Bienvenue au paradis

Cet hôtel est l'un des plus anciens de Varadero. Vous êtes en plein cœur de la ville ! Cela dit, dans certaines parties de l'hôtel, le sommeil sera très réduit. Je vous conseille d'apporter des bouchons d'oreille. L'hôtel est propre, bien entretenu et la nourriture est excellente. Bien sûr, le personnel est très gentil et répond à tous les besoins. Je reviendrai sans aucun doute !

Welcome to Paradise This hotel is one of the oldest in Varadero. You’re right in the heart of it all! With that being said in some areas of the hotel, there will be very minimum sleep. I suggest to bring ear plugs. This resort was clean updated and the food was amazing. Of course the staff is very sweet and accommodating to every need. I will definitely be back!

Le meilleur des deux mondes

Nous avons eu le plaisir de séjourner au Starfish Cuatro Palmas à Varadero. Personnel très sympathique et serviable. Nourriture délicieuse, grand choix et variété. Belle plage ?? et à proximité de la ville avec de nombreux restaurants, bars, boîtes de nuit et un magnifique parc. Je recommanderai sans hésiter et j'y retournerai pour en profiter

Best of both worlds We had the pleasure of staying at starfish cuatro Palmas in Varadero. Great friendly and helpful staff. Delicious food, big chooses and varieties. Beautiful beach ⛱️ and near by town with plenty of restaurants, bars, nightclub and wonderful park. Will definitely recommend and go back to enjoy

Superbe complexe hôtelier au meilleur endroit

La seule chose que j'aimerais voir changer, c'est la composition des buffets, mais c'est Cuba....

Great resort in best location Loved everything about this resort...second time since January and will definately going back really soon..the only thing I would like to see change is the buffet items a little more..but its cuba...

Notre maison loin de chez nous

Le meilleur hôtel de Cuba. Personnel extraordinaire. Bonne nourriture. Propre. Nous sommes venus ici à plusieurs reprises. C'est comme si nous rentrions à la maison. Nous y allons 2 à 3 fois par an. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui cherchent à se sentir chez eux.

Our home away from home The best hotel in Cuba. Amazing staff. Good food. Clean. We have been here many times. It's like going home to us. We go 2 to 3 times a year. I would recommend this resort to anyone who is looking for an at home feeling.

Très belle station balnéaire, des gens extraordinaires et très humbles

Le meilleur hôtel de la région Le terrain était extrêmement bien entretenu J'ai eu une chambre supérieure, j'ai adoré le balcon car on peut voir tous les incroyables CLASSIQUES cubains J'ai pris beaucoup de photos de ces beautés Deux problèmes : nous avons demandé une télécommande toute la semaine, mais nous ne l'avons pas reçue Deuxièmement, nous avons demandé à ce que le coffre-fort soit réparé, ce qui n'a jamais été fait, nous l'avons demandé plusieurs fois

Beautiful resort grounds amazing people very humble Best hotel around that area The grounds were extremely well taken care of I had a superior room loved the balcony because you can see all the amazing Cuban CLASSICS I got a lot crazy pictures of those beauties Two issues one we asked for a remote all week didn't receive Second we asked to get the safe fixed never happened we asked many times

Un autre séjour agréable

Magnifique petit hôtel dans un quartier touristique d'une ville touristique, belle plage, hôtel plus ancien mais propre, la nourriture est toujours disponible et bien préparée, le buffet principal est toujours en cours de rénovation, les cartes à la carte sont très bien présentées, le personnel est une joie. Si vous êtes prêt à faire face aux pénuries de Cuba, aux activités touristiques et à la musique qui passe après 21h30, vous pouvez vous permettre de passer d'excellentes vacances. Nous nous [... lire plus] préparons déjà à revenir. Les étoiles attribuées à la nourriture permettent de faire face aux pénuries à Cuba ; ce qu'ils peuvent obtenir, vous pouvez l'avoir.

Another enjoyable stay Beautiful Small hotel in touristy area of a tourist town, beautiful beach, older hotel but clean, food is as available and well prepared, main buffet is still being renovated, the a la cartes are very well presented, the staff is a joy. If you are prepared to deal with Cuba shortages and touristy activities and music going on past 9:30 pm, you can let yourself have an excellent vacation. We are already preparing to return. Star rating for food allows for Cuba shortages, what they can get you can have.

Station de sports d'hiver

Arrivée à l'hôtel à 11 heures. A ma grande surprise, ma chambre n'était pas dans le bâtiment principal. Elle était dans le "2000" situé de l'autre côté de la rue. Les chambres de ce côté de la rue sont très bruyantes et entourées de clubs locaux, dont l'un reste ouvert jusqu'à 3 heures du matin. Apportez des bouchons d'oreille ! On m'a également dit que je ne pouvais pas obtenir de serviette de plage avant 16 heures le lendemain et que je devais m'adresser à la femme de ménage de ma chambre. Pas [... lire plus] facile de la localiser. C'était très frustrant. Le bâtiment principal était très bien. La nourriture était bonne et le personnel était formidable.

Resort Arrived at hotel at 11am. Checked in..to my surprise my room was not in the main building. It was in the "2000' located across the street. The rooms on this side of the street are very noisy and surrounded by local clubs..one which stays open until 3am. Bring earplugs! Also I was told I was not able to get a beach towel until after 4 pm the following day and that I had to get it from my room cleaner. Not easy task to locate her. This was super frustrating. The main building was great. The food was good..and staff were great.

Une époque étonnante

J'ai déjà été à Varadero et, sans conteste, vous ne trouverez pas de complexe hôtelier de qualité comme celui-ci pour le prix. La nourriture est la même tous les jours, mais heureusement vous êtes au centre-ville ! Beaucoup de restaurants à choisir si vous vous ennuyez avec la nourriture. La plage la plus propre de toutes les plages ! Le personnel est formidable, je reviendrai, c'est certain.

Amazing time I’ve been to varadero before, and hands down, you will not find a quality resort like this for the price. Food is the same everyday but thankfully you’re downtown! Lots of restaurants to choose from if you are bored with the food. Cleanest beach out of all the beaches! Great amazing staff- I’ll be coming back for sure.

Très beau centre de villégiature

Je vous recommande de réserver une chambre dans l'hôtel loin de l'avenue. On m'a mis dans une chambre de l'autre côté de l'avenue, juste à côté des discothèques qui étaient ouvertes jusqu'à 3 heures du matin. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, le réceptionniste m'a demandé de parler à Sunwing car ce n'était pas de leur ressort. Je n'ai pas trouvé le personnel très serviable. Lorsque je suis arrivé, nous avons demandé si nous pouvions avoir un sandwich car le buffet était fermé. Le [... lire plus] personnel nous a informés qu'il n'y avait rien de tel dans l'hôtel. J'ai appris trois jours plus tard par un client qui était parti chercher un hamburger que l'hôtel disposait d'un snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Il n'y avait pas de panneaux dans l'hôtel pour informer les clients de toutes les installations de l'hôtel. (Ie) snack-bar 24 heures sur 24, restaurants à la carte, salle de sport, etc. Faites attention à ce que vous lisez sur cet hôtel sur trip adviser, ils ont un manager agressif qui demande aux clients de remplir une critique sur l'hôtel, il réécrirait alors vos commentaires à ce qu'il voudrait le plus que les gens voient. Je n'ai eu aucun problème avec la nourriture du buffet, principalement du poulet, du poisson, du porc et un peu de bœuf, avec un bon bar à spaghettis. C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel et je l'apprécie pour son emplacement, au centre de la péninsule et pour pouvoir se promener dans Varadero, une bonne plage aussi. Cependant, je trouve que Varadero est très nord-américain. Son apparence et son évolution ressemblent de plus en plus à n'importe quelle ville du Canada. Beaucoup de magasins et de discothèques.

Very nice resort I would recommend you book a room in the hotel away from the avenue. I was put onto a room across the avenue right beside the discos that were open until 3am. When we asked to change rooms the draft directed me to speak with sunwing as it was not their responsibility. I found the staff not very helpful, when I arrived we asked if we could get a sandwich as the buffet was closed. The staff informed us they had nothing like that available in the hotel, i found out three days later from a guest who was off to get a hamburger that the hotel has a 24 hour snack bar. There were no signs in the hotel letting guest know about all of the ammentitues in the hotel. (Ie) 24 hour snack bar, al-a-carte resturants, gym etc. Be careful about what you read on this hotel on trip adviser, they have an aggressive manager asking guest to fill out a review on the hotel, he would then rewrite your comments to what he would most likely for people see. I had no problem withbthe food in the buffet, mostly chicken, fish, pork and some beef, with a nice spaghetti bar. It is my second time at this hotel and I like it for it's location, centre of the peninsula and walking around varadero, good beach also. However I find varadero is very north Americanized. its appearance and getting more like any city in canada. Lots of shops and discos.

Belle plage

Hôtel vieillot et qui a besoin de quelques améliorations. Il m'a fallu 4 jours pour obtenir une télécommande pour la télévision et des cintres pour ma chambre. Ce n'est que lorsque j'ai demandé à parler au directeur qu'ils m'ont transféré dans une chambre qui avait les deux. La femme de chambre a pris des objets qui n'avaient pas été laissés pour elle et m'a laissé une note pour me remercier. J'en ai parlé à la réception, qui n'a pas semblé s'inquiéter. Après cela, j'ai tout laissé enfermé dans  [... lire plus]ma valise. La nourriture, c'est Cuba donc je ne m'attendais pas à grand chose. La meilleure partie de l'hôtel est l'emplacement et la plage.

Beautiful Beach Dated hotel and definitely needs some upgrades. Took me 4 days to get a remote for TV and hangers for my room. It wasn’t until I asked to speak to the manager that they moved me to a room that had both. The maid took some items that were not left for her then left me a note thanking me. I did tell front desk and they did not really seem concerned. After that I left everything locked in my suitcase. Food, it’s Cuba so I was not expecting much. Best part of resort is location and the beach.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Tout était parfait - la nourriture, le service, la gentillesse des gens... Je reviendrai bientôt ! Tout était parfait - la nourriture, le service, la gentillesse des gens... Je reviendrai bientôt ! Tout était parfait - la nourriture, le service, la gentillesse... Nous reviendrons bientôt !

Amazing resort! Everything was top-notch - the food, the service, the friendliness of stuff... Will be back soon! Everything was top-notch - the food, the service, the friendliness of stuff... Will be back soon! Everything was top-notch - the food, the service, the friendliness of stuff... Will be back soon!

Cuatro Palmas

Indépendamment de la pénurie de carburant sur l'île, c'est toujours un endroit idéal pour passer de bonnes vacances. Des plages sûres et magnifiques et un emplacement idéal en ville. Merci à toute l'équipe qui a rendu possible ces superbes vacances !

Regardless of the fuel shortages on the island this is still a great place for a great vacation. Safe and wonderful beaches with the greatest location in town. Thanks to all the staff that made possible this great holiday !

Charmant complexe réservé aux adultes pour les amateurs de soleil

Charmant complexe réservé aux adultes. Le complexe possède un certain "charme désuet" qui correspond bien à ce qu'est Cuba. Il incarne le sens des anciennes époques et s'adresse donc à une clientèle plus âgée. Nous l'avons trouvé bien adapté à ce que nous recherchions : détente, confort et il y avait suffisamment de nourriture et de boissons pour tout le monde. Certains aspects de l'établissement mériteraient d'être améliorés. La chambre était confortable, mais les rideaux étaient en lambea [... lire plus]ux et sur le point de tomber. Le terrain extérieur est bien entretenu, mais il faut accorder plus d'attention à l'entretien des chambres. Nous avons eu des problèmes avec l'air conditionné pendant trois des sept nuits que nous avons passées à l'hôtel - le problème a finalement été résolu. Cuba Time au lieu de "Standard repair time". La piscine était merveilleuse, l'océan magnifique, l'atmosphère délicieuse. Quelqu'un doit acheter de nouveaux rideaux ou réparer les anciens......

Lovely adults only resort for sunseeking Lovely resort for adults only. The resort has a certain "Dated Charm" that is really what Cuba is. It encapsulates the sense of the old eras and therefore appeals to an older crowd. We found it well suited to what we were looking for, relaxation, comfort and there was enough food and drink for everyone. Some things about the place need some work. The room was comfortable, but the curtains were tattered and close to falling off. The outdoor grounds are well kept, but more attention needs to be put into maintaining the rooms. We had issues with our A/C for three of the 7 nights we were there - finally it was resolved. Cuba Time as apposed to "Standard repair time". The pool was wonderful, the ocean gorgeous, the atmosphere delightful. Someone needs to get new drapes or fix the old ones......

Superbe hôtel, meilleure cuisine de Cuba

J'ai séjourné ici en juillet. C'était mon deuxième séjour dans ce complexe. Le personnel est très sympathique et la nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée dans un hôtel à Cuba. Le directeur s'est surpassé pour rendre notre séjour extraordinaire. L'équipe d'animation ne cesse de nous divertir. Un remerciement spécial à Juan Pablo pour avoir répondu à nos besoins. A Cuba, il faut s'attendre à quelques bouchons. Particulièrement après le covid. Il y a parfois des pénuries, mais elles s [... lire plus]ont toujours comblées le lendemain. La plage est magnifique et l'emplacement est idéal si vous souhaitez faire du shopping ou faire la fête en dehors de l'hôtel. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great Resort ,best food in Cuba Was here i July. It was my second stay at this resort. What can I say the resort staff are very friendly and the food the best I've had at a resort in Cuba. The manager went above and beyond to make our stay amazing. The animation team keeps u entertained. A special thanks to Juan Pablo for accommodating our needs. While with cuba u have to expect some corks. Especially post covid. Some times there are shortages of things but always replenished the next day. Beach is amazing and the location the best if you are looking to shop or party outside resort. Will definitely be back.

Un lieu de villégiature agréable avec des gens sympathiques !

Nous aimons les petites stations balnéaires et celle-ci est la meilleure ! La plage, la piscine, les restaurants, les bars et les chambres sont tous à moins de 5 minutes. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Un grand merci à Mme Sosa, Dary, Angel, Yan et Mario, le super héros de la piscine ! C'était ma deuxième visite et j'ai hâte de revenir.

Lovely Resort with friendly people! We enjoy a small resort and this is the best! Beach, pool, dining, bars and rooms all less than 5 minutes away. Staff all friendly and ready to listen. Special shout-out to Ms Sosa, Dary, Angel, Yan and super hero poolman Mario! This was my 2nd visit and I am looking forward to returning.

Génialement relaxant

C'était mon deuxième séjour dans ce complexe, le premier ayant eu lieu il y a douze ans. Pour moi, c'est la taille de la station qui compte, et Starfish Cuatro Palmas est la taille parfaite. Cette fois-ci, j'ai payé un peu plus cher pour une chambre dans le complexe, ce qui valait bien la peine de ne pas avoir à traverser la rue depuis l'immeuble écono (qui était aussi très bien). Nous avons été accueillis tous les jours par un personnel sympathique, des agents d'entretien, des gardiens de terra [... lire plus]in et des agents de sécurité. La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix dans le buffet. Chaque jour des fruits frais, des légumes frais, beaucoup de poulet, de porc, de bœuf et de fruits de mer. Une station de pâtes tous les jours pour le déjeuner et le dîner, une sélection de desserts étonnante et les pains, les meilleurs que j'ai mangés depuis 20 ans que je vais à Varadero. Le bar du hall était bien pour les plats de base, mais le bar cubain du complexe était exceptionnel, tout comme les repas à la carte. Certains articles n'étaient malheureusement pas disponibles à tout moment, mais il s'agit d'un problème mondial, pas seulement à Cuba. L'emplacement de l'hôtel est idéal, car le quartier situé de l'autre côté de la rue est devenu le Boulevard, plein de petits restaurants et autres. Le wifi au centre de villégiature était bien meilleur que prévu, de sorte que la communication avec la maison n'a pas été un problème. J'ai hâte de revenir pour ma prochaine visite.

Awesomely Relaxing This was my second stay at this resort, first time was twelve years ago. For me, its about the size of the resort, and Starfish Cuatro Palmas is the perfect size. This trip, paid a little extra for a room on the resort, well worth not having to walk across the street from the econo building( which also was great). Greeted every day by friendly staff, cleaning staff, ground keepers and security staff. The food was great, plenty of items to choose from in the buffet. Each day fresh fruit, fresh vegetables, lots of chicken, pork, beef and seafood. Pasta station each day for lunch and dinner, dessert selection amazing and the breads, the best I've had in the twenty years i have been going to Varadero. Lobby bar was good for basics, but the Cuban bar on the resort was outstanding as was the a la carte dining. Some items, unfortunately were not in stock at all times, but this is a global issue, not just Cuba. Location of resort is the best, as the area across the street is now The Boulevard, full of little restaurants and such. The wifi at the resort was far better than expected, so communicating home was not an issue. Can't wait to return for my next visit.

Des moments de plaisir

L'hôtel est petit, il est très facile de s'y déplacer et les vues sont magnifiques. Le personnel est aimable et prompt à aider en cas de problème. Notre chambre était avec vue sur l'océan, une vue magnifique de chaque porte, l'une sur l'océan et l'autre sur la piscine ! Le personnel de ménage fait un travail formidable et est très serviable. Nous avons remarqué qu'il y avait une pénurie de nourriture, alors si vous avez besoin de condiments, apportez-les avec vous ! J'ai également été très  [... lire plus]déçue qu'il n'y ait pas eu de vin toute la semaine ! Je ne sais pas trop pourquoi. Le directeur adjoint de l'hôtel est toujours disponible pour discuter. Nous avons adoré l'emplacement de l'hôtel, proche du parc, des bars, des magasins et de la vie cubaine. La plage est incroyable !

Fun times The hotel is small very easy to get around and beautiful views. The staff are gracious and quick to help with any concerns. Our room was ocean view a beautiful view from each door one the ocean and one the pool! Housekeeping staff do an amazing job and are very helpful. It was definitely notable there are food shortages so if you need your condiments take them with you! Also I was very disappointed they did not have wine all week! Not sure why this happened. The hotel assistant manager is out and about and always free for a chat. We love the location it is close to the park bars shopping and lots of Cuban life to see. The beach is amazing!

Défendez vos intérêts.

Je suis tout à fait conscient que l'approvisionnement est insuffisant à Cuba et qu'il faut en tenir compte. Je pars toujours avec un bagage à main complet de fournitures canadiennes. Fournitures médicales, articles de toilette, fournitures scolaires, jouets pour enfants, etc. Mais j'ai un vrai problème lorsqu'on ne me fournit pas un besoin essentiel de la vie. J'ai même apporté mon propre papier hygiénique, mais je ne devrais pas avoir à fournir ma propre eau. On nous a donné deux bouteilles d'u [... lire plus]n litre dans notre chambre à l'arrivée. Puis plus rien. Le bar du hall n'a même pas voulu nous donner de l'eau. Nous avons donc dû acheter de l'eau au magasin situé à côté du hall. Jusqu'à ce qu'ils cessent de prendre l'argent liquide et n'acceptent plus que les cartes de crédit. Après le deuxième jour sans eau, j'ai fait part de mon inquiétude aux dames du magasin et tout d'un coup, ...., elles ont accepté l'argent liquide ! J'adore Cuba, j'y suis allée plusieurs fois. Mais si je ne peux pas boire l'eau du robinet et que je paie des milliers de dollars pour aller là-bas, je m'attends à ce qu'on me fournisse de l'eau.

Advocate for yourself. I am very aware that supply is short in Cuba and you have to take it in stride. I always go with a full carry on of Canadian supplies to leave. Medical supplies, toiletries, school supplies, kids toys ect. But I have a real problem when I am not provided a basic need of life. I even brought my own toilet paper but I should not have to provide my own water. We were given two 1l bottles in our room on arrival. Then nothing. The lobby bar wouldn't even give out water. So we resorted to buying at the store next to the lobby. Until they stopped taking cash and would only accept credit cards. After day 2 of no water I expressed my concern to the ladies in the store and all of a sudden....they took cash! I love Cuba, have been many times. But if I cannot drink the water from the tap and I'm paying thousands of dollars to go there, I expect water to be supplied.

Cuatro Palmas Review

Excellente situation à Varadero Chambres vétustes qui mériteraient d'être rénovées Le fait qu'il n'y ait que des adultes est une bonne chose Le barman du hall d'entrée - un monsieur plus âgé - est très impoli ! La nourriture est fade Excellent service de nettoyage des chambres !

Great location in Varadero Dated rooms that could benefit to be updated Great that it is only adults The lobby bartender - older gentleman is very rude! Food is bland Great room cleaning service !

Un séjour formidable

deuxième fois ici et je reviendrais, accès facile à la plage, à la piscine, au restaurant, au bar....pas de longues promenades ! La plage est propre et l'eau très claire (on voit les poissons colorés passer). La nourriture est délicieuse et variée, et les divertissements sont géniaux. Notre chambre était bien entretenue et nettoyée tous les jours par notre femme de chambre. Les employés sont amicaux et serviables si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous reviendrons.

Awesome stay 2nd time here and would return, easy access to beach, pool, restaurant, bar....no long walks! The beach is clean and water so clear (see colorful fish passing by). The food is delish and varied, and entertainment is awsome. Our room was well kept and cleaned daily by our maid. Stalls is friendly and helpful if u need anything. Will return again.