Des vacances de rêve !

L'hôtel était une reprise construite en 63 ou 65, je ne me souviens plus très bien. Quoi qu'il en soit, c'était il y a seulement 5 ans, cet été. L'empreinte de ce resort est petite, mais ma parole, les services offerts n'en souffrent pas. Il n'y avait que 2 choses à réparer, ce qui est plutôt bien à mes yeux. La nourriture, il y avait des choses que je ne mangerais pas mais il y avait aussi de la nourriture que j'aimais. Le personnel, la plupart sont des employés exemplaires et vous sentez qu'il [... lire plus]s s'intéressent vraiment à ce que vous appréciez, comme une famille ou de bons amis. La meilleure plage du Mexique pour jouer et patauger. S'il vous plaît, ne vous concentrez pas sur les taches de vieillesse de ce joyau, mais sur le meilleur personnel de service de tout le Mexique ! Amour à l'homme, au mythe, à la légende, Armando Vega, nous attendions avec impatience le point culminant de notre journée, un dernier verre et une discussion avec Armando, un gentleman vraiment attentionné, la dame au plus beau sourire, Mary Cruz et Christoper au salon du Preferred Club, toujours amicaux et serviables. Maria à la réception dans le hall, votre sourire, la façon dont vous vous occupez de plusieurs personnes à la fois, mais chaque client se sent valorisé et pris en charge, merci. Enfin, je tiens à remercier Lazaro à la plage préférée pour s'être occupé de nous, où que nous soyons. Et deux grooms exemplaires, Gerardo et Raul, des jeunes gens vraiment adorables et très travailleurs, qui ne sont pas encore connus sous le nom d'Armando Vega, mais qui sont sur le point de l'être. Vous devriez absolument visiter ! Vous savez, les vacances de rêve peuvent commencer et se terminer avec beaucoup d'aide de la part d'employés exceptionnels comme les professionnels des médias sociaux comme Adrian. Je suis presque sûr que mes vacances parfaites ont commencé avec Adrian qui a aidé mon frère Rob et sa femme Elizabeth à passer un séjour mémorable à l'occasion de leur 25e anniversaire. Je suis certain que leur séjour a été rehaussé par l'aide d'Adrian. Tout comme ma mère, mon séjour a été parfait grâce à son aide : nous avons eu notre baignoire, deux lits et la plus belle vue sur l'océan de tous les temps ! Cet homme est un magicien qui a su trouver l'emplacement parfait de notre chambre, et ma mère, qui a du mal à s'orienter, ne s'est pas perdue une seule fois. Merci beaucoup Adrian pour tout ce que vous faites. Il y en a tellement à mentionner ! Les 3 autres, non 5, non ! Je pourrais divaguer à l'infini, quelle équipe ! Merci à tous ceux qui ont travaillé du 28 mars au 4 avril, vous êtes géniaux ! Much love ⤠Et merci beaucoup à Lorna Sale de Tripcentral pour avoir pris en charge les soucis.

Dreamy vacation! I seriously applaud Dreams for this one, the hotel was a take over built either 63 or 65, can't remember for sure. Anyway that was only 5 years ago this summer. The footprint of this resort is small, but my word services offered do not suffer. There was only 2 things needed fixing, that's pretty good in my eyes. Food, there was stuff I wouldn't eat but there was also food that I loved. The staff, most are exemplary employees and you feel they really care that you enjoy, like family or good friends. Best wading and playing beach in Mexico. Please don't focus on the age spots on this gem focus on the best service staff in all of Mexico!! Love to the man, the myth,the legend, Armando Vega, we looked forward to the highlight of our day a nightcap and chat with Armando truly caring gentleman, the lady with the most beautiful smile, Mary Cruz and Christoper in the Preferred Club Lounge always friendly and helpful. Maria at the front desk in the lobby your smile, the way you look after multiple people at one time but each guest feels valued and looked after, thank you. Lastly I want to thank Lazaro at preferred beach for looking after us, no matter where we were. And two exemplary bell men, Gerardo and Raul truly sweet young men and super hard workers, not Armando Vega famous but on the way. You should definitely visit!! You know the Dreams Vacation can start and finish with alot of help from stellar employees like Social Media Professionals like Adrian I am pretty sure that my perfect vacation started with Adrian helping my brother Rob and his wife Elizabeth have a memorable 25th Anniversary stay. I am positive their stay was enhanced by Adrian's helping hand. As was my Momma and my stay was perfect with his help.. we got our bath tub, 2 beds and the most amazing oceanview ever!! The man is a magician with the perfect location of our room, my directionally challenged Momma didn't get lost once. Thank you very much Adrian, for all you do. So many to mention! The other 3, no 5, no!! I could ramble forever, what a team! Thank you all who worked from March 28 to April 4, you rock! Much love ❤ And thanks so much Lorna Sale at Tripcentral for taking over the worries.

Superbes vacances !

C'était notre deuxième séjour au Dreams Sands Cancun. Nous adorons cet endroit ! La nourriture est excellente, l'eau est si calme et si agréable à nager et le service est excellent. Pendant mon séjour à Cancun, j'ai été déshydratée et j'ai dû aller à l'hôpital. Le personnel a été formidable et très serviable pendant ce cauchemar. Ils ont fait en sorte que je me sente à l'aise et en sécurité.

Great Vacation !! This was our second time at Dreams Sands Cancun. We absolutly love it there ! The food is great, the water is so calm and amazing to swin in and the service is excellent. During my stay in Cancun, I got dehydrated and had to go to the hospital. The staff was amazing and very helpful during this nightmare. They made me feel comfortable and secure.

Un lieu de villégiature fantastique

Tout dans cet endroit était de premier ordre... grande plage de sable... belles piscines... personnel très amical et serviable.... belles chambres... bonne nourriture.... merveilleuses animations nocturnes... un grand moment dans l'ensemble.....

Fantastic resort Everything about this place was top notch... great sandy beach... nice pools...very friendly and helpful staff.... nice rooms... great food.... marvelous nightly entertainment... an all around great time.....

Des vacances mémorables

L'hôtel est vieux mais propre...il compense avec l'excellent service, la belle plage, les délicieux restaurants étonnants Le personnel est si amical et attentif ....ils ont fait de notre séjour un moment mémorable........

Memorable vacation Hotel is old but clean...it makes up with the excellent service, beautiful beach area, delicious amazing restaurants Staff is so friendly and attentive ....they made our stay a memorable one........

Un service exceptionnel

Tout est parfait : la nourriture, les boissons, la chambre, le service et l'endroit. La seule chose que je suggérerais, c'est de retarder l'heure de fermeture des piscines et de faire quelque chose le soir en plein air pour les adultes - piscine ouverte/bars, musique en plein air.

Amazing service Everything's perfectttt--food, drinks, room, service and place. The only thing I would suggest is to have a later closing time on the swimming pools and they should something at night outdoors for the adults-- open swimminh pool/bars, music outdoor.

Facilité exceptionnelle

Dreams Sands possède la meilleure plage de tout Cancun... Nous avons séjourné dans de nombreux centres de villégiature à Cancun et sur la Riviera Maya et rien n'est comparable... Et bien sûr, le service, la nourriture et les installations sont ce que nous attendons des centres de villégiature AM... ,,,,excellent !!!!!!!!

Outstanding facility Dreams Sands has the best beach in all of Cancun...We have stayed at many different resorts all throughout Cancun & Mayan Riviera and nothing compares...And of course the service, food, facility is what we come to expect at AM Resorts,,,,excellent!!!!!!!!

Plage de sable poudreux

Ce que nous avons aimé 1. la plage était magnifique avec du sable poudreux, calme et accueillante, la meilleure plage de toute la région. 2. L'hôtel dans la section préférée était propre, bien entretenu, avec des lits confortables, beaucoup de cintres et un coffre assez grand pour les ordinateurs portables. 3. Restaurants à la carte - Wave and Sands était mon préféré avec de savoureuses crevettes pop corn, de la chaudrée de réclamation et du surf and turf, mais avec de petites portions. Le B [... lire plus]ordeaux était un autre grand restaurant, j'ai adoré les plats de poisson et de filet de bœuf. 4. Le personnel est formidable et ne ménage pas ses efforts pour vous satisfaire 5. Bouteilles d'eau gratuites dans les chambres et les bars N'a pas aimé - 1. Le buffet était de faible qualité et peu varié. Dans l'ensemble, la nourriture était en dessous de la norme. La nourriture mexicaine était en dessous de mes attentes. 2. Il faut demander une marque d'alcool plus élevée, sinon on obtient la qualité inférieure (c'est-à-dire la tequila). La boisson daiquiri à la fraise était terrible, faite à partir d'un sirop rouge 3. Cocktails et boissons servis dans des gobelets en plastique Dans l'ensemble, je donnerais une note de 3,5 sur 5.

Powdery Sandy Beach What we liked- 1. the beach was beautiful with powdery sand, calm and inviting, the best beach in the whole area. 2. The hotel accommodations in the preferred section was clean, well maintained, had comfortable beds and lots of hangers and big enough lock box for your laptops. 3. A la cart restaurants - Wave and Sands was my favourite with tasty pop corn shrimps, claim chowder and surf and turf but small portions. Bordeaux was another great restaurant, loved the fish and the beef tenderloin dishes. 4. Great staff that goes out of there way to please you 5. Free Water bottles in the room and bars Didn’t like - 1. Buffet was low quality and not much variety. Overall the food was below par. The Mexican food was below my expectations. 2. You have to ask for higher brand of alcohol otherwise you get the lower grade (ie tequila). The Strawberry daiquiri drink was terrible made from some red syrup 3. Cocktails and drinks served in plastic cups Overall i would rate it 3.5 out of 5.

Un séjour extraordinaire !

Nous avons voyagé en groupe de 4 et avons passé un moment incroyable. Tous les équipements étaient conformes à la publicité et notre séjour a été inoubliable. Le personnel était amical et attentif. La plage est magnifique et PROPRE. La nourriture était non seulement bonne mais variée, ce qui signifie que les 7 jours de notre séjour étaient différents. L'hôtel dispose de planificateurs d'aventures sur place, ce qui nous a beaucoup aidés pour nos excursions. Nous recommanderons certainement cet hô [... lire plus]tel à tous nos amis.

Amazing Stay! We traveled in a group of 4 and had an incredible time. All the amenities were as advertised and our stay was unforgettable. The staff was friendly and attentive. The beach is beautiful and CLEAN. Food was not only good but varied which meant all 7 days of our stay were different. The hotel has adventure planners on site which helped us a lot for our excursions. We would definitely recommend this hotel to all our friends.

A recommander vivement

Vacances très agréables. Chambres/hôtel propres, personnel sympathique et très arrangeant, plage magnifique. La nourriture était excellente ainsi que les vins de la maison. Nous reviendrons certainement :) La salle de sport était petite, mais elle disposait d'un équipement moderne.

Would highly recommend Very enjoyable vacation. Clean rooms/hotel, friendly staff/most accommodating, great beach. Food was amazing as were there house wines. Will definitely be back. :) Gym was small, but had updated equipment.

Fabuleux centre de villégiature

ma femme et moi sommes des sexagénaires actifs, nous avons beaucoup voyagé, nous n'avons jamais autant apprécié un complexe que le DREAM SANDS CANCUN, un personnel formidable, tout le monde vous reconnaît, la plupart parlent anglais et tant de personnel, la nourriture était formidable, les lits confortables, les chambres extrêmement belles, nettoyées tous les jours, une vue magnifique sur l'océan, nous n'avons jamais eu à attendre une seule fois pour dîner, de bons vins, même le vin de la maison [... lire plus] était agréable, une belle plage, dans une petite baie, bien protégée des éléments, nous reviendrons avec la famille, c'est certain. Les divertissements dans ce complexe étaient fabuleux, les meilleurs de tous les temps. Le seul point négatif pour nous était la salle de sport extrêmement petite. Merci au personnel de Dreams, qui est de classe mondiale pour nous.

fabulous resort my wife and i are active 60 year olds,we have travelled quite a bit, we have never enjoyed a resort as much as DREAM SANDS CANCUN, great staff ,everyone acknowledges you, most speak english and so much staff, food was terrific, comfortable beds, rooms extremely nice, cleaned daily, great ocean views,never had to wait once for dinners, good wines even the house wine was enjoyable, nice beach,in a bit of a bay, well protected from elements, will be returning with family for sure . The entertainment at this resort was fabulous, best ever. The only negative for us was the extremely small gym. Thanks to the staff at Dreams, world class to us.

Un centre de villégiature génial !

Cet hôtel était incroyable ! La nourriture était géniale, la plage était magnifique, les chambres étaient très propres et le personnel était si gentil et amical. J'ai également visité le spa qui était incroyable. J'étais tellement triste de partir !

Awesome Resort! This hotel was amazing! The food was awesome, the beach was beautiful, the rooms were very clean and the staff were so nice and friendly. I also visited the spa which was incredible. I was so sad to leave!

Excellentes vacances de 2 semaines

Hôtel daté mais très propre. Le personnel était extrêmement sympathique et a fourni un excellent service à la clientèle. La nourriture était fantastique au buffet et dans les restaurants à la carte. La plage était magnifique et se trouvait juste à côté dès que l'on sortait de l'hôtel. J'ai nagé dans l'océan tous les jours. J'ai fait du yoga tous les jours et de l'aquagym. Merci à Sashia de Trip Central pour son aide dans la réservation de cet hôtel fabuleux.

Excellent 2 week Vacation Hotel dated but very clean. Staff were extremely friendly and provided excellent customer service. Food was fantastic at buffet and the a l'Carte restaurants. Beach was gorgeous and right there soon as you walked out of the hotel. Swam in the ocean everyday. Enjoyed yoga daily and water aerobics. Thank you sashia at trip central for your help booking this fabulous resort.

Endroit idéal pour les vacances

le personnel et le service ont été excellents au Dreams Sands Resort et la nourriture était excellente, mais nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée le premier soir et nous avons dû passer une bonne partie de la journée du lendemain à la faire réparer et la chambre dans laquelle nous avons été transférés était assez datée, ce qui semble être le cas de la plupart des chambres,dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, pas un quatre étoiles et demi comme annoncé, mais l'emplacement  [... lire plus]est bon et la plage et la baignade sont fantastiques. Nous y retournerions si le prix était correct car nous avons séjourné dans des endroits plus modernes pour à peu près le même prix.

great spot for a vacation the staff and service were great at the dreams sands resort and the food was terrific but we didn't get the room we requested the first night and had to spend a good part of the next day getting that fixed and the room we were moved to was quite dated and this seemed to be so with most of the rooms ,maid service was slow and most times something was forgotten and we had to call to have it made right,all in all it is a pretty good hotel not a four and a half star like advertised but the location is good and the beach and swimming were fantastic ,we would go back if the price was right as we have stayed at more modern places for around the same amount of money.

De quoi se plaindre ?

C'est un centre de villégiature formidable ! Compact mais avec tout ce dont vous avez besoin : des chambres et des installations propres et rénovées, un personnel extrêmement travailleur et amical, une nourriture et des boissons délicieuses et très variées, une belle plage avec des eaux claires, chaudes et calmes... claire, chaude et calme. J'ai passé un excellent moment et je le recommanderais à d'autres personnes !

What's to complain about? This was a great resort! Compact yet has everything you need- clean and updated rooms and facilities, extremely hardworking and friendly staff, delicious food and drinks with lots of variety, beautiful beach with clear, warm, and calm water. Had a great time and would recommend to others!

Belle station balnéaire

Station balnéaire exceptionnelle ! Personnel incroyable, bonne nourriture, très propre, très bons divertissements et grande plage ! Tout était merveilleux ! Le seul inconvénient était la douche dans notre chambre - elle a besoin d'être améliorée. Le prix en vaut la peine. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.

Beautiful resort Great resort! Incredible staff, good food, very clean, really good entertainment, and great beach! Everything was wonderful! The only downside was the shower in our room - needs an upgrade. Well worth the money. Would definitely recommend this resort.

Décevant. Je m'attendais à beaucoup plus de la part de Dreams

Dans l'ensemble, c'est bon. Mais vous devriez peut-être prendre en compte les éléments suivants : L'unité de climatisation ne fonctionnait pas correctement et était très bruyante. La finition de la chambre était très médiocre (ampoule manquante dans l'une des lampes à côté de la table de nuit, calcaire de la salle de bain qui s'écaille). Un événement a été organisé avec de la musique très forte, jusqu'à minuit, donc si vous avez de jeunes enfants, vous devriez y réfléchir à deux fois avant de ré [... lire plus]server. En ce qui concerne la nourriture, la qualité était excellente. Cependant, j'ai eu l'impression que le menu "fruits de mer" était médiocre.

Disappointing. Was expecting much more from Dreams Overall OK. But you might want to consider the following: AC unit was not working properly, and very noisy. Room finishing was very poor (light bulb missing in one of the lamps next to night stand, bathroom calking peeling off). An event was thrown with very loud music, until midnight, so if you have young kids, you might want to think twice before booking. As for the food, quality was great. However I felt they were poor on their “seafood” menu.

Superbe Resort !!!!!

J'ai déjà séjourné dans un Dreams Resort à Punta Cana et ce complexe a dépassé mes attentes ! Magnifique complexe, excellents restaurants et personnel formidable. La plage est magnifique, c'est un endroit idéal pour faire du kayak et être dans l'eau.

Great Resort!!!!! I have stayed at a Dreams Resort previously Punta Cana and this resort surpassed my expectations! Beautiful resort, great restaurants and wonderful staff. The beach is beautiful, great place to kayak and be in the water.

Une expérience incroyable

Depuis le moment où nous sommes entrés dans le hall jusqu'au matin où nous sommes rentrés chez nous, l'expérience dans ce centre de villégiature a été de premier ordre. Le service était impeccable, le personnel amical et très serviable. La nourriture était absolument délicieuse et très variée. En temps normal, j'en aurais eu assez du buffet au bout de trois jours, mais il y avait une infinité de choix. J'ai mangé dans les restaurants italien et asiatique et la nourriture était incroyable. Nous a [... lire plus]vions une chambre au 6ème étage avec vue sur l'océan et balcon. Il est fortement recommandé d'avoir un balcon, car la vue est à couper le souffle. Les animations en soirée étaient excellentes et les boissons délicieuses. Le bar du hall fait les meilleurs mojitos. L'océan était chaud et peu profond. La plage elle-même était décente. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise. Je reviendrai certainement à Cancun et je recommande vivement ce complexe !

Incredible experience From the moment we walked into the lobby to the morning we left to return home the experience at this resort was top notch. The service was impecible, the staff friendly and very helpful. The food was absolutely delicious with lots of variety. Any other time I would be sick of the buffet by the third day but they had endless options. I ate at the Italian and the Asian restaurants and the food was amazing. We had a room on the 6th floor with an ocean view and balcony. Highly recommend having a balcony the views were to die for. The evening entertainment was great and the drinks were delicious. Lobby bar makes the best mojitos. The ocean was warm and shallow. The beach its self was decent. We never had too much of an issue getting a chair. I will definitely be back to Cancun and highly recommend this resort!

Bonne nourriture et bon service, mais aussi des problèmes

Le personnel était formidable et offrait un excellent service. La qualité de la nourriture était très bonne, en particulier dans les restaurants à la carte. L'hôtel est une ancienne propriété qui a été rénovée. Les lits étaient excellents. Nous préférons les lits fermes et avons bien dormi toute la semaine. La salle de bain était trop petite et avait des problèmes, le lavabo et la baignoire fuyaient. L'unité de climatisation a fui le long du mur et sur le sol, ce qui a abîmé le plâtre du mur. N [... lire plus]ous avons dû appeler pour faire réparer la climatisation deux fois pendant notre séjour d'une semaine. Ils l'ont fait assez rapidement et ont réparé les dégâts sur les murs. La plage est érodée et très petite. Si vous marchez à gauche de l'hôtel, vous pouvez marcher sur une belle et longue plage. La plage devant l'hôtel sentait les eaux usées et les algues pourries. Il s'agit d'une solide propriété 4 étoiles qui fait des efforts. Pour le prix, c'est un endroit décent pour des vacances. Cependant, nous ne reviendrons pas.

Good food and service but issues as well The staff were great and provided excellent service. The quality of the food was very good, especially at the a la carte restaurants. The hotel is an old property that has been upgraded. The beds were excellent. We prefer firm beds and slept well the entire week. The bathroom was too small and had issues, sink and tub leaked. Our air conditioning unit leaked down the wall and onto the floor and ruined the plaster on the wall. We had to call to get the AC fixed twice during our week stay. They did fix it fairly quickly and repaired the wall damage. The beach is eroded and very small. If you walk to the left of the resort you can walk on a nice long Beach. The beach in front of the hotel smelled like sewage and rotten seaweed. This is a solid 4 star property that is trying. For the price, it is a decent place for a vacation. However, we would not return.

Absolument le meilleur !

Ma sœur et moi avons passé une semaine FANTASTIQUE à Dreams Sands. Le centre de villégiature a été extraordinaire dès que nous avons franchi la porte. La propriété est magnifique et très bien entretenue, et le personnel est superbe. L'excursion en catamaran avec Jonathan a été un moment fort, tout comme l'excursion en kayak. La nourriture était également excellente - le Porto Fino a été un moment fort - merci Josée ! Les divertissements étaient également excellents, notamment les très talentueux [... lire plus] danseurs de feu d'artifice et les ténors de Cancun. Nous recommandons sans hésiter Dreams Sands !

Absolutely the best! My sister and I had a FANTASTIC week at Dreams Sands. The resort was amazing from the moment we walked through the door. The resort property is beautiful and very well taken care of and the staff were superb. The catamaran trip with Jonathan was a highlight as was the kayak tour. The food was amazing too -Porto Fino was a highlight -thanks Josée! The entertainment was great too with the very talented fire works dancers and the Cancun tenors being a particular highlight. We would definitely recommend Dreams Sands!