Grand centre de villégiature !

Station magnifique et propre avec de belles touches de luxe dans les chambres. Excellentes options de restauration et personnel sympathique. Petites piscines et belle plage. Yoga près de la plage et petite mais bonne salle de sport près du lobby. J'adore le café et le bar à desserts dans le hall.

Great Resort! Awesome and clean resort with nice luxury touches in rooms. Great food options and friendly staff. Small pools and nice beach area. Yoga near the beach and small but fine gym near the lobby. Love the cafe and dessert bar in the Lobby.

Rip Palace Punta Cana

Salutations : Nous avons été très heureux de revisiter le Rio Palace Punta Cana qui a été magnifiquement rénové. Les 3 nouvelles piscines sont incroyables. Nous avons été très heureux de renouer avec le personnel que nous avions appris à connaître lors de nos cinq visites précédentes. Dans l'ensemble, l'établissement est extrêmement bien entretenu et tout le personnel est merveilleusement serviable. Nous attendons avec impatience une prochaine visite.

Greetings: We were very pleased to revisit the Rio Palace Punta Cana which has been beautifully renovated. The 3 new pools were amazing. We were very pleased to reconnect with staff we got to know during 5 previous visits. The facility overall is extremely well maintained and all staff wonderfully helpful. Looking forward to a future visit.

Centre de villégiature moyen

J'étais enthousiaste en arrivant à l'hôtel. Le hall était joliment décoré et aéré, le personnel de l'enregistrement était formidable. Déçu par notre chambre. Bien qu'elle soit spacieuse, la propreté aurait pu être meilleure. Le sol avait besoin d'être balayé, le lit n'avait qu'un drap (taches) et quatre oreillers. Il a fallu 4 jours et de nombreuses demandes pour obtenir des couvertures supplémentaires. La salle de bains avait été récemment rénovée mais semblait bâclée. Le bon côté de la sall [... lire plus]e de bain était la pression de l'eau, la douche à effet de pluie et le meuble à double vasque. Notre balcon donnait sur le parking, ce qui était décevant. Ne comptez pas sur le personnel de nettoyage, pas très bon. Le terrain est bien entretenu, la plage et la piscine sont fantastiques (réveillez-vous tôt et réservez une chaise avec votre serviette). Le buffet était bon, je n'ai pas aimé le steakhouse à la carte. Pas de divertissement à moins d'être un enfant. Ils ont joué des jeux pour enfants et des vidéos sur la scène / grand écran jusqu'à 21h30 tous les soirs. Ensuite, un groupe de deux chanteurs jouait, mais pas de musique anglaise. C'était ennuyeux d'être constamment dérangé par des gens qui essayaient de vendre leurs marchandises dans l'enceinte de l'hôtel. Ne prenez pas le tour en bus de Santo Domingo... il a coûté 106,00 par personne et a été un voyage en bus de 13 heures de l'enfer. Ce fut notre premier et dernier voyage en République Dominicaine.

Average resort Was excited coming into the hotel. Lobby was nicely decorated and airy, check-in staff was great. Disappointed in our room. Although it was spacious, cleanliness could have been better. Floor needed to be swept, bed only had one sheet (stains) and four pillows. It took 4 days and many requests before we got extra blankets. The bathroom had been recently renovated but looked rushed. Good thing about bath was great water pressure, rain shower and double vanity. Our balcony faced the parking lot which was a disappointment. Don't rely on cleaning staff, not very good. The grounds well kept, beach / pool fantastic (wake up early and reserve a chair with your towel). Buffet was good, didn't care for the a la carte Steakhouse. No entertainment unless your a child. They played kid games and videos on the stage / big screen until 930pm every night. Then a two person singing group played..no English music. It was annoying being constantly disturbed by people trying to sell their wares on the grounds. Do not take the Santo Domingo bus tour..it cost 106.00 per person and was a 13hr bus trip from hell. This was our first and last trip to the Dominican.

Station balnéaire correcte, rien de spécial

L'hôtel est propre, sympathique, cependant nous ne pensons pas que c'est un hôtel 5 étoiles. C'est la deuxième fois que nous allons au Riu (nous avions déjà été au Riu Palace Los Cabo), mais nous n'irons plus jamais dans un hôtel de la chaîne Riu. Je dirais que c'est un hôtel 4 étoiles. Outre le fait que la plupart du personnel ne parle pas anglais, nous avons trouvé qu'il n'y a que peu de boissons et de nourriture à choisir. À moins que vous ne vous souciez pas de ce que vous mangez et buvez,  [... lire plus]cette station est probablement serait un bon choix. Il n'y a rien de spécial ou de mauvais dans ce complexe ! Tous les restaurants de spécialité ne vaut pas la peine d'essayer, le buffet principal est mieux. Ne perdez pas votre temps, allez au buffet (petit déjeuner et dîner) et trouvez Sandy. Il sera votre meilleur ami et il rendra votre séjour mémorable, il fera de son mieux pour que vous vous sentiez chez vous. Merci également aux barmans qui travaillent autour de la piscine et de la salle de spectacle ! Ils travaillent très dur pour vous servir une boisson ! Peut-être parce que la direction les pousse à bout, mais c'est incroyable de les voir courir dans tous les sens. Ils vous serviront en un rien de temps ! Ce n'est pas la faute des barmans, de ne pas vous servir un bon brandy ou cognac, ou une bonne boisson après le dîner. Le Riu n'a tout simplement pas ce qu'il faut. Nous sommes allés au Mexique et à Cuba, et nous avons toujours eu des boissons de qualité supérieure, même dans des hôtels 4 ou 4,5 étoiles. À moins que vous ne soyez un amateur de whisky et que tout ce qui vous intéresse soit de vous bourrer la gueule, n'allez pas au Riu. C'est un hôtel 4 étoiles qui n'a rien de spécial ! Encore une fois, merci à Sandy au buffet principal !

OK resort, nothing special The hotel is clean, friendly, however we don’t think is a 5 star hotel. Second time to Riu (previously went to Riu Palace Los Cabo), but we will never go to any Riu chain again. I would rate this a 4 star hotel. Other than most of the staff don’t speak English, we found there is only a few drinks and food to choose from. Unless you don’t care what you eat and drink, this resort is probably would be a god choice. There is nothing special or bad about this resort! All specialty restaurants is not worth to try, the main buffet is better. Don’t waste your time, go to the buffet (breakfast and dinner) and find Sandy. He will be your best friend and he will make you stay memorable, he will do the best to feel you home. Also, many thanks for the bartenders working around the pool and theatre area! They are working really hard to serve you a drink! Maybe because of the management pushing them too hard, but it is amazing to see them running around. They will serve you in no time! It is not the bartenders fault, not to serve you a nice brandy or cognac, or a good drink after dinner. Riu just doesn’t have it. We been places in Mexico and Cuba, and we always had premium drinks, even in 4 or 4.5 star hotels. Unless you are whiskey lover, and all you care is to get hammered, don’t go to Riu. It is a 4 star nothing special resort! Again, thanks to Sandy at main buffet!

Très bonne station

Tout était très bien sauf que la chambre n'a pas été réapprovisionnée en bouteilles d'eau, ce qui a provoqué le mal des voyageurs l'avant-dernier jour des vacances. A part cela, c'était très bien. Je ne recommanderais l'hôtel que si l'assurance d'avoir de l'eau potable était donnée.

Very good resort All was very good except room wasn't replenished with bottled water, consequently got travellers sickness on 2nd last day of vacation. Other than that it was very good. Would only recommend if assurance of safe water was made.

Un endroit formidable !

Le Riu Palace Punta Cana est un établissement fabuleux ! Tout y est de première classe. Le plus étonnant, c'est le service, que je n'ai pas vu dans d'autres complexes hôteliers depuis de nombreuses années. Mis à part le temps, que personne ne peut contrôler, nous avons passé un excellent séjour au Riu Palace.

Great place! Riu Palace Punta Cana is a fabulous resort! Everything about the Resort is first class. The most amazing part, was the service which I have not seen at other resorts for many years now. Apart from the weather which nobody can control, we had a great time at Riu Palace.

Riu Palace Punta Cana

J'ai choisi cet hôtel car j'en avais visité un en Jamaïque et j'en avais été satisfaite. Bien que l'hôtel soit plus ancien il est majestueux. Les chambres avaient l'air plus anciennes mais tout était très propre. La première chambre sentait le renfermé mais j'ai changé de chambre pour une autre face à la piscine la première chambre était malodorante, mais nous avons changé de chambre pour une autre face à la piscine, ce qui nous a satisfait. Le jacuzzi ne fonctionnait pas, mais quelques minute [... lire plus]s après l'avoir signalé au représentant de Sunwing, il a été réparé immédiatement. La piscine était petite mais nous avons passé la plupart du temps sur la plage. L'océan est agité la plupart du temps mais la plage est spectaculaire. La nourriture était excellente et la présentation étonnante. Je n'ai jamais été malade. Beaucoup de choix. Seul bémol : trop de sel dans tout. Je réserverai certainement à nouveau avec Riu. Peut-être la prochaine fois seulement pour les adultes. En regardant les autres hôtels, je pense que c'était de loin l'un des meilleurs choix et les autres clients étaient d'accord.

I selected this resort as had been to one in Jamaica as was pleased. While the hotel is older it was majestic. The rooms were older looking but everything was very clean. The first room was musty but moved to another room facing pool and was happy with that. The Jacuzzi didnt work but with in minutes of mentioning this to Sunwing rep it was repaired immediately. Pool small but spent most time on beach. Ocean rough most days but the beach spectacular. Food was great and presentation amazing. Never got sick. Lots of choices. Only down side too much salt used in everything. I would definitely book with Riu again. Perhaps next time adults only. When looking at other hotels I think this was by far one of the best choices and other guests agreed.

Complexe touristique exceptionnel

C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai visité à Punta Cana. Le complexe est très bien aménagé pour un complexe compact. La nourriture était excellente avec une très bonne variété tous les soirs. Le service était de loin le meilleur service que j'ai jamais eu dans n'importe quel autre complexe hôtelier que j'ai visité. Le personnel était très amical et a fait tout son possible pour que tout le monde soit heureux. Le terrain était très propre. Les divertissements étaient très bons [... lire plus] Les chambres étaient très propres et tout fonctionnait bien la plage était très belle et il y avait beaucoup de chaises longues

Amazing Resort This is one of the best resorts I've been too in Punta Cana the resort is very well layed out for a compact resort .The food was excellent with a very good variety every night.The service was by far the best service i have ever had on any other resort I've been too .The staff was very friendly and went out of their way too make everyone happy. The grounds were very clean . Entertainment was very good Rooms were very clean and every thing worked well beach was very nice lots of beach loungers

Bon centre de villégiature

Bon hôtel pour le prix. Bonne plage, bon personnel. La piscine est terriblement petite pour le nombre de personnes. L'eau n'est jamais cristalline dans aucune des piscines du Riu Ressot où j'ai séjourné. La construction était notre vue depuis la chambre. Cela aurait dû être mentionné.

Good resort Good hotel for the money. Good beach area great staff. The pool is terrible way to small for the amount of people. Water is never crystal clear in any of the riu ressot pools I have stayed at. Construction was our view from the room. This should have been mentioned.

Pas mal mais ne reviendra probablement pas

Informations sur les voyageurs : Moi, femme de 40 ans, je voyage avec mes parents qui ont plus de 70 ans. Les parents sont venus plusieurs fois dans le passé, mais en raison de problèmes de santé, ils n'ont pas pu partir ces deux dernières années. Nous sommes partis de Toronto. Vol (Sunwing) : Nous avons volé avec Elite Plus et nous nous sommes assis dans la première rangée. Je sais que l'article porte sur le centre de villégiature, mais j'ai pensé qu'il était important de le noter. Les  [... lire plus]sièges de l'avion sont les plus étroits que j'ai jamais rencontrés et j'ai beaucoup voyagé. Je n'en revenais pas. Les sièges Elite Plus et les sièges ordinaires étaient tous identiques. Je ne sais pas si vous êtes une personne plus grande que moi et nous ne pouvions pas non plus soulever les "bras" centraux. La nourriture ne peut être achetée qu'à l'extérieur. On nous a offert une boisson (soda, eau...). L'hôtel : Le Riu Palace Punta Cana est très bien aménagé ! Le terrain est également très beau. La plupart du personnel est très aimable, mais vous pouvez voir qu'ils veulent tous vos pourboires. Cela s'accumule, il faut donc en être conscient. Il y a quelques boutiques de souvenirs derrière le lieu de ramassage des serviettes. La réception Wifi était un bonus. On pouvait se connecter presque partout la plupart du temps. Le principal point négatif était le BRUIT. Je n'arrivais pas à croire à quel point les gens sont bruyants, les enfants et les adultes crient dans les couloirs, déplacent des meubles, etc. dans l'unité au-dessus de la nôtre... juste aux mauvais moments pour nous... mais sans aucun respect pour les autres. Les parents ne dorment pas bien et c'était très ennuyeux, surtout à 2 heures du matin ! Une nuit, deux dames ont bavardé pendant des heures sur le balcon à côté de nous, alors que nous étions à l'intérieur, toutes portes fermées, et que nous pouvions tout entendre. La musique près de la piscine est EXTRÊMEMENT forte l'après-midi lorsque le personnel d'animation organise des activités au bord de la piscine. Piscine : comme indiqué, très bruyante et très fréquentée. Je n'y suis jamais allée car les gens semblent y être tout le temps avec leurs boissons et ne jamais en sortir. Non merci ! Il n'y a pas de piscine tranquille dans ce complexe comme dans d'autres. Il y a aussi beaucoup d'enfants dans ce complexe, alors soyez prêts. Plage : L'ombre naturelle créée par les magnifiques palmiers, pas de cabanes. Je n'ai pas eu de mal à trouver des chaises sur la plage. L'eau elle-même n'était pas pour moi. Mais ce n'est que moi. LOL. Elle était ondulée, trouble et FROIDE. Je préférais de loin les eaux calmes et cristallines de Varadero ou de Saint-Martin. La nourriture : Beaucoup de variété mais aucun d'entre nous n'a trouvé que la nourriture avait de la saveur. Mais peut-être n'avons-nous pas choisi les bonnes choses ? Pour le déjeuner, nous avons mangé au restaurant près de la plage, qui est magnifique, mais la nourriture est servie à l'extérieur, autour des mouches, etc. Je n'ai pas aimé cela, mais il semble que ce soit la façon dont ces stations sont. Je n'ai pas aimé cela, mais il semble que ces stations soient ainsi. J'aimerais qu'ils proposent des armoires couvertes en verre transparent pour la nourriture, comme ils le font pour la crème glacée. La crème glacée est d'ailleurs délicieuse dans les Caraïbes ! l'orange/ananas est ma préférée ! j'en ai mangé tous les jours. Je ne peux pas faire de commentaires sur les autres restaurants car nous n'avons mangé que dans les buffets. Dans l'ensemble, je ne pense pas que je retournerais ici.

Not bad but likely won't be returning Travellers info: Me, 40's female traveling with parents who are in late 70's. Parents have been here many times in past but due to some health problems could not go last 2 years. We flew out of Toronto. Flight (Sunwing): We flew with Elite Plus and sat in first row. I know the review is for the resort but I thought this was important to note. The plane's seats are the most narrow seats I have ever encountered and I have travelled a lot. I could not believe it. Elite Plus and regular seats were all the same. I don't know if you are a bigger person if it would be big enough and we could not lift the center 'arms' either. Food is purchase only. They did provide a drink (soft drink, water...). Resort: The set up of the Riu Palace Punta Cana is very nice! the grounds are lovely as well. Most staff are very friendly but you can tell they all want your tips. It adds up, so just something to be aware of. There are a few souvenir shops behind the towel pickup location. Wifi reception was a bonus. Could connect almost anywhere most of the time. The main negative was the NOISE. I could not believe how noisy people are, kids and adults yelling through the halls, moving furniture etc in the unit above us.. just at the wrong times for us.. but just no respect for others. Parents cannot sleep well and so this was very annoying especially at 2 in the morning! One night two ladies were chatting up a storm on the balcony next to us for hours and we were inside, all doors closed and we could hear everything. The music by the pool is EXTREMELY loud in the afternoon when the entertainment staff go full force with activities by the pool. Pool: as noted, very loud and very crowded. I never went in because people seem to be in there all the time with their drinks and never leave. No thanks! There is no quiet pool location at this resort like some others. Lots of kids at this resort as well so be prepared. Beach: Natural shade created by the beautiful Palm Trees, no huts. Didn't have a problem finding chairs on the beach. The water itself was not for me. But that's just me. LOL. It was wavy, murky and COLD. I much preferred the crystal clear calm waters of Varadero or St. Maarten. Food: Lots of variety but none of us found the food to have any flavour. But we may not have chosen the right things? At lunch we ate at the restaurant by the beach which is beautiful however the food is outside around the flies etc... I did not like that but it seems to be the way these resorts are. I wish they would come up with covered clear glass cabinets for the food like they have the ice cream in. Ice cream by the way is delicious in the Caribbean! the orange/pineapple is my fav! had it everyday. Can't comment on the other restaurants as we only ate in the buffetts. Overall - I doubt I would go back here.

Excellente station

C'est de loin le meilleur complexe hôtelier de la République dominicaine. Le buffet proposait un grand choix d'aliments pour tous les goûts. Le personnel était très amical et divertissant. Je recommanderais vivement RIU à tous mes amis et à ma famille

Excellent resort Hand down the best resort ive been to in the Dominican Republic. The buffet had a great selection of foods for all Entertainment and staff were very friendly and entertaining . I would highly recommend RIU to all my friends and family

Grand centre de villégiature avec quelques

Nos vacances dans ce centre de villégiature ont été formidables ! Nous avons passé d'excellentes vacances : le service est incroyable, les gens sont sympathiques et il y a beaucoup de nourriture et de boissons sur ...... Vous n'aviez même pas besoin de vous lever de votre chaise de jardin (que ce soit à la plage ou à la piscine), et on vous servait ! Pour un complexe aussi grand, il était bien entretenu et propre (salles à manger, salles de séjour et salles de bain, y compris le terrain). L [... lire plus]a nourriture était excellente ...... Il y en a pour tous les goûts, alors essayez tous les restaurants. Nous sommes allés au restaurant japonais, au restaurant italien, au steakhouse et au buffet. Nous n'avions pas besoin de réserver pour aller dans les restaurants à la carte et nous pouvions y aller autant de fois que nous le voulions....nous en avons donc profité. Nous n'avons rien à redire à ce sujet. Notre chambre n'était pas à la hauteur de nos attentes (pour le prix que nous avons payé) - elle sentait très mauvais et donnait sur le complexe voisin, la rue et le parking, et le bruit (divertissements en soirée) de l'autre complexe était gênant. Et les coups de klaxon tôt le matin (4h00 environ). Et lorsque nous avons demandé à être déplacés, ils ont voulu nous facturer 35 $ US supplémentaires par nuit (soit 245,00 $ US ou 318,5 $ CAN) .... pour quelque chose que nous pensions avoir déjà payé. Nous avons eu l'impression que Trip Central n'avait pas répondu à nos attentes et nous doutons de réserver à nouveau un voyage par leur intermédiaire. Nous avons discuté avec d'autres couples et nous avons constaté que tous avaient un tarif plus avantageux et des chambres plus agréables. Une chose que vous trouverez dans ce complexe, c'est que les chambres ont une très mauvaise odeur - comme une odeur de sous-sol musqué et vous ne pouvez pas vous en débarrasser. Mais les chambres étaient par ailleurs spacieuses, très propres et modernes. Les divertissements nocturnes n'étaient pas extraordinaires. En fait, un soir, les gens sortaient.....nous ne sommes pas allés à deux d'entre eux. Les activités quotidiennes se déroulaient uniquement autour de la piscine, d'après ce que nous avons pu voir ou comprendre. Nous avons eu 3 jours de vent violent, etc., et aucune activité n'était prévue à cause de cela - il devrait y avoir un plan alternatif (à cause de la météo) - ces activités pourraient être planifiées dans le salon principal ou quelque chose comme ça pour que nous (les invités) ayons quelque chose à faire (le ramener à l'intérieur). Je ne voulais pas monter dans ma chambre parce que je n'avais pas de vue et qu'elle sentait mauvais. Il y avait également une odeur de refoulement d'égout provenant de l'extérieur dans notre chambre. Une chose que je recommanderais à ce complexe, c'est de se débarrasser des vendeurs sur la plage.....toutes les deux minutes, ils vous dérangeaient. Quand je veux me détendre, je n'ai pas besoin que quelqu'un vienne me voir, siffle et essaie de me vendre des choses. Pour un si grand complexe et une si grande distance sur la plage, je recommande au Riu de créer une "zone de boutiques de plage" - installer des tables, etc. pour ces vendeurs "extérieurs".....ils se promènent dans cette chaleur avec tous leurs produits/matériels - irréel, et pas agréable à voir quand je veux me détendre ! Mettez-les tous dans une zone, laissez les invités aller vers eux s'ils veulent acheter quelque chose - arrêtez d'embêter les invités. Quant à moi, j'ai simplement laissé entendre que je dormais ou autre chose.....J'étais là pour me détendre et me relaxer. Il n'y a jamais eu de pénurie de chaises longues sur la plage ou à la piscine. Les serviettes ne manquaient pas non plus.

Great Resort with some Our vacation at this resort was great! We had a great vacation -- amazing service, the people are friendly, and lots of food and drink.....you didn't even have to get off your lawn chair (either at the beach or the pool), and you were served! For such a big resort, it was well maintained, kept clean (dining, lounging, and bathroom areas, including the grounds). The food was excellent.....there is something for all types, so try all the restaurants. We went to the Japanese, Italian, the Steakhouse, and the buffet. We didn't have to reserve to go to the a la carte restaurants and we could go as many times as we wanted....so we took advantage of that. We have no complaints in that regard. Our room was not up to our standard (for what we paid) - it had a very bad smell and we overlooked the next resort and street and parking lot and the noise (evening entertainment) from the other resort was annoying. And, horns blowing early in the morning (4:00ish). And, when we asked to be moved, they wanted to charge us another $35 US / night (that's $245.00 US or $318.5 CAN)....for something we thought we had already paid for. We felt our demands were not met by Trip Central and doubt we will book a trip through them again. As we spoke to several other couples, everyone had a cheaper rate and they all had the nicer rooms. One thing you will find at this resort, is that the rooms have a very bad smell - like a musky basement smell and you can't seem to get rid of it. But, the rooms were otherwise roomy, very clean, and up-to-date. The nightly entertainment was not the greatest. In fact, one night people were walking out.....we didn't go to two of them. The daily activities were only around the pool from what we could see or understand. We had 3 days of severe wind, etc., and no activities were planned because of it -- there should be an alternate plan (due to weather) -- these could be planned in the main lounge area or something so that we (the guests) have something to do (take it indoors). I didn't want to go up to my room because I had no view and it smelled. There was also the smell of sewer backup from outside in our room. One thing I would recommend with this resort is get rid of the vendors on the beach.....every two minutes they were bugging you. When I want to relax, I don't need someone coming up to me, whistling and trying to sell me stuff. For such a big resort and such a great distance on the beach, I recommend the Riu create a 'beach shop area' - set up tables, etc., for these 'outside' vendors.....they are walking around in that heat with all of their products/materials - unreal, and not pleasant to see when I want to relax! Put them all in one area, let the guests go to them if they want to buy something - quit bugging the guests. As for me, I just let on I was sleeping or something.....I was there to simply relax and unwind. There was never a shortage of beach lounge chairs on the beach or at the pool. And, no shortage of towels either.

Station balnéaire phénoménale

Je n'ai que des éloges à faire sur notre hôtel et le complexe hôtelier. L'agent de voyage avait indiqué dans les commentaires lors de la réservation qu'il s'agissait de notre 25ème anniversaire et ils nous ont surclassés dans une magnifique suite pour notre lune de miel. Le service et le personnel étaient extraordinaires. Les terrains et les chambres de l'hôtel étaient extrêmement propres.....jamais de déchets nulle part. Je peux honnêtement dire qu'il s'agit de l'une des meilleures vacances...  [... lire plus] Oh oui, la nourriture était extraordinaire. Il y avait toujours une grande variété tout le temps.

Phenomenal Resort I can't say enough about our Hotel and Resort. The travel agent had put in the comments when booking that it was our 25 year anniversary and they upgraded us to a beautiful honeymoon suite. Stellar service and staff all around. The hotel grounds and rooms were extremely clean.....never any garbage anywhere. I can honestly say one of the best vacations... Oh ya,food was out of this world. There were always a huge variety all the time.

Riu Palace Punta Cana - Très bien !!!

Bien qu'il ne soit pas aussi moderne que les autres hôtels Riu, cet hôtel est très agréable, très propre et bien entretenu. La nourriture des buffets était excellente et très variée. Les restaurants à la carte étaient également excellents et il n'était pas nécessaire de réserver, ce qui est souvent le cas dans d'autres hôtels. Nous avons réussi à manger dans les 5 restaurants pendant notre séjour. Je recommande vivement aux autres hôtels de faire de même, c'est-à-dire de ne pas réserver. Le proc [... lire plus]essus de réservation est souvent problématique et, par conséquent, les voyageurs sont limités à un ou deux restaurants pendant leur séjour. Merci au Riu Palace Punta Cana d'avoir fait ce changement. Le terrain, les espaces publics, la plage... tout est très très bien. Bravo au Riu Palace Punta Cana pour cette semaine agréable.

Riu Palace Punta Cana - Quite Nice!!! Although not as modern as other Riu hotels, this hotel is quite nice, very clean and well maintained. The food at the buffets was excellent with a great variety to chose from. The 'à la carte' restaurants were also excellent with no need to make reservations which is often a problem with other hotels. We managed to eat at all 5 restaurants during our stay. I would highly recommend other hotels to follow suit i.e. no reservations. The reservation process is often problematic and, as a result, travellers are limited to one or two restaurants during their stay. Thank you to Riu Palace Punta Cana for making this change. The grounds, public areas, the beach ... all very very good. Bravo to the Riu Palace Punta Cana for an enjoyable week.

Tout à fait amusant !

L'hôtel était impeccable et le personnel de service était sympathique et accueillant ! La nourriture était bonne, en particulier le buffet. J'ai adoré les activités sur la plage et les divertissements nocturnes. Je reviendrais certainement avec ma famille ou mes amis !

Absolutely fun! The hotel was immaculate and the service staff were all friendly and welcoming! The food was good especially the buffet. Love the beach activities and nightlife entertainment. Would definitely return with family/friends!

Pas si bien que ça

Les chambres sont malodorantes, pas de serviettes la moitié du temps, pas de bouteilles d'eau dans les chambres, il fallait leur demander tous les jours. Les tapis étaient sales Les gens étaient très sympathiques, tous, on ne peut rien dire d'eux La nourriture était terrible, sans goût Une cinquantaine d'entre nous ont été malades à cause du poisson Nous avons parlé à quelqu'un de la station qui nous a dit qu'ils allaient pêcher en laissant le poisson dans le bateau et non sur la glace au soleil [... lire plus] toute la journée, c'est pour cela que les gens tombent malades.

not that great It was ok smelly rooms no towels half the time no water bottles in room had to ask them everyday. Carpets dirty people were very friendly all of them can,t say nothing about them food was terrable no taste about fifty of us got sick from the fish we talked to someone on the resort told us that they go fishing leave the fish in the boat not on ice in the sun all day that is why people get sick.

Superbe centre de villégiature avec un service exceptionnel.

Bien que, comme beaucoup de gens l'ont dit, les chambres auraient besoin d'une mise à jour, en particulier la literie et le mobilier. J'ai trouvé que la taille et les équipements de la chambre étaient excellents. Nous étions dans la chambre 2127 qui était proche de la plage comme nous l'avions demandé. La chambre était toujours impeccable avec de belles serviettes de bain chaque jour. La plage était magnifique, avec beaucoup de chaises. La piscine était bruyante et n'était vraiment pas notre sty [... lire plus]le, mais nous étions heureux d'être à la plage de toute façon. Le personnel de ce complexe est son meilleur atout.

Great resort with outstanding service. Although as many people have stated the rooms could do with an update especially bedding and furniture. I thought the size and amenities of the room was grest. We were in room 2127 which was close to the beach as we had requested. The room was always spotless with beautiful towel art every day. The beach was gorgeous lots of chairs. The pool was loud and really not our style but we were happy to be at the beach anyway. The staff at this resort is it's best asset.

Merveilleux centre de villégiature

Vous voulez partir en vacances dans un complexe hôtelier haut de gamme sans vous ruiner, c'est le complexe de vos rêves. La meilleure station jusqu'à présent depuis notre histoire de voyages. Les gens, le service, tout est impeccable, génial et incroyable. Tout le monde est toujours prêt à vous aider, en particulier les serveurs des buffets Main et Beach, qui étaient géniaux et attentifs. La nourriture, que puis-je dire, géniale et les cocktails, tout ce que vous désirez. Mon endroit préféré éta [... lire plus]it la plage de Bavaro avec l'eau turquoise / bleue de l'océan, c'était un sanctuaire. Je dois dire qu'il y avait du vent sur la plage tous les jours, mais cela ne m'a pas dérangé car lorsque vous recherchez l'attention du soleil, vous avez certainement besoin de vous rafraîchir. Les chambres étaient bien et très propres. La seule chose que j'ai trouvée négative, c'est que la semaine où nous y étions, l'hôtel était complet et les places disponibles dans la salle à manger et sur la Plaza étaient très limitées. Je dois dire que tout le monde doit visiter le El La Carte Krystial, le meilleur filet de bœuf que vous ne mangerez jamais, chaque bouchée était appétissante. Nous avons adoré l'hôtel ! Sandra & Carlos Reis

Wonderful Resort You want to go on vacation to a High Class Resort without breaking the bank, this is the resort of your dreams. Best resort thus far since our history of travels. The people, the service, all impeccable, awesome and amazing. Everyone is always eager to assist you, especially the servers at the Main and Beach buffets's were awesome and attentive. The food, what can I say, Awesome and the cocktails, whatever you heart desires. My favorite place was the Bavaro Beach with the turquoise / blue ocean water, this was sanctuary. Have to say there was wind at the beach everyday, but this did not bother me because when you are seeking the attention of the sun, you definitely need some cooling off. The rooms were good and very clean. The only thing that I found negative was the week we were there, the hotel was booked solid and the availabilty of seats in the dining room and out in the La Plaza, were very limited. I must say, everyone has to visit the El La Carte Krystial, the best ever Beef Tender Loin you will ever eat, every bite was mouth watering. Loved the Resort! Sandra & Carlos Reis

Une expérience merveilleuse !

Le Riu Palace Punta Cana est un très beau complexe hôtelier. Ses jardins et son hall principal sont fantastiques. Les chambres sont un peu vieillottes, mais propres et joliment décorées. Je dirais qu'une odeur de moisi peut être ressentie au début lorsqu'on entre dans la chambre, mais elle n'est pas forte et disparaît rapidement une fois que le climatiseur est allumé. Il y a une très bonne connexion Internet dans le hall, et même parfois dans les chambres ! Principalement tard dans la nuit. Le p [... lire plus]ersonnel, en général, est accommodant et poli. La nourriture est très bonne. L'hôtel propose également de très belles animations nocturnes.

Wonderful experience! Riu Palace Punta Cana is a very beautiful resort. Its grounds and main lobby are fantastic. Rooms are a bit dated, but clean and nicely decorated. I would say that moldy smell can be sensed at first when one goes into the room, but it is not strong and quickly disappears once the air conditioner turned on. There is very good Internet connection in the lobby, and even at times in rooms! Mainly late at night. Staff, in general, is accommodating and polite. Food is very good. Also, this resort offers very nice entertaining at night.

De la station 4 1/2* à la station 3 1/2

Le Riu Palace est un très beau complexe avec une architecture et un décor espagnols fantastiques. Notre chambre donnait sur la piscine. C'était très agréable avec juste un peu d'odeur dans notre chambre qui était très propre tous les jours. Beaucoup de bouteilles d'eau, de boissons gazeuses et de bières dans le réfrigérateur. Le buffet était très répétitif. Les piscines sont petites (pour la foule de Pâques) et ont commencé à montrer leur usure, tout comme le complexe. Le restaurant italien étai [... lire plus]t excellent, les sushis étaient excellents au restaurant japonais mais le service était horrible pour le plat principal. La plage est géniale ! Dans l'ensemble, c'est un bonne station !

From 4 1/2* to 3 1/2* resort The Riu Palace is a very nice resort with a fantastic spanish architecture and decor. Our room was facing the pool side. It was very nice with just a tad of smell in our room which was very clean on a daily basis. Plenty of bottle of water, pops and beer in our fridge. The buffet food was very very repetitive. The pools are small (Easter crowd) and have started to show their wear and tear; as the resort. The Italian restaurant was excellent, Sushi were great at the Japanese restaurant but the service was horrible for the main course. Beach is awesome ! Overall it is a good resort !