Sunscape Coco Punta Cana: La pire expérience à la plage !

Nous avons séjourné dans ce complexe pendant 7 jours et, pas un seul jour, la plage n’a été nettoyée des algues. L'eau est d'un brun foncé ; outre les algues, on dirait que l'huile provenant de tous les yachts et bateaux amarrés là-bas s'est déversée dans l'eau. La description ne précisait pas que l'hôtel se trouvait à quelques pieds du port de plaisance. Nous avons également été importunés par les gens sur la plage ; difficile de se détendre quand ils vous assaillent pour vous vendre n'import [... lire plus]e quoi. Ces importuns n'arrêtaient pas de me dire « Nihao » de manière détournée, alors que je ne suis pas chinois, ce que je trouve très irrespectueux envers le peuple chinois et envers moi-même. Les chambres sentaient mauvais, comme les égouts. Les oreillers sentaient mauvais, bien que le personnel d’entretien ait changé les taies. La climatisation ne refroidissait pas suffisamment. On nous a également demandé d’assister à une réunion le lendemain matin après notre arrivée, mais comme nous avions décidé de faire la grasse matinée et de ne pas nous y rendre, lorsque j’ai interrogé le représentant d’Air Canada au Sunscape sur notre heure de prise en charge la veille de notre départ, il m’a répondu : « Vous avez raté votre chance, vous ne figurez pas sur la liste car vous ne vous êtes pas présentés à la réunion. » Cette réunion ne servait qu’à vendre des activités à faire à Punta Cana, qui sont bien plus chères que si on les achetait en ligne. Le représentant nous a donné du fil à retordre avant de nous communiquer l'heure de prise en charge pour le transfert vers l'aéroport. Il me demandait le numéro de billet électronique, que je ne pouvais pas lui fournir à ce moment-là car il se trouvait dans mon e-mail et qu’il n’y a PAS DE WIFI à la réception ni au buffet Windows. J’étais sur le point de perdre patience et d’appeler la compagnie aérienne directement. Nous nous sommes également fait arnaquer à l’aéroport par un type du nom de Miguel qui nous a attirés au Hard Rock Café en nous promettant un petit-déjeuner buffet gratuit et des activités à prix réduit. Sur le chemin du retour vers le Canada, deux de mes enfants ont été mis en liste d’attente car, selon eux, l’avion était complet. Je ne comprends pas, car j’ai payé pour le forfait ; j’aurais compris s’ils avaient été placés à des places aléatoires et non ensemble, puisqu’ils n’avaient pas acheté de sièges préférentiels. C’est la première fois, depuis que je voyage avec ma famille, que je subis du harcèlement partout où nous allons en République dominicaine. Autre chose : je ne comprends pas comment une personne de la République dominicaine a pu effectuer un achat de 5,68 $ avec mon compte sous le nom de « Rafael Mendez » ; j'ai contesté cette transaction, car je ne l'avais pas autorisée. J'ai également reçu un e-mail de réinitialisation du mot de passe pour mon compte Apple ? C'est ma première et dernière visite dans ce pays.

Worst beach experience! Stayed at the resort for 7 days not a day in our stay where the beach is cleaned from seaweeds. Water is dark brown, aside from weeds it looks as if the oil from all the yatch , boats that are docked there are all in the water. It didn’t say in the description that it’s a few feet away from marine dock. We were also hassled by the people at the beach, hard to relax when they swarm you trying to sell you anything and everything. These hasslers also keep saying “Nihao” indirectly to me although I’m not Chinese which I think is very disrespectful to the Chinese people and to me The rooms smelled bad like sewer. The pillows are smelly although the cleaners changed the casings. The AC is not cold enough. We were also asked to be in a meeting the next morning after we arrived but because we decided to sleep in and not show up for the meeting when I asked AirCanada rep in Sunscape about our pick up time the day before our check out he said “ you missed your chance, you are all not in the list because you didn't show up in the meeting” The meeting is just about selling activities of things to do in Punta Cana which are far more expensive than buying online. The rep gave us a hard time before telling us the pick up time for airport transpo. He was asking for eticket number which I couldn’t provide at the time bec it was in my email and there is NO WIFI at the front desk area and at the Windows buffet area. I was ready to loose it and call the airline itself. We were also scammed at the airport by some dude named Miguel who lured us to go to Hard Rock Cafe for free breakfast buffet and discounted activities. On the way back to Canada 2 of my children were placed on stand by bec the plane was full they said. I don’t understand bec I paid for the package, I will understand if they seat at random spot and not together bec they didn’t buy preferred seats. Been on the trip with my family and it’s the first time I’ve experienced being harassed everywhere we go in Dominican Republic. Another thing, I do not know how someone from DR was able to make a $5.68 purchase using my account from the name “Rafael Mendez” which I denied bec I didn’t authorized him to make this purchase . I also recieved a reset password for my apple ? This is my first and last visit there.

VIK Hotel Arena Blanca: Un bon hôtel économique !

Le personnel était très arrangeant ! Nous avons demandé qu'un lit d'appoint soit installé dans la chambre et ils s'en sont occupés en moins d'une heure. Sinon, les chambres étaient globalement correctes. Nos portes-fenêtres ne fermaient pas à clé, mais cela s'est avéré pratique puisque nos clés de chambre se désactivaient pratiquement tous les jours. La nourriture était bonne mais un peu répétitive. La sécurité sur la plage pourrait être améliorée. Les locaux qui vendaient des excursions ét [... lire plus]aient TRÈS insistants, presque au point d'en devenir harcelants. Les piscines sont toutefois géniales !

Good Budget Resort! The staff was very accommodating! We asked to have an extra bed brought into the room and they had it done within an hour. Rooms were otherwise mostly fine. Our patio doors did not lock, but this turned out to be helpful since our room keys deactivated basically everyday. Food was good but repetitive. They could use more effective security on the beach. The locals selling excursions were VERY pushy; almost to the point of harassment. Pools are awesome though!

Grand Palladium Palace: Superbe complexe hôtelier

Nous avons passé un séjour formidable dans cet hôtel. Les espaces extérieurs étaient toujours propres et bien entretenus, et les chambres étaient impeccables et confortables. Le minibar était régulièrement réapprovisionné, et des bouteilles d’eau supplémentaires nous étaient fournies chaque jour. Nous avons également apprécié les machines à glaçons, idéalement situées un peu partout dans le complexe. La cuisine était très bonne et le service exceptionnel. Nous avons été particulièrement impressi [... lire plus]onnés par la qualité du service du personnel, qui s'est montré aimable, attentionné et professionnel tout au long de notre séjour. La plage était nettoyée tous les jours, des serviettes étaient toujours disponibles, et la plupart des restaurants à la carte étaient excellents. Les restaurants espagnols et italiens étaient mes préférés, et le restaurant japonais était également très bon. Il faut toutefois noter que les portions servies dans les restaurants étaient extrêmement copieuses. Bien que la nourriture fût délicieuse, de nombreux plats étaient bien plus copieux que nécessaire, ce qui a entraîné de nombreux restes et un gaspillage potentiel. Points à améliorer : Restaurant argentin : le service était extrêmement lent. Nous avons attendu environ une heure pour être servis, et nous avons dû demander du pain et du beurre pendant que nous attendions. Bateaux près de la plage : il y a trop de bateaux qui font des allers-retours près du rivage. Ils passent fréquemment, parfois toutes les quelques minutes, et l’odeur de carburant peut être perceptible et désagréable. L’expérience à la plage serait nettement améliorée si le nombre de bateaux était réduit ou s’ils naviguaient plus loin du rivage. Dans l’ensemble, c’est un complexe hôtelier fantastique, avec un excellent service, une cuisine délicieuse et des installations magnifiques et bien entretenues. Je le recommanderais sans hésiter et j’y retournerais avec plaisir.

Great Resort We had an amazing stay at this hotel. The grounds were always clean and well maintained, and the rooms were spotless and comfortable. The minibar was consistently restocked, with extra bottled water provided daily. We also appreciated the ice machines conveniently located throughout the resort. The food was very good, and the service was outstanding. We were especially impressed by the quality of service from the staff, who were friendly, attentive, and professional throughout our stay. The beach was cleaned daily, towels were always available, and most of the à la carte restaurants were excellent. The Spanish and Italian restaurants were my favorites, and the Japanese restaurant was also very good. One thing to note is that the portion sizes at the restaurants were extremely large. While the food was delicious, many dishes were much bigger than necessary, which resulted in a lot of food being left uneaten and potentially wasted. Areas for Improvement: Argentinian Restaurant: The service was extremely slow. We waited about an hour for our food, and we had to ask for bread and butter while waiting. Boats Near the Beach: There are too many boats traveling back and forth close to the shoreline. They pass frequently, sometimes every few minutes, and the smell of fuel can be noticeable and unpleasant. It would greatly improve the beach experience if the number of boats were reduced or if they operated farther from shore. Overall, this is a fantastic resort with excellent service, great food, and beautiful, well-maintained facilities. I would definitely recommend it and would gladly return.

Caribe Deluxe Princess: C'est sympa d'y aller

Très belle endroit, nous avons adoré notre séjour ! Le personnel était très accueillant ! L'endroit est magnifique ! Nous avons bien mangé. Nous avons été bien conseillé pour les activités. Je recommande fortement cette endroit

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un complexe hôtelier exceptionnel

C'est un endroit magnifique, bien entretenu et propre, avec un restaurant délicieux, mais les algues m'empêchent de me baigner dans la mer et je ne profite donc que de la piscine. Au moins, il fait beau. La cuisine était très bonne, le service excellent, et la chambre propre et spacieuse.

Amazing resort Beautiful place well maintained clean delicious restaurant but sea weeds stop me to go in the ocean and I use only the pool , at least I have good weather , food was very good, service excellent, room clean and spacious.

Grand Bavaro Princess: Ne t'approche pas !

J'y suis restée 14 jours, ça a été un véritable cauchemar. Beaucoup de choses ne fonctionnaient pas dans notre chambre. C'est un grand complexe hôtelier, alors sachez qu'il y aura beaucoup de marche à faire. Il n'y a pas de bus, et ça prend une éternité. La nourriture était horrible. Le service était épouvantable. La plage dégageait une mauvaise odeur et il y avait beaucoup de sargasses. En tant que femme, je ne me suis pas sentie en sécurité et je n'y retournerai pas.

Stay away! I stayed 14 days it was a nightmare. Lots of things didnt work in our room. Its a big resort so please be aware there will be alot of walking. No buses, it takes forever. Food was horrible. Service was terrible. Beach had a bad smell and alot of sargassum. As a female I didn't feel safe and I'll not return.

Dreams Flora Resort and Spa: Deuxième ajout à la critique

Dans mon premier avis, j'ai donné mon avis sur mes vacances au Dreams Flora. Je tiens simplement à adresser un grand merci à Juan Pena, le barman incroyablement sympathique du club « adultes uniquement » près de la piscine. C'est un homme très gentil, accueillant, qui parle bien anglais et qui a rendu nos vacances très agréables.

Second review addition In first review I wrote my opinion about my vacation at dreams flora. Just want to add special thank you to Juan Pena- incredible nice bartender of prefered club adults only pool. He is so nice, friendly, with good English guy making our vacation pleasant

Dreams Onyx Resort and Spa: Une expérience globalement positive

Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier et nous y avons passé un séjour agréable. La restauration, l'emplacement, les piscines et les installations sont tous de bonne qualité. Cependant, mon principal reproche concerne le prix. Les tarifs sont nettement plus élevés, environ 20 à 30 % de plus que dans de nombreux complexes comparables, mais honnêtement, je n’ai pas trouvé que l’expérience globale était 20 à 30 % meilleure. Quelques points qui m’ont marqué : 1. Le service en chambre 24 [... lire plus]h/24 : disposer d’un service en chambre disponible 24h/24 semble être un atout formidable, mais malheureusement, la qualité s’est avérée décevante lorsque nous l’avons testé. Le pain semblait avoir quelques jours, et le café était très inégal. Après cette expérience, je n’ai plus commandé au service en chambre. 2. Les piscines : les piscines sont agréables, propres et plaisantes, mais elles ressemblent à celles de nombreux autres complexes hôteliers. Je n’y ai rien trouvé de particulièrement sophistiqué ou haut de gamme. 3. Toboggans aquatiques et activités : Il y a quelques toboggans supplémentaires et des jeux d’eau autour des piscines, ce qui est agréable. Je les ai essayés à deux reprises et j’ai apprécié, mais après cela, ils n’ont pas vraiment apporté de valeur ajoutée à mon expérience globale. 4. Rivière lente : Le complexe met beaucoup en avant sa rivière lente, je m’attendais donc à quelque chose de spécial. Elle est correcte, mais comparée à d’autres rivières lentes que j’ai connues, celle-ci ressemblait davantage à une piscine où l’eau s’écoule très lentement. C’était sympa d’essayer, mais ce n’est certainement pas un élément que je considérerais comme une raison majeure de choisir ce complexe. La cuisine était bonne, l’emplacement était idéal et, dans l’ensemble, j’ai passé un bon séjour. Je ne dis pas du tout que c’est un mauvais complexe hôtelier. Mon problème porte simplement sur le rapport qualité-prix. Lorsqu’un complexe hôtelier pratique des tarifs de 20 à 30 % plus élevés que des établissements comparables, je m’attends à quelque chose de nettement meilleur ou de plus haut de gamme. Je n’ai tout simplement pas trouvé cela ici. L’expérience globale m’a semblé très similaire à celle d’autres bons complexes hôteliers qui coûtent nettement moins cher. À un prix plus compétitif, j’aurais une opinion bien plus positive de ce complexe. Mais au tarif actuel, je ne pense personnellement pas que le surcoût soit justifié, et je n’y retournerais pas à ce prix-là.

Good overall experience Overall, this is a good resort and we had a pleasant experience. The food, location, pools, and facilities are all good. However, my main issue is the price. They charge a significant premium, around 20 to 30% more than many comparable resorts, but I honestly did not find the overall experience to be 20 to 30% better. A few things that stood out: 1. 24-hour room service: Having room service available 24 hours sounds like a great feature, but unfortunately the quality was disappointing when we tried it. The bread tasted like it was a couple of days old, and the coffee was very hit or miss. After that experience, I did not order room service again. 2. Pools: The pools are good, clean, and enjoyable, but they are similar to pools at many other resorts. I did not find anything particularly fancy or premium about them. 3. Water slides and activities: There are some extra slides and water features around the pools, which are nice to have. I tried them a couple of times and enjoyed them, but after that they did not really add much value to the overall experience for me. 4. Lazy river: The resort highlights the lazy river quite a bit, so I was expecting something special. It is okay, but compared to other lazy rivers I have experienced, this one felt more like a pool with very slowly moving water. It was nice to try, but definitely not something I would consider a major reason to choose this resort. The regular food was good, the location was good, and overall the resort was enjoyable. I am not saying this is a bad resort at all. My issue is simply the value for money. When a resort charges 20 to 30% more than comparable options, I expect something noticeably better or more premium. I just did not find that here. The overall experience felt very similar to other good resorts that cost considerably less. At a more competitive price, I would have a much more positive opinion of this resort. But at the current pricing, I personally do not think the extra cost is justified, and I would not return at this price.

Sunscape Coco Punta Cana: Ok Resort

Service très lent. La réception est lente : il a fallu 2 heures pour s'enregistrer. Le restaurant est très lent. Il faut attendre 20 minutes pour être servi. J'ai également demandé une serviette et une couverture supplémentaires via l'application. Je suis resté 7 jours et je n'ai jamais reçu ni la serviette ni la couverture supplémentaires.

Ok resort Service very slow. Front desk is slow took 2 hours to check in. Restaurant very slow. It takes 20 mins to get your drinks. Also asked for an extra towel and blanket on the app. Stayed for 7 days never got the extra towel or blanket

Catalonia Royal Bavaro: Vacances en famille

Nous sommes allés dans ce complexe l'été dernier et cet été. Nous adorons cet endroit. Les chambres pourraient être rénovées et il faudrait fournir des serviettes de toutes les tailles. La cuisine est bonne : le steak au restaurant réservé aux adultes est excellent, mais l'autre restaurant est nul, tout comme la cuisine italienne. Nous ne sommes pas allés à la plage de l'hôtel, mais nous avons découvert deux autres plages à proximité. Il faudrait simplement retirer toutes les serviettes des tran [... lire plus]sats le soir, car les clients ne le savent pas. Le bar de la piscine devrait rester ouvert jusqu'à la fermeture de la piscine. Le réfrigérateur devrait toujours être réapprovisionné dès qu'il manque quelque chose. Nous sommes une grande famille avec trois garçons qui ont bon appétit, et dans chaque restaurant, nous avons commandé deux à trois assiettes chacun à la fois et nous avons tout fini. Il y a une petite boutique au bout de la plage ; c’est une agréable promenade le long de la plage, même si cela ressemble à un lac. Les animations en soirée étaient bonnes, il y avait toujours quelque chose à faire. La fête sur la plage était endiablée. Le casino a besoin d’être modernisé et d’avoir plus de machines. Il faudrait former davantage le personnel qui y travaille. Une personne s’est montrée désagréable. Pour les excursions en buggy, optez pour celle qui passe par la plage : même prix, mais plus longue et bien meilleure.

Family vacation We have been to this resort last summer and this summer . We love this resort . Rooms can be updated and need to give all towels in size . Food is good steak out on adults only other one sucks with Italian sucks. Beach not go but we went to 2 beach’s off resort. They just need to take all the towels off the lawn chairs at night because people don’t know . Bar in pool should stay open until pool closes. Fridge should alway be filled with what is missing . We are a big family with 3 guys that can eat and every restaurant we ordered each 2 to 3 plates at a time and we finished everything.there is a little shop down the beach it’s a nice walk down the beach even through the it looks like a lake. Entertainment at night was good always something. The beach party was wild . Casino needs an update and more machines. Need to update the people that work there. Someone was unfriendly. Do the boggie Excursions do the one with the beach same price longer and much better.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un complexe hôtelier exceptionnel

C'est un bel hôtel, mais je ne suis jamais allé à la plage car ça sentait mauvais et il y avait plein d'herbe. Je n'y suis donc pas allé une seule fois pendant toute la semaine, ce qui m'a vraiment déçu. J'espère que ma famille y ira la semaine prochaine et qu'elle ne se retrouvera pas dans la même situation…

Amazing resort Nice hotel but never use the beach because was smelling and full of grass , so I don’t use at all for 1 week, not happy at all , I hope my family goes the next week and don’t find the same situation….

Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Tout est dans les détails !

Nous y sommes allés fin juillet et le complexe était magnifique. En ce qui concerne les petits détails, la direction et le personnel ont pensé à tout. Notre chambre donnait directement sur la piscine, avec vue sur l'espace aquatique principal. Le personnel d'entretien et de service a tout mis en œuvre pour rendre notre séjour vraiment exceptionnel. Je reviendrai sans aucun doute et je recommanderai ce complexe à mes proches !

It’s all in the details! We visited in late July and the resort was beautiful. When it comes to details, management and staff thought of everything. Our room included a walkout pool overlooking the main pool area. The cleaning and service staff did everything to make our stay extra special. I will surely visit and recommend this resort to others!

Bahia Principe Explore Turquesa: D'accord, mais je m'attendais à mieux de la part d'une Bahia

La chambre était vieillotte et cela se ressentait. La porte du balcon ne fermait pas à clé ; heureusement, nous étions au deuxième étage. La douche tombait en ruine et les toilettes émettaient des bruits bizarres pendant un moment après avoir tiré la chasse. La nourriture du buffet était correcte. Le petit-déjeuner et le déjeuner étaient répétitifs, mais le dîner proposait de bons choix, comme la soirée homard, etc. Le déjeuner au bord de la plage semblait meilleur que celui au bord de la p [... lire plus]iscine. Les cocktails étaient inégaux. Les femmes avec qui je voyageais avaient l’impression d’être ignorées par les barmans, qui servaient parfois les hommes en premier. Quant au service, la majorité des employés étaient aimables et attentifs, mais certains ignoraient purement et simplement nos demandes. C'était peut-être dû à la barrière de la langue, mais il aurait été préférable qu'ils indiquent simplement qu'ils ne comprenaient pas. La plage était envahie d'algues. Ils essayaient de les ramasser avec un tracteur, mais c'était une cause perdue d'avance. Ce n’était pas la faute de l’hôtel et les employés faisaient de leur mieux pour y remédier. Les piscines étaient agréables et nous avons pu en profiter. Restaurants à la carte : il y en avait quelques-uns de bons. Les restaurants brésilien et mongol étaient les meilleurs parmi ceux que nous avons testés. Le restaurant de sushis et le restaurant indien, en revanche, laissaient un peu à désirer. Peu d’activités intéressantes pour les enfants. Il y avait quelques bons spectacles, comme « Magic Snow » et le cirque, mais ils commençaient à 22 h. Après une journée à la piscine, les enfants étaient trop fatigués pour rester debout aussi tard.

Okay, but expected more from a Bahia Room was dated and it feel like it as well. Balcony door did not lock, luckily we were on the second floor. Shower was falling apart and the toilet was making weird sounds for a while after being flushed. Food was decent in the buffet. Breakfast and lunch was repetitive but dinner had some good options like lobster night etc. The lunch by the beach seems to be better than the one by the pool. Mixed drinks were a hit and miss. The ladies I traveled with felt they were being ignored by the bartenders sometimes serving the men first. As for service, majority of the employees were good and attentive but there were a few that just ignored requests. Could be a language barrier but it would have been better if they just indicated they did not understand. The Beach was infested with seaweeds. They try to pick it with a tractor but it was hopeless. Not the fault of the hotel and the workers were doing their best to control it. Pools were good and enjoyable. A la carte - a couple good ones. The Brazilian and Mongolia were the best of the ones visited. Sushi and Indian not so much. Not a lot of good activities for kids. There were a few good shows like the magic snow and circus, but it started and 10pm. After a day at the pool, the kids were too tired to be up that late.

Vik Hotel Cayena Beach: De superbes souvenirs de ce petit coin caché

Nous avons découvert cet endroit par hasard, car au départ, il ne figurait pas parmi nos premiers choix en raison de l’infrastructure vieillissante du complexe. Mais comme les dates nous convenaient pour ce voyage organisé à la dernière minute, nous avons tenté notre chance. Après y avoir passé quelques jours, je peux affirmer sans hésiter que ce fut le séjour au soleil le plus relaxant que j’aie jamais fait. L'ensemble du complexe VIK est un peu vieillot et sans prétention, ce qui saute aux yeu [... lire plus]x dès que l'on commence à l'explorer, mais il était propre et confortable. Le personnel du Cayena est très sympathique, serviable et courtois. Les clients qui y séjournaient à ce moment-là semblaient également avoir développé un attachement et un lien avec le Cayena, car bon nombre d’entre eux y reviennent régulièrement. La partie privée de la plage offrait toujours de nombreuses chaises longues et hamacs. La piscine n’était pas trop fréquentée pendant notre séjour. Souvent, nous étions les seuls à y être. Le restaurant à la carte exclusif du Cayena proposait d’excellentes options pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Nous avons goûté à presque tous les plats du menu et avons apprécié chaque mets qui nous a été préparé. J’ai particulièrement apprécié de prendre notre petit-déjeuner préparé à la demande, assis à quelques mètres de l’océan. Le bar exclusif du Cayena nous a également fourni tout ce dont nous avions besoin pendant notre séjour. Dans l’ensemble, l’espace Cayena nous a apporté tout ce dont nous avions besoin, au rythme que nous souhaitions. Nous n’avons ressenti à aucun moment de l’urgence ou de la précipitation, car presque tout était à portée de main et réservé exclusivement à notre usage lorsque nous en avions besoin. Pendant toute la durée de notre séjour, nous n’avons pratiquement jamais eu besoin de nous rendre au complexe principal, à l’exception du buffet du soir et des animations. La plage était toutefois recouverte d’algues en raison de la saison, ce qui nous a empêchés de nous baigner. L’érosion est également visible le long de la plage, un phénomène plus répandu dans de nombreux autres complexes hôteliers. Cependant, grâce à l’agencement de Cayena, on peut tout de même profiter de la vue sur l’océan depuis la piscine, le bar, le restaurant, la terrasse et les chambres. J’y retournerais sans hésiter et je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui souhaitent simplement se détendre.

Great memories from this little hidden spot We have found this place by chance, as initially it was not near our top choices due to the resort's aging infrastructure. But since the the dates worked for us with our short notice trip, we took the chance. After staying there for a few days, I can confidently say that this was the most relaxing sun destination trip I have taken so far. The entire VIK resort complex is dated and not fancy, which is visible once you start exploring, but it was clean and comfortable. The staff at Cayena are very friendly, helpful and courteous. The guests that were there at the time also seemed to have developed a sense of care and relationship with Cayena, as quite a few of them continue to return on regular basis. The private beach section always offered plenty of loungers and hammocks. The pool was not overly busy during our stay. Many times, were were the only ones there. The Cayena exclusive a la carte restaurant offered great options for breakfast and lunch. We have tried almost all of the menu options and enjoyed every dish that was made for us. I really enjoyed having our made to order breakfast while sitting a few meters away from the ocean. The Cayena exclusive bar also provided us with all the necessities for our stay. All combined, the Cayena section delivered everything that we needed at the pace we wanted. We have not experienced any moment of urgency or rush, as almost everything was within reach and exclusive to us when needed. For the duration of our stay, we hardly ever needed to cross over to the main resort, with the exception of the evening buffet and entertainment. Now, the beach was covered in seaweed because of the season, so we did not get to go into the ocean. Erosion is also visible along the beach, which is a more widespread occurrence along many other resorts. However, with the way Cayena is set up, you can still enjoy the ocean views from the pool, the bar, the restaurant, the patio, and the rooms. I would definitely go back and definitely recommend for anyone that just wants to relax.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Des vacances inoubliables au Bahia Principe Punta Cana

Notre séjour au Bahia Principe Punta Cana a été tout simplement incroyable, du début à la fin. Le complexe a dépassé toutes nos attentes grâce à son cadre magnifique, son service exceptionnel et son incroyable ambiance caribéenne. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis accueillis et choyés. Le complexe dispose de magnifiques jardins, d’une plage spectaculaire, de piscines propices à la détente, d’animations de qualité et d’hébergements confortables qui ont rendu nos vacances vraiment agré [... lire plus]ables. Nous tenons également à remercier tout particulièrement Manuela Romeiro, notre conseillère en voyages, pour son attention exceptionnelle, son professionnalisme et son soutien qui nous ont aidés à organiser ce voyage inoubliable. Manuela s’est surpassée pour s’assurer que chaque détail soit pris en charge, en nous fournissant d’excellentes recommandations, des réponses rapides et un service client hors pair. Son dévouement a contribué à rendre nos vacances sereines, sans stress et mémorables. Merci Manuela de nous avoir fait vivre une expérience aussi merveilleuse. Nous recommandons également vivement ce complexe hôtelier et l’excellent service fourni par notre conseillère à tous ceux qui envisagent de passer des vacances de rêve à Punta Cana. ??? Nous avons hâte d’y retourner !

An Unforgettable Vacation at Bahia Principe Punta Cana Our experience at Bahia Principe Punta Cana was truly amazing from beginning to end. The resort exceeded our expectations with its beautiful surroundings, outstanding service, and the incredible Caribbean atmosphere. From the moment we arrived, we felt welcomed and cared for. The resort offers beautiful gardens, a spectacular beach, relaxing pools, great entertainment, and comfortable accommodations that made our vacation truly enjoyable. We would also like to give special recognition to Manuela Romeiro, our vacation travel agent, for his exceptional attention, professionalism, and support in helping us organize this unforgettable trip. Manuela went above and beyond to ensure every detail was taken care of, providing excellent recommendations, quick responses, and outstanding customer service. Her dedication helped make our vacation smooth, stress-free, and memorable. Thank you Manuela for creating such a wonderful experience. We also highly recommend this resort and the excellent service provided by our agent for anyone planning a dream vacation in Punta Cana. ?☀️ We look forward to returning again!

Dreams Macao Beach Punta Cana: Waouh ! - Dreams Macou

Le complexe a dépassé nos attentes. Le personnel était incroyablement serviable. Le club des petits explorateurs était génial. L'équipe d'animation a assuré. La variété et l'accès à la restauration étaient fantastiques. Tous nos repas étaient délicieux.

Wow - Dreams Macou The resort exceeded our expectations. The staff was incredibly helpful. The kids explorer club was great. The entertainment crew rocked it. The variety and access to food was fantatic. All our meals were delicious.

Bahia Principe Escape Ambar: Un excellent complexe hôtelier

Le Bahia Príncipe Ambar était la destination idéale pour nous. L'établissement était situé directement sur la plage et l'ambiance du complexe était parfaite pour les couples d'âge mûr. La cuisine était excellente et nous avions l'embarras du choix parmi les restaurants, car tous les complexes Bahia Príncipe de Punta Cana sont reliés entre eux.

Excellent Resort Bahia principe Ambar was the perfect getaway for us. The location was right on the beach and the resort enviorment was perfect for older couples. Food was excellent and we had mamy choices of restaurants to choose from as all of Bahia principe resorts in Punta Cana are conectred

Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Secrets Esmeralda

Une magnifique région du pays. Encore peu urbanisée. La plus belle plage que j’ai vue jusqu’à présent. La cuisine est moyenne : certains plats à la carte sont bons, d’autres moins. Le buffet offre une bonne variété et le personnel est excellent. Le personnel de la réception est négligent et peu serviable. Ils ont essayé de me faire payer un supplément pour le forfait « préférentiel », sans savoir que j’avais déjà vérifié son prix sur place. Ils voulaient me faire payer une somme exorbitant [... lire plus]e pour quelque chose qui, à mon avis, n’en valait pas la peine. Tout ce que cela comprend, ce sont des alcools haut de gamme selon leurs critères, un accès à un restaurant supplémentaire et un majordome. Tout cela n’a aucune valeur à mes yeux. Le complexe est clôturé, mais il ne donne pas directement sur la plage. Le complexe est neuf et agréable, mais la zone est en plein développement et d’autres complexes, encore plus haut de gamme, sont déjà prévus. C’est le moment idéal pour s’y rendre et profiter des magnifiques plages, car je ne sais pas combien de temps cela durera. J’y retournerais, mais j’essaierais d’autres complexes déjà prévus. Dans l’ensemble, un solide 4 étoiles. C’était également notre anniversaire de mariage et rien de spécial n’a été organisé. Peut-être que le majordome l’aurait fait si j’avais choisi de payer des milliers pour le service « Preferred », mais cela ne vaut pas vraiment le coup pour une bouteille d’alcool, une banderole et peut-être un bain moussant.

Beautiful area of the country. Still undeveloped. Best beach so far. Food average and some ala cartes good and some not so good. Buffet good variety and staff are excellent. Front desk staff are careless and not very helpful. They tried to over charge for the preferred package not knowing I had researched how much it was from here. Wanted crazy money for something I didn’t think was worth. All you get is top tier liquor by their standard, extra restaurant and a butler. All of which have no value to me. Their area is gated off but not on the beach itself. The resort is new and nice but the area is being developed with other resorts planned already which are even higher end. Good to visit now to see the beautiful beaches as not sure how long that will last. Would go again but would try other resorts planned already. Overall a solid 4 star. Also was our anniversary and nothing special was done. Maybe the butler might have if I had chosen to pay thousands for preferred but not really worth a bottle of booze, banner and maybe a bubble bath set up.

Bahia Principe Explore Turquesa: Un bon complexe hôtelier

La restauration et les activités de plage sont au top, à l'exception du personnel de la réception qui refuse de réparer le robinet d'eau froide de la salle de bains de notre chambre. Jeleur ai demandé trois fois pendant nos vacances et ils ne l’ont toujours pas réparé, car il n’y a que de l’eau chaude qui coule, quel que soit le réglage, et on ne peut rien faire : l’eau est très chaude, il faut entrer dans la baignoire pour se laver. C’est la seule chose que je n’ai pas aimée dans cet hôtel, [... lire plus] pour le reste, tout était parfait.

Good resort It is good resort food beach activities show except reception guys which don't want to fix cold water in the sink in our room I'm ask them 3 times during our vacation and they still not fixed because only hot water coming any position and you can't do nothing water is very hot you have to step in bathtub to do your thing this is only one thing I don't like in this hotel all the rest it was perfect

Bahia Principe Escape Ambar: CE N'EST PAS UN 5 ÉTOILES

Les seules choses positives que je puisse dire, c’est que les chambres étaient propres et que le restaurant à la carte « Limbo » était bon. Et c’est à peu près tout. La viande au steak house Rodizio était plus dure que ma chaussure. Nous y étions pour un mariage et le poulet était lui aussi difficile à découper ; en plus, il était farci de raisins secs alors qu'il était censé l'être de champignons sauvages. La plupart de nos invités sont tombés malades et, pour couronner le tout, les quatre toil [... lire plus]ettes près de la piscine étaient fermées à clé les deux jours où j'ai dû m'en servir.

NOT A 5 STAR The only good things I could say is that the rooms were clean and the “Limbo” à la carte restaurant was good. That is were it ended. The meat at the Rodizio steak house was harder than my shoe. We went for a wedding and the chicken also was tuff to cut and was stuffed with raisins when it was supposed to be wild mushrooms. Most of our guests got sick and to top it off, all 4 toilets by the pool were locked the two days I had to use them.