Une expérience étonnante

Nous avons passé un séjour fabuleux à l'Iberostar Rose Hall Suites. Les installations étaient incroyables et très propres. Le personnel était amical et serviable. La plage et les piscines étaient magnifiques. Cela vaut la peine de payer un supplément pour séjourner dans les Suites plutôt que dans l'autre propriété d'Iberostar pour les familles. La nourriture était abondante et bonne (pas extraordinaire mais satisfaisante). Les divertissements ont également été appréciés.

Amazing experience We had a fabulous time at the Iberostar Rose Hall Suites. The facilities were incredible and very clean. The staff were friendly and helpful. The beach and pools were beautiful. Well worth the extra money to stay at the Suites rather than the other Iberostar property for families. Food was plentiful and fine (not amazing but satisfactory). Enjoyed the entertainment as well.

Un hôtel très surestimé

Commençons par les points positifs : le personnel et les personnes présentes ont été très gentils, aimables et attentifs à nous et surtout à nos enfants. L'hôtel était sombre et vieux, vraiment vieux. Lorsque nous sommes arrivés à la plage le premier jour, elle était couverte de verre brisé, de gros rochers et de gobelets jetés partout. La nourriture du bus du midi était froide, les gars semblaient stressés et pas du tout heureux, les frites étaient toujours mal cuites, le jerk froid, les ham [... lire plus]burgers précuits et pâteux. Notre chambre était sale, il y avait des ongles coupés partout, les toilettes étaient cassées, la baignoire ne se vidait pas, les toilettes étaient cassées et les toilettes au-dessus de nous fuyaient et gouttaient sur vous lorsque vous étiez sur les toilettes, la porte de la véranda était cassée et ne se verrouillait pas et le canapé était dégoûtant avec je ne sais quoi dessus. Le terrain était propre et agréable. Les piscines et la lazy river tombaient en ruine et étaient sales. Des carreaux cassés partout. Sur les 3 fois où nous avons demandé le room service, il n'est arrivé qu'une seule fois. Cela ne valait PAS l'argent que nous avons payé, même en ayant accès à l'Iberostar Beach qui, en fin de compte, était un endroit beaucoup plus agréable. La nourriture était correcte, mais pas comme mon dernier séjour au Bahia Principe grand Jamaica. Je ne retournerais pas à l'Iberostar Selection Suites et je crois honnêtement que les commentaires sur cette propriété sont bourrés en ligne.

Highly Overated Hotel Let me start with the positive, the staff and folks there were really nice, kind, and attentive to us and especially our children. The hotel was dark and old, really old. When we got to the beach on the first day it was covered in broken glass, big rocks, and discarded cups everywhere. The lunch bus food was cold, guys seemed stressed and not happy at all, fries consistently undercooked, jerk cold, burgers precooked and mushy. Our room was dirty there were cut fingernails everywhere, the toilet was broken, the tub didn't drain, the toilet was busted and the toilet above us leaked and dripped on you while you were on the toilet, the veranda door was broken and did not lock and the couch was disgusting which had gosh knows what on it. The grounds were neat and nice. The pools and lazy river were falling apart, and dirty. Broken tiles everywhere. Out of the 3 times we got room service it showed up once. This was NOT worth the money we paid, even having access to the Iberostar Beach which in the end was a much nicer place. The food was okay, but not like my last stay at the Bahia Principe grand Jamaica. I wouldn't return to the Iberostar Selection Suites I honestly believe the reviews for this property are stuffed online.

Tout simplement incroyable !

Ce fut un réel plaisir de séjourner à l'Iberostar Selection Rose Hall Suites à Montego Bay en février 2022. L'expérience a été merveilleuse et excellente. La réception et le service clientèle ont été très serviables. Les chambres étaient très bien entretenues et rangées. Le terrain de l'hôtel est très joliment aménagé. La nourriture était délicieuse (petit-déjeuner, déjeuner et dîner). Les dîners à la carte étaient exceptionnellement savoureux et le personnel était très gentil avec nous. Le resp [... lire plus]onsable (Rash) des dîners à la carte était également excellent. Nous avons eu d'excellentes excursions par l'intermédiaire de JTL - Dream catamaran, bamboo rafting et bien sûr 9 Mile (Bob Marley) ! Le personnel de JTL à l'hôtel nous a beaucoup aidés et soutenus. Nous aurions aimé rester plus longtemps et il va sans dire que nous planifions déjà notre prochaine visite. Nous avons apprécié que les tests Covid soient effectués sur place et les résultats ont été rapidement disponibles. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience. Bravo à tout le personnel !

Simply amazing! It was a distinct pleasure to stay at Iberostar Selection Rose Hall Suites in Montego Bay in February 2022. The experience was very wonderful and excellent. Front desk and guest service were very helpful. Housekeeping had the rooms very well kept and tidy. The grounds at the resort are actually very beautifully landscaped. The food was very delicious (breakfast, lunch and supper). A la Carte dinners were exceptiionally tasty and the staff were very nice to us. Hands on manager (Rash) at the A la Carte dinners was also excellent. We had excellent tours through JTL - Dream catamaran, bamboo rafting and of course 9 Mile (Bob Marley)!. JTL staff at the hotel were very helpful and supportive. We wish we could have stayed longer and, needless to say, we are already planning our return visit. It was nice to have the Covid testing on site and results were promptly available. All in all it was an excellent experience. Kudos to you all staff!!

Superbe séjour æ

Le complexe était magnifique, le personnel bien formé et la nourriture délicieuse, tant au buffet que dans les autres restaurants. Le centre de villégiature a fait du bon travail pour équilibrer la sécurité des clients pendant le Covid et la liberté de s'amuser dans le centre de villégiature. Il y avait des tests de dépistage sur place, faciles à réserver et dont les résultats nous ont été communiqués en 24 heures pour notre voyage de retour au Canada de retour au Canada. L'équipe d'animation  [... lire plus]était amusante et accueillante et proposait de nombreuses activités pour les personnes de tous âges.

Great time away… Resort was beautiful, well staffed and food was delicious in both the buffet and other restaurants. The resort did a good job of balancing guest safety during Covid with the freedoms of resort fun. They had on site testing which was simple to book and results were back in 24 hours for our return trip home to Canada. Activity team was fun and welcoming with lots of activities for people of all ages.

Merveilleux centre de villégiature !

Nous venons de séjourner à iberostar rose hall suites pour la deuxième fois et nous n'avons pas été déçus. Grandes chambres, terrain immaculé, service amical, adorable kid’s club, bonne nourriture, grande plage, toujours des chaises longues disponibles, divertissement, pas de problèmes du tout. Hautement recommandé pour des vacances relaxantes.

Wonderful resort! We just stayed at iberostar rose hall suites for the second time and weren’t disappointed. Large rooms, immaculate grounds, friendly service, lovely kid’s club, good food, great beach, always lounge chairs available, entertainment, no issues at all. Highly recommend for a relaxing holiday.

Un centre de villégiature exceptionnel

Très propre et bien entretenu. Le personnel était très amical et serviable. La nourriture au buffet était excellente avec beaucoup de choix, de même que dans les restaurants, la nourriture et les boissons étaient incroyables. Je retournerai en Jamaïque à l'iberostar rose hall suites. Magnifique

Amazing resort Very clean and well kept. Staff was very friendly and helpful. Food at the buffet was great with a lot of choices also at restaurants was amazing food and drinks. Will go back to Jamaica at the iberostar rose hall suites. Beautiful

Magnifique complexe hôtelier familial

L'Iberostar Rose Hall Suites est l'un des meilleurs complexes familiaux où j'ai séjourné dans les Caraïbes. C'était notre première fois en Jamaïque et nous avons voyagé pendant la première moitié du mois de janvier. Le temps était très chaud, mais la plupart des jours, le vent rendait un peu plus difficile le plaisir de se prélasser sur la plage. J'ai adoré me réveiller tous les matins et avoir une vue magnifique sur l'océan, la piscine et les jardins bien entretenus depuis notre balcon. Cepe [... lire plus]ndant, j'aurais aimé que les lits et les oreillers soient un peu plus confortables. Le buffet proposait toujours un grand choix de plats. Pour le petit-déjeuner, nous avons dégusté une variété de jus de fruits du bar à jus, une abondance de fruits tropicaux, des crêpes chaudes et des omelettes fraîchement préparées. Pour le dîner, il y avait toujours des fruits de mer frais, du poulet jerk, des currys savoureux et une variété de légumes locaux. Le personnel, la piscine, la plage, les animations quotidiennes, les bars, les boissons et les équipements sont tous excellents. Ma famille a adoré se détendre au café ouvert 24 heures sur 24 et visiter le glacier de la station balnéaire voisine. La vue depuis la piscine à débordement jusqu'au bord de l'océan suffit à vous donner envie de revenir. Dans l'ensemble, ce fut des vacances très agréables et sans stress.

Beautiful Family-Friendly Resort Iberostar Rose Hall Suites is one of the best family-friendly resorts I’ve stayed at in the Caribbean. This was our first time in Jamaica and we travelled during the first half of January. The weather was very warm, but on most days, the wind made it a little more difficult to enjoy lounging by the beach. I loved waking up every morning and being able to see a beautiful view of the ocean, the pool and the well-manicured gardens from our balcony. However, I do wish that the beds and pillows were a little more comfy. The buffet always had a great selection of food. For breakfast, we enjoyed a variety of juices from the juice bar, an abundance of tropical fruit, warm crepes and freshly made omelettes. For dinner, there was always fresh seafood, jerk chicken, flavourful curries and a variety of local vegetables available. The staff, the pool, the beach, the daily entertainment, the bars, the drinks and the amenities were all excellent. My family loved hanging out in the 24hr Café and visiting the Ice Cream Parlour at the neighbouring Beach resort. The view alone from the infinity pool to the oceanfront is enough to make you want to come back. Overall, it was a very enjoyable and stress-free vacation.

J'ai adoré !

C'est un excellent complexe familial. C'est le complexe le plus propre que nous ayons jamais visité. Le personnel est merveilleux et très accommodant. La nourriture est excellente et ils se souviennent de vous tout au long de votre séjour. Notre chambre était très belle et, comme promis, elle faisait face à la mer. Notre fille a adoré le camp pour enfants et a demandé à y retourner tous les jours ! Nous y retournerons sans aucun doute, encore et encore.

Loved it! This is an excellent family resort. This is the cleanest resort that we have ever been to. The staff is wonderful and very accommodating. The food is excellent, and they remember you throughout your stay. Our room was lovely and as promised was ocean facing. Our daughter loved the kids camp and asked to go back every day! We will definitely go again, and again.

L'IRHS est un centre de villégiature fantastique.

Pas un seul problème. Chambres désuètes mais spacieuses. Lits inconfortables mais dignes d'être dormis. Les chambres sont nettoyées deux fois par jour, ce qui est agréable. Boissons, nourriture, service, travailleurs Iberstar 5 étoiles. Jolis jardins, piscines et plage.

IRHS fantastic resort. Not a single issue. Rooms outdated but spacious. Beds uncomfortable yet sleep worthy. Rooms cleaned twice a day - nice touch. Drinks, food, service, Iberstar workers 5 star. Beautiful gardens, pools and beach.

Merveilleux centre de villégiature

Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Le personnel était formidable, la nourriture excellente, très propre. La chambre avec vue sur l'océan était grande avec un immense balcon. Beaucoup de chaises sur la plage et au bord des piscines. Je reviendrai sans aucun doute ! Merci Jairus Maus pour une autre merveilleuse recommandation !

Wonderful resort Loved this resort ! Staff was amazing , food great , very clean . Ocean view room was big with a huge balcony . Lots of chairs on the beach and by the pools . Would definitely return! Thank you Jairus Maus for another wonderful recommendation !!

Allez-y !

Superbe endroit, piscine, plage, nourriture incroyable, hôtes les plus gentils du monde ! Est-ce que c'est parfait ? J'y retournerai ? Bien sûr ! Je dirai à tous ceux qui me le demanderont à quel point cet endroit est génial, absolument ! Il suffit d'y aller ! !!!

Just go ! Great place , pool , beach , amazing food , nicest hosts in the world ! Is it perfect nope ! Will I go back ? Hell ya ! will I tell anyone who asks how great this place is , absolutely ! Just GO !!!!

Belle propriété

Nous avons passé d'excellentes vacances en famille à l'Iberostar Rose Hall Suites. C'est une belle propriété qui a beaucoup à offrir. Le personnel est sympathique, serviable et courtois. La nourriture est globalement très bonne (quelques repas fades, mais la plupart sont délicieux). Le seul point à améliorer serait la rapidité du service - ma sœur a commandé le service d'étage et cela a pris plus de 2 heures. Inacceptable. Sinon, tout le reste était très bien !

Beautiful Property We had a lovely family vacation at the Iberostar Rose Hall Suites. It is a beautiful property with lots to offer. The staff are friendly, helpful and courteous. The food is overall very good (a few bland meals, but mostly delicious). Only area of improvement for me would be the speed of service - my sister ordered room service and it took over 2 hrs. Unacceptable. Otherwise, everything else was great!

Grand hôtel

Ma famille et moi avons visité l'hôtel Iberostar Selection Rose Hall Suites à Montego Bay pendant 6 jours. Pour ma critique, je vais décomposer certains domaines clés, puis donner mon évaluation sur la base de mon expérience globale. Propriété - ma première impression de l'hôtel a été qu'il était magnifique. La propriété est bien entretenue par le personnel présent et pour un maniaque de la propreté comme moi, c'est extrêmement important. 5/5 Personnel - Le personnel est sympathique, certains  [... lire plus]plus que d'autres. Certains prennent leur travail au sérieux et d'autres ont l'air et agissent comme s'ils préféraient être ailleurs. Un agent africain de la réception s'est surpassé pour moi et les messieurs de la réception sont toujours accueillants. Certains membres du personnel comprennent ce que signifie un service 5 étoiles, d'autres ont besoin d'un peu de travail. 4/5 Nourriture - La nourriture varie et je pense que cela dépend du cuisinier. Parfois la nourriture est vraiment bonne et parfois elle est fade. Je ne sais pas trop ce qui se passe avec le ketchup, mais il avait un goût d'eau et une consistance très aqueuse. Un chef avait une vraie bouteille de ketchup, ce que j'ai apprécié. Cependant, la plupart des restaurants proposent une bonne variété de plats jamaïcains authentiques, ainsi que des options américaines. Je vous recommande de réserver dans les différents restaurants tout au long de votre séjour. Profitez également des restaurants du Beaches. Leur buffet est plus grand et plus varié que celui des Suites. 4/5 Divertissement - des activités organisées aux spectacles nocturnes, cette équipe est à la hauteur. Kevin Hart 2.0 est l'hôte parfait. Les spectacles de Michael Jackson et de magie ont été deux de mes préférés. Le groupe est vraiment talentueux et fait un travail formidable chaque jour. Conseil : allez voir les spectacles au Beaches également. Par exemple, si vous ne pouvez pas assister à un spectacle particulier, il se peut que ce spectacle soit disponible au Beaches. 5/5 Bar de la piscine - J'ai dû évaluer ces personnes séparément car ce sont toutes des employées 5 étoiles. Je me suis assis et j'ai observé leurs interactions avec les différents clients, et pour moi, c'est ce que signifie un service 5 étoiles. L'équipe connaissait ses "habitués" (y compris mon fils de 8 ans) et leur a fourni de délicieux mélanges, shots et boissons. Ils ont donné d'excellentes recommandations et sont toujours souriants, heureux et divertissants. 5/5 Spa - à faire absolument ! Je recommande vivement un traitement au spa. Surtout si vous avez bénéficié d'un crédit et d'une assurance. Ma masseuse était StacyAnn et elle était fabuleuse. Elle connaissait les muscles et travaillait mon corps. L'ensemble de la séance a été une ambiance/expérience complète. 5/5 Service à la clientèle - Il s'agit strictement d'une évaluation de Yosilda. J'ai eu un incident lors de ma première nuit et j'en ai fait part à la directrice adjointe du service à la clientèle, Yosilda, qui s'est surpassée pour veiller à ce que ma situation soit corrigée et que je sois à l'aise pendant le reste de mon séjour grâce à un contrôle personnel quotidien. Elle comprend la signification de "service de qualité, satisfaction du client et expérience 5 étoiles" 5/5 Séjour dans son ensemble - Bien que mon voyage ait commencé sur les chapeaux de roue, il s'est terminé de manière très positive. L'équipe de l'hôtel a encore du travail à faire dans certains domaines pour que l'expérience soit vraiment une expérience 5 étoiles, mais j'ai apprécié mon séjour et je recommanderais l'hôtel Iberostar Selection Rose Hall Suites. note globale de 4/5.

Great Hotel My family and I visited Iberostar Selection Rose Hall Suites in Montego Bay for 6 days. For my review, I'm going to break down some key areas then provide my rating based on my overall experience. Property - my first impression of the hotel was that it was beautiful. The property is well kept by the attending staff and for a clean freak like myself that's extemely important. 5/5 Staff- the staff are friendly, some more than others. Some take their jobs seriously and some look and act like they'd rather be anywhere else. There was an African male front desk agent that went above and beyond for me and the gentlemen at the front desk are always welcoming. Some staff get what 5 star service means, others need some work. 4/5 Food - the food varies and I think it depends on the cook. Sometimes the food is really good and sometimes it taste bland. Not sure what's happening with the ketchup but it tasted watered down and the consistency was very watery. One chef had an actual ketchup bottle, which I appreciated. However, for the most part, there is a good variety of authentic Jamaican dishes, as well as American options. I recommend booking reservations to the various restaurants throughout your stay. Also take advantage of the Beaches restaurants. Their buffet is bigger and has more variety than the Suites. 4/5 Entertainment- from the organized activities to the nightly shows, this team delivers. Kevin Hart 2.0 is the perfect host. The Michael Jackson and Magic Shows were 2 of my favorites. The group is really talented and does an awesome job each and everyday. Tip: check out entertainment at the Beaches as well. Ex: if you can't attend a particular show, they may have that show available at the Beaches. 5/5 Pool Bar - I had to review these guys separately as they are all 5 star employees. I sat and watched their interactions with various guests, and to me, this is what 5 star service is all about. The team knew their "regulars" (including my 8 yr old son) and delivered delicious mixes, shots and drinks. They gave great recommendations and are always smiling, happy and entertaining. 5/5 Spa - this is a MUST DO! I highly recommend getting a sp treatment. Especially if you got resort credit and insurance. My masseuse was StacyAnn and she was fabulous. She knew the muscles and worked my body. The entire session was a whole mood/experience. 5/5 Guest Service - This is strictly a rating on Yosilda. I had an incident upon my first night and I shared it with the Assistant Guest Service Manager, Yosilda and she went above and beyond to ensure my situation was rectified and I was comfortable during the rest of my stay with personal daily checkup. She understands the meaning of "quality service, guest satisfaction and 5 star experience" 5/5 Overall stay - Although my trip started off on the rocky side, it ended very positively. The team at the Suites do have some work to do on small areas to truly make the experience a 5 star experience, however, I enjoyed my stay and would recommend the Iberostar Selection Rose Hall Suites. 4/5 overall rating.

Un lieu de villégiature fabuleux !

C'était notre 7ème séjour en Jamaïque, nous avons visité de nombreux complexes hôteliers tout au long de la côte nord, mais celui-ci est sans aucun doute l'un de nos endroits préférés. Les terrains et les zones publiques étaient très bien entretenus, la plage était superbe et nous avons même pu faire de la plongée avec tuba depuis le rivage. La chambre était spacieuse et la vue absolument magnifique, la nourriture et le personnel amical étaient exceptionnels. Notre seul petit problème était le s [... lire plus]oir où nous avions réservé le steakhouse pour le dîner, nous avons presque attendu une heure et demie pour notre dîner, nous n'avons jamais vraiment trouvé pourquoi il y avait un problème. Ceci étant dit, nous retournerions absolument dans ce complexe sans hésiter.

Fabulous Resort! This was our 7th time to Jamaica, we have visited many resort all along the North Coast, this was definitely one of our favourite places we have stayed. The grounds and public area were very well maintained, the beach was great we even got to go snorkeling right from shore. The room was spacious and the view was absolutely amazing, the food and friendly staff were outstanding. Our one little issue was the night we had booked the steakhouse for dinner we nearly waited an hour and a half for our dinner, we never really found out why there was an issue. That being said we would absolutely return to this resort without hesitation.

Excellente station !

Le terrain de l'hôtel était propre et bien entretenu. Tous les endroits du complexe étaient facilement accessibles. Lazy river était amusante. La nourriture était excellente et très variée. Le personnel du centre de villégiature était sympathique, toujours accessible et nous a fait sentir les bienvenus toujours accessible et nous a fait sentir les bienvenus.

Excellent Resort ! Resort grounds were clean and nicely manicured. Every area of resort was easily accessible. Lazy river was fun. Food was great & lots of variety. Staff throughout resort were all friendly , always approachable and made us feel welcome.

Une époque étonnante

Nous avons passé un excellent séjour, nous avons rencontré des gens extraordinaires, le personnel est exceptionnel, je ne peux honnêtement pas dire un seul mot négatif sur le peuple jamaïcain, l'attitude irréelle et l'hospitalité, le resort est super propre, la nourriture est incroyable, les boissons sont excellentes dans les restaurants, le lobby et à la piscine/plage, ils ont un parc aquatique de bonne taille pour les enfants de moins de 8 ans, mon fils l'a adoré (5 ans). Si vous voulez me to [... lire plus]rdre le bras pour trouver une chose négative, je choisirais les marchands locaux qui remontent la plage à la nage pour vendre leur artisanat local ou ce qui est caché sous l'artisanat, ils ne dérangent vraiment personne mais j'ai dû expliquer à mon fils de 5 ans ce qu'est l'herbe parce qu'il n'arrêtait pas de les entendre. J'ai visité de belles stations balnéaires à Cuba, en République dominicaine, au Mexique et en Jamaïque et je placerais cette station balnéaire en tête de liste.

Amazing time We had a great time,stayed there for a week met amazing people,staff are outstanding I honestly can’t say a single bad thing about the Jamaican people unreal attitude and hospitality,the resort is super clean,food is amazing,drinks are great in the restaurants,lobby & at the pool/beach,they have a good size water park for kids under 8 years old my son loved it (5 years old). I honestly recommend this resort and I will definitely be back there.If you would twist my arm to come up with a negative thing I would pick the local merchants that swim up the beach to sell their local crafts or what’s hidden under the crafts,they really don’t bother anyone but I had to explain to my 5 year old what weed is cause he kept hearing them. I’ve been to nice resorts in Cuba,Dominican,Mexico & Jamaica & I would put this resort on top of the list.

Belle propriété

J'ai abordé le sujet avec l'un des membres du personnel et l'odeur a disparu ce jour-là, mais deux jours plus tard l'odeur est revenue, il était temps pour moi de partir donc je n'ai pas demandé à être déplacé, en dehors de cela, tout était très bien

Beautiful property Great stay, the staff was really nice and helpful, what I didn't like was this smell of swer in my room 3420 , the smell was a turn off , I did address it with one of the staff and the smell when away that day, but two later the smell return , it was time for me to leave so I didn't request to be move , outside of that everything was very good

L'un des meilleurs centres de villégiature que j'aie jamais visités !

Une expérience formidable ! Le personnel était très gentil, les équipements de l'hôtel étaient très impressionnants, et le restaurant et le buffet étaient meilleurs que ce à quoi je m'attendais ! En fait, c'est de loin le meilleur buffet que j'aie jamais vu. Les chambres étaient très spacieuses et offraient de superbes vues. La piscine et les ares étaient superbes, avec des serveuses au bord de la piscine qui offraient des boissons à tout bout de champ. Mon seul reproche à l'égard de cet  [... lire plus]hôtel est que la nourriture du service d'étage "24 heures sur 24" n'était vraiment pas à la hauteur. Elle était loin d'être au même niveau que le buffet ou les restaurants. Il convient également de noter qu'ils arrêtent de servir de l'alcool dans l'ensemble de l'hôtel vers 2 heures du matin. Dans l'ensemble, ce fut ma meilleure expérience tout compris et je la recommande vivement !

One of the best resorts I've ever been to! Such a great experience! The staff were very nice, the hotel amenities were very impressive, and the restaurant and buffet were better than I expected! I'm fact it is hands down the best buffet I've ever seen. Rooms were very spacious and had great views. The pool and ares were great, with poolside waitresses offering drinks at every turn. My only complaint about this hotel would be that the "24hr" room service food was really below par. It was nowhere near the same level as the buffet or restaurants. Also it's worth noting that they do stop serving alcohol throughout the entire resort around 2am. All in all, it was my best all inclusive experience and I would recommend it highly!!

Increable Resort...Amazing Views !!!

Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature ! Les terrains, les installations, les plages et les chambres étaient bien entretenus. Le personnel était formidable ! les L la carts ne sont pas très bons sauf le steak house qui était vraiment bon. Le buffet était parfait petit déjeuner, déjeuner et dîner... nous avons beaucoup apprécié le poulet jerk et la soirée tacos. nous avons été traités comme des rois. J'ai hâte d'y retourner avec les enfants la prochaine fois ! Une de [... lire plus]rnière chose que nous n'aimons pas, c'est la fermeture de la piscine à 19 heures c'était tellement beau la nuit que nous aurions adoré les baignades nocturnes. de plus, si la plage était éclairée, nous aurions aimé nous baigner de nuit. c'est donc notre seule déception. oh et attention, les jeunes aiment faire la fête bruyamment jusqu'à 4 heures du matin. nous n'avons pas eu de problème, mais certaines personnes avec de jeunes enfants pourraient en avoir. Merci pour ce magnifique premier voyage en Jamaïque !

Increable Resort..Amazing Views!!! Overall a top resort!! The grounds, facilities beaches and rooms were well maintained. The staff were amazing! the L la carts are not so good except the steak house it was really good. The Buffet was perfect breakfast, Lunch and dinner.. some stuff the same but a lot of different things each day. really enjoyed their jerk chicken and taco night. we were treated like royalty. Looking forward to go back with the kids next time!!! One last thing that we dislike was the pool area closed at 7pm it was so pretty at night that we would of loves some night swims. also the beach if it had lights would of enjoy a night swim. so that's our only disappointment. oh and beware the young people like to party loud till 4am. we didn't mind it. but some people with young kids might. Thx for a beautiful first trip to Jamaica!!

Sympathique et fantastique !

Dès notre arrivée dans ce paradis, chaque rencontre a été plus qu'amicale. Les salutations et les rencontres authentiques avec le personnel ont fait de notre voyage une expérience inoubliable. Le hall d'entrée est magnifique et les restaurants sont excellents. La piscine à débordement était à la fois relaxante et divertissante. Le personnel d'animation était très impliqué avec les clients et s'assurait que tout le monde passait un bon moment.

Friendly and fantastic!! From the moment we arrived to this paradise, every single encounter was beyond friendly. Genuine greetings and encounters with staff made our trip. Stunning lobby and amazing restaurants. Infinity pool was relaxing at times and entertaining. Entertainment staff were all involved with guests and made sure everyone was having a good time.