C'est la deuxième fois que nous venons ici et c'est encore mieux que lors de notre première visite !

Nous avons décidé de retourner dans un hôtel Palladium car ils dépassent toujours nos attentes. Nous avions déjà séjourné deux fois au Palladium de Punta Cana et il avait répondu à tous nos souhaits. Un ami nous a recommandé le Palladium à Riviera Mayan. Nous avons donc réservé dans la section Kantenah et c'était parfait. Cette année, nous nous sommes décidés à la dernière minute. Nous voulions un centre de villégiature Palladium et nous voulions utiliser l'aéroport de Hamilton pour éviter T [... lire plus]oronto. Cette fois-ci, nous avons réservé dans la section Colonial. La dernière fois, nous avions été très impressionnés, mais cette fois-ci, nous avons été époustouflés. La chambre était grande et comprenait un lit king size confortable. Les repas étaient délicieux. Je pensais que les repas rivalisaient avec n'importe quel repas sur un bateau de croisière. Les employés ne pouvaient pas faire assez pour nous, que nous ayons donné un pourboire ou non. Il faut beaucoup marcher car il s'agit d'un grand complexe. La plupart des zones de promenade sont couvertes et bien éclairées. Nous avons passé la plupart du temps à la plage, mais il y a de nombreuses piscines. Bien que nous soyons retraités, nous avons remarqué qu'il y avait un club de loisirs pour les enfants. L'espace piscine pour les plus petits était incroyable et bien utilisé. Mon seul reproche concerne les boissons fruitées. On dirait qu'ils utilisent des cristaux au lieu de vrais jus. Dans l'ensemble, ce fut des vacances fantastiques et je continuerai à réserver avec la chaîne Palladium. Merci à Victoria de Tripcental de s'être occupée de nous.

Second time here and it is even better then our first visit! We decided to return to a Palladium resort as they always exceed our expectations. We previously stayed twice at the Palladium in Punta Cana and it fulfilled all our desires. A friend recommended the Palladium in the Riviera Mayan. So we booked at the Kantenah section and it was just perfect. This year we decided last minute. We wanted a Palladium resort and wanted to use the Hamilton airport to avoid Toronto. This time we stayed at the Colonial section. Last time we were really impressed, this time we were blown away. The room was large and included a cozy king size bed. The meals were delicious. I thought the meals rivalled any meal on a cruise ship. The workers couldn’t do enough for us whether we tipped or not. There is a lot of walking because this is a large complex. Most of the walking areas are covered and well lit. We spent most of the time at the beach, but there are many pools. Although we are retired, we did notice that there was a fun club for the kids. The pool area for the little ones was amazing and well used. My only complaint was the fruity drinks. It seems like they used crystals instead of real juice. All in all this was a fantastic vacation and I will continue to book with the Palladium chain. Thanks Victoria at Tripcental for taking care of us.

De belles choses !

Nous avons passé Noël dans la section TRS. Nous avions trois chambres et avons été surclassés. Très bel établissement, mais il n'y a pas de plage dans la section TRS et la section TRS de la plage est un peu à l'écart. La nourriture était médiocre. FROID à plusieurs reprises. La meilleure partie de l'expérience TRS a été le personnel, ils sont fabuleux. Le service de tramway est également un point fort, mais le problème de la nourriture doit être résolu, en particulier au Poseidon et au El Gaucho [... lire plus]. Le restaurant japonais et le restaurant français Le Boheme étaient bons, Le Boheme était mon préféré. Dans l'ensemble, ce n'est pas une mauvaise expérience.

Some great things! We spent Christmas at the TRS section. We had three rooms and were upgraded. Very nice facility however no beach in the TRS section and the TRS section of the beach is a bit of a jaunt. Food was sub par. COLD on more than one occasion. The best part of the TRS experience was the staff they are fabulous. Tram service also a highlight but the food issue needs to be addressed especially at the Poseidon and El Gaucho. Japanese and the French Le Boheme were good, Le Boheme was my favourite. Overall not a bad experience.

Fantastique pour la troisième fois

Mon mari et moi venons de séjourner au Grand Palladium Colonial du 30 octobre au 9/18 novembre et nous avons passé des vacances absolument fantastiques. C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe et nous y reviendrons encore et encore. Le service a été exceptionnel, depuis notre enregistrement à la réception jusqu'à tous les autres membres du personnel de l'hôtel. La nourriture était fantastique au buffet, il y avait tellement de choix. La seule chose que j'aimerais voir, c'est [... lire plus] un meilleur choix dans la cuisine mexicaine. Je peux avoir des tacos, des burritos et des fajitas à la maison. Je ne dis pas que la nourriture était mauvaise, mais j'aurais vraiment aimé avoir de la nourriture mexicaine traditionnelle, quelque chose de très différent. La chambre était très propre et le réfrigérateur approvisionné tous les jours. Il n'y a eu qu'un jour où le personnel de ménage a oublié de nous laisser des serviettes, mais bon, tout le monde oublie parfois. Nous avons rencontré nos amis londoniens qui séjournaient du côté TRS de la station. Nous sommes montés dans leur chambre un soir et WOW ! Je pense que mon mari et moi allons essayer le côté TRS la prochaine fois, c'est absolument magnifique ! Dans l'ensemble, je n'ai rien à redire sur notre séjour au Colonial. Nous avons reçu une corbeille de fruits dans notre chambre le lendemain de notre arrivée, ce qui était très agréable. Nous avons passé nos journées à la piscine pour adultes/secrète du Colonial et avons bénéficié du meilleur service que nous ayons jamais eu. Notre barman s'appelait Irvin et il était formidable ! Il ne s'asseyait jamais, il était constamment en train de faire le tour et d'apporter des boissons à tout le monde. Je pense qu'il mérite d'être récompensé pour son merveilleux service et son amabilité. Ce sont des gens comme Irvin qui vous donnent envie de retourner dans un endroit. Merci à Irvin et à tous les autres membres du personnel qui travaillent ici, vous méritez tous une médaille. Le Palladium a manifestement un très bon programme de formation car ils sont tous très polis, courtois et très attentionnés. Bravo à tous ! ðŸ†ðŸ¥‡ H & A Kanys

“Fantastic 3rd time” My husband & I just stayed at the Grand Palladium Colonial from Oct 30 - Nov 9/18 and we had a absolutely fantastic vacation. This is our third time to this resort and will continue to return again & again. The service was above & beyond, from our check in at the reception to every other staff member at the resort. The food was fantastic in the buffet, so many choices. The only thing I would like to see is a better selection in the Mexican. I can have Tacos, burritos & fajitas at home. I am not saying that the food was bad just would really like to have some traditional Mexican food, something very different. The room was very clean and the fridge stocked daily. There was only one day where housekeeping forgot to leave us towels but oh well, everyone forgets sometimes. We met up with our friends from London who were staying on the TRS side of the resort. We went up to their room one evening and WOW! I think my husband & I and going to try the TRS side the nexttime, it is absolutely stunning! Overall I have no complaints about our stay in the Colonial. We had a fruit basket delivered to our room the day after we arrived which was a very nice touch. We spent our days at the Colonial Adult/Secret pool and had the best service we have ever had. Our bartenders name was Irvin and he was amazing! He never sat down, he was constantly coming around and getting drinks for everyone. I think he deserves to be rewarded for his wonderful service and friendliness. It is people like Irvin that make you want to go back to a place. Thank you Irvin and every other staff member that works there you all deserve a medal. The Palladium obviously has a very good training program as they are all very polite, courteous and very caring. Cudos to all of them! 🏆🥇 H & A Kanys

Superbe voyage !

La chambre était superbe et le centre de villégiature était magnifique et très propre. Le service était excellent à l'exception du restaurant à la carte de la plage, mais à part cela, il était exceptionnel - j'ai adoré le restaurant thaïlandais Nous sommes allés à la piscine White Sands presque tous les jours et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place au bord de la piscine

Great trip! The room was great and resort was beautiful and very clean. Service was great except for the beach al a carte restaurant but other than that outstanding- loved the Thai restaurant Went to the White Sands pool most days never a problem finding a spot by the pool

Une propreté étonnante !

La propreté est très importante. Les terrains sont très bien entretenus. Le service est excellent. Le personnel est amical et très serviable. La nourriture dans les restaurants à la carte n'est pas de bonne qualité.

Amazingly Clean! Cleanliness is very important. Grounds are super well kept. Service is excellent. Staff is friendly and very helpful. Food in À la Carte restaurants is not of good quality. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Superbe station, beaucoup de choses à faire pour les enfants

Superbe hôtel. Beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le parc des sports est génial le soir avant le dîner, il y a toujours quelques matchs de football auxquels les enfants peuvent participer. C'était notre troisième séjour dans ce complexe et la qualité des spectacles en soirée s'est nettement améliorée. Ils ont fait l'objet d'une bonne publicité et étaient vraiment de premier ordre. J'aimerais qu'il y ait quelques tables de ping-pong supplémentaires autour de la piscine. Elles semblen [... lire plus]t être populaires auprès de tout le monde et les files d'attente sont assez longues. Nous sommes allés au restaurant mexicain et au restaurant italien et il y avait 90 minutes d'attente dans les deux cas, alors que l'endroit semblait vide.

Great resort, lots to do for the kids Great resort. Lots to do for the kids. the sports park is great in the evenings before dinner always a few soccer games going on which the kids could take part in. this was our 3rd time at the resort and the resort has definitely upgraded the quality of their shows in the evenings. They were well publicized and definitely top notch. I wish they had a few additional ping pong tables around the pool. these seem to be popular with everyone and lineup are rather long. additionally for the a-la-carte's they need to do something about the time it takes. We went the Mexican and Italian restaurants and both were 90 minute wait's even though it seemed as though the place was empty.

Excellente station familiale

Nous avons voyagé dans ce complexe pendant sept jours autour du Nouvel An 2018. C'était notre deuxième visite dans ce complexe. L'enregistrement a été efficace et amical. Notre chambre, une suite junior, propre et bien meublée et entretenue. Les chambres sont assez grandes pour stocker tous nos bagages et se déplacer librement. Le lit était confortable. La salle de bains était très agréable avec une bonne douche. Le terrain était bien entretenu. La nourriture des buffets était très bon [... lire plus]ne. Nous avons essayé quelques plats à la carte, qui étaient un peu aléatoires car l'attente était longue et n'en valait probablement pas la peine, bien que la qualité de la nourriture et le service aient été très bons. Nous avons surtout utilisé la piscine principale du Coloniel, qui est très agréable. Le service au bar de la piscine était excellent. Il y avait beaucoup d'activités autour de la piscine, ce qui pouvait satisfaire la plupart des groupes d'âge. Les bars servent de la bière Dos Equis, qui est correcte. Les boissons alcoolisées sont de bonne qualité et le personnel des bars est toujours sympathique et amical. La plage n'est pas idéale pour nager, mais c'est un endroit agréable pour se prélasser. Le complexe dispose également d'une vaste "zone sportive" avec des terrains de football, de volley-ball, de tennis et de basket-ball, entre autres. Le soir, un match international de football est organisé, ce qui est devenu un moment fort pour mon fils adolescent. La vie nocturne est probablement insuffisante, car l'hôtel est situé à une certaine distance des clubs de Playa, et il ne se passe pas grand-chose le soir, mais pour les familles, ce n'est peut-être pas un problème. Si vous voulez faire la fête, ce n'est probablement pas l'hôtel qu'il vous faut. L'emplacement est assez éloigné de Cancun et de Playa del Carmen. C'est une bonne chose que le complexe soit quelque peu isolé, mais il se trouve à environ 1 heure de route de l'aéroport de Cancun et à environ 20 minutes de Playa en navette. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu, avec de belles chambres, une bonne nourriture et un bon service, et une belle piscine. La plage et la vie nocturne sont des points négatifs.

Excellent family resort We travelled to this resort for seven days around New Years 2018. It was our second visit to this resort. Check in was efficient and friendly. Our room, a junior suite, clean and well furnished and maintained. The rooms are sized big enough to store all of our luggage and still move freely. The bed was comfortable. The bathroom was very nice with a good shower. Grounds were well maintained. Food at the buffets was very good. We tried a couple of the a la cartes, and they were a bit "hit and miss" as the waits were long and probably not worth the wait, although the food quality and service was very good. We used mostly the main pool at the Coloniel and it is very nice. Service at the swim up bar was excellent. There were a lot of activities going on around the pool which would satisfy most age groups. Bars serve Dos Equis beer, which is decent. Liquor was of decent quality, and bar staff was always fun and friendly. The beach isn't fantastic for swimming, but is a nice area for lounging. The resort also has a sizable "sports area" with soccer fields, volleyball, tennis and basketball, amongst other sports. The evenings usually featured an international pickup soccer game which became a highlight for my teenaged son. Nightlife is probably lacking as the resort is some ways from the clubs in Playa, and not much is going on at night, but for families this may not be an issue. If you are going to party, this probably isn't the resort for you. Location is quite a way from Cancun and Playa del Carmen. Good that the resort is somewhat isolated, but about 1 hour drive from the Cancun airport and about a 20 minute shuttle from Playa. Overall, the resort is well maintained, with nice rooms, good food and service and nice pool. Beach and "nightlife" were negatives.

Magnifique Maya

Rien de ce que je vais écrire n'enlèvera la beauté du séjour au Grand Palladium Colonial ! Nous avions réservé bien à l'avance pour avoir une chambre au deuxième étage afin de laisser notre porte ouverte la nuit car nous ne dormons pas bien dans l'air conditionné, mais nous avons été placés au rez-de-chaussée alors qu'il y avait des chambres disponibles au-dessus de nous qui n'étaient pas utilisées. L'attribution de notre chambre a été faite sans que personne n'y jette un coup d'œil et la per [... lire plus]sonne a refusé de faire des changements. Nous l'avons signalé au directeur qui a promis de tout corriger et de se pencher sur la question. Pedro, le responsable de la réception, a proposé de nous déplacer, mais quatre jours plus tard, nous avons préféré rester là où nous étions plutôt que de subir ce bouleversement ! Notre agent de voyage ne nous a PAS informés que Sunquest Vacations n'avait pas de représentant sur place et que nous devions donc planifier nous-mêmes nos excursions, etc. J'ai dû envoyer un e-mail à Sunquest pour obtenir nos heures de ramassage, ce que nous avons finalement reçu pour que le bus soit en retard et que nous arrivions à peine à l'aéroport de Cancun à l'heure de l'embarquement ! Les plages étaient superbes comme toujours, la nourriture très présentable, un bel emplacement sur la Riviera Maya. Nous ne sommes pas sûrs de nos prochaines vacances car les choix sont nombreux ! Les voyages comme celui-ci sont très coûteux, alors s'il vous plaît, faites du voyageur votre priorité absolue !

Beautiful Mayan Nothing I am going to write will take away from the beauty of staying at Grand Palladium Colonial ! We booked well in advance to have a second floor room so as to leave our door open at night because we don't do well sleeping in air conditioning , but we were placed on the ground floor even though there were rooms available above us not in use . Our room assignment was made out without anyone looking at it and the person refused to make changes . This was reported to the manager who promised to correct everything and look into the matter . Pedro , the front desk manager , offered to move us but four days in we opted to stay where we were rather than have the upheaval !! Our travel agent DID NOT inform us that Sunquest Vacations has no rep on site and therefore we had to make our own plans for excursions etc . I had to e-mail to Sunquest for our pickup times which we finally received only to have the bus run late and we barely made it to Cancun Airport by boarding time !! The beaches were great as always , the food very presentable , nice location on the Mayan Riviera . Not sure about our next vacation as the choices are numerous !! Trips like this are very expensive so please everyone make the traveller your top priority !!!

C'était bien

L'hôtel était agréable et confortable, propre et spacieux, l'air conditionné après les températures humides à l'extérieur, beaucoup de moustiques, mais je sais que vous ne pouvez pas contrôler cela. J'aime la façon dont vous avez mis des espèces de la nature dans la station, c'était ouvert et beau. Mais la nourriture aurait pu être meilleure, certains plats m'ont rendu malade, mais le restaurant japonais était incroyable et le buffet était bon

It was nice The hotel was nice and comfy clean and roomy air conditioning after the humid temperatures outside lots of mosquitoes but I know you can't control that. I love how you put pecies of nature in the resort how it was open and beautiful. But the food could have better some of it made me sick but the Japanese restaurant was amazing and the buffet was good

Absolument aucune plainte !

J'ai été très impressionnée par cet hôtel. Non seulement c'était un hôtel extraordinaire pour les enfants, avec son parc aquatique génial et son club pour enfants phénoménal, mais il était aussi impeccablement propre et bien entretenu. Je n'ai jamais vu une seule salle de bain sale dans l'ensemble de l'établissement. Le service était excellent et les gens étaient si amicaux et serviables ! Nous avons même eu une alerte médicale qui nous a obligés à nous rendre à l'hôpital, et l'hôtel s'est occup [... lire plus]é de tout et a même offert à mon fils un cadeau de prompt rétablissement qu'il apporte à l'école pour le montrer et le raconter ! C'était vraiment des vacances merveilleuses, et je suis très triste d'être de retour à la maison ! J'ai vraiment hâte d'y retourner, j'espère bientôt !

Absolutely Zero Complaints!! I was so impressed with this hotel. Not only was it an amazing hotel for kids, with its awesome water park and phenomenal kids club, but it was impeccably clean and well taken care of. I never saw one dirty bathroom on the whole premise. The service was great and the people were so friendly and helpful! We even had a medical scare that included a trip to the hospital, and the hotel was right on top of it and even gave my son a get better soon gift which he is taking to school for show and tell!! It really was a wonderful vacation, and I'm very sad to be home! Really looking forward to going back hopefully soon!!

Troisième visite et toujours aussi incroyable !

Nous venons de renouveler nos vœux au Grand Pallidium Colonial Resort. Elsa, notre coordinatrice de mariage, a été formidable lors de la planification et de l'organisation des moindres détails. Les 25 membres de la famille qui voyageaient avec nous ont adoré l'hôtel. L'hôtel est propre, le service et la nourriture sont excellents. Il y a eu un petit problème avec l'installation des chambres pour notre famille de 6 personnes, mais ils ont fait le nécessaire pour rectifier la situation dès que  [... lire plus]possible. Un voyage très agréable et relaxant

Third visit and still amazing! We just returned from renewing our vows at Grand Pallidium Colonial resort. Elsa our wedding coordinator was amazing during planning and organizing every last detail. Resort was loved by all 25 family members traveling with us. Resort clean, service and food amazing. There was a little mess up with room set up with our family of 6 but they worked to rectify asap. Very happy and relaxing trip

Excellente station

Excellente nourriture, belles piscines, beaucoup d'activités pour les enfants, idéal pour des vacances en famille. Beaucoup de marche mais beaucoup de voiturettes de golf qui transportent les gens dans tout le complexe. Je recommanderais à des amis avec ou sans enfants. Il y en a pour tous les goûts.

Excellent resort Excellently food, nice pools, lots of activities for kids, great for family vacations. A lot of walking but plenty of golf carts transporting people all over resort. I would recommend to friends with or without children. There's something for everyone.

Paradis !!!!!!!!!!

Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire ! Les mots ne suffisent pas à décrire la qualité de notre expérience au Grand Palladium Resort & Spa au Mexique. Dès que nous sommes entrés dans le hall d'entrée, nous avons bénéficié d'un service exceptionnel. Le personnel était si accueillant et amical. Le complexe est bien entretenu, et je veux dire extrêmement bien entretenu. Les jardins, les piscines, la plage, les chambres sont tous bien entretenus. Le personnel du Grand Palladium t [... lire plus]ravaille d'arrache-pied pour s'assurer que l'hôtel est bien entretenu, que les jardins sont bien entretenus et que l'hôtel dans son ensemble a dépassé toutes les attentes. Un classement exemplaire pour un complexe fantastique ! On ne s'est jamais ennuyé en ce qui concerne la partie divertissement du complexe. Les spectacles étaient de loin incroyables et ont fait de notre expérience une expérience que nous n'oublierons jamais. La liste pourrait s'allonger à l'infini et j'espère que les personnes qui se rendront dans ce centre de villégiature exceptionnel vivront la même expérience que nous. Nous ne manquerons pas de recommander ce complexe à tous ceux qui se rendent à Mayan Riveria.

Paradise!!!!!!!!!! This resort was absolutely amazing! Words can't even describe how great our experience was at the Grand Palladium Resort & Spa in Mexico. From the minute we entered foot in the front lobby we were treated with amazing service. The staff were so welcoming and friendly. The resort is well maintained and I mean extremely maintained. The gardens, pools, beach, rooms are all well taken care of. The staff here at the Grand Palladium work extremely hard making sure the resort is kept up with any general maintenance, well groomed and manicured gardens and the resort in a whole exceeded all expectations. Exemplary standings to a fantastic resort! Never a dull moment in terms of the entertainment part of the resort. The shows were by far amazing and made our experience one we will never forget. The list could go on and on so I hope people who travel to this amazing resort have the same experience we had. We would definitely recommend this resort to others travelling to the Mayan Riveria.

Certaines bonnes, d'autres moins bonnes...

Le complexe offre beaucoup d'avantages et quelques inconvénients... Plus : le complexe est très propre, le personnel est charmant et serviable, le terrain est magnifique et la plage et les piscines sont superbes. Même pendant les vacances de mars, il n'y avait pas trop de monde, sauf peut-être à l'heure du dîner. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une place sur la plage ou dans les piscines. Inconvénients : le centre de villégiature est immense. Il faut beaucoup marcher. Les chariots [... lire plus] facilitent les déplacements, alors n'hésitez pas à les utiliser. Mais si vous n'aimez pas vous perdre dans un grand complexe, choisissez autre chose. Choisissez autre chose. Les restaurants à la carte étaient bons, mais il était difficile d'obtenir une table. Il n'y a pas de réservation, mais tout le groupe doit être là en même temps, sinon vous attendez plus d'une heure, même si la table est vide. Les buffets sont... médiocres. Surtout pour le dîner. Les lits sont des matelas minces sur des sommiers, mais les chambres sont propres et modernes. Ma bouteille de Tequila gratuite a disparu au bout d'un jour... je ne sais pas trop pourquoi... .... Dans l'ensemble, j'ai préféré le complexe Azul, mais j'y suis allé hors saison et il est donc possible qu'il soit plus cher. Le salon pour les adolescents est une blague, tout comme le wifi... ne vous attendez pas à ce que vos adolescents se divertissent ou à ce que vous puissiez rester en contact avec eux par texto.

Some Good, and some not so good... The resort offers a lot of pluses and a few minuses... Plus: The resort is very clean, the staff are lovely and helpful, the grounds are beautiful and the beach and pools are amazing. Even at March Break, it didn't seem overly crowded -except perhaps at dinner time. Never a problem getting a spot on the beach or pools. Minus: Huge resort. A lot of walking. The carts make it easier so make use of them. But if you don't like to get lost in a big resort. Choose something else. A la cart restaurants were good, but difficult to get tables. No reservations, but your entire party has to be there at the same time or you wait an hour + - even when table sit empty. Buffets are...poor. Esp. for dinner. Beds are thin mattresses on top of box springs, but clean, up to date, rooms. My free bottle of Tequila disappeared after a day...not sure where.... Overall, I preferred the Azul resort much better but I went offseason so it may be more expensive. BTW the teen lounge is a joke as is the wifi...don't expect either to keep your teens entertained OR to keep in touch with them via text.

Un centre de villégiature absolument magnifique

J'adore le paysage naturel, les allées menant au hall et aux restaurants, les chariots menant aux autres hôtels. La piscine et la plage étaient incroyables, le personnel était très amical et serviable. Grande variété de choix de nourriture. J'y retournerais sans hésiter.

Absolutely beautiful resort Love the natural landscape, pathways to lobby & restaurants, trolleys to the other hotels. Pool and beach were amazing,staff was super friendly and helpful. Large variety of food choices. Would definitely go back.

Grand centre de villégiature

Belle propriété bien entretenue. Chambres propres et confortables. Beaucoup de piscines différentes, y compris des piscines pour adultes. De nombreux espaces de restauration avec de la bonne nourriture en abondance. Il s'agit d'une grande propriété avec des navettes pour vous déplacer si la marche n'est pas votre truc. Situé au bord de la mer des Caraïbes, ce complexe a tout pour plaire et nous y reviendrons bientôt pour notre quatrième visite.

Great Resort Beautiful well maintained property . Clean comfortable rooms . Lots of different pools including adult pools . Plenty of eating areas with no shortage of good food . This is a large property with shuttles to get you around if walking is not your thing . Located on the Caribean Sea this resort has it all and we will return again soon for our forth visit .

Un grand moment !!!

je viens de rentrer de mon séjour au grand palladium colonial au mexique et je dois dire que je suis très satisfaite de ma semaine passée là-bas. dès mon arrivée au resort, je me suis sentie gâtée. c'est un resort magnifique et les photos que vous voyez en ligne sont ce que vous allez obtenir. très propre et bien entretenu avec un accent sur l'écologie. la nourriture était incroyable et peu importe à quel point vous êtes difficile à manger, vous pourrez certainement trouver quelque chose à mange [... lire plus]r sans aucun problème. il n'y a jamais eu de longue attente pour obtenir une boisson dans l'un des bars. aucun problème pour obtenir une chaise longue à la plage, qui est d'ailleurs incroyable. le temps est parfait. le personnel est très amical et plus que désireux d'aider de quelque manière que ce soit. de grands spectacles et il y a toujours quelque chose à faire. ils ont également un grand espace pour les enfants avec un parc aquatique, très familial. la prochaine fois que je voyagerai seule, je séjournerai certainement dans l'un des complexes du grand palladium. merci encore pour ce merveilleux séjour, je ne voulais certainement pas rentrer à la maison !!!!

great time!!! i just returned from my stay at the grand palladium colonial in mexico and i have to say that i am over the moon happy with my week spent there. from the moment i arrived at the resort i felt spoiled. it is a beautiful resort and the pictures you see online is what you are going to get. very clean and well maintained with a emphasis on being ecologically mindful. the food was amazing and no matter how picky of an eater you are you will definitely be able to find something to eat no problem. never had to wait long to get a drink at any of the bars. no problem getting a lounger at the beach, which by the way is amazing. perfect weather. the staff are very friendly and more than willing to help in whatever way they can. great shows and there is always something to do. they also had a great area for children with a water park, very family friendly resort. when i next travel alone i will certainly be staying at one of the grand palladium resorts. thanks again for the wonderful stay, i certainly didnt want to come home!!!!

Superbement adapté aux enfants en bas âge !

J'ai deux enfants de 3,5 et 2 ans. Ils ont apprécié le menu pour enfants, le parc aquatique pour enfants, les piscines peu profondes et ont adoré les spectacles du théâtre Colonial. Ils étaient debout et dansaient sur les airs. Meilleures vacances pour les enfants.

Super Toddler friendly! I have two kids - age 3.5 and 2. They enjoyed the kids menu, the kiddie water park, the shallow pools and loved LOVED the shows in the Colonial theatre. They were up and dancing to the tunes. Best vacation for kids.

Notre séjour d'une semaine

Bien que l'enregistrement ait été un peu difficile, car nous avons dû attendre jusqu'à 3 heures avant de pouvoir entrer dans nos chambres et nous sommes arrivés à 12 heures, notre séjour a été fantastique ! J'ai adoré le fait que nous puissions aller dans les autres parties du Grand Palladium et prendre des repas et des boissons dans d'autres restaurants et profiter des spectacles qu'ils organisent également. Le personnel était incroyable, très attentif et prêt à nous aider pour toutes les ques [... lire plus]tions que nous avions. Nous avons adoré la plage et la piscine et la facilité de réserver une excursion qui comprenait le ramassage et le dépôt et qui incluait la nourriture et les boissons :) Nous reviendrons sans aucun doute !

Our one week stay Although it was a bit of a rocky check in having to wait until 3 before we could get in our rooms and arrived at 12, our stay was fantastic!!! I loved how we could go to the other parts of grand palladium and have meals and drinks in other restaurants and enjoy the shows they put on as well. The staff was amazing, very attentive and willing to help with any questions we had. We loved both the beach and pool area and the ease of booking an excursion which included pick up and drop off and still included food and drinks :) We would definately visit again!!

Deux pouces en l'air !

Le resort était très propre, le terrain magnifique avec beaucoup de faune naturelle, j'ai adoré la piscine d'eau douce, provenant naturellement de l'océan, pleine de petits poissons colorés, idéale pour pratiquer le snorkeling.La variété des restaurants était excellente, mais la nourriture du restaurant buffet était aussi géniale.Le personnel était sympathique... Les visites étaient bien organisées... Rien à redire... Merci au Grand Palladium Resort and Spa.

Two thumbs up! The resort was very clean,grounds beautiful with lots of natural wildlife,loved the fresh water pool,naturally sourced from the ocean full of small colourful fish ,great to practice snorkelling.The variety of restaurants was great,but the buffet restaurants food was awesome too.Staff friendly..Tours well organized!No complaints what so ever...Thanks Grand Palladium Resort and Spa.