L'hôtel était vraiment propre, le personnel était génial et la nourriture était excellente. Le parc aquatique pour les enfants, la piscine et l'océan étaient tous excellents. Les divertissements le soir étaient excellents. Météo pour la semaine 28 deg et soleil tous les jours
Great week
Hotel was really clean and the staff was awesome and the food was great. kids waterpark the pool and the ocean was all excellent. The entertainment at night was excellent. Weather for the week 28 deg and sun every day
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Private -
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Un endroit idéal pour aller
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature.
Tout était central. Il y avait des transports autour du complexe, ce qui est très important pour nous.
La plage était très calme, il était donc facile d'y entrer et d'en sortir.
La nourriture était bonne.
Il faudrait plus de barmans.
Nous recommanderions certainement ce complexe à tout le monde et nous y reviendrons.
Great place to go
We really enjoyed staying at this resort.
Everything was central. There was transport around the resort which is very important to us.
The beach was very calm so easy to get in and out of.
Food was good.
Needed more bartenders.
Certainly would recommend this resort to everyone and we will be returning.
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Jenn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Personnel impoli
L'hôtel était bien. Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement chaque jour. Les serviettes et gants de toilette sales étaient laissés sur le sol pour que le personnel les change, mais au lieu de cela, ils les laissaient là. Le personnel de la réception était louche. Lorsque l'on a demandé une chambre au rez-de-chaussée, ils ont dit qu'ils le feraient pour 50$. Lorsque la femme a présenté sa carte de crédit, ils lui ont dit qu'elle ne pouvait payer qu'en liquide. Ils ont éteint les lumière[... lire plus]s dans le hall à 23 heures alors que nous étions un groupe à jouer aux cartes. Lorsque nous leur avons demandé de les rallumer, ils se sont montrés très agressifs en disant qu'elles étaient réglées sur une minuterie, mais que la nuit précédente, lorsqu'elles s'étaient éteintes, ils les avaient rallumées lorsque nous leur avions demandé (personnel différent). Ils ont levé les yeux au ciel lorsque nous avons demandé un chariot pour aller au parc aquatique, ils n'ont rien fait pour nous permettre d'avoir zéro carte toute la semaine, et ils ont complètement ignoré les enfants lorsqu'ils sont allés boire un verre au bar de la piscine. Les puces de sable étaient très présentes et la plage est ouverte aux locaux, ce qui fait que vous n'avez pas le temps de vous détendre parce que vous êtes bombardés de sollicitations.
Rude staff
The hotel was fine. The rooms were not cleaned properly each day. Dirty towels and face cloths were left on the floor for the staff to change out but instead, they just left them there. The front desk staff were shady. When a ground floor room was requested, they said they would do it for a 50$ fee. When the woman produced her CC, they told her it had to be cash only. They turned the lights off in the lobby at 11pm even though a group of us were playing cards. When we asked them to turn them back on, they were very confrontational saying they were on a timer, but the night before when they went off, they turned them back on when we asked (different staff). They rolled their eyes at us when we asked for a Trolley lift to the water park, they made no accommodation for us getting zero a la cartes all week, and they completely ignored the kids when they went to the swim up bar for a drink. The sand fleas were bad and the beach is open to locals so you get zero time to relax because you're bombarded by solicitation.
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Suppermayor22 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Notre semaine au Bahia à Samana a été une excellente expérience. Nous devons tout particulièrement remercier Jairo, qui s'occupe de la salle de sport tous les jours. Il a été très gentil et a ajouté un sourire au début de notre journée. Lidia, au service clientèle, a été remarquable en nous aidant à réserver des dîners à la carte et un dîner spécial sur la plage. La direction de l'hôtel a été exceptionnelle dans la prestation des services à la clientèle et pour toutes les questions ou besoi[... lire plus]ns que nous avons demandés. Il s'agit d'un excellent voyage tout compris et nous vous recommandons de l'essayer.
Amazing Resort
Our week at the Bahia in Samana was an excellent experience. We especially owe a gratitude of thanks to Jairo who minds the gym daily. He was very kind and added a Smile to the start of our day. Lidia at client services was outstanding in assisting us with reservations for a la carte dinners and booking a special dinner on the beach. Management of this hotel were exceptional in delivery of client services and any questions or needs we requested. This is an excellent all inclusive trip and we would recommend you try it.
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Private -
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Très bien, propre, des choses étonnantes. Très bon choix de nourriture. Bonne organisation.
Hôtel, chambres et toutes les commodités superbes !!!
très heureux d'avoir séjourné ici, nous avons passé un bon moment avec des amis. le temps était superbe, la nourriture excellente, l'équipe étonnante et amicale. nous recommanderons à coup sûr et reviendrons dans quelques années.
Very nice, clean, amazing stuff. Great food choices. Good organization.
Hotel, rooms and all amenities great!!!
very happy to stay there, had a good time with friends. weather great, food great, amazing and friendly stuff. we will recommend for sure and come back in few years.
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Dianna -
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Troisième visite à El Portillo !!! J'adore cet endroit !
Je dirais que nos 3 choses préférées dans ce resort sont la proximité de l'océan avec la piscine et le buffet...lol ! Le personnel incroyable et amical, ce qui signifie tout pour moi ! Les divertissements et les activités familiales détendues sur le site... J'ai dit 3, mais la sélection de bons plats devrait probablement être le numéro 3, l'atmosphère 4.
Third visit to El Portillo!!! Love it here!
I would say our 3 favorite things about this resort, is the proximity of ocean to pool and buffet..lol! The incredible , friendly staff, which means everything to me! The entertainment and relaxed, family inclusive activities on site!..I said 3 but the selection of good food probably should be number 3, atmosphere 4.
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Haseena -
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Belle station balnéaire
L'hôtel est très bien situé, la plage est magnifique et nous avons passé de bonnes vacances... La nourriture était très bonne, le seul inconvénient est que les chambres ont besoin d'être rénovées ! Les murs du bâtiment dans lequel nous avons séjourné ont besoin d'être repeints, nous pouvions voir les rayures et la saleté... Je n'étais pas très satisfait de la chambre. Les divertissements et le personnel étaient incroyables, les gens sont très chaleureux et serviables... Le temps n'était pas le m[... lire plus]eilleur, car c'était en janvier, mais la plage est une beauté en soi. Je reviendrai certainement
Beautiful resort
Beautiful resort grounds amazing beach we had a good vacation .. The food was very good the only down side is the rooms need a face lift ! Walls of the building we stayed in needs to be painted we could see the scratches and dirt on it...I wasn't too happy with the room.. entertainment and staff was amazing the people are very warm.and helpful .. the weather wasn't the best as it was in January but for sure the beach is a beauty by itself. I for sure will return
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Beee -
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Meilleure semaine
Cet hôtel ne manque de rien. La nourriture était incroyable. Les chambres sont très confortables. La plage, la plage est absolument incroyable avec beaucoup de chaises et beaucoup d'ombre. De plus, la plage peut être parcourue sur des kilomètres dans les deux sens. Il n'y a rien de plus que vous puissiez demander à ce complexe si vous voulez des vacances relaxantes où vous êtes accueillis par des visages souriants, que ce soit le matin, le midi ou le soir, c'est l'endroit où il faut être.
Best week
This hotel does not lack for anything. The food was incredible. The rooms were quite comfortable. The beach, the beach is absolutely amazing with lots of chairs and lots of shade. As well, the beach you can walk for miles either way. There is not more you could ask for from this resort if you want a relaxing holiday where you are greeted with smiling faces whether it’s morning noon or night this is the place to be.
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Private -
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Aucune plainte
Il y avait un grand choix de plats, quel que soit votre régime alimentaire. Si vous êtes végétarien, vous risquez de ne pas apprécier le restaurant grec, dont le menu végétarien est très limité. Les autres restaurants étaient excellents. Le terrain était impeccable. Partout, des employés ratissaient, nettoyaient les vitres et s'occupaient des clients. De chaque côté du complexe, il y avait de longues étendues de plage, parfaites pour se promener. J'ai choisi cet endroit parce que je voulais f[... lire plus]aire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage. Il y avait beaucoup de rochers et on pouvait voir des poissons aux couleurs vives. Malheureusement, l'eau était souvent limoneuse, ce qui brouillait la vue à travers mon masque. Il y a de forts courants dans la zone de baignade protégée, il faut donc être prudent. L'équipe d'animation a organisé une série d'activités amusantes. La musique était presque toujours présente, mais si vous vouliez un endroit plus calme, il y avait une autre piscine, beaucoup plus petite, où l'on pouvait s'évader en toute tranquillité. J'ai découvert un joli petit parc avec des balançoires, un petit étang avec des cascades et une promenade qui traverse le ruisseau. L'hôtel n'est pas propriétaire de la majeure partie de ce ruisseau, mais il serait dans l'intérêt de l'hôtel et de l'environnement de le nettoyer et de l'aménager en zone de promenade et de randonnée. Le ruisseau doit attirer toutes sortes d'animaux sauvages intéressants. Il était amusant de repérer les différents types d'oiseaux et de végétation. Certains des grands arbres ont été étiquetés, car ils étaient peut-être inhabituels. Les petits chats qui courent autour ont été appréciés par beaucoup d'enfants et d'adultes. Je pense qu'il serait très utile d'attraper les chats mâles et de les stériliser.
No Complaints
There was an ample selection of food, whatever your diet might be. If you are a vegetarian, you might not enjoy the Greek restaurant as they have a very limited vegetarian menu. The other restaurants were great. The grounds were immaculate. Everywhere, employees were raking, cleaning glass and tending to customers. On either side of the resort were long stretches of beach, perfect for walking. I chose this place because I wanted to snorkel off of the beach. There were many rocks, and one could see brightly coloured fish. Unfortunately, the water was often silty, which blurred the view through my mask. There are strong currents within the protected swimming area, so one needs to be careful. The entertainment crew led a variety of fun activities. The music was almost always on, but if you wanted a quieter area, there was another pool, much smaller, where one could have a quiet escape. I discovered a lovely little park with swinging chairs, a small pond with waterfalls and then a boardwalk across the creek. The hotel doesn't own most of this creek, but it would be to the hotel's and the environment's advantage if they cleaned it up and developed it as a walking/hiking area. The creek must attract all sorts of interesting wildlife. It was fun to spot the different types of birds and vegetation. Some of the tall trees were labelled as perhaps they were unusual. The small cats running around were enjoyed by many children and adults. Here, I think it would be very helpful if they caught the male cats and sterilised them.
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La meilleure station que j'ai visitée
Ce resort est l'un des plus propres que j'ai jamais visité, avec un grand choix de nourriture au buffet, un personnel formidable, un service client qui fait tout pour vous satisfaire. J'ai eu un problème avec une chambre trop éloignée des commodités à cause de mes limitations physiques, mais cela a été corrigé rapidement. Beaucoup de places assises à la piscine et à la plage. ?? y retournera bientôt
Best resort I've been to
This resort is one of the cleanest resorts I've ever been to great selection of food at the buffet ,,staff great ,customer service go out of their way to keep you satisfied had a issue with room to far from amenities due to physical limitations it was rectified quickly plenty of seating at pool and beach ⛱️ going back soon
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Bella -
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Excellente expérience
El Portillo (Samaná) est un petit coin de paradis ! Des plages magnifiques, une cuisine excellente, un personnel charmant. L'atmosphère est dynamique et joyeuse. Le personnel travaille dur pour rendre les visiteurs heureux. L'équipe d'animation est remarquable. Les chambres mériteraient d'être retouchées. Dans l'ensemble, une expérience extraordinaire ! Je recommande vivement ce centre de villégiature ! J'ai hâte de revenir ....
Excellent experience
El Portillo(Samaná) is a little piece of paradise! Beautiful beaches, great food, lovely staff. Atmosphere is vibrant and joyful. Staff work hard to keep visitors happy. The entertainment team is outstanding. Rooms could use a bit of touch up. Overall, an amazing experience! Highly recommend this resort! Can’t wait to be back ….
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Belle station balnéaire
Le complexe est petit et certaines chambres sont vieillottes, mais nous préférions être plus près de la plage plutôt que d'avoir une chambre neuve. Beaucoup de moustiques, mais c'est les Caraïbes après tout.
La nourriture était très bonne. La plage est magnifique et le personnel est très gentil et attentif. Bon rapport qualité/prix.
Nice resort
The resort is small and some of the rooms are dated but we preferred to be closer to the beach rather than having a new room. Lots of mosquitoes but it is Caribbean after all.
Food was very good . The beach is beautiful and all personal very nice and attentive. Good value for the money.
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Ziggy & Christine -
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Merveilleux séjour
Séjour du 30 mai au 6 juin 2024.
Très recommandé ce resort.
Environ 45 minutes de bus depuis l'aéroport. Lorsque vous dépassez la ville, la vue sur les montagnes est magnifique.
Le resort est très propre. Vous pouvez voir la fierté qu'ils prennent dans leur station. La nourriture et les desserts sont très variés.
Marcher sur la plage est très relaxant. Très calme. Il n'y a pas de complexes hôteliers à côté, vous pouvez marcher et profiter. Nous avons séjourné dans le bâtiment 26. Pas loin du[... lire plus] lobby.
Wonderful Stay
Stayed May 30th -June 6 2024.
Highly recommend this resort.
Approx 45 min bus ride from airport. When you get past the town the mountain side views are Beautiful.
Resort is very clean. You can see the pride they take in their resort. Food and Dessert there is a lot of variety.
Walking on the beach is very relaxing. Very quiet. No resorts beside there you can walk and enjoy. We stayed in building 26. Not far at all from lobby.
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Fabulous Resort
Nous avons passé un séjour extraordinaire. Le complexe et le terrain sont très bien entretenus. La nourriture était savoureuse et les animateurs se sont efforcés de maintenir l'attention de tous les participants pendant la soirée. Nous avons particulièrement apprécié la plage et la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba, nous avons vu pas mal de poissons, y compris une raie pastenague. Ce complexe est une excellente option pour les familles. Nous y reviendrons sans aucun doute.
We had an amazing time. The resort and the grounds are very well maintained. The food was tasty and the entertainers worked very hard to keep everyone engaged in the evening. We particularly enjoyed the beach and being able to snorkel, we saw quite a few fish, including a sting ray. This resort is a great option for families. We will definitely return.
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Belle plage
Ce complexe est situé sur une plage magnifique. C'est l'une des plus belles plages que nous ayons jamais visitées. La nourriture était moyenne et il y avait beaucoup de fumeurs sur la propriété. Jenn est un excellent agent de voyage et nous apprécions toujours son aide dans la planification des vacances.
Beautiful beach
This resort is situated on a beautiful beach. It’s one of the nicest beaches we have ever been to. The food was average and there was a lot of smoking on the property. Jenn is a great travel agent and we always appreciate her help in vacation planning.
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Bon centre de villégiature
Excellente nourriture au buffet et au restaurant brésilien à la carte. Bonne chambre. Plage assez étroite avec pas assez de palapas, et très fréquentée. La mer est très bonne,
pas de grosses vagues, très peu d'algues, et il y a un récif dans la zone de baignade, donc un bon endroit pour faire du snorkeling. En général, le personnel est sympathique. Je dois dire que j'ai été piqué par des puces de sable, ou peut-être un insecte dans la chambre et c'était assez mauvais.
Good resort
Excelent food at Buffet, and Brasilian a la carte restaurant. Good room. Pretty narrow beach with not enough palapas, and verry crowded. The sea is very good,
no big waves, verry little seaweed, and there is reef in swimming area, so a good snorkeing place. In general friendly personnel. I have to say that I was bitten by sand fleas, or posibly some insect in the room and it was quite bad.
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Grand centre de villégiature
très propre et bien entretenu, le personnel était toujours très aimable et très amusant. Beaucoup d'options au buffet et les restaurants étaient absolument incroyables ! Il n'y a jamais eu de file d'attente pour les repas - très bien organisé !
Great Resort
very clean and well kept grounds, staff were always very engaging and lots of fun. Lots of options at the buffet and the restaurants were absolutely amazing! Never any line-ups for meals - very organized!
Ayant visité de nombreux complexes 5 étoiles avec lesquels je peux comparer celui-ci, ce complexe n'est pas très bon pour un 5 étoiles.
Avantages : propre et bien entretenu ; le personnel était très aimable mais avait besoin de quelques rappels ; l'emplacement du complexe est sur une plage très propre - aucune méduse n'a été rencontrée au cours de notre semaine ; beaucoup de nourriture disponible.
Inconvénients : piscine principale très petite pour un complexe hôtelier pouvant accueillir auta[... lire plus]nt de personnes (nous n'y sommes pas allés pour cette raison car le bar de la piscine se trouvait également dans cette piscine) ; pas d'ascenseur pour les bâtiments de trois étages, donc pas idéal pour les personnes âgées ou les familles avec de jeunes enfants, à moins que la direction ne loge les gens au rez-de-chaussée ; cafards dans notre chambre (ça arrive, mais c'est dégoûtant !); ce complexe n'est pas pour les gourmands - 90% de la nourriture était très fade, la viande de mauvaise qualité. Les desserts étaient bons et il y avait une bonne sélection de fromages. Nous avons surtout mangé de la salade et du fromage parce que tout le reste n'était pas appétissant. Beaucoup de gens diront à ce commentaire "oh ne soyez pas si critique, c'est un pays du tiers monde" - à ceux-là je réponds qu'à Las Terrenas vous pouvez manger fantastiquement bien avec de la nourriture bien épicée et de la viande de bonne qualité. En fait, il y a un restaurant à quelques pas de l'hôtel appelé "Porto" par Mosquito où la nourriture est excellente et l'endroit est également très beau. Il y a également d'autres excellents restaurants en ville. Nous avons été très déçus par la nourriture de ce complexe. Le restaurant grec sert la nourriture la plus fade qui soit, mais le personnel était sympa et nous avons pu casser des assiettes, ce qui était amusant. Le restaurant brésilien de la station était décent et on y servait du bœuf de bonne qualité. Le restaurant français a été annulé parce que nous sommes allés à Porto à l'extérieur du complexe ce jour-là, mais on dit qu'il est bon. L'autre inconvénient du complexe est que chaque personne ne peut aller que dans 3 restaurants à la carte au total, ce qui témoigne de sa capacité. Nous avons évité les divertissements organisés dans le complexe et sommes restés dans la partie calme de la plage, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Les boissons sont assez bonnes, même si la bière President n'était pas très bonne. Certains bars temporaires en soirée servaient de la bière President en bouteille, ce qui était bien meilleur. L'alcool haut de gamme n'était pas inclus.
Comme nous l'avons dit, le personnel sympathique a rendu le séjour agréable et le fait que le complexe soit gardé très propre. Les bâtiments sont datés mais bien entretenus. La nourriture est globalement fade et ne convient pas aux gourmands. La plage est propre et jolie et la piscine principale très petite.
Great Location, great staff aged facility
Having been an many 5 star resorts that I can compare this one to, this resort overall scored low for something rated a 5 star.
Pros: it was clean & well maintained; staff was super friendly but needed some reminders; the location of the resort is at a very clean beach - no jelly fish encountered during our week there; lots of food available.
Cons: very small main pool for a resort holding the capacity of people it can (we did not go in it for that reason as the pool bar was in that pool too); no elevators for buildings with three floors, so not ideal for seniors or families with small children unless management accommodates people on ground floor; had cockroaches in our room (it happens - but gross!); this resort is not for foodies - 90% of the food was very bland, the meat of poor quality. Desserts were good and a fair selection of cheese. We mostly ate salad and cheese because everything else tasted unappealing. A lot of people to this comment will say “oh don’t be such a hard critic, it’s a 3rd world country” - to those I say, that in Las Terrenas you can eat out fantastically well with well spiced food and good quality meat. In fact there is a restaurant within walking distance to the resort called “Porto” by Mosquito where the food is excellent and the place is very gorgeous as well. There are other very excellent eateries in town as well. We were very disappointed with the food at this resort. The Greek restaurant serves the most bland food ever but the staff was fun and we got to smash plates which was fun. The Brazilian restaurant at the resort was decent and they actually served decent quality beef for this one. The french restaurant we cancelled bc we went to Porto outside of the resort that day, but it’s said to be good. The other drawback of the resort is that each person can only go to a total of 3 a la carte restaurants which speaks to its capacity. We dodged the entertainment that’s hosted at the resort and kept to the quiet part of the beach, so we can’t comment on that. Drinks fairly good, altho the tapped President beer wasn’t very good. Some temporary bars in the evening served President beer out of the bottle which was much better. Premium alcohol was not included.
As said, the friendly staff made the stay good and the fact that the resort was kept really clean. The buildings are dated but well maintained. The food overall is bland and not for foodies. The beach is clean and pretty and the main pool very small.
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Excellentes vacances, excellent centre de villégiature
Le processus d'enregistrement a été rapide. Le terrain est bien entretenu et notre chambre était très bien. La chambre avait besoin d'un peu d'entretien, mais rien de majeur et vraiment rien dont je me plaindrais. Les piscines étaient très agréables mais parfois un peu chaudes. La plage était belle et calme, propre avec quelques poissons visibles près des rochers/coraux lors de la plongée avec masque et tuba. Le buffet était très bon avec beaucoup de choix. Au bout d'un certain temps, on s'ennui[... lire plus]e, mais c'est ce qui arrive dans les buffets tout compris. Nous avons mangé dans les restaurants brésilien, gourmet, italien et Fish Market à la carte ... Pas de plaintes. La nourriture et le service étaient tous très bons. Les alcools n'étaient pas de marque, mais les boissons mélangées étaient tout de même bonnes. Les files d'attente à certains bars étaient longues et lentes. Plus de bars ou plus de barmans aideraient. Les verres de service sont très petits... nous vous recommandons d'apporter votre propre Yeti ou un récipient similaire plus grand. Les divertissements étaient corrects. Le spectacle de cirque et le spectacle de pirates étaient très bons. Ma petite-fille de 8 ans s'est bien amusée et a aimé le parc aquatique. Mon plus grand reproche est le nombre de personnes qui fumaient partout où nous allions (sauf au buffet et dans les restaurants). Venant du Canada, où il est très difficile de fumer, c'était très désagréable. Il devrait y avoir des zones réservées aux fumeurs. Je recommanderais tout de même ce centre de villégiature.
Great vacation, great resort
The check-in process was fast. The grounds are well maintained and our room was fine. The room needed a little TLC but nothing major and really nothing I would complain about. The pools were very nice but sometimes a little warm. The beach was nice and calm, clean with some fish visible near the rock/coral while snorkelling. The buffet food was very good with lots of selection. It gets boring after sometime but that happens at all-inclusive buffets. We ate at the Brazilian, Gourmet, Italian and Fish Market ala carte restaurants … No complaints. All very good food and service. The liquor was not brand name but mixed drinks were still good. The lines at some bars were long and slow. More bars or more bartenders would help. The serving glasses are very small … recommend that you bring your own Yeti or similar larger container. The entertainment was ok. The Circus Show and Pirate Show were very good. My 8 year old granddaughter had a great time and liked the water park. My biggest complaint is the number of people smoking everywhere we went (except at the buffet and restaurants). Coming from Canada where smoking is so restricted, it was very unpleasant. They should have designated smoking areas. I would still recommend this resort.
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Un centre de villégiature extraordinaire - à visiter absolument !
Mon avis complet et honnête..
Tout dans cet hôtel est exceptionnel. J'y suis allé deux fois (une fois en novembre 2023 et tout récemment, en février 2024).
Emplacement : l'hôtel est situé juste à l'extérieur de Las Terrenas, Samana. L'hôtel est très sûr, l'atmosphère environnante est magnifique et la première impression est fantastique. Le taxi pour se rendre en ville coûte 10 dollars américains, aller simple. Le groom de l'hôtel s'en chargera pour vous. Si vous souhaitez marcher le long d[... lire plus]e la plage jusqu'à la ville de Las Terrenas, il vous faudra environ 1,5 heure (mais vous n'en aurez pas l'impression !).
Les chambres : si vous cherchez le Ritz Carlton, regardez ailleurs. Ce que vous trouverez à El Portillo est d'une propreté exceptionnelle, très spacieuses et aérées, très confortables et dotées de tout ce dont vous avez besoin - mini bar entièrement approvisionné, air conditionné, télévision et coffre-fort.
Nourriture : Tous les restaurants à la carte et le buffet - FANTASTIQUE ! Tous les restaurants sont décorés de façon moderne. Vous n'aurez pas faim. Ils s'adaptent à tous les palais.
Le parc de l'hôtel : Très bien entretenu. Luxuriant et verdoyant. Les employés s'assurent toujours que tout est propre.
Le personnel de l'hôtel : Un seul mot : FANTASTIQUE.
La plage : exceptionnellement belle !!! Vous pouvez marcher pendant des kilomètres et des kilomètres. Le personnel fait de son mieux pour nettoyer la plage. Il y a un bar sur la plage, ce qui est très pratique. Si vous êtes un lève-tôt, vous verrez le plus beau lever de soleil tous les matins sur les montagnes, tout simplement magnifique.
Excursions recommandées : sans aucun doute, l'excursion d'une journée en buggy jusqu'à Playa Rincón. Vous dégusterez un délicieux déjeuner au sommet de la montagne, El Monte Azul. Vous y découvrirez des vues pittoresques époustouflantes.
Enfin, notre agent de voyage TripCental, Wendy. Nous réservons des voyages avec Wendy depuis 10 ans. Elle est merveilleuse, attentive et surtout, c'est toujours un grand plaisir de travailler avec Wendy pour rendre nos expériences de voyage EXCEPTIONNELLES.
Amazing Resort - A must visit!
My complete and honest review…
Everything about the hotel was exceptional. I have been here twice (once in November 2023 and just recently, February 2024).
Location: the hotel is located just outside of Las Terrenas, Samana. Super safe, such a beautiful surrounding atmosphere and fantastic first impression. Taxi into town is $10 usd, one way. The hotel bellman will arrange for you. If you wish to walk along the beach into the town of Las Terrenas, it’s about 1.5 hours (but it doesn’t feel like it!).
The rooms: if you’re looking for the Ritz Carlton, then look elsewhere. What you will find at El Portillo is exceptional cleanliness, very roomy and airy, very comfortable and has everything you need - Fully stocked mini bar, air conditioning, tv and safe.
Food: All la cart restaurants and buffet - FANTASTIC! All are modern in decor. You will not go hungry. They accommodate every palate.
The hotel grounds: Very well kept. Lush and green. The workers are always making sure everywhere is clean.
The hotel staff: One word, FANTASTIC.
The beach: exceptionally beautiful!!! You can walk for miles a miles. The staff do their best to clean the beach. There is a bar on the beach, which is really convenient. If you are an early riser, you will see the most beautiful sunrise every morning over the mountains, simply beautiful.
Recommended excursions: without a doubt, the all day buggy to Playa Rincón. You will enjoy a delicious lunch at the top of the mountain, El Monte Azul. Where you will find stunning picturesque views.
Lastly, our TripCental travel agent, Wendy. We have been booking travel with Wendy for the past 10 years. She is wonderful, attentive and most importantly it’s always a great pleasure to work with Wendy in making our all travel our experiences AMAZING.