Pas un 5 étoiles

Nourriture médiocre, pas de thème au buffet malgré le nouvel an lunaire et la Saint-Valentin. Pas de flexibilité pour les circonstances inhabituelles. Les chambres sont usées. Le personnel du buffet n'est pas autorisé à joindre les tables pour accommoder les groupes familiaux

Not a 5 star Poor food, no themes at buffet despite lunar new year and Valentine's. No flexibility for unusual circumstances. Rooms are worn out. Buffet staff not allowed to join tables to accommodate family groups I'd these larger settings are occupied

Complexe touristique exceptionnel

Nous ne pouvons pas dire assez de bien de l'hôtel Maya Barcelo Caribe. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons passé un excellent moment. Le service était excellent, la nourriture était excellente, les plages étaient superbes, le temps était phénoménal. Beaucoup de choses que nous n'avons probablement pas pu faire car la propriété est immense et nous découvrions de nouvelles choses tous les jours. Très propre et bien entretenu. Nous reviendrons certainement.

Amazing Resort We cannot say enough good things about the Maya Barcelo Caribe. From the moment we arrived until we left, we had a great time. The service was great, the food was great, the beaches were great, the weather was phenomenal. Many things we probably did not get to do as the property is hug and we were discovering new things daily. Very clean and well maintained. We will definitely be visiting again.

J'adore cette station

Ce resort est incroyable, propre, amical avec des paysages spectaculaires, partout où vous regardez, c'est comme une carte postale …... absolument à couper le souffle. Il y a beaucoup de bonne nourriture tout au long de la journée et le service est incroyable ! C'est la deuxième fois que nous venons ici et nous avons hâte d'y retourner.

Love love love this resort This resort is amazing, clean, friendly with spectacular scenery ,everywhere you look it’s like a picture postcard ….. absolutely breathtaking. Plenty of good food all day long with amazing service! Our second time here and can’t wait to go back.

Station moyenne

Je suis revenu il y a une semaine du Barcelo Maya Caribe. Il s'agit d'un complexe sans fioritures, la plage et la piscine étant les meilleurs facteurs. Nous sommes allés à 2 al a cartes et n'aurions pas pris la peine de le faire si nous avions su que c'était juste médiocre. Nous ne sommes même pas allés aux deux autres pour lesquels nous avions des réservations. Le buffet est vraiment bon, il y en a pour tous les goûts. Je pense que la plupart des complexes hôteliers de la Riviera Maya [... lire plus] font appel à la même société pour leurs desserts. Il s'agit de petits gâteaux de formes et de couleurs différentes, mais en général tous identiques. Je n'ai même pas pris la peine de les goûter, je me suis contentée des fruits et des coupes de fruits. J'aime beaucoup les desserts, mais je peux facilement passer à côté de ces petits gâteaux. Le dessert était décevant. Les chambres - très banales. Pas de fioritures. Ils fournissent du shampoing, de l'après-shampoing et de la lotion. Le hall à l'extérieur des chambres est TRÈS SOMBRE et peu attrayant. Il faut absolument un bon éclairage et un décor quelconque car il n'y a AUCUN décor, que ce soit dans les couloirs ou à l'extérieur des bâtiments. Lorsque nous sommes arrivés au resort en bus, c'était tellement fade et décevant, juste un grand bâtiment, sans décor ni fleurs. Nous n'étions pas excités à l'idée d'arriver enfin. Nous appréhendions l'endroit. L'enregistrement s'est bien passé, le hall d'entrée, encore une fois blah, pas de fleurs, rien même sur le comptoir d'enregistrement, RIEN. Nous n'étions que 4 à nous enregistrer et le jeune homme qui s'occupait de l'enregistrement parlait très vite et de manière précipitée, comme s'il était très occupé. Nous ne pouvions pas le comprendre, nous ne savions pas s'il parlait anglais ou espagnol ! Encore une fois, aucun décor à part quelques statues espagnoles en métal dans le hall d'entrée. Elles ne me plaisaient pas du tout. La chambre n'avait pas d'art de serviette, pas de bonbons sur les oreillers, rien, pas de fioritures. Je n'ai vu qu'un seul groupe de chant miriachi pendant toute la semaine, à la carte mexicaine. Pourquoi ne pas les faire circuler dans tout le complexe chaque jour ? Ils ajoutent vraiment à l'ambiance mexicaine d'un endroit. Ils devraient toujours être présents aux buffets. Je n'ai pas vu de serveurs de boissons à la plage ou à la piscine. Il fallait se débrouiller tout seul. Pas de fioritures. Pas de petits stands de snacks au bord de la piscine, comme j'en vois TOUJOURS dans d'autres complexes hôteliers. J'ai vu beaucoup de poissons sur la jetée. C'était vraiment bien. Le théâtre - était bon les 3 soirs - Michael Jackson, Il Divo et le spectacle de magie étaient bons. Mais le kareoke, les hommes contre les femmes étaient mauvais. A déconseiller. Mais ils devraient vraiment allumer les lumières après les spectacles. J'ai trébuché sur le côté d'un escalier (il y a des escaliers partout) et je suis tombé. (Je ne suis pas un buveur). L'éclairage est très mauvais. Ils devraient aussi avoir de petites voiturettes de golf pour conduire les clients, car il y a beaucoup de marche. L'un des 4 membres de notre groupe a loué un scooter électrique pour environ 100 $ par jour pour se déplacer. Les barmans semblaient tous mécontents. Cela semble vraiment négatif, mais la plage et les piscines en valaient la peine pour nous, c'est pour cela que nous y sommes allés. C'était moyen mais à un prix plus élevé. Je recommanderais l'hôtel si vous êtes heureux d'être à la plage et aux piscines et que les buffets vous conviennent, mais l'hôtel est très MEDIOCRE, encore une fois, PAS DE FRILLS ICI ! Ce n'est que mon avis.

Average Resort Returned a week ago from the Barcelo Maya Caribe. It is a no frills resort with the beach and pool being the best factors. We went to 2 al a cartes and wouldn't bother if we'd had known it was just mediocre. Didn't even go to the other 2 that we had reservations for. The buffet is really good, something for everyone. I think most of the resorts in the Mayan Riviera all use the same company to source their desserts from. They are all the little cakes cut in different shapes and different colours, but mostly all the same. I didn't even bother with them, stuck to the fruit and fruit cups. I really love dessert but can pass those little cakes up easily. Dessert was disappointing. The rooms - very blah. No frills whatever. They do supply shampoo conditioner and lotion. The hall outside the rooms are VERY DARK and unappealing. Definately need some nice lighting and some sort of decor as there is ZERO decor, inside the halls and outside the actual buildings. When we arrived at the resort in the bus, it was so blah and disappointing, just a big building, no decor or flowers whatsoever. No excitement to finally get there. We were apprehensive about the place. The checkin was fine, the lobby, again blah, no flowers, nothing even on the checkin counter, NOTHING. Only 4 of us checking in and the young man checking us in talked so fast and rushed like he was really busy. We couldn't understand him, didn't know if he was talking english or spanish! Again, no decor other than some metal spanish metal statues in the lobby. They didn't appeal to me at all . The room didn't have any towel art, no candies on the pillows, nothing, no frills. I only seen 1 miriachi singing group during the whole week, at the mexican a la carte. Why not have them around the whole resort each day?! They really add to the Mexican feel of a place. Should always be at the buffets. I didn't see any drink servers at the beach or the pool. Had to get your own. No frills. No little snack stands right at the pool, like I ALWAYS see at other resorts. Seen lots of fish at the pier. That was really nice. The theater - was good on 3 nights -- Michael Jackson, Il Divo and the Magic Show were good. But the kareoke, the men vs. ladies were bad. Don't recommend. But they really should turn ON the lights after the shows. I actually tripped on the side of some stairs (there are stairs all over), and I fell right down. (Not a drinker). Lighting is very poor. They should also have little golf carts to drive customers around as there's lots of walking. One of the 4 of our group rented an electric scooter for about $100/day to get around. The bartenders all seemed unhappy. This really sounds negative, but the beach and the pools made it worthwhile for us, that's what we went for. It was average but at a higher cost. I would recommend if you are happy being at the beach and pools and fine with buffets, but the resort is very MEDIOCRE, again NO FRILLS THERE!!! Just my opinion.

Ne réserverait pas à nouveau

Ce centre de villégiature est très grand. Il s'étend sur 619 acres. Préparez-vous à marcher beaucoup. Si vous choisissez de séjourner ici, assurez-vous de réserver une chambre "Premium" Même s'il s'agit d'un complexe 5 étoiles, les chambres "superior run of the house" sont très anciennes et ont besoin d'une rénovation complète. Notre chambre était au deuxième étage et l'air conditionné fonctionnait bien. Dans la salle de bains, la peinture de la baignoire était écaillée. La nourriture est ex [... lire plus]cellente. Nous avions lu des commentaires sur la fadeur de la nourriture et nous n'avons pas trouvé cela. Les cartes à la carte sont difficiles à réserver et nous n'avons pu obtenir de dîner qu'entre 17 et 18 heures. Je ne sais pas s'ils ont fait cela aussi car nous avions un enfant de 8 ans. Il semble que tous les enfants étaient avec leurs parents à cette heure-là. Les animations autour des piscines et les activités du complexe sont insuffisantes. Il y a 4 piscines principales et la plupart des activités semblent se dérouler à Tropical. C'était à deux stations de distance de la nôtre. Les spectacles sont trop tardifs. Ils commençaient tous à 21h30. Avec un enfant de 8 ans, nous n'avons pas pu y assister. Nous avons apprécié d'autres complexes où les divertissements sont plus orientés vers les enfants (avec des spectacles pour enfants). Le club Barcy est trop difficile d'accès. Ils sont trop stricts en ce qui concerne les heures de départ et ils ne vous permettent de réserver que par tranches de 50 minutes. Les piscines et les plages étaient superbes. L'alcool était très dilué. Le personnel travaille très dur, en particulier l'équipe d'entretien des terrains. L'extérieur du complexe est impeccable. Station très commerciale, trop de magasins. Il manque des stations plus pittoresques avec moins d'options de shopping. Personne ne vous vend quoi que ce soit sur la plage, ce qui est bien, mais cela vous manque presque aussi. Nous avons utilisé le collectivo pour explorer, mais préparez-vous à être au milieu de nulle part.

wouldn't book again This resort is very big. It is 619 acres. Be prepared to do lots of walking. If you do choose to stay here, be sure to book 'Premium.' Even though this is a 5 star resort, the 'superior run of the house' rooms are extremely dated and need a thorough renovation. Our room was on the second floor and air conditioning worked well. Bathroom had peeling paint in the tub. The food is excellent. We had read reviews about bland food and did not find that. The a la cartes are hard to book and we could only get dinner times between 5 - 6 pm. I don't know if they did that as well as we had an 8 year old. Seems like all the kids were with parents at this dinner time. The resort's entertainment around the pools and activities are lacking. There are 4 main pools and most of the action seemed to be happening at Tropical. That was 2 resorts away from us. The shows are too late. All started at 9:30 pm. With a 8 year old we just couldn't make it to them. We have enjoyed other resorts where the entertainment is more geared towards children (having some children's shows). The Barcy club is too hard to access. They are too strict with drop off times and they only allow you to book in 50 minute increments. The pools and beaches were great. Alcohol was very watered down. The staff work very hard, especially the grounds crew. The resort exterior is immaculate. Very commercial resort, too many stores. Miss quainter resorts with less shopping options. No one is selling you anything on the beach which is nice but you almost miss it too. We used collectivo to explore, but be prepared to be in the middle of nowhere.

Surclassé au Barcelo Maya Palace

Lorsque nous sommes arrivés au Barcelo Caribe, on nous a dit qu'il était complet et que nous devions aller au Barcelo Palace en tant que surclassement. Nous avons passé un séjour fabuleux. Nous étions mon mari, moi-même et nos deux jeunes enfants adultes. Nous avons adoré le Palace mais nos enfants ont passé plus de temps au Caribe qui était plus animé et où il se passait plus de choses pour leur âge. Chambre/personnel : Fabuleuses - 2 lits doubles, 2 canapés, patio donnant sur le jardin, o [... lire plus]uverture des portes par bracelet, grande salle de bain - 2 lavabos, toilettes et 2 douches avec baignoire dans chaque chambre. Grandes allées couvertes pour se rendre partout. Terrain et espaces très propres et bien entretenus. Le personnel est aimable et serviable. Si vous laissez un pourboire dans le réfrigérateur de la chambre, vous obtiendrez des snacks supplémentaires. Nourriture : Bien meilleure au Palace qu'au Caribe car nous avons pris 2 déjeuners aux grills du Caribe/Tropical et nos estomacs étaient dérangés après cela. Il est stressant de réserver des dîners dans les restaurants le soir. Nous avons dû réserver le premier jour et n'avons eu le choix qu'entre 3 restaurants à la fois, ce qui nous a obligés à revenir 2 jours de suite pour en réserver d'autres. Impossible d'obtenir des restaurants les 2 premiers soirs. Les restaurants sont la solution pour les dîners. Ils étaient excellents, même au Tropicale. Les buffets du petit déjeuner étaient merveilleux avec des omelettes, des crêpes et des papayes, des bagels, beaucoup de variété Les déjeuners étaient très variés au Palace, avec des plats chauds et froids Les dîners au buffet étaient bons mais nous avons préféré les restaurants. J'ai adoré le Kyoto - Japonais qui cuisinait devant vous avec un spectacle. Français - Bassière - beaucoup de fruits de mer, Caribe - fruits de mer, Rodizio - steak brésilien qui était correct, Italien au Tropical était bon - pâtes Les boissons sont gratuites dans tous les bars. Apportez votre propre grand récipient isotherme pour les boissons Divertissement : Médiocre. L'arène spectaculaire au Tropicale était entièrement en espagnol tous les soirs. Au Palace, un soir, il y avait des danseurs mexicains - les costumes étaient superbes mais c'était la même danse pendant une demi-heure. Le spectacle de magie était bon. Les autres soirs, il n'y avait que du karaoké. Les spectacles commençaient à 21h30. Il n'y a pas grand chose à faire le soir ici. Les enfants avaient plus de choses à faire au Caribe le soir - soirées dansantes, bar sportif, etc. Plages : Fantastiques. Prévoir des chaussures d'eau car il y a beaucoup de rochers. J'ai besoin d'un flotteur ou d'une nouille pour faire de la plongée avec tuba. Apportez un tuba. J'ai marché du Palace à l'hôtel Adult Only tous les matins sur le trottoir de la plage - environ 6000 marches dans les deux sens, soit environ 35 minutes dans les deux sens. Belle promenade le matin à 8h30. Il a fallu se lever à 8 heures pour installer les chaises de plage sur la plage du Palace - mettre les serviettes et les pinces sur les chaises. Les palmiers font de l'ombre, il fallait donc déplacer les chaises toutes les 30 minutes environ pour avoir de l'ombre. L'eau était chaude, les premiers jours il y avait des vagues roulantes puis les derniers jours c'était calme, pas de vagues et une eau claire. Nous avons vu une raie pastenague, deux tortues qui nageaient à côté de nous et des poissons de toutes les couleurs en nous tenant simplement près des rochers sur le rivage. Beaucoup de sports nautiques à pratiquer - planche à voile, wave rider 20 $US l'heure, kayak, catamaran - il faut y aller tôt le matin pour faire la queue et réserver une heure d'utilisation dans la journée. Autres activités payantes : jet ski, plongée sous-marine, plongée avec tuba. A faire : wave rider, patinage, bowling, centre commercial mexicain - beaucoup de magasins à l'intérieur et à l'extérieur. L'hôtel Palace avait également de nombreux magasins dans lesquels on pouvait se promener. On peut prendre le bus à impériale gratuit pour se rendre dans tous les complexes Barcelo. Nager avec les dauphins - il y en a 4 et le spectacle de 15 minutes a lieu à 10h30 tous les matins. Spectacle mignon avec des sauts. Écran du club de sport pour regarder les sports, écran de jeux vidéo. Au bord de la piscine, pilates, jeux à partir de 14 heures, danse, etc. Sur la plage, volley-ball de plage. Parc aquatique pour enfants dans chaque complexe et clubs pour enfants dans chaque complexe avec des activités.

Upgraded to the Barcelo Maya Palace When we arrived at the Barcelo Caribe we were told they were full and we were to go to the Barcelo Palace as an upgrade. We had a fabulous time. It was myself, my husband and our 2 young adult children. We loved the Palace but our kids spent more time at the Caribe which was livelier and more going on for their age. Room/staff: Fabulous - 2 double beds, 2 couches, patio to garden, wrist band key door openers, large bathroom 2 sinks, toilet and 2 showers with bathtub in each room. Great covered walkways to everywhere. Very clean well kept grounds and areas. Staff friendly and helpful. If you leave a tip in the room fridge you will get xtra snacks. Food: Much better at Palace than Caribe as we ate 2 lunches at the grills at Caribe/Tropical and our stomachs were upset after those. Stressful booking dinners at restaurants at night. Had to book the first day and only got choice of 3 restaurants at a time so had to go back 2 days in a row to book more. Unable to get restaurants the first 2 nights. Restaurants are the way to go for dinners. They were excellent even at the Tropicale. Breakfast buffets were wonderful with omelettes, crepes and papaya, bagels, lots of variety Lunches were a great variety at the Palace- hot and cold items Dinners at buffet were good but preferred the restaurants. Loved the Kyoto - Japanese that cooked in front of you with a show. French- Bassiere - lots of seafood, Caribe - seafood, Rodizio - Brazilian steak which was ok, Italian at Tropical was good- pasta Drinks all free at all bars. Bring own insulated large drink container Entertainment: Poor. Spectacular arena at the Tropicale was all in Spanish every night. At the Palace one night was Mexican dancers - costumes were great but same dancing for 1/2 hour. Magic show was good. The other nights were only karaoke. Shows started at 9:30 pm. Not much to do at night here. Kids had more to do at the Caribe in the evenings-dance parties, sports bar etc. Beaches: Fantastic. Bring water shoes as lots of rocks. Need a float or noodle for me for snorkelling. Bring snorkel. Walked from Palace to Adult Only every morning on sidewalk on beach - approx 6000 steps for both ways about 35 min to do both ways. Lovely walk in the morning at 830. Had to get up at 8 to get beach chairs on the beach at the Palace- put towels and clips on chairs. Palm trees for shade so had to move the chairs around every 30 min or so to get shade. Water was warm, first few days were rolling waves then last few days was calm no waves and clear water. At that time near the palace you could stand by the rocks and didn’t need to snorkel and we saw a sting ray, 2 turtle swimming next to us , and multiple coloured fish by just standing near the rocks by shore. Lots of water sports to do - windsurfing, wave rider $20US per hour, kayaking, catamaran- have to go early in AM to stand in line to book time in day to use. Other things you can pay for - jet ski, scuba, snorkelling trip. To Do: wave rider, skating, bowling, Mexican shopping mall - lots of stores to shop at inside and outside. Palace hotel also had lots of stores to wander in. Can take the free double decker bus around to all the Barcelo resorts. Swim with dolphins - 4 of them and the 15 min show is at 10:30 every morning. Cute show with jumps. Sport club screen to watch sports on, video- gaming screen . At pool areas had pilates, games starting at 2 pm dancing etc. Beach has beach volleyball. Kids water park at each resort and kids clubs at each resort with activities.

5ème visite à Barcelo

Le complexe est vaste et offre de nombreux équipements aux visiteurs. Belles piscines, y compris des piscines à couloir et une salle de sport. Grandes piscines et très belles plages surtout en face de la plage maya. La nourriture est assez bonne, nous avons pris le petit déjeuner au buffet et sommes allés aux Ala cartes le soir. Réservez vos Ala cartes dès votre arrivée pour être sûr d'avoir des réservations. Le seul point négatif est la foule de fêtards qui a déclenché l'alarme incendie deux nu [... lire plus]its de suite et quelques personnes bruyantes rentrant chez elles tard dans la nuit. Le meilleur serveur est Irene Sanchez au bar de la piscine de Maya Beach.

5 th visit to Barcelo The resort is large and offers a lot of amenities to visitors. Nice pools including lane pools and gym. Large pools and really nice beaches especially in front of the maya beach. Food is pretty good we ate breakfast at the buffet and went to Ala cartes in the evening. Book your Ala cartes as soon as you arrive to ensure you get reservations. The only negative is the party crowd who pulled fire alarm two nights in a row and some noisy late night people coming home. Best server is Irene Sanchez at the Maya Beach pool bar.

Nous avons passé un excellent moment !

Dès le deuxième jour, nous savions déjà que nous reviendrions. La nourriture était délicieuse, le personnel était amical et courtois, et la plage était impeccable. Nous nous sommes sentis pris en charge et c'était un endroit charmant pour se détendre et se ressourcer !

We had a great time! By day 2 we already knew we would come back. The food was delicious, the staff were friendly and courteous, and the beach was pristine. We felt very taken care of and it was a lovely place to relax and recharge!

L'un des meilleurs que nous ayons connus jusqu'à présent

Tout d'abord, je tiens à préciser que nous voyageons depuis plusieurs années avec nos garçons, qui ont 17 et 15 ans aujourd'hui, et nous pouvons dire que ce centre de villégiature est certainement l'un des meilleurs jusqu'à présent. Ce complexe était "parfait pour notre famille". Il y a quelques inconvénients que je pense qu'ils devraient peut-être reconsidérer et après avoir parlé à plusieurs personnes sur le site, nous avons tous ressenti la même chose. Voici ce que je pense qu'ils pourra [... lire plus]ient facilement modifier ou changer et cela rendrait ce centre de villégiature encore plus génial. -Nous sommes en 2020 et nous savons tous que l'internet fait partie intégrante de nos vies, je ne comprends pas pourquoi nous devons encore payer pour l'internet. Je sais qu'il y avait un WIFI gratuit de 10 à 17 heures au centre commercial mais quel inconvénient lorsque vous êtes assis à la plage et que vous savez que vous devez vous habiller pour aller faire votre check-up quotidien. -Il faut qu'un parent signe pour avoir accès au basket-ball, au ping-pong, aux raquettes de tennis, etc. Je comprends qu'ils aient besoin d'une certaine forme de contrôle, mais peut-être que l'âge de cet accès pourrait être revu pourrait être revu. Chaque fois qu'ils voulaient pratiquer un sport, nous devions les accompagner pour signer. - Il n'y a pas assez de bars près de la plage. Nous avions apporté une petite glacière que nous remplissions de glace et dans laquelle nous mettions la bière que nous avions dans nos chambres, donc pour nous cela fonctionnait, mais je sais que certaines personnes ne boivent pas de bière, donc je sais que c'est un autre inconvénient de ce centre de villégiature je sais que certaines personnes ne boivent pas de bière, donc je sais que c'est un autre inconvénient de ce centre de villégiature. Ce ne sont là que deux ou trois choses qui, selon nous, si elles étaient modifiées, feraient monter ce complexe d'un cran. La plage est l'une des plus belles que j'ai vues jusqu'à présent au Mexique. L'une de nos meilleures expériences a été de nager avec des tortues au Palace Beach. C'était une expérience formidable et je peux honnêtement dire que c'était l'un des plus grands moments de notre voyage. Nous recommandons sans hésiter ce complexe et je l'ai déjà recommandé à quelques-uns de nos amis qui cherchent à réserver ce complexe pour l'année prochaine. Nous y retournerions, mon mari et moi, non parce que c'est très axé sur les enfants et que nous préférons les stations plus petites. Cependant, j'y retournerais certainement si mes enfants

One of the best we ever been so far First of all I want to make this clear that we been travelling for a number of years with our boys who are 17 and 15 now and this resort we can say that is definitely one of the best so far. This resort was "Perfect for our family". A couple of downfall that I thing they should maybe reconsider and after speaking to several people on the resort we mostly all felt the same. Here is what I think they could easily modify or change and this would make this resort even more awesome. -We are in 2020 and we all know that internet is a big part of our lives, I don't understand why we still need to pay for internet. I know that there was free WIFI from 10 to 5 at the mall however what an inconvenience when you are sitting at the beach and you know you have to get dress to go up do just do your daily check up. -The need to have a parent to sign off to have access to basketball, ping pong, tennis racket etc. I understands that they need some kind of control however maybe the age of this could be reviewed. Every time they wanted to play a sport we had to walk over with them to sign off. - No enough bar close to the beach. We had brought a little cooler and we would fill it up with ice and put the beer we had in our rooms in it so for us that worked but I know some people they don't drink beer so I know that was another downfall of this resort. Those are just a couples of things that we feel if it would change this would honestly would push this resort another notched. The beach is one of the most beautiful I've seen so far in Mexico. One of our best experience was swimming with turtle at the Palace Beach. WOW what a great experience that was and I honestly can say this was one of the biggest highlight of our trip. We would definitely recommend this resort and I've already did recommended this to a few of our friends and they are actually looking to book this resort for next year. Would we go back just my husband and I no because it's very kids oriented and we prefer smaller resort. However I would definitely go again if my kids

Temps de détente

Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 23h30, l'enregistrement a été un jeu d'enfant, notre chambre était dans les 5300 donc nous étions près de la plage au troisième étage, la chambre était agréable la nourriture était excellente il n'y a jamais eu de foule au buffet, nous n'avons jamais eu à nous soucier d'une chaise à la plage la piscine est là où nous nous sommes assis la plupart des jours j'ai fait face à la plage ma femme a fait face à la piscine, le personnel était incroyable,

Relaxing time We arrive at the hotel around 11:30pm check in was a breeze, our room was in the 5300's so we were close to the beach on the third floor, room was nice food was great never crowded at the Buffet, never had to worry about a chair at the beach the pool is were we sat most days I faced the beach my wife faced the pool, the staff was amazing,

Centre de villégiature spacieux

6 centres de villégiature dans une grande région. Nous avons mangé dans 6 restaurants à thème et 6 buffets différents. Les plages des complexes Caribe/Beaches étaient les meilleures des 6 complexes. Le seul problème, c'est qu'ils n'ont pas distribué de désinfectant pour les mains aux personnes qui entraient dans les zones de restauration pendant la période de Coronaviros.

Expansive Resort 6 resorts in 1 large area. Lots of restaurants to enjoy, we ate at 6 theme and 6 different buffets. Beach area at Caribe/Beaches resorts were the best of the 6 resorts. Only issue they did not push the hand sanitizers on people entering eating areas during Coronaviros time frame .

Tout ce dont vous avez besoin dans la région de Maya

Les équipements sont excellents ! En tant qu'athlète, la salle de sport et les piscines permettaient de faire de bonnes séances d'entraînement. Personnel formidable comme Irene Sanche aux piscines de la plage. Chambres confortables A recommander à tout le monde. C'était notre 4ème visite et j'espère y retourner encore

All you need in the Mayan riveria Great amenities! as an athlete the gym and pools provided great workouts. Great staff like Irene Sanche at the beach pools. Comfortable rooms Would recommend to anyone. This was our 4th visit and hope to go back again

Un centre de villégiature exceptionnel

Ce complexe est excellent, je me suis toujours senti en sécurité, des caméras de sécurité étaient en place, les restaurants étaient délicieux, tout ce que vous voulez manger, les terrains étaient magnifiques, avec des améliorations de l'entretien, de la peinture, de l'entretien des pelouses et des jardins en cours tout le temps. Le personnel est très aimable et serviable. Beaucoup d'activités, mini golf, bowling, bar sportif, casino, centre commercial, marché mexicain, go carts, tyrolienne, pisc [... lire plus]ines pour enfants, beaucoup de piscines au choix, belle plage, et vous pouviez marcher d'une section à l'autre du complexe sous des passerelles couvertes, vous n'aviez jamais besoin de quitter le complexe. Ce qui m'a déçu, c'est le coût supplémentaire de certaines de ces activités. Je n'aurais pas hésité à payer un prix raisonnable, mais certains prix étaient extrêmement élevés, et donc la plupart des gens ne les utilisaient pas, s'ils avaient réduit les prix, ils auraient été utilisés au lieu de rester vides. Nous avions acheté l'Elite Plus, qui nous donnait la priorité d'embarquement, mais lors de l'embarquement, alors que nous attendions, ils ont permis à d'autres passagers (20-30) d'embarquer avant nous, ces passagers ne voyageaient pas avec des enfants ou n'avaient aucune sorte de handicap, nous avons même demandé à certains d'entre eux s'ils étaient prioritaires et ils nous ont dit non. Nous avons même demandé à certains d'entre eux s'ils étaient prioritaires et ils ont répondu par la négative. Lorsque nous payons un supplément pour ce service, il devrait nous être accordé (car ils ont eu la même chance que nous de payer le supplément) et les autres devraient être priés d'attendre que leurs sections soient appelées. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature.

amazing resort This resort was excellent, I always felt safe, security cameras in place, the restaurants were delicious, anything that you would like to eat, the grounds were beautiful, with maintenance upgrades, painting, lawn and garden care going on all time. The staff were vey friendly and helpful. Lots of activities, mini golf, bowling, sports bar, casino, shopping mall, Mexican market, go carts, zip line, kids pools, lots of swimming pools to choose from, beautiful beach area, and you could walk from one section of the resort to another under covered walkways, you never had to leave the resort. The things I was disappointed in was the extra costs for some of these activities, I wouldn't mind paying a reasonable price, but some of the prices were extremely high, and therefore most people didn't use them, if they had cut the prices they would have been used instead of being left empty. We had purchased the Elite Plus, which gave us Priority Boarding, but when boarding the plane, even though we were waiting to board, they allowed other passengers (20 -30) to board ahead of us, these passengers were not travelling with children or had no sort of disability, we even asked some of them if they were priority and they said no. When we pay extra for this service, it should be given to us (as they had the same chance as us to pay the extra) and the others should be told to wait until their sections are called. Overall I would recommend this resort.

Beautiful Resort

A eu des vacances merveilleuses à la Barcelo Caribe, cependant nous avons été déçus par la façon dont les commodités supplémentaires coûtent cher. Nous n'avons pas de problème avec le fait de payer un supplément pour les activités, mais ce que le Barcelo facturait pour le bowling, les go carts et la tyrolienne était déraisonnable.

Had a wonderful vacation at the Barcelo Caribe, however we were disappointed with how expensive the extra amenities cost. We don’t have an issue with paying extra for activities but what the Barcelo was charging for bowling, go carts and zip line was unreasonable.

C'était un centre de villégiature extraordinaire

Ce complexe hôtelier avait tout ce qu'il fallait : beaucoup de restaurants avec de la bonne nourriture, beaucoup de chaises de piscine et de plage idéal pour les promenades Le seul point négatif est qu'ils demandent beaucoup d'argent pour les activités supplémentaires (bowling, go carts, Ziplining) et personne ne les utilise à cause de cela. S'ils baissaient le prix de ces activités, ils gagneraient beaucoup plus d'argent et les clients seraient beaucoup plus heureux d'être là

This was amazing resort This resort had everything lots of restaurants with good food lots of pool and beach chairs great for walking The only bad thing was they charged way much for the extra activities (bowling go carts Ziplining ) and nobody was using these because of that . If they would lower the price on these activities they would make a lot more money from these and there guest would be lot happier that they are there

Bon choix pour une escapade en famille.

Très bien entretenu. Nombreuses activités pour les familles avec enfants et petits-enfants - y compris les piscines, le parc aquatique et la plage, les options de loisirs et les spectacles en soirée. Grand choix de restaurants et de buffets.

Good choice for family getaway. Very well kept. Lots of activities for family with children and grandchildren - including the pools and waterpark and beach, recreational options and evening shows. Great choice of restaurants and buffets.

Barcelo Caribe

Dans l'ensemble, ma famille et moi avons vraiment apprécié ce centre de villégiature. Les chambres étaient agréables, le réfrigérateur rempli quotidiennement d'eau, d'en-cas et de bière. Nous étions situés à proximité du buffet et du centre commercial Mayan, ce qui était super pratique. Il y a tellement de piscines, y compris des piscines pour enfants, qu'il est facile de trouver une chaise. L'eau se réchauffait dans l'après-midi et il y avait à la fois des piscines calmes et d'autres avec des [... lire plus] animations et des activités. Le seul point négatif est que la règle interdisant de fumer dans la piscine n'a pas été respectée, ce qui était dégoûtant, surtout pour nous qui avons de jeunes enfants. La plage est un peu rocailleuse mais cela ne nous a pas dérangés car nous préférions les piscines. Nous avons trouvé la nourriture médiocre par rapport aux expériences précédentes dans d'autres stations mexicaines. Cela dit, nous avons tout de même apprécié nos repas et nous avons beaucoup aimé le teppanyaki à la carte. Nous avons apprécié toutes les activités du complexe, y compris la salle d'arcade du bar des sports, ainsi que le manège et le patinage dans le centre commercial. Nous avons fini par dépenser plus d'argent pour faire ces choses mais cela a permis à nos enfants de se divertir. Nous avons adoré l'expérience avec les dauphins, mais nous étions préoccupés par le manque d'espace dans la piscine. Nous n'avons pas assisté aux spectacles nocturnes, mais il se passait quelque chose tous les jours. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe avec beaucoup de choses à faire pour notre famille. Nous avons passé un bon moment.

Overall, my family and I really enjoyed this resort. Rooms were nice, fridge stocked daily with water, snacks and beer. We were located close to the buffet and Mayan mall so it was super convenient. So many pools including kids pools made it easy to find a chair. Water warmed up in the afternoon and there was both quiet pools and then those that had entertainment and activities. The only negative here was that the no smoking in the pool rule was not enforced which was gross, especially for us with young children. The beach is a little rocky but it didn’t bother us as we prefer the pools. We found the food mediocre compared to previous experiences at other Mexican resorts. That being said, we still enjoyed our meals and we really enjoyed the teppanyaki a la carte. We did enjoy all the activities on the resort including the arcade in the sports bar as well as the merry go round and skating in the mall. We ended up spending more money to do these things but it did keep our kids entertained. Loved the dolphin experience although was concerned by the lack of space in the pool. We didn’t see the night shows but there was something happening daily. Overall, it was good resort with lots to do for our family. We had a great time.

Une période fantastique

L'hôtel était très propre et bien entretenu. C'est de loin le meilleur sommeil que j'ai eu en vacances, le matelas était très confortable. La nourriture au buffet était décente mais la nourriture Ala carte était incroyable. Les piscines sont très propres l'océan est chaud mais apportez vos aqua Sox’s beaucoup de corail

Fantastic time The hotel was very clean and well kept. by far the best sleep I have had on a vacation the mattress was very comfortable. Food at buffet was decent but the Ala carte food was amazing. Pools are very clean ocean is warm but bring ur aqua Sox’s lots of Coral

Un centre de villégiature exceptionnel

C'est le complexe hôtelier le plus propre que j'aie jamais visité ! Tous les soirs, ils démolissaient les restaurants et nettoyaient TOUT ! Ils nettoyaient constamment les sols partout et l'endroit étincelait. Le personnel était tous très sympathique et bien qu'ils auraient pu utiliser un barman supplémentaire à chaque bar que nous avons visité, le service était amical et assez rapide pour nous garder heureux. Les restaurants à la carte que nous avons visités étaient délicieux (fruits de mer [... lire plus], japonais et steakhouse), mais nous avons eu du mal à obtenir des réservations avec notre groupe. Ils ne s'adressent pas aux grands groupes (nous étions 10). Ils nous disaient qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir tous, puis lorsque nous nous sommes séparés et que nous sommes allés à l'heure prévue, nous avons trouvé de nombreuses tables vides alors qu'ils auraient certainement pu nous accueillir tous. C'est la seule frustration du voyage. Le buffet était très bien.

Amazing resort This was the cleanest resort I’ve ever been to! Every night they tore apart the restaurants and cleaned EVERYTHING! They were constantly cleaning floors everywhere and the place just sparkled. The staff was all very friendly and although they could have used an extra bartender at every bar we visited, the service was friendly and fast enough to keep us happy. The a la carte’s That we are at were delicious (seafood, Japanese and steakhouse), but we had a hard time getting reservations with our group. They do not cater to large groups (we were 10). They would tell us that they could not accommodate us all, and then when we split up and went at our given time we would find many tables empty so that they could have definitely fit us all in. That was the only frustration of the trip. The buffet was great for buffet food.

Hébergement agréable

Dans l'ensemble, l'hôtel était bien. Les chambres étaient belles et propres et la nourriture était excellente. Le service dans les bars était assez lent mais il y avait 7 mariages pendant la semaine. La seule autre chose à ne pas oublier serait une paire de chaussures d'eau pour l'océan car il y a beaucoup de patchs de corail’s qui feront un numéro sur vos pieds. C'est un endroit idéal pour les familles avec des enfants en bas âge et des adolescents.

Nice Accommodations Overall the hotel was good. The rooms were nice and clean and the food was great. The service at the bars was pretty slow but there was 7 weddings during the week. The only other thing to remember to take would be a pair of water shoes for the ocean as there is lots of coral patch’s which will do a number on your feet. Great place to go for family’s with small kids and teens.