'ensemble du complexe est très agréable. Les jardins sont bien entretenus. Les piscines sont très belles, mais peuvent être un peu bruyantes lorsque les animations de l'après-midi commencent. La plage est calme et très relaxante. Elle se trouve dans une baie, ce qui est idéal pour nager et barboter. Il y a très peu de vendeurs sur la plage, ce qui est très appréciable. Les options de restauration sont plutôt bonnes et on trouve toujours quelque chose à manger. Les restaurants à la carte sont t [... lire plus]rès bons. Le gala du Nouvel An était très fréquenté et il aurait fallu prévoir au moins une table supplémentaire, car il n'y en avait que deux. Le personnel est très attentionné et très agréable. Il s'est très bien occupé de nous tout au long de notre séjour. Les chambres auraient besoin d'être rénovées. Dans l'ensemble, notre expérience a été formidable et notre famille reviendrait volontiers.

Family Vacation at New Year's The overall resort is quite nice. The grounds are kept well. The pools are very nice, but can qet a bit noisy when the afternoon events start. The beach is quiet and very relaxing. The beach is in a bay so great for swimming and wading. There is very limited vendors on the beach so that was great. The dining options are pretty good and always could find something to eat. The a la carte restaurants were very good. The New Year's Gala was quite busy and then should have had at least one more seating as they only offered two seatings. The staff was very attentive and a pleasure to deal with. They took good care us at all times. The rooms need an update. The overall experience was great and our family would go back again.

Belle station balnéaire

Le complexe est situé dans un beau quartier de Puerto Plata. Le terrain de l'hôtel est très propre, avec un entretien quotidien visible. Nous avons trouvé le buffet très petit avec des choix limités bien que la qualité de la nourriture soit bonne. La plupart du temps, nous devions courir partout pour trouver des ustensiles, des tasses à café, des verres et des assiettes. Pour une raison quelconque, ils ne peuvent pas répondre à la demande. Il est probable qu'ils manquent aussi de personnel. L [... lire plus]es serveurs sont sympathiques et font de cet endroit ce qu'il est. Nous avons réservé Ambers et les restaurants japonais. Le japonais était bon avec un spectacle. Ambers, en revanche, nous a déçus. Nous étions 4 à commander des plats différents. J'ai commandé une côte de bœuf. Et il est clair que j'ai eu droit à une côtelette de New York. Qui était très dur et plein de tissus conjonctifs. Le faux-filet de ma femme était bien plus tendre et savoureux. La plage est très belle et s'étend sur un kilomètre et demi. Le sable est fin jusqu'à la ligne de flottaison, puis il devient un peu plus rugueux avec des fragments de coquillages. Vous n'avez pas besoin de chaussures d'eau. Ne marchez pas sur les récifs à moins que vous ne souhaitiez vivre une expérience douloureuse en marchant sur un oursin. Les chambres sont datées mais propres et bien entretenues. La climatisation ne fonctionnait pas très bien. Je leur ai demandé de s'en occuper à deux reprises, mais je ne suis pas sûr qu'ils l'aient fait. Nous avons eu plusieurs petites coupures de courant de 2 à 5 minutes chacune. Ce n'était pas très grave. Dans l'ensemble, le complexe est agréable et je lui attribuerais la note de 3,5. Nous reviendrons si le prix est correct.

Nice resort Resort is situated in a beautify area of Puerto Plata. Resort grounds are very clean, with noticeable daily maintenance. Found the buffet very small with limited selections although food quality was good. Most days we had to run around looking for utensils, Coffee cups, glasses and plates. For some reason they cannot keep up with demand. They are likely understaffed as well. Servers are friendly and makes the place what it is. We booked Ambers and the Japanese restaurants. Japanese was good with a show. Ambers on the other hand disappointed. There were 4 of us ordering different dishes. I ordered ribeye. And clearly got a New York strip. Which was very tough full of connective tissues. My wife’s sirloin stake was way more tender and tasty. The beach is very nice and about a mile and a half long. Sand is fine to the waterline then it gets a little rougher with shell fragments. You don’t need a water shoe. Don’t walk on the reefs unless you want some painful experience.stepping on sea urchin. Basic rooms are dated but clean and well kept. A/C was not keeping up very much. Asked them to look into it twice, not sure if they did. We had several short power outages lasting 2-5 minutes each. Not a big deal. Overall the resort is nice and I would rate it a stretched 3.5. We would come back again if the price is right.

Bon rapport qualité/prix

L'hôtel est très propre et facile d'accès. Les vues sont incroyables et le personnel est sympathique. Le buffet était bon, bien que répétitif. Les légendes étaient parfaites pour prendre un café tôt le matin et jouer aux cartes le soir. Lit confortable. La cabine de douche était trop petite. Les piscines étaient superbes.

Good value Resort is very clean and easy to get around. Views are amazing.Staff are friendly. Buffet was good, although repetitive. Legends was great for early morning coffee and playing cards in the evening. Comfortable bed. The shower stall was too small. Pools were great.

Ce complexe n'était pas un 5, mais il était très bien pour le prix. Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons eu quelques problèmes, mais ils ont été résolus sans problème.

Cet hôtel était en cours de rénovation, la chambre que nous avons occupée était si sombre qu'il n'y avait que deux lumières dans la chambre et une prise qui fonctionnait. Pas de lumière au milieu des lits, donc difficile de voir quand on se lève la nuit. Le personnel était extraordinaire. Tout le personnel du pont avant, le personnel de nettoyage et les gars qui remplissaient le réfrigérateur. Oui, nous y retournerions.

This Resort was not a 5, but was great for the price. We had a wonderful time. Had some issues but where fixed with no issues. This Hotel was in the process of Renovations, the room we had was so dark we only had 2 lights in the room & 1 plug that worked. No light in the middle of the beds so hard to see when getting up at night. The staff where amazing. All staff front deck, Cleaning staff & the guys that filled up your fridge. Yes we would go back.

Un centre de villégiature exceptionnel

Apprécié chaque minute Si propre, quelqu'un est toujours en train de nettoyer. Tout ce que vous voulez manger et boire. Le personnel est très accommodant. Les animations nocturnes étaient bonnes. La plage était toujours propre. Superbe vue sur le navire qui arrive.

Amazing resort Enjoyed every minute So clean,someone is always cleaning. Everything you would want to eat and drink. Staff very accommodating. Night live was good. Beach was always clean. Great view of the in coming ship.

Un centre de villégiature exceptionnel

Apprécié chaque minute Si propre, quelqu'un est toujours en train de nettoyer. Tout ce que vous voulez manger et boire. Le personnel est très accommodant. Les animations nocturnes étaient bonnes. La plage était toujours propre. Superbe vue sur le navire qui arrive.

Amazing resort Enjoyed every minute So clean,someone is always cleaning. Everything you would want to eat and drink. Staff very accommodating. Night live was good. Beach was always clean. Great view of the in coming ship.

Notre deuxième maison

Un séjour de deux semaines parfait à partir du moment où nous nous sommes présentés à la réception et où Michelle nous a souhaité la bienvenue à la maison. Nous avons la chance d'avoir de nombreux amis qui travaillent au centre de villégiature, notamment l'équipe de divertissement, Skinny, Monkey Black Shampoo et, bien sûr, Dora. Nous étions là le jour du souvenir et ils ont arrêté la musique pour notre moment de silence suivi de Oh Canada. Il y avait des gens en larmes. Merci à tous. En ce qui  [... lire plus]concerne notre chambre, nous étions dans la 823 et c'était sans aucun doute la plus belle chambre que nous ayons eue depuis notre arrivée au resort. Merci à Robin. Ce fut une agréable surprise de voir notre ami Alejandro, l'ancien directeur, revenu d'Espagne pour un an ou deux. Pour ce qui est de la nourriture, c'était du haut niveau au buffet. J'ai apprécié le steak sur un petit pain offert par Juan Carlos pour le déjeuner. Nos serveurs Nunez, Jullien et Farera ont veillé à ce qu'on s'occupe bien de nous. Les filles du matin au Legends se sont assurées que nous prenions notre café du matin avec une double dose de Baileys. Enfin et surtout, bravo à tous les gardiens et nettoyeurs pour l'état impeccable de l'hôtel

Our second home A perfect 2 week stay from the moment we walked up to the front desk and Michelle said welcome home. We are so fortunate to have so many friends working at the resort including the entertainment crew Skinny, Monkey Black Shampoo and of course Dora. We were there on remembrance day and they stopped the music for our moment of silence followed by Oh Canada. Wow there were people in tears. Thank you all. As far as our room we were in 823 and it was without a doubt the nicest room we have been in since coming to the resort. Thanks Robin. It was a pleasant surprise to see our friend Alejandro the former manager had returned from Spain for a year or two. As for the food it was top shelf in the buffet. Enjoyed some steak on a bun courtesy of Juan Carlos for lunches. Our waiters Nunez, Jullien and Farera made sure we were well looked after. The girls in the morning in Legends made sure we had our morning coffee with a double tap of Baileys. Last but certainly not least kudos to all the ground keepers and cleaners for maintaining the resort to it's impeccable condition

Déçu

Le complexe est magnifique, bien aménagé. Dans la suite junior qui nous a été attribuée, nous n'avions pas d'eau et l'électricité s'allumait et s'éteignait, ce qui rendait la chambre chaude. Le service clientèle a envoyé deux personnes différentes pour vérifier et ils sont venus avec différentes idées sur ce qui n'allait pas avec l'électricité et l'eau, mais aucune solution. Finalement, ils nous ont transférés dans une autre chambre avec un climatiseur qui fonctionnait, mais l'eau chaude n'avait [... lire plus] toujours pas de pression et l'eau froide fonctionnait en fonction de l'heure à laquelle vous décidiez de venir dans la chambre et de prendre une douche. La plupart du temps, nous avons pris des douches froides pendant le reste de notre séjour. Ils ont eu un gros problème pour obtenir suffisamment de serviettes pour l'hôtel et je n'ai pas compris pourquoi ils choisissaient les serviettes qui n'étaient PAS sur le sol et les changeaient alors qu'ils n'en avaient pas assez pour les remplacer. Nos draps n'ont pas été changés pendant les 10 jours de notre séjour. Qualité de la nourriture et buffet : bon, évitez le bœuf, c'est trop mâché et pas comestible. Restaurants : Nous avons essayé les trois. Le restaurant japonais est l'endroit où j'ai eu une intoxication alimentaire (le poulet n'était pas bien cuit). Après avoir mangé deux morceaux non cuits, j'ai arrêté, mais il était manifestement trop tard pour moi). Je ne recommande pas l'italien, mais la nourriture du steakhouse était meilleure et pleine, ce qui a entraîné un service très lent. Plage : il y a des rochers dans l'eau. Marchez un peu sur le côté droit de la plage, plus près du playabachata resort, pour une meilleure plage

Disappointed The resort is beautiful, nicely laid out. In the junior suite assigned to us we had no water and the power was on and off making for a hot room. Customer service sent 2 different people to check and they came up with different ideas to what was wrong with our power and water, but no solutions. Finally they moved us in a different room with working air conditioner but the hot water still had no pressure and the cold working depending on what time you decided to come to the room and take a shower. Mostly we took cold showers for the rest of our stay. They had a big issue with securing enough towels for the resort and I didn’t understand why would they pick the towels that were NOT on the floor and change them when they didn’t have enough to replace them. Our sheets weren’t changed for the entire 10 day stay. Food quality and buffet: good, stay away from beef, is too chewy and not edible. Restaurants: We tried all three of them. Japanese restaurant is where I got food poisoning from ( chicken wasn’t cooked properly. After a had two pieces both of them uncooked I stopped, but it was obviously to late for me) I don’t recommend the Italian, but the steakhouse food was better and full, which resulted in a very slow service. Beach: there’s rocks in the water. Walk a little on the right side of the beach closer to playabachata resort for better beach.In all I would not go back to this resort