Notre quatrième visite à NYX Cancun - la meilleure à ce jour !

Ma femme et moi venons de rentrer d'un séjour fantastique d'une semaine tout compris au NYX. C'était notre quatrième séjour annuel de vacances de printemps et je suis heureux de vous dire que c'était le meilleur que nous ayons jamais fait ! Nous apprécions l'ambiance à la fois chic et décontractée de ce petit complexe, la nourriture délicieuse et le service attentif et amical. Il est parfait pour le type de vacances à la plage que nous préférons : la détente totale ! À notre arrivée à 20 h [... lire plus]eures le dimanche, on nous a attribué une suite principale au 1er étage du bâtiment 5, juste au-dessus du bar de la piscine. La même chambre nous avait été attribuée l'année dernière et nous savions par expérience qu'elle serait trop bruyante pour nous les soirs de DJ. Nous avons immédiatement demandé un changement et bien que la réception n'ait pas pu nous accueillir cette nuit-là, nous avons pu déménager au 4ème étage (comme demandé dans notre réservation) dans le même bâtiment le lendemain matin. C'était une bien meilleure chambre pour nous, mais elle était encore un peu bruyante le soir, car le DJ joue jusqu'à 10 heures. Si, comme nous, vous vous couchez tôt et que vous vous levez tôt, vous devriez demander un étage supérieur dans le bâtiment 7 ou 8 si vous avez une vue sur l'océan. Ce sont les plus calmes. Mis à part ce petit inconvénient, nos vacances ont été parfaites ! Nous avons loué une cabane environ la moitié de nos jours de plage, et nous avons bénéficié d'un service fantastique. Elles valent bien les 20 dollars canadiens par jour. La nouveauté de cette année est que les cabanas ont été déplacées vers le nord, de l'avant du restaurant Deck à l'arrière de la tour des sauveteurs. Nous avons pris de merveilleux petits déjeuners sur le balcon du lagon, des déjeuners au restaurant du pont en bord de mer et des dîners dans le restaurant italien ou sur le pont. Tous étaient délicieux, avec une variété de choix à la carte. Mon plat préféré était le saumon grillé au déjeuner. Pour nous, la clientèle internationale rend l'expérience vibrante. Bien qu'il s'agisse plutôt d'un complexe pour adultes, il y avait de jeunes familles, quelques petits groupes de spring breakers et des couples de tous âges. Un bon mélange. Je voudrais prendre un moment pour saluer certains des fantastiques employés du NYX - c'est grâce à eux que nous revenons. C'est vraiment formidable de voir que beaucoup d'entre eux travaillent dans le complexe depuis longtemps. Cela m'indique que la direction traite bien les employés et que c'est un endroit où il fait bon travailler !

Our 4th visit to NYX Cancun - Best yet! My wife and I just returned from a fantastic 1 week all inclusive stay at the NYX This was our fourth annual spring break visit and I'm happy to report it was our best ever! We appreciate the classy yet casual vibe of this small resort, the delicious food, and friendly attentive service. It is perfect for the kind of beach vacation we prefer - total relaxation! On arrival at 8pm Sunday we were assigned a master suite on the 1st floor of building 5 - right over the pool bar. The same room was initially given to us last year and we knew from experience it would be too noisy for us on DJ nights. We immediately requested a change and while the front desk couldn't accommodate us that night, we were able to move to the 4th floor ( as requested in our reservation) in the same building the next morning. This was a much better room for us but still a bit loud in the evening as the DJ plays until 10. If you are early to bed early to rise like us you might want to request an upper floor in building 7 or 8 if you have ocean front. These are quietest. Aside from that small inconvenience our vacation was perfect! We rented a cabana about half of our beach days, and had fantastic service. They are well worth the CAD $20 per day. New this year was the cabanas have moved north from in front of the Deck restaurant to just past the life guard tower. We enjoyed wonderful breakfasts on the lagoon balcony, lunches at the Deck beachfront restaurant, and dinners in the Italian or at the Deck. All were delicious with a variety of themed a la carte choices. My personal favorite was the grilled salmon at lunch. For us, the international clientele make for a vibrant experience. Guests were about half from US and Canada and half from around the globe.While it is more of an adult resort, there were young families, some small groups of spring breakers, and couples of all ages. A great mix. I want to take a moment to recognize some of the fantastic employees at the NYX - they are why we return. It is really great to see many who have been with the resort for a long time. This tells me management is treating employees well, and it is a good place to work!

Un lieu de villégiature exceptionnel

Les chambres étaient très spacieuses et bien aménagées. L'hôtel est très bien agencé et rien n'est trop éloigné. Beaucoup d'escaliers, ce qui n'est peut-être pas idéal pour les personnes à mobilité réduite. La nourriture était exceptionnelle, du buffet du petit-déjeuner au restaurant de la plage. Le restaurant japonais était absolument fantastique, tout comme le service ! Le restaurant Chianti était également excellent. La piscine n'a pas beaucoup de chaises longues, mais la plage en  [... lire plus]a beaucoup. Le service sur la plage par tous les serveurs mérite un énorme merci ! Ils savaient ce que nous voulions et avaient toujours le sourire ! Nous recommandons vivement cette station pour ceux qui aiment une station plus petite et plus confortable !!!

Terrific resort The rooms were very spacious and well appointed. The hotel is layed out very well and nothing is too far away. Lots of stairs which might not be great for those with mobility issues. The food was outstanding from the breakfast buffet to the beach restaurant. The Japanese restaurant was absolutely fantastic as was the service! Chianti had excellent dining as well. The pool area doesn’t have a lot of loungers but the beach area has lots. The service on the beach by all the servers deserves a huge thank you! They knew what we wanted and always had a smile! We would highly recommend this resort for those who like a smaller cozier resort!!

Une expérience merveilleuse !

Je ne peux pas en dire assez sur ce petit refuge dans la zone hôtelière de Cancun ! La chambre avec vue sur l'océan pour laquelle nous avons été surclassés en valait bien la peine ! La plage est magnifique ! C'était notre 6ème voyage dans la région et notre première visite au NYX resort et nous y retournerons sans aucun doute ! C'était aussi la première fois que nous faisions l'expérience d'un petit complexe hôtelier et nous sommes tombés amoureux de son intimité ! Avec seulement 138 chambr [... lire plus]es, nous avons pu faire plus ample connaissance avec les clients et le personnel que dans les grands complexes Ce centre de villégiature a été acheté récemment et pendant que nous vérifiions ce complexe a été récemment racheté et, pendant que nous le visitions, de nouveaux matelas Serta Perfect Sleeper’ ont été livrés dans toutes les chambres et de nouvelles chaises longues pour la plage sont en cours d'installation ! J'ai hâte d'y retourner ! L'hôtel est à distance de marche des magasins étonnants, des divertissements et des restaurants et en face du côté Lagoon. Nous avons eu un incroyable 2 semaines de vacances et remercier Julie Bond de Trip Central pour nous aider à réserver un grand séjour ! N'hésitez pas à réserver vos vacances à NYX, vous ne serez pas déçus. La nourriture, les boissons et le service étaient incroyables et le personnel est au top !

Wonderful experience! I can’t say enough about this small hideaway in the hotel zone in Cancun! The ocean front view room we upgraded to was well worth it! The beach was gorgeous! This was our 6th trip to the area and was our first visit to the NYX resort and would definitely go back! This was also our first experiencing a small resort and fell in love with the intimacy of it! With only 138 rooms we got to know guests and staff better than on the bigger resorts! This resort was recently bought and while we were checking out brand new Serta Perfect Sleeper mattress’ were being delivered to all the rooms and all new beach lounge chairs are coming! Can’t wait to go back to that! The hotel is within walking distance to amazing shopping, entertainment and restaurants and across the street from the Lagoon side. We had an incredible 2 week vacation and thank Julie Bond from Trip Central for helping us book a great holiday! Don’t hesitate to book your holiday at NYX, you won’t be disappointed. The food, drinks, and service was incredible and the staff are top notch!

Superbe petite station

Petit complexe avec une belle plage, une bonne nourriture, de belles chambres. On peut se faire livrer le déjeuner sur la plage ! Le restaurant japonais était vraiment excellent. Le lit était dur, mais gérable. Pas de grand spectacle le soir, mais un groupe de musique live qui était bon, bien que répétitif après quelques nuits. Il faut se réveiller à 6 heures du matin et réserver ses chaises de plage si l'on veut avoir une bonne place ou s'asseoir avec un groupe plus important.

Great small resort Small resort with beautiful beach, good food, nice rooms. You can get lunch delivered to you at the beach! Japanese restaurant was really great. Bed was hard, but manageable. No big show at night, but a live band that was good, although repetitive after a few nights. Have to wake up at 6am and save your beach chairs if you want a good spot or to sit with a larger group.

Plage magnifique, nourriture excellente, personnel sympathique ! 5 étoiles !

Notre groupe de 12 personnes a passé un séjour fantastique d'une semaine en formule tout compris à l'hôtel NYX. La nourriture était délicieuse. Le déjeuner et le dîner étaient tous préparés sur commande (commandez sur le menu), le buffet du petit déjeuner était excellent. Nous avons certainement trop mangé et tout le personnel était heureux de continuer à nous apporter de la nourriture et des boissons. Nos plats préférés étaient l'avocat farci au thon, les tacos au poisson et aux crevettes, et l [... lire plus]es brownies en dessert. Le guac et la salsa étaient frais et délicieux ! Le restaurant Chianti était élégant et le personnel de service nous a fait sentir très bien accueillis et pris en charge. Merci à Alex, Nadia, Itzel et Jose pour l'agréable soirée que mon mari et moi avons passée au Chianti. Merci à Valeria et à vos collègues de la réception pour m'avoir patiemment expliqué le taux de change lorsque j'étais confuse, et pour nous avoir trouvé une chambre spéciale à surclasser. Merci à Eddy, au bar de la piscine, pour son service amical. Mais surtout merci à Rhuben et Eduardo pour leurs grands sourires et pour nous avoir accueillis tous les jours ! Mucho gracias ! Ce voyage sera difficile à battre, je suis entièrement satisfaite et je recommande vivement cet endroit si les commodités répondent à vos besoins. Pour ceux qui n'ont pas encore visité NYX Cancun, voici quelques informations que j'aurais aimé connaître sur le complexe : - Il s'agit d'un complexe plus petit avec beaucoup de marches, ce qui n'a posé aucun problème à aucun d'entre nous dans le groupe - J'ai vu les 6 chambres que nous avions réservées, elles étaient toutes de tailles et d'agencements très différents. Aucune d'entre elles ne sentait mauvais ou n'était sale. La plupart étaient modernes. Certaines avaient des ascenseurs, mais la plupart n'avaient que des escaliers. Notre suite principale n'était pas rénovée, mais elle était grande et offrait une vue magnifique. - Les chambres sont équipées de coffres-forts gratuits - Vous recevez une bouteille d'eau avec le ménage, mais vous pouvez également demander de l'eau potable dans les bars et les restaurants, nous avons donc fait remplir nos bouteilles réutilisables à de nombreuses reprises - Vous pouvez vous faire apporter des collations sur la plage entre les heures de collation ! (11-5) - La piscine principale est la meilleure, car elle est exposée au soleil la majeure partie de la journée et est agréable et chaude. La plus petite piscine est à l'ombre la plupart de la journée et était très froide, nous n'y avons jamais vu personne - Les jacuzzis n'étaient pas chauds, un jour ils étaient chauds et les autres jours ils n'étaient pas chauffés. Cela ne nous a pas dérangé, nous préférions la plage - La plage est belle et propre, j'ai vu un tracteur ratisser la plage NYX tôt le matin - Je ne pense pas que l'hôtel puisse être blâmé pour cela car cela arrive partout, mais les chaises de plage ont toujours été sauvées, et c'était l'étiquette générale de laisser les gens garder leurs chaises sauvées. Nous nous sommes réveillés à 7h15, 6h45 et 6h15 et ce n'était presque pas assez tôt pour obtenir des chaises. La plupart des gens semblent se lever à 5 heures du matin pour garder leurs chaises. La plage aurait pu être suffisamment ombragée pour tous ceux qui s'y trouvaient en même temps, mais le fait de garder des chaises à l'ombre là où il n'y a pas de monde donne l'impression qu'il n'y a pas assez d'endroits ombragés. C'était le seul inconvénient réel de notre voyage, mais je ne peux personnellementâ €™t penser à une solution pour cela, donc je neâ €™t tenir contre l'hôtel du tout. - L'hôtel était très propre, le personnel était très soucieux des détails. La zone des robinets lave-pieds était toujours balayée pour le sable, les balcons en verre étaient raclés, le service de ménage balayait les sols et les balcons, la piscine était fermée la nuit et des produits chimiques de nettoyage étaient ajoutés. - Il y a un centre commercial à 10 minutes de marche et un marché à quelques arrêts de bus.

Amazing beach, excellent food, friendly staff! 5 Star! Our group of 12 had a fantastic 1-week all-inclusive vacation at the NYX hotel. The food was delicious. Lunch and dinner were all made to order (order off the menu), the breakfast buffet was great. We definitely ate too much and all the staff were happy to keep bringing us food and drinks. Our favourites were the avocado stuffed with tuna, the fish & shrimp tacos, and the brownies for desert. Also, the guac and salsa were fresh and so tasty! Restaurant Chianti was classy and the wait staff made us feel very welcome and taken care of. Thank you Alex, Nadia, Itzel and Jose for the lovely date night my husband and I had at Chianti. Thank you Valeria and your colleagues at the front desk for patiently explaining to the exchange rate for me when I was confused, and finding us an extra special room to upgrade to. Thank you Eddy at the pool bar for your friendly service. But especially thank you Rhuben and Eduardo for the big smiles and for making us feel welcome everyday! Mucho gracias! This trip will be tough to beat, I am completely satisfied and would highly recommend this place if the amenities meet your needs. For those who have not yet visited NYX Cancun, here are somethings I would've liked to have known about the resort: - It is a smaller resort with a lot of steps, this was no issue for any of us in the group - I saw all 6 rooms we booked, they were all vastly different sizes and layouts. None of them smelled or were unclean. Most were modern/updated. Some had elevators but most only had stairs. Our Master Suite was not updated but was large with a beautiful view. - The rooms have free safes - You get a bottle of water with housekeeping, but you can also ask for drinkable water at the bars and restaurants so we got our re-useables filled many many times - You can get snacks brought to you on the beach between snack hours! (11-5) - The main pool is the best, as it is in the sun most of the day and is nice and warm. The smaller pool is in the shade for most of the day and was very cold, we never saw anyone in it - The hot tubs were not hot, 1 day they were warm and the other days they were not heated. Didn’t bother us, we preferred the beach - The beach is beautiful and clean, I saw a tractor combing the NYX beach in the early morning - I dont think the hotel can be faulted for this because it happens everywhere but the beach chairs were always saved, and it was the general etiquette to let people keep their saved chairs. We woke up at 7:15am, 6:45am and 6:15am and these were almost not early enough to get chairs. Most people seem to get up at 5am to save chairs. The beach WOULD have plenty of shade for everyone actually at the beach at one time, but due to the save chairs in the shade where people are not present, it makes it seem like there are not enough shady spots. This was the only actual downside to our trip, but I personally can’t think of a solution for this so I don’t hold it against the hotel at all. - The hotel was very clean, the staff was very detail-oriented. The foot-washing faucet area was always being swept for sand, the glass balconies where squeegeed, the housekeeping service swept the floors and the balconies, the pool was closed off at night and cleaning chemicals added. - There is a mall a 10-minute walk away, and a market only a few bus stops away.

Boutique Hotel Resort

Charmant hôtel de 165 chambres situé dans la zone hôtelière de Cancun. Très intime, service exceptionnel et hôtes civilisés. Quatre super restaurants, tout est fraîchement préparé chaque jour. La plage était incroyable, la vue de notre balcon à couper le souffle. Prix corrects, tout est superbe. Beaucoup plus agréable que les complexes de taille colossale. Nos serveurs nous connaissaient par notre nom et s'occupaient de nos moindres désirs et besoins. Superbes boutiques à proximité et quartier a [... lire plus]gréable à parcourir à pied. Nous reviendrons sans aucun doute

Lovely 165 room resort on the hotel zone in Cancun. Very intimate, outstanding service and civilized guests. Four super restaurants, everything prepared fresh daily. Beach was incredible, our balcony view breathtaking. Priced right, everything just superb. So much nicer than the colassal sized resorts. Our servers knew us by name and saw to our every want and need. Great shopping nearby and walkable neighborhood. Definitely will return

Petit centre de villégiature

Personnel cinq étoiles ! Très serviable et amical. Le resort est petit, seulement deux al la cartes, dont une était fermée pour les mariages. Il fallait faire la queue tous les jours pour réserver les al la cartes, système merdique, beaucoup de temps perdu pendant les vacances, car on ne pouvait réserver qu'une seule place à la fois. Le terrain était très propre, le petit déjeuner était typique mais tous les autres plats étaient bons. Je ne pense pas que j'y retournerais, car nous y sommes resté [... lire plus]s deux semaines et nous nous sommes lassés de manger toujours au même buffet. Nous avons également dû passer d'une chambre Deluxe non rénovée à une suite junior rénovée $$$$

Smaller resort Staff five stars! Very helpful and friendly. Resort is small, only two al la cartes, one which was closed for weddings. Had to line up every day to book the al la cartes, crappy system, alot of wasted time on your holidays, as you could only book one sitting at a time. Grounds were very clean, breakfast was typical but all the other food was good. Don't think I would go back, as we were there for two weeks and got tired eating at the same buffet all the time. We also had to upgrade from a unrenovated Deluxe room to a renovated junior suite $$$

Station balnéaire pittoresque

Nous venons de rentrer de notre séjour du 5 février au NYX. Les chambres sont très belles et modernes, les salles de bains sont très grandes et les douches également. Nous avons séjourné dans le bâtiment 2, au cinquième étage, dans la suite soleil couchant, qui donne sur le lagon et offre une vue magnifique sur le coucher du soleil. La nourriture était très bonne. En particulier dans les restaurants Chianti Italian et Umami Asian. Il n'est pas nécessaire de réserver pour manger au restaurant as [... lire plus]iatique. Ils ont un menu merveilleux de sushis et de plats asiatiques. Si vous voulez que les chefs cuisinent devant vous, vous devez réserver ces tables. Nora est formidable et arrangeante. Le menu du déjeuner au Deck est excellent : tacos, calamars et hamburgers, et ils peuvent même vous servir à manger sur la plage. Cherchez Jose pour le service sur la plage. Il est absolument génial et très hésitant. Donnez-lui un bon pourboire, il se démène comme personne. La plage est magnifique et le sable est comme de la poudre blanche tout au long de la bande. La piscine est petite et il n'y a pas beaucoup de chaises, mais nous venons pour l'océan de toute façon. Il n'y a que quelques jours que nous avons dû nous bousculer pour trouver suffisamment de chaises sur la plage. Nous étions un groupe de 11 personnes qui ont voyagé ensemble dans tout le Mexique et les Caraïbes dans des hôtels 4 et 5 étoiles et cet hôtel est à la hauteur. Dans l'ensemble, cet hôtel est agréable, petit et pittoresque et j'y retournerais sans hésiter.

Quaint resort Just got back from our Feb 5 stay at the NYX. The rooms are quite nice and modern and bathrooms were very large and shower was very large as well. We stayed in building 2 fifth floor sunset suite room looking over the lagoon and had beautiful sunset views . The food was very good. Especially in the Chianti Italian and Umami Asian. You do not need a reservation to eat at the Asian restaurant. They have a wonderful menu of sushi and asian dishes. If you want to have the chefs cook in front of you however you do need to reserve those tables. Nora is great and accommodating. The lunch menu at the Deck is great.Amazing tacos, calamari and burgers, and they will even serve you food on the beach. Look for Jose for beach service. He is absolutely amazing and tentative. Tip him well he hustles like no other. The beach is so beautiful and the sand is like white powder all along the strip. The pool are is small and not very many chairs there but we come for the ocean anyway. Only a couple of days did we have to hustle to find enough chairs on the beach. We were a group of 11 who have travelled together all over Mexico and the Carribean in 4 and 5 star hotels and this hotel is on par. All in all this hotel is nice and small and quaint and I would go back again in a heartbeat.

Vacances décevantes

L'hôtel NYX a été quelque peu décevant pour nous. En arrivant dans notre chambre, nous avons découvert que le réfrigérateur du bar de la chambre ne contenait aucune boisson, y compris de l'eau. Nous avons demandé à la réception d'aller en acheter. Ce n'est pas une bonne première impression. Le personnel de la réception était sympathique mais n'a pas voulu ou n'a pas pu nous accorder un départ tardif, ce qui était décevant pour nous car notre chambre n'était généralement pas nettoyée avant 15 [... lire plus]h30 ou plus tard tous les jours. La nourriture de l'hôtel était correcte mais à plusieurs reprises, lorsque nous avons commandé des repas à base de poulet, on nous a servi des cuisses ou des pilons alors que nous nous attendions à des poitrines. C'est peut-être de notre faute si nous ne nous sommes pas renseignés. D'un autre côté, les serveurs et le barman étaient sympathiques et attentifs. Il n'y a rien à redire sur le service. Ils ont tous été merveilleux. La chambre que nous avons occupée était spacieuse et offrait une vue fantastique, mais nous avions l'impression de dormir sur un rocher. Notre lit était extrêmement inconfortable et dur. Nous nous sommes réveillés tous les matins avec une vue incroyable, ce qui a compensé certains des autres inconvénients.

Disappointing holiday The NYX hotel was somewhat disappointing for us. Upon arrival in our room we discovered our room bar fridge had no drinks at all including water. We asked the front desk and their response was to go buy some. Not a good first impression. The front desk staff were friendly but unwilling or not able to give us a late check out which was disappointing for us as our room generally wasn't cleaned until 3:30 or later every day. The hotel food was okay but many times when we ordered chicken dinners we were served thighs or drumsticks when we expected breasts. Perhaps our fault for not inquiring. On a brighter side, the waiters and bartender were friendly and attentive. Can't say nothing bad about the service. They were all wonderful. The room we had was spacious and gave us a fantastic view however, we felt like we were sleeping on a rock. Our bed was extremely uncomfortable and hard. We woke up every morning to an incredible view which compensated for some of the other let downs.

Petit centre de villégiature - Grand cœur

Ce complexe est petit, mais il a beaucoup de punch. Si vous recherchez des boissons sur la plage, des divertissements nocturnes, de superbes piscines et de beaux espaces, essayez-le. L'ensemble est vraiment bien entretenu, le personnel est sympathique et la nourriture est fantastique. Nous avons passé un excellent séjour d'une semaine.

Small Resort - Big Heart This resort is small, but it carries a lot of punch. If you are looking for drinks on the beach, nightly entertainment, great pools and lovely spaces, give it a try. the whole place is really well kept, have friendly staff, and the food was fantastic. We had a great week-long stay.

Un centre de villégiature extraordinaire, un service exceptionnel !!!

Suite principale 532, belle vue sur l'océan, petit hôtel avec de superbes équipements, le personnel est incroyable Eddy bar tender !!! Sebastian et Gustavo !!! Personnel sportif, Daniela réception !!! Personnel du restaurant de la plage, tous L'équipe du petit déjeuner, l'entretien ménager, chaque personne de cet hôtel a rendu nos vacances spéciales. Merci pour votre excellent service !!! Vous avez tous été à la hauteur !!! Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing resort, great service!!! Master suite 532,beautiful ocean view, small hotel with great amenities,staff is amazing Eddy bar tender!!! Sebastian and Gustavo!!! Sport staff, Daniela reception!!! Staff from restaurant beach, All Breakfast team, Housekeeping, every and each person in this hotel make our vacation special. Thank you for great service!!! All of you delivered the Wow!!! We will definitely come back.

De grands souvenirs

Nous (un groupe de 8 amis) revenons d'une semaine merveilleuse au NYX. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue dans un hôtel tout compris. Le service était incroyable (merci à Eddie au magic bar, Jimmy et Shrek). Les chambres étaient belles et propres. Nous prévoyons déjà d'y retourner pour le réveillon du Nouvel An avec la famille !

Great Memories We (a group of 8 friends) just returned from a wonderful week at NYX. The food was the best we've ever had at at all inclusive. Service was amazing (shout out to Eddie at the magic bar, Jimmy and Shrek). Rooms were nice and clean. We are already working on returning this New Year's Eve with the family!

J'ai adoré

Nous avons été très satisfaits de notre séjour à NYX. Il s'agit d'un complexe plus petit que celui où je vais habituellement, mais j'ai trouvé qu'il y avait des avantages à cela. Il était très facile d'obtenir des chaises de plage tous les matins, il n'y avait pratiquement pas de file d'attente au bar... Le personnel était formidable et Eddy et Jose étaient incroyables au bar de la piscine, très accueillants. La plage était littéralement à 15 secondes de marche de la chambre, ce qui était égalem [... lire plus]ent agréable. Je dirais que la nourriture et les serveurs ont été mes préférés, le service était très bon et j'ai adoré la nourriture. Cependant, ce n'est pas un lieu de fête, donc si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas vraiment l'endroit où aller. J'y retournerais sans aucun doute. 5/5

loved it We were really happy with our time at NYX. Smaller resort that I usually go to, however I found there was pros about that. It was very easy to get beach chairs every morning, barely any line ups at the bar .. staff were great and Eddy and Jose were amazing at the pool bar, very welcoming. Beach was litteraly a 15 second walk from the room, which was also nice. I would say the food and the waiters was my favourite of it all, very good service and i loved the food. It was not a party resort however, so if that is what you are looking for it is not really the place to go. I would definitely go again. 5/5

Encore de belles vacances !

C'était notre troisième visite à NYX après avoir été recommandée par notre conseillère Tripcentral Judith. Encore de belles vacances de détente. Si vous recherchez des vacances tranquilles à Cancun et un petit complexe avec un personnel formidable, une clientèle internationale orientée vers les adultes, de la bonne nourriture, des boissons et de l'hospitalité, ne cherchez pas plus loin. Si vous êtes à la recherche d'une fête ou de vacances en famille avec des divertissements pour les enfa [... lire plus]nts, regardez ailleurs.

Another great vacation! This was our third visit to NYX after being recommended by our Tripcentral advisor Judith. Another great relaxation vacation. If you are looking for a low key Cancun vacation and a smaller resort with great staff, an adult oriented international clientele and good food drink, and hospitality look no further. If you are looking for a party or a family vacation with entertainment for the kiddies look elsewhere.

Un petit coin de paradis

Nous avons passé un séjour spectaculaire dans ce complexe pittoresque et hospitalier. La nourriture et la plage étaient incroyables. Un nouveau restaurant était juste en train de terminer la construction pendant que nous étions là, donc nous serons impatients d'y retourner et de l'essayer. La plupart des chambres ont été améliorées. Je recommande de rester dans l'une d'entre elles si possible. Les plus anciennes, comme celles où nous avons séjourné, n'avaient pas la meilleure climatisation, mais [... lire plus] à part cela, tout était génial. Cherchez "Shrek" au restaurant de la plage et Eddie au Magic Bar. Ils prendront bien soin de vous !

A little piece of Heaven We had a spectacular time at this quaint and hospitable resort. The food and beach were amazing. A new restaurant was just wrapping up construction while we were there so we’ll be excited to go back and try it. Most of the rooms have been upgraded. I recommend staying in one of those if possible. The older ones like we stayed in didn’t have the best a/c, but other than that everything was awesome. Look for “Shrek” at the Beach restaurant and Eddie at the Magic Bar. They will take good care of you!

Une escapade parfaite

Nous avons tout aimé dans cet endroit. I’d like to say that it felt intimate and that everything is conveniently located near the hotel. La plage est propre et j'aime le fait que ce soit la seule avec des palmiers. La caractéristique de la piscine à débordement est génial pour regarder les jeux et les activités sur la plage. Aimé les deux gars d'activité !!! Nous avons joué à des jeux, des compétitions de lancer de sacs de haricots, du water-polo, du volley-ball de plage, de l'aérobic aquati [... lire plus]que et bien plus encore. Nous avons adoré Eddy et Juan au bar. La nourriture était bonne aussi. Toujours quelque chose pour tout le monde. On ne s'est jamais ennuyé. Le buffet du petit déjeuner était excellent pour les œufs, les toasts, les fruits, etc. Il n'y a qu'un seul jour où il y a du bacon. Ensuite, le restaurant Deck avait toujours un menu varié pour le déjeuner. Assurez-vous de demander la tortilla avec guacamole et salsa parce que ce n'est pas dans le menu. Le soir, le restaurant Deck changeait les choix pour des thèmes différents. Si vous ne vouliez pas commander hors menu, ils avaient toujours quelques choix d'aliments pour le buffet (pâtes, pizza, salade, soupes, dessert, etc). Nous avons mangé 2 nuits au restaurant italien appelé Chianti qui est inclus dans le tout inclus (2 nuits) si vous restez 7 jours. C'était également très bon. Ils vous apportent des petits amuse-gueules à goûter et des boissons spéciales ! C'est une bonne chose. Notre chambre était la Sunset Suite au 3ème étage avec vue sur un lagon du côté de la rue de l'hôtel. J'ai trouvé que le lit était confortable et que la température de la chambre était bonne (je ne pense pas qu'on puisse la contrôler). Notre ventilateur de plafond faisait beaucoup de bruit, nous l'avons donc simplement éteint. Chambre et salle de bain fraîchement rénovées. Le personnel de nettoyage Natalia était merveilleux. J'avais lu des commentaires sur les douches froides mais la nôtre était très bien et nous avons dû la baisser parfois car il faisait très chaud. Tout le monde a été très amical avec nous, avec de beaux sourires et des salutations. Il y avait un DJ au bar de la piscine le jeudi, le vendredi et le samedi à l'heure du dîner. Plus tard dans la soirée, il se déplace à l'intérieur et joue de la musique de danse variée et des tubes pour vous faire danser ! Je me suis sentie en sécurité et j'ai eu l'impression que le personnel se souciait de ses clients. Moins bien : Je dirais que j'ai trouvé bizarre que le café fourni partout dans l'hôtel soit préparé avec une de ces machines de type Nescafé. Ce n'était pas mauvais, mais mon café me manquait. Il n'y a pas de snack-bar où l'on peut prendre quelque chose rapidement et retourner à la piscine ou à la plage. Il faut s'asseoir et manger. Ce serait bien d'avoir une station avec des tortillas et du guacamole avec de la salsa si vous voulez une bouchée rapide. À part cela, j'y retournerais sans hésiter. Parfait pour un couple. Cependant, j'ai vu quelques familles. La piscine est de plain-pied donc c'est bien. 2 piscines. Bain à remous (je ne l'ai pas essayé). Si vous avez des problèmes de mobilité, en particulier avec les escaliers, ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous. Des escaliers partout pour descendre à la plage et à la piscine, plus pour aller dans votre chambre. Les deux ascenseurs fonctionnaient pour les personnes qui avaient commenté plus tôt dans l'année qu'ils étaient en panne. Très bon choix !

Perfect getaway We loved everything about this place. I’d like to say that it felt intimate and that everything is conveniently located near the hotel. The beach is clean and love that it’s the only one with palm trees. The infinity pool feature is great for watching games and activities on the beach. Loved the two activity guys!! We played games, bean bag toss competitions, water polo, beach volleyball, water aerobics and much more. Loved Eddy and Juan at the bar. The food was good too. Always something for everybody. Never got bored. Breakfast buffet was great for eggs and toast and fruit etc. Only has one day with bacon though. Then the Deck restaurant always had a varied menu for lunch. Make sure you ask for the tortilla with guacamole and salsa because it’s not in the menu. At night the Deck restaurant switched the choices for different themes. If you didn’t want to order off menu, they still had some choices of foods for the buffet (pasta, pizza, salad, soups, dessert etc). We ate 2 nights at the Italian restaurant called Chianti which is included in the all inclusive (2 nights) if you stay 7 days. This was very good as well. They bring you little appetizers to try and special drinks! Nice touch. Our room was the Sunset Suite on the 3rd floor overlooking a lagoon on the street side of hotel. I felt the bed was comfortable and the temp of the room was good (I don’t think you could control it). Our ceiling fan made a lot of noise so we just turned it off. Freshly updated room and bathroom. The cleaning staff Natalia was wonderful. I had read reviews about cold showers but ours was fine and had to turn it down sometimes as it was really hot. Everyone was so friendly to us with nice smiles and greetings. There was a love DJ at pool bar on Thursday, Friday and Saturday around dinner time. Later in the evening he moves inside and plays varied dance music and hits for you to dance! I felt very safe there and felt like the staff cared about its guests. Not so great: I’d say I found it weird that the coffee supplied everywhere in the hotel was made using one of those Nescafé type machines. It wasn’t bad but I missed my brew back home. There is no snack bar where you can just grab something quick and leave back to the pool or beach. You pretty much have to sit down and eat. It would be nice to have a station with tortillas and guacamole with salsa if you want a quick bite. Other than that, I would definitely go back again. Perfect for a couple. However I did see a few families. The pool is all one level so it’s good. 2 pools. Hot tub (didn’t try it). If you have mobility issues, especially with stairs, this might not be the place for you. Stairs everywhere getting down to beach and pool, plus to your room. Both elevators were working for the people who had commented earlier in the year that they were broken. Great choice!

Intime et bon rapport qualité-prix à Cancún

Notre séjour au Nyx est un avant-goût de nos prochaines vacances en avril. Nous recherchions donc un hôtel de bon rapport qualité-prix, sans fioritures et facile d'accès. C'est exactement ce que nous avons trouvé au Nyx. A part une ou deux personnes, le service était excellent. Gabriella et Jimmy à la plage ou Alvea à la réception par exemple. Sachez que certaines personnes parlent à peine l'anglais. Mais la volonté de vous aider est là de toute façon. La nourriture est bonne la plupart du temps [... lire plus]. Les calamars sont à tomber. Nous avons lu de bonnes choses sur le Chianti. Eh bien, pas de chance pour nous, le service à table était pour le moins junior et la nourriture meilleure au restaurant principal. Nous n'avons pas utilisé la deuxième nuit à laquelle nous avions droit. La plage de Cancun est magnifique, la mer était agitée mais nous nous en sommes amusés. Attention s'il y a un drapeau rouge, nous avons vu une femme secourue. C'était un sauvetage professionnel, c'est rassurant. Il n'y avait pas beaucoup d'algues. La piscine n'est pas très grande mais propre et suffisante. Il y a assez d'animation pour ceux qui veulent s'amuser la journée mais pas de véritable fête le soir. On s'en fiche, on est à Cancun. Allez au Coco Bongo ou ailleurs si vous en ressentez le besoin. Sachez que les chambres situées du côté du lagon sont bruyantes, surtout le matin. Vous pourriez vouloir investir un peu plus pour être du côté de l'océan. Nous avons commencé à la 102 et avons changé à la 551 où nous avions une vue imprenable. Dans l'ensemble, un très bon séjour. Un dernier mot pour Haley Ellerbeck de Tripcentral.ca qui a été un amour dès le début.

Intimate and good value in Cancùn Our stay at the Nyx is a preview for a further holiday in April. So we were looking for a good value, no frill and easily accessible hotel. That is exactly what we got at the Nyx. Beside on or two people, the service was excellent. Gabriella and Jimmy at the beach or Alvea at the front desk for example. Be aware that some people barely speak English. But the will to help you is there anyway. The food is good most of the time. The squids are to die for. We read good things about the Chianti. Well, no luck for us the service at the table was junior to say the least and the food better at the main restaurant. We did not use the second night we were entitled. Cancun beach is beautiful, the sea was agitated but we had fun with that. Be careful if there is a red flag, we saw a woman rescued. It was professional rescue, it is reassuring. There was not that much seaweed. The pool is not that big but clean and sufficient. Enough animation for people who want day fun but no real partying at night. Who cares, you're in Cancun. Go to Coco Bongo or other places if you feel that need. Be aware that rooms on the lagoon side are noisy, in the morning specially. You might want to invest a little more to be on the ocean side. We begun at 102 and changed at 551 where we had an amazing view. All in all, a very good stay. Final words for Haley Ellerbeck from Tripcentral.ca who was a sweetheart right from the start.

C'est tout juste bon.

2 semaines. Fin janvier/début février 2019 Ma femme et moi avons choisi cet hôtel sur Isla Cancun après avoir éliminé la région de Mayan Riviera (près de Playa del Carmen) en raison de grandes quantités d'algues sargasses dans l'océan et sur la plage là-bas récemment. Nous avons cherché un hôtel propre, des lits confortables, une bonne nourriture, un océan nageable et/ou un bon boogie-board et une plage qui est bonne pour la marche. Ce que nous avons aimé : Plage de sable blanc. Eau cla [... lire plus]ire / belle couleur bleue. Propre et sans insectes. Lits confortables. Ce que nous n'avons pas aimé : La météo - (ce n'est pas la faute de l'hôtel) Deux jours de pluie torrentielle pour commencer, avec des déplacements à l'extérieur nécessaires pour aller d'un endroit à l'autre dans le site. Même avec un parapluie, impossible de rester au sec. Temps frais et venteux. Hôtel - Petit hôtel plus ancien avec des chambres rénovées. 8 petites tours, certaines sans ascenseur. Les chambres donnant sur la lagune/route très proche sont très bruyantes en raison de la circulation intense. La climatisation ne peut pas être réglée - seulement allumée ou éteinte. Les chambres sont modernes, mais peu pratiques pour des vacances à la plage, sans crochets ni porte-serviettes. Les fenêtres fermées laissaient entrer la pluie battante qui trempait les sols. Ne convient pas aux personnes à mobilité réduite en raison des nombreux escaliers à emprunter pour se déplacer dans l'hôtel. Plage - La plupart du temps, l'eau et la plage étaient couvertes d'algues. L'eau était trop agitée pour nager dans l'océan, mais les vagues étaient peu propices à la pratique du boogie-board. La plage est en pente raide, il n'est donc pas très agréable de marcher sur la partie humide et très difficile de marcher sur la partie sèche plus plate. Le sable est large et blanc. Nourriture/Eau - L'hôtel ne fournit qu'un litre d'eau par chambre et par jour. Ils vous en donneront plus au bar. On ne peut pas boire l'eau du robinet (en 2019 !). Nous avons tous les deux été victimes d'une intoxication alimentaire pendant notre séjour, pendant environ 3 jours chacun. Petit déjeuner dans un seul restaurant - buffet. Le café provenait de 2 machines Nescafe (les 2 autres étant cassées) ; il était de mauvaise qualité et les files d'attente étaient souvent longues. Déjeuner dans un seul restaurant différent ou sur la plage - uniquement des plats commandés très lentement, pas de buffet, avec une épaisse fumée de bois de barbecue tourbillonnant constamment autour des tables. Dîner servi au restaurant du midi - commande et buffet, ou au très bon restaurant Chianti (visites limitées, sur réservation). En général, la nourriture est assez bonne. Personnel - Excellent service de la part de Gustavo, Luis, Carla et Norma. Pas vraiment "tout compris" car beaucoup de membres du personnel deviennent hargneux et peu coopératifs s'ils ne reçoivent pas constamment les pourboires qu'ils pensent devoir recevoir.

It's only OK. 2 weeks. Late January/early February 2019 My wife and I chose this hotel on Isla Cancun after eliminating the Mayan Riviera area (near Playa del Carmen) because of large amounts of Sargasso sea-weed in the ocean and on the beach there recently. We looked for a clean hotel, comfortable beds, good food, swimmable ocean and/or good boogie-boarding and a beach that's good for walking. What We Liked: White sand beach. Clear water/beautiful blue colour. Clean and bug-free. Comfortable beds. What We Didn't Like: Weather - (Not the hotel's fault) Two days of torrential rain to start, with trips outdoors necessary to get from place to place within the site. Even with an umbrella, impossible to remain dry. Cool and windy. Hotel - Smaller, older hotel with renovated rooms. 8 small towers, some without elevators. Rooms facing the very close lagoon/road are very noisy from heavy traffic. Air conditioning cannot be adjusted - only on or off. Rooms are modern, but impractical for a beach holiday, with no hooks or towel bars. Closed windows allowed blowing rain in, to soak floors. Unsuitable for mobility-impaired because of many stairs to move through resort. Beach - Most of our time there the water and beach was covered in sea-weed. It was too rough to swim in the ocean, but poor waves for boogie-boarding. It's steeply sloped, so it's not great for walking on the wet part and very difficult to walk on the flatter dry part. It's wide and white sand. Food/Water - Hotel only supplies 1 litre of water per room per day. They will give you more at the bars. Can't drink the tap water (in 2019!). Both of us got food poisoning while here, for about 3 days each. Breakfast in only one restaurant - buffet. Coffee was from 2 Nescafe machines (other 2 broken); was poor quality with often long line-ups. Lunch in only one different restaurant or on beach - only very slow ordered food, no buffet, with constant heavy BBQ wood smoke swirling around the tables. Dinner served at lunch restaurant - ordered and buffet, or at very good ordered-food Chianti restaurant (limited visits, by reservation). Generally pretty good food. Staff - Great service from Gustavo, Luis, Carla and Norma. Not really "all-inclusive" because many staff get surly and uncooperative if they don't constantly receive the tips they think they should get.

Déçu

La plage était magnifique mais l'hôtel était très décevant. La musique provenant du hall le soir pouvait être entendue dans notre chambre. La salle de sport ne correspondait pas du tout à ce qui était décrit sur le site Internet. La réception et la direction n'ont pas écouté nos préoccupations et n'ont pas cherché à savoir si nous pouvions utiliser la salle de sport d'un autre hôtel.

Disappointed The beach was beautiful however the hotel was very disappointing. The music coming from the lobby in the evenings could be heard in our room. The gym was not at all what was portrayed on the website. The front desk and management were blasé about listening to our concerns and seeing if we could use another hotel gym.

Un service exceptionnel

Ma femme et moi avons fait un voyage de 7 jours. Le personnel et le service ont été extraordinaires. Tout le monde était si gentil et accommodant. Le complexe est très petit mais mignon. La plage n'était pas très belle, compte tenu de la période de l'année. L'expérience gastronomique était très bonne. J'ai adoré le service sur la plage à l'heure du déjeuner.

Amazing Service My wife and I went for a 7 day trip. The staff and service was amazing. Everyone was so kind and accommodating. The resort is very small but cute. The beach wasn't that great, given the time of year. The dining experience was very good. Loved the beach service during lunch time.