Le complexe hôtelier est un peu vieillot, ce qui est compréhensible compte tenu de la situation actuelle à Cuba. Le personnel s'est donné beaucoup de mal pour rendre notre séjour agréable et confortable. La plage et les piscines étaient bien entretenues. Il y avait très peu de fruits frais disponibles en raison de problèmes d'approvisionnement.
Lovely location
The resort is a little tired which is understandable with the current situation in Cuba. The staff worked very hard to make our stay comfortable and enjoyable. The beach and pools were well cared for. Very little fresh fruit available due to supply issues.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un chez-soi loin de chez soi
Nous avons récemment séjourné au Club Amigo Atlantico Guardalavaca et avons passé un séjour fantastique ! Ce complexe offre un rapport qualité-prix incroyable, en particulier pour ceux qui apprécient une ambiance chaleureuse et conviviale plutôt qu'un hôtel de luxe standard. Le personnel : le point fort absolu de ce complexe. Le personnel est incroyablement sympathique et se met en quatre pour que les clients se sentent comme chez eux. Il n'est pas étonnant que tant de gens reviennent année aprè[... lire plus]s année.
Une plage magnifique : l'emplacement sur la superbe plage de Guardalavaca est parfait. Le sable blanc et les eaux chaudes sont idéaux pour nager et faire de la plongée avec tuba juste au large. Une ambiance géniale : les jardins sont magnifiquement aménagés. Il y a toujours quelque chose à faire, des sports nautiques non motorisés comme le kayak et le catamaran au bingo, aux fléchettes, au mini-golf et aux spectacles divertissants en soirée.
Conseil sur les chambres : les chambres sont nettoyées tous les jours et disposent de lits confortables et d'oreillers moelleux. Rapport qualité-prix : il y avait toujours un large choix chaque soir. Les restaurants à la carte, La Espada et El Fuete, sont à essayer absolument. Dans l'ensemble, si vous recherchez un paradis abordable avec une âme cubaine authentique, c'est l'endroit idéal !
Home away from home
We stayed at the Club Amigo Atlantico Guardalavaca recently and had a fantastic experience! This resort offers incredible value, especially for those who appreciate a warm, community feel over a standard luxury hotel.
The Staff: The absolute highlight of this resort. The staff are incredibly friendly and go above and beyond to make guests feel like family. It is no wonder so many people return year after year.
Beautiful Beach: The location on Guardalavaca’s stunning beach is perfect. The white sand and warm waters are ideal for swimming and snorkelling right off the shore.
Great Atmosphere: The grounds are beautifully landscaped. There is always something to do, from non-motorized water sports like kayaking and catamarans to bingo, darts, mini golf and entertaining evening shows.
Room Tip: The rooms are cleaned daily with comfy beds and fluffy pillows.
Value for Money: There was always a variety to choose from each night. The a la carte restaurants, La Espada and El Fuete, are a must-try.
Overall, if you are looking for an affordable paradise with a genuine Cuban soul, this is the place to be!
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Sharon -
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Gran Muthu Ensenada: Magnifique complexe hôtelier
Nous y avons passé 9 jours pour la première fois. C'est un nouvel hôtel. Il n'était pas du tout complet. Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel est très dévoué. Le buffet était toujours bien garni. Il y avait deux stations pour les œufs presque tous les matins. La nourriture était simple : bœuf, porc, poisson, poulet. Nous avons apprécié les plats à la carte : indiens, asiatiques et cubains. Tous les plats étaient joliment présentés. Les desserts étaient également très bons.
Les chamb[... lire plus]res étaient agréables et propres. Les piscines étaient superbes, avec de nombreuses chaises longues. Le seul inconvénient de ce complexe hôtelier est la plage. Bien que le personnel s'efforce quotidiennement de nettoyer le sable des algues, le chemin qui mène à l'eau est très irrégulier, rocailleux et jonché de gros oursins piquants (?). Il est indispensable de porter des chaussures aquatiques pour des raisons de sécurité. Apparemment, le complexe hôtelier prévoit de construire un ponton pour contourner la partie irrégulière de l'eau.
Nous aimons la plage, nous ne reviendrons donc probablement pas.
Beautiful resort
We went here for 9 days for the first time. New resort. Not at all full. We enjoyed our stay. The staff all works hard. The buffet always had plenty to eat. 2 egg stations most mornings. Simple food, beef, pork, fish, chicken .
We enjoyed the Ala carts. Indian, Asian and Cuban. All food was nicely displayed. Nice desserts too.
The rooms were nice and clean.
Pools were great, lots of lounge chairs.
Only thing about this resort is the beach. While staff worked very hard to clean the sand of sea weed daily, the walk into the water is very uneven, rocky with prickly large sea urchins(?) Water shoes are an absolute must for safety. Apparently, the resort has a plan to build a dock to bypass uneven part in water.
We enjoy the beach , so probably won't return.
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Paradisus Rio De Oro: Une escapade charmante !
Nous avons passé un séjour très agréable et relaxant au Paradisus Rio d'Oro. Le cadre est charmant, les chambres sont spacieuses et propres, la nourriture est savoureuse et abondante. Le personnel travaille dur pour satisfaire tous les clients. La plage est magnifique, avec son sable blanc, et il est très apaisant de regarder et d'écouter les vagues. C'est un endroit idéal pour échapper à l'hiver pendant quelques temps. Il n'est pas étonnant que j'aie rencontré tant de personnes qui y retournent[... lire plus] année après année.
A Lovely Escape!
We had such a pleasant and relaxed time at Paradisus Rio d'Oro. The grounds are lovely, the rooms spacious and clean, the food tasty and plentiful. The staff work hard to keep all guests happy. The beach is beautiful white sand and it's so soothing to watch and listen to the waves. It's a great place to escape winter for a while. It's no wonder that I met so many people who have been going there year after year.
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Aston Costa Verde Beach Resort: Magnifique complexe hôtelier
L'hôtel était agréable, mais nous avons eu beaucoup de problèmes avec notre carte-clé. La pression de la douche était faible. Le service était excellent, le personnel était formidable. La nourriture était correcte. La plage et la piscine étaient superbes. Les animations étaient médiocres, mais les boissons étaient excellentes.
Beautiful resort
Hotel was nice we had problems with our key card alot. Pressure for the shower was poor. Service was great staff was amazing. Food was ok. Beach and pool was awesome. Entertainment was poor drinks were great.
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David Adlam -
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Paradisus Rio De Oro: Paradisus Rio de Oro est un véritable paradis
C'était notre première fois dans ce complexe hôtelier, mais notre deuxième fois dans la région de Holguin. C'est un complexe hôtelier mature. Les jardins sont luxuriants et magnifiquement entretenus. Les dîners dans les restaurants à la carte étaient délicieux et le service était excellent. Nous avons séjourné dans la partie Royal, mais nous avons également visité la partie principale. La plage principale et les plages RS étaient magnifiques, et la plongée avec tuba était géniale aux deux endroi[... lire plus]ts.
Paradisus rio de oro is paradise
This was our first time to this resort, 2nd time in Holguin area. Its a mature resort. Grounds are lush, beautifully taken care of. A La Carte restaurants dinners where delicious and service was excellent. Stayed on the Royal side section but checked out the main side also. Main beach and RS beaches where beautiful, snorkeling at both locations where awesome.
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Iberostar Selection Holguin: Nous avons passé un moment formidable !
Nous avons passé une semaine formidable. L'expérience dans son ensemble était géniale. Nous avons apprécié la plage, la piscine, la nourriture et le personnel. Notre femme de chambre a veillé à ce que nos chambres soient propres et confortables. Nous voyagions avec notre fille, notre gendre et notre petite-fille âgée de deux ans et demi. Nos inquiétudes concernant le fait de voyager avec un enfant en bas âge étaient infondées. Elle s'est vraiment bien amusée !
We had an amazing time!
We had an awesome week. The whole experience was great. We enjoyed the beach, the pool, the food and the staff. Our maid kept our rooms clean and comfortable. We were travelling with our daughter and son-in-law and granddaughter who is 2 1/2. Any concerns we had about travelling with a toddler were for nothing. She had the best time!
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ALEX -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Pour un hôtel ouvert depuis 4 ans, décevant.
Plage = Magnifique Service hôtelier = Ils essayaient d'aider, très bien Service au bar = Très bien Nourriture = C'est Cuba Clients = Trop de locaux, agaçants Service à la carte = Très bien (nous avons évité le restaurant italien)
Service au buffet principal = Inégal Zone de collations ouverte 24 h/24 = Toujours à court de nourriture Buffet Sanctuary = Service épouvantable Notre chambre = Pour une catégorie premium, nous avons été déçus. Quatre choses devaient être réparées, la climatisation est[... lire plus] contrôlée par eux, nous leur avons constamment demandé de l'ajuster car nous avions froid, mais cela n'a toujours pas fonctionné.
Catégorie supérieure = Nous avons payé un supplément pour la catégorie supérieure, mais nous n'avons pas remarqué de différence. Les chambres étaient identiques à celles de la catégorie inférieure, la nourriture et les boissons étaient les mêmes. Nous avions deux majordomes : le premier était compétent (YASMANI), mais nous ne mentionnerons pas le nom du second, qui faisait semblant d'être serviable sans rien faire.
For a 4 year old Hotel, disappointing
Beach = Beautiful
Hotel Service = They were trying to help, very good
Bar Service = Very good
Food = It's Cuba
Guests = Too many locals, annoying
A la carte service = Very good (we skipped the Italian)
Main Buffet service = Hit or miss
24 Hour snack area = Always short of food
Sanctuary Buffet = Terrible service
Our room = For a premium category we were disappointed 4 things had to be fixed, air condition is controlled by them, we constantly asked them
to adjust since we were freezing, still didn't work.
Upgrade category = We paid extra for premium, we did not feel any different, rooms were the same as the lower category, food and drink the same, we had 2 butlers, 1) was good (YASMANI), 2) the other will not mention name, pretended to be helpful, did not do anything
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Aston Costa Verde Beach Resort: Super moment !!!
4 adultes - nous avons passé un excellent séjour. La nourriture était bonne (pour Cuba), les boissons étaient bonnes et nous avons tous les quatre passé un très bon moment. C'était notre troisième séjour dans cet hôtel et nous espérons y retourner une quatrième fois l'année prochaine. Cuba souffre de la situation mondiale actuelle, mais nous prévoyons de revenir l'année prochaine à l'Aston Cost Verde Beach Resort si nous le pouvons.
Great time!!!
4 adults- had a great time. Good food (for Cuba), good drinks and a goodtime had by all 4 of us. 3rd time at this hotel and hopefully 4th next year. Cuba is suffering from what is going on in this world but we plan on returning if we can next year to Aston Cost Verde Beach Resort.
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Wawa -
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Playa Pesquero: Superbe semaine à Playa Pasquero
Pour son prix, ce complexe hôtelier offre un excellent rapport qualité-prix. Nous y sommes allés pour la piscine et la plage, qui étaient exceptionnelles. Le domaine était magnifique et le personnel très réactif et sympathique. L'approvisionnement alimentaire était limité, mais le complexe hôtelier faisait de son mieux pour servir des repas corrects. Ce n'était pas le meilleur, mais nous trouvions toujours quelque chose de raisonnable à manger.
Great week in Playa Pasquero
For the price this resort offers great value. The pool and the beach were why we went and they were exceptional.
The grounds were beautiful and the staff were very responsive and friendly
The food supply was constrained but the resort did their best to serve decent meals. It wasn’t the best but we could always find something reasonable to eat.
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Jada Da -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Du 13 au 27 janvier, vacances
Du 13 au 27 janvier, vacances C'était notre première visite au Sanctuary at Grand Memories Holguin et je suis ravi de dire que notre séjour a été fantastique. Le surclassement Premium avec majordomes était exceptionnel. Dariel était notre majordome pendant la journée et Alvaro José Blanco Pupo le soir. Waouh ! Quel plaisir d'avoir fait la connaissance de ces deux jeunes hommes. Leur dévouement et leur attention ont été incroyables. Dariel m'envoyait chaque matin un SMS pour prendre de nos nouve[... lire plus]lles et nous demander si nous avions besoin de quelque chose. Et le soir, Alvaro nous demandait comment s'était passée notre journée. Ils ont réservé tous nos dîners à la carte et ont coordonné leurs efforts en équipe. Chacun d'eux venait nous saluer au hasard au petit-déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Nous nous sommes toujours sentis pris en charge. Le petit-déjeuner était commandé à l'avance auprès de Dariel et toujours livré à notre tante Jeannine lorsqu'elle décidait de faire la grasse matinée. Ils ont pris grand soin de nous et d'elle alors que nous célébrions son 82e anniversaire pendant ce voyage. Nous avons demandé et reçu des oreillers et des couvertures supplémentaires, merci encore, car la climatisation de notre chambre fonctionnait parfois trop bien. L'eau dans notre chambre fonctionnait toujours, la pression de la douche était aussi bonne qu'à la maison. Je dois mentionner que l'ensemble du système de majordomes de ce complexe hôtelier est l'une des meilleures équipes que j'ai rencontrées au cours de nos 22 années de voyages dans de nombreux complexes hôteliers insulaires. J'ai bénéficié du service de majordome dans de nombreux endroits, mais aucun n'était comparable à ce groupe dévoué. Je tiens à mentionner quelques autres personnes qui venaient nous voir où que nous soyons pour s'assurer que tout allait bien : Yosbel Zaldívar Sarmiento, Pablo, qui est également étudiant à l'université, et Michel. Michel était affecté à mon frère, qui m'a fait la surprise de venir nous rejoindre au complexe hôtelier au début de notre deuxième semaine. Je lui envoyais des photos du complexe hôtelier et des plats. Cela l'a aidé à se décider à réserver deux jours avant de prendre l'avion pour nous rejoindre pour notre dernière semaine. Je suis désolé, je ne me souviens pas des noms de tous les autres. Des clients m'ont demandé pourquoi nous avions opté pour un surclassement, car cela ne nous donnait droit qu'à quelques dîners supplémentaires à la carte. Je peux dire que nous avons reçu bien plus que cela. Nous n'avons jamais eu à nous rendre à la réception pour poser une question, faire une réservation, faire une demande ou signaler que nous étions enfermés à l'extérieur de notre coffre-fort lol. Alvaro a appelé les techniciens et ils sont arrivés rapidement. WhatsApp ou Messenger étaient parfaits pour communiquer. Le service en chambre pour notre tante ou pour nous-mêmes. Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous satisfaire. Et il y aurait encore beaucoup à dire, mais cela remplirait un livre.
Notre petit-déjeuner et notre déjeuner dans les restaurants de la section premium étaient servis à table, ce qui a changé la donne. Pas de file d'attente et le personnel de service était très sympathique. Au cours des deux semaines, ceux avec qui nous avons interagi et discuté souvent se souvenaient de nous et de certaines choses que nous avions mentionnées à notre sujet.
Ce complexe ne manque pas de vin, de boissons non alcoolisées ou de nourriture. Notre réfrigérateur était approvisionné quotidiennement en eau, deux boissons non alcoolisées et deux bières (Crystal). Tous nos repas étaient copieux et il y avait toujours des options pour les entrées. Toutes les soupes que j'ai goûtées étaient délicieuses. J'ai un peu peur d'essayer mon pantalon de travail. Mon repas préféré et le plus constant était celui du restaurant créole. Les piscines sont magnifiques et propres.
Notre vue sur l'océan était absolument incroyable. Mila et Glenise, nos femmes de chambre du bâtiment A 1311, travaillent très dur : elles changent toujours les serviettes, nettoient les sols et font briller la cafetière, qu'elles nettoient et remplissent de dosettes de café pour notre usage, et prennent le temps d'ajouter de petites attentions supplémentaires dans ma chambre. J'avais toujours hâte de revenir pour voir ce qu'elles avaient fait. Le personnel chargé de l'entretien des jardins travaille incroyablement dur pour que tout reste magnifique.
Je peux seulement dire que, d'après notre expérience, nous reviendrons certainement ici à l'avenir. Dans la même chambre ? ?. Ce complexe hôtelier a été une trouvaille inespérée, mais ce sont les Cubains qui nous incitent à revenir.
January 13th -27th vacation
January 13th - 27th vacation
Our first time visiting Sanctuary at Grand Memories Holguin and am pleased to say our trip was fantastic. The Premium upgrade with butlers was outstanding. We were assigned Dariel as our daytime butler and Alvaro José Blanco Pupo for the evenings. Wow!! What a pleasure to get to know these two young men. The dedication and care we received was incredible. I received Good morning texts from Dariel asking how we are doing and if anything was needed. And a how was our day from Alvaro in the evening. They booked all our a la carte dinners and coordinated together as a team. Each would randomly show up to say hello at breakfast or lunch and dinner. We always felt cared for. Breakfast was ordered in advance from Dariel and always delivered for our Aunt Jeannine when she decided to sleep in. They took great care of us and her as we celebrated her 82nd birthday on this trip. We asked and received extra pillows and blankets thank you again as our room air conditioning worked to well at times. Water to our room was always working, shower pressure was as good as home. I have to mention the whole butler system at this resort is one of the best teams I have encountered in our 22yrs of travels to many different island resorts . I have had butler service in many places but nothing like this dedicated group. A few more to mention that would stop by wherever we were at the time to see how we were doing Yosbel Zaldívar Sarmiento and Pablo who is also is attending university and Michel. Michel was assigned to my brother who surprised me at the resort at the start of our second week. I was sending photos of the resort pics of the food. That helped him decide to book two days before flying out to join us for our last week. I’m sorry so many others names I can’t remember. I was ask by guests why upgrade you don’t get much more than a few extra a la cart dinners. I can say we received much more than that. Never having to go to the front desk to ask a question or make a reservation or request or to report being locked out of your safe lol Alvaro called technicians and they were prompt to arrive. Using WhatsApp or Messenger was perfect to communicate.
Room service for our aunt or ourselves. Extra anything they could provide they did. And so much more to mention but it would be a book.
Our breakfast and lunch in the premium section restaurants was sit down service and a game changer. No line up to wait and the service staff was so friendly and over the course of two weeks those we interacted and spoke with often would remember us and specific things we mentioned about ourselves.
This resort is not lacking in wine , soft drinks or food. Our fridge was stocked daily with water, two soft drinks and 2 beers (Crystal) All our meals were large portions plus always options for staters. Every soup I tried was delicious. I’m a little scared to try on my work pants My favourite and most consistent meal was at the Creole restaurant. The pools are beautiful and clean.
Our ocean view was absolutely amazing. Building A 1311 Mila and Glenise our housekeepers work very hard always clean towels, floors clean and shiny coffe maker cleaned coffee packets left for our use and took the time for some beautiful extra little touches for me in my room. Always looked forward to coming back to see what they did. The ground’s gardening staff work incredibly hard to keep it looking beautiful.
I can only say from our experience we would definitely return here in the future. Same room ? ?. This resort was a bonus to find but people of Cuba are what keeps us coming back.
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Elizabeth -
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Iberostar Coral Holguin: J'adore cet endroit !
Nous étions un groupe de six femmes pour ce voyage ! La plage était fantastique, le personnel sympathique et serviable, ce qui nous a permis de passer un séjour sûr, agréable et relaxant. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente et le service exceptionnel. Je reviendrai et j'amènerai encore plus d'amis !
Love this place!
We had a group of six women on this trip!! Fantastic beach, friendly, helpful staff that made for a safe, fun, relaxing stay. Rooms were clean, food was fantastic and service was exceptional. I will return and bring even more friends!
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Aston Costa Verde Beach Resort: Superbes vacances en janvier 2024
Nous réservons nos vacances d'hiver avec TripCentral depuis plus de 20 ans. Le processus s'est toujours déroulé sans problème et sans stress. Cette année, nous avons réservé avec Danielle Smith, et nous n'avons pas été déçus : elle était compétente, serviable, sympathique et très patiente pour répondre à toutes mes questions. Elle nous a proposé l'hôtel Aston Costa Verde, nous a conseillé sur les options d'assurance, nous a rappelé les formalités requises pour le voyage et, d'une manière général[... lire plus]e, a pris soin de nous. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et des services qu'il offre. La plage et les jardins sont magnifiques, l'hôtel et les piscines sont bien entretenus, l'accès à Internet dans les chambres et au bord des piscines fonctionne bien, il n'y a aucun problème avec l'eau chaude ou l'électricité, la nourriture est bonne et des activités sont proposées tous les jours, ainsi que des animations en soirée. J'ai été agréablement surpris de voir que l'hôtel organise un dîner spécial pour ses clients fidèles. Nous y retournerons certainement et peut-être que nous participerons un jour à ce dîner spécial...
Great vacation in January 2024
We have been booking our winter vacations with TripCentral for over 20 years. It has always been a problem-free and stress-free process. This year we booked with Danielle Smith, and we were not disappointed: she was knowledgeable, helpful, friendly, and very patient answering all my questions. She offered the Aston Costa Verde hotel, advised on insurance options, reminded us of the formal requirements for the trip, and generally took good care of us. We have been very pleased with the hotel and the services it offers. The beach and the grounds are gorgeous, the hotel and the pools were well-maintained, internet access in the rooms and at the pools, no problems with hot water or electricity, the food was fine, and there were daily activities and entertainment in the evenings. I was pleasantly surprised to see that the hotel organizes a special dinner party for their repeat customers. We are certainly going back and maybe we will make the special dinner some day…
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Lola and Schmenge -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: Superbes vacances
L'hôtel était super, le personnel était sympa et nous a toujours fait sentir les bienvenus. La bouffe était bonne, il y avait deux snack-bars au choix et on savait que la bouffe pouvait être répétitive au buffet, alors on a utilisé ces snack-bars pour varier les plaisirs. La plage est incroyable, il faut un peu grimper pour y aller et en revenir, mais il y a une passerelle sans escaliers, c'est juste un peu plus long à pied.
Notre vol a été annulé le jour du départ et le personnel s'est empress[... lire plus]é de nous réserver une autre chambre et nous a tenus informés. Nous avons fait l'excursion Bay Adventure, qui en valait vraiment la peine, et avons également pris le bus pour nous rendre à un marché voisin, ce qui était très agréable. Nous reviendrons dans cette région et dans cet hôtel.
Great Vacation
The hotel was great, staff were friendly and always made us feel welcomed.
The food was good, there were 2 snack bars to chose from and we knew that the food could be repetitive at the buffet so we used these to change things up.
The beach is amazing, it is a bit of a climb to and from but there is a walkway without stairs, just a bit more of a walk.
Our flight was cancelled on departure day and the staff were quick to rebook a room and kept us informed.
We did the Bay Adventure excursion which was well worth it and also took the bus to a nearby market which was fun.
We would return to this area and this resort.
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June Nicholas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Fabuleux complexe hôtelier
J'ai séjourné plusieurs fois dans ce complexe hôtelier. Le personnel est formidable et toujours prêt à vous aider pour quoi que ce soit. La nourriture y est excellente. Il arrive parfois qu'il y ait des pénuries, par exemple de beurre ou d'œufs, mais cela ne dépend pas d'eux. Les jardiniers font un excellent travail et les jardins sont magnifiques. La piscine et le bar de la piscine sont superbes, et Leo et Maurice sont des barmen formidables. Quant au snack-bar, il est excellent et sert de déli[... lire plus]cieuses pizzas. Les barmen sont toujours prêts à vous satisfaire. Le restaurant et le bar de la plage sont superbes et donnent sur l'océan. C'est un endroit magnifique pour déjeuner. Le spa est magnifique et les employés y sont formidables.
J'ai toujours passé d'excellentes vacances dans ce complexe. Le service de ménage est excellent et les chambres sont toujours impeccables. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe. La direction est très serviable et répond à toutes vos questions.
Fabulous Resort
I have stayed at this resort many times.
They are amazing people and always go out of their way to help you with anything.
The food is amazing at this resort. There are times when there are shortages such as butter and eggs but this is out of their control. The grounds keepers do a great job and the gardens are beautiful. The pool and pool bar are great and Leo and Maurice are great bartenders. As for the snack bar it’s great and they make wonderful pizzas. The bartenders there are always willing to please. The beach restaurant and bar are great and overlooks the ocean. It’s beautiful for lunch. The spa is stunning and the employees there are wonderful.
I have always had a great vacation at this resort . The maid service is great and always keep the rooms immaculate.
All in All great resort.
The management is very helpful with any questions you may have
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Val_Roy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: Tout allait bien - n'écoutez pas les gens paniqués.
Tout était parfait à l'hôtel : la plage était superbe, nous avons fait de la plongée avec tuba, de la natation et de l'aquagym. Le buffet était également très bon, comparable à celui d'un hôtel 4 étoiles à Cuba l'année dernière. Le choix de plats n'était pas très varié, mais nous avons toujours réussi, en tant que famille de 4 personnes, à bien manger. Les restaurants étaient très bien, en particulier le restaurant italien, qui proposait une excellente soupe à la tomate et du bœuf. Nous n'avons [... lire plus]toutefois pas pu manger de fruits de mer, à l'exception du poisson blanc. Nous avons beaucoup nagé et joué dans la piscine. Je ne comprends vraiment pas les autres commentaires ici qui nous ont presque fait annuler notre voyage. C'était BIEN (pour Cuba). Le personnel était super. Nous ne sommes pas beaucoup sortis tard le soir, mais il n'y avait pas beaucoup d'animations (à ma connaissance), plutôt peu nombreuses mais de bonne qualité (pianiste, chanteur, petit groupe). Beaucoup de familles avec des enfants, des personnes âgées de plus de 55 ans. Il y avait des animations d'un côté de la grande piscine, mais de l'autre côté, c'était très calme. Nous avons apprécié le chariot à café dans le hall.
Everything was fine - dont listen to panicked people
Everything about the hotel was fine; great beach, we did snorkeling, swimming, aqua-gym. The buffet was fine too comparable to a 4 star in Cuba in the previous year. There was not a very great choice of food, but we always managed, as a family of 4, to get good meals. The restaurants were fine, especially the Italian one, with a great tomato soup and beef. We did not have access to sea food however, except white fish. We did a lot of swimming and playing in the pool. I really dont understand other comments here that almost made us cancelled our trip. It was FINE (for Cuba). The staff was great. We didnt go much out late at night but there wasnt much animation (that I was aware of), rather low but good animation (man at piano, singer, small band). Lot of family with kids, older persons 55+. There was animation at one side of the great long pool, but if you go to the other side it was most peacefull. We enjoyed the coffee wagon at the lobby.
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Marlyr85 -
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Playa Costa Verde: Bon hôtel économique !
Pour le contexte : ma mère et moi avons voyagé à PCV (du 14 au 21 janvier) pour fêter ses 70 ans et mes 40 ans. C'était sa quatrième visite à PCV en deux ans et ma première. Je n'étais pas allé à Cuba depuis 2011, mais je vais chaque année au Mexique avec un groupe d'amis proches et nos familles. Je savais que les commodités, la nourriture, etc. ici à Cuba seraient différentes. Avoir des attentes réalistes est la priorité numéro un lorsque l'on voyage à Cuba. Nous avons payé 1 000 dollars chacun[... lire plus]. Quand on considère le prix du billet d'avion + les taxes et le transport, il ne reste que très peu pour le séjour à l'hôtel, et je pense que les gens oublient de prendre cela en compte.
Plage : magnifique ! L'eau est cristalline et il y a très peu d'algues, mais c'est l'océan après tout, il y en a donc un peu. Il y a beaucoup de sites de plongée avec tuba et plusieurs options pour faire de la voile et du pédalo. Il était difficile de trouver des chaises longues après 10 heures du matin. La plage est un peu éloignée de l'hôtel et il n'y a pas de toilettes. Il y a un bar, mais pas de restauration, alors gardez cela à l'esprit.
Piscine : Très grande, propre et avec beaucoup d'espace pour flotter. Il y avait quelques activités organisées par l'équipe d'animation pendant la journée, mais pendant notre séjour, il y avait très peu de participants. Le bar dans la piscine est bien, mais la machine à granités était en panne. Apportez un gobelet réutilisable pour éviter d'utiliser des gobelets en papier. Terrain :
Globalement agréable, mais de nombreuses zones comportaient de grandes parcelles d'herbe haute qui n'avaient pas été tondues. Cela n'a pas affecté notre séjour, mais donnait une impression générale de « délabrement », tout comme les nombreux bâtiments abandonnés. Chambres : Nous avons demandé une chambre au 2e étage, mais cela n'a pas été possible. Nous sommes arrivés à 22 h et avons été conduits à une chambre au 1er étage du bâtiment n° 25. Elle était sombre, sentait le renfermé et des étincelles jaillissaient de l'ampoule de la lampe lorsque j'ai voulu l'allumer. Il n'y avait pas non plus de mobilier de jardin sur la terrasse. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas et fuyait, inondant le sol. Le lendemain, nous avons été transférés dans une chambre au 2e étage du bâtiment 11, qui était 1 000 fois mieux. Elle était lumineuse, propre et plus moderne. Nous avions beaucoup de serviettes, mais les draps n'ont pas été changés. Nous ne l'avons pas demandé, mais c'est juste une remarque. À quelques reprises, la pression de l'eau était insuffisante pour tirer la chasse d'eau, mais cela a été réparé en moins d'une heure. Nous avons eu quelques coupures de courant qui n'ont duré que 5 à 10 secondes pendant moins de 10 minutes. Personnel : 98 % du personnel était incroyablement gentil et serviable. Nous avons eu quelques problèmes avec la direction/les relations avec la clientèle, mais dans l'ensemble, les Cubains sont adorables et reconnaissants. Nourriture : C'est un sujet TRÈS controversé, mais à mon avis, la nourriture était légèrement en deçà de ce que l'on trouve habituellement à Cuba. Le buffet était très répétitif et insuffisant. Les seuls fruits que nous avons vus toute la semaine étaient des ananas et, un jour, des melons. Les seuls légumes étaient des concombres et des tomates. Il y avait beaucoup de pâtes, de riz, de fruits de mer et généralement un plat à base de poulet. Ils n'avaient pas toujours de beurre, de ketchup ou de sel et poivre, mais nous avons apporté les nôtres + du beurre de cacahuète. Le snack-bar était notre endroit préféré. Le sandwich à la salade de poulet était excellent ! Le service peut être TRÈS lent là-bas, mais je n'étais pas pressée d'aller ailleurs ! Ils ont manqué de frites un jour, mais ils se sont rapidement réapprovisionnés. La pizza était bonne ! Nous n'avons réalisé que le dernier jour qu'ils proposaient également le petit-déjeuner. Il avait l'air bon ! Il semblait y avoir toujours du ketchup et de la moutarde au snack-bar. Nous n'avons pas essayé les plats à la carte. D'après mon expérience, ils sont généralement identiques à ceux du buffet, mais je peux me tromper.
Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine, conforme à nos attentes. Pour le prix, le temps et la détente, c'était parfait ! Personnellement, j'y retournerais pour le même prix, mais pas plus. Je préfère les endroits comme Varadero, où il y a plus à faire et à voir en dehors du complexe hôtelier, mais ce n'est qu'une préférence personnelle.
Good Budget Resort!
For context:
My Mom and I travelled to PCV (Jan. 14-21) as a trip to celebrate her recent 70th birthday and my 40th birthday. This was her 4th visit to PCV in 2 years and my first. I last travelled to Cuba in 2011, but go to Mexico every year with a close friend group and our families. I knew the amenities, food, etc. here in Cuba would be different. Having realistic expectations is #1 when travelling to Cuba.
We paid $1000 each. When you consider how much the airline takes + taxes and transportation, very little is left for the resort, and I think people forget to consider that.
Beach:
Gorgeous! Crystal clear water and very little seaweed, but it is the ocean after all so there is some. Lots of great snorkeling and a few different options for sailing and pedal boats. It was difficult to find loungers if you went after 10am. The beach is a bit of a walk from the resort and there are no washroom facilities. There is a bar but no food options, so keep that in mind.
Pool:
Very large, clean and lots of room to float around. There were a few recreation team activities during the day, but at least during our time, had very little participation. The swim up bar is good but the slush machine was out of order. Bring a reusable cup to void using paper cups.
Grounds:
Generally nice, but a lot of areas had large sections of tall grass that hadn’t been mowed. This didn’t affect our trip in anyway, but did give an overall “run down look” - as did multiple abandoned buildings.
Rooms:
We requested a room on the 2nd floor but couldn’t be accommodated. We arrived at 10pm and were taken to a first floor room in building # 25. It was dark, musty and sparks flew from the lightbulb in the lamp when I went to turn it on. There was also no patio furniture on the patio. The fridge did not work and was leaking water all over the floor. The next day, we were moved to a 2nd floor room in building 11 that was 1000 times better. Bright, clean and more updated. We had plenty of towels but the sheets were not changed. We didn’t ask for them to be, but just something to note. A handful of times the water pressure was off for flushing the toilet, but fixed within an hour. We had a few power outages that only lasted 5-10 seconds for less than 10 minutes.
Staff:
98% of the staff were incredibly kind and helpful. We had a few issues with management/guest relations but overall the Cuban people are so lovely and appreciative.
Food:
This is SUCH a heated and much-divided area, but in my opinion, the food was slightly less than typical “Cuba”. The buffet was very repetitive and lacking. The only fruit we saw all week was pineapple and there was melon one day. The only veg were cucumbers and tomatoes. Plenty of pasta, rice, seafood and usually a chicken option as well. They didn’t always have butter, ketchup or salt and pepper, but we brought our own + peanut butter. The snack bar was our favourite. The chicken salad sandwich was great! The service can be VERY slow there, but I wasn’t in a rush to be anywhere! They did run out of fries one day, but restocked quickly. Pizza was good! We didn’t realize until the last day they offer breakfast as well. It looked good! They seemed to always have ketchup and mustard too at the snack bar.
We didn’t try the al la cartes. In my experience, it’s usually but same as the buffets but I could be wrong.
Overall, we had a great week for what we were looking for. For the price, the weather and the relaxation, it was perfect! I personally would return for the same price, but not more. I do prefer to be somewhere like Varadero where there is more to do and see off the resort, but that’s just a personal preference.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Jules -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Ensenada: Superbes vacances
C'était un nouveau complexe hôtelier très agréable, qui était d'ailleurs encore en construction. Cinq bâtiments étaient déjà terminés et cinq autres étaient en cours de construction. La piscine était superbe. Tout était très propre. Le personnel était très sympathique, très aimable et serviable. La plage avait besoin d'être améliorée. Elle n'était pas très agréable. C'était un complexe hôtelier agréable et j'y retournerais volontiers.
Great Vacation
This was a new resort that was very nice in fact they were still building. They had 5 buildings finished and 5 more under construction The pool area was great. Very clean everywhere. Really nice staff, very friendly and helpful. The beach needed more work. It wasn't very nice. It was a nice resort and I would go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Nova Scotia Homesteaders -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Aston Costa Verde Beach Resort: 6e voyage et génial !!
Nous avons séjourné dans ce complexe à six reprises. Nous adorons le personnel, la plage et la piscine du club. Enfin, le snack-bar propose à nouveau des hamburgers et des frites !!! Génial. Je tiens à remercier Wilbur, Leo (bar du club), Katerina et notre maître-nageur préféré, Bajonie (je suis sûr que je n'ai pas bien orthographié son nom). Bajonie est celui qui veille au bon fonctionnement des piscines et les maintient dans un état impeccable. Il y a aussi nos maîtres-nageurs qui font un exc[... lire plus]ellent travail en surveillant les touristes imprudents lol. J'aimerais connaître les noms de tous ces formidables employés, mais ils sont tous formidables. Nous leur avons apporté quelques chargeurs de batterie, dont certains solaires. L'électricité est un cadeau formidable.
6th trip and awesome!!
We have been at this resort 6 times. We love the crew, beach and club pool. Finally the snack bar got burgers and fries again!!! Awesome. Want to throw shout out to Wilbur, Leo (club bar), Katerina and our favorite pool guy, Bajonie (definatly spelling that wrong). Bajonie is the guy who keeps the pools running and absolutely pristine. Also our life guards that do a great job keeping an eye on foolish tourist lol. I wish I knew more names of all the great workers but they all are great.
We brought the workers a few battery pack chargers, some solar. Power is a great gift.
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Plage
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Kaulback -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Superbe complexe hôtelier
Magnifique complexe hôtelier. Personnel formidable. La plage est superbe. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui se rendent à Cuba. Le restaurant asiatique est excellent, tout comme le restaurant international. Il faudrait peut-être un peu plus de musique sur la plage pendant la journée. Mais dans l'ensemble, c'est un endroit charmant à visiter.
Great resort
Beautiful resort. Great staff The beach is awesome. Highly recommend this resort to anyone going to cuba the Asian restaurant is excellent as well as the international Could use a little more music on the beach during the day. But overall lovely place to visit.