Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un complexe hôtelier économique, agréable, mais qui pourrait être amélioré
Le personnel est formidable. L'hôtel est d'un style ancien. Des améliorations ont été apportées au fil des ans, mais il y aurait encore beaucoup à faire. Une liste de suggestions...
CHAMBRE
[ ] Pas de bouchon pour l'évier
[ ] Mauvaise odeur provenant de l'évier, absence de siphon en P
[ ] Il faut demander chaque jour une serviette de toilette
[ ] Les lampes doivent être réparées : la lampe sur pied et la lampe de chevet
[ ] La chaîne CNN s'interrompt parfois à la télévision
[ ] La porte[... lire plus]-fenêtre ne se ferme pas correctement
[ ] Il faut tirer sur la porte de la chambre pour la fermer
[ ] La porte du placard heurte la charnière de la porte d'entrée
COMPLEXE
[ ] Problème d'oiseaux : recouvrir la nourriture de film plastique, donner des lampes torches aux serveuses. Fermer la salle à manger avec des filets ou des stores
[ ] Cuire davantage le bœuf dans les plats à la carte
[ ] Le bœuf est souvent dur et filandreux
[ ] Le bruit de la discothèque est trop fort pour dormir
[ ] Une cafetière dans la chambre serait appréciable
[ ] Plus de palapas et de parasols pour éviter de réserver des chaises. Beaucoup souhaitent de l'ombre.
[ ] Mettre en place un système de réservation en ligne pour les plats à la carte
[ ] À 7 h 30, le pulvérisateur de l'exterminateur est très bruyant
[ ] Achetez des tondeuses et des débroussailleuses électriques. Les machines à essence sont bruyantes et malodorantes
[ ] Procurez-vous des coussins ou de meilleurs sièges pour le spectacle du soir. Le ciment est dur pour s'asseoir
[ ] Améliorez la qualité de la nourriture dans les restaurants
[ ] Mettez plus de sel ou d'assaisonnement dans les plats.
[ ] De nombreux desserts n'ont aucun goût
An economical resort that is nice, but could do some improvements
Workers are fantastic. The hotel is an older style. Improvements have been made over the years, but there could be much more done. A list of suggestions . . .
ROOM
[ ] No plug in sink
[ ] Smell from sink, no P trap
[ ] Need to ask face cloth daily
[ ] Light need fixing, stand up and bed side light
[ ] CNN channel drops on the TV on occasion
[ ] Patio door doesn't roll closed properly
[ ] Room door has to be pulled to close
[ ] Closet door hits the front door hinge
RESORT
[ ] Bird issue, cover food with plastic Covers, give waitress laser lights. Close in eating area with netting or blinds
[ ] Cook the beef more in a la carts
[ ] Beef is tough and grissly most of the time
[ ] Disco noise is too loud for sleeping
[ ] Coffee maker in room would be nice
[ ] More palapas and umbrellas so less saving chairs. Many want shade.
[ ] Get a la cart reservations fixed on line
[ ] 7.30 a.m. bug guy sprayer is so loud
[ ] Buy electric mowers, trimmers. Gas is noisy and smelly
[ ] Get pads or better seating for nightly show. The cement is hard to sit on
[ ] Upgrade food in restaurants
[ ] Put more salt or seasoning in food.
[ ] Many desserts have no flavour
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Hyatt Ziva Puerto Vallarta: L'hôtel Hyatt Zina était fantastique
Mon voyage et mes vacances se sont très bien passés. Il faisait chaud. Je recommanderais de préciser clairement qui est responsable du transport en navette entre l'aéroport de Puerto Vallarta et l'hôtel, ainsi que du trajet retour de l'hôtel à l'aéroport. Il n'était pas clair si Air Transat assurait ce service, car à l'arrivée, personne n'était présent, mais il y avait probablement de nombreux taxis à l'aéroport. Ce point devrait être clarifié et mieux organisé.
Hyatt Zina hotel was fantastic
My trip and vacation was great. The weather was hot.l would recommend that inclusive should be clarified who is responsible for shuttle transportation from Puerto Vallarta airport to the hotel and return from hotel to the airport. It was not clear if Airtransat was the shuttle provider since at the arrival No-one was available but likely there were plenty of taxis at the airport. This item should be clarified and organized better.
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Bernie -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Des vacances géniales ! Le complexe hôtelier était fantastique !
Le personnel nous a bien accueillis et certains se sont vraiment surpassés pour offrir un service irréprochable et veiller au bonheur des clients.
Une météo magnifique offre un cadre idéal pour une escapade de rêve, mais le choix de l'hébergement a aussi son importance. Les chambres étaient agréables et les lits confortables. Tout était conforme à la description. Les équipements étaient de bonne qualité.
Il était facile de se procurer de l'eau en bouteille une fois qu'on savait où s'adresser :[... lire plus] le bar de la piscine ne proposait que des verres d'eau, mais le bar du hall et le Coffee Shot en avaient également.
Comme d'autres l'ont mentionné, le hall d'entrée aurait besoin d'être un peu réaménagé, avec notamment des tables et des chaises pour s'y détendre le soir – nous étions un groupe de 13 personnes. Nous avons trouvé plusieurs chaises, dont certaines derrière un bureau, que nous avons déplacées pour nous installer, et d'autres nous ont été apportées lorsque nous en avons demandé. Personne ne semblait s'en formaliser lorsque nous avons organisé une petite fête dans le hall !
A great vacation! Resort was fantastic!
We were treated well by the staff and some were over the top in caring about service and happy guests.
Having wonderful weather provides a great background for an ideal get away however where you stay matters too. The rooms were nice and beds comfortable. All was provided as presented. Amenities good.
Getting bottled water was easy once you knew where to ask - only cups of water at pool bar but lobby bar and coffee shot had bottled water as well.
As others have mentioned the Lobby needs some decorating such as tables and chairs to lounge in the evening - we were a group of 13. We did find various chairs including some behind a desk to move out together and more were brought when we asked. No one seemed to mind when we had a little lobby party!
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un joyau caché
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel et nous n'avons rien à redire. Bon
rapport qualité-prix, établissement en bord de mer, large choix de restauration. Les chambres sont propres ; nous avions un lit king size et un mini-réfrigérateur dans la chambre, mais celui-ci n'était pas approvisionné. Une grande bouteille d'eau potable était mise à disposition
chaque jour. L'établissement est bien entretenu et le personnel est très sympathique. On peut se rendre en ville à pied ou en taxi pour profi[... lire plus]ter des restaurants et des marchés.
Hidden Gem
2nd stay at this hotel and we have nothing bad to say about it. Good
value for your money, ocean front property, lots of food options. Rooms are clean, we had a king size bed, mini fridge in room but not stocked. Large bottle of drinking water left in room
daily. Property is kept up, staff are very friendly. Walk or taxi into town for restaurants and markets.
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Cindy -
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Riu Palace Pacifico: C'était un complexe hôtelier formidable.
L'hôtel ressemblait à un palais. Magnifique, propre, spacieux. Le parc était magnifique et la vue imprenable.
La cuisine était excellente, mais comme je suis intolérante au gluten, j'aurais apprécié que les plats soient mieux étiquetés au buffet.
Le personnel et le service étaient exceptionnels.
It was an amazing resort.
The hotel was like a palace. Beautiful, clean, spacious. The grounds were beautiful and the view stunning.
The food was amazing, however having to be gluten free I feel things could have been labelled better in the buffet.
The staff and service was above and beyond.
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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta: Notre séjour à l'Hacienda
L'Hacienda du Krystal Grand Puerto Vallarta offre une atmosphère paisible réservée aux adultes, qui contraste agréablement avec l'animation du complexe principal. Le quartier de l'Hacienda se caractérise par un aménagement paysager « digne de la jungle » et une ambiance calme et relaxante.
La restauration : la qualité du dîner était inégale, mais globalement bonne compte tenu du prix. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner du côté de l'Hacienda étaient très bons.
Réservations pour le dî[... lire plus]ner : certains clients ont signalé qu'il fallait parfois faire la queue dès 8 h du matin pour obtenir une réservation au restaurant à la carte. Nous avons utilisé le système de code QR pour réserver chaque matin pour le soir même, sans problème ni file d'attente (la réservation prend moins de 5 minutes).
Un service exceptionnel : Le personnel est le plus grand atout de ce complexe.
Emplacement : Le complexe se trouve à environ 15 minutes en voiture de l'aéroport. Il est idéalement situé près du terminal des bateaux de croisière et d'un Walmart pour les produits de première nécessité. Deux centres commerciaux sont accessibles à pied. Le centre-ville de Puerto Vallarta est à seulement 10-15 minutes en taxi ou en bus.
Nous avons apprécié notre séjour ici et avons hâte d'y retourner
Our stay at The Hacienda
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offers a peaceful, adults-only atmosphere that stands in pleasant contrast to the livelier main resort. The Hacienda side has "jungle-like" landscaping and a quiet, relaxing vibe.
The Food: Dinner quality was mixed but overall good for this price point. The breakfast and lunch buffets on the Hacienda side were very good.
Dinner Reservations: Some guests noted that you may need to wait in line as early as 8:00am to secure a dinner reservation at a la carte restaurant. We used the QR code system to book each morning for that evening without issues or lines (takes under 5 mins. to book).
Standout Service: The staff are this resort's greatest asset.
Location: The resort is about a 15 minute drive from the airport. It is conveniently located near the Cruise Ship Terminal and a Walmart for essentials. Within walking distance to two shopping malls. Downtown Puerto Vallarta is a quick 10-15 minute taxi or bus ride away.
We enjoyed our time here and look forward to returning
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Randy J -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un moment génial
Nous avons passé un excellent séjour au Krystal Grand. La semaine est passée bien trop vite. Tout était parfait, de notre arrivée jusqu'à notre départ. La chambre, l'accès direct à la piscine, la plage et les piscines étaient tous superbes. Nous y retournerons sans hésiter.
Awesome time
We had a great time at the Krystal Grand. The week went by way too fast. Everything was excellent from the time we arrived till the time we left. Room, swim up, beach, pools were all great. We would definitely go back.
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Une destination de vacances idéale
Le personnel de l'hôtel était excellent, la nourriture était excellente, toutes les piscines étaient propres et les maîtres-nageurs très attentifs, les chambres étaient propres et il y avait beaucoup d'eau chaude pour la douche.
La plage était propre et on pouvait marcher dans l'eau sur du sable fin et lisse. Nous nous sommes rendus à pied aux deux autres complexes Decameron situés à proximité et nous y avons pu nous désaltérer. Il y avait de nombreux magasins à proximité et nous pouvions y ach[... lire plus]eter tout ce dont nous avions besoin. Une brise agréable soufflait en permanence, ce qui nous a permis de passer un séjour très confortable. C'est le meilleur complexe où nous ayons séjourné au cours de nos nombreux voyages au Mexique.
Great vacation spot
The resort staff where excellent, food was great, all pools were clean and lifeguards very attentive, rooms were clean and lots of hot water for showering.
The beach was free of garbage and you could walk into the water on fine smooth sand. We walked to the two other Decameron resorts nearby and refreshed our thirst while there. There where lots of shops nearby and we could buy anything we needed. Always a nice breeze to keep us comfortable. The best resort we have stayed at in many trips to Mexico.
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Natlynn -
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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Des vacances incroyables
L'hôtel était super ; on nous a surclassés pour avoir accès à la zone « Secrets » avec ses piscines et à un restaurant supplémentaire. Le service aux piscines était excellent, mais préparez-vous à vous lever tôt pour avoir les meilleures chaises longues ! Sinon, tout était très bien dans l'ensemble. Les chambres sont un peu ternes : nous avions un penthouse et j'en attendais davantage ; nous avons également dû demander à plusieurs reprises que les chambres soient réapprovisionnées, car cela n'ét[... lire plus]ait pas fait tous les jours, ce qui était frustrant.
Amazing Vacation
Hotel was great, upgraded to have access to secrets side for the pools and extra restaurant access. Service at the pools were great, be prepared to wake up early to get prime chairs! Otherwise great for the most part. Rooms are a little boring we had a penthouse and i expected more out of it, also had to requests rooms to be stocked they didnt do that daily which was frustrating.
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Marty & Paula -
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Secrets Vallarta Bay: Semaine sans stress
Nous avons passé de merveilleuses vacances au Secrets. La cuisine était sans doute la meilleure que j'aie jamais goûtée dans un complexe tout compris. Le service était vraiment irréprochable. Je recommande vivement de séjourner dans cet établissement. :)
Stress Free Week
We had a wonderful vacation at Secrets. The food was probably the best I have ever experienced in an all inclusive resort. The service was definitely second to none. I would highly recommend paying this resort a visit. :)
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Veech -
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Delta Hotels Riviera Nayarit: Une merveilleuse station balnéaire en dehors de la plage !
Il s'agit d'une station exceptionnelle, blottie et cachée dans les montagnes et les collines de Riviera Nayarit. Il s'étend sur environ 2 km de long, au lieu des habituelles stations carrées ou encastrées avec leurs grands bâtiments. Dans ce complexe, vous pourrez profiter de la verdure tropicale, des oiseaux et de la faune. Il est facile de se déplacer : ...... Vous pouvez soit faire de l'exercice en marchant 1 ou 2 km par jour, soit monter dans les deux douzaines de karts électriques qui vous[... lire plus] emmèneront vers les différentes piscines, les jacuzzis, le parc aquatique ou le restaurant. (Vous avez toujours la possibilité de vous rendre sur la plage de Delta et de sauter dans l'océan). La nourriture est excellente et les serveurs font tout leur possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. Pour ma femme et moi (qui avons déjà plus de 80 ans), ce fut un véritable plaisir que nous n'oublierons jamais ! Si nous tenons le coup plus longtemps, nous reviendrons ! Joyce et Victor - Winnipeg, Canada
A wonderfull off-the-beach resort!!
This is an exceptional resort snuggled and hidden in the mountains and hills in Riviera Nayarit. About 2 km in length rather than the usual square or boxed in resorts with the tall buildings. At this resort you can take in the tropical greenery, the birds and the wildlife. Getting around is easy.....either get your excercise by walking 1 or 2 km per day or hop onto the 2 dozen electric go-carts that will wisk you away to the different pools, hot tubs, water park or restaurant. (You still have the option to go to Delta's beach property and jump into the ocean). The food is great, the waiters go out of their way to make you feel like at home. For my wife and I (already in our mid 80's....this was a real treat that we will never forget!! If we hold out any longer, we will return!! Joyce and Victor - Winnipeg, Canada
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Carol -
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Crown Paradise Golden: Tout juste OK
La description que je fais de ce complexe est qu'il est assez fatigué. Il aurait certainement besoin d'une mise à jour. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, elle semblait propre et plus ancienne, mais correcte. Nous nous sommes ensuite rendu compte que nous n'avions pas d'air conditionné, ce que nous avons immédiatement signalé. Ils ont envoyé quelqu'un mais le problème n'a jamais été résolu... pas d'air conditionné par une chaleur de 29/30°C ! Le bois de la porte de la salle de b[... lire plus]ain s'écaillait... il faut absolument en changer. La porte d'entrée devrait également être remplacée. Il y avait des fissures dans les panneaux et on pouvait voir à travers ! Notre évier s'est bloqué (la première fois que nous l'avons utilisé, donc pas à cause de quelque chose que nous avons fait), nous l'avons signalé et ils l'ont réparé. Ensuite, la chasse d'eau était lente et nous l'avons signalé. Lorsqu'elles ont été réparées, la chasse d'eau était trop rapide et produisait presque un geyser lorsqu'on tirait la chasse d'eau, mais une odeur très toxique se dégageait de la salle de bains... Nous avons demandé une nouvelle chambre. Nous avons demandé une nouvelle chambre. Ils nous ont rapidement donné une nouvelle chambre qui était légèrement meilleure.
La nourriture était correcte mais nous avons eu de la chance pour entrer dans les restaurants à la carte. Nous allions en ligne à 9 heures du matin (l'heure à laquelle vous êtes autorisé à réserver) pour réserver pour ce soir-là et ils étaient généralement déjà tous réservés ! Comment cela se fait-il ? Et les deux restaurants dans lesquels nous avons réussi à entrer... la nourriture n'était pas très bonne !
Les piscines étaient très chaudes, il n'y avait donc aucun endroit pour se rafraîchir et la piscine sur le toit ne fonctionnait jamais... aucun jet ne faisait bouger l'eau !
Le personnel était charmant et très serviable. Notre vue était magnifique... une vue sur l'océan est indispensable !
Just OK
My description of this resort is that it is quite tired. It could definitely use some updating. When we arrived in our room it appeared clean and older but ok. Then we realized that we had no a/c which we reported right away. They sent someone but it never did get fixed…no a/c in 29/30C heat! The wood on the bathroom door was peeling…a new one is definitely needed. Our entrance door, also should be replaced. There were cracks in the panels so you could see through! Our sink blocked (the first time we used it, so not from anything that we did) so we reported it and they did fix it. Then the toilet was slow flushing so we reported it. When it was fixed it was too fast and almost shot a geyser when flushed but then there was a very toxic smelling odour coming from the bathroom…we asked for a new room. They accommodated us quickly with a new room which was slightly better.
The food was ok but good luck getting into the à la carte restaurants. We would go online at 9 am (the time you’re allowed to book) to book for that night and they were usually all booked already! How does that happen?? And the two that we did manage to get into…the food was NOT great!
The pools were very warm so nowhere to cool down and the rooftop pool was never running…no jets moving the water!
The staff was lovely and very helpful. Our view was beautiful…an ocean view is a must!
Hôtel plus ancien mais propre. Le personnel d'accueil et de nettoyage était très bien. Le concierge n'a pas été d'une grande aide !
J'ai été déçu par la nourriture. Les restaurants à la carte étaient difficiles d'accès ! Un mauvais système d'inscription a été utilisé !
Crown paradise golden
Older hotel but kept clean. Wait and cleaning staff were great. Concierge was not helpful!
I was disappointed with the food. À la cart restaurants were difficult to access! A poor system of signing up was utilized!
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Crown Paradise Golden: Hébergement moyen
Le terrain de l'hôtel était bien entretenu et propre.
La piscine sur le toit était vraiment géniale.
Les chambres de l'hôtel étaient désuètes et mériteraient d'être rénovées, en particulier la salle de bains. Cela valait la peine de changer de chambre pour avoir une vue sur l'océan depuis le balcon.
Le plus gros reproche est la nourriture. Le buffet du petit déjeuner était correct avec des omelettes fraîches ou des œufs au plat. Les buffets du déjeuner et du dîner étaient inférieurs à la[... lire plus] norme... les viandes choisies étaient généralement trop cuites, tout comme les légumes.
L'accès aux restaurants à la carte était impossible. En 7 jours, nous n'avons pu réserver que 2 dîners et dans les deux cas, le plat principal était presque immangeable... le poisson était trop cuit et dur.
Average accommodation
The hotel grounds were well kept and clean.
Roof top pool was really great.
Hotel rooms were outdated and could use renovation, especially the washroom. It was worth upgrading room for an ocean view from the balcony.
Biggest complaint was the food. Breakfast buffet was okay with fresh omelets or fried eggs. Lunch and dinner buffets were sub standard…meat selections were usually overcooked as were vegetables.
Access to à la carte restaurants was impossible. In 7 days we were only able to book 2 dinners and in both cases, the main course was almost inedible…fish was over cooked and tough.
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Bakers -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: On s'est bien amusés !
L'hôtel était super, et nous avons pu profiter des deux autres complexes Decameron. La nourriture était bonne tous les jours, il y avait un large choix de piscines, dont une réservée aux adultes. Les animations étaient sympas et nous avons trouvé plein de choses à faire, car le complexe était situé en plein centre-ville. C'était un peu déroutant au début, mais une fois qu'on a pris ses repères, tout s'est mis en place. Le personnel était propre et sympathique. La plage est bondée, mais ça fait p[... lire plus]artie du charme. Nous y retournerions volontiers, on a passé un super moment.
Great time!
Hotel was great plus we were able to use the other two Decameron resort sites. Food was good every day, lots of pools to pick from plus they had an adult pool. The entertainment was good and we found plenty to do since the resort was right in town. little confusing at first but once you get the lay of the land it all came together. clean and friendly staff. beach is busy but that’s half the fun. we would go again, fun times.
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Kelso -
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Flamingo Vallarta: Vous ne pouvez pas vous tromper si vous faites une bonne affaire !
Avantages : Prix très compétitif pour une formule quasi tout compris. Personnel aimable et toujours prêt à aider en cas de problème. Emplacement idéal à proximité de la marina et des commerces/restaurants.
Inconvénients : Pas de Wi-Fi dans la chambre, uniquement dans le hall. Pas de mini-réfrigérateur dans la chambre. Pas d'eau chaude dans la chambre avant en fin de journée.
Can't go wrong, if you get a deal!
Pros: Price point for an almost all inclusive. Friendly staff always ready to help with any issues. Location to the marina and shops/restaurants accessibility.
Cons: No WiFi in the room, lobby only. No mini fridge in the room. No hot water in the room until later in the day.
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Len 26 -
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Pour le prix, c'est un superbe complexe hôtelier
Nous venons de passer deux semaines ici. Il y avait beaucoup d'enfants, mais nous avons passé un excellent séjour dans la magnifique partie « Hacienda » réservée aux adultes. Les deux piscines étaient superbes. C'était calme et il y avait plein de boissons. Le petit buffet était bien meilleur. Nous avons passé quelques jours à la piscine sur le toit, ce qui était bien jusqu'à ce que nous découvrions les piscines de l'Hacienda. Le restaurant italien à la carte était excellent. Ils pourraient prop[... lire plus]oser un peu plus de plats à la carte. Le restaurant français était correct. Je ne sais pas ce qu'il en est des fruits de mer, car nous n'en mangeons pas.
Les travaux ne nous ont jamais dérangés.
For the money this is a wonderful resort
Just spent 2 weeks here. Lots of kids but we had a great time on the beautiful adult Hacienda side. Both pools were awesome. Quiet and plenty of drinks. The smaller buffet was so much better. We did spend a few days at the rooftop pool which was fine till we discovered the Hacienda pools. The Italian a La cart restaurant was excellent. They could use a few more a La carts. French was ok. Don’t know about the sea food as we don’t eat it.
Constr'n never bothered us.
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Private -
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Riu Flamingos: J'ai passé un moment formidable
J'ai passé un séjour formidable au Riu Jalisco. J'y retournerais sans hésiter. Le personnel était formidable, la plage était propre, la chambre était toujours bien rangée et le service dans l'ensemble était très bon. J'ai particulièrement apprécié le restaurant japonais.
Had a wonderful time
Had a wonderful stay at the Riu Jalisco. Would go back any time. Staff was great, the beach was clean, the room was always cleaned, overall service was very good. Preferred the Japanese restaurant of all.
Magnifique, très propre, service exemplaire
C'est très isolé, on ne peut pas se rendre à pied dans un quartier mexicain. Le trajet en taxi jusqu'à Puerto Vallarta est court et coûte 150 pesos
Bonne variété de plats au buffet, avec des salades et des fruits toujours frais. Aucun problème pour réserver dans les restaurants à la carte. Notre préféré était le restaurant asiatique
Great resort
Beautiful, very clean, exemplary service
It's very isolated, you cannot walk to a Mexican neighbourhood. Taxi is a short ride for 150 pesos to go into Puerto Vallarta
Good variety of food at buffet always fresh salads ad fruit. No problem booking on the all a carte restaurants. Our favourite was the Asian restaurant
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Pacifico: Superbe complexe hôtelier
La cuisine était excellente et la plage était fantastique ! On pouvait marcher pendant des kilomètres de chaque côté du complexe.
Nous avions demandé une chambre calme, puis, à la dernière minute, une chambre avec vue partielle sur l'océan. Nous avons apparemment été surclassés, mais je n'appellerais pas cela un surclassement. Nous ne pouvions pas accéder à la terrasse complète du rez-de-chaussée et la vue donnait plutôt sur un chantier de construction ; on ne voyait pas grand-chose de l'océan[... lire plus]. Nous reviendrions tout de même dans cet hôtel, car il était très propre, le personnel était sympathique et nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre.
Great resort
The food was excellent and the beach was fantastic! You could walk for miles both sides of the resort.
We did ask for a quiet room and then last minute for a partial ocean view. We were apparently upgraded to that but wouldn't call it an upgrade. We couldn't get to the full deck on the first floor and the view was more of a construction site and couldn't see much of the ocean. We still would return to the resort though as it was very clean, friendly staff and didn't spend much time in the room.