Je suis considéré comme un habitué. Situation assez tranquille. Loin de Cienfuegos mais suffisamment proche pour visiter la ville intéressante. Le personnel ne manque jamais de vous faire sentir comme chez vous. Le service est souriant et le nettoyage est toujours ponctuel
Second home
I’m considered a regular. Quite tranquil location. Away from Cienfuegos but close enough to visit the interesting town. The staff never fails to make you feel at home. Service with a smile and cleaning is always punctual
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AlexMontreal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: Rancho Luna
Le service dans l'hôtel est médiocre, probablement par manque de personnel surtout dans le restaurant. Il est parfois difficile de trouver une table propre.
En raison des problèmes actuels à Cuba, le café n'est disponible que le matin avant 10 heures. Par contre les gens sont très sympathiques, la chambre est bien et nettoyée régulièrement.
Pour les francophones, j'aimerais ajouter quelques mots en français :
Si vous êtes à Rancho Luna et que vous voulez visiter les alentours et aussi découvr[... lire plus]ir la ville magnifique Cienfuegos je vous recommande de contacter le guide francophone Santiago qui est très sympathique. Nous avons passé un moment inoubliable ! Il connaît exceptionnellement bien sa ville natale Cienfuegos ainsi que l'histoire des autres villes du Cuba - Trinidad, La Havane, Santiago de Cuba. Ce sera un plaisir pour lui de vous rencontrer.
Son numéro de téléphone est : +53 53 811669 Santiago, il est aussi disponible sur WhatsApp
The service in the hotel is mediocre, probably lacking the staff especially in the restaurant. Sometimes it is difficult to find the clean table.
Due to the current issues in Cuba coffee is only available in the morning before 10am. On the other hand people are very friendly the room is good and cleaned regularly.
For French speaking people I would like to add some words in French:
Si vous êtes à Rancho Luna et que vous voulez visiter les alentours et aussi découvrir la ville magnifique Cienfuegos je vous recommande de contacter le guide francophone Santiago qui est très sympathique. Nous avons passé un moment inoubliable! Il connaît exceptionnellement bien sa ville natale Cienfuegos ainsi que l'histoire des autres villes du Cuba - Trinidad, La Havane, Santiago de Cuba. Ce sera un plaisir pour lui de vous rencontrer.
Son numéro de téléphone est: +53 53 811669 Santiago, il est aussi disponible sur WhatsApp
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: De base
Comme je suis un client régulier, je ne m'attends pas à grand chose et c'est ce qu'on attend de moi. Je n'attends pas grand chose et c'est ce qui est attendu.La piscine était vide 5 jours sur 7. Pas de boissons gazeuses, de café ou de bière, seulement du rhum. La nourriture est très basique et répétitive. Les chambres et les salles de bains ont de la moisissure.
Le personnel est très sympathique. Le terrain est bien entretenu. Les chambres sont nettoyées tous les jours au mieux des possibilités[... lire plus] de l'équipe de nettoyage. Dans l'ensemble, il y a quelque chose dans cet endroit qui fait que je reviens. Ce doit être le personnel ?
Basic
As I am a repeat guest. I do not expect much and that is what’s expected.the pool was empty 5 out of 7 day stay. No pop, coffee or beer, only rum. The food is very basic and repetitive. The rooms and bathrooms have mold.
The staff is very friendly. The grounds are well maintained. The rooms are cleaned daily to the best the cleaning crew can provide. Overall there is something about this place that has be coming back. Must be the staff ?
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Ancon: Personnel sympathique et hôtel sûr
Terrain et jardin bien entretenus, belle piscine.
Chambres propres avec tout le nécessaire pour les touristes.
Belle plage de sable, idéale pour les bains de soleil et les promenades.
Il y a deux bars, l'un près de la plage, l'autre dans le hall de l'hôtel.
Il manquait seulement un groupe cubain en direct
?
Friendly staff and safe hotel
Well maintained grounds and garden, nice swimming pool.
Clean rooms with all necessary supplies for the tourists.
Beautiful sandy beach good for sunbathing as well as for walking.
There are two bars one near the beach, other in lobby of the hotel.
Only live Cuban band was missing
?
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: Cet endroit est idéal pour s'éloigner du froid et se réchauffer.
Ce centre de villégiature est en train de s'améliorer de fond en comble,,,,,,,Nous avons visité cet endroit à plusieurs reprises avant Covid et tout était mieux qu'aujourd'hui. Nous espérons que cet endroit magnifique attirera à nouveau de nombreux clients.
This place is decent for a get away from cold weather to the good warm weather.
This resort is in the process of improving itself from the ground up,,,,,,,We were in this place many times before Covid .Every thing was better than now. We hope that this beautiful place will attract more customers to this place again.
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John D. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: Les mêmes bons moments !
Nous venons de terminer notre troisième voyage à Rancho Luna depuis novembre 2023.
Nous avons le plaisir de dire que toutes nos attentes ont été satisfaites, comme d'habitude.
La nourriture était adéquate, tout comme la bière, à l'exception d'une pénurie de courte durée, mais cela s'est produit sur une période de deux semaines.
Le personnel et le service ont été excellents, comme toujours.
Nous sommes impatients de revenir en novembre 2024
Same good times!.
Well, we have just completed our 3rd trip to Rancho Luna since November of 2023.
Pleased to say that all our expectations were met as usual.
The food was adequate as was the beer except for running out only for a short time, but that was over a 2 week span.
Staff and service were excellent as always.
Can't wait to return again in November of 2024
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Jantie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: On en a pour son argent
Dans la semaine du 23 février, transit facile et rapide depuis l'aéroport. Enregistrement facile. Chambre standard modeste, salle de bain désuète mais tout fonctionne. Lit très confortable. Buffet modeste mais savoureux. Bel établissement, propre, beau hall, boissons très limitées, café en dessous de la moyenne. Vous payez pour votre Wifi. 40 heures $ 8.00. Petite mais belle plage, ligne de côte absolument incroyable entre la plage de l'hôtel et la plage publique. Personnel correct mais pas heur[... lire plus]eux. Cienfuegos vaut la peine d'être vu. magnifique. Une nourriture et des boissons excellentes, des bars et des divertissements. J'ai payé 715$ par personne, ça vaut chaque centime.
You get what you pay for
A week of February 23, easy, quick transit from the airport. Easy check in. Standard room modest , bathroom outdated but all working. Very comfortable bed. Modest buffet food but tasty. Nice, clean facility, nice lobby, drinks very limited, coffee bellow average. You pay for your Wifi. 40 hours $ 8.00. Small but nice beach, absolutely amazing coast line between the hotel beach and public beach. Staff ok but not happy. Cienfuegos worth to see. beautiful. An excellent food and drinks, bars and entertainment. Paid $ 715 a person, worth every penny.
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Hana & AJ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Ancon: Best of the Best (ne lisez pas les anciennes critiques)( Vous devez mettre à jour les anciennes photos sur votre site web pour refléter la rénovation et les mises à jour faites pour le resort)
Le meilleur du meilleur
J'ai tout aimé dans ce complexe, sauf les divertissements qui étaient limités,
Le service, le nettoyage, la nourriture, les boissons et les gens heureux de vous servir avec un grand sourire
malheureusement, c'est un centre de villégiature sous-estimé, comme l'indique la revue des années précédentes !
Nous étions 6 personnes (amis et famille) et avons passé un excellent moment.
Le service à la clientèle était excellent et tout le personnel était très heureux de nous [... lire plus]servir.
La propreté était primordiale car elle n'a jamais cessé tout au long de la journée.
La nourriture est relativement bonne par rapport à d'autres stations que nous avons visitées récemment. Il y a toujours quelque chose à manger.
La plage était très belle et sablonneuse.
Internet était disponible et GRATUIT dans le hall seulement ; cependant, le signal était si fort
Les divertissements étaient limités à quelques nuits seulement.
Best of the Best (don't read the old reviews)( You Need to update the old photos at your website to reflect the renovation and the updates done for the resort)
Best of the Best
I loved everything about the resort except the entertainment was limited,
Service, cleaning, food, drinks and the people happy to serve you with a big smile
unfortunately it's an Underrated resort as per the review years back!!
We were 6 people (friends and family) and had a great time.
Customer service was great as all staff were super happy to serve us.
Cleanliness was paramount as it never stopped throughout the day.
Food is relatively good compared to other resorts that we visited lately. There is always something there to eat.
Beach was so nice and sandy.
Internet was available and FREE at the lobby only; however, the signal was so strong
Entertainment was limited to a couple of nights only.
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Sofia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Ancon: station sous-estimée
Je pense que cet hôtel est bien meilleur que la note et les commentaires précédents, il semble qu'il y ait eu des améliorations et des rénovations.
nous étions un groupe de 6 personnes dans 3 chambres différentes, les 3 chambres étaient très propres, une des chambres avait un problème d'eau chaude mais ils l'ont réparé 2 heures après que nous leur ayons demandé.
il y avait un restaurant international, la nourriture était très bonne,
l'un des meilleurs riz et poulet que j'ai mangé à Cuba était[... lire plus] dans ce complexe, il y avait suffisamment de légumes et quelques choix de sucreries et de crèmes glacées.
la plupart des nuits, il y avait des animations, j'ai été à l'extérieur de l'hôtel pendant 2 nuits (je ne suis pas sûr de ce qui a été montré à ce moment-là)
le bord de la piscine était très calme, pas d'animations (probablement en raison du faible nombre de clients, je suppose)
le personnel était formidable, la plage est l'une des meilleures et le fait d'être proche de Trinidad est un Bingo, beaucoup d'attractions et d'activités étaient disponibles
en fin de compte, ce n'est pas un grand complexe hôtelier avec un grand choix de restaurants, de sports et de nourriture, mais il y avait assez de tout, et bien mieux que l'évaluation précédente, personnellement je n'hésiterai pas à y retourner
under rated resort
I Think this hotel is much better than the rating and previous reviews, looks like there were some upgrading and renovation done.
we were a group of 6 people in 3 different room, all 3 rooms were very clean, one of the room had issue with hot water but they fixed it 2 hrs after we asked them.
there was one international Resturant , the food was very good,
food choices were not that much but they had enough choices, one of the best rice and chicken I ever had in Cuba was at this resort, there were enough veggies and few sweet choices and ice cream.
most of the nights there were entertainments, I was out side of the resort for 2 nights ( not sure about showed then)
pool side was very quite, no entertainments ( likely due to little number of guests I guess)
the staff was amazing, the beach is one of the best and being close to Trinidad is a Bingo, lots of attractions and activities were around
bottom line it is not a huge resort with multiple selection of restaurants, sports and food, but there were enough of everything , and much better than previous rating, I personally don’t mind to go back
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Sofia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Ancon: station sous-estimée
Je pense que cet hôtel est bien meilleur que la note et les commentaires précédents, il semble qu'il y ait eu des améliorations et des rénovations.
nous étions un groupe de 6 personnes dans 3 chambres différentes, les 3 chambres étaient très propres, une des chambres avait un problème d'eau chaude mais ils l'ont réparé 2 heures après que nous leur ayons demandé.
il y avait un restaurant international, la nourriture était très bonne,
l'un des meilleurs poulets Riceland que j'ai mangé à Cuba ét[... lire plus]ait dans ce complexe, il y avait suffisamment de légumes et quelques choix de sucreries et de crèmes glacées.
la plupart des nuits, il y avait des animations, j'ai été à l'extérieur de la station pendant 2 nuits (je ne suis pas sûr de la douche à ce moment-là)
le bord de la piscine était très calme, pas d'animations (probablement en raison du faible nombre de clients)
le personnel était formidable, la plage est l'une des meilleures et le fait d'être proche de Trinidad est un Bingo, il y avait beaucoup d'attractions et d'activités dans les environs
en fin de compte, ce n'est pas un grand complexe hôtelier avec un grand choix de restaurants, de sports et de nourriture, mais il y avait assez de tout et bien mieux que l'évaluation précédente.
under rated resort
I Think this hotel is much better than the rating and previous reviews, looks like there were some upgrading and renovation done.
we were a group of 6 people in 3 different room, all 3 rooms were very clean, one of the room had issue with hot water but they fixed it 2 hrs after we asked them.
there was one international Resturant , the food was very good,
food choices were not that much but they had enough choices, one of the best Riceland chicken I ever had in Cuba was at this resort, there were enough veggies and few sweet choices and ice cream.
most of the nights there were entertainments, I was out side of the resort for 2 nights ( not sure about shower then)
pool side was very quite, no entertainments ( likely due to little number of guests I guess)
the staff was amazing, the beach is one of the best and being close to Trinidad is a Bingo, lots of attractions and activities were around
bottom line it is not a huge resort with multiple selection of restaurants, sports and food, but there were enough of everything and much better than previous rating.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: Une attention particulière et des actions immédiates sont nécessaires
Je m'appelle Ross.
Je reviens de vacances à l'hôtel Rancho Luna.
Veuillez prêter attention à mon message.
1. J'ai été victime d'une grave intoxication alimentaire au restaurant de la plage et je suis restée allongée dans ma chambre pendant 6 jours et 6 nuits. Je soupçonne un poisson frit. Ils ne nettoient pas correctement les viscères du poisson et c'est donc une cause d'empoisonnement de l'estomac.
de plus, quelques autres touristes canadiens ont été transportés d'urgence à l'hôpita[... lire plus]l de la ville et y sont restés pendant une semaine
2. Les Cubains locaux, qui viennent à l'hôtel pour une journée, volent de la nourriture au restaurant en très grandes quantités et la mettent dans leurs sacs.
3. De même, les Cubains locaux apportent des thermos de grande capacité et vont d'un bar à l'autre, et les barmans distribuent de grandes quantités de bière dans les thermos de ces personnes, et les barmans leur donnent également des boissons alcoolisées, telles que le Havana Club et d'autres, ce que je considère comme un vol également.
Le vol de nourriture, de bière et d'alcool par les locaux peut entraîner une augmentation des prix pour les touristes canadiens
4. Un homme sur la plage, nommé Neilson, sollicite l'argent des touristes pour obtenir des équipements de sports nautiques gratuits et sollicite également les touristes pour qu'ils lui apportent de la bière dans ses propres grands thermos.
Ce Neilson permet également aux habitants de la région, qui viennent de Cienfuegus, d'utiliser des pédalos et des catamarans pour pratiquer des sports nautiques, et les gens lui versent de l'argent.
Il demande également de l'argent aux vendeurs locaux pour qu'ils vendent quelque chose aux touristes sur la plage de Rancho Luna. C'est ce que nous ont dit les habitants.
C'est de l'extorsion pure et simple, comme une mafia locale.
La dernière fois que nous y sommes allés, en SEPTEMBRE 2023, ce type, Neilson, a délibérément fait passer son catamaran au-dessus de la tête de notre ami Arthur et l'a presque frappé à la tête, parce qu'Arthur ne lui avait pas donné d'argent pour l'utilisation d'un pédalo.
IL FAUT METTRE UN TERME À TOUS CES AGISSEMENTS.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Ross.
Needs attention and immediate actions
My name is Ross.
Just came from vacation at Rancho Luna hotel.
Please, pay attention to my message.
1. I got a vicious food poisonings at the beach restaurant and was lying in my room for 6 days and nights. I suspect from a fried fish. They don't clean properly guts of a fish and thus is a cause of a stomach poisonings.
also, few others canadian tourists were rushed to a city hospital and stayed there for a week
2. Local cuban people, who come to a hotel for a day - they steal food at the restaurant in very large quantities putting into their bags.
3. Also, local cuban people bring a large capacities thermoses and walk from one bar to another and bartenders dispense a large quantities of beer into a those people's thermoses, and also bartenders give them alcohol drinks, such as rom Havana Club and others, which I consider that is a theft as well.
Stealing food, beer and alcohol by locals - can lead to a future price increases for canadian tourists
4. A guy on the beach, named Neilson, solicits money from tourists for free water sports equipment and also solicits tourist for bringing him beer in his own large thermoses.
This Neilson also lets local people, who come to the beach from Cienfuegus use water sports pedal boats and catamaran and people pays him money.
Also, he demand money from local vendors to sell something to tourists on the Rancho Luna beach. This was told us by locals.
This is a pure extortion, like a local mafia.
Last time we were there in SEPTEMBER, 2023 - this guy Neilson deliberately sailed his catamaran over a head of our friend Arthur and almost hit him in his head, because Arthur did not give him a money for using a pedal boat.
ALL ABOVE LISTED MUST BE STOPPED.
Regards. Ross.
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Anna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Trinidad Del Mar: Resort 3 étoiles
nous restons 2 semaines
des gens extraordinaires,
employés très polis
les chambres sont propres mais ont besoin d'être rénovées,
le coffre-fort a besoin de travaux dans toutes les chambres, mais il n'y avait pas de ! !!! (la nôtre n'a pas de porte)
1ère semaine gros problème avec l'eau, juste un peu d'eau froide pas chaude, 2ème semaine pas d'eau chaude
la nourriture est toujours la même et le dîner est froid, par exemple les pâtes
les belles plages et la vue sur l'eau
les divertissement[... lire plus]s ne sont pas intéressants, rien de la culture et de l'histoire cubaine et très tard 21h30 devrait être à 21h00 parce que dans la station il y a la plupart des personnes âgées.
Resort 3 stars
we stay 2 weeks
amazing people,
employees very polite
the rooms are clean but need revamping,
safe needs work every room but was not !!!!, (our do not have door)
1st week big problem with waters, just a little cold waters not warm, 2nd week no warm water
food always the same and for dinner cold example -pasta
the beautiful beaches and see water
entertainment not interesting, nothing from culture and historical Cuban and very late 9:30 pm should be at 9 pm because in resort is most old people.
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Peter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Trinidad Del Mar: pas mal comme station
Plage agréable. Beaucoup de parasols et de sièges. Eau chaude et propre. La nourriture est bonne, mais toujours froide, en particulier les pâtes et les viandes. Station serrée, partout proche. Entrée de très mauvaise qualité. Personnel très peu anglophone, mais très amical. Chambre - première semaine pas d'eau froide, deuxième semaine pas d'eau chaude.
not bad resort
Beach nice. Lots of umbrelas and sits. Water warm and clean. Food good, but always cold specialy pasta and meats. Resort tight , everywhere close. Entertiment very low quality. Staff very low english, but very frendly. Room - first week no cold water, second week no hot water.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: Invité régulier
L'hôtel est très bien. Très propre et les équipes de service semblent nettoyer et entretenir 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Mis à part la pénurie de café et de papier toilette, nous avons été logés de la meilleure façon possible compte tenu de certaines interruptions dans la chaîne d'approvisionnement
Regular guest
The hotel is great. Very clean and service crews seem to be cleaning and maintaining 24/7 other than running out of coffee and toilet paper, we were accommodated the best possible way considering some interruptions in the supply chain
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Serenna848 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Trinidad Del Mar: Excellente station
Des gens incroyables, la nourriture est bonne mais toujours la même. Les chambres sont propres. Les restaurants sont corrects. La plage est incroyable ! Elle est vieille mais tellement accueillante. Les boissons sont incroyables et les divertissements sont bons. J'ai vraiment aimé mon voyage là-bas
Excellent resort
Amazing people, the food is good but always the same. The rooms are clean. The restaurants are ok. The beach is Wow! It's old but so welcoming. The drinks are amazing and the entertainment are goods. I really like my trip there
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: Très bon rapport qualité/prix
Comme toujours, le personnel était heureux de nous revoir.
Le choix de nourriture et de boissons était assez bon (Cuba)
Malheureusement, l'alacart n'était pas disponible.
La chambre était propre et confortable, mais
Veuillez peindre les chambres.
Great Value
As always the staff were happy to see us again.
The food and beverage selection was pretty good (Cuba)
Unfortunately the alacart was not available.
Room was clean and comfortable, but
Please paint the rooms.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Rancho Luna: Nombreuses améliorations !
C'était notre 25ème voyage à Rancho Luna. Shannon de Tripcentral nous a donné beaucoup de conseils utiles avant de partir.
Notre chambre avait deux nouveaux grands lits, un nouveau climatiseur et une vue magnifique.
Les divertissements n'étaient pas aussi bruyants que les années précédentes, ce qui nous a permis de bien dormir.
Tout le personnel était amical et serviable.
Nous avons 10 heures de wifi gratuit par personne et par semaine, ce qui a été une bonne surprise. Le sèche-cheveux dans [... lire plus]la salle de bain était une première. Douches chaudes tous les soirs.
Many great upgrades!
This was our 25 th trip to Rancho Luna. Shannon at Tripcentral gave us a lot of helpful tips before leaving.
Our room had two new queen beds, new air conditioner, great view.
The entertainment was not as loud as previous years, so got good sleep.
All staff were friendly and helpful.
We have 10 hours free wifi per person per week which was a nice surprise. Hair dryer in the bathroom was a first. Hot showers, every evening.
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Meli -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Ancon: Lieu de détente
Le Club Amigos rénové est un endroit magnifique. La plage est si proche et la plupart du temps très claire et idéale pour la plongée avec masque et tuba. Les couchers de soleil sont magnifiques à regarder depuis la plage ou les chambres en bord de mer.
Il s'agit maintenant d'un hôtel 3 étoiles qui a le potentiel d'être excellent. La plupart des clients à qui vous parlez ont été là plusieurs fois. Le personnel est accommodant et amical.
Je prévois d'y retourner l'année prochaine.
Relaxing Place
The renovated Club Amigos is beautiful place. Beach is so close and most days super clear and great for snorkeling. Sundowns are beautiful to watch from the beach or oceanfront rooms.
This is now a 3 star hotel with potential to be great. Most guests you talk to have been there multiple times. Stuff is accommodating and friendly.
Planning to go back next year.
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AndyG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Trinidad Del Mar: Une semaine agréable
Nous avons passé une semaine dans ce complexe. Il s'agissait de vacances bon marché et nous n'avions pas de grandes attentes.
Il s'agit d'un petit complexe tranquille avec de très beaux jardins et une piscine peu profonde (3 pieds maximum) située directement sur la plage de la péninsule d'Alcon. La plage est magnifique et l'eau est chaude, bien qu'elle ne soit pas aussi claire que sur la côte nord. Les couchers de soleil sur l'océan sont magnifiques.
Il faut 2,5 heures pour aller de l'aéroport[... lire plus] à la station balnéaire et il n'y a pas d'arrêt. Le trajet est assez agréable à travers les montagnes luxuriantes de Cuba.
Nous avons réservé une chambre supérieure, Diamond Club (Sunwing). Nous ne sommes pas sûrs que cela en valait la peine car les chambres étaient très anciennes, certaines avaient de la moisissure, aucune n'avait de pression d'eau chaude, beaucoup n'avaient pas d'éclairage de chevet en état de marche... Il semblerait qu'il y ait des chambres rénovées mais elles ne nous ont pas été proposées, bien que nous ayons été relogés dans une chambre où la chasse d'eau fonctionnait après avoir demandé au Guest Services une chambre en état de marche.
Ce n'est pas de leur faute, Cuba est en crise et il est difficile d'obtenir quoi que ce soit là-bas. Le personnel ne peut pas aller à la quincaillerie, les étagères sont vides partout.
Il n'y a pas beaucoup d'activités et de divertissements au resort, mais le groupe local appelé Son Horizontes est absolument charmant. Il y a eu une petite fête sur la plage au coucher du soleil un soir et une paella sur la plage une fois à l'heure du déjeuner.
Nous avons reçu des bouteilles d'eau fraîche tous les jours et la nourriture était toujours abondante, bien que très monotone au bout de quelques jours car il y avait des pénuries. Attention, il n'y a pas de céréales ni de yaourt.
Le personnel a toujours été très accommodant et accueillant.
La plage avait beaucoup de puces de sable, ce qui était un vrai problème pour moi.
Les billets américains de 1$ pour les pourboires semblent être préférés à de nombreuses autres monnaies.
Nous avons visité la magnifique Trinidad, qui se trouve à une heure de bus de l'hôtel. Je recommande d'apporter aux habitants des vêtements d'été, des lunettes de soleil, des médicaments en vente libre, de la crème solaire, des barres de céréales, des bonbons, etc. Ils sont assez pauvres, ne peuvent pas se procurer beaucoup de ces articles et sont très heureux lorsqu'ils reçoivent des cadeaux.
Nous vous rappelons que vous devez apporter les éléments suivants pour vous-même :
- tous les médicaments dont vous avez besoin, y compris les médicaments en vente libre, car vous risquez de ne pas pouvoir les trouver sur place.
- un répulsif contre les insectes, un médicament contre les allergies, une crème anti-démangeaison... à cause des puces de sable et des moustiques
- du papier hygiénique, car il peut manquer dans certains lieux publics, y compris à l'aéroport
- Du désinfectant pour les mains, car il n'est pas fourni partout où nous sommes allés
Dans l'ensemble, nous avons passé une bonne semaine, c'était assez bon marché, mais nous n'y retournerions pas.
A nice week
We spent a week in this resort. It was an inexpensive holiday and we did not have high expectations.
This is a small, quiet resort with very nice gardens and a shallow pool (max 3ft deep) located right on the beach on the Alcon peninsula. The beach is beautiful and the water warm although not as clear as the North shore. And the sunsets on the ocean are magnificent.
It takes 2.5 hours to get from the airport to the resort and there is no stop, so be warned. The ride is quite nice through the lush mountains of Cuba.
We booked a Superior Room, Diamond Club (Sunwing). We are not sure it was worth it as the rooms were very dated, some had mould, none had hot water pressure, many did not have working bed side lighting... It seems that there might be renovated rooms but they were not offered to us, although we were relocated to a room where the toilet flushed after asking Guest Services for a functioning room.
Not their fault, Cuba is in crisis and it is difficult to get anything there. The staff cannot go to the hardware store, the shelves are bare everywhere.
There are not many activities and entertainment at the resort, but the local band called Son Horizontes is absolutely charming. There was a little beach party at sunset one evening and paella on the beach once at lunch time.
We were provided fresh bottled water everyday and there was always plenty of food, although very monotonous after a few days as there were shortages of items. Be warned that there are no cereals and no yogourt at all.
The staff was always very accommodating and welcoming.
The beach had a lot of sand fleas which was a real problem for me.
American 1$ bills for tips seem to be preferred over many other currencies.
We visited beautiful Trinidad that is a bus ride away from the resort. I recommend bringing the people some goodies such as Summer clothes, sunglasses, OTC medication, sunscreen, granola bars, candies, etc... They are quite poor, cannot get many of these items and they are very happy when they receive gifts.
Reminder, you should bring the following for yourself:
- all medication you require including OTC meds, as you might not be able to find it there.
- bug repellent, allergy med, anti-itch cream...because of the nasty sand fleas and some mosquitoes
- some toilet paper as it might be lacking in some public places, including the airport
- Hand sanitizer as it is not provided anywhere we went
All in all, we had a good week, it was quite inexpensive, but we would not go back.
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Jantie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Trinidad Del Mar: Belle station balnéaire
Nous avons séjourné à l'hôtel du 7 au 14 janvier. 2023. Payé 800 $ par personne. Memories Trinidad, anciennement Brisas Trinidad est un très beau resort avec une belle plage Ancon, avec une bonne nourriture, les deux restaurants ala carte et le buffet Bon service partout. Les seuls points négatifs sont
les salles de bain dépassées, les problèmes de pression d'eau et les problèmes d'eau chaude.
Nice resort
Stayed at the resort from January 7 to January 14. 2023. Paid $ 800.a person. Memories Trinidad, formally Brisas Trinidad is a really nice resort with a beautiful Ancon beach, with a good food, the two ala carte restaurants and the buffet Good all over service. Only negative thing were
outdated bathrooms, problems with water pressure as well as problems with warm water.