Ce complexe n'était pas un 4 étoiles selon les normes Sheraton. Il faut rénover les chambres et le buffet. L'entretien doit être fait régulièrement. Il y a toujours quelque chose de cassé ou qui ne fonctionne pas. Le service est correct mais très très lent mais nous sommes en vacances. La nourriture était bonne. La plage et la piscine étaient superbes ! Ce qui est le plus important pour nous, c'est le manque de service à la plage pour les boissons. Il devrait y avoir plus d'employés bilingues.[... lire plus] Nous le classerions à 3 étoiles... nous avons tout de même apprécié nos vacances !
Beautiful grounds
This resort was not a 4 star by Sheraton standards. It needs renovations in rooms and buffet area. There needs to be regular maintenance done. Always something broken or not working. Service is ok but very very slow but we are on vacation. Food was good. Beach and pool areas were awesome! Which is most important for us..some lack of service at beach for drinks. There should be more workers that are bilingual. We would rate it a 3 star...we still enjoyed our holiday!
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Ne reviendra pas
Il n'est pas nécessaire de payer un supplément pour obtenir une chambre, mais on vous la donne. Nous avons été surclassés en vue de la piscine avec un lit king size. Notre chambre avait deux lits doubles, pas de coffre-fort dans la chambre, et donnait sur l'arrière de la station Le commis de la réception a déclaré qu'il n'y avait pas d'autre chambre disponible pendant deux jours Service médiocre pas assez de personnel travaillant à la station. La population locale a été mieux traitée que les[... lire plus] touristes d'autres régions. La nourriture était très bonne et très variée Le centre de villégiature semblait très mal organisé avec un manque de personnel.
Won't return
Doesn't matter what upgrades you pay extra money for you get what ever room they give you. We upgraded to pool view with king size bed. Our room had two double beds, no safe in room, and over looked the back of the resort Front desk clerk stated there was no other room available for two days Poor service not enough staff working at the resort. Local people at the resort were treated better than tourists from other areas. Food was very good with great variety The resort seemed very unorganized with lack of staff.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le centre de villégiature a besoin d'être amélioré
Le bon : la plage est belle et vous pouvez marcher pour toujours, la plage est surveillée par des sauveteurs.
Le terrain est magnifique. L'hôtel est à 15 minutes de l'aéroport. Les restaurants à la carte sont excellents
Le mauvais : Je ne suis pas habituellement critique ou trop pointilleux
Les chambres sont propres mais ont besoin d'être rénovées. Pas assez de palapas et d'ombre à la plage. Les piscines sont sales... les enfants sont autorisés à toutes les piscines... ils sautent des tabou[... lire plus]rets au bar de la piscine. Service au restaurant buffet médiocre...pas assez de serveurs. Pas assez de tables au restaurant buffet. La nourriture est bonne mais il n'y a pas beaucoup de choix au buffet. Mauvaise odeur de septique dans le hall d'entrée.mauvaise animation nocturne. Lit king size demandé...on a eu 2 lits doubles...pas beaucoup de kings disponibles ou de queen size.
Je ne reviendrai jamais et je ne le conseillerai à personne
Resort needs improvement
The good: beach is beautiful and you can walk forever beach has lifeguard.
The grounds are beautiful. Hotel is 15 minutes from airport. A la carte restaurants are excellent
The bad: I am not usually critical or overly picky
Rooms clean but need updating. Not enough palapas and shade at beach. Pools look dirty...kids allowed at every pool...jumping off stools at pool bar. Service at buffet restaurant poor...not enough servers. Not enough tables at buffet restaurant. Food is good but not much selection at buffet. Bad septic odour around lobby area.poor night entertainment. Requested king size bed...got 2 double beds...not many kings avail or queen size.
Would never return and would never suggest to anyone
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Katie 43 -
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Superbe séjour au Panama
L'hôtel et le terrain étaient bien entretenus et le personnel sympathique. Plage magnifique à deux minutes de marche de la chambre. La nourriture au buffet et aux restaurants à la carte était délicieuse. Micheal, le serveur du restaurant buffet, a rendu nos repas plus agréables.sauveteurs à la piscine et à la plage. Et un AED.
Great time in Panama
The hotel and grounds were well kept and staff friendly. Amazing beach a couple minute walk from room. Food at buffet and a la carte restaurants-delicious. Micheal, server at buffet restaurant made our meals more enjoyable.Lifeguards at pool and beach. And a AED.
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JHugz -
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Belle escapade... N'ayez pas trop d'attentes
L'hôtel était agréable et disposait de tout ce qui était indiqué dans la description fournie par l'hôtel, mais certainement pas plus. Assurez-vous d'apporter votre propre serviette, car elles sont épuisées, et si vous pouvez apporter une chaise de plage de voyage, elles étaient sous-équipées à la fois à la piscine et à la plage. Il faut absolument réserver des excursions, car l'hôtel est minuscule et vous risquez d'avoir la fièvre de la cabine. Le seul vrai problème était le check-out - Si vous [... lire plus]pouvez réserver un vol qui part le matin, c'est le mieux. L'hôtel a refusé d'accepter un départ tardif (12 heures fermes), ce qui nous a fait perdre une journée entière. Nous avons dû attendre dans le hall pendant 6 heures après que l'hôtel ne nous ait même pas donné une chambre de courtoisie pour prendre une douche si nous voulions aller à la plage.
Nice Getaway... Keep Your Expectations Low
The resort was nice and had everything listed in the description supplied by the hotel, but definitely not more. Be sure to bring your own towel, as they run out, and if you can bring a travel beach chair they were under equipped both at the pool and beach. Definitely book some excursions as the hotel is tiny and you'll likely get cabin fever. The only really problem was with checkout - If you can book a flight that leaves in the morning this would be best. The hotel refused to accommodate late checkout (12pm firm) which left us losing an entire day. We had to wait in the lobby for 6 hours after the hotel wouldn't even give us a courtesy room to shower if we wanted to go to the beach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'expérience standard du Sheraton
Nous avons trouvé que c'était un bon complexe pour le prix payé. Il n'y avait rien à redire. Les piscines et la plage étaient superbes. Les chambres étaient propres, le service était amical et serviable mais pas exagéré. Nous avons apprécié les restaurants à la carte. Le buffet était bon mais parfois trop chargé. Il y avait une bonne variété d'activités et le personnel de loisirs les a rendues amusantes (en particulier le volley-ball). Les courts de tennis sont en très bon état. Il aurait été bi[... lire plus]en que les sports nautiques non motorisés (par exemple les kayaks) soient inclus. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et je recommanderais le Sheraton Resort à d'autres personnes.
The Standard Sheraton Experience
We thought it was a good resort for the price paid. There wasn't anything to complain about. The pools and beach were great. The rooms were clean, the service was friendly and helpful but not over the top. We enjoyed the a la carte restaurants. The buffet was good but too busy at times. There was a nice variety of activities and the recreation staff made them fun (especially volleyball). The tennis courts are in great condition. It would have been nice if the non motorized water sports (ie kayaks) were included. Overall we had an amazing time and I would recommend the Sheraton resort to others.
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Krzycho -
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Hôtel exceptionnel
Les espaces publics sont très agréables. Excellente situation. Personnes sympathiques . Certaines boissons sont trop sucrées. Le café espagnol est de première classe. Magnifique lever de soleil. Le temps, les plages, la mer noire, tout fait des vacances inoubliables.
Amazing hotel
Public areas very nice. Excellent location. Friendly people . Some drinks too sweet . Spanish coffee first world class. Beautiful sunrise. Weather , beaches, black send everything makes unforgettable vacations.
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Nanner70 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Le terrain était propre et la nourriture délicieuse et abondante ! Le service de nettoyage a oublié notre stock de café et d'eau quotidien, mais une fois que nous nous sommes plaints, ils s'en sont souvenus, le restaurant Grille House aurait pu changer son menu tous les jours, la même nourriture tous les soirs à la carte, le restaurant japonais était très bon et le Mediterranean n'était pas ouvert, ce qui était décevant, et quand il l'a été à la fin de la semaine, aucune communication ne nous a [... lire plus]été donnée pour réserver, les animations en soirée étaient bonnes, mais la discothèque était trop bruyante la nuit, c'est donc un endroit bruyant la nuit, car la musique pouvait être entendue jusqu'à 2 heures du matin
Good resort
Grounds were clean and delicious abundance of food! Maid service forgot our stocking of daily coffee and water but once complained they did remember, grille house restaurant could of changed their dinner menus daily same food every night al la carte , Japanese was very good and the Mediterranean was not open so that was disappointing and when it did at the end of the week no communication was given to us to book a reservation , evening entertainment was good but disco too loud at night so it is a noisy place at night as music could be herd until 2 am
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A Lady too -
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Station balnéaire d'excellente taille sur le Pacifique
L'emplacement du Sheraton Bijao est idéal. Il se trouve à proximité de l'aéroport le plus récent. La chambre océan avec vue magnifique, climatisation puissante, moderne, propre, avec des draps et des serviettes neufs, et des bouteilles d'eau. Réfrigérateur dans la chambre mais pas de bouteille de boisson gazeuse disponible. Le choix de nourriture était incroyable et très savoureux au buffet quotidien et dans les 3 restaurants à la carte. Le bar de la piscine servait des boissons savoureuses. App[... lire plus]ortez une tasse de voyage ! Il y avait un service de restauration au bord de la piscine pour le déjeuner. Divertissements agréables en soirée avec des artistes très talentueux.
La plage est absolument magnifique, avec la possibilité de marcher pendant des kilomètres le long de l'océan Pacifique. La baignade dans l'océan était très amusante. Il y a beaucoup d'ombre et de chaises de plage. Il fait très chaud tous les jours ! . .
Le personnel est exceptionnellement poli et heureux de vous aider. Ils travaillent tous très dur chaque jour pour rendre vos vacances agréables !
La seule chose irritante dans ce complexe est le volume extrêmement élevé de la musique à la piscine. La musique aurait été agréable si elle n'avait pas été bruyante toute la journée. Apportez des bouchons d'oreille !
Excellent sized resort on the Pacific
The Sheraton Bijao location is ideal. Close proximity to the newer airport. The ocean room with great view, powerful Air Conditioning, modern, clean, with new linens and towels, and bottled water. Fridge in the room but no bottled pop available. The choice of food was amazing very tasty at the daily buffet and at all 3 al la Cart restaurants. The pool side bar served tasty beverages. Bring a travel mug! There was pool side lunch food service. Enjoyable evening entertainment very talented entertainers.
The beach is absolutely amazing with the option to walk for miles beside the Pacific Ocean. Ocean swimming was great fun. There is lots of shade and many beach chairs. It is very hot every day! . .
The staff are all exceptionally polite and happy to help you. They all work extremely hard everyday to make your vacation enjoyable!
The only irritating thing at the resort was the extremely loud volume of music at the pool. The music would have been enjoyable if it was not blarring all day. Bring ear plugs!.
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Stevo -
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Superbe endroit
Hôtel propre avec un personnel sympathique. Le service au bar était excellent. Le buffet était bon. Mon seul bémol est la musique très forte et constante dans la zone de la piscine - du matin au soir. Par conséquent, nous avons passé la plupart de notre temps à la plage où il y avait moins de bruit. De plus, après le dîner, il y a un spectacle nocturne dans la cour qui fait face à la plupart des chambres. Si vous ne voulez pas entendre de la musique forte jusqu'à 23 heures environ, je vous suggè[... lire plus]re de ne pas prendre une chambre avec vue sur l'océan, mais de demander une chambre qui ne donne pas sur la cour. Le grand avantage de ce complexe est qu'il est situé à Rio Hato, à une courte distance en voiture de l'aéroport, au lieu des 90 minutes de route vers Panama City.
Great spot
Clean hotel with friendly staff. Bar service was great. Buffet was good. My only beef was the constant very loud music in the pool area - from morning to night. As a result we spent most of our time at the beach where it was a less noisy. Also after dinner they have a nightly show in the courtyard which faces most rooms. If you don't want to hear loud music until 11pm or so I'd suggest you not get an oceanview room, ask for a room not facing the courtyard. A big bonus with this resort is flying into Rio Hato as its a short drive from the airport vs. 90 min drive to Panama City.
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Boomer58 -
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Nice Resort
L'hôtel est situé dans un endroit magnifique et les chambres étaient très belles avec des lits confortables. La musique dans la zone principale était si forte que nous ne pouvions pas rester pour l'écouter et nous avions besoin de bouchons d'oreille pour bloquer le bruit dans notre chambre qui durait jusqu'à 2 heures du matin. Le piano dans le salon était si fort qu'il fallait crier à ses amis ou partir. Il y avait deux types de chaises longues : les mauvaises et les pires. À la fin de la semain[... lire plus]e, j'avais très mal au dos. Le service de l'hôtel était généralement très amical, mais leur incapacité à comprendre l'anglais était parfois un obstacle.
The Resort is in a beautiful location and the rooms were very nice with comfortable beds. The music in the main area was so loud we could not stay to listen and we needed ear plugs to block the noise in our room that lasted until 2:00 am. The piano in the lounge was so loud you had to shout to your friends, or leave. There were 2 styles of deck chairs....bad and even worse. By the end of the week, my back was very sore. The hotel service was generally very friendly, but their inability to understand any English was a barrier at times.
La chambre et le personnel sont formidables. Bon service. Excellents repas, très variés. Piscine et plage très bien entretenues. Bons divertissements. Les barmans veillent à servir les clients dans l'ordre et pas seulement ceux qui essaient de passer leur commande en premier.
Beautiful Resort. Great Location
Room and staff are great. Good service. Excellent meals, great variety. Pool and beach very well kept. Good entertainment. Bartenders are good at ensuring they serve guests in order and not just those guests who try to push their order first.
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Tanya Tomina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Les chambres sont très propres, sans odeur ni poussière, vous avez tout ce dont vous avez besoin.
La réception et le directeur sont très serviables, si vous n'aimez pas votre chambre, ils la changeront immédiatement.
Les restaurants sont merveilleux. Tout le personnel a besoin d'être récompensé pour son service à la clientèle.
Le représentant de Nexus : Omar, est la meilleure personne pour organiser et faire vos voyages à la vallée d'Anton, le canal de Panama et plus encore.
Amazing resort
Very friendly, nice and professional people, Rooms are very clean, no smell and dust, you have everything whatever you need.
Front desk and manager are so helpful .If you don't like your room, they will change right away.
Restaurants are wonderful. all personnel needs reward for customer service.
Nexus representative: Omar, is the best person for set up and do your trips to Anton Valley, Panama Canal and more.
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Nnna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon
Belle plage, belles chambres, bonne nourriture, gens sympas, bon service.gooooooooooooooood,
Mais pas d'excursions très intéressantes. Tous les avantages proviennent de l'emplacement et de la qualité de la plage et de l'eau. Les commentaires peuvent être courts, il est irritant d'écrire seulement pour le compléter.
very good
Nice beach, nice rooms, good food, nice people, good service.gooooooooooooooood,
But not so interesting excursions. All benefits are from location and quality of beach and water. Reviews can be short, it is irritating to wright only to complete it.
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Lara11 -
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Plage et station balnéaire superbes !
Nous avons été stupéfaits par la longueur et la beauté de la plage où l'on peut marcher et courir autant que l'on peut...c'est pratiquement sans fin. L'océan était chaud, l'hôtel était bon et le personnel accommodant et serviable. Beaucoup d'entre eux parlent un anglais basique et nous n'avons eu aucun problème pour nous expliquer. Les boissons sont bonnes et la nourriture est variée. La piscine était propre et il y a beaucoup d'espace.... Utilisez beaucoup de crème solaire. Nous recommanderons [... lire plus]cet endroit !
Great beach and resort!
We were amazed by the long and beautiful beach to walk and run, as much as you can. see..it is endless pretty much. Ocean was warm, hotel was good and staff accommodating and helpful. Many of them speak basic English and we had no problem to explain ourselves. Drinks are good and food had a good variety. Pool was clean and it is lots of space.... Use use sunscreen a lot. We will recommend this place!