Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Ce n'est pas un 5 étoiles

Nous avons apprécié l'agencement et les espaces extérieurs ; la nourriture était bonne et le personnel excellent et serviable. Nous avons apprécié l'emplacement. Nous n'avons pas aimé l'hébergement : il était délabré et avait besoin d'être rénové. Pendant notre séjour, ils ont désinsectisé les chambres. Nous soupçonnons la présence de punaises de lit, d'après les piqûres que nous avons remarquées. Le rapport qualité-prix n'était pas terrible, car nous aurions pu aller ailleurs pour moins cher.

Not a 5 star Liked the layout, the grounds, food was good, staff was excellent, helpful. Liked the location. We did not appreciate the accommodation , run down, in need of renovation. During our time there , they fumigated the rooms. We suspect they have bedbugs, based on the bites we noticed. Not great value for the price, as we could have gone elsewhere for less.

Acoya Curacao Resort Villas and Spa: rien d'extraordinaire

Le hall et l'espace piscine étaient en travaux pendant notre séjour. Un hôtel plutôt sympa, qui commence à montrer quelques signes de vieillesse. Propre et bien entretenu, mais quelques petites réparations seraient nécessaires (comme le porte-serviettes manquant dans la salle de bains). Ambiance plutôt décontractée, idéale pour se détendre ; une voiture est indispensable si vous souhaitez explorer le pays.

nothing spectacular Lobby and pool area undergoing repairs while we were there. Nice enough hotel showing its age a little. Clean, well kept but needs minor things repaired (like missing towel rack in bathroom). Pretty chill vibe, great for relaxing, car is necessary if you want to explore the country.

The Rif at Mangrove Bch Corendon Curacao: Le Rif Mangrove BCH Corendon Curaçao

Le Rif Mangrove était propre. Bonne nourriture et bonnes boissons. Le restaurant de fruits de mer devrait améliorer son menu. J'ai commandé du poisson et des frites parce qu'il n'y avait pas de crevettes ou de homard. Le poisson était bon mais il était accompagné de frites qui provenaient du congélateur et non de pommes de terre fraîches. Le problème avec ce resort est que l'application de l'hôtel pour réserver les restaurants ne fonctionnait pas. Mon mari a essayé 3 jours différents pour y accé [... lire plus]der et cela n'a pas fonctionné. Comme nous ne pouvions pas réserver via l'application, nous devions nous rendre à la réception tous les jours pour réserver le restaurant pour le dîner du lendemain. Vous ne pouviez réserver que pour le jour suivant. À cause de cela, nous avons manqué une réservation parce que nous avons participé à une excursion pour laquelle nous avons été pris en charge de 9h à 16h30. La réservation ne peut se faire que de 10h à 16h. Nous avons donc perdu. Dans la chambre, nous aurions aimé des tables de chevet avec un tiroir pour mettre nos ?? dans etc. Il aurait pu y avoir plus de crochets dans la salle de bain pour accrocher un maillot de bain mouillé. Nous étions au rez-de-chaussée et nous ne voulions pas mettre nos affaires sur le patio pour que quelqu'un les prenne. Dans l'ensemble, c'était bien.

The Rif Mangrove BCH Corendon Curacao The Rif Mangrove was clean. Good food and drinks. The seafood restaurant should better the menu. I ordered fish and chips because there was no shrimp or lobster. The fish was good but it came with fries that were from the freezer - not made from fresh potatoes. The issue with this resort is the hotel app to book the restaurant reservations was not working. My husband tried 3 different days to get in and it didn't work. Because we couldn't book through the app, we had to go to the front desk every day to book the restaurant for the next day dinner. You could only book for the next day. Because of this we missed out on a reservation because we went on a tour that we were picked up at 9am-4:30pm. The reservation can only be booked from 10am -4pm. So we lost out. In the room we would have liked bed side tables with a drawer to put our ?️ in etc. There could have been more hooks in the bathroom to hang a wet bathing suit. We were on the ground floor so we didn't want to put our things on the patio for anyone to take. Overall it was good.

Sunscape Curacao Resort: Un complexe hôtelier merveilleux

L'hôtel est excellent, le personnel est aimable et respectueux, et la cuisine est succulente, en particulier celle des restaurants italien et japonais. Des animations sont proposées tous les soirs, ce qui rend le Sunscape Curacao Resort très attrayant, et il y a des activités pour tous les âges. Les espaces verts sont bien entretenus, les piscines sont superbes, mais le bâtiment et le mobilier sont désuets ! Les résidences auraient bien besoin d'être rénovées ! J'y retournerais sans hésiter.

Wonderful Resort The Hotel is excellent, the staff is friendly respectful, and the food is amazing, especially the Italian and Japanese restaurants. There is entertainment every evening and this makes Sunscape Curacao Resort quite attractive, and there are activities for all age groups. The grounds are well kept, the pools are great, but the building and the furniture are archaic! The residences are in need of renovation! I would go back any time.

Sunscape Curacao Resort: Sunscape Curaçao

Les chambres d'hôtel étaient très confortables. Le personnel d'entretien était excellent. Le personnel du Sunclub était très serviable. Certains restaurants à la carte étaient très lents. La plage est magnifique ; cependant, il faut s'y rendre avant 7 h du matin si l'on veut un parasol. Il a été très difficile de trouver de l'ombre pour nos petits-enfants. C'est vraiment dommage, car le complexe ne veut pas que l'on réserve les chaises, mais de nombreuses places sous les parasols restaient vacan [... lire plus]tes pendant des heures, avec seulement une serviette et quelques effets personnels pour les garder.

Sunscape Curacao Hotel rooms were very comfortable The cleaning staff were excellent Sunclub staff were very helpful Some of the a la carte restaurants were very slow The beach is beautiful; however, get to the beach before 7am if you want an umbrella. It was very difficult to get shade for our grandkids. Sad really, as the resort does not want anyone to hold the chairs, but many of the seats under the umbrellas were vacant for hours, with only a towel and a few personal items holding them.

The Rif at Mangrove Bch Corendon Curacao: Magnifique complexe hôtelier, idéal pour les familles !

Le Rif at Mangrove était présenté comme un établissement réservé aux adultes, mais ce n'est pas le cas. Il accueille toujours les jeunes familles, les deux côtés du complexe sont adaptés aux familles. Donc, pour les couples à la recherche de vacances tranquilles réservées aux adultes, ce n'est pas l'endroit idéal. Mis à part les innombrables claquements de portes et les pleurs de certains enfants en bas âge, le service de ménage était excellent, les chambres étaient impeccables, les cocktails ét [... lire plus]aient incroyables et la nourriture au buffet était toujours délicieuse, avec un large choix ! La plage aurait pu être mieux entretenue, ils ont apporté plus de sable le jour de notre départ... Nous avons adoré être à quelques pas de Wilmstead, nous avons apprécié d'aller en ville, de faire du shopping et de traverser le pont flottant. Le bureau d'excursions nous a beaucoup aidés en nous trouvant un guide privé pour aller nager avec les tortues et nous conduire dans la région, et en nous expliquant l'histoire de l'île, etc. Curaçao est une île fabuleuse à visiter, nous nous sommes vraiment bien amusés.

Beautiful resort, great for families! The Rif at Mangrove was advertised as Adult Only side, but it is not. It still caters to young families, both sides of the Resort is all family friendly. So for couples looking for a quiet adult only vacation this is not the place to choose. Aside from countless slamming doors, and some crying toddlers…housekeeping was great, rooms are immaculate, the cocktails were amazing, food at the buffet was always delicious with so many options! The beach could of been maintained better, they did haul in more sand the day we left…We loved being within walking distance into Wilmstead, we enjoyed going into town, shopping and crossing the floating bridge. The tour desk was so helpful finding us a private guide to go swim with turtles and drive us around the area and explaining the history of the island etc. Curaçao is a fabulous island to visit, we really enjoyed ourselves.

Sunscape Curacao Resort: Excellent séjour au Sunscape Curacao

Nous revenons d'un séjour d'une semaine au Sunscape Curacao que je qualifierais d'excellent. Dans l'ensemble, il s'agit d'un solide 4 sur 5 étoiles. La plongée avec masque et tuba était exceptionnelle, avec de nombreux poissons à voir juste à côté de la plage. Le brise-lames ajoute à la sécurité et rend la plongée plus agréable. Nous avons même loué une voiture et visité plusieurs autres plages, mais la plongée avec tuba était toujours la meilleure à Sunscape. Notre chambre était propre [... lire plus] et nous n'avons jamais eu de problèmes d'eau chaude ou de ménage. Ce n'est pas une expérience gastronomique Michelin mais la nourriture était bonne et variée contrairement à certaines critiques. Nous avons toujours pu trouver quelque chose et avons bien mangé. Quant au service et au personnel : Oui, vous êtes à l'heure de l'île. Conseil de pro : si vous commencez par un sourire, cela va très loin. Bravo à Nathaly et Jorge au Blue Grill ainsi qu'à Jermaine au World Grill. Nous recommandons sans hésiter le Sunscape Curacao et nous y reviendrons. Frank et Jodi

Excellent Stay at Sunscape Curacao We have just returned from a week's stay at the Sunscape Curacao which I would rate at Excellent. Overall this is a solid 4 out of 5 star. The snorkelling was outstanding with plenty of fish to see right off the beach. The breakwater adds to safety and makes it more enjoyable. We even got a car rental and visited multiple other beaches but the snorkelling was still the best at Sunscape. Our room was clean and never encountered hot water or housekeeping issues. This is not a gourmet Michelin experience but the food was good and varied contrary to some reviews. We were always able to find something and ate well. As for service and staff: Yes you are on island time. Pro tip: if you start with a smile, that goes a long way. Shoutout to Nathaly and Jorge at the Blue Grill as well as Jermaine at the World Grill. We would definitely recommend and return to the Sunscape Curacao. Frank and Jodi

Sunscape Curacao Resort: Complexe hôtelier convivial, personnel formidable

Parfait pour les seniors et pour regarder les bikinis string. Le personnel était au-dessus du lot. La musique était parfois trop forte. Bon endroit pour faire la fête,........................... J'ai terminé, mais le système ne me laisse pas quitter le sondage.

Friendly resort, staff amazing Perfect for seniors and watching gstring bikinis Staff went above and beyond. Music sometimes too loud. Good party place,........................... I'm finished but system not happy and won't let me out of survey

Sunscape Curacao Resort: Belle île

Le Sunscape curacao était idéalement situé. La plage est magnifique, avec une zone de baignade protégée remplie d'un récif naturel et de nombreux poissons colorés. Il est recommandé d'utiliser du matériel de plongée avec tuba et des chaussures d'eau. L'entrée de la plage est rocheuse. Le personnel et le service sont très sympathiques. Vous pouvez boire l'eau des robinets. Le complexe est plus ancien. Cela se traduit par des chambres plus grandes, mais aussi par des problèmes d'entretien. La poig [... lire plus]née de la porte de la salle de bain de notre chambre était cassée et les enfants se sont retrouvés enfermés à l'intérieur. Le problème n'a pas été résolu dans les délais prévus. Le complexe est vaste. La zone du Sun Club est la partie la plus calme, mais elle est assez éloignée des restaurants et des services, ce qui n'est pas idéal pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Nous avons séjourné dans la tour 2. Il y avait un commerce voisin qui diffusait une musique odieusement forte jusqu'à minuit, et la piscine du Sunscape était également assez bruyante, de jour comme de nuit. Si vous recherchez le calme, réservez la zone du Sunscape. La nourriture et les boissons étaient bonnes pour un hôtel tout compris. Le service dans les restaurants à la carte était lent. Si vous n'arrivez pas à l'ouverture à 6h30, l'attente est longue car les restaurants semblent manquer de personnel. Il fallait parfois 2 à 2,5 heures pour terminer un repas. Les installations de la salle de sport étaient rudimentaires et bondées. Vous pouviez vous promener en toute sécurité à l'extérieur de l'hôtel car Curaçao est un endroit très sûr.

Beautiful island The Sunscape curacao was ideally located. The beach was beautiful, with a protected swimming area filled with a natural reef and lots of colourfull fish. Snorkeling gear and water shoes are recommended. The water entry into the beach is rocky. The staff and service were very friendly. You can drink the water from the taps. The resort is older. With that comes bigger rooms, but also maintenance issues. Our room had a broken handle on the bathroom door and the kids got locked in. The problem was not fixed in our timeline. The resort was large. The sun club area was the quiet part, but quite far from the restaurants and amenities, so it wasn’t ideal for people with mobility issues. We stayed in tower 2. There was a neighboring business that had obnoxiously loud music until midnight, and the pool area of the Sunscape was quite loud as well, both day and night. If you value quiet, book the sun club area. Food and drinks were good for an all inclusive. Service in the À la carte restaurants were slow. If you didn’t get there for opening at 6:30 there were long waits as the restaurants seemed understaffed. It could take 2-2.5 hours to finish a meal. The gym facilities were basic and crowded. You could safely walk outside of the resort as curaçao is very safe.

Sunscape Curacao Resort: Sunscape

Nous avons adoré les plages de ce complexe hôtelier. L'eau était calme et très sûre pour la plongée avec tuba et la baignade, avec une faune marine abondante à découvrir. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Cependant, le service dans les restaurants à la carte était systématiquement lent. La cuisine semblait manquer de personnel et les clients étaient placés à table dans un laps de temps très court, ce qui créait des retards supplémentaires. Les plats arrivaient souvent tièdes ou froids. [... lire plus] Le buffet offrait une belle variété de plats et le service y était bon. Le personnel de l'ensemble du complexe était sympathique et accueillant. Les chambres étaient spacieuses et propres, mais vieillottes. Comme il s'agit d'un établissement ancien, certaines choses ne fonctionnaient pas correctement. Par exemple, la poignée de la porte de la salle de bain était cassée et fermer la porte risquait de nous enfermer à l'intérieur. Nous avons demandé plusieurs fois qu'elle soit réparée, mais cela n'a jamais été fait pendant notre séjour. La musique et les animations dans le complexe et les établissements voisins étaient également très, très bruyants ! Elles duraient généralement jusqu'à minuit.

We loved the beaches at this resort. The water was calm and felt very safe for snorkeling and swimming, with plenty of sea life to enjoy. Overall, the food was good. However, service at the à la carte restaurants was consistently slow. They appeared to be short‑staffed in the kitchen, and guests seemed to be seated in a short time span, which created additional delays. Meals often arrived cool or cold. The buffet offered a nice variety of dishes and the service there was good. Staff throughout the resort were friendly and welcoming. The rooms were spacious and clean, though dated. As an older property, some things were not functioning properly. For example, the bathroom door handle was broken, and closing the door risked getting locked inside. We requested repairs several times, but it was never fixed during our stay. The music, entertainment at the resort and neighbouring properties was also very, very loud! It typically went to midnight.

Sunscape Curacao Resort: Dépassé mais sympa

Les chambres sont vieillottes, la plupart présentent des problèmes divers, qui sont toutefois résolus par le personnel ou par un changement de chambre. La plage et les piscines sont très propres, le personnel est très sympathique et arrangeant, la nourriture est bonne, la plongée avec tuba est exceptionnelle. Le Sun Club ne convient peut-être pas à tout le monde.

Dated but nice Rooms are dated, problems of some sort in most rooms, problems handled by staff or moved rooms, beach , pools very clean, staff very friendly and accommodating,food good,snorkeling outstanding, Sun Club may not be worth it for everyone.

Mangrove Beach Corendon Curacao: Très bonne cuisine mais service très lent

Nous avons séjourné au Mangrove Beach Curacao du 9 au 16 février 2026. L'hôtel était très bien mais ils manquent de personnel. L'enregistrement a été très lent car il n'y avait que 2 personnes sur place. Les chambres étaient très propres mais deux jours nous n'avions pas d'eau quand il était temps de se doucher pour le dîner. Au bout d'une heure et demie, l'eau est revenue, mais seulement après être descendus dans le hall pour se plaindre, car ils ne semblent pas répondre aux appels téléphonique [... lire plus]s. J'aurais détesté avoir une urgence et devoir aller jusqu'au hall pour obtenir de l'aide. Je n'ai jamais rencontré cela au cours de toutes mes années de voyage. Pour un hôtel appartenant à Hilton, je n'ai pas été impressionné. Au bar près du hall, il y avait 3 filles mais une seule travaillait car les 2 autres étaient occupées à parler entre elles, et il y avait une file d'attente pour les boissons. De plus, un jour, nous avons perdu notre climatisation pendant quelques heures, ce qui nous a obligés à courir jusqu'au hall pour nous plaindre. Si vous venez des Etats-Unis ou du Canada, vous devez prendre votre propre convertisseur ou, si vous avez de la chance, vous pouvez laisser une caution de 10 dollars pour en emprunter un seulement. Je peux honnêtement dire que la nourriture était très bonne.

Great food but very slow service We stayed at the Mangrove Beach Curacao from Feb 9th to 16th 2026.The hotel was fine but they are definitely under staffed. Check in was very slow as they only had 2 people on. The rooms were very clean but 2 days we had no water when it was time to shower for dinner. After about 1 1/2 hrs it came on but only after going down to the lobby to complain,as they don't seem to answer any phone calls.I would have hated to have an emergency and had to go all the way to the lobby to get help. I have never encountered that in all my years of travelling. For a Hilton owned hotel I was not impressed. At the bar near the lobby there was 3 girls on but only 1 working as the other 2 were busy talking to each other,and there was a line up for drinks. Also one of the days we lost our A/C for a couple of hours,which again we had to run to the lobby to complain. If you are going from US or Canada you need to take your own converter or if lucky you can leave a 10 dollar deposit to borrow one only.The beach is not the best as there are some rocky spots. I can honestly say the food was very good.

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Mauvais complexe touristique

La chambre n'était pas très propre, surtout la salle de bain qui était moisie. Je me suis plaint et j'ai été transféré dans une autre chambre le lendemain, qui était légèrement meilleure. Le terrain était correct, sans plus. La nourriture était bonne lorsque le buffet de la salle à manger principale était ouvert, mais il a été fermé trois fois pour le dîner pendant la semaine où nous étions là-bas et les trois restaurants n'ont pas pu servir tout le monde, la nourriture était froide et indisponi [... lire plus]ble.

Poor Resort The room was not very clean especially the bathroom was moldy.Complained and was moved to another room the following day Which was slightly better. The grounds was ok. Not fantastic The food was good when the main dining room buffet was open it was closed 3 timer for dinner the week we were there and the 3 restaurants were unable to handle everyone food was cold and unavailable.

Sunscape Curacao Resort: Excellent complexe hôtelier

Le personnel était extrêmement serviable. Le Sun Club était un excellent choix. Les chambres, les jardins, les piscines, tout était impeccablement propre. Nous avons particulièrement apprécié la proximité des chambres avec la piscine et la plage. Tout était à quelques pas. Nous avons bien l'intention d'y retourner.

Excellent resort Staff was exceptionally helpful. The Sun Club was an excellent choice. The rooms, the gardens, the pools, all scrupulously clean. We especially enjoyed the close proximity of the rooms to the pool to the beach. All were just steps away. Definitely plan to go back.

Zoetry Curacao Resort and Spa: Un magnifique jardin d'Eden

Si vous aimez avoir le choix, cet endroit est fait pour vous. Que vous préfériez l'ombre ou le soleil, les sentiers sablonneux ou lisses au bord de l'eau, les repas à l'intérieur ou à l'extérieur, les animaux volants ou marchant, le calme et la tranquillité ou les amis bruyants qui discutent au bar, cet endroit est fait pour vous. Oh, et le personnel est sympathique, poli et toujours prêt à vous rendre service.

A beautiful garden of Eden If you like choice this is the place. Chose shade or sunshine, sandy or smooth waterside walkways, indoor or outdoor dining, flying or walking animals, peace and quiet or boisterous friends talking at the bar this is the place. Oh the staff is friendly, polite and trying to please.

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Rebaptisé « NIGHTMARES » (cauchemars) au lieu de « Dreams » (rêves)

En plus de 40 ans de voyages d'affaires et d'agrément, c'est de loin le pire complexe hôtelier et le pire forfait aérien que j'ai jamais connu. Le personnel d'accueil du Hyatt, vieux et fatigué, m'a attribué une mauvaise chambre, puis m'a changé deux jours plus tard dans une autre chambre avec de la moisissure et des toilettes qui coulaient ! Chaque soir, 5 des 7 restaurants « supposés » étaient fermés, et le buffet est fermé le dimanche. La nourriture était horrible et de mauvaise qualité, sans [... lire plus] aucune variété, et il n'y avait rien à manger ni à boire après minuit. Les piscines étaient petites et les salons limités, et la plage ressemblait à un bac à sable. La seule chose positive était le temps ! Il est impossible de recommander cet hôtel à qui que ce soit, et Air Canada devrait avoir honte de le proposer dans ses forfaits. D'ailleurs, Air Canada a fourni des avions pour un vol de 5 heures sans écrans de télévision, sans chargeurs pour iPhone et sans sièges pour les enfants de moins de 10 ans ! Absolument dégoûtant !

Re-named from Dreams to “ NIGHTMARES” In over 40 years of business and leisure travel by far the worst resort and airline package ever. Old tired Hyatt miserable check in staff got the wrong room changed two days later to another room with mould and a singing toilet! On. any given night 5 of the “ supposed” 7 restaurants were closed the buffet is closed in Sundays. Horrible food and low quality no variety no food or drinks anywhere after midnight pools small and limited lounges, beach was a sandbox. The only good thing was the weather! There is no way the resort should be recommended to anyone and Air Canada should be ashamed to offer it as an AC package. By the way AC supplied planes on a 5 hour flight with no TV screens no IPhone chargers and seating space for those under 10! Absolutely disgusting!

Sunscape Curacao Resort: Superbe complexe hôtelier !

Notre séjour de 7 jours était incroyable ! Le personnel de cet hôtel était fantastique, aimable et courtois. Notre chambre était agréable, propre et la salle de bain venait d'être rénovée. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée, face à la plage, dans le bâtiment Plover. Je le recommande vivement. Nous ouvrions la porte-fenêtre, descendions de notre terrasse et nous étions sur la plage. Tout était si agréable et proche, les restaurants, la piscine, etc. La nourriture était bonne. Nous avons b [... lire plus]eaucoup apprécié notre séjour :)

Great resort! Our 7 day stay was amazing! Staff at this resort were fantastic, kind & courteous. Our room was nice, clean and the bathroom had recently been remodeled. We had a beachfront, ground floor room in the Plover building. Highly recommend it. We opened our patio door, stepped off our terrace and we were on the beach. Everything was so nice and close, the restaurants, pool etc.. The food was good. We enjoyed our stay very much :)

Sunscape Curacao Resort: Profité

Curaçao est une île magnifique, chaleureuse, accueillante, historique et sûre. Le complexe hôtelier était propre. La nourriture était excellente. Le restaurant italien était mon préféré. Le personnel était très sympathique. La plage est recouverte de béton et de sable dans la zone de détente, probablement en raison du manque de sable blanc naturel. Il existe une règle interdisant de réserver les chaises longues, mais elle est complètement ignorée. Les palapas sont donc tous pris dès 6 heures du  [... lire plus]matin, mais vous pouvez toujours trouver une chaise longue. Les Sunclubs sont plus récents et en meilleur état. Apportez des chaussures aquatiques, car le sol est un peu rocailleux par endroits. Les danseurs de feu étaient excellents, nous avons passé une soirée carnaval avec des musiciens dynamiques. Et de la musique lounge à l'extérieur le soir. On nous a suggéré d'acheter le forfait Sunclub. Il comprend un bâtiment séparé plus agréable, situé dans une partie calme du complexe, avec votre propre plage moins fréquentée, un bar privé, des chaises plus récentes, des serviettes différentes, une piscine privée et un minibar réapprovisionné quotidiennement. Et un enregistrement prioritaire. Nous n'avons rien eu de tout cela. À notre arrivée, nous avons fait la queue pour nous enregistrer et avons attendu. Lorsque notre tour est venu, on nous a envoyés au salon Sunclub pour nous enregistrer et nous avons encore attendu. Après cela, nous n'avons plus vu personne dans ce salon, qui ressemblait plutôt à un bureau avec quelques canapés et chaises, du café, du vin, de l'eau et des biscuits. Le terme « salon » est exagéré. Nous avons pris nos bagages et nous nous sommes débrouillés seuls pour rejoindre le bâtiment le plus éloigné du Sunclub. Seul un des deux ascenseurs fonctionnait. Les couloirs étaient sales. La chambre était lumineuse, grande et propre. Les femmes de chambre étaient très gentilles. Nous avions une vue sur l'océan, certes, mais c'était l'arrière de la cuisine et du buffet, avec tout le bruit et le bruit de la ventilation. Le robinet d'eau froide ne fonctionnait pas, mais ce n'était pas grave. Nous avons dormi séparément pendant nos vacances d'anniversaire, car nous avons eu deux petits lits au lieu du grand lit prévu dans notre contrat de vacances. Nous n'avons pas eu de tranquillité, car les animations nocturnes se déroulaient juste en dessous de notre chambre, à gauche. Deux jours différents, nous avons entendu des coups au-dessus de nous provenant des ouvriers qui travaillaient sur le toit jusqu'au soir. Le réfrigérateur, qui était réapprovisionné quotidiennement, a été vérifié le lendemain de notre arrivée, mais il n'y avait rien jusqu'à ce que nous demandions personnellement/appelions cinq fois pour le demander. L'avant-dernier jour, ils sont venus. On peut boire l'eau, mais seul le robinet d'eau chaude fonctionnait, alors j'ai rempli ma bouteille Yeti et l'ai mise au réfrigérateur ou je suis descendu au bar pour aller chercher de l'eau. Les services VIP ont déclaré que les membres du Sunclub étaient répartis dans tout le complexe, et il y en avait d'autres dans notre bâtiment. Finalement, un représentant a déclaré qu'ils avaient surréservé, c'est pourquoi nous n'étions pas dans la zone Sunclub. Je trouve cela trompeur/malhonnête, nous n'avons jamais obtenu ce pour quoi nous avions payé, sans excuses ni remboursement. Nous avons pris le petit-déjeuner une fois au Bluewater Grill. Il est réservé aux membres du Sunclub, mais on y sert la même nourriture en portions plus petites, sauf qu'il y a un service à table. On nous a demandé à plusieurs reprises de visiter l'hôtel Dreams et de découvrir le club de vacances lors d'une séance privée de 45 minutes, sans obligation, et de profiter d'un massage gratuit pour couples. Autrement dit, une présentation commerciale pour nous vendre une multipropriété. La concierge Amanda était excellente et attentive, mais elle n'a pas pu nous donner d'explications sur notre déclassement ni nous proposer de solution. Nous n'avons jamais été déplacés. Vous n'obtiendrez peut-être pas ce que vous demandez et je sais que nous ne sommes pas les premiers. PS : à quelques pas de la plage de Mambo. La plage est identique, mais vous devez payer pour y rester et vous faufiler parmi tous les visiteurs de croisière. Bons magasins et restaurants. Le Curacao Store, situé à l'étage supérieur, propose des prix très raisonnables. Nous y avons acheté tous nos souvenirs. La boutique de cadeaux du complexe hôtelier est +++ chère.

Taken advantage of Curacao is a beautiful warm, friendly, beautiful, historic and safe island. The resort was clean. The food was excellent. The Italian was my favorite. The staff were super friendly. The beach has a concrete pad down with Sand over it in the sitting area because lack of natural white sand I guess. There is a rule about no reserving beach chairs which is completely ignored so palapas are gone by 6 AM but you can find a lounger. Sunclubs are newer in better shape. Bring water shoes, it's a bit rocky in places. Entertaining fire dancers were excellent, we had a carnival night with excellent dynamic musicians. And lounge type music outside at night. We were suggested to purchase the Sunclub package. It includes having a separate nicer building at quiet end of the resort with your own less crowded beach area, private bar, newer chairs, different towels, private pool and a bar fridge restocked daily. and prioritized check in.We got NONE of that. On arrival we got in line for check in and waited. When it was our turn we got sent to the sunclub lounge to check in there and waited again. After that we never saw anyone in it because it seems just like a business office with a couple couches and chairs, coffee, wine, water and cookies. The term lounge is exaggerated. We took our luggage, struggled by ourselves to the building at the farthest building from the sunclub. Only one elevator worked of the two. The halls were dingy. The room was bright, large and clean. The maids were very nice. We got an ocean view, true but it was the back of the kitchen and buffet area with all the noise and ventilation sound. The cold water tap didn't work, no problem. We slept separate on our anniversary vacation because we got 2 small beds instead of the king bed in our vacation agreement. No quiet for us because the nightly entertainment was just down to the left of us. On 2 different days we banging above us from workers directly above us on the roof working into the evening. The daily restocked fridge was checked the next day after getting there the nothing until after asking personally/ calling 5 times to ask. Second last day they came . You can drink the water but only the hot water tap worked so I filled my yeti and put in fridge or went down to the bar to get water. The vip services said sunclub members are put all over the resort which there were some others in our building. Finally one rep said they overbooked, that's why we weren't in sunclub area. I find it deceitful/ sneaky, we never got what we paid for, no apologies or reimbursement. We did eat in the Bluewater grill for breakfast once. It's for sunclub only but is the same food in smaller portions except with table service. Got asked several times to visit the dreams hotel and learn about the vacation club in a private session for 45 min, no obligation and get a free couples massage. AKA time share pressure pitch. The concierge Amanda was excellent and attentive although couldn't comment on on our downgrade or any way to resolve it. We were never moved. You may not get what you ask for and I know we're not the first. PS short walk to Mambo beach. Beach is identical but you have to pay to stay and squeeze in with all the cruise visitors. Nice sops and restaurants. The Curacao Store on upper level is very reasonably priced. Got all our souvenirs there. The gift shop at the resort is +++ expensive.

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Il Mare à Dreams Curaçao

Nous avons passé un merveilleux séjour à Il Mare. Ce petit complexe hôtelier présente de nombreux avantages, mais je vais également partager quelques points qui, selon nous, mériteraient d'être améliorés afin d'attirer des clients comme nous, qui s'attendent vraiment à un complexe 5 étoiles lorsqu'il est présenté comme tel. Tout d'abord, le transfert de l'aéroport à l'hôtel était très mal organisé. Notre bus a été retardé de près d'une demi-heure en attendant que des personnes montent à bord.  [... lire plus]Il s'est avéré que ces deux personnes étaient en fait nous, qui avions fait notre enregistrement auprès d'Air Canada et du bus, mais personne n'avait pensé à monter dans le bus avant le long retard pour s'assurer que nous étions bien là, ce qui était bien le cas. Le bus nous a ensuite déposés au « Dreams » voisin et nous a dit de marcher jusqu'à Il Mare. Nous sommes en bonne forme physique, donc cela ne nous a pas posé de problème, mais un autre couple dans le bus n'était pas dans la même situation que nous. Au moment du départ, notre majordome nous a assuré à plusieurs reprises que nous serions pris en charge à Il Mare, mais nous avons vu le bus se rendre au Dreams puis quitter les lieux. 35 dollars américains plus tard, à notre charge, nous avons pris un taxi. Très décevant. Maintenant, pour le complexe lui-même, les « pods » sont incroyables ! C'était une expérience très cool d'être si près de l'océan et à quelques pas de notre propre plage. Le service de ménage était correct et, lorsque nécessaire, lorsque nous les avons informés qu'ils nous avaient manqué, ils sont venus rapidement. La nourriture était correcte. Pas « incroyable », mais correcte. Parfois, vous commandiez des œufs pour le petit-déjeuner et parfois, ils vous apportaient un sandwich au jambon. Nous avons simplement fait avec. Leur secteur hôtelier laisse sérieusement à désirer. Bien que tout le monde ait été gentil et amical, je ne pense pas qu'ils aient reçu de formation sur la manière de servir le public. C'est clairement un domaine à améliorer. La plage, bien que petite, offrait de superbes possibilités de plongée avec tuba et on pouvait se baigner une fois passé l'entrée rocheuse. La vue et les couchers de soleil étaient spectaculaires, même depuis notre chambre. Nous ne sommes allés au Dreams que pour utiliser la salle de sport, qui offrait très peu d'équipements, vieillots et pour la plupart cassés et inutilisables. Nous nous sommes adaptés à cela aussi. De l'autre côté de la rue se trouvait le troisième complexe auquel nous avions accès, Zoetry. Le déjeuner au bord de la piscine était le meilleur repas « chaud » (en termes de température) que nous ayons mangé. Ce complexe est très joli et tropical. Mais cela s'accompagne d'insectes, ce que nous n'avions pas à Il Mare. Notre piscine était agréable et relativement calme. Il n'y avait pas de problème de « ruée pour réserver des chaises ». Les jardins sont bien entretenus et propres. Il n'y a qu'un seul bar dans ce complexe et le service, comme partout ailleurs, était sympathique, amusant et terriblement lent. Le bar était bien approvisionné en alcools et bières de bonne qualité, et même les vins étaient plutôt bons. Nous n'avons pas vraiment profité du service de « majordome ». Nous les avons trouvés sympathiques, mais très peu fiables. Il était plus facile de faire les choses nous-mêmes. Nous n'avons jamais réservé de table pour le dîner et avons été accueillis sans problème dans tous les restaurants de tous les complexes hôteliers. Dans l'ensemble, compte tenu du prix que nous avons payé (nous avons réservé à l'été 2025 pour janvier 2026), nous avons trouvé que nous en avions eu pour notre argent et que nous avions pu découvrir Curaçao. Nous aimerions beaucoup retourner dans ce complexe hôtelier, mais j'espère vraiment qu'ils pourront améliorer certains aspects qui en ont bien besoin avant cela.

Il Mare at Dreams Curacao We had a wonderful stay at Il Mare. There were very many positives about this small resort and I will also share a couple of things that we feel needs improvement in order to attract folks, like us, who truly expect a 5 star resort when it is advertised as such. First of all, the transfer to the hotel from the airport was very disorganized. Our bus was held up almost a half hour while waiting for people to get on. It turned out those two people were actually us, who checked in with both Air Canada and the bus yet somehow no-one thought to get on the bus before the long delay to ensure we were on- which we certainly were. The bus then dropped us at "Dreams" next door and told us to walk to Il Mare. We are pretty fit people, so no issue for us, but another couple on the bus were not in the same position as us. Upon departure, we were assured by our butler(s) multiple times that we would be picked up at Il Mare and we watched the bus go to Dreams and then leave the grounds. $35. US later, to be paid by us, we got a taxi. Super disappointing. Now for the resort itself- the "pods" are amazing! It was a very cool experience being so close to the ocean and steps to our own beach. Housekeeping was decent and, when necessary, when we informed them they had missed us, they promptly came. Food was decent. Not "amazing" but decent. Sometimes you ordered eggs for breakfast and sometimes they brought you a ham sandwich. We just rolled with it. Their hospitality sector is severely lacking. Although everyone was kind and friendly, I don't think they have had any training on how to actually serve the public. That is a definite area for improvement. The beach area, although small, offered great snorkelling and you could swim once you got past the rocky entrance. The view and sunsets were spectacular- even from our room. We only visited Dreams to use the gym which offered very little equipment, dated, and mostly broken and unusable. We rolled with that too. Across the street was the 3rd resort that we had access to. Zoetry. Poolside lunch was the best "hot" (temperature) food we experienced. That resort is very pretty and tropical. And with that comes bugs, something we did not have at Il Mare. Our pool area was lovely and relatively quiet. There were no "rush to save chairs" issues. The grounds are well kept and tidy. There is only bar on this resort and service, like everywhere else was friendly, fun and painfully slow. The bar was well stocked with good quality liquors and beer and even the wines were pretty good. We did not really benefit from the "butler" service. We found them also to be friendly and very unreliable. It was easier to just pretty much do our own thing. We never made a dinner reservation and were welcome in to each restaurant at any resort with no issue. Overall, for the money we paid (we booked summer of 2025 for January 2026) we felt we got great value and got to see Curacao. We actually would love to go back to the resort but I really hope they are able to improve in some much needed areas before that.

Sunscape Curacao Resort: Cela ne vaut pas le prix demandé.

Les repas étaient horribles, à l'exception du restaurant italien. Le Sunclub n'en valait pas la peine : nous avons toujours demandé de la bière, mais nous ne l'avons jamais eue. La plage était très rocailleuse et les animations en soirée n'étaient pas bonnes. Le buffet était horrible et sans le restaurant italien, nous aurions certainement perdu du poids !

Not worth the money Dining was terrible with the exception of Italian restaurant. Sunclub was not worth it - always requested beer but never came. Beach was very rocky and entertainment in the evenings was not good. The buffet was horrible and if it weren’t for the Italian restaurant we would have lost some weight for sure!