Grand centre de villégiature

La plupart du personnel était très serviable, très bon service. Plage et piscines superbes. Beaucoup de chaises disponibles en permanence. Certains produits alimentaires n'étaient pas disponibles, comme les œufs, le beurre et la confiture. Certains cocktails n'étaient pas disponibles. Mais nous avons eu beaucoup à manger et à boire. Le temps était excellent dans l'ensemble. Le matelas devrait être changé, on peut sentir tous les ressorts.

Great resort Most of the staff were very helpful, very good service. Great beach and pools. Lots of chair’s available all the time. Some food items were not available, like eggs, butter and jam. Some cocktails not available. But we had plenty to eat and drink. The weather was great overall. The mattress should be changed, you can feel all the springs.

La belle Cuba

Le Melia Cayo Santa Maria est un magnifique complexe hôtelier, les chambres sont bien entretenues et très haut de gamme pour Cuba. Il y a beaucoup d'activités tout au long de la journée et le personnel est très accueillant et attentionné. Les Cubains sont un peuple très fier et industriel et nous avons vu de nombreuses preuves de leur dur labeur. Les terrains de l'hôtel sont très propres et l'équipe chargée des animations en soirée propose des spectacles impressionnants. Cuba possède les meill [... lire plus]eures plages de toutes les îles et Cayo Santa Maria est particulièrement belle. Le sable est incroyable et l'eau est cristalline. Les courts de tennis (six) sont en excellent état, ce qui a été une bonne surprise. Tout dépend des raisons qui vous poussent à faire de Cuba votre destination de vacances. Nous y allons pour la plage et le climat, mais pas pour la nourriture ou l'alcool. Les conditions d'importation ne sont pas bonnes à Cuba et la nourriture et l'alcool en subissent les conséquences. Cependant, la bière était glacée et délicieuse, le temps était magnifique et la plage était fantastique.

Beautiful Cuba The Melia Cayo Santa Maria is a beautiful Resort, the rooms are well kept and very high end for Cuba. There are plenty of activities going on throughout the day and the staff is very welcoming and thoughtful. The Cubans are a very proud and industrial people and we did see plenty of evidence of their hard work. The grounds of the Resort are very clean and the evening entertainment staff put on some awesome shows. Cuba has the best beaches of all the Islands and Cayo Santa Maria is especially beautiful. The sand is incredible and the water is crystal clear. The tennis courts (six) are in excellent condition which was a nice surprise. It all depends on your reasons for making Cuba your vacation destination. We go for the beach and the weather, we do not go for the food or alcohol. The conditions for import are not good in Cuba therefore the food and the alcohol suffer the consequences. However, the beer was ice cold and delicious, the weather was beautiful and the beach was fantastic.

Une qualité de base fiable

Mon séjour au Melia Cayo Santa Maria était la 4e ou 5e fois que j'y allais. Une fois de plus, j'ai choisi ce centre de villégiature pour sa longue plage parfaite, sa mer immaculée et, bien sûr, son temps magnifique ; pour sa taille modeste, son hébergement confortable et, surtout, pour ses habitants. Je n'ai pas été déçue. Les terrains et les bâtiments restent très beaux et bien entretenus. Les chambres attrayantes ont été améliorées depuis ma dernière visite en 2019. Comme je l'avais annoncé [... lire plus], la qualité de la nourriture est un problème, non pas tant pour la qualité des ingrédients que pour leur préparation. Néanmoins, j'ai trouvé qu'en choisissant soigneusement - par exemple les salades, la nourriture préparée sur place, le poisson frais, les petits cafés - on peut bien manger. Dans l'ensemble, la station et ses habitants m'ont permis de m'évader une fois de plus.

Reliable basic quality My stay at Melia Cayo Santa Maria was the 4th or 5th time I have been there. Once again, I chose this resort for its long, perfect beach, pristine sea, and of course wonderful weather; for its modest size, comfortable accommodation and especially its people. I was not disappointed. The grounds and buildings remain very beautiful and well kept. The attractive rooms have been upgraded since my last visit in 2019. As warned, food quality is a problem, not as much for the quality of the ingredients as their preparation. Nonetheless I found that by carefully choosing- for example the salads, food prepared on site, fresh fish, the smaller cafés- one can eat well. On the whole, the resort and its people provided another excellent escape.

Melia Cayo Santa Maria !

Je suis allé à Cuba près de 30 fois et ce complexe est sans doute le meilleur que j'aie jamais visité, grâce au service, au personnel et à la direction. Le seul inconvénient est le trajet d'une heure et demie en bus depuis l'aéroport, mais les guides de Hola Sun étaient très instructifs et amusants. Tout d'abord, le wifi est disponible dans tout l'hôtel avec une excellente connexion, même à la plage. Tout simplement incroyable et parfait pour les personnes habituées à être connectées. L [... lire plus]a nourriture était excellente, je n'ai pas eu faim du tout, surtout quand il y a un snack-bar 24 heures sur 24 avec des pizzas, des hamburgers et des hot-dogs. Le seul problème était qu'il n'y avait pas d'œufs au petit-déjeuner, mais ce n'était pas un problème. Le bar de la plage était également fantastique. Le buffet était toujours plein de nourriture avec quelque chose à manger. Les chefs étaient si gentils et amicaux et proposaient toujours quelque chose qui n'était pas au buffet, comme du poisson frit ou du poulet, ce qui était délicieux. La chambre était phénoménale, avec beaucoup d'espace, un lit king-size, de l'eau chaude et un excellent service de chambre assuré par la femme de ménage Yanelys. Des bouteilles d'eau et de boissons gazeuses étaient apportées tous les jours. Bâtiment 20, chambre 2024, sans vue sur l'océan, mais parfaite et calme. Le personnel de divertissement était tout simplement incroyable. Je tiens à saluer Victor, Adrian, Ariel, Darbel, Antonio et Nayibi qui ont fait de nos deux semaines les moments les plus amusants et les plus agréables que nous ayons passés ensemble. Ils sont si gentils et si amusants ! C'est grâce à eux que nous reviendrons certainement au Melia Santa Maria. Les insectes n'étaient pas trop méchants sur la plage ou dans l'hôtel, même si nous avons utilisé du Off. Je suis presque sûr qu'ils ont pulvérisé le matin et que cela a fonctionné compte tenu de la quantité de verdure sur le site. Les spectacles étaient corrects, mais le spectacle de Michael Jackson était le meilleur. Tous les artistes ont fait de leur mieux et ont été très appréciés. Le personnel du bar était toujours accommodant et ils ont toujours été très serviables et polis. Je dois remercier Lupe pour son excellente gestion, car il a tout supervisé. C'est un grand chef et il a un personnel formidable avec lequel il peut travailler.

Melia Cayo Santa Maria!! I have been to Cuba almost 30 times and this resort has to be the best I’ve ever been to all thanks to the service, the staff and the management. The only downside is the 1.5 hour bus ride from the airport but the Hola Sun guides were very informative and funny. First off, wifi all over the resort with great connection, even at the beach. Just unbelievable and great for people who are used to being connected. Food was great, didn’t go hungry at all, especially when there is a 24 hr snack bar with pizza, burgers and hotdogs. Only thing was no eggs at breakfast but wasn’t a problem. The beach lunch bar was amazing as well. The buffet was always full of food with something to eat. The chefs were so sweet and friendly and always offered something that wasn’t at the buffet like fried fish or chicken which was delicious. The room was phenomenal, lots of space, king sized bed, hot water and great room service from the cleaner Yanelys. Bottles of water and pop were brought daily. Building 20 room 2024 not oceanview but was perfect and quiet. The entertainment staff were just unbelievable. I want to send a shout to out Victor, Adrian, Ariel, Darbel, Antonio and Nayibi who made our two weeks the most fun and enjoyable time together. They are just so sweet and so much fun! They are the reason we would definitely come back to Melia Santa Maria. The bugs weren’t too bad on the beach or on the resort even though we used Off. Pretty sure they sprayed in the mornings and definitely worked considering how much greenery was on the resort. The shows were decent but the Michael Jackson show was the best. Every one of the entertainers try their best and was much appreciated. The bar staff were always accommodating and they were always very helpful and polite. I have to thank Lupe for his excellent management as he oversaw everything. He’s a great leader and has great staff to work with.

QUITE RESORT

Nous avons tous les deux trouvé cet endroit très agréable, 3 plages, facile à trouver, le personnel était excellent, très bon dans ce qu'il faisait Les divertissements étaient excellents, l'endroit était très relaxant, la nourriture était excellente, il n'y a jamais eu de pénurie. Nous n'avons pas trouvé de whisky canadien, mais beaucoup d'autres marques

We both found this place to be very nice, 3 beaches , easy to find your way around , The Staff was excellent , very good at what they did Entertainment was great , Very Relaxing place , Food was great , never ran out of anything. We did not find any Canadian Whisky , but lots of other brands

Un commentaire douloureusement honnête - je ne reviendrais pas

Je commencerai par dire que nous nous attendions à ce que la plage soit magnifique et que la nourriture soit médiocre. Tout le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais pour les plages. La plage est tout simplement la plus belle étendue de plage que j'aie jamais vue et le personnel est merveilleux. Il y a plusieurs complexes hôteliers le long de cette plage, mais vous pouvez encore marcher pendant une très longue période. Le personnel travaille dur tous les matins pour en [... lire plus]lever les algues et il y a toujours quelqu'un pour vous apporter des chaises longues. Il y a toujours quelqu'un pour vous apporter des chaises longues. Il n'y a pas de corail le long de ce tronçon, qui est donc parfait pour la baignade, mais pas pour la plongée avec tuba. Ce qui l'est moins, c'est la plongée avec tuba. Je ne saurais trop insister sur les services de nettoyage et le personnel de service. Ils ont tous été merveilleux et serviables. Et travaillent très dur. Nous avons fait l'excursion privée en catamaran qui était proposée. C'était absolument fantastique. Nous avions le bateau pour nous seuls, nous sommes allés au delphinarium, nous avons déjeuné de homards frais fournis par nos hôtes (l'un d'entre eux a même nagé et ramassé les homards dans le piège), nous avons fait de la plongée en apnée et nous avons visité la plage des iguanes (oui, il y avait vraiment des iguanes sauvages à qui nous avons donné des homards à manger). À recommander absolument, car ce fut le point culminant de notre voyage. Les mauvais points - Les chambres ont besoin d'être sérieusement réparées et sont généralement délabrées. Notre chambre semblait avoir été inondée à un moment donné et le bas des portes était très abîmé par l'eau. La porte de la salle de bain était tellement abîmée que le bas était déformé et se désintégrait sur environ 5 cm. Les toilettes de la salle de bains des enfants ne fonctionnaient pas correctement la plupart du temps et ont dû être réparées deux fois. Les lits étaient vieux et durs. Les oreillers étaient tachés. L'un d'entre eux présentait de grandes taches de sang. Cela n'a en rien affecté notre voyage. Nous pouvions passer outre car nous ne passions pas beaucoup de temps dans la chambre de toute façon. Et maintenant, la laideur - Malheureusement, la laideur était très laide. Le deuxième jour, le centre de villégiature était bondé. En soi, cela n'aurait pas été une mauvaise chose s'il s'était agi de touristes et si le centre de villégiature s'était préparé. Il s'est avéré qu'il s'agissait de locaux, et même de BEAUCOUP d'entre eux. Nous avons appris que les hôtels Melia ont commencé à accueillir certains groupes de locaux pour les festivals de musique organisés à l'hôtel One Gallery, situé un peu plus loin. Les habitants les plus aisés bénéficient d'un prix réduit pour séjourner au festival et sont transportés par bus. Ils ont pris possession de l'ensemble du complexe. La majorité des membres de ce groupe se sont comportés de manière terriblement autoritaire et ont imposé des exigences excessives au personnel et à l'approvisionnement en nourriture. Deux jours durant notre séjour, nous avons dû nous battre pour obtenir de la nourriture. Il y avait des files d'attente avant l'ouverture du buffet et il fallait attendre plus d'une heure pour y entrer. Quand on y arrivait, il restait littéralement des miettes. Les autres lieux de restauration étaient épuisés. Il était impossible d'obtenir une table ou de la nourriture à emporter pendant des heures. Les habitants envoyaient un membre de leur famille et commandaient plus de 20 sandwiches/omelettes... ou tout ce qui était servi à la fois. Ce chiffre était multiplié par 20 familles. Si le personnel ne s'occupait pas d'eux, ils traitaient le personnel de manière horrible. C'était très difficile à observer. Au bout de trois jours, ils sont tous partis et le calme est revenu. Lorsque nous avons posé la question, la réception nous a informés qu'il y aurait d'autres événements de ce type et qu'il ne s'agissait pas d'un événement unique. Apparemment, le prochain événement aura lieu en février. C'est la seule raison pour laquelle je n'ai donné que 2 étoiles au service. Enfin, mon mari et moi avons été victimes d'une intoxication alimentaire. Je pense que le fait que le centre de villégiature soit si peu approvisionné en nourriture a joué un rôle dans le fait que nous soyons tombés malades. Heureusement, il y a un médecin parmi le personnel qui nous a évalués et qui a pu nous faire des injections de gravol. Nous lui en sommes très reconnaissants.

Painfully Honest Review-Would Not Return I'll start with saying that our expectations were that the beach would be beautiful and the food would be "meh". Everyone knows that you don't go to Cuba for the food, but for the beaches. The Good - There are two stand out points - The beach is simply the most beautiful stretch of beach I have ever seen and the staff is wonderful. There are several resorts along this stretch, but you can still walk for a very long stretch. The staff work hard every morning to clear the washed up seaweed and there is always someone around in the morning to bring you lounge chairs. That brings up the point that there is always lounge chairs to be had. There is no coral along this stretch, so it's perfect for swimming. Not so much for snorkling. I can't say enough about the cleaning services and wait staff. They were all wonderful and helpful. And work very hard. We did the private catamaran excursion that was offered. This was absolutely fantastic. We had the boat to ourselves, went to the dolphinarium, had a fresh lobster lunch that was provided by our hosts (one of them actually swam down and picked the lobsters from the trap), went snorkeling and got to visit Iguana Beach (yes it really had wild Iguanas that we fed lobster to). Definitely recommend as it was the highlight of our trip. The Bad - The rooms are definitely in need of some serious repair and generally run down. Our room seemed to have suffered from some flooding at some point and there was alot of water damage to the bottom of the doors. The bathroom door was so bad that about 3 inches of the bottom was warped and disintegrating. The toilet in our children's bathroom didn't work properly most of the time and it had to be fixed twice. The beds were old and hard. The pillows had stains on them. One had large blood stains. We didn't let this affect our trip in any way. We could look past it as you don't spend alot of time in the room anyways.   Now for the Ugly - Unfortunately, the ugly was very ugly. On day 2 the resort became jammed packed. This in itself wouldn't have been a bad thing if they were tourists and the resort was prepared. It turned out that they were locals and ALOT of them. We learned that the Melia resorts have started to host certain groups of locals for music festivals held at the One Gallery Hotel that is down the road. The more well off locals are offered a discounted price to stay for the festival and are bussed in. They took over the entire resort. The majority of this group behaved in a terribly entitled way and placed excessive demands on the staff and food supply. There were two days during our stay that we actually had to fight for food. The buffet doors had lines before it opened and you had to wait for more than an hour just to get inside. When you did, there were literally crumbs left. The other food venues were tapped out. You couldn't get a table or food to take away for hours at a time. The locals would send one member of their family and order 20+ sandwiches/omelets...or whatever was served at a time. Mulitply that by 20 families. If the staff didn't wait on them, they would treat the staff horrbily. It was very difficult to watch. After about 3 days they were all gone and the quiet resumed. When asked, reception informed us that there will be more events such as this and it was not a one time event. Apparently, the next one is in February. This is the only reason why i have given Service only 2 Stars. Lastly, both me and my husband ended up with food poisoning. I do think that the resort being so short on food played a role in us getting sick. Luckily, there is a doctor kept on staff who assessed us and was able to provide gravol injections. We were very thankful for this.

Merveilleux complexe familial

Comme d'habitude, le Melia Cayo Santa Maria nous a offert de merveilleuses vacances. Un personnel sympathique, des dîners à la carte faciles à réserver, une piscine étincelante de propreté et une plage magnifiquement entretenue sont quelques-uns des points forts de ce petit complexe familial.

Wonderful Family Resort As usual, the Melia Cayo Santa Maria provided us with another wonderful vacation. Friendly staff, great a la Carte dinners which were easy to book, a sparkling clean pool, and a beautifully maintained beach were some of the highlights of this smaller family resort.

Superbe plage !

Si passer des heures dans l'eau azur, faire de longues promenades le long d'une plage immaculée est ce que vous recherchez, alors vous adorerez cet endroit. Le terrain est magnifique, le personnel est sympathique, la nature est intacte. Le seul petit problème que j'ai rencontré personnellement est le manque de légumes verts frais, mais c'est le cas dans n'importe quel endroit à Cuba. La viande, le poisson et les fruits de mer sont abondants, de sorte que personne n'a faim.

Awesome Beach! If spending hours in the azure water, going for long walks along a pristine beach is what you're looking for, then you'll definitely love this place. The resourt is great, the staff is friendly, the nature is unspoiled. The only minor problem I personally had is the lack of fresh green vegetables, but this would be the same in any place in Cuba. The meats, fish and seafood is plentiful though, so nobody goes hungry.

Chez soi loin de chez soi

Le personnel est très sympathique, comme une famille, et vous fait toujours sentir le bienvenu. Le terrain est très bien entretenu. Ils font de leur mieux avec la nourriture qui leur manque. Je me sens triste quand je quitte ma famille cubaine... Belle plage, personnel formidable.

Home away from home Beautiful friendly staff, like family, always make you feel welcome. Grounds are kept so nice. They do the best with what food they are lacking. Feel sad when leaving my Cuban family.. Beautiful beach, great staff.

Des gens étonnants

Vacances fantastiques. Plage, piscine, service - très beau complexe. Les activités et le service étaient excellents. Un grand merci à Jorge et Albert pour avoir rendu notre séjour très agréable avec de superbes activités. Mais tout le monde à l'hôtel a fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour confortable. Si quelque chose pouvait être amélioré, je dirais que plus de légumes et une meilleure sélection de légumes seraient les bienvenus (je suis principalement végétarienne).

Amazing people Fantastic vacation. Beach , pool, service - really nice resort. The activities and service were great. Big thanks to Jorge and Albert for making our stay very enjoyable with great activities. But everybody at the resort was going extra mile to make our stay comfortable. If anything could be better I will say more veggies and better selection of veggies will be welcome (I am mostly vegetarian).

Excellente station

Nous avons beaucoup marché sur la plage, nagé dans les piscines, dansé pendant les cours et le soir. La nourriture était très bonne et le personnel était amical et serviable. Nous y retournerons certainement et resterons un peu plus longtemps que 7 jours.

Excellent resort We did a lot of walking on the beach, swimming in the pools, dancing during the classes and in the evening. The food was very good and the staffs were friendly and helpful. We will go back there for sure and stay a bit longer than 7 days.

Totalement déçue !

Troisième séjour au Melia Cayo Santa Maria. c'est la 8ème fois que je viens à Cuba, donc nous y allons toujours avec des attentes faibles à moyennes. Mais cette fois-ci, les choses n'ont pas été à la hauteur. Beaucoup de stations dans la région étaient les mêmes. La nourriture était la pire que j'ai jamais vue. Par exemple, pas d'œufs avant le 6e jour. Pas de nourriture nutritive du tout et la sélection était lamentable. Tout simplement pas exceptionnel. Seulement 1 restaurant sur 5 a ouvert, do [... lire plus]nc nous n'avons eu droit qu'à 1 restaurant à la carte qui n'était pas très bon du tout. Le Beach Grill n'a jamais ouvert alors que c'est un endroit génial pour déjeuner. Pulvérisation contre les moustiques alors que les gens se rendaient dans le hall à 8h et 16h. C'était toujours fait tôt le matin et le soir. Tant de petites choses qui indiquent simplement que la direction (Melia) ne se soucie pas de ses visiteurs. Cela n'a rien à voir avec la plupart du personnel. J'ai parlé au directeur de district de Melia et tout ce qu'il a pu dire, c'est qu'il était désolé. Nous avons amené des amis pour la première fois et ils ont été choqués et n'envisageraient plus jamais Cuba. J'ai été dans ce complexe à deux autres occasions en novembre et je n'ai jamais vu les choses aussi mal ! Cette expérience nous a fait prendre la décision de ne plus jamais retourner à Cuba, car nous allons dépenser notre argent durement gagné ailleurs. Nous sommes très déçus car les gens et les belles plages vont nous manquer.

Totally disappointed! My 3rd time to the Melia Cayo Santa Maria. 8th time to Cuba, so we always go with low to medium expectations. But this time things were below low standard. Many resorts in the area were the same. The food was the worst I’ve ever seen. IE: no eggs until day 6. No nutritional food at all and selection was dismal. Simply unexceptional. Only 1 out of 5 restaurants opened so we only received 1 a la carte which was not very good at all. Beach grill never opened which is an awesome place to have lunch. Spraying for mosquitoes while people were actually walking to the lobby at 8am and 4pm. Was always done early mornings and evenings. So many small things that simply indicated management (Melia) does not care about there visitors. It has nothing to do with most staff. I spoke with the Melia district manager and all he could say was he was sorry. We brought friends for the first time and they were shocked and would never consider Cuba again. I’ve been to this resort on 2 other occasions in November and never seen things this bad! This experience made us decide never to return to Cuba again, as we’ll be spending our hard earned dollars somewhere else. So disappointed as we will miss the people and the lovely beaches.

Paradis

L'hôtel est de taille idéale. Nous sommes venus Pour un voyage de filles et nous’re pas déçu !!! Le personnel était incroyable, la piscine était propre, beaucoup de chaises de plage et de piscine, jamais eu faim. Pas une tonne de variété en termes de nourriture, mais itâ™s tel un petit centre de villégiature probablement canâ™t se permettre de jeter quoi que ce soit. Les chambres étaient propres et spacieuses.

Paradise The hotel is the perfect size. We came For a girls trip and we’re not disappointed!!! The staff were amazing, pool was clean, lots of beach and pool chairs, never went hungry. Not a ton of variety in terms of food but it’s such a small resort likely can’t afford to throw anything away. Rooms were clean and spacious.

Grand centre de villégiature

L'hôtel est très bien entretenu, avec des aménagements paysagers l'aménagement paysager et une belle piscine. Les chambres sont spacieuses et le ménage est fait quotidiennement. Le personnel est très aimable et toujours prêt à répondre à vos besoins. La plage est magnifique et nettoyée tous les jours.

Great resort The hotel is very well maintained with lovely landscaping and great pool area. The rooms are roomy with good housekeeping daily. We found the staff to be very friendly and always ready to accommodate your needs. The beach is beautiful and cleaned daily.

Une station merveilleuse

J'ai été à Cuba de nombreuses fois, la nourriture dans ce complexe était la meilleure, il n'y avait pas de pénurie, le personnel était formidable dans tous les domaines, ma chambre était propre et bien sûr la meilleure plage, beaucoup de chaises, j'ai passé une excellente semaine et j'y retournerai

A wonderfull resort I have been to Cuba many times the food at this resort was the best there were no shortages the staff were great in all areas my room was clean and of course the best beach lots of chairs I had a great week and will be returning

Troisième séjour dans ce centre de villégiature

Magnifique station comme toujours, mais le climat n'a pas été clément et Cuba souffre encore beaucoup. L'approvisionnement est très difficile pour eux, même s'ils font de leur mieux. Nous savons tous que la nourriture cubaine est assez fade, mais maintenant c'est encore pire. Le papier hygiénique n'a jamais été un problème. Vous ne pouvez pas battre le personnel super amical toujours désireux de faire plaisir et bien sûr la belle plage. Nous reviendrons certainement.

3rd time at this resort Beautiful resort as always, however Covid has not been kind and Cuba still very much suffer. Gettimg supplies is very hard for them, they try their best. We all know cuban food is pretty bland but now it's even worse. Toilet paper was never an issue anywhere. You can't beat the super friendly staff alwsys eager to please and of course the Beautiful beach. We will diffently return.

Un centre de villégiature exceptionnel

C'est un très beau complexe hôtelier. Les terrains sont bien entretenus. Le personnel est très sympathique et fait tout son possible pour s'assurer que les clients sont satisfaits. Les chambres sont grandes et ont besoin d'être rénovées, mais dans l'ensemble, je n'ai rien à redire. J'y retournerai.

Amazing resort This is a really beautiful resort. Grounds are well maintained. The staff are very friendly and go out of their way to make sure their guests are happy. The rooms are big and need some updating but overall no complaints. I will go back.

Encore des vacances incroyables

Chaque fois que nous allons au Melia Cayo Santa Maria, c'est comme si nous allions dans la maison de notre famille. La nourriture était abondante, quelques problèmes avec le réseau électrique, mais c'est normal. C'est en fait la première fois que nous y allons depuis 13 ans. Il n'y a aucun signe de COVID sur l'île. Nous n'avons jamais été privés d'eau au cours de nos trois séjours depuis novembre. Les divertissements sont revenus et sont très agréables Nous reviendrons en décembre 2023 p [... lire plus]our un autre séjour de 10 jours

Another incredible vacation Every time we go to the Melia Cayo Santa Maria, it's like we are going to our families home. The food was plentiful, a few issues with the power grid, but that is expected. It is actually the first time since we have been there in 13 years. There is no sign of COVID on the island. We were never without water during our 3 stays since November. The entertainment has returned and is very enjoyable We will be returning December 2023 for another 10 day vacation

Confortable et propre avec un personnel extraordinaire !

Mon mari et moi allons dans ce même centre de villégiature depuis 20 ans. Il est toujours propre et le personnel fait tout son possible pour vous mettre à l'aise. Cette année, il n'y avait pas autant de monde que d'habitude, mais nous avons tout de même passé un bon moment. Les restaurants à la carte servaient de très bons plats, même s'ils étaient moins nombreux. Nous reviendrons sans aucun doute !

Comfortable and clean with amazing staff!! My husband and I have been going to this same resort for 20 years. It is always clean and the staff go out of their way to make you comfortable. It wasn't as busy as normal this year but we still had a great time. The ala-carte restaurants served very good food although fewer of them were open. We will most definitely return!

Excellent petit centre de villégiature

Melia est un hôtel plus petit, ce qui signifie moins de marche, mais avec beaucoup de commodités. Les restaurants étaient excellents, avec beaucoup de choix et un excellent service. Les lits étaient confortables et le service de ménage gardait les chambres bien approvisionnées et propres. Le personnel était amical et très serviable. Chaque fois que nous retournons au Melia Cayo Santa Maria, c'est comme si nous rentrions à la maison ! Nous recommandons vivement cet hôtel !

Excellent Smaller Resort Melia is a smaller hotel which means less walking but with lots of amenities. Restaurants were excellent with lots of choices and great service. Beds were comfortable and maid service kept the rooms well stocked and clean. Staff were friendly and very helpful. Every time we return to Melia Cayo Santa Maria, it’s like coming home! We highly recommend this hotel!