Le complexe est très bien entretenu. Le personnel travaille dur pour le maintenir propre. La nourriture était très bonne pour la plupart.
Nous ne savions pas que c'était le spring break américain et le complexe est devenu très bruyant et très animé.
Les jeunes adultes nous ont réveillés tous les soirs en faisant la fête jusqu'à toute heure de la nuit et jusqu'au lendemain matin.
Nous avons appelé la sécurité qui nous a raccroché au nez plusieurs fois. Nous nous sommes plaints à la réception. [... lire plus]Finalement, nous avons été transférés au Baja California, où nous avons passé quatre nuits blanches.
Très beau complexe, mais n'y allez pas pendant les vacances de printemps si vous avez des enfants ou si vous voulez un peu de calme et de tranquillité.
Well kept resort
The resort is very well maintained. The staff work hard to keep it clean. The food was very good for the most part.
We didn’t know it was American spring break and the resort got very loud and busy.
The young adults woke us every night with their partying until all hours of the night and into next morning.
Called security and they hung up on us several times. We complained to the front desk. Finally got moved to the Baja California, four sleepless nights in.
Very nice resort but don’t go at spring break if you have kids or want any peace and quiet.
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Joeyandemmajane -
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4 étoiles !
Livré tel qu'annoncé. Super propre. Beaucoup de choix de nourriture, même pour les plus difficiles.
Ce serait bien si on ne proposait pas à mes enfants des médicaments à chaque fois qu'ils se dirigent vers la plage. C'est un peu ennuyeux d'avoir des mouettes humaines qui restent là à vous attendre.
4 star all the way!
Comes as advertised. Super clean. Plenty of food choices for even the picky eaters.
It would be nice if my kids weren't offered drugs every time they walk towards the beach. Kind of annoying to have the human seagulls just sitting there waiting for you.
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Mccaw -
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Courez, ne marchez pas vers ce centre de villégiature !!!!
Station exceptionnelle, excellent service, personnel charmant, chambres magnifiquement aménagées et choix de nourriture vraiment délicieux. Nous avons adoré le fait de ne pas avoir à réserver les restaurants à la carte, nous ne nous sommes jamais sentis bousculés.
Nous étions les "personnes aux cheveux gris" et nous nous sommes bien amusés. Le seul bémol est le bruit le soir lorsque les fêtards rentrent dans leur chambre. Beaucoup d'échos dans le couloir.
Nous reviendrions sans hésiter.
Run, don't walk to this resort!!!!
Outstanding resort, excellent service, lovely staff, beautiful appointed rooms and really delicious food choices. Loved that we didn't have to book al a Carte restaurants, never felt rushed.
We were the " grey haired people" and had a blast. Only down side is the noise at night when partiers return to rooms. Lots of echos in the hallway.
Would return in a heartbeat.
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Beau mais bruyant
Ce Riu est l'un des hôtels les plus agréables et les mieux entretenus dans lesquels nous ayons séjourné. Propre, excellents restaurants, belle plage, excellents équipements. L'inconvénient est qu'il y avait beaucoup de bruit presque partout dans l'hôtel. Les piscines étaient proches les unes des autres avec de la musique concurrente presque tout le temps, et le personnel d'animation était un peu trop. 4 jours par semaine, ils organisent une fête de type rave à laquelle il est impossible d'échapp[... lire plus]er dans le complexe et probablement dans les complexes voisins. C'était un peu trop. Et bien sûr, après de telles fêtes, les gens ne sont pas tranquilles dans les couloirs ou à l'extérieur des chambres. Si vous voulez faire la fête, c'est là qu'il faut aller. Si vous voulez vous détendre et vous reposer, essayez peut-être un autre complexe de Cabo. Cabo était une destination merveilleuse cependant et j'envisagerais certainement d'y retourner, ce qui n'est pas quelque chose que nous avons l'habitude de faire. Dans l'ensemble, un beau complexe mais bruyant.
Beautiful but loud
This Riu was one of the nicest, well kept hotels we have ever stayed at. Clean, great restaurants, nice beach, great amenities. The downside is it was very loud almost everywhere on the resort. The pools were close together with competing music at almost all times, and the entertainment staff was a bit much. 4 days a week they hold a rave style party which is impossible to escape on the resort and most likely the neighbouring resorts as well. It was a bit much. And of course after parties like that people are not going to be quiet in the hallways or outside your rooms. If you are looking to party this is the place to go. If you want to relax and rest maybe try another Cabo resort. Cabo was a wonderful destination though and I would consider returning for sure which isn’t something we tend to do. Overall a beautiful resort but loud.
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La chambre avec vue sur l'océan était fantastique !
Notre chambre avec vue sur l'océan donnait sur la piscine à débordement, avec une vue sur les formations rocheuses de la baie, dont l'arche. Nous avons pu observer les bateaux de croisière aller et venir.
Le domaine du Riu Santa Fe est bien entretenu, avec des jardiniers tous les jours. Nous avons utilisé quotidiennement la piscine à débordement dont l'eau était claire et bien entretenue. Le personnel de l'hôtel nettoyait constamment toutes les parties de l'hôtel et notre chambre était bien ne[... lire plus]ttoyée tous les jours. Le réfrigérateur et le café étaient bien approvisionnés. Le groupe d'activité était très énergique avec des programmes quotidiens pour inciter les clients à participer aux activités de la piscine. Le buffet principal (Baja California) proposait toujours un bon choix de plats. Notre choix préféré parmi les restaurants à la carte était le Kulinarium, qui proposait le meilleur filet de bœuf que nous ayons jamais mangé dans les Caraïbes. Il n'est pas nécessaire de réserver pour tous les restaurants à la carte.
Nous avons séjourné dans ce complexe pour la première fois en 2019 et nous avons été agréablement surpris de voir que le complexe a été joliment redécoré, ainsi que les chambres.
Nous avons séjourné dans la Villa 7 qui dispose d'un grand foyer ouvert qui comprend une sculpture au milieu du foyer. Les clients qui passaient par là faisaient souvent tourner l'orbe au milieu de la sculpture, ce qui créait un bruit fort et dérangeant à toute heure de la nuit. Nous avons attiré l'attention du service clientèle sur ce problème lors de notre départ.
Oceanview room was fantastic!!
Our oceanview room was overlooking the infinity pool, with a view across the bay of the rock formations that included the Arch. We were able to watch cruise ships come and go.
The grounds of the Riu Santa Fe are well kept, with gardeners out each day. We used the infinity pool daily in which the water was clear and well maintained. Hotel staff was constantly cleaning all areas of the resort and our room was well cleaned daily. The fridge and coffee supplies were well stocked. The activity group was very energetic with programs going on daily to entice guests to partake in pool activities. The main buffet (Baja California) always had a good selection of food. Our favourite choice of the a la carte restaurants was the Kulinarium that had the best beef tenderloin we have every had in the Carribean. Reservations are not required for all a la carte restaurants.
We stayed at this resort for the first time in 2019 and we were pleasantly surprised to see that the resort has been nicely redecorated, as well as the rooms.
We stayed in Villa 7 which has a large open foyer that includes a sculpture in the middle of the foyer. Guests passing through this area would often spin the orb in the middle of the sculpture which created a loud, disturbing noise during all hours of the night. We did bring this to the attention of customer service upon leaving.
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Cecilia2567 -
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Le meilleur séjour que j'ai jamais fait
J'ai séjourné à Los Cabos il y a quelques années. Cet hôtel dépasse mes attentes. Tout est bon, y compris la nourriture, la propreté, le quartier, l'atmosphère, le personnel sympathique. La seule chose que je suggère est que la chambre a besoin d'une table et d'une chaise. Le canapé est trop mou et trop bas pour s'asseoir. Je suis sûr que je reviendrai quand je reviendrai à Los Cabos. Je ne sais pas si d'autres hôtels ont ce niveau ou non.
the best one I have ever stay
I have been in Los Cabos a few years ago. This hotel is over my expectation. Every thing is good Including food , cleanness, area, atmosphere, nice staff. the only thing I suggest is the room need a table and chair. The couch is too soft an low to sit on. I am sure I will come back when I come to Los Cabos again . I don't know other hotel will have this level or not.
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Une belle apparence mais une mauvaise exécution
Le complexe, comme je l'ai dit dans le titre, était très beau mais la qualité était médiocre. La nourriture était très décevante, en particulier le steakhouse. Au lieu d'être à la carte, la plupart des restaurants étaient des buffets, ce qui m'a dérouté car je suis presque sûr qu'ils ont dit qu'ils étaient à la carte. Si vous voulez de la bonne nourriture, n'allez pas ici. La plage était magnifique, bien que le sable soit un peu plus dur près du complexe, ce qui a fait mal aux pieds de ma copine[... lire plus]. A part cela, l'eau était belle et les sites autour et à distance étaient magnifiques. Le personnel était parfois sympathique, mais pas trop comme à Cancun. Notre chambre était superbe, mais j'ai entendu dire que beaucoup de gens avaient dû changer de chambre autour de nous pour diverses raisons, y compris des gens avec qui nous étions en vacances. Ils ont dit que leur chambre sentait mauvais et qu'il y avait des taches sur leurs draps, mais nous n'avons pas eu ce problème. Le complexe en lui-même était beau et les divertissements étaient de premier ordre. Les soirées Riu (l'attraction principale) étaient un bon moment et le personnel était extrêmement rapide avec les boissons. Les installations étaient assez propres (en particulier près des bars de la piscine, ces femmes de ménage ont fait un travail extraordinaire) et il y avait beaucoup de personnel. L'hôtel était proche de la marina qui était magnifique (à recommander, c'est très sûr, allez observer les baleines si vous y êtes en décembre). Pour résumer, je recommanderais cet hôtel à des personnes plus jeunes, si vous pouvez l'acheter à bas prix, mais pour ceux qui veulent un hôtel plus haut de gamme, n'y allez pas, vous serez déçus, allez plutôt dans l'hôtel d'à côté.
Nice looking but poor execution
The resort as I said in the title was very nice looking but the quality was poor. The food was very disappointing, especially the steakhouse. Instead of being à la carte most were buffets which confused me because I'm pretty sure they said they were à la. If you want good food DO NOT GO HERE. The beach was beautiful, although the sand was a bit course closer to the resort which hurt my girlfriend's feet. Other than that the water was beautiful and the sites around and a far were gorgeous. The staff were friendly at times but not overly friendly as I experienced in Cancun. Our room was amazing although I heard a lot of people had to change rooms around us for various reasons including people we went on vacationing with. They said their room smelled and there were stains on their sheets, we had no such problem. The resort itself was nice looking and the entertainment was top notch. The Riu parties (the main attraction) were a good time and the staff were extremely quick with drinks. Facilities were pretty clean (especially near the pool bars those lady cleaners did amazing) and they had a lot of staff. It was close to the marina which was so beautiful (highly recommend, it's very safe, go whale watching if your there in December). To sum it all up I would recommend for a younger person if you get it cheap but for anyone that wants a higher end resort don't go here you will be disappointed, just go to the one beside it.
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Bruce -
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Excellent service
Le terrain était impeccable, le personnel était amical, facile à contacter et très serviable ! Il y avait toujours un restaurant ouvert quelque part lorsque nous voulions manger. Les divertissements étaient exceptionnels et nous avons fini par assister à tous les spectacles. Les fêtes à thème doivent être vues pour être crues.
The grounds were impeccable, the staff were friendly, easy to communicate with, and very helpful! There was always a restaurant open somewhere whenever we wanted to eat. The entertainment was outstanding and we ended up attending all of them. The theme parties need to be seen to be believed.
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Station balnéaire
Très très très bon resort, bonne nourriture, chambres, piscines, bars, fêtes. très bon lobi peut-être que vous avez besoin d'un shatl à la ville ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Amezing resort
Very very very good resort, nice food, rooms pools…bars, parties. very nice lobi maybe you need to have shatl to the city !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Dre333 -
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Un lieu de villégiature fantastique !
Tout était formidable, qu'il s'agisse du personnel, de la nourriture ou de l'emplacement. Les fêtes et les divertissements organisés par l'hôtel étaient toujours nouveaux et agréables à voir. Le complexe a ses zones de fête, mais il y a aussi des zones pour les familles et les couples qui peuvent profiter du calme et de la tranquillité.
Fantastic resort!
Everything was amazing from the staff, food, and location. The rui parties and entertainment was always something new and a sight to see. The resort has its party areas but also has areas for family and couples to enjoy peace and quite.
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Justine Colley -
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Grand centre de villégiature
Je recommande vivement ce centre de villégiature. J'ai été globalement satisfaite de mon expérience. La nourriture était excellente et les chambres ont été rénovées. Le service en chambre était également bon. C'est à la fois un lieu de fête pour les jeunes adultes et un lieu familial pour les enfants.
Great Resort
I highly recommend this resort. I was overall happy with my experience. The food was amazing and the rooms are renovated. The room service was good as well. This is both a party resort for young adults and a family friendly resort for children.
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Vue imprenable, parfois bruyant
Ma vue était spectaculaire. Les chambres sont grandes et nettoyées tous les jours. Certains restaurants étaient excellents, le buffet du petit déjeuner offrait de nombreux choix d'aliments frais, des omelettes fraîches, des smoothies et des jus de fruits, etc. Le restaurant servant des entrées de steak et de saumon a été bien accueilli par notre groupe. Certains de leurs nombreux buffets étaient malheureusement médiocres. Les serveuses et le service au bar étaient également excellents. Nous avon[... lire plus]s apprécié les différentes fêtes à thème, bien que quatre soit un peu trop.
Amazing view, noisy at times
My view was spectacular. The rooms are big and cleaned daily . Some restaurants were great, breakfast buffet had lots of fresh food choices, fresh omelets, smoothies n juices, etc. The restaurant serving steak n salmon entrees was well received by our group. Some of their many buffets were mediocre unfortunately. The waitress and bar service was great too. We enjoyed the various theme parties, although four is a bit much.
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Un séjour correct au RIU Santa Fe
L'hôtel était correct, mais je n'y retournerai pas. Les choix alimentaires et les restaurants étaient décevants. J'ai trouvé que les restaurants fermaient trop tôt (21h30). Le terrain était propre et les installations aussi...
Just an OK stay at RIU Santa Fe
The hotel was okay but will not be returning. The food choices and restaurants were disappointment. I found the restaurants to close too early (9:30pm). Grounds were clean and so were the facilities..
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De superbes vacances
Le centre de villégiature était extraordinaire ! La chambre spéciale dont j'avais besoin était disponible à l'arrivée, ce qui était génial. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Je suis très satisfaite de mon voyage. Le Riu Sante Fe est un beau et grand complexe hôtelier avec beaucoup d'équipements.
Great vacation
The resort was amazing! The special room I needed was available upon arrival which was great. Check in was smooth. I am very satisfied with my trip. Riu Sante Fe is a beautiful big resort with lots of amenities.
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Jerry Fougere -
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Un endroit magnifique
C'est l'un des plus beaux endroits que j'aie jamais visités. Le personnel était formidable, il y avait toujours quelque chose à nettoyer et tout le monde avait le sourire. La salle de bain avait beaucoup d'eau, le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. La nourriture était bonne, le sable sur la plage était incroyable, je n'ai vraiment aucune chose négative à dire sur ce complexe.
Beautiful place
This is was 1 of the most beautiful places I have ever been to. The staff was great, they were always cleaning something, everyone there had a smile on their faces. The bathroom had lots of water, the fridge was stocked daily. The food was good, the sand on the beach was incredible, I really have zero negative things to say about this resort.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature OK
L'hôtel est correct. La nourriture doit être améliorée. Le spectacle a besoin de beaucoup de travail. Trop de fêtes au milieu de la journée. Il faut être plus strict avec les clients qui crient dans les hôtels après 2 heures du matin ou qui sont bruyants à 5 heures du matin. Hat dog et hamburger ont un goût horrible.
An OK resorts
The hotel is OK. Food need improvements. Show needs lots of work. To much party in the middle of the day. Need to be more strict with guest yelling in the hotels pass 2 am or being loud at 5am. Hat dog and burger needs taste horrible.
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Ryan -
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Je n'y suis pas allé depuis 2016 et c'est encore mieux maintenant
C'est la quatrième fois que j'y vais et j'ai eu la bonne surprise de constater que ma chambre avait été entièrement rénovée, qu'il y avait plus de restaurants, que l'hôtel était toujours aussi propre, que le personnel était toujours aussi aimable, qu'il n'y avait absolument rien à redire, que si vous nagez dans l'océan, les vagues étaient un peu fortes mais qu'il suffisait de marcher sur la plage pour trouver des endroits calmes. Et la nouvelle piscine/club "riu party" est incroyable
Haven’t been since 2016 and it’s even better now
Amazing resort for the value, this is my 4th time going and to a nice surprise my room was fully renovated, there are more restaurants to choose from, the resort is still so clean, staff still friendly as ever, absolutely no complaints, if you are an ocean swimmer the waves are a little intense but a walk down the beach and there are calm spots. And the new riu party pool/club is amazing
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Grand centre de villégiature
J'ai séjourné dans ce complexe en avril 2023 et j'ai passé un excellent séjour ! Les chambres avaient été récemment rénovées et étaient agréables, la nourriture était bonne (beaucoup de variété), je n'ai jamais eu à attendre trop longtemps pour une boisson et le terrain était magnifique et impeccablement entretenu. Pour moi, le seul inconvénient était le divertissement en soirée, que j'ai trouvé insuffisant. Cela dit, j'y retournerais sans hésiter !
Great Resort
I was at the resort in April 2023 and had a wonderful stay! The rooms had recently been renovated and were nice, food was good (lot's of variety), never had to wait too long for a drink and the grounds were beautiful and impeccably kept. For me the only downside was the evening entertainment which I found to be lacking. Having said that I would definitely go back!
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Vacances de mars Santa Fe
L'hôtel était magnifique. Les vues sont magnifiques. La nourriture était bonne et abondante partout.
Nous ne savions pas que c'était aussi les vacances de printemps aux États-Unis et notre hôtel ressemblait à une fête de fraternité pendant la majeure partie de la semaine. Lorsque le vendredi et le samedi sont enfin arrivés, l'ambiance était différente à l'hôtel. Vous n'aviez pas l'impression de devoir vous battre pour obtenir des boissons, mais quelqu'un venait vous demander si vous vouliez un [... lire plus]verre.
L'hôtel ne prend pas non plus de réservations pour ses restaurants, ce qui n'a pas toujours bien fonctionné. On nous a dit de revenir à 7h20 mais on a regardé l'homme prendre d'autres personnes avant nos réservations ou d'autres personnes qui parlaient espagnol.
Ils vous encouragent beaucoup à utiliser leur application lorsque vous êtes là, il est donc logique que vous soyez autorisé à faire des réservations sur l'application aussi bien pour aider à réutiliser les gens ayant à s'habiller et ensuite trouver quelque chose à faire pendant une heure avant qu'ils ne soient autorisés à dîner.
March Break Santa Fe
The hotel was gorgeous. The views were amazing. The food was good and plenty of it everywhere.
We didn’t know it was spring break also in the United States and our hotel was like a frat party for the majority of the week. When Friday and Saturday finally arrived there was a different atmosphere at the hotel. You didn’t feel like you had to fight to get drinks but someone was coming to you to ask if you want a drink.
The hotel also doesn’t take reservations for there restaurants which didn’t always work that well. We were told to come back at 7:20 but watched the man take others before our reservations or others that spoke Spanish.
They very much encourage you to use their app when you are there so it only makes sense that you should be allowed to make reservations on the app as well to help reuse people having to get dressed and then find something to do for an hour before they are allowed to have dinner.
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Polly -
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J'adore Cabo !
C'était notre troisième voyage au RIU Santa Fe resort, la rénovation était propre et magnifique ! La sélection de nourriture était moins que les années précédentes et deux fois on m'a dit qu'ils n'avaient plus de vin blanc à l'heure du dîner et qu'ils ne servaient plus de mimosas 🙠au petit déjeuner. Les piscines sont propres, belles et grandes ! Malheureusement, c'était la première fois que nous y allions pendant les vacances de printemps aux États-Unis, plus jamais ! Jeunes adultes bruyants [... lire plus]et ivres ! Et pour finir, j'aimerais qu'ils respectent leur politique vestimentaire, plusieurs fois au déjeuner des filles sans couverture, les fesses à l'air assises sur des chaises que d'autres personnes doivent occuper après et au dîner des gars avec des débardeurs sans manches, pas un bon look pour le dîner ☹ï¸
Love Cabo!
This was our third trip to the RIU Santa Fe resort the make over was clean beautiful! The selection of food was less than previous years and twice I was told they were out of white wine at dinner time and they didn’t serve mimosas anymore 🙠at breakfast. The pools are clean and beautiful and big! Unfortunately this was our first time going during spring break in the US, never again! Noisy, drunken young adults! And lastly I wish they adhered to their dressing policy many times at lunch girls with no coverups, the cheeks of their asses hanging out sitting on chairs that other people have to occupy after and at dinner guys with sleeveless tank tops not a good look for dinner ☹ï¸