Memories Paraiso: Un personnel de qualité

Le complexe est plus ancien, mais on ne s'en aperçoit pas. Le terrain est bien entretenu. La nourriture est excellente ! Le meilleur, c'est le personnel ! Gentil, serviable, beau et si amical. Le service au bar était excellent.

Beautiful staff The resort is an older one but you don’t even noticed that. Its grounds are kept nice. The food was amazing! The best part is the staff! Kind, helpful, beautiful and so friendly. Bar service was top notch.

Memories Paraiso: Personnel charmant

Le complexe hôtelier est ancien, mais cela ne se remarque pas. Les jardins sont très bien entretenus. La nourriture était excellente ! Mais le meilleur, c'est le personnel ! Aimable, serviable, charmant et très sympathique. Le service au bar était irréprochable.

Beautiful staff The resort is an older one but you don’t even noticed that. Its grounds are kept nice. The food was amazing! The best part is the staff! Kind, helpful, beautiful and so friendly. Bar service was top notch.

Valentin Perla Blanca: Un complexe hôtelier exceptionnel

Le domaine est magnifique ! Le personnel était incroyablement serviable. Il s'est occupé de nous comme de la royauté ! La chambre était toujours impeccable et nettoyée tous les jours. Et nous avions toujours du papier toilette. La nourriture était très bonne pour les standards cubains.

Amazing Resort The grounds are beautiful! The staff was amazingly helpful. Staff looked after us like royalty! Room was always spotless and cleaned everyday. And we always had toilet paper. Food was very good for Cuban standards

Grand Aston Cayo Las Brujas: Très mal géré !!!

Le pire respect des normes. Lorsque vous savez que nous allons dans une certaine chambre, vous devez vous assurer que nous en avons pour notre argent. Ce n'était pas le cas. Nous avons pris le bâtiment 11 où nous étions censés avoir un réfrigérateur rempli de boissons gazeuses, d'alcool, etc., mais il n'y avait rien. La chasse d'eau ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau. Il n'y avait pas d'eau chaude pour le bain et tout cela est tombé dans l'oreille d'un sourd. Nous avons adoré l'endro [... lire plus]it, l'hôtel, etc. La nourriture n'est bien sûr pas à notre goût, mais nous l'acceptons à Cuba. Cependant, il n'y avait pas de fruits, pas même une banane, qui fait pourtant partie de la culture et des fruits cubains. Les gens étaient gentils, mais leurs demandes pour faire le nécessaire n'étaient pas suffisantes. Nous faisons des voyages, des formules tout compris, des croisières, etc. tous les mois et nous aurions recommandé Cuba, mais nous devrons attendre que vous fassiez quelque chose pour tout cela.

Very badly managed!!! Worst adherence to standards. When you know we are going to a certain room then you have to make sure we get what we pay for. It was not the case. We took the building 11 where we are expected to get a Fridge full of soft drinks, alcohol etc but nothing was there. The Flush was not working and there was no Water. There was no Hot Water for bath and everything fell on deaf ears. We loved the place, the Hotel, etc. The Food ofcourse is not to our liking and we do accept it in Cuba. However, there were no Fruits, not even a banana which is a part of Cuban culture and fruits. People were nice but their requests to do the needful did not suffice. We do trips, All inclusives, Cruises etc. on a monthly basis and would have recommended Cuba but will have to wait until you guys do something about everything.

Playa Cayo Santa Maria: J'ai passé un excellent séjour ! Superbe complexe hôtelier !

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe hôtelier. Les chambres et les jardins étaient très propres et très agréables. Le personnel était très aimable et sympathique ! Le buffet était délicieux et très varié. La seule chose qui m'a dérangé au buffet, c'était la présence de nombreuses mouches. Ce problème pourrait facilement être résolu en recouvrant les plats d'un film plastique et en retournant les gobelets sur les tables. Je pense que ces petits changements auraient rendu l'expéri [... lire plus]ence encore meilleure ; quoi qu'il en soit, ce complexe hôtelier était merveilleux, et la plage était encore mieux ! Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour avec ma famille et je recommanderais sans hésiter cet endroit à mes amis et à ma famille.

Had a great time! Great resort! We had a great time at this resort. The rooms and grounds were very clean and a pleasure to be a part of. The people working were very kind and fun to talk to! The food at the buffet was very delicious and quite a bit of variety. The only thing that I had an issue with at the buffet was that there were a lot of flies around. Which could easily be mitigated by putting plastic wrap on the food and turning the cups over at the tables. I believe these small changes would have made it even better; regardless, this resort was wonderful, and the beach was even better! Overall, I had a great time with my family and would definitely recommend it to friends and family.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: De merveilleuses vacances au Sanctuary Grand Memories, Cayo Santa Maria

Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe hôtelier du 7 au 14 janvier 2026. C'était notre deuxième séjour dans cet établissement et nous y retournerons sans aucun doute. La dernière fois que nous y étions, c'était en 2024, et imaginez notre surprise lorsque nous sommes entrés dans le hall du Sanctuary et que nous avons vu les visages des employés qui étaient là en 2024 et qu'ILS NOUS ONT RECONNUS et nous ont accueillis avec un grand sourire, en nous faisant de grands signes et en nous embr [... lire plus]assant. Nous avons été très touchés par ce geste. Nous avions l'impression d'être de retour en famille. Notre chambre était charmante, avec un lit très confortable, des oreillers moelleux et une excellente douche avec de l'eau chaude à volonté. Notre majordome Odlanier a fait tout son possible pour que notre séjour soit parfait, notamment en nous réservant chaque soir une table dans les restaurants à la carte. Je tiens également à féliciter le directeur César pour avoir su tout organiser de manière très efficace. Nous avons trouvé que la nourriture était abondante et très variée. En fait, nous n'avons remarqué aucune pénurie dans ce complexe. Nous avons même pu boire l'un de nos scotchs préférés le soir et nous avons beaucoup apprécié leurs cafés espagnols. Les jardins de cet hôtel étaient très bien entretenus, la piscine était très propre et, bien sûr, la plage est l'une des plus belles que nous ayons jamais vues. Tout cela nous incite à revenir dans cet hôtel à l'avenir, notamment parce que nous avons beaucoup apprécié le personnel cubain qui y travaille. Nous avons vraiment eu l'impression que beaucoup d'entre eux faisaient partie de notre famille !!!

Wonderful vacation at Sanctuary Grand Memories, Cayo Santa Maria My husband and I stayed at this resort from January 7 to January 14/2026. This was our second vacation at this resort and we will definitely be returning. The last time we were there was in 2024 and imagine our surprise when we entered the lobby of Sanctuary and saw the faces of workers who were there in 2024 and THEY RECOGNIZED US and greeted us with a huge smile, big wave and hugs. We were so touched by this. We felt we were back with family. Our room was lovely, including a very comfortable bed, comfortable pillows and an excellent shower with an abundance of hot water. Our butler Odlanier did everything in his power to ensure our stay was great including obtaining reservations for us at à la carte restaurants each evening. I also have to give credit to the director Cesar for keeping everything running in a very organized way. We found there was an abundance of food with an excellent variety. In fact, we did not notice any shortages of anything at this resort. We even had one of our favourite types of Scotches to drink in the evening and we very much enjoyed their Spanish Coffees. The grounds at this resort were very well kept, the pool was very clean and of course the beach is one of the most beautiful we have ever seen. With all this said we will be returning to this resort in the future and one of the main reasons for saying this is how we loved the Cuban people working there. We truly felt with many of them they were part of our family!!!

Melia Buenavista: Pas un mauvais complexe hôtelier

Les jardins étaient magnifiques et les chambres agréables et spacieuses. Le lit était très confortable et nous avons adoré la douche extérieure et la pression de l'eau. La nourriture n'était pas abondante et très répétitive. Le personnel était formidable. Il n'y avait pas de fruits frais, tout était en conserve. J'ai discuté avec d'autres clients qui avaient payé BEAUCOUP moins cher et qui avaient mieux mangé au Royalton ou dans d'autres complexes hôteliers non affiliés à Melia. Je ne recommande [... lire plus]rais cet hôtel que si vous recherchez une plage magnifique et une chambre spacieuse offrant beaucoup d'intimité. La plage et la piscine du complexe hôtelier étaient pratiquement désertes, ce qui nous a beaucoup plu.

Not a Bad Resort Grounds were lovely and rooms were nice and spacious. Bed very comfortable and we loved the outdoor shower and water pressure. Food not plentiful and very repetitive. People were wonderful. No fresh fruit and everything was canned. I talked to others who paid A LOT less and had better food at Royalton or other non Melia resorts. I would only recommend if you want an excellent beach and spacious room with lots of privacy. Resort beach and pool hardly had anyone there so we loved that.

Valentin Perla Blanca: Valentin 2026

Ce complexe hôtelier est magnifique ! La plage est magnifique ! Les gens sont magnifiques ! Oui, après une semaine, la nourriture m'a un peu lassé, mais j'ai toujours eu quelque chose de bon à manger. C'est un complexe assez grand, donc il faut marcher longtemps pour aller à la plage et revenir. C'est très calme, il n'y a pas beaucoup de monde. Les animations étaient super ! À 1 h 30 de l'aéroport. Apportez des collations, mais vous pouvez acheter de la bière à 2 pour 5 $ US. Ne donnez pas de [... lire plus] pièces de 1 $ et 2 $ canadiennes comme pourboires, car elles ne peuvent pas être échangées là-bas.

This resort is beautiful! The beach is beautiful! The people are beautiful! Yes, the food after one week got a little tired but I always had something good to eat. It’s a bit of a large resort so long walk to the beach and back. Very quiet - not many people there. Entertainment was lovely! 1 hour 30 minutes from Airport. Bring snacks but they have beer to purchase 2 for $5 USD Don’t give Canadian loonies and toonies for tips they cannot cash them in there.

Melia Las Dunas: La nature est superbe. Le service et l'hôtel pourraient être améliorés, nettement améliorés.

Impression générale sur l'hôtel et le service : 3,5/5. L'océan et la nature compensent largement les nombreux inconvénients. La couverture fournie pour se couvrir était sale et dégageait une forte odeur, semblable à celle des toilettes. Lorsque j'ai demandé à ce qu'elle soit remplacée, on m'en a apporté une autre qui était encore pire, avec des taches de vomi visibles. Les serviettes n'ont été remplacées qu'une seule fois, lorsque je suis entré dans la chambre pendant que le personnel de nett [... lire plus]oyage était présent et que j'ai personnellement demandé à la femme de ménage de les changer. C'était la seule fois où la chambre a été entièrement nettoyée, et elle avait en fait été nettoyée avant mon arrivée. Toutes les autres fois, seul le linge de lit a été changé, et même celui-ci était taché. Dans l'ensemble, la chambre est spacieuse et globalement correcte, mais la propreté est un sérieux problème. La nature et la vue extérieure sont absolument magnifiques. L'océan est magnifique. Cependant, le dernier matin, nous avons vu un requin très près du rivage. Lorsque nous en avons informé le personnel qui travaille comme sauveteurs, ils ont fait semblant de ne pas comprendre ce que nous disions et ont répondu par des mots comme « barracuda » ou « dauphin ». Il est possible qu'ils n'aient pas compris que « shark » en anglais signifie tiburón. Après cet incident, nous n'avons plus nagé. La salle à manger était globalement correcte. La nourriture n'avait rien d'exceptionnel, mais elle me convenait. Je suis venu principalement pour voir l'océan et la nature. Il y avait un chef qui grillait de la viande, et lorsque je lui ai demandé d'ajouter de la sauce (qui se trouvait juste à côté du grill), il m'a répondu d'un ton agacé que la viande était servie sans sauce. Je lui ai montré la sauce, et il l'a simplement cachée. C'était désagréable.

Nature - great. Service, hotel could be better, much better Overall impression of the hotel and service: 3.5/5. The ocean and nature truly make up for many of the downsides. The blanket provided for covering was dirty and had a strong smell, similar to a toilet odor. When I asked for it to be replaced, they brought another one that was even worse, with visible vomit stains. The towels were replaced only once, when I entered the room while the cleaning staff was there and personally asked the cleaner to change them. That was the only time the room was fully cleaned, and it had actually been cleaned before I arrived. All other times, only the bed linen was changed, and even that had stains. Overall, the room is spacious and generally fine, but cleanliness is a serious issue. The nature and the outside views are absolutely beautiful. The ocean is stunning. However, on the last morning we saw a shark very close to the shore. When we informed the staff who work as lifeguards, they pretended not to understand what we were saying and responded with words like “barracuda” or “dolphin.” It is possible they did not understand that “shark” in English means tiburón. After that incident, we did not swim anymore. The dining area was generally fine. The food was nothing exceptional, but it was okay for me. I came mainly to see the ocean and nature. There was one chef grilling meat, and when I asked him to add sauce (which was standing right next to the grill), he replied in an annoyed tone that the meat comes without sauce. I pointed out the sauce, and he simply hid it. That was unpleasant.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Piqûres d'insectes et mauvaise plage

Nous avons séjourné au Grand Aston Cayo Las Brujas pendant une semaine. Le complexe est très grand et comprend une section réservée aux adultes, plus calme et plus proche de la plage. Notre chambre était située près du hall et des restaurants. Il y avait une petite plage privée à proximité, mais elle ne convenait qu'à la plongée avec tuba. Pour nager, nous devions prendre une voiturette de golf pour nous rendre à une autre plage, qui n'était malheureusement pas propre, dégageait une mauvaise ode [... lire plus]ur et était pleine de méduses. Les enfants avaient peur d'entrer dans l'eau. À partir du troisième jour, nous avons fait environ 20 minutes de bus pour nous rendre dans un complexe hôtelier voisin afin de profiter de la magnifique plage de Caya Santa Maria. Malheureusement, cet hôtel ne dispose pas d'une belle plage. La variété des plats était acceptable, principalement du poulet et des pâtes, mais il y avait peu de fruits et légumes. Le personnel était très poli et sympathique. Le dernier jour, nous avons été gravement piqués par des insectes et, même après quatre jours, nous avons encore des démangeaisons et des douleurs. Je ne recommande pas cet hôtel aux familles avec de jeunes enfants.

Bitten by insects and bad beach We stayed at Grand Aston Cayo Las Brujas for one week. The resort is very large and includes an adults-only section that is quieter and closer to the beach. Our room was near the lobby and restaurants. There was a small private beach nearby, but it was only suitable for snorkeling. For swimming, we had to take a golf cart to another beach, which unfortunately was not clean, had a bad smell, and was full of jellyfish. The children were afraid to enter the water. From the third day, we traveled about 20 minutes by bus to a nearby resort to enjoy the beautiful Caya Santa Maria beach. Unfortunately, this hotel does not have a nice beach. The food variety was acceptable, mostly chicken and pasta, but there were limited fruits and vegetables. The staff were very polite and friendly. On our last day, we were badly bitten by insects, and even after four days we still have itching and pain. I do not recommend this hotel for families with small children.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Un lieu de villégiature charmant mais quelques problèmes

Les jardins étaient magnifiquement entretenus. Les piscines étaient impeccables. Le service de bar, le service de buffet et le nettoyage des chambres étaient excellents. La plage était belle et propre et il y avait beaucoup de chaises longues disponibles Malheureusement, il y avait beaucoup de méduses. Nous n'avons pas été impressionnés par le manque de choix de nourriture, mais nous comprenons qu'il s'agit de Cuba. Le bar à pizza n'a jamais ouvert. L'hôtel manquait d'entretien, en parti [... lire plus]culier les toilettes publiques. Beaucoup étaient fermées et verrouillées Dans notre suite, le coffre-fort ne fonctionnait pas. La porte du balcon ne se verrouillait pas. L'ascenseur et les portes des chambres avaient besoin d'un bon nettoyage. Le bus de l'aéroport est à 90 minutes Malgré ces problèmes, notre groupe de 5 enfants et 6 adultes a passé des vacances mémorables.

Lovely Resort but some problems The gardens were beautifully kept. The pools were pristine. Bar service, buffet service and room cleaning were excellent. The beach was beautiful and clean and there were lots of available loungers Unfortunately there were a lot of jellyfish. We were not impressed with the lack of food choice but we understand this is Cuba. Pizza bar never opened. The hotel lacked maintenance particularly the general public washrooms. Many were closed and locked In our suite the safe did not work. Balcony door didn’t lock. The elevator and room doors all needed a good cleaning. Bus from the airport is 90 minutes In spite of these problems our party of 5 children and 6 adults had a memorable vacation.

Valentin Perla Blanca: Belle comme d'habitude

La meilleure plage de villégiature à Cuba. Beaucoup d'intimité et des kilomètres de plage pour se promener. Une très grande barre de sable s'étend à perte de vue. Presque jamais d'algues. Piscines très bien aménagées pour se prélasser en toute intimité. Beaucoup d'espace.

Beautiful like usual Best resort beach in Cuba. Tons of privacy and miles of beach to walk. Very large sand bar extends far and wide. Hardly ever any seaweed. Pools very well laid out for private basking. Lots of room.

Valentin Perla Blanca: Cuba n'est pas pour nous

L'hôtel dispose d'une plage fantastique, du moins c'est ce qu'il avait. Le bar de la piscine était vraiment peu profond, jusqu'aux genoux. On y sert des boissons chaudes. Pas de vodka, pas de champagne ni de jus d'orange. La nourriture était correcte mais pas très variée. le snack-bar ouvert 24h/24 sert des sandwiches à base de hot-dogs. Le complexe est délabré, les chambres ont été changées à cause de problèmes électriques. On s'est réveillé avec une note disant qu'il fallait faire ses valises  [... lire plus]et partir avant 9h30 sans aucune raison. Lors du changement de chambre, il n'y en avait pas d'autre de prête. Ensuite, ils nous ont mis dans une chambre sale. Il n'y a pas eu de nettoyeurs pendant 4 heures. L'eau potable est apparemment difficile à obtenir. Dans l'ensemble, nous ne sommes pas du tout satisfaits de Cuba ni de ce complexe hôtelier. Il est fort probable que nous n'y retournerons jamais

Cuba is not for us The hotel has a fantastic beach, at least it had that. Pool bar was really shallow, up to your knees. They serve warm drinks. No vodka anywhere, no champagne and no orange juice. The food was okay but not much variety at all. 24hr snack bar serves hot dog sandwiches. Resort is run down, moved rooms due to electrical issues. Woke up with a note saying be packed up and out by 9:30 with no reason whatsoever. When moving rooms they didn't have another one ready. Then moved us into a dirty room. Didn't have cleaners for 4 hours. Drinking water is apparently hard yo get. Overall not happy at all with Cuba or this resort. Most likely will never go back

Royalton Cayo Santa Maria: Hôtel et personnel très agréables

Il s'agissait d'un voyage de dernière minute en famille, que nous avons apprécié, l'établissement était très propre. La nourriture était bonne, les divertissements étaient bien meilleurs que ceux du Mexique. Le transport était ponctuel, confortable et un peu long entre l'hôtel Royalton et l'aéroport.

Very Nice hotel and staff It was a last-minute family trip, that we did enjoy, the facility was very clean. The food was good entertainment was much better than Mexico ones. Transport was punctual comfortable a little bit long from Royalton hotel to airport.

Valentin Perla Blanca: Deuxième séjour dans ce centre de villégiature et je n'y reviendrai pas

Notre première visite a eu lieu en février, et malgré la nourriture limitée, nous avons apprécié notre séjour. Suffisamment pour y retourner en décembre. Nous sommes entrés dans notre chambre, il y avait des taches sur le canapé, la porte du balcon ne fermait pas, le réfrigérateur était cassé, la pomme de douche ne fonctionnait pas correctement. Des taches sur le siège des toilettes et dans les toilettes (on aurait dit que la chasse d'eau n'avait pas été tirée). Nous avons demandé une autre cham [... lire plus]bre, malgré le faible taux d'occupation, l'hôtel a envoyé un technicien pour réparer la porte du balcon, ils ont ajouté une autre serrure, et le technicien n'était pas content, il nous a montré comment ouvrir et fermer la porte. Un autre jour, ils sont venus et ont changé le réfrigérateur. Il a fallu deux jours pour "réparer" la pomme de douche, à la moitié de nos vacances, ces choses étaient en réparation, nous avons estimé qu'il était nécessaire de rester dans la chambre pendant les réparations. La chambre sera en état de marche pour le prochain client, mais à nos frais. Ces réparations auraient dû être effectuées avant notre arrivée ou une autre chambre aurait dû nous être fournie. Nourriture : il y avait la moitié de ce qui nous a été proposé en février, je me suis retrouvé à me gaver de chips dans la chambre et à quitter le buffet le ventre vide. Trop de glucides, le meilleur repas n'a été que le 24 décembre. Je me suis fait manger tout cru par des mouches noires le premier soir. Je n'avais aucune idée de ce qu'étaient les mouches noires avant cela. Une invitée très gentille (également du Canada) m'a donné son spray anti-moustiques, j'ai pleuré de sa générosité et de mon impuissance. Trois employés ont été d'une gentillesse exceptionnelle : Addy, Ronald et Ronnie. Vous nous manquerez tous. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe. Cet hôtel laisse beaucoup à désirer.

Second time at this resort and won’t be returning Our first visit was in February, despite the limited food, we enjoyed our stay there. Enough to go back this December. We entered our room, there were stains on the couch, the balcony door wasn’t locking, the fridge was broken, shower head wasn’t working properly. Stains on the toilet seat and in the toilet (looked like it wasn’t flushed). We requested another room, even with the low occupancy the hotel sent a technician to fix the balcony door, they added another lock, and the technician wasn’t happy, he showed us how to open and close the door. Another day they came and changed the fridge. It took two days to “fix” the shower head, halfway into our vacation, these things were being repaired, we felt it necessary to stay in the room during repairs. The room will be in working condition for the next guest, but at our expense. These repairs should have been done before we arrived or another room should have been provided to us. Food: there was half of what we were offered in February, I found myself stuffing my mouth with chips in the room and leaving the buffet hungry. Too much carbs, the best meal was only on December 24th. I got eaten alive by black flies the first evening. Had no idea what black flies even were prior to this. A very kind guest (also from Canada) gave me her bug spray, I cried from her generosity and my helplessness. There were 3 employees that were exceptionally kind: Addy, Ronald and Ronnie. We will miss you all. We will not be returning to this resort. This hotel left much to be desired.

Valentin Perla Blanca: Belle plage, mais station balnéaire bien entretenue

Personnel sympathique, belle plage, prix bas, mais l'endroit n'est pas bien entretenu ou approvisionné. C'était très tôt dans la saison de voyage, mais j'essaierais un autre endroit. S'ils le remettent en état, c'est un endroit charmant.

Beautiful beach, but a well maintained resort Friendly staff, beautiful beach, & low prices, but they place is not well maintained or supplied. It was very early in the travel season, but I would try somewhere else. If they fix it up, it's a lovely location.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Sanctuary at Grand Memories Santa Maria est un merveilleux complexe hôtelier

Les jardins entourant le Sanctuary at Grand Memories Santa Maria sont vastes et méticuleusement entretenus. Notre chambre était spacieuse et très bien aménagée. Le service de ménage était excellent. Le service de majordome était attentif et très professionnel. La nourriture et les boissons étaient abondantes.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria is a wonderful resort The gardens around Sanctuary at Grand Memories Santa Maria are extensive and meticulously maintained. Our room was spacious and very-well appointed. The maid service was excellent. The butler service was attentive and very professional. The food and beverages were abundant.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Grand centre de villégiature

Le paysage de l'hôtel est très beau, les chambres ont besoin de quelques rafraîchissements, la nourriture est très savoureuse, le service est excellent, le personnel très gentil et amical, nous avons passé deux belles semaines là-bas. Merci pour votre service. Un grand merci à Pedro, Roberto, Meryell, toutes les serveuses des restaurants buffet et alla Carta et un grand merci aux cuisiniers et aux chefs, nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année, je vous embrasse tous

Great resort Hotel landscape is very beautiful, rooms need some refreshments very tasty food , excellent service, very nice and friendly staff, we spend two beautiful week's there Thank you for your service Big thanks to Pedro ,Roberto, Meryell, all waitress in buffet and alla Carta restaurants and big thanks to cook's and chef's , we wish you a Merry Christmas and Happy New year love ? you all

Grand Memories Santa Maria: Sanctuaire à Grand Memories

Un très beau centre de villégiature avec un personnel très sympathique. Tout le monde est si sincère, gentil, attentionné et serviable. Je recommanderais sans hésiter Santa Maria Grand Memories and Sanctuary à mes amis proches et à ma famille, et j'y reviendrai.

Sanctuary at Grand Memories A very beautiful resort with very friendly staff. Everyone is so genuine, kind, caring and helpful. I would definitely recommend Santa Maria Grand Memories and Sanctuary to my close friends and family and would come back again.

Valentin Perla Blanca: Je reviendrai volontiers pour d'autres vacances ici !

Merveilleux moment même s'il n'y avait qu'un peu plus de 100 invités. J'étais aux premières loges sur la plage avec le bar de la plage et les animations le soir. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais, mais c'est le personnel qui fait de ce complexe un lieu de villégiature. Des gens très travailleurs qui veulent s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Belle plage. Tout n'est pas ouvert et ne fonctionne pas à 100%, il était difficile d'obtenir un al a carte, tou [... lire plus]t était réservé car il n'y a qu'un seul restaurant fonctionnant comme un al al carte et il est changé en italien un soir, puis en espagnol le lendemain et ainsi de suite. Le tourisme est en baisse à Cuba et c'est tellement triste de ne pas voir les stations remplies. D'un autre côté, c'était très agréable de ne pas faire la queue pour le buffet et d'avoir ma place préférée au bord de la piscine ou sur la plage tous les jours. Les employés sont très reconnaissants pour tout ce que vous leur donnez. Apportez des devises canadiennes ou américaines et si vous pouvez faire de la place dans vos bagages pour des savons supplémentaires, des rasoirs, des médicaments, des pommades, des livres à colorier, des fournitures scolaires, des vêtements, des aliments secs, des chocolats, ces articles sont très appréciés.

I would gladly return for another vacation here! Wonderful time even though there were only just over 100 guest. Had a front row seat on the beach with the beach bar and entertainment in the evening. Food was better than I expected but the staff make this resort. Very hard working people that want to make sure you have everything you need. Beautiful Beach. Not everything is open and running 100% it was difficult to get an al a carte, all booked up as there is only 1 restaurant functioning as an a al carte and it's changed to Italian one night and then Spanish the next and so on. Tourism is down in cuba and it's so sad to not see the resorts full, on the plus side it was very very nice to not wait in line ups for the buffet and have my preferred spot by the pool or on the beach everyday. The employees are so so grateful for anything you give them. Bring Canadian or US currency and if you can make room in your luggage for extra soaps, razors, medicine/bandaids, colouring books, school supplies, clothes, dry food items, chocolates, these items are greatly appreciated.