Bonne expérience

Une expérience formidable ! Notre famille a passé un excellent moment. Il s'agit plutôt d'un centre de villégiature familial. Fun est le centre de toutes les attractions de la station. Beaucoup de bruit de couloir de la chambre, de sorte que nous’d se réveiller purement de chariots passant ou les gens qui prennent l'ascenseur dans le hall, etc. autre que cela, nous avons eu une expérience merveilleuse

Good experience Great experience! Our family had a great time. This is more of a family friendly resort. Fun is the centre of all resort attractions. A lot of corridor noise from the room so we’d wake up purely from carts passing by or people taking the elevator down the hall etc. other than that, we had a wonderful experience

Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature

Le complexe est très beau et très calme. Il y avait beaucoup de choses à faire et la nourriture était excellente. La plage avait beaucoup d'algues pendant notre séjour, mais c'est parfois comme ça. Nous avons été très satisfaits de tout ce qui était proposé à l'hôtel et de sa propreté. Le personnel de l'ensemble de l'hôtel était si gentil, amical et généreux. Tout le monde était accueillant. Je dirais que le seul inconvénient d'un si beau complexe est que, comme il y a (TELLEMENT ! !) de mariag [... lire plus]es, il peut être bruyant la nuit lorsque vous essayez de dormir. Certains groupes de mariage font la fête autour de leur chambre après le mariage, ce qui rend l'atmosphère moins calme lorsque vous essayez de dormir. Nous avons dû allumer notre ventilateur et utiliser des bouchons d'oreille pour dormir certaines nuits. Heureusement, cela ne s'est pas produit tous les soirs.

Overall, great resort The resort was very beautiful and calming. So much to do and the food was amazing. The beach had a lot of seaweed during the time we were there, though that's just the way it is sometimes. We were very happy with everything offered at the hotel and how clean it was. The staff at the entire resort were SO kind, friendly and generous. Everyone was welcoming. I'd say the only downside to such a nice resort is that, because there are (SO!!) many weddings, it can be noisy at night when you're trying to sleep. Some wedding parties party around their rooms after, making it not as calming when you try and sleep. We had to turn our fan on and use ear plugs to sleep through it some nights. But luckily this didn't happen every night.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Dream Riviera Cancun était fabuleux, l'enregistrement et le départ étaient merveilleux et rapides. Le service et le terrain étaient 5*étoiles. Notre chambre était très propre et le décor était magnifique (tropical). La nourriture était également excellente.

Amazing Resort! Dream Riviera Cancun was fabulous, checking in and out was wonderful and fast. The Service and Grounds where 5*Star. Our room was very clean and the decor was beautiful (Tropical). Food was also great.

Un lieu de villégiature vraiment agréable

Le resort était vraiment incroyable, les piscines étaient géniales. Les chambres étaient très grandes, avec beaucoup d'espace. Les piscines sont agréables, mais pas forcément nécessaires. Tous les restaurants étaient excellents. Le seul inconvénient était la plage avec beaucoup d'algues. Je ne prendrais plus jamais de vol de correspondance ou de West Jet.

Resort Really Nice The resort was really amazing, pools were awesome. Rooms were are great size, plenty of room. Plunge pools nice, but not necessarily needed. All restaurants were great. Only downside was the beach lots of seaweed. Would not take a connecting flight or west jet every again.

Je voulais l'aimer ! Mais j'ai aimé !

Dreams Riviera Cancun Nous avons voyagé en famille, moi, mon mari et nos deux enfants (2,5 et 5 ans) C'était la première fois que je voyageais avec les enfants après de nombreux voyages au Mexique. Je voulais un petit complexe familial avec de belles piscines, une bonne nourriture et un bon service. Ce que nous avons aimé : *Les piscines - elles sont chauffées et c'est génial quand vos enfants veulent que vous soyez dans la piscine à 8h30. C'est très agréable. Pas de frisson. Trois piscines  [... lire plus]au total. L'une est très peu profonde pour les enfants. La piscine d'activités est dotée d'un rebord peu profond et d'une profondeur d'environ 2,5 mètres. Enfin, la piscine à débordement avec bar de nage - vue magnifique. Toutes les piscines étaient propres. *Il y avait plus de chaises longues que de clients ! C'est incroyable ! *Pas de cartes de serviettes - tous les hôtels devraient suivre leur exemple. Prendre et rendre les serviettes = pas de prise de tête. Pas de cartes. Prenez autant de serviettes que nécessaire. *petit centre de villégiature. Disposition parfaite. On peut facilement se rendre à pied dans n'importe quel endroit en quelques minutes. Parfait pour les petits enfants. Magnifique terrain. Chambre spacieuse et confortable. Les lits et les oreillers étaient parfaits. *le service d'attente au buffet et dans les restaurants a toujours été excellent. Tout le monde était gentil. Ce qui m'a le plus surpris, c'est la nourriture. Je ne l'ai pas adorée ! Je m'attendais à mieux de la part d'un hôtel 5 étoiles. Nous sommes allés au buffet et nous nous sommes demandé où était le reste. Petit et peu de choix. Les produits de base étaient là. Nous n'avons pas eu faim et ce que nous avons mangé était très bien, mais nous n'avons jamais été emballés. Les restaurants étaient tout juste corrects. Oubliez les tacos au restaurant mexicain. Ils n'étaient pas bons. Nous avons séjourné dans d'autres chaînes où la nourriture et le choix étaient bien meilleurs. Je m'attendais à mieux de la part de Dreams dans ce domaine. A cause de la nourriture, je retournerais probablement dans ce resort si nous trouvions une affaire incroyable. Les bonnes choses l'emportent sur les mauvaises. Nous avons passé une semaine formidable avec beaucoup de temps en famille au bord des piscines. Je pense que le complexe s'attend à ce que tout le monde mange dans les restaurants le soir, mais ce n'est pas toujours idéal avec des enfants. Plus de variété et de sélection dans le buffet vous mettrait un cran au-dessus. Merci pour cette superbe semaine ! Debbie de TripCentral a été formidable. Je réserverai notre prochain voyage avec vous !

I wanted to love it! But I liked it! Dreams Riviera Cancun Travelled as a family, myself and husband and two children (2.5 and 5years old) First time travelling with the kids after many trips to Mexico. I wanted a family resort that was small with great pools, great food and great service. What we loved: *Pools - they are heated and this is amazing when your kids want you in the pool at 8:30am. So nice. No chill. Three pools in total. One is very shallow for kids. The activity pool has a shallow ledge and about 4.5 feet at the deepest depth. Lastly the infinity pool with swim up bar - gorgeous view. All pools were clean. *More lounge chairs than guests! This was amazing! *No towel cards - every resort should follow their lead. Taking and returning towels = zero headache. No cards. Take as many towels as you needed. *small resort. Perfect layout. Easily walkabout to any area in a few mins. Perfect for small children. Beautiful grounds. Spacious and comfortable room. Beds and pillows were great. *wait service in the buffet and restaurants we always found great. Everyone was kind. What surprised me the most was the food. I didn’t love it! I expected more from a 5 star resort. We went to the buffet and wondered where the rest of it was. Small with little selection. The basics were there. We didn’t go hungry and what we ate was fine - we were just never wowed. The restaurants were just ok. Skip the tacos at the Mexican restaurant. They weren’t good. We’ve stayed at other chains with far better food and selection. I def expected more from Dreams in this area. Because of the food, I likely would return to this resort if we found an amazing deal. The good outweighed the bad. We had a great week with loads of family time by the pools. I think the resort expects everyone to eat at the restaurants in the evening but this isn’t always ideal with kids. More variety and selection in the buffet would put you a step above. Thanks for a great week! Debbie at TripCentral was AMAZING to work with. I will be booking our next trip with you!

Bon centre de villégiature

Nous avons voyagé avec notre enfant en bas âge. L'hôtel était proche de l'aéroport. Le complexe était petit, ce que j'ai beaucoup apprécié. Les piscines sont incroyables et s'adaptent à tous les besoins. La nourriture était correcte. Je m'attendais à mieux au Mexique. Je voulais du poisson frais et étonnant et du guacamole et ce n'était pas souvent le cas. Les chambres étaient immenses et propres. Nous avions réservé un lit king et nous avons été très déçus quand nous sommes arrivés et av [... lire plus]ons reçu des lits doubles très minuscules. On nous a dit que nous avions "demandé un grand lit". On nous a également dit que nous recevrions 200 $ en crédit de villégiature, ils vous donnent un carnet de réduction et des tactiques de haute pression pour vous faire réserver des traitements. Le personnel était très sympathique, mais j'ai ressenti une forte pression pour donner un pourboire. Dans l'ensemble, j'ai apprécié le centre de villégiature, mais pas mon mari.

Good resort We traveled with our toddler. It was close to the airport. The resort was small which I really enjoyed. The pools where amazing for accommodating all needs. The food was ok. I defiantly expect better food in Mexico. I wanted fresh amazing fish and guacamole and it wasn’t often found. The rooms were huge and clean. We had booked a king bed and we were very disappointed when we got there and received very tiny double beds. They said we “requested a king”. We were also told we receive $200 in a resort credit, they give you a discount book and high pressure tactics to have you book treatments. The staff was very friendly, however I felt a lot of pressure to tip. Overall I enjoyed the resort but my husband did not.

Excellent centre de villégiature

l'hôtel était très beau et bien entretenu. la nourriture dans les restaurants, y compris le buffet, était excellente. le buffet a fermé après quelques jours, en raison de ce que nous avons entendu dire être un problème de fuite d'eau (je n'en suis pas sûr), mais les autres restaurants ont très bien pris le relais. les boissons étaient bonnes, les chambres et le service d'étage étaient très bons. Nous avons opté pour la "chambre du jour", ce qui signifiait en fait deux lits doubles. Ils voulaien [... lire plus]t nous facturer un supplément pour un lit king size, ce qui était assez étrange... je confirmerais donc - et non pas simplement demander un lit king size si vous y allez. Comme tous les complexes hôteliers de cette partie du Mexique, ils ont un problème d'algues, mais ils semblent bien gérer le nettoyage de la plage tous les jours. A part cela, la plage était très bien, le service sur la plage était très bien et bien qu'il faille se lever tôt pour réserver une chaise de plage ou de piscine, il semblait toujours y en avoir assez. Le restaurant français a été de loin notre préféré - nous y sommes allés trois fois. Les entrées de homard, de coquilles Saint-Jacques et d'escargots étaient incroyables, tout comme leur steak. Le vin était médiocre, mais buvable. Le concierge et le personnel de la réception ont été très serviables. Nous avions besoin de médicaments à la pharmacie locale et ils nous les ont apportés immédiatement. Le personnel chargé du nettoyage et de la préparation des chambres était toujours à l'heure et a fait un excellent travail. La seule suggestion que je ferais est qu'il devrait y avoir une piscine réservée aux adultes. Sinon, l'endroit est génial et nous aurions aimé rester plus longtemps.

excellent resort the hotel was very beautiful and well kept. the food in the restaurants, including the buffet was top notch. the buffet closed after a couple of days, due to what we heard was a water leaking problem ( don't really know for sure) but the other restaurants picked up the slack very well. drinks were good, rooms and room service were very good. we went on the ' room of the day deal'... which really meant two double beds. they wanted to charge us extra for a king size bed, which was kind of odd... so i would confirm- not just request a king size bed if we you go. Like all the resorts on this part of Mexico, they have a seaweed problem, but they seemed to handle cleaning the beach every day well. Other than that the beach was very good, service on the beach was very good and although you needed to get up early to reserve a beach or pool chair, there always seemed to be enough. The French restaurant was by far our favourite- went 3 times. the lobster, scallops and escargot appetizers we amazing, as was their steak. Wine was so-so, but drinkable. The concierge and front desk people were very helpful. We needed some medicine from the local pharmacy and they got if for us right sway. The cleaning and turndown room staff were always on time and did a great job. The one suggestion I would make is that there should be an adults only pool. Otherwise the place is great and we wished we had stayed longer.

Superbes vacances à Dreams Riviera Cancun

Ce complexe est l'un des meilleurs dans lesquels nous avons séjourné au fil des ans, et nous en avons visité beaucoup. La nourriture est excellente, le service et le personnel très sympathique et amical. La chambre (la chambre du jour) était confortable. Seul bémol, le restaurant buffet était fermé pendant toute la durée de notre séjour, ce que nous préférons parfois aux restaurants plus formels à la carte. De plus, la piscine et la plage étaient parfois bondées, mais il faut s'attendre à ce [... lire plus]la lorsque l'on voyage en haute saison. Nous reviendrons dans un hôtel Dreams.

Great vacation at Dreams Riviera Cancun This resort is one of the better ones that we have stayed at over the years and we have been to many. Food great, service and staff very supportive and friendly. The room (deal of the day room) was comfortable. Only downside was that the buffet restaurant was closed for the duration of our stay, which we sometimes prefer rather than the more formal a-la carte restaurants. Also at times the pool and beach area was rather crowded, but then that is to be expected when travelling during peak season. We would return to a Dreams resort again.

Merveilleuses vacances en famille

Nous avons voyagé en tant que famille de quatre personnes pendant une semaine à Dreams. Nous l'avons absolument adoré. La chambre était toujours propre, tout comme l'ensemble du complexe. Le choix de nourriture était abondant et le service en chambre était un bonus très agréable. Les enfants ont adoré les piscines et l'Explorers Club. Nous reviendrons certainement à Dreams.

Wonderful Family Vacation We traveled as a family of four for one week to Dreams. We absolutely loved it. The room was always clean as was the whole resort. Food choices were abundant and room service was a very nice added bonus. The kids loved the pools and Explorers Club. We will definitely be back to Dreams.

Séjour reposant

Dreams est un petit complexe agréable avec tout ce qu'il faut à portée de main. Les chambres sont de taille décente mais les lits sont un peu durs. Superbe plage et belle piscine. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises et le personnel est formidable. Pour un complexe cinq étoiles, nous nous attendions à mieux en ce qui concerne la nourriture. Buffet horrible avec des choix limités. Les autres 5 étoiles (et moins) ont des stations de carvery alors que le Dreams n'avait que de l [... lire plus]a viande découpée (et peu abondante) sous des lumières chaudes. Décevant. Le petit déjeuner à la plage était de loin le meilleur repas, et le déjeuner à la plage était bon aussi. Quelques restaurants étaient bons mais la majorité n'était jamais assez chaude. Pour cette raison, je n'y retournerais pas. Les divertissements étaient également limités. Pour ces raisons, je ne lui donne que 4 étoiles.

Restful stay Dreams is a nice small resort with everything very handy. Rooms are decent size however beds a bit hard. Great beach and lovely pool. Never a problem getting chairs and staff are great. For a five star resort we expected more from the food. Terrible buffet with limited choices. Other 5star (and less) have carvery stations while Dreams simply had carved meat (and scarce at that) under hot lights. Disappointing. Breakfast at beach was by far the best meal, and lunch at beach was good as well. A few of the restaurants were good but the majority was never quite hot. For this reason I would not go back. Entertainment was limited as well. For these reasons I give it only a 4 star.

Rêves

L'hôtel était bien. Les chambres sont bien. Nourriture juste correcte. Des horaires plus étendus seraient préférables pour les enfants qui veulent manger avant 18 heures et avant 8 heures. La plage était très bien et les piscines étaient superbes. Le personnel était amical et serviable

Dreams Hotel was good. Rooms good. Food just ok. Longer hours would be better with kids wanting to eat earlier than 6pm and before 8am. Beach was very good and pools where great. Staff was friendly and helpful

Amazing Dreams Riviera cancun resort and spa

Un endroit idéal pour passer du bon temps en famille. Personnel courtois et toujours prêt à aider. Beaucoup d'activités et de restaurants à visiter dans ce complexe tout compris Nous avons également aimé les excursions en bateau rapide et les excursions de plongée en apnée à l'extérieur du complexe. Prévoyez toujours un peu de temps supplémentaire lorsque vous venez dans ce complexe.

Great place to spend some quality time here with your family. Courteous staff always willing to assist. Lots of activities and restaurants to visit within this all inclusive resort Also loved speed boating and snorkeling excursions outside the resort. Always pack some extra time when you come to this resort.

D'accord, le voyage n'est pas le meilleur !

Nous n'étions pas partis en vacances depuis six ans. Nous avons choisi Dreams Riveira Cancún Resort & Spa. Pas le meilleur séjour... la nourriture était très blanche, toujours les mêmes choix pas beaucoup de variété. L'équipe de divertissement n'était pas le plus grand manque de musique populaire nécessaire pour être joué. Ils ont surtout joué du jazz tous les jours à la piscine, alors que nous nous attendions au moins à ce que de la musique latine soit jouée latine. La plage était pleine d'al [... lire plus]gues, mais ils travaillaient dur tous les jours pour nettoyer la plage. Nous avons apprécié notre serveur de petit déjeuner / déjeuner au café du monde Anacacio a fait nos matins un bon. Don’t planifier de retourner à cette station principalement parce que la nourriture n'était pas le meilleur !!!

Okay trip not the best! We hadn’t gone on vacation in six years.. We chose to go with Dreams Riveira Cancún Resort & Spa. Not the greatest stay.. food was very blan, always the same choices not many variety. Entertainment team wasn’t the greatest lack of popular music needed to be played. They mostly played jazz everyday at the pool, when we at least expected Latin music to be played. Beach was full of sea weed but they were working hard everyday to clean the beach. We enjoyed our breakfast/lunch server at the world cafe Anacacio made our mornings a good one. Don’t plan on going back to this resort mostly because the food was not the greatest!!

Il n'y a rien de mieux que cela

Que vous soyez une famille ou un couple, ce centre de villégiature s'adresse aux deux. Une jeune piscine familiale, une piscine de divertissement, une piscine pour adultes et un bar au bord de l'océan. Plusieurs restaurants à thème et d'excellents divertissements en soirée.

It doesn't get much better that this Whether you a family or a couple, this resort caters to both. Young family pool area, entertainment pool and an adult pool and swim up bar by the ocean. Multiple theme dining experiences and great evening entertainment.

Merveilleux centre de villégiature

Le centre de villégiature était bien entretenu, les terrains étaient entretenus tous les matins, beaucoup d'options de nourriture. J'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de porter un bracelet et qu'il y avait de nombreux salons autour de la piscine et sur la plage. Les jeunes animateurs avaient beaucoup d'énergie, ils s'occupaient de diverses activités, du volley-ball, de l'aquagym et aidaient ensuite à animer les soirées.

Wonderful resort The resort was well maintained, the grounds were taken care of every morning, plenty of food options. I loved the fact you didn’t need to wear a resort bracelet and there was plenty of lounges around the pool areas and on the beach. The young entertainment staff had so much energy, they kept busy with various activities, volleyball, water aerobics and then helped out with running the evening entertainment as well.

Complexe touristique exceptionnel

Les chambres étaient immenses et confortables, deux lits doubles, un jacuzzi et un bain à remous sur le balcon avec vue sur l'océan. La nourriture était excellente et ils ajoutent des restaurants à thème (mexicain, japonais, etc.) pour élargir votre culture. Les employés de Dreams Resorts sont très courtois et prêts à tout pour vous satisfaire l'océan a du sable blanc et doux et est nettoyé tous les jours, les trois piscines sont propres et chauffées. Mes petites filles ont trouvé beaucoup d'ac [... lire plus]tivités : escalade, peinture, tresses, etc. Nous reviendrons un jour, c'est certain !

Amazing Resort The rooms were huge and comfortable , two double beds a Jacuzzi and a hot tub on the balcony cw ocean front view . The food was excellent and they add theme restraunts ex Mexican , japenese , ect for expanding your culture. Dreams resorts employees are very curtious and would due about anything to please you , they put there whole heart in their tasks from the front desk to the maid.The ocean has soft white sand and is cleaned daily ,three pools clean and heated.My granddaughters found lots of activities rock climbing,painting,braided hair,ect.We will return someday for SURE!

Grand centre de villégiature

Un centre de villégiature formidable dans tous les domaines ! La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix. L'hôtel est très propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et le service de nettoyage pendant la journée ainsi que le service d'étage étaient impeccables. Il y a beaucoup de bars partout où l'on se promène avec un grand choix de boissons. Les serveurs étaient formidables et la plupart d'entre eux se souvenaient de ce que vous aviez bu et l'avaient préparé avant que v [... lire plus]ous n'arriviez au bar. Le seul point négatif est que le complexe essaie de devenir non-fumeur et de limiter les zones où l'on peut fumer, mais cela n'est vraiment appliqué que dans le hall d'entrée. C'était le discours de beaucoup d'invités là-bas et je fais mes recherches avant de réserver des vacances et il n'y avait aucune mention de cela, y compris westjet vacances. Si j'avais su, j'aurais réservé un autre hôtel. Les couloirs sont bruyants à cause du carrelage mais c'est courant et si vous avez le sommeil léger comme moi, prévoyez des bouchons d'oreilles ! !! En dehors de cela, c'est un très bon hôtel. Je reviendrai non, mais seulement à cause de la politique anti-tabac

Great resort A great resort in all areas! The food was great with lots of selection and lots of choices to eat. Very clean and well kept up resort. Rooms are spacious and maid service during the day and turn down service was impeccable. Lots of bars everywhere you walked with great selection of drinks. Bar tenders were great and most remembered what you drank and had it ready before you reached the bar. The only down side is the resort is trying to go smokeless and have limited areas to smoke but really only enforced in lobby area. It was the talk of a lot of guest there and I do my research before I book a vacation and there was no mention of this including westjet vacations. If I’d known I would of booked another resort. Hallways are loud because of tile floors but this is common and if you are a light sleeper as i am bring ear plugs!!! Other then that a truly great resort. Will I return no but only because of there smoking policy

Pas aussi bien que prévu

Dans l'ensemble, la nourriture était bonne et abondante. Certains des plats haut de gamme proposés il y a 18 mois n'étaient plus proposés, comme le steak tomahawk et le Greygoose. Les piscines sont petites dans l'ensemble et la piscine à débordement a été partiellement bloquée pour des rénovations qui incluaient le bar de nage, l'un des restaurants et un ensemble de toilettes, ce qui l'a rendue très peu pratique. Les chambres ont une salle de bain ouverte, ce qui n'est pas idéal lorsque l'on p [... lire plus]artage la chambre avec des enfants plus âgés. Aucune intimité. De plus, les lits sont doubles et non doubles, ce qui rend le sommeil difficile. Le terrain était bien entretenu, mais il s'agit d'un petit complexe, donc trop étroit pour nous. Dans l'ensemble, le personnel était formidable, il n'y a donc rien à redire. Il y a beaucoup de meilleures stations pour le même prix. Nous ne reviendrons certainement pas.

Not as great as Expected Overall the food was good and plentiful. Some of the higher end items from 18 months ago were no longer offered—tomahawk steak and Greygoose as examples. The pool areas are small overall and the infinity pool was partiallly blocked off for renovations which included the swim up bar, one of the restaurants and a set of washrooms that made it very inconvenient. The rooms have an open concept washroom which is not ideal when sharing with older children. Zero privacy. Also beds were doubles and not queens which makes sleeping a challenge. The grounds were well kept but it is a smaller resort so in general too confining for us. Overall the staff was great so no complaints there. A lot of better resorts to go to for the money. Will definitely not be back.

Belle station, mais zone dangereuse

Ce complexe est très beau et impeccable. Avantages : personnel, service, propreté, piscines, familial avec de superbes activités. Grande plage de sable. Inconvénients : la qualité de la nourriture était parfois médiocre, l'emplacement éloigné, les mariages et la musique nocturne bruyante. Piqûres de méduses lorsque l'océan est agité. Augmentation des crimes violents à Cancun et sur la Riviera.

Beautiful Resort, but area is dangerous This resort is quite beautiful and immaculate. Pros: staff, service, cleanliness, pools, family friendly with great activities. Large sandy beach. Cons: food quality was sometimes poor, remote location, weddings and loud nightly music. Jellyfish stings when ocean is rough. Rise in violent crime throughout Cancun and Riviera.

Un site et un service formidables

Le Dreams Riviera Cancun est un excellent complexe hôtelier. Il est très bien agencé, ni trop petit, ni trop grand. La nourriture et le service étaient très bons. Les chambres étaient belles, spacieuses et très propres. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe et je le recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille.

Great resort and service The Dreams Riviera Cancun is a great resort. Its a great layout , not too small or too big. Food and service was very good . Rooms were nice and spacious and very clean. Overall a great resort and I would definitely recommend this resorts to friends and family.