Belle station balnéaire

Les chambres sont correctes et ont besoin d'être rénovées. La climatisation n'arrêtait pas de fonctionner, ce qui était très bruyant. La nourriture était bonne et variée. Il faudrait plus de parasols et d'ombre sur la plage et la piscine. Le service est incroyable

Nice resort The rooms are ok need some renovation. The AC woudnt stop working which was very loud. The food was good and many varieties. Need more umbrellas and shade on the beach and the pool. Service is amazing

BEAU CENTRE DE VILLÉGIATURE

L'hôtel était magnifique et très propre. Les restaurants de spécialités étaient très bons, mais la mention "premier arrivé, premier servi" ne s'appliquait pas au restaurant de steaks. Pour ce restaurant, il fallait se rendre sur place peu après 17 heures et faire la queue pour savoir si l'on pouvait obtenir une réservation. L'attente en valait la peine car le repas était délicieux et les options nombreuses. Cependant, la documentation sur la façon de se rendre à ce restaurant était trompeuse [... lire plus]. J'ai trouvé que la nourriture du buffet était parfois un peu froide alors qu'elle devrait être chaude. Les serveurs du bar étaient très gentils et amicaux.

BEAUTIFUL RESORT The hotel was beautiful and very clean. The speciality restaurants were very good, but the notice that they are first come first served was not the case for the Steak Restaurant. For this restaurant you had to go to the restaurant shortly after 5:00 and stand in line waiting to see if you could get a reservation. The wait was worth it as the meal was delicious with quite a few options. However, it was misleading in the material on how to visit this restaurant. I did find the food in the buffet sometimes a little cool when it should be hot. The bar tenders were very nice and friendly.

Séjour fantastique !

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. La nourriture était excellente. La chambre était propre et le service excellent. Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour. Nous avions une chambre avec le balcon de Cendrillon, nous aurions aimé que l'on puisse sortir des chaises pour s'asseoir dehors mais ce n'était pas un gros problème pour moi. L'air doit rester allumé avec la porte fermée ou la chambre va transpirer et se sentir encore plus humide. Je recommanderai [... lire plus]s certainement ce complexe et j'ai l'intention d'y retourner un jour. Nous recevons un service constant à RIU qui ne déçoit jamais.

Fantastic stay! We had a wonderful time at this resort. The food was amazing. The room was clean and service was great. We enjoyed every minute of our stay. We had a room with Cinderella balcony would have liked one we can out chairs to sit outside but that wasn’t a big deal for me. The air needs to stay on with door closed or the room will sweat and feel even more damp. I would definitely recommend this resort and intend go back sometime. We get consistent service at RIU never disappoints.

Merveilleux centre de villégiature !

Je recommande vivement le Riu Palace Aruba. L'endroit est magnifique et offre une vue imprenable sur l'océan. L'océan est chaud et n'est pas trop ondulé pour nager - c'est un lieu de baignade très agréable. Le complexe est bien géré et très accessible. Il y a beaucoup de bons restaurants avec une nourriture excellente et un personnel merveilleux. La chambre que nous avons occupée était très confortable, avec le plus grand lit que j'aie jamais vu ! L'équipe d'animation était elle aussi form [... lire plus]idable, avec une grande variété de divertissements en journée et en soirée. Les séances quotidiennes d'aérobic/Zumba dans la piscine m'ont beaucoup plu - c'était vraiment amusant ! Tout le personnel était très amical et serviable. À la fin de la semaine, nous avions l'impression de nous être fait de nombreux amis parmi les serveurs, les serveurs de bar et l'équipe d'animation. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances (que ce soit pour un couple d'adultes ou une famille avec des enfants). Aruba est une destination très sûre. Il est merveilleux de pouvoir sortir de l'hôtel et d'explorer les environs sans se sentir inquiet. Il est également agréable de s'asseoir sur la plage sans être dérangé par les marchands ambulants. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable à visiter !

Wonderful Resort! I would highly recommend the Riu Palace Aruba. Such a beautiful location with amazing ocean views. The ocean is warm and not too wavy to swim in - very enjoyable swimming location. The resort is well run and very accessible. Many great restaurants with great food and wonderful staff. The room we stayed in was very comfortable with the largest bed I've ever seen! The entertainment staff was amazing too - such a nice variety of daytime and evening entertainment. The daily aerobics/Zumba sessions in the pool were a hit with me - so fun!! All of the staff were very friendly and helpful. By the end of the week, we felt like we'd made many new friends with the servers, bar tenders and entertainment crew. All in all - a great place to vacation (either as an adult couple or a family with children). Aruba is a very safe feeling destination. It's wonderful to be able to walk out of the resort and explore the area without feeling nervous. It was also great to sit on the beach and not be bothered by peddlers. All in all - a great place to visit!

25e anniversaire

Nous avons séjourné du 25 novembre au 2 décembre. C'était notre cinquième séjour ici, mais le dernier remonte à 5 ans. Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu ainsi que le hall d'entrée et les zones générales. La nourriture était correcte. Nous n'avons jamais eu faim. La plage et l'océan sont incroyables. Vous ne pouvez pas le battre, mais pour obtenir des palapa et des chaises de plage, soyez prêt à être là dans l'obscurité à 5h30 du matin. Pour la piscine à 7 heures du matin.Maintenant p [... lire plus]our les chambres. Nous avions une vue supérieure sur l'océan ou au 6ème étage. Les chambres sentent le renfermé dès l'entrée. Il a fallu plusieurs jours pour qu'elle s'estompe et les draps sont toujours humides. Les rideaux sont également couverts de moisissures. Les douches sont rouillées. Nos deux éviers étaient également bouchés et mettaient une éternité à se vider. Cet endroit est très humide, alors ne laissez pas les portes-fenêtres ouvertes ou tout sera trempé. Passons maintenant à l'équipe de divertissement. Ils travaillent dur et étaient excellents à regarder. Les serveurs autour de la piscine étaient lents et pas de service à la plage donc vous devez marcher pour obtenir des boissons. Parfois ils remplissaient nos gobelets et d'autres fois ils ne nous donnaient qu'une boisson dans un gobelet en plastique refusant d'utiliser nos gobelets, ce qui est totalement ridicule. Tout d'abord, nous économisons de la vaisselle en apportant nos propres mugs. Deuxièmement, c'est une douleur d'avoir à marcher de la plage au bar de la piscine chaque fois que vous voulez un. Nous avons pris un taxi pour 14 $ à tres tapis pour faire de la plongée avec tuba avec des poissons et des tortues. Cela en valait la peine. Pour être tout à fait honnête, je ne suis pas sûr de retourner dans ce complexe à cause de l'état lamentable des chambres, mais je continuerais sans aucun doute à venir à Aruba. De plus, c'était notre 25ème anniversaire et mon fils adulte était dans notre chambre et ils nous ont donné 3 lits séparés et n'ont pas fait de petits gestes pour reconnaître notre anniversaire. Enfin, le hall était encombré de lits de camp et de plateaux de service de chambre qui ont pris beaucoup de temps à être débarrassés. Cet endroit a définitivement besoin d'améliorations

25th Anniversary Stayed Nov.25-Dec.2. This was our 5th time here but the last time was 5 years ago. The resort grounds are very well kept as well as the lobby and general areas. Food was ok. Never went hungry. Beach an ocean are amazing. You can’t beat it but to get beach palapa and chairs be prepared to be out there in the dark at 5:30 am. For the pool by 7am.now for the rooms. We had a superior ocean or view on 6th floor. The rooms are very musty smelling when you enter. It took several days for it to subside and your sheets always feel wet. . The curtains have mould on them as well. There is rust in the showers. Both of our sinks were also plugged and took forever to drain. This place is very humid so don’t leave patio doors open or everything will be soaked. Now for the entertainment team. They work hard and were excellent to watch. Servers around the pool were slow and no service to the beach so you have to walk to get drinks. Sometimes they filled our mugs and other times they would only give us 1 drink in a plastic cup refusing to use our mugs which is totally ridiculous. First off we are saving dishes by bringing our own mugs. Secondly it’s a pain to have to walk from the beach to the pool bar every time you want one. We took a cab for $14 to tres tapis to snorkel with fish and turtles. Well worth it. To be brutally honest I’m not sure I will return to this resort because of the awful state of the rooms however would definitely keep coming to Aruba. Also it was our 25th anniversary and my adult son was in our room and they gave us 3 separate beds and didn’t do any little gestures to acknowledge our anniversary. Last of all the hall was cluttered with cots and room service trays that took a long time to get cleared. This place definitely needs improvements

Riu Palace Aruba séjour 7 jours

L'hôtel a besoin d'améliorations. La chambre n'était pas satisfaisante. Le petit déjeuner/déjeuner était bon. Dîners horribles. Nous avons fini par sortir pour le dîner parce que la quantité de nourriture et l'attente était terrible. Je ne recommanderais pas cet hôtel à qui que ce soit. Les plages sont magnifiques. La piscine était correcte. Beaucoup de gens au bar de la piscine jetant leurs tasses dans la piscine causant des dangers. Besoin de personnel dans la piscine pour nettoyer le [... lire plus]s tasses, et la menthe des gensâ™s boissons mojito. Dans l'ensemble, 4 sur 10 pour le centre de villégiature et 9 sur 10 pour Sunwing Airlines

Riu Palace Aruba stay 7 fays Hotel needs upgrades. Room was not satisfactory. Breakfast/ lunch was good. Dinners horrible. We ended up going out for dinner because food quantity and wait was terrible. Wouldn’t recommend this hotel to anyone. Beaches are beautiful. Pool was okay. Lots of people at pool bar throwing their cups in pool causing hazards. Need staff in pool cleaning up cups, and mint from people’s mojito drinks. Overall 4 out of 10 for resort and 9 out of 10 for Sunwing Airlines

J'ai adoré Aruba !

Le Riu Palace était magnifique. La nourriture était excellente. La seule chose est que les chambres ont besoin d'une mise à jour et d'un peu d'amour. Avec tous les nouveaux complexes hôteliers, le Riu a besoin de ces mises à jour. Le personnel était agréable pour la plupart

Loved Aruba! The Riu Palace grounds were amazing. Food was excellent. Only thing is the rooms need updating and some love put into them. With all the newer resorts there, Riu needs these updates. Staff were pleasant for the most part

RIU Palace, Aruba - Excellent

Bien que plus ancien, cet hôtel est élégant, grandiose et magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres (j'ai séjourné dans deux d'entre elles) sont spacieuses mais chaleureuses, douillettes et bien agencées. La plage est bien entretenue, propre et sans vendeurs. La plage est également très belle et la mer est toujours chaude. L'hôtel propose une grande variété de plats savoureux pour tous les goûts et le personnel de l'hôtel, dans tous les services, offre un service chaleureu [... lire plus]x et accueillant vingt-quatre heures sur vingt-quatre et il est remarquable. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et ce ne sera pas le dernier.

Though older, this hotel is elegant, grandiose and beautiful inside and out. The rooms (I've stayed in a couple) are spacious yet warm and cozy and well laid out. The beach is well maintained, clean and free of vendors. The beach is also very beautiful and the sea is always warm. The Hotel offers a wide variety of tasty food delights to suit all and the staff at this hotel, in every department, provide a warm and welcoming friendly service twenty four hours a day and they are outstanding. This is my second stay at this hotel and it won't be my last.

Belle propriété...

le terrain, la piscine et le front de mer étaient magnifiques, cependant les bâtiments de l'hôtel montrent leur âge, les chambres ont besoin d'être rénovées, nous avons eu la chance de recevoir une chambre rénovée, cependant, elle était située au deuxième étage sans ascenseur, nous avons demandé à être changés à cause de mon problème de hanche, je ne pouvais pas faire 14 jours sans ascenseur...la deuxième chambre était horrible ! il y avait une horrible odeur de moisi, nous avions de l'eau jusqu [... lire plus]'aux chevilles dans la douche à chaque fois que nous l'utilisions car elle ne s'écoulait pas correctement, en outre, l'un des lavabos de la salle de bain avait également des problèmes d'écoulement et nous trouvions constamment des mouches d'écoulement dans la douche et la salle de bain, ils ont envoyé quelqu'un pour régler les problèmes, on nous a ensuite demandé si "les choses" avaient été réglées :( ! !!....nous avons été déplacés dans une troisième chambre, cette chambre n'avait pas d'odeur de moisi, Dieu merci, mais la porte de douche en verre était manquante, mais un rideau de douche avait remplacé la porte, mais il est tombé du mur car la tringle n'était pas assez longue pour avoir une tension correcte contre les murs de la douche et il a été aidé avec du carton pour remplir l'espace supplémentaire que la tringle n'a pas rempli....la charnière de notre porte patio est tombée et nous ne pouvions pas verrouiller notre porte (nous étions au premier étage) l'unité de climatisation ne montait pas plus haut que 21*C et était très froide, j'ai dû porter ma veste en duvet plusieurs nuits par-dessus mes pyjamas nous avons également dû l'éteindre complètement, nous avons trouvé trop de vaisselle sale dans les piles de vaisselle dans la salle à manger... pour le prix que vous payez, il y avait trop de problèmes stupides à gérer..

beautiful property... the grounds, pool and beach front were beautiful, however, the hotel buildings are showing it's age, rooms need to be renovated, we were lucky to receive a renovated room, however, it was located on the second floor with NO elevator, we asked to be changed because of my hip issue I couldn't do 14 days without an elevator...second room was horrible! it had a horrible musty smell, we were ankle deep in water in the shower every single time it was used as it wouldn't drain properly, in addition one of the bathroom sinks had draining issues as well and we were constantly finding drain flies in the shower and bathroom area, they sent someone to fix the issues, we were then asked if "things" were fixed :( !!...we were moved to a third room, this room didn't have the musty smell thank God, but the glass shower door was missing, but a shower curtain had replaced the door, but fell off the wall as the pole wasn't long enough to have proper tension against the shower walls and was assisted with cardboard to fill in the additional space that the rod didn't fill in...the lock hinge on our patio door fell out and couldn't lock our door (we were on the first floor) the air conditioning unit didn't go higher than 21*C and was very cold, had to wear my down filled jacket a few nights over PJ's we also had to shut it off completely, we found too many dirty dishes in the dish stacks in the dining room..for the price you are paying, there were too many stupid issues to deal with

Déçu par les travaux de réparation

Lorsque nous sommes arrivés, des travaux étaient en cours à l'intérieur du gymnase. Ensuite, ils ont utilisé un marteau-piqueur sur le balcon au-dessus de nous pendant la journée, alors que nous étions à la piscine. Nous sommes allés à la piscine en face du bar et ils y ont fait des réparations pendant le reste de la semaine (enlèvement de carreaux sur les sièges et les tables). (Ils se déplaçaient également à l'extérieur du gymnase pour réparer l'allée et enlever les carreaux (marteau-piqueur o [... lire plus]u scie à guichet), ce qui a entraîné beaucoup de bruit et de poussière. Je suis assez surpris qu'ils fassent autant de réparations pendant ce que je considère comme la saison touristique la plus populaire.

Disappointed with repair work When we arrived they were doing construction on the inside of the gym. Then they were taking a jackhammer to the balcony above us during the day while at the pool. We moved over to the pool in front of the bar and then they were doing repairs there for the rest of the week. (Removing tiles off seats and tables.) Also now moving outside of the gym to repair the walkway and remove tiles (jackhammer or reciprocating saw) lots of noise and dust. Rather surprised they would do so many repairs during, what I would consider the popular tourist season.

Très bon

Une chose que je dois dire, c'est que le resort a besoin d'une rénovation. La porte de la douche ne se fermait pas complètement, certains tiroirs de la commode ne se fermaient pas et sont restés ouverts pendant tout notre séjour. Le réfrigérateur du bar fuyait au point qu'il y avait une grosse flaque d'eau dans l'entrée pendant deux jours. Un grand changement en trois ans !

Very good One thing I have to say is that the resort needs a renovation. The shower door wouldn’t close fully, some of the dresser drawers wouldn’t close and were left open for our entire stay. The bar fridge was leaking to the point that there was a big puddle of water in the entrance for two days. Big change in three years!

Grand centre de villégiature

La nourriture était excellente, très variée au buffet. Le personnel était très agréable et très efficace. Station très propre, personnel nettoyant en permanence. Emplacement fantastique, immense plage, accès à l'hôtel voisin.

Great resort Food was amazing, quite a variety at buffet. Staff were very pleasant and very efficient. Very clean resort, staff constantly cleaning. Location fantastic, huge beach area, access to hotel next door.

Palais du riu

Le choix et la qualité des aliments étaient excellents. Personnel très serviable et arrangeant. Le resort a besoin de quelques rénovations car il semble un peu usé. Il faut aussi mieux gérer les réservations de parasols à la piscine et à la plage. Trop de salons inutilisés avec des serviettes réservées. L'animation au bord de la piscine était bonne mais il faudrait un peu de calme dans l'après-midi

riu palace Food selection and quality was excellent. Staff very helpful and accommodating. The resort needs some renovations as it seemed a bit worn down. Also they need to manage the reservations of umbrellas by pool and beach better. Too many unused lounges wth reserved towels. Entertainment by pool was good but could use a bit of quiet time in afternoon

Un centre de villégiature extraordinaire !

Par où commencer ? C'est un très beau centre de villégiature avec un personnel extraordinairement amical. Je n'ai jamais rencontré de personnes aussi accommodantes. Notre représentant Sunwing s'est occupé de nous lorsque nous en avions le plus besoin. Nous avons rencontré un barman en particulier, Nelson, qui sera un ami pour la vie. Le centre de villégiature est très propre et ressemble à ce que l'on voit sur YouTube. Nous y retournerons sans aucun doute !

Amazing resort! Where do I begin? Such a beautiful resort with amazing friendly staff. I have never met more accommodating people. Our Sunwing rep took care of us when we needed him the most. We met one particular bartender, Nelson, who will be a friend for life. The resort is very clean and looks just like you see on YouTube. We will definitely be going back!

Excellente expérience. Nous reviendrons.

Nous avons séjourné au Rio Palace Aruba la première semaine de décembre. La chambre et l'hôtel dans son ensemble étaient très propres. L'entretien ménager était au rendez-vous. Nous avons dîné au restaurant buffet pendant tout le séjour. La nourriture était bien préparée et plus variée que ce que nous avons pu goûter en une semaine. Nous avons trouvé le personnel courtois et serviable tout au long du séjour. La plage était propre et toujours entretenue. Pas de sargasum. Si vous aimez utiliser l [... lire plus]es palapas, vous devrez en réserver un rapidement. Elles partent vite. Nous avons fait quelques excursions en dehors de la station. Nous aurions aimé avoir plus de temps pour en faire plus. Il faudra y retourner pour compléter l'expérience d'Aruba. C'est vraiment une île heureuse.

Great experience. Will come back. We stayed at the Rio Palace Aruba first week in dec. The room and resort overall were very clean. Housekeeping was on the ball. We dined at the buffet restaurant the entire stay. Food was well prepared and more variety than we could sample in the one week stay. We found the staff courteous and helpful the entire time. The beach was clean and always groomed. No sargasum. If you like to use palapas, you will need to reserve one early. They go fast. We did a couple of trips off resort. Wish we had more time to do more. Will have to go back to complete the Aruba experience. It truly is One Happy Island.

Excellente station. Propre et sympathique

Nous avons passé un excellent moment. Nous y retournerons, mais la prochaine fois, nous resterons deux semaines. Île très sûre. Nous avons dû remplir un formulaire de santé concernant le covid 19. Très peu de masques ont été portés. Le temps a été magnifique tout au long du séjour.

Excellent resort. Clean and friendly We had an excellent time. We will go again, but will stay 2 weeks next time. Very safe island. We had to complete a health app regarding covid 19. Very little masks were worn.Weather was beautiful the whole time.

WOW !

Nous adorons cet hôtel. Nous y étions il y a 13 ans et nous sommes revenus. C'est encore mieux que dans nos souvenirs. Propre, beau, plage et piscine magnifiques. Le personnel est si gentil et serviable. Notre chambre se trouvait dans le bâtiment principal, au 8ème étage. Elle était impeccable tous les jours et nous avions une vue fantastique. Nous avons adoré le buffet et il y avait toujours quelque chose de nouveau à essayer. Nous avons hâte de revenir !

WOW! We love this hotel. We were here 13 years ago and came back again. It's better then we remembered. Clean, beautiful, amazing beach and pool. The staff is so nice and helpful. Our room was in the main building on the 8th floor. It was spotless every day and we had a fantastic view. We loved the buffet and there was always something new to try. Can't wait to come back!

Complexe touristique exceptionnel

Cet hôtel est incroyable, très accueillant pour les familles, propre et bien entretenu. Je recommanderais cet hôtel à 100% ! Le personnel de l'hôtel est très sympathique et accueillant ! La nourriture et les restaurants sont tous incroyables et très propres !

Amazing Resort This hotel is amazing, very family friendly , clean and well kept. I would 100% recommend this hotel! The hotel staff was very friendly and welcoming! Food and restaurants are all amazing and very clean!

Centre de villégiature très spécial

Nous avons été très impressionnés par l'aménagement exceptionnel du Rui Palace, les bâtiments, les terrains, les arbres, les plantes, les grandes portes tournantes, le personnel d'accueil, c'était tout simplement un merveilleux début de vacances. Tout au long de notre séjour, le personnel du restaurant, les animations nocturnes, les visites ont dépassé toutes nos espérances. Nos vacances ont en effet été un temps sur terre passé comme au paradis. Je donne cinq coups de pouce aux services de la [... lire plus] piscine, des serviettes et de la plage.

Very Special Resort We are very impressed with the outstanding layout of the Rui Palace,the buildings the grounds,trees,,plants,big revolving doors the Greeting Staff was simply a marvellous start to a great vacation. Throughout our stay the restaurant staff, night entertainment, tours was indeed better than expected. Our vacation was indeed a time on earth spent as if was in Heaven. I give five thumbs up to the Pool , towels , and Beach services.

De bons moments pour tous

L'hôtel était fantastique, la nourriture était vraiment bonne, le personnel de l'hôtel était formidable, vraiment rien à redire ! Je pense que la seule chose à faire serait de ne jamais avoir eu de carte des lieux, nous nous demandions où se trouvaient les salles de bain au bord de la piscine et bien sûr les buffets, mais nous avons fini par demander ! Facile de se rendre à pied aux restaurants et aux magasins

Good times by all The hotel was fantastic, food was really good, hotel staff was terrific, really no complaints!!! I guess the only thing would be never got a map of the grounds we were wondering where the poolside bathrooms were and of course the buffets but we did end up asking! Easy to walk to restaurants and shopping