Grand centre de villégiature

Très propre, belles plages, personnel sympathique. La nourriture est correcte, pas très variée. Ce n'est pas la faute du personnel. Ils essaient vraiment de faire de leur mieux. 3 plages différentes, donc selon le vent, vous pouvez trouver une plage calme pour vous détendre.

Great resort Very clean, great beaches, friendly staff. Food is ok, not much variety. Not the staff’s fault in anyway. They really try and do the best they can. 3 different beaches, so depending on the wind, you can find a calm beach to relax.

Magnifique centre de villégiature !

Nous avons séjourné dans une Junior Suite au deuxième étage, comme nous l'avions demandé. La chambre était parfaite, et nous avons adoré la douche extérieure ! Nous avons été agréablement surpris par la qualité de la nourriture, mais il est clair qu'il y a encore beaucoup de pénuries. Nous sommes des adeptes de la plage, et c'était une randonnée difficile à travers le sable jusqu'aux palapas sur la plage où les vêtements sont facultatifs. Il y avait beaucoup de palapas et notre "beach boy" é [... lire plus]tait très attentif lorsqu'il nous voyait chaque matin. Le bar de la plage était tenu par Andres, qui faisait le trajet jusqu'à nous (quand il n'était pas occupé au bar). Cela nous a évité de marcher :) ! Nous avons déjeuné au bar-grill près de la piscine principale... allez-y dès l'ouverture, ou vous manquerez les plats du jour ! C'est très populaire. Nos majordomes, Yani et Daymi, étaient des perles. Nous tenons particulièrement à remercier Yani pour son départ spécial sur la plage Sunset Beach lors de notre dernière nuit... c'était très inattendu. C'est un hôtel très calme, mais il y a des animations au Lobby Bar tous les soirs. D'excellents musiciens !

Beautiful resort! We stayed in a Junior Suite on a second floor, which we asked for. The room was perfect, and loved the outdoor shower! We were pleasantly surprised with the quality of food, however, it was clear that there are lots of shortages still. We are beach people, and it was a challenging trek through the sand to the palapas on the clothing optional beach. Plenty of palapas and our "beach boy" was very attentive when he saw us every morning. The beach bar was manned by Andres, who would make that trek to us (when he wasn't busy at the bar). Saved us from walking :)!! We had lunch at the grill bar by the main pool...get there when it opens, or you'll miss out on the specials! It's very popular. Our butlers, Yani and Daymi, were gems. We especially want to thank Yani for her special send off on the Sunset Beach on our last night there...very unexpected. It's a very quiet resort, but there is entertainment at the Lobby Bar every night. Some excellent musicians!

Des plages magnifiques et un personnel courtois et amical.

Les personnes font de leur mieux pour travailler avec ce qu'elles ont. La plupart du temps, la nourriture n'était pas bonne - il y avait généralement trois choix sur le menu et les choix 1 et 2 n'étaient pas disponibles. Le petit-déjeuner était généralement assez bon. Nous avons pris l'habitude de prendre un petit déjeuner tardif et un dîner plus tôt (18 h 30), car le déjeuner n'était pas très attrayant. Le dessert était toujours bon - toujours le même (crème glacée ou gâteau) ou les deux ! Le b [... lire plus]ar de la piscine proposait des pizzas, plutôt bonnes, et des frites, dont la disponibilité laissait à désirer. Le café n'était pas bon et jamais chaud. Les boissons alcoolisées étaient assez limitées, sauf si vous aimez le rhum. Il est évident que le complexe a été durement touché par le COVID et qu'il lui faudra un certain temps pour s'en remettre. Si vous êtes gourmand, cet endroit n'est pas fait pour vous, mais si vous aimez les plages magnifiques et les couchers de soleil spectaculaires, n'hésitez pas. Apportez des vêtements, des produits d'hygiène, des bijoux, des produits capillaires pour le personnel d'entretien et si vous avez des restes de kits de test COVID scellés, le personnel médical vous en sera extrêmement reconnaissant ! Donnez des pourboires généreux - le personnel de service travaille dur - la qualité de la nourriture n'est pas de leur faute.

Beautiful beaches and friendly courteous staff. The people were doing their best to work with what they had. The food was not good for the most part - Typically there were 3 choices on the menu and choices # 1 and 2 were not available. Breakfast was usually pretty good. We got into the habit of late breakfast and earlier dinner (6:30) as there was never much appealing about lunch. Dessert was always good - always the same (ice cream or cake) or both! The pool bar offered pizza which was pretty good and french fries - hit and miss for availability of the fries. Coffee was not good and never hot. Alcoholic beverages were fairly limited - unless you like rum. It is evident that the resort was hit hard by COVID and it will take a while to recover. If you are a foodie this place is not for you but if you like amazing beaches and spectacular sunsets don't hesitate. And do bring clothing, hygiene products, jewelry, hair products for the housekeeping staff and if you have any leftover sealed COVID test kits the medical staff will be extremely grateful! Tip generously - the wait staff work hard - the quality of the food is not their fault.

Un lieu de villégiature agréable et tranquille

C'est un très beau complexe, les piscines sont magnifiques. C'était si agréable d'avoir une piscine tranquille et une autre qui jouait de la musique. Les plages sont spectaculaires ! on peut choisir entre 3 plages différentes. Notre chambre était magnifique et donnait sur la piscine. Nous avons apprécié les douches extérieures. Il aurait été agréable d'avoir un restaurant buffet sur place, mais nous nous sommes aventurés jusqu'à leur station sœur pour déjeuner un jour. Malheureusement, le [... lire plus]urs lignes d'approvisionnement souffrent toujours depuis le COVID et ils ont manqué de quelques produits alimentaires au fil de la semaine. (bacon, lait, crêpes)

Nice quiet Resort It is a lovely resort, the pools are beautiful. It was so nice to have a quiet pool and another one which played music. The beaches are spectacular! 3 different ones to choose from. Our room was beautiful and over looked the pool. We enjoyed the outdoor showers. It would have been nice to have one buffet restaurant on site but we did venture over to their sister resort for lunch one day. Unfortunately, their supply lines are still suffering since COVID and they ran out of a few food items as the week went on. (bacon, milk, crepes)

Station balnéaire calme et tranquille

Le personnel de l'hôtel était charmant. Les chambres étaient bien, nous avons beaucoup apprécié la douche extérieure. Nous avons trouvé que le choix de nourriture était très limité. On dirait que l'hôtel s'est un peu dégradé ces dernières années. Nous préférons la plage du coucher de soleil parmi les trois plages du complexe.

Quiet tranquil resort The staff at the resort were lovely. The rooms were fine, we really enjoyed the outdoor shower. Found the food selection was very limited. Looks like it got a little run down during the last few years. We like sunset beach best out of the three different beaches at the resort.

A dépassé nos attentes...

Nous avons visité Cayo Largo 20 fois au cours des dernières années, la plage s'est érodée et les prospérités se sont détériorées, alors nous avons pensé essayer Cayo Santa Maria pour la première fois. En bref, l'hôtel et le personnel ont largement dépassé nos attentes. L'hôtel est petit, mais très bien situé à l'extrémité de l'île. Vous avez le choix entre trois plages, à l'ouest, à l'est et au centre de l'île, ce qui vous permet de vous positionner sur la plage de votre choix en fonction des [... lire plus] vents et des conditions météorologiques. Nous sommes des adeptes de la marche sur la plage ; il y a une belle marche de 2 km jusqu'à l'hôtel le plus proche sur la plage est. La plage ouest offre une promenade dans un cadre maritime naturel, avec beaucoup de faune et de flore. Il y a 2 piscines, très belles, très pittoresques, on a l'impression d'avoir sa propre piscine privée. Les chambres étaient excellentes, très spacieuses. Il y a quelques petites traces d'usure, ce qui est courant à Cuba car ils n'ont pas d'argent pour l'entretien. La douche est à l'EXTÉRIEUR de la chambre... génial, se doucher au clair de lune et sous les étoiles ! Les repas étaient entre bons et excellents. Il y a deux restaurants qui offrent d'excellents repas pour le dîner. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez également commander un menu. La seule critique est que le buffet du petit déjeuner et du déjeuner était très limité, avec quelques salades et pains. Les options étaient limitées, mais la qualité et la présentation étaient aussi bonnes que celles des repas du soir. Nous aurions préféré un buffet plus complet pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Il y a eu un dîner le soir au bord de la piscine, très bien fait. Il n'y a pas de spectacles, seulement un petit groupe de 2 ou 3 personnes qui joue de la musique au bar principal le soir. Si vous recherchez un cadre calme et romantique, c'est l'endroit idéal. PAS D'ENFANTS ! adultes seulement. Le meilleur, c'est le personnel ! Tout le monde était exceptionnel. Nous avons visité brièvement les 3 autres propriétés Melia, elles sont énormes, bruyantes, avec des enfants, occupées...vous voyez l'idée, Buenavista était tout le contraire, exactement ce que nous voulions. Oh, encore un commentaire, à la plage du coucher de soleil, chaque soir, il y avait un trompettiste style Kenny G qui jouait des airs dans le cadre du coucher de soleil... il n'y a pas mieux.

Exceeded our Expectations... We have visited Cayo Largo 20 times over the past several years, overtime the beach has eroded and the prosperities have deteriorated so we thought we would try Cayo Santa Maria for the 1st time. In short, the hotel and staff significantly exceeded our expectations. The resort is small, but very well positioned at the tip of the island. You have 3 beaches to choose from the west, east and center of the island, so you can position yourself to your desired beach based on winds and weather conditions. We are beach walkers; it is a beautiful 2km walk to the next hotel on the east beach. The west beach provides a walk thru natural sea setting, lots of wildlife. There are 2 pools, very nice, very quaint, feels like your own private pool. The rooms were excellent, very spacious. Some minor wear and tear, common in Cuba as they do not have money to upkeep. The shower is OUTSIDE the room...awesome, showering under moonlight and the stars! The meals were between good and great. There are 2 dining restaurants, providing excellent meals for dinner. Breakfast, you can also order off a menu. The only critique was the buffet offering for breakfast and lunch was very limited, basically a few salads and breads. Beyond this, you could order off the menu, the options were limited, but the quality and presentation style were as good as dinner meals. We would have preferred a more extensive buffet for both lunch and breakfast. There was one evening dinner by the pool, very well done. There are no stage shows, only a small 2–3-person group playing music by the 1 main bar in the evening. If you are looking for quiet, romantic setting, this is the place. NO KIDS! adults only. The BEST part were the staff! Everyone was exceptional. We took a brief visit to the other 3 Melia properties, they are huge, noisy, kids, busy...you get the idea, Buenavista was the complete opposite, exactly what we wanted. Oh, one more comment, at the sunset beach, each evening, they had a Kenny G style trumpeter playing tunes as part of the sunset...it just doesn't get any better.

La détente à son meilleur !

J'ai vraiment apprécié ce petit hôtel tout compris. La nourriture, la plage, le personnel étaient tous incroyables, les chambres étaient spacieuses et propres, les restaurants à la carte étaient très professionnels, le menu était excellent et le personnel excellent, on avait l'impression d'être dans un restaurant gastronomique décontracté tous les soirs ! les pizzas cuites au feu de bois 24 heures sur 24, les hamburgers, la paella étaient un vrai régal. La plage était incroyable - trois plages s [... lire plus]éparées offrant toutes des options différentes, y compris une zone plus privée pour ceux qui souhaitent bronzer nus... Nous reviendrons, c'est certain ! La musique live en soirée était également excellente. Si vous voulez une ambiance de fête, des sports nautiques ou un grand buffet, vous pouvez prendre la navette gratuite vers les deux autres hôtels Melia, mais ce joyau est fait pour la relaxation paisible. Le voyage depuis l'aéroport a été un peu long (1h30) mais le bus était frais et confortable, et il s'agissait plus d'une visite guidée que d'un trajet en bus, avec beaucoup d'informations sur Cuba et la région, etc.

Relaxing at its finest! Really enjoyed this small all inclusive. Food, beach, staff were all amazing, room was spacious and clean, al a carte restaurants were very professional, great menu and excellent staff, felt like casual fine dining every night! 24 hour wood fired pizza, burgers, paella was a real treat. Great for snorkeling with a reef right off the beach, felt very safe. the beach was unbelievable - three separate beaches all providing different options, including a more private area for those wishing to sunbathe in the nude...we will return for sure! Live music in the evening was excellent as well. If you want a party atmosphere, or watersports, or a large buffet, you can take the free shuttle to the other two Melia resorts, but this gem is for peaceful relaxation. Was a bit of a trip from the airport (1.5 hrs) but the bus was cool and comfortable, and it was more of a tour than a bus ride, lots of information about Cuba and the local area etc.

Une belle retraite

Note globale de l'hôtel : 7/10 -les clients sont plus âgés, quelques jeunes couples ici et là (y compris mon mari et moi), c'est calme et c'est plus une retraite. Si vous cherchez à faire la fête et à avoir des activités, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. -les crabes bleus géants commencent à ramper et à courir autour du complexe dès le coucher du soleil. Très effrayant et désagréable pour quelqu'un qui a peur des insectes, des araignées et des crabes. J'ai été surpris que l'hôtel ne les a [... lire plus]ttrape pas et ne les serve pas aux clients. -la station procède à des fumigations pour aider à contrôler la population de moustiques. Ils le font même lorsque les clients sont présents. Étant donné qu'il s'agit d'un pesticide et que Cuba a des réglementations sanitaires et environnementales différentes, on ne sait pas vraiment s'il y a des effets secondaires à long terme à respirer ce produit. -chaque matin, au petit-déjeuner, votre majordome attitré vous accueillera avant que vous n'entriez pour discuter de vos préoccupations et faire votre réservation pour le dîner -des terrains soigneusement entretenus avec des fleurs, des palmiers et des arbustes magnifiques -le meilleur café -les boissons mixtes sont trop sucrées et ont un goût artificiel. Ex. Si vous commandez une pina colada, vous n'en aurez pas une avec de l'ananas frais, c'est de l'alcool + un mélange pour boisson pina colada. -les piscines sont propres. Il y avait deux piscines, l'une était plus animée et l'autre plus calme. -j'ai appris qu'un médecin et une infirmière vivaient à tour de rôle dans le complexe ; c'est une bonne chose -divertissements nocturnes sous forme de musique et de chants en direct -tout le monde a droit à 5 heures d'accès au Wifi par jour. Si vous n'en avez plus, vous devez vous rendre à la réception pour obtenir un nouvel identifiant -le complexe génère sa propre électricité, vous ne serez donc pas affecté par les coupures d'électricité quotidiennes que subissent les résidents locaux pendant des heures chaque jour. Plage : 10/10 -des plages immaculées, de sable blanc et propres. Il y a trois points d'accès à la plage dans ce complexe -peu ou pas d'algues -accès à l'eau peu profonde, les bancs de poissons viennent même jusqu'à l'extrémité peu profonde -beaucoup de chaises de plage disponibles à tout moment de la journée, tout le monde est dispersé -service de majordome attentif à la plage pour les boissons -yoga quotidien au bord de l'eau le matin Nourriture : 6/10 -certainement pas un 5 étoiles. Cuba est un pays en difficulté et cela se voit dans la nourriture qu'ils servent. Si vous êtes à la recherche d'une expérience culinaire gastronomique, ce complexe ne vous l'offrira pas et je ne suis pas sûr qu'aucun autre complexe à Cuba ne vous l'offrira. Venez ici en sachant que vous visitez un pays du tiers monde qui importe plus qu'il n'exporte et qui a des problèmes économiques majeurs. -il faut réserver pour le dîner et tous les restaurants ne sont pas ouverts/disponibles -le complexe a manqué de farine 2/7 jours de notre séjour et a donc servi des hamburgers et des hot-dogs sans les pains et n'avait pas de pizza disponible. Si vous ne mangez pas de bœuf ou de porc, pas de snacks pour vous... même pas de frites. -demander un deuxième ou plusieurs petits pains au dîner semble mal vu. Vous pourriez certainement perdre du poids ici lol. Personnel : 7/10 -la plupart des employés sont sympathiques -j'ai rencontré quelques membres du personnel impolis -très motivé par les pourboires et les pourboires sont attendus pour chaque petite chose qu'ils font pour vous -la plupart du personnel fait vraiment de son mieux pour vous offrir un service de qualité Chambre : 6/10 -pas très propre, heureusement que j'avais apporté un énorme conteneur de lingettes Lysol -les sols n'étaient pas très propres -les meubles étaient poussiéreux -douches extérieures. Note : à l'heure du coucher du soleil et dans la nuit, il n'y a pas d'eau chaude/chaude qui sort de la pomme de douche. Il faut donc prendre une douche avant le coucher du soleil -nous avons demandé deux serviettes et nous n'en avons eu qu'une parce que la femme de ménage nous a dit qu'il n'y en avait plus de disponibles. Quoi ? -les serviettes supplémentaires que nous avons demandées n'avaient pas l'air très propres -le mini-réfrigérateur contenant des boissons non alcoolisées n'est pas réapprovisionné à moins que vous ne le demandiez -la tête du robinet de l'évier est trop basse et touche presque l'évier, c'est grossier.... -la literie n'a jamais été changée pendant notre séjour -petites fourmis rouges dans la chambre -vous pouvez commander de la nourriture et des boissons dans votre chambre, mais en ce qui concerne la nourriture, il n'y aura que les trois snacks disponibles : pizza, hamburgers et hot-dogs -les meubles sont vieux et datés Spa : 8/10 -le massage lui-même était 10/10 nous avons fait un massage aromathérapie en couple et c'était excellent -le sauna, le hammam et l'hydrothérapie sont également incontournables -l'un des membres de l'équipe du spa, qui ressemblait à un manager, était un peu lunatique. Tous les autres étaient très gentils -facile de faire une réservation, beaucoup de créneaux horaires disponibles -propre mais le vestiaire avait un urinoir qui débordait ce qui était assez dégoûtant et les douches avaient un peu de moisissure Donc si vous envisagez de venir dans ce complexe, c'est pour la plage et pour un complexe plus calme qui ressemble plus à une retraite. C'est sans conteste la plus belle plage que j'aie jamais visitée. Je reviendrais en fait juste pour la plage. À la fin de mon séjour, je me suis sentie rafraîchie.

A Beautiful Retreat Overall Resort Score: 7/10 -older more mature guests, a few young couples here and there (including my husband and I), quiet and is more of a retreat. If you are looking to party and for a resort with activities, this is not the resort for you. -giant blue crabs start crawling and running about the resort right when the sun sets. Very scary and unpleasant for someone who is scared of bugs/spiders/crabs. I was surprised the resort did not catch them and serve them to guests. -the resort fumigates to help control the mosquito population. They even do it when guests are around. Given that it is a pesticide and Cuba has different health and environmental regulations who really knows if there are any long term side effects to breathing this stuff in. -every morning at breakfast your assigned butler will greet you before you go in to discuss any concerns you have and make your dinner reservation -neatly manicured grounds with beautiful flowers, palms and shrubs -the best coffee -mixed drinks are overly sweet and taste artificial. Ex. If you order a pina colada you are not getting one with fresh pineapple, its alcohol + a pina colada drink mix. -pools are clean. They had two pools, one was more lively and the other was more quiet. -learned that a doctor and nurse live on the resort on rotation; that's good -nightly entertainment in the form of live music and singing -everyone gets 5 hours of Wifi access daily. If you run out you need to go to the front desk to get a new login -the resort generates it's own electricity so you will not be affected by the daily blackouts local residents experience for hours every day. Beach: 10/10 -pristine, white sand, clean beaches. There are 3 access points for the beach at this resort -little to no seaweed -shallow water access, schools of fish even come to the shallow end -lots of beach chairs available any time of day, everyone is spread out -attentive butler service at the beach for drinks -daily yoga by the water in the morning Food: 6/10 -definitely not a 5 star spread. Cuba is a struggling country and it is clear in the food that they serve. If you are looking for a gourmet culinary experience this resort will not provide that nor am I sure any resort in Cuba will. Please come here with the understanding that you are visiting a 3rd world country who imports more than they export and has major economic issues. -need to book a reservation for dinner and not all restaurants were open/available -the resort ran out of flour 2/7 days of our stay and so they were serving hamburgers and hot dogs without the buns and did not have pizza available. If you don't eat beef and pork no snacks for you...not even fries. -asking for seconds or more dinner rolls at dinner seems frowned upon. You could definitely lose weight here lol. Staff: 7/10 -most of the staff are friendly -encountered a few rude staff members -highly motivated by tips and tips are expected for every little thing they do for you -most of the staff really try their best to give you great service Room: 6/10 -not very clean, good thing I brought a huge container of Lysol wipes -floors were not very clean -furniture was dusty -outdoor showers. Note: around the time the sun sets and into the night there is no hot/warm water coming from the shower head. So take a shower before the sun sets -called for new towels mid-way through our stay, we asked for two towels and only got 1 because the housekeeper said they don't have anymore available. What?! -extra hand towels we asked for did not look that clean -mini fridge with non-alcoholic drinks are not restocked unless you request it -sink faucet head is too low you are almost touching the sink, that's gross.... -bedding was never changed during our stay -little red ants in the room -you can order food and drinks to your room but regarding food it will only be the three snack items available pizza, hamburgers and hotdogs -furniture is old and dated Spa: 8/10 -the massage itself was 10/10 we did an aromatherapy couples massage and it was excellent -sauna, steam room and hydrotherapy also a must -one of the spa staff members, looked like a manager was a little moody. Everyone else was really nice -easy to book a reservation, lots of time slots available -clean but the change room had a urinal the overflowed which was pretty gross and the showers had a little mold So if you are thinking of coming to this resort, you are coming for the beach and for a quieter resort that is more like retreat. Hands down the most beautiful beach I've ever been to. I would actually come back just for the beach. At the end of my stay I did feel refreshed.

Un centre de villégiature exceptionnel

Endroit génial, terrain super propre, bien entretenu, Personnel extrêmement agréable, tous, la femme de chambre Judy est la meilleure avec laquelle nous ayons jamais eu affaire (nous voyageons 3 fois par an depuis 10 ans) Le majordome Joan Martinez Ariosa - nous ne pouvions pas demander mieux. Nous reviendrons à cet hÙtel à coup sÛr (groupe de 8 personnes).

Amazing resort Awesome place, super clean grounds, nicely kept, Staff extremely pleasant, all of them, chambermaid name Judy is the best we ever dealt with ( we travel 3 times a year for last 10 years) Buttler name Joan Martinez Ariosa —- we couldn’t ask for the better one as well. We will return to that hotel for sure ( group of 8 people).

Un centre de villégiature exceptionnel

Endroit génial, terrain super propre, bien entretenu, Personnel extrêmement agréable, tous, la femme de chambre Judy est la meilleure avec laquelle nous ayons jamais eu affaire (nous voyageons 3 fois par an depuis 10 ans) Le majordome Joan Martinez Ariosa - nous ne pouvions pas demander mieux. Nous reviendrons à cet hÙtel à coup sÛr (groupe de 8 personnes).

Amazing resort Awesome place, super clean grounds, nicely kept, Staff extremely pleasant, all of them, chambermaid name Judy is the best we ever dealt with ( we travel 3 times a year for last 10 years) Buttler name Joan Martinez Ariosa —- we couldn’t ask for the better one as well. We will return to that hotel for sure ( group of 8 people).

Très bon endroit pour séjourner et se détendre

Ma femme et moi avons séjourné au Melia Buenavista resort du 17 au 24 mai 2022. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous donnerions 4 étoiles à ce complexe. Voici ce que nous avons aimé : La petite taille et l'environnement calme. Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, assez petit et de style boutique - il y a environ 102 unités, donc même lorsqu'il est à pleine capacité, il n'y a qu'à peine plus de 200 clients dans le complexe. Cela garantit un e [... lire plus]nvironnement calme et détendu, sans grandes foules bruyantes, sans files d'attente pour la nourriture, sans concurrence pour les chaises de plage - il y en a toujours beaucoup sur la plage. Résidences de style boutique. Certains hébergements du resort sont des villas de style duplex, c'est là que nous avons séjourné. La chambre est spacieuse, avec deux terrasses à chaque extrémité, des douches extérieures et intérieures, une baignoire, un placard séparé, un grand coin salon, un réfrigérateur, des cafetières - des équipements très agréables. 3 plages. Le complexe dispose de trois plages, ce qui est une caractéristique impressionnante. Cela permet à un petit nombre de personnes de se disperser et de se reposer. Les trois plages sont différentes : l'une d'elles est peu profonde, on y entre à genoux ou à la taille, et c'est un endroit idéal pour s'asseoir dans l'eau, boire un verre et regarder le coucher de soleil. Le complexe dispose de gazebos dans l'eau sur cette plage, qui vous protègent du soleil direct, et le bar situé à proximité offre des boissons à volonté. La deuxième plage est un lieu de plongée avec masque et tuba - elle devient profonde assez près du rivage, de sorte que vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba directement sur le rivage sans avoir à vous déplacer, ce qui est très pratique. Il y a beaucoup de poissons et de coraux à voir dans l'eau pour vous occuper pendant des heures, nous avons vraiment apprécié cette plage. La troisième est la plage principale, un vrai bijou - la plage emblématique de sable blanc et d'océan bleu qui fait la renommée de Cuba ! Elle est assez longue, propre, dotée d'un bar et de nombreux fauteuils de plage, parasols et kiosques. À l'extrémité de la plage, pour rester discrets, les gens se promènent torse nu ou nus. Divertissement. Il y a des animations pendant la journée - cours de danse ou d'aquagym pour les personnes actives dans la piscine principale, c'est très amusant ! Il y a également des animations le soir, pas de grands spectacles, mais un groupe joue et chante généralement, c'est vraiment agréable de s'asseoir et d'en profiter. Personnel. Des gens très serviables à la réception et qui parlent couramment l'anglais. Les meilleurs employés du bar. Tout le personnel de l'hôtel était très gentil et amical. Ils vous accueillent toujours et vous aident à vous déplacer/répondent à vos questions. En particulier, les clients se voient attribuer un couple de majordomes qui s'occupent de leurs besoins et font quelques tâches pour eux. C'est un service génial - si vous voulez commander de la nourriture/des boissons pour votre chambre ou réserver une excursion ou quoi que ce soit d'autre - vous n'avez pas besoin d'aller à la réception, vous parlez à votre majordome - et les choses sont faites rapidement et efficacement. Nos majordomes étaient Armando et Joan, tous deux géniaux, super sympathiques, courtois, bien informés et toujours là pour vous aider ! Merci, Armando et Joan, d'avoir rendu notre séjour dans ce complexe si agréable et nous espérons vous revoir ! Points à améliorer Nous pensons que la plupart des choses qui doivent être améliorées sont le résultat de la pandémie et des deux années de fermeture des stations balnéaires cubaines. Il faut du temps pour que le resort revienne à son meilleur niveau, c'est compréhensible. Cette station a ouvert il y a quelques mois (vers décembre 2021), nous avons donc vu un effort continu de la part des gens de la station pour identifier et régler tous les problèmes. Installations. Nécessitent un entretien/des réparations. Bien que les logements soient clairs et spacieux et qu'ils disposent de tout le nécessaire, un certain nombre de choses ont besoin d'être entretenues et mises au point après deux ans de fermeture de tous les centres de villégiature cubains en raison de la pandémie. En particulier, la pression de l'eau était parfois faible. Pendant quelques jours, l'hôtel a dû couper complètement l'eau pendant quelques heures pour des raisons de maintenance et de réparation. L'hôtel travaille en permanence pour identifier et résoudre ces problèmes et le personnel a été très accommodant et courtois pendant les réparations, a fourni aux clients des informations et l'accès à d'autres sources d'eau. En outre, quelques petites mises à jour peuvent être nécessaires pour la peinture des murs, les chaises ou d'autres petites choses, mais dans l'ensemble, tout’est en bon état ou en passe de l'être, juste un peu rouillé/poussiéreux après une longue fermeture. Plages Besoin d'entretien. Ce sont les meilleures que nous ayons vues à Cuba et ailleurs ! Mais, encore une fois, en raison d'une longue fermeture, certaines choses attendent d'être réparées. En particulier, les gazebos dans l'eau à la plage peu profonde avaient l'habitude d'avoir des hamacs dedans (le resort a toujours une photo d'eux sur leur site web 😊), mais il n'y avait pas de hamacs quand nous étions là, donc ce serait bien de les récupérer ! De plus, l'un des gazeboes était cassé et gisait sur la plage sous la forme d'un triste tas de bois. Le complexe pourrait également envisager d'ajouter des sports nautiques/équipements à ses services. Nourriture et boissons. Nécessite une meilleure variété. Encore une fois, en raison de la pandémie, l'approvisionnement en nourriture est sous pression à Cuba en général et dans ce resort. L'essentiel : il y a beaucoup de nourriture disponible pour chaque client, donc pas d'inquiétude à avoir ! La variété est limitée, mais suffisante pour couvrir tous les groupes alimentaires : légumes de base (laitue, concombres, poivrons, courgettes, etc.). Il y a des fruits : bananes, mangues, quelques autres. Il y a du riz et des pâtes. Une certaine variété de plats dans les restaurants à la carte, mais pas une grande variété. L'approvisionnement en viande, en particulier le porc, est sous pression, donc le porc n'est pas souvent au menu, mais il y a du bœuf, du poulet et leur meilleur : le poisson blanc ! Boissons - il faut augmenter la variété. Certaines sont absentes en raison de problèmes d'approvisionnement, en particulier, il n'y a pas de tonique, donc vous obtenez votre cocktail gin-sprite à la place. Certains alcools durs manquent, comme les cognacs. Mais il y a beaucoup de bulles espagnoles et de vin blanc/rouge, ainsi que de la bière pour satisfaire tout le monde. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, qui en vaut la peine, et nous avons l'intention d'y retourner. Personnel agréable, repos tranquille, meilleures plages. Si vous êtes sensible à leurs efforts constants pour surmonter les périodes difficiles et améliorer les choses, alors vous pouvez supporter quelques petits inconvénients occasionnels et passer un très bon moment là-bas !

Very good place to stay and relax My wife and I stayed in Melia Buenavista resort May 17 to May 24 2022. Overall, we have enjoyed our staying a lot and would rate the resort with 4 stars. Here are the things we liked: Small size and quiet environment. This is an adult only resort and it’s quite small and boutique-style – there’s about 102 units, so even when it’s at full capacity, there’s only sightly over 200 guests at the resort. This ensures a quiet and relaxed environment, no large noisy crowds, no line-ups for food, no competition for beach chairs – there’s always plenty of them available on the beach. Boutique style residences. Some of the accommodations at he resort are duplex-style villas, that’s where we stayed. The room is spacious, with two terrace at each end, outdoor and indoor showers, bathtub, separate closet area, large sitting area, fridge, coffee makers – very nice amenities. 3 Beaches. The resort has three beaches, which is an awesome feature. It allows already small number of people to spread out and have a good rest. The three beaches are different: one is fairly shallow, you mainly walk you knees or waist into the water, it’s good for sitting in the water, having drinks and watching sunsets. The resort has gazebos in the water at that beach, which shelter you from direct sun and nearby bar keeps drinks coming. The second beach is a snorkeling place – it gets deep pretty close to the shore, so you can snorkel right off the shore without travelling anywhere, which is very convenient. There’s plenty of fish/corals to see in the water to keep you occupied for hours, we really enjoyed this one. The third one is the main beach, real gem – the iconic white sand/blue ocean beach Cuba is famous for! It’s quite long, clean, has a bar and lots of beach lounging chairs, umbrellas and gazeboes. At the far end area, to keep it discreet, people go topless or nude. Entertainment. There’s entertainment during the day – dance or aqua aerobics class for the active folks in the main pool, that’s a lot of fun! Also, there’s some entertainment in the evenings, no big shows, but a band usually plays and sings, it’s really nice to sit around and enjoy it. Personnel. Very helpful people at the reception and with fluent English. Best ever bar folks. All resort people were very nice and friendly. They always greet you and help you get around/answer your questions. Specifically, guests are assigned a couple of butlers who see to your needs and do some chores for you. That is an awesome service – if you want to order food/drinks to your room or have an excursion booked or anything else – you don’t need to go to the reception, you talk to your butler – and things get done quickly and efficiently. Our butlers were Armando and Joan, both awesome, super-friendly, courteous, knowledgeable and always there to help you! Thank you, Armando and Joan, for making our stay at this resort so enjoyable and we hope to see you again! Things that need improvement We think that most things which need improvement are the result of the pandemic and 2 year shut down of Cuban resorts. It takes time to get the resort back to its best, it’s understandable. This resort has opened up a few months ago (around December of 2021), so we’ve seen an ongoing effort from the resort people to identify and fix all the issues. Facilities. Need maintenance/some repairs. Although the living quarters are bright and spacious and have all necessities in them, a number of things needs maintenance and fine-tuning after 2 years of all Cuban resorts been shut down due to pandemic. Specifically, water pressure was low at times. For a couple of days the resort had to shut the water down completely for a few hours – for maintenance and repairs. The resort is working continuously to identify and fix these issues and personnel was very accommodating and courteous during repair times, provided guests with information and access to alternate sources of water. Also, some small updates may be needed to wall paint, chairs or other small things, but overall everything’s in a good shape or getting there, just a bit rusty/dusty after a long shut-down. Beaches Need maintenance. They are the best we’ve seen in and outside Cuba! But, again, due to long shut down some things are waiting to be fixed. Specifically, in-water gazebos at the shallow beach used to have hammocks in them (the resort still has a picture of them on their website 😊), but no hammocks when we were there, so would be good to get them back! Also, one of the gazeboes was broken and laying as a sad pile of wood on the beach. The resort may also consider adding water sports/equipment to their services. Food and drinks. Needs better variety. Again, due to pandemic, food supply is under pressure in Cuba in general and this resort. Main thing: there’s plenty of food available for each and every guest, so no need to worry! The variety is limited, but decent to provide for all food groups: basic veggies (lettuce, cucumbers, bell peppers, zucchinis. There is fruit: bananas, mangoes, some others. There’s rice and pasta. Some variety of dishes at the a la carte restaurants, but not a big variety. Meet supply, specifically pork, is under pressure, so pork is not often on the menu, but there’s beef, chicken and their very best – white fish! Drinks – need to increase variety. Some are missing due to supply issues, specifically, there’s no tonic, so you get your gin-and-sprite cocktail instead. Some hard alcohol is missing, like cognacs. But there’s plenty of Spanish bubbly and white/red wine, as well as beer to keep everyone happy. So, overall – a very decent resort, worth the money, we plan to go there again. Pleasant personnel, tranquil rest, best beaches. If you are sympathetic to their ongoing efforts to overcome hard times and make things better, then you can put up with some occasional small inconveniences and have a really good time there!

Le personnel est le plus amical, le plus chaleureux et le plus serviable qu'il m'ait été donné de rencontrer !

Nous avons beaucoup aimé notre chambre qui offrait une vue magnifique sur l'océan. Elle était très spacieuse et le lit était très confortable. Nous fêtions mon anniversaire et l'hôtel nous a offert une vue sur l'océan sans nous faire payer de supplément. Nous avons vraiment apprécié cela. La douche extérieure était un vrai plaisir. La femme de chambre a gardé notre chambre très propre et le réfrigérateur était toujours rempli d'eau et de boissons gazeuses. C'était merveilleux d'avoir deu [... lire plus]x majordomes assignés à nous pendant nos vacances au complexe et ils ont pris soin de tous nos besoins. Ils ont réservé nos restaurants pour nous chaque jour à l'heure que nous avions demandée et nous n'avons jamais eu à faire la queue pour réserver des cartes. Si nous avions des questions ou des préoccupations, ils étaient au top ! Joan s'est surpassé pour répondre à toutes nos demandes et s'est vraiment bien occupé de nous. Il a pris de nos nouvelles fréquemment et s'est assuré que notre séjour était agréable. Almando était également très amical et serviable. Les cappacinos étaient délicieux et nous avons souvent eu recours au service d'étage. Il n'y a rien de tel que de siroter un cappacino du matin sur son balcon en regardant l'océan et en écoutant le chant des oiseaux de Cuba. Le complexe est paisible et tranquille et mon mari et moi avons apprécié nos premières vacances réservées aux adultes. Merci à tout le personnel d'avoir rendu notre premier séjour à Cayo Santa Maria très agréable et plaisant !

The staff are the most friendly, warm and helpful that I have experienced! We loved our room a great deal with a beautiful view of the ocean. It was so spacious and the bed was really comfortable. We were celebrating my milestone birthday and the hotel gave us an ocean view and did not charge extra for this. We really appreciated this. The outdoor shower was a real treat. The maid kept our room very clean and the fridge was kept stocked with water and pop. It was so wonderful to have two butlers assigned to us while we vacationed at the resort and they took care of all of our needs. They booked our restaraunts for us each day at the hour that we requested and we never had to line up to book al la cartes. It we had questions or concerns, they were on top of it! Joan went above and beyond for us when it came to any or our requests and took really good care of us. He checked in on us frequently and made sure that our stay was enjoyable. Almando was very friendly and helpful as well. The cappacinos were delicious and we enjoyed room service frequently. There is nothing lke sipping a monring cappacino on your balcony while looking at the ocean and hearing the bird songs of Cuba. The resort is peaceful and quiet and my husband and I enjoyed our first adults only vacation. Thank you to all of the staff for making our first stay in Cayo Santa Maria a very pleasant and enjoyable one!

Station réservée aux adultes Paradis !

MB est l'endroit idéal pour se détendre et se relaxer. Tout est accessible à pied. La nourriture était meilleure que prévu. Le service était incroyable. 5s pour les pourboires car les pièces de monnaie sont difficiles à échanger...Note : Les Cubains ne gagnent que 40 USD par mois. Les dons de vêtements sont également très appréciés.

Adults only resort Paradise! MB is the perfect place to unwind/relax. Everything is a short walk away. Food was better than expected. Service was amazing. 5s for tips bc coins are hard for them to exch...Note: Cubans only make 40 USD per month. Clothing donations are also very much appreciated.

Une période merveilleuse

L'hôtel était très beau, très propre, le personnel était très amical et serviable. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais, n'ayant jamais été à Cuba auparavant, j'ai entendu beaucoup de gens me dire d'apporter vos propres épices, c'est fade, etc. Pour moi qui suis végétarien, oui, il y avait peu de choses et les pâtes étaient le plat préféré, mais tout était comestible. Pour ceux qui se plaignent de la nourriture, remarquez que vous êtes dans un pays du tiers monde et que vou [... lire plus]s mangez mieux que la plupart des résidents. Les plages étaient belles, j'ai fait de la plongée avec masque et tuba pendant des heures chaque jour. Je retournerais dans ce complexe sans hésiter. Certains éléments ne fonctionnent pas très bien. La porte de la douche est difficile à ouvrir et la porte coulissante ne peut pas être verrouillée (au deuxième étage, ce n'était donc pas un problème pour nous).

wonderful time The hotel was very nice, very clean, staff was very friendly and helpful. The food was better than i was expecting and have never being to Cuba before I heard many people telling me bring your own spices its bland ect. For me as a vegetarian yes things were limited and there go to was pasta but it was all edible my wife on the other hand enjoyed what she ate which was mostly chicken dishes. For those who complain about the food notice the drive in you are in a third world country and are eating better than most residence. The beaches were nice went snorkeling for hours each day. I would return to this resort without question. Some items dont work the best shower door hard to open sliding door not able to lock(on second floor so not a concern for us) i understand age of resort as well as how sea breezes can corrode metal.

Excellent service

Le centre de villégiature était impeccable. Les terrains étaient bien entretenus. Le service de plage était le meilleur. Tout le monde au centre de villégiature a fait en sorte que vous vous sentiez comme un invité et s'est parfaitement occupé de nous. Le service de spa était agréable. La nourriture aurait été moyenne, mais étant donné que le complexe était cinq étoiles, je devrais la classer en dessous de la moyenne. On nous a pris quelques vêtements dans notre chambre. Dans l'ensemble, l'expér [... lire plus]ience a été excellente, mais les objets volés ont gâché une semaine si agréable.

Excellent Service The resort was immaculate. The grounds were well maintained. The beach service was the best. Everyone at the resort made you feel like you were a guest and took excellent care of us. The spa service was nice. The food would have been average but considering the resort was five star I would have to rate it below average. We had a couple of clothes items taken from our room. Overall it was a great experience it was just the items taken spoiled such a nice week.

Une expérience extraordinaire, le personnel de l'hôtel a rendu notre séjour mémorable

L'hôtel était magnifique, la chambre très propre, merci à Yeri, Levin, Lester, Yenima, Joel, Leydi et Alien pour leur gentillesse et pour avoir rendu notre voyage incroyable, nous prévoyons de revenir, c'est l'une de nos meilleures vacances

Amazing experience, the people at the Hotel made our stay memorable The Hotel was wonderful, the room very clean, special thanks to Yeri, Levin, Lester, Yenima, Joel, Leydi and Alien for they kindness and making our trip incredible, we plan on coming back for sure, one of our best vacation

Magnifique complexe hôtelier avec le meilleur personnel !

C'est le séjour que j'ai préféré à Cuba. Il y a trois plages magnifiques et deux piscines. C'est un endroit idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba. C'est un complexe plus petit, ce qui est parfait si vous recherchez des vacances plus paisibles. Les chambres sont magnifiques et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Il y a trois restaurants et un snack-bar, ainsi qu'un service de navette pour aller dîner dans le complexe voisin. Ils proposent des activités quotidiennes comme des  [... lire plus]cours de danse et de l'aqua fit, ainsi que des divertissements nocturnes variés. Je ne peux pas dire assez de choses merveilleuses sur le personnel. Tout le monde est si gentil et amical, ils font tout leur possible pour s'assurer que vous avez tout ce que vous voulez et anticiper ce dont vous pourriez avoir besoin. Je ne me suis jamais sentie aussi à l'aise dans un centre de villégiature et j'ai hâte d'y retourner !

Beautiful resort with the best staff! This was my favourite stay in Cuba. There are three gorgeous beaches and two pool areas. It’s a great place for snorkelling. It’s a smaller resort, which is perfect if you’re looking for a more peaceful vacation. The rooms are beautiful and have everything you need. There are three restaurants and a snack bar, as well as a shuttle service to dine at the neighbouring resort. They offer daily activities like dance lessons and aqua fit as well as varying nightly entertainment. I can’t say enough wonderful things about the staff. Everyone is so kind and friendly, they go out of their way to make sure you have everything you want and anticipate what you might need. I’ve never felt more at home at a resort and I can’t wait to go back!

Mon lieu de prédilection

c'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et c'est certainement l'endroit que je préfère. Petit resort sympa, belles plages toutes les 3. Jolies chambres. Des choses incroyables. Tout le monde, de la réception, Buttler, la femme de chambre, à tous les bars et restaurants. On dirait que tout le monde veut faire de votre séjour l'expérience la plus merveilleuse qui soit.

My favour place 2nd time in this resort and it is definitely my favour place. Small nice resort, beautiful beach all 3 of them. Nice rooms. Amazing stuff. Everyone from reception , Buttler, maid, to all bar and restaurants stuff. Looks like everyone there just want to make your stay the most wonderful experience.

Le meilleur que nous ayons connu !

Il s'agissait de notre 22e voyage à Cuba depuis 2006. Tout ici était supérieur à n'importe quel centre de villégiature où nous avions séjourné auparavant, à l'exception de la plage, qui n'est pas tout à fait à la hauteur de Cayo Largo, selon moi. Mais bon, c'est Mère Nature qui s'en charge !

Best We've Been At! This was our 22nd trip to Cuba since 2006. Everything here was superior to any resort we had previously stayed at, except for the beach, which doesn't quite measure up to Cayo Largo imho. But hey, that's Mother Nature's doing!

Très bon hôtel

L'hôtel est bien adapté aux adultes. Il est petit et bien géré. Le personnel est sympathique et serviable, l'endroit est très propre et les 3 plages sont toutes différentes, la chambre spacieuse et confortable. Cela dit si vous êtes un foodie mieux penser encore la nourriture est peu appétissant et répétitif.

Very good hotel The hotel is well suited for adult adults. It is small and well run. The staff are friendly and helpful, the place is very clean and the 3 beaches are all different, the room spacious and comfortable. This said if you’re a foodie best think again the food is unappetizing and repetitive.