L'hôtel est moyen

L'hôtel était moyen et a besoin de nombreuses améliorations. La nourriture était excellente et le personnel, pour la plupart, était sympathique et amical. Jovi-Anne Black a été extraordinaire, gentille et s'est surpassée pour ma famille et moi.

Hotel is Average The hotel was average and needs many upgrades. The food was great and the staff for the most part were nice and friendly. Jovi-Anne Black was amazing, kind and went above and beyond for my family and I.

Besoin de mises à jour

Le buffet était toujours froid, j'y suis allé à la fin du mois d'avril, la plupart des bars étaient fermés, même le bar sportif n'ouvrait pas avant 4 heures. La carte à la carte s'est améliorée et un jour nous avons eu une piscine pleine d'enfants jamaïcains d'une école, ce qui n'était pas du tout relaxant

Need updates The buffet food was always cold I went in the end of April most bars closed even the sports bar didn’t open till 4 the a la cart has improved and one day we had a pool full of Jamaican children from a school not relaxing at all

Vacances familiales paisibles

Je viens de passer une semaine en Jamaïque au Grand Bahia Principe. Les chambres étaient propres, avec un beau lit king et une bonne climatisation (presque trop bonne). Le buffet était bien varié, steak presque tous les soirs grillé mais grande variété d'autres viandes. Légumes frais, un peu tôt pour les bons msgo mais belle variété et sélection de fruits. La piscine avait un joli mélange d'eau peu profonde pour les petits enfants et d'eau plus profonde avec de la musique au bar de la pisc [... lire plus]ine. Nous avons eu du mal à trouver des chaises les deux premiers jours, mais nous avons réussi à nous rendre à la plage et nous y avons passé la plupart de nos journées. Tout était central (5 minutes à pied de nos chambres, de la piscine, du buffet, de la plage) et il y avait un certain nombre d'endroits de la plage délimités par des cordons, parmi lesquels choisir. Les petits-enfants ont beaucoup apprécié de faire de la plongée avec masque et tuba dans les eaux peu profondes et de voir de nombreux poissons et bernard-l'hermite. Bahia a un bon standard, fiable et ce fut des vacances très relaxantes. Seul l'aéroport a été une déception au retour. Il y avait plusieurs restaurants dans le terminal de l'aéroport mais aucun n'était ouvert sauf Wendy's et Margaritaville. Excellent temps, bonne nourriture, bonnes boissons et de bons moments en famille.

Peaceful family vacation Just spent a week in Jamaica at the Grand Bahia Principe. Rooms were clean, nice king bed and good air conditioning (almost too good). The buffet was well varied, had steak almost every night grilled but large variety of other meats. Fresh fresh fresh vegetables, a little early for good msgo but nice variety and fruit selection. Pool had a lovely mix of shallow water for small kids and deeper water with music by the pool bar. Found it hard to get chairs the first couple of days but made our way to the beach and spent most of our days there. Everything was central (5 min walk to our rooms, the pool, the buffet, the beach) and there were a number of cordoned off beach spots to choose from. The grandkids thoroughly enjoyed snorkeling in shallow eater and seeing lots of fish and hermit crabs. Bahia has a good, reliable standard and it was a great relaxing vacation. Only the airport was a disappointment returning home. There were several restaurants in the airport terminal but none were open except Wendy's and Margaritaville. Excellent weather, good food, good drinks and a great time with family.

Belle station balnéaire

L'hôtel était très bien. Le personnel était bon et courtois. La nourriture était agréable. L'ensemble de l'hôtel était propre et bien rangé. Je recommanderai cet hôtel à tout le monde. Je pense juste que la chambre est un peu désuète et qu'elle aurait besoin d'être rafraîchie pour la rendre plus moderne.

Beautiful resort The hotel was very good. The staff were good and courteous. The Food was comforting. The entire resort was clean and tidy. I will recommend this resort to anyone. I just think the room is a bit dated and required some sprucing up to make it more modern.

Station OK

J'adore l'hôtel et ses installations, mais nous voulions une chambre avec vue sur la mer. Le réceptionniste m'a dit que nous étions déjà surclassés dans une meilleure chambre, plus grande. Ce que j'ai cru être vrai. Cette chambre n'avait pas une mauvaise vue, mais nous avons rencontré d'autres problèmes que nous ne nous attendions pas à trouver pendant nos vacances. Tout d'abord, la chambre avait une porte qui communiquait avec une autre chambre et le bruit provenant des clients de cette chambre [... lire plus] n'était pas agréable, surtout entre 1h et 3h du matin. Ne connaissant pas les politiques concernant le bruit dans ces locaux, je n'ai pas déposé de plainte. Ces invités sont partis 3 jours plus tard après notre arrivée et la situation est devenue supportable. La deuxième situation, également ennuyeuse, était la salle de bain avec des fuites qui affectaient les murs et de l'eau partout après avoir pris une douche. Nous avons remarqué une réparation le lendemain pour laquelle je n'ai pas déposé de plainte, cependant j'ai réalisé qu'ils étaient des correctifs pour résoudre le problème de fuite parce que la prochaine douche nous ferions l'expérience de la même chose qui même ruiner la réparation des murs pour devenir désordre à nouveau. Le personnel, la nourriture, la plage et la piscine étaient au-delà des attentes, le seul gros problème était la salle de bain qui fuyait et après notre retour à la maison, nous avons remarqué que certains de nos vêtements étaient affectés par la réparation des murs, laissant de la poussière et de la peinture sur certains vêtements.

OK resort I love resort and facilities, however, we wanted room to have view to the sea. Receptionist told me that we were already upgrade to a better, bigger room. Which I believed it was true. This room had no a bad view, but we faced other problems we didn’t expected to find on our vacation. First, room had a door to communicate with another room and noise coming from guests in that room was not pleasant, specially at 1:00 to 3:00 am. Not knowing policies about noise in those premises I didn’t file a complaint. Those guests left 3 days later after our arrival and situation vbecame bearable. Second and also annoying situation was bathroom with leaking situation which affected walls and water all over the place after taking a shower. We notice a repair next day for which I didn’t file a complaint, however I realized they were patches to fix leaking problem because next shower we would experience the same thing which even ruin walls repair to become messy again. Staff, food, beach and swimming pool were beyond expectations, the only big issue was the bathroom leaking and after arriving back home, we noticed some of our clothing being affected by wall repair, leaving dust and paint on some garments.

Station OK

J'adore l'hôtel et ses installations, mais nous voulions une chambre avec vue sur la mer. Le réceptionniste m'a dit que nous étions déjà surclassés dans une meilleure chambre, plus grande. Ce que j'ai cru être vrai. Cette chambre n'avait pas une mauvaise vue, mais nous avons rencontré d'autres problèmes que nous ne nous attendions pas à trouver pendant nos vacances. Tout d'abord, la chambre avait une porte qui communiquait avec une autre chambre et le bruit provenant des clients de cette chambre [... lire plus] n'était pas agréable, surtout entre 1h et 3h du matin. Ne connaissant pas les politiques concernant le bruit dans ces locaux, je n'ai pas déposé de plainte. Ces invités sont partis 3 jours plus tard après notre arrivée et la situation est devenue supportable. La deuxième situation, également ennuyeuse, était la salle de bain avec des fuites qui affectaient les murs et de l'eau partout après avoir pris une douche. Nous avons remarqué une réparation le lendemain pour laquelle je n'ai pas déposé de plainte, cependant j'ai réalisé qu'ils étaient des correctifs pour résoudre le problème de fuite parce que la prochaine douche nous ferions l'expérience de la même chose qui même ruiner la réparation des murs pour devenir désordre à nouveau. Le personnel, la nourriture, la plage et la piscine étaient au-delà des attentes, le seul gros problème était la salle de bain qui fuyait et après notre retour à la maison, nous avons remarqué que certains de nos vêtements étaient affectés par la réparation des murs, laissant de la poussière et de la peinture sur certains vêtements.

OK resort I love resort and facilities, however, we wanted room to have view to the sea. Receptionist told me that we were already upgrade to a better, bigger room. Which I believed it was true. This room had no a bad view, but we faced other problems we didn’t expected to find on our vacation. First, room had a door to communicate with another room and noise coming from guests in that room was not pleasant, specially at 1:00 to 3:00 am. Not knowing policies about noise in those premises I didn’t file a complaint. Those guests left 3 days later after our arrival and situation vbecame bearable. Second and also annoying situation was bathroom with leaking situation which affected walls and water all over the place after taking a shower. We notice a repair next day for which I didn’t file a complaint, however I realized they were patches to fix leaking problem because next shower we would experience the same thing which even ruin walls repair to become messy again. Staff, food, beach and swimming pool were beyond expectations, the only big issue was the bathroom leaking and after arriving back home, we noticed some of our clothing being affected by wall repair, leaving dust and paint on some garments.

Une petite escapade agréable

Nous avons eu la surprise d'avoir une grande chambre et un immense balcon avec vue sur l'océan, ce qui n'est pas ce que nous avions payé, donc c'est plutôt sympa ! Plusieurs plages au choix avec une bonne disponibilité de chaises. Il était plus difficile d'obtenir des chaises autour de la piscine principale car c'était la seule piscine où le bar/bar à nageoires était ouvert. L'autre bar de la piscine restait fermé, ce qui obligeait à marcher beaucoup plus loin pour prendre une boisson. Ce n'est  [... lire plus]pas très grave, mais c'est un inconvénient. Le seul vrai problème que nous avons eu, c'est avec les zones privilégiées. Elles étaient toujours vides, que ce soit autour des piscines ou des plages, et elles disposaient de leurs propres bars avec barman. On ne pouvait pas s'y asseoir ou y commander des boissons parce qu'on n'avait pas les bons bracelets. C'est dommage, car il n'y avait pas d'invités privilégiés pour en profiter. Le personnel devait donc rester debout toute la journée, repousser ceux qui n'étaient pas privilégiés, et n'avait presque personne à servir. Et il faisait très chaud autour de la piscine. Je me sentais mal pour eux. Certains d'entre eux avaient l'air malheureux, simplement assis ou debout. Je peux comprendre ceux qui ont payé un peu plus pour le service, mais l'endroit était bien en deçà de sa capacité, ce qui a semblé être du gâchis. A part cela, l'endroit était toujours propre, la nourriture était vraiment bonne, les gens étaient incroyables ! Nous n'avons pas eu à nous plaindre. C'est un endroit très grand, alors préparez-vous à marcher un peu pour vous déplacer. Mais ils ont des petites navettes si nécessaire. Il y a toujours de la nourriture disponible. Même à 23 heures, ils ouvrent un autre restaurant de type buffet au bord de la piscine, et ce jusqu'à 6 heures du matin. Nous avons profité des cartes à la carte les 3 fois et avons eu de très bons repas. Les divertissements étaient très bons. Nous avons adoré les groupes de musique et les musiciens qui jouaient à côté du bar des sports le soir. Les boutiques du Bahia Village sont excellentes. Ils négocient et font de bonnes affaires en dollars américains et jamaïcains. C'est là que nous avons fait la plupart de nos achats de souvenirs. Nos plages préférées se trouvaient à gauche de l'hôtel, face à l'océan. La plage à côté de la plage nue avait un bar de plage bien équipé et des toilettes, ce qui était très pratique. Apportez du matériel de plongée avec masque et tuba et vous pourrez voir beaucoup de poissons juste autour de l'hôtel. Cette partie était géniale ! Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous recommanderions ce complexe.

A nice little getaway We were surprised with a large room & huge balcony with an ocean view, which is not what we paid for, so pretty sweet! Multiple beaches to choose from with decent chair availability. Harder to get chairs around the main pool since it was the only pool where the bar/swimup bar was open. The other pool bar was kept closed, so you had to walk much further for your drinks. Not a huge deal, just inconvenient. Now, the only real issue we had, was with the privileged areas. They were always empty, both around the pools and beaches, and they had their own bars with bartenders. You couldn't sit there or order drinks there because you didn't have the right wristbands. Which sucked because there were no privileged guest around to even take advantage of them. So the staff had to stand around all day, shoo away those who weren't privileged, and barely have anyone to serve. And it was very hot around the pool. I felt bad for them. Some of them looked miserable just sitting or standing around. I can understand those that paid a little extra for the service, but the place was way under capacity, so just seemed like a waste. Other than that, the place was always clean, food was really good, the people were amazing! No actual complaints from us. It's a very large place, so be prepared to do some walking to get around. But they do have little shuttles if needed. There's always food available. Even at 11pm, they open another buffet style restaurant over by the pool and are open until 6am. We took advantage of the a la cartes all 3 times and had really good meals. Entertainment was really good. We loved the live bands and musicians that played next to the sports bar in the evenings. Great shopping at the Bahia Village. They do bargain and do give decent deals in both American and Jamaican dollars. Ended up doing most of our souvenir shopping there. Our favorite beaches were over to the left of the hotel when facing the ocean. The beach next to the nude beach had a well equipped beach bar and washrooms which was very convenient. Bring some snorkel gear and you can see a lot of fish just around the resort itself. That part was great! Overall, we had a great vacation and would recommend this resort.

Centre de villégiature de première classe

tout est génial dans le resort et les gens...pas de spectacles nocturnes cependant...nourriture excellente...bière trop faible...nettoyage des chambres excellent...personnel très sympathique...notre représentante de trip central janet est géniale. on y retournera par son entremise

first class resort everything awesome about resort and people..no nightly shows however..food excellent...beer too weak..room cleaning excellent...staff very friendly..our trip central rep janet awesome. will go again through her

Séjour agréable

J'ai séjourné dans plusieurs Bahia Principe Resorts et celui-ci est tout aussi comparable à part les chambres qui ont besoin d'être rénovées. Beaucoup de gens ont mentionné la même chose. Nous n'avions pas d'eau lors de notre arrivée, le téléphone ne fonctionnait pas, nous sommes donc retournés à la réception et la maintenance a résolu le problème. Nous avions une réservation à la carte pour le Knife, quand nous sommes arrivés il était fermé. Il semble que beaucoup de restaurants étaient ferm [... lire plus]és alors que nous étions en février Mis à part ces problèmes mineurs, le voyage a été agréable. Tout le personnel était très amical

Enjoyable Stay I have stayed in quite a few Bahia Principe Resorts and this one is just as comparable aside from the rooms in need of renovations. Many people mentioned the same thing. We had no water upon checking in, phone didn't work so we went back to the desk and maintenance did resolve the problem. We had an a la carte reservation for Knife, when we arrived it was closed. Seems like a lot of the restaurants were closed even though it was February Other than those minor issues, the trip was still enjoyable. All the staff were very friendly

Voyage pour le 40e anniversaire

Nous avons voyagé dans ce complexe en janvier 2025 avec 19 personnes dont 8 enfants âgés de 5 à 11 ans. Dans l'ensemble, le complexe est grand et spacieux. Il n'y avait jamais trop de monde et on pouvait toujours trouver une chaise de plage. Le complexe a été rénové dans certains domaines, mais pas dans d'autres. La nourriture était excellente mais les boissons doivent être améliorées. Les enfants ont adoré le parc aquatique et les grandes piscines. Je recommanderais ce complexe, mais comme c'es [... lire plus]t notre deuxième voyage dans ce complexe, j'essaierais un autre endroit la prochaine fois.

40th Birthday Trip We traveled to this resort in January 2025 with 19 people including 8 Children ages 5 to 11. The resort over all is Large and Spacious. It never felt crowded and you could always find a Beach Chair. The resort has been renovated in some areas but lacking in others. The Food was excellent but the drinks need improvement. The kids Loved the Water Park and Large Pools. I would suggest this resort but this being our 2nd trip to this resort I would try some place different next time.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons séjourné dans les trois grands hôtels (nos amis étaient dans l'hôtel de luxe). La programmation d'un dîner à la carte a été très difficile pour nous (luxe sans problème) et en essayant de planifier ensemble, on nous a dit que ce n'était pas possible (par le grand côté), le côté luxe a offert d'aider, mais il n'y avait pas d'ouverture. Tout cela pour dire que le buffet n'a jamais été décevant, donc nous n'avons pas eu l'impression de manquer quelque chose. Le thème du dîner était diffé [... lire plus]rent chaque soir et tout était délicieux ! Nous sommes allés au buffet pour le petit-déjeuner et le déjeuner à l'île ronde (près de la cabane des secoueurs). Nous avons trouvé qu'il n'y avait pas autant de monde et que la nourriture était tout aussi bonne (parfois meilleure ;) ) Les plages étaient magnifiques ! nous avons marché jusqu'à la partie la plus éloignée et il y avait toujours assez d'ombre, de soleil, de chaises et la plongée avec masque et tuba était excellente. Notre fils est resté dans l'eau pendant des heures ! Les chambres étaient superbes. L'entretien ménager était merveilleux et nous n'avons rien trouvé dont nous avions besoin. Si vous envisagez de réserver, faites-le. C'est un endroit absolument merveilleux.

Amazing resort We stayed on th3 grand side (friends on the luxury side). Scheduling an al carte dinner was very challenging for us (luxury no problems) an trying to schedule together we were told can't happen (by the grand side) luxury side offered to help, but there were no openings. All that to say, the buffet was never disappointing, so we didn't feel like we were missing out. Different theme every night for dinner and everything was delicious! We went to the buffet for breakfast and lunch at the round island (near the jerk hut). We found it not as busy and food was just as good (sometimes better ;) ) Beaches were amazing! 2e walked to the farthest part and there was always enough shade, sun, chairs and the snorkeling was great. Our son, was in the water for hours! Rooms were great. House keeping was wonderful and there was nothing we found we needed. If you're considering booking, do it. It's an absolute wonderful.spot.

Fun Resort

J'y étais en décembre 13, c'est un centre de villégiature amusant. Avantages - Le personnel est très accueillant, amical et serviable. Nourriture - les restaurants sont bons, le poulet jerk près de la piscine et en bas de la plage génial, le buffet juste ok peut s'améliorer sur la nourriture et plus de choix. Les divertissements, de la piscine au théâtre, étaient excellents, le bar des sports est un endroit idéal pour se détendre et la terrasse aussi, avec de la bonne musique pour se détendre. [... lire plus] Inconvénients : la plage est un peu rocailleuse, il faut des chaussures pour s'y promener, la plage près de l'endroit où l'on se déshabille est bien meilleure. Les chambres ont besoin d'être mises à jour et plus de bière, l'eau dans le réfrigérateur serait bien. Dans l'ensemble, ce complexe est un bon endroit pour les vacances.

Was there December, 13, it's a fun resort pros- Staff are very welcoming and friendly and helpful. Food- restaurants are good, jerk chicken by the pool and down at the beach awesome, buffet just ok can improve on the food and more choices. Entertainment from the pool to the theater was great the sports bar is a great place to unwind and the terrace as well good music to relax to. Cons- the beach is a little rocky need shoes to walk around, the beach by the nude spot is much better. The rooms need to be updated and more beer, water in the fridge would be great. Overall this resort is a good place for vacation.

Rien à redire

Si vous n'avez jamais été dans un hôtel tout compris, cet endroit ne vous décevra pas. En revanche, si vous avez déjà eu l'occasion d'y séjourner, vous risquez d'être déçu : plage limitée, divertissements nocturnes médiocres et volonté du personnel d'apporter son soutien pendant les vacances. Il faut également savoir que les locaux peuvent acheter des cartes journalières pour accéder à la station et qu'ils n'ont pas de conscience sociale et ont été très impolis avec les autres clients de la stat [... lire plus]ion. Faites des recherches avant de partir en excursion. Certaines ne valent pas le coût ou la journée.

Nothing to write home about If you have not been to an all inclusive before then this place may not disappoint. However, if you have previous experiences of an inclusive then you may be disappointed - limited beach, sub par nightly entertainment, and staff willingness to support while on vacation is sub par. Also, important to be aware that locals are able to purchase day passes to access the resort and they lack the social awareness and were very rude to other guests in the resort. Do research before going on any excursions as well. Some may not be worth the cost or your day.

Rien de 5 étoiles dans cet hôtel !

J'ai récemment séjourné au Bahia Principe Grand Jamaica à Runaway Bay et j'ai eu une expérience globalement satisfaisante. L'hôtel dispose d'un terrain extérieur absolument magnifique, méticuleusement entretenu et parfait pour une promenade relaxante. La verdure luxuriante, les beaux aménagements paysagers, les plages et les piscines accueillantes créent vraiment une atmosphère sereine. En outre, le personnel a toujours été aimable et désireux de nous aider, ce qui a ajouté une touche accueillan [... lire plus]te à notre séjour. Il y avait plusieurs restaurants sur place, mais beaucoup n'étaient même pas ouverts, bien qu'ils soient disponibles sur réservation. Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture n'a malheureusement pas été à la hauteur des attentes. La nourriture était satisfaisante, mais pas exceptionnelle, ce qui a limité nos options de restauration. Quelques problèmes survenus au cours de notre séjour ont nui à notre expérience globale. L'absence d'air conditionné dans les parties communes a parfois rendu l'atmosphère inconfortable, en particulier aux heures les plus chaudes de la journée. Le wifi était irrégulier ou ne fonctionnait pas du tout dans certaines parties de l'hôtel. De plus, comme la télévision fait partie du système wifi, lorsque le wifi a eu un problème pendant notre séjour, la télévision n'a pas fonctionné pendant 4 jours. Certaines réparations autour de l'hôtel semblaient inachevées (travail très précipité), et l'esthétique générale de la propriété n'était pas aussi moderne que ce à quoi on pourrait s'attendre pour un prix 5 étoiles. Nous avons également rencontré quelques cafards dans la salle à manger et les couloirs, ce qui était très inquiétant. Les couloirs eux-mêmes sont à l'air libre, donc lorsqu'il pleuvait, ils étaient mouillés, ce qui n'était pas pratique et potentiellement dangereux. Malgré ces inconvénients, je pense qu'il est possible d'améliorer certains points clés pour que l'hôtel soit à la hauteur de son potentiel. L'hôtel est commercialisé comme un établissement cinq étoiles ; cependant, compte tenu de tout ce qui précède, il n'a pas répondu aux attentes et a semblé être plutôt une expérience deux étoiles.

Nothing 5 star about this hotel!! I recently stayed at the Bahia Principe Grand Jamaica in Runaway Bay and had a generally okay experience. The hotel boasts absolutely stunning outdoor grounds, meticulously maintained and perfect for a relaxing stroll. The lush greenery, beautiful landscaping, beach areas and inviting pools truly create a serene atmosphere. Additionally, the staff was consistently friendly and eager to assist, which added a welcoming touch to our stay. There were a variety of on-site restaurants but many were not even open, despite them being available for reservation. Overall, the food quality unfortunately fell short of expectations. The food was satisfactory, but not exceptional, limiting our dining options further. There were a few issues during our stay that detracted from the overall experience. The lack of air conditioning in common areas made it uncomfortable at times, especially during hotter parts of the day. The wifi was spotty/ did not work at all in some areas of the hotel. Also, due to the tv being apart of the wifi system, when the wifi had an issue during our stay the tv did not work for 4 days. Some repairs around the hotel seemed unfinished(very rushed work), and the overall aesthetic of the property wasn’t as modern as one might expect for the 5 star price. We also encountered a couple of roaches in the eating area and hallways, which was very concerning. The hallways themselves are open to the air, so when it rained, they would get wet, which was inconvenient and potentially hazardous. Despite these drawbacks, I do believe there is room for improvement in a few key areas to ensure that the hotel fully lives up to its potential. The hotel is marketed as a five-star establishment; however, considering all of the above, it fell short of expectations and seemed to be more of a 2 star experience.

Belle station balnéaire

Cet hôtel est très bien, mais il y a des problèmes avec les ascenseurs, qui parfois ne fonctionnent pas et une fois nous avons eu des pannes d'électricité. De plus, dans les couloirs de l'hôtel, les gens laissent toujours des assiettes avec de la nourriture sur le sol, qu'ils apportent dans la chambre et laissent les restes de nourriture. La nourriture au buffet est bonne et il y a beaucoup de variété.

Nice resort This hotel is very nice, but have some problems with the elevators, sometimes do not work and one time we had blackouts. Also in the hotel corridors people leave always plates with food on the floor, that they bring to the room and leave it out with leftovers food. The food at the buffet is good and there is a lot of variety.

Station médiocre

Les chambres n'étaient pas bien nettoyées. Il y avait des cheveux dans l'évier, des taches sur les draps et la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre. Après la douche, il y avait de l'eau qui s'échappait des lumières de la douche et sur les murs et le plafond de la chambre. Nous avons demandé à être déplacés et ils allaient nous mettre dans une chambre avec beaucoup de moisissures au plafond. La nourriture au buffet principal était toujours froide. Les restaurants à la carte éta [... lire plus]ient très bons avec des plats chauds et bien préparés. Le personnel était amical et très serviable. Les divertissements consistaient en de la musique live et des chants, mais il n'y avait rien à faire pour les adolescents. Le terrain était bien entretenu et la piscine était propre.

Mediocre resort Rooms were not clean properly. There was hair in the sink stained on the bed linens and the AC was not working in our room. Then after showering there was water leaking from the shower lights and on the wall and ceiling in the room. We asked to be moved and they were going to put us in a room with lots of mold on the ceiling. Food at the main buffet area was always cold. The a la carte restaurants were very good with hot food and the food was prepared well. The staff was friendly and very helpful. The entertainment was live music and singing but nothing for teens to do. The grounds were well taken care of and the pool was clean.

Bon centre de villégiature

Le terrain était spacieux et bien entretenu. La nourriture était très variée et bonne. Les jus de fruits frais étaient parfois dilués. Le personnel était bon et courtois. Le service était extrêmement lent pour l'enregistrement et d'autres exigences à la réception. Le service en chambre était mauvais. Pour chaque service, il y avait du personnel différent. On passait donc beaucoup de temps à courir après le service.

Good resort The grounds were spacious and well maintained. There was a large variety of food and it was good. The fresh juices were occasionally watered down. The staff were good and courteous. The service was extremely slow for check in and other requirements at the front desk. The room service was bad. For every service there were different staff. Therefore much time was spent chasing for sevice.

Des attentes élevées

Le personnel désengagé et les mauvaises expériences gastronomiques ont vraiment entravé notre séjour et notre expérience. Sans réservation dans un restaurant, il n'y avait qu'un seul endroit pour dîner, et la nourriture était fade et mal préparée. Nous nous attendions à beaucoup plus de la part du plus grand complexe hôtelier des Caraïbes.

High expectations Disengaged staff and poor dining experiences really hindered our stay and our experience. Without a reservation to a restaurant, there was only 1 place to eat dinner, and the food was bland, and poorly made. We expected much more from the largest resort in the carribean.

Grand centre de villégiature

La nourriture était bonne dans tous les endroits. Le centre de villégiature était très amusant. Le barman et le service autour de la station était très facile pour nous de premier ordre. Ils ont préparé des boissons Canadian Ceasar. Le seul problème, c'est qu'il y avait beaucoup d'enfants et de grands groupes, ce qui n'est peut-être pas le cas pour tous, mais cela ne nous a pas dérangés.

Great resort Food was good in all spots. The resort was a lot of fun. The bartender and service around the resort was very easy for us top notch. They made Canadian Ceasar drinks. Maybe only issue there were a lot of kids and big groups maybe not for all but it didn't bother us.

Bon centre de villégiature

Quelques lacunes mais dans l'ensemble cela correspondait à mes goûts, je reviendrai certainement avec ma famille. Tout le monde a apprécié son séjour L'ascenseur était en panne la plupart du temps à mon emplacement Accès facile aux nombreux bars de la plage, y compris

Good resort A few short commings but overall suited my taste,would definitely return with my family. Everyone enjoy their stay Elevator was down for most of the time at my location Easy access to the many bars throughout beach including