Sandals St Lucia Grand Bay: Magnifique complexe hôtelier !
Le Grande Sandals était vraiment un magnifique complexe hôtelier où passer une semaine de détente. Il y avait 12 restaurants sur place, de nombreux bars et trop de piscines pour les compter ! Le personnel est aux petits soins. Complexe très propre et bien entretenu. Je recommande vivement le Grande Lucian.
Beautiful Resort!
Grande Sandals was absolutely a beautiful resort to spend a relaxing week. There were 12 restaurants onsite, numerous bar and too many pools to count! Staff go above and beyond. Very clean and well
Kept resort. Definitely recommend the Grande Lucian.
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Harmony Marina Suites: Bon emplacement
Hôtel ancien mais bien entretenu, propre et calme. Notre chambre était spacieuse, avec un coin salon séparé de la chambre. La plomberie n'était pas terrible (évacuation et/ou chasse d'eau lentes), mais cela n'avait rien d'inhabituel sur l'île et était probablement dû à l'ancienneté des infrastructures. L'hôtel est situé en centre-ville, à 5 minutes à pied de la plage de Reduit et à 8 minutes à pied de la ville. Il y a beaucoup de restaurants abordables dans les deux directions, notamment le rest[... lire plus]aurant Cock Pit dans le hall, qui était très bon, et le Spinnakers sur la plage. Notre chambre était équipée d'un petit réfrigérateur, d'un micro-ondes, d'une cafetière à piston, de vaisselle et de couverts pour deux personnes, d'un ouvre-boîte et d'un couteau bien aiguisé, ce qui nous a permis de préparer notre déjeuner et notre petit-déjeuner dans notre chambre. Nous avons pu profiter d'une belle vue depuis notre balcon tout en prenant notre café le matin. La piscine était très calme et nous pouvions généralement trouver une chaise longue. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour.
Good location
Older hotel but well kept, clean and quiet. Our room was spacious with a sitting area separate from the bedroom. Plumbing wasn't great (slow to drain and/or flush) but that was not uncommon on the island and likely due to older infrastructure. The hotel is centrally located, so a 5 minute walk to Reduit Beach and an 8 minute walk to town. Lots of reasonably restaurant options in both directions including the Cock Pit restaurant in the lobby, which was very good, and Spinnakers on the beach. Our room had a small fridge, microwave, french press, dinnerware and cutlery for 2, can opener, sharp knife which was enough for us to prepare lunch and breakfast in our room. There was a nice view from our balcony while we had coffee in the morning. Pool was very quiet; could usually get a lounge chair. Overall, a good stay.
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Big E -
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Secrets St. Lucia Resort and Spa: Détente absolue
C'était notre 35e anniversaire de mariage et nous voulions aller dans un endroit spécial. Nous avons été ravis de notre choix, le Secrets St. Lucia. Il correspondait en tous points à nos attentes. La chambre était spacieuse et disposait de toutes les commodités souhaitables. Une banderole anniversaire était accrochée à la porte et un plateau de fruits, des pâtisseries et une bouteille de vin nous attendaient à l'intérieur. Le surclassement Preferred en valait vraiment la peine, grâce à l'excell[... lire plus]ente attention de nos concierges personnels (Rochel et Titus) qui ont rendu notre séjour extrêmement confortable. Il y avait beaucoup de choix pour les repas, un dîner fantastique sur la plage, plusieurs piscines et une vie nocturne animée si vous le souhaitez. Préparez-vous simplement à monter beaucoup d'escaliers si vous séjournez dans la section Preferred, mais vous pouvez compter sur l'aide de nombreuses voiturettes de golf si vous en avez besoin. Incomparable.
Ultimate Relaxation
It was our 35 wedding anniversary and we wanted to go somewhere special. We were delighted with our choice of Secrets St. Lucia. It was everything we wanted. The room was spacious with all the amenities you could want. An anniversary sash on the door along with a fruit plate, pastries and a bottle wine awaiting us inside. The Preferred upgrade was definitely worth it with excellent attentiveness from our personal concierges (Rochel and Titus) that made our stay extremely comfortable. Lots of great choices for food, fantastic dinner on the beach, choice of pools and night life if you want it. Just be prepared for lots of stairs if in the Preferred section but lots of golf cart assistance if you need it. Second to none.
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Bel Jou Hotel: Sainte-Lucie possède un magnifique complexe hôtelier appelé Bel Joy !
Le personnel de l'hôtel était le meilleur que nous ayons jamais eu ! Les barmans, le personnel d'entretien et le personnel des restaurants étaient incroyables ! Un grand merci à Princess qui prépare les MEILLEURES piña coladas à la banane ! Et à Verne, la femme de chambre la plus adorable qui soit ! Le domaine est petit mais magnifique, et les piscines sont superbes. La nourriture est bonne et Lulu's propose un large choix de plats. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable à visiter ! La seu[... lire plus]le déception a été la représentante des excursions de Sunwing. Heidi nous a réservé une excursion, puis nous n'avons plus jamais revu, même si nous avons essayé de la contacter à plusieurs reprises par l'intermédiaire de la réceptionniste.
St Lucia has a wonderful resort called Bel Joy!
The hotel staff was the best we’ve ever had! The bartenders, housekeeping and staff in the restaurants were amazing! A shoutout to Princess who makes the BEST banana pino coladas! And Verne who is the sweetest housekeeper! The grounds are small but beautiful and the pools are lovely. The food is good and Lulu’s offers a great selection of food choices. All in all it’s a great place to visit!
One disappointment was the excursion representative through Sunwing. Heidi booked one excursion for us and then was never seen again even though we tried to contact her several times through the receptionist.
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Boss Lady -
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The Soco House: Calme et relaxant.
Mon partenaire et moi avons pleinement profité du Soco House. C'était un complexe hôtelier calme, situé à 3 minutes à pied de la plage. Les repas auraient pu être un peu plus variés, mais ce n'était pas très grave pour nous. Nous reviendrons sans hésiter.
Quiet and Relaxing.
My partner and I enjoyed Soco house to the fullest. It was a quiet resort with a 3 min walk to the beach. The meals can be changed a little more often but that was minor to us. We would definitely return.
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Cc1234 -
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Complexe hôtelier fantastique
Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant notre semaine de séjour étaient très polis et aimables. Les chambres étaient magnifiques. Le service était excellent. La plage était petite mais agréable. Certains jours, il y avait des algues qui flottaient à la surface. Les piscines étaient magnifiques. Nous avons passé un séjour formidable au Royalton. Nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe hôtelier et nos vacances.
Fantastic Resort
Every staff member we came across for the week we were there was so polite and kind. The rooms were beautiful. The service was great. The beach was small but nice. There is some seaweed that floats up some days. The pools were beautiful. All around amazing experience at the Royalton. We have nothing but amazing things to say about this resort and our vacation.
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Cc1234 -
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Complexe hôtelier fantastique
Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant notre semaine de séjour étaient très polis et aimables. Les chambres étaient magnifiques. Le service était excellent. La plage était petite mais agréable. Certains jours, il y avait des algues qui flottaient à la surface. Les piscines étaient magnifiques. Nous avons passé un séjour formidable au Royalton. Nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe hôtelier et nos vacances.
Fantastic Resort
Every staff member we came across for the week we were there was so polite and kind. The rooms were beautiful. The service was great. The beach was small but nice. There is some seaweed that floats up some days. The pools were beautiful. All around amazing experience at the Royalton. We have nothing but amazing things to say about this resort and our vacation.
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Royalton Hideaway Saint Lucia: Magnifique complexe hôtelier
Beaux jardins, vues panoramiques, chambres propres et confortables, piscines bien entretenues avec bars aquatiques, variété de restaurants, personnel sympathique et compétent à votre service, nombreux équipements, belle propriété en bord de mer. Certains ascenseurs ne fonctionnaient pas, nous obligeant à monter 3 ou 4 étages à pied pour rejoindre notre chambre.
Wonderful Resort
Beautiful grounds, scenic views , clean comfortable rooms, well maintained pool areas with swim- up bars, variety of restaurants, friendly knowledgeable staff catering to your needs, many amenities, lovely beachfront property
Some elevators were not working requiring walk-up 3-4 flights of stairs to our room
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Royalton Hideaway Saint Lucia: Nous avons passé un merveilleux séjour au Royalton Hideaway.
C'était un endroit magnifique pour fêter les anniversaires, les départs à la retraite et passer du temps en famille. Il y avait plein de bons restaurants, de belles piscines scintillantes et une plage de sable chaud. Les couchers de soleil étaient magnifiques, car nous avions une chambre face à la mer. Le seul gros inconvénient, c'était les deux heures de bus depuis l'aéroport.
We had a wonderful time at the Royalton Hideaway
Had a beautiful venue for celebrating birthdays, retirements and family time. Lots of good restaurants, lovely sparkling pools and warm sandy beach. The sunsets were gorgeous as we had a beach front room. The biggest detraction was the two hour bus ride from the airport.
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Coconut Bay Resort & Spa: De merveilleuses vacances en famille
La propriété était grande, avec beaucoup de chaises longues autour de la piscine. On ne se sentait jamais à l'étroit. On pouvait laisser ses affaires sur sa chaise pour aller à la plage et tout restait intact. Les chambres étaient propres, les lits confortables, et le balcon offrait une vue magnifique sur l'océan. Chaque soir, des animations très sympas étaient proposées. Il y a tellement de choses à faire sur place qu'on ne s'ennuie jamais. Les restaurants étaient tous très bons. Les enfants de[... lire plus] tous âges s'amusent beaucoup. Le personnel est formidable et très sympathique.
Wonderful Family Vacation
The property was large, a lot of pool chairs. It never felt crowded. Could leave your belongings on your chair go to the beach and everything was untouched. Clean rooms, comfortable beds,great balcony looking towards ocean. Great entertainment every evening. There is so much to do on the property, you never feel bored. Restaurants were all very good. Fun for kids of all ages. Staff are great and very friendly.
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The Soco House: Cela ne vaut pas le prix demandé.
L'hôtel n'est pas très loin de l'océan (400 m), mais pour y arriver, il faut marcher sur une rue relativement fréquentée qui n'a pas de trottoir. La plage est très fréquentée, car de nombreux hôtels y emmènent leurs clients. Nourriture : la présentation des plats était agréable, mais il n'y avait presque pas de fruits et seulement quelques légumes. Mais le plus important, c'est qu'il n'y avait pas de buffet et que tout était servi très, très lentement. Chaque repas durait entre 1 h 30 et 2 heure[... lire plus]s. Il était normal d'attendre son café pendant une demi-heure. J'ai calculé que j'avais passé la moitié de mes vacances à attendre pour manger. L'hôtel est assez propre (serviettes blanches propres), mais il n'y a rien à faire (pas de billard, pas de table de ping-pong, pas de divertissements). Ne vous laissez pas berner par la photo de la salle de sport, qui est ridicule et inutilisable (2 x 3 m). Pour vous donner une idée plus précise, à Sainte-Lucie, on roule à gauche, les routes sont extrêmement étroites et sinueuses, la circulation est très dense... Il est donc très difficile de louer une voiture pour faire du tourisme (mais de toute façon, il n'y a pas grand-chose à voir sur l'île).
Le personnel de service était mitigé, allant de peu aimable à trop aimable (normes ?). Enfin, des travaux sont en cours juste en face de l'hôtel (2026) et pourraient durer encore un an. Nous avons payé 2 500 € par personne et par semaine, ce qui n'en vaut absolument pas la peine.
Not worth the money
The hotel is not that far from the ocean (400m) but in order to get there you need to walk on relatively busy street which does not have a sidewalk. The beach is densely occupied as many hotels shuttle their guests to the same beach.
Food - the presentation of food was nice but there almost not fruits and only limited veggies. But the most important is that there was no buffet and everything was served, very, very slowly. Each meal was taking 1.5-2hours. It was normal to wait for coffee half an hour. As I have calculated half of my vacation time I spent waiting for food.
The hotel is quite clean (clean white towels) but there nothing to do there (no pool table, no ping-pong table, no entertainment). Don't be fooled by picture of the gym laughable and unusable (room 2x3m).
The bigger picture - the traffic at St Lucia is on the left side, roads are extremely narrow and windy, traffic is extremally heavy....therefore renting a car for sightseeing driving is a very challenging concept (but there is not much to see on the island, anyway).
The service personnel was mixed - from not very friendly to overfriendly (standards?).
Finally - there is construction going on, just across the road (2026) which may take another year.
We paid 2500/person/week - this is absolutely not worth the money.
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Zoetry Marigot Bay Saint Lucia: Complexe hôtelier accueillant et reposant
Le personnel était aimable et courtois. La nourriture était excellente. Les cocktails étaient délicieux, avec une sélection différente dans chaque restaurant et bar. Le personnel s'efforçait de satisfaire les clients et ne changeait pas son niveau de service si vous choisissiez de ne pas laisser de pourboire... une raison supplémentaire de laisser un pourboire au moment du départ. La direction est venue plusieurs fois s'assurer que nous apprécions notre séjour.
Welcoming, Restful Resort
Staff was kind and courteous.
Food was amazing
Cocktails were delicious with a different cocktail in every restaurant and bar.
Staff worked hard to please guests and didn't change their service level if you chose not to tip...even better reason to tip on departure
Management checked in several times to ensure we were enjoying the stay
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Sam64 -
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Sandals St Lucia La Toc: Sandals La Toc St Lucia
J'aimerais tout d'abord remercier le personnel, qui a été formidable. Tout le monde a été amical, serviable et accueillant, ce qui a vraiment amélioré notre séjour.
Les différents restaurants étaient tous excellents. Notre préféré était le Buccan, qui propose la cuisine locale, une expérience culinaire incroyable !
Le complexe lui-même était magnifique et très bien entretenu.
Le seul inconvénient était la nécessité de se réveiller à 5h35 pour obtenir une chaise longue. De plus, il n'y ava[... lire plus]it pas de parasols sur la plage pour faire de l'ombre, ce qui était très décevant.
I’d like to start by acknowledging the wonderful staff. Everyone was friendly, helpful, and welcoming, which really enhanced our stay.
The variety of restaurants were all excellent. Our favorite was Buccan, which features the local cuisine, what an amazing dining experience!
The resort itself was beautiful and very well maintained.
The only downside was the need to wake up at 5:35 a.m. to secure a lounge chair. Also, there were no umbrellas on the beach for shade, which was very disappointing.
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Easy guy -
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Sandals St Lucia Grand Bay: Un lieu de villégiature époustouflant
Les superbes terrains sont rencontrés et tous ceux qui y travaillent sont des gens vraiment gentils qui ont rendu ce voyage si relaxant, avec une nourriture si spéciale dans tous les restaurants, un service exceptionnel qui est le meilleur que j'ai apprécié dans n'importe quelle sandale !!!!!!!
Stunning resort
The stunning grounds are met with everyone that works there truly nice people that made this trip so relaxing with food that so so special at all restaurants outstanding service that was the best I have enjoyed at any sandals!!!!!!!
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Nora -
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Anse Chastanet: Un excellent centre de villégiature
Tout le personnel est constamment en train de nettoyer les environs et de s'assurer que tous les visiteurs sont bien traités. C'est exceptionnel. Le personnel est très sympathique et s'efforce toujours d'être utile. C'est la deuxième fois que je viens ici et j'ai l'intention de revenir.
Most excellent resort
All staff are constant,y cleaning the surroundings and making sure that all visitors are well cared for. This is exceptional. The staff are super friendly and make efforts to be of help always. This is my second time here and plan to return.
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Secrets St. Lucia Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Établissement très moderne. Vue sur l'océan. Grande chambre avec salle de bain attenante. Très privée. Linge de qualité... Nombreux restaurants pour les repas à l'extérieur. Excellente animation au bord de la piscine et en soirée. Personnel très serviable.
Amazing resort
Very modern facility. Had an ocean view. Large room with adjoining ensuite. Very private. Good linen..Lots of Restaurants for gone dining. Excellent poolside and evening entertainment. Very helpful staff.
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Janis -
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Belle station balnéaire
Hôtel agréable. Les chambres étaient propres et très confortables. Pas d'odeur de renfermé. Le terrain est bien entretenu. Beaucoup de piscines. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand nous y étions. Nous étions un groupe de 11 personnes et nous avons pris des chaises tous les jours (semaine du 18 au 25 novembre). Gardez cela à l'esprit lorsque vous lirez le reste de mon commentaire. Je dirais que la capacité est inférieure à 30 %.
Les employés de l'hôtel ont eu la gentillesse de faire trois r[... lire plus]éservations pour le dîner avant notre départ, étant donné que nous étions un grand groupe. J'ai dû insister un peu car ils ont d'abord refusé. Malheureusement, ils ont fait notre réservation pour le Zen une demi-heure après le début du spectacle, si bien que lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils étaient désolés, que nous avions raté le spectacle. Une fois de plus, une conversation et la preuve qu'il s'agissait d'une erreur de leur part nous ont permis de retrouver notre place au grill. Nous avons continué à faire des réservations au resort pour le reste de la semaine et un soir, nous avons eu notre propre chambre au Calypso, ce qui était génial. Le Hunter Steakhouse a également fait un travail remarquable en décorant sa salle séparée pour nos deux invités qui fêtaient leur anniversaire. Ils ont vraiment fait du bon travail !
Nous avons fait un tour à l'hôtel... un bateau rapide pour les bains de boue, la plongée avec tuba, le déjeuner, la grotte aux chauves-souris, les chutes. C'était très amusant !
La nourriture était bonne et, une fois de plus, il n'y a pas eu de file d'attente car c'était plutôt calme. Le buffet n'a été occupé qu'un seul jour, mais c'était un jour de "day pass" et il y avait donc plus de clients que d'habitude. La plage était magnifique.
Notre seul reproche, et c'est celui de tout notre groupe, est que le personnel du buffet est insuffisant. Tous les matins, nous devions leur demander des couverts, de l'eau, du café. Et lorsque vous le faites, les dames sont généralement un peu indignées. Elles n'ont pas l'air très heureuses. Par ailleurs, le Martini Bar manque cruellement de personnel. À l'heure de l'apéritif, nous avons souvent attendu 20 minutes au bar pour obtenir une boisson. Il en a été de même tout au long de la soirée. Ils n'ont aucune idée de qui sera le prochain, et les clients doivent donc se débrouiller. La plupart d'entre eux ont bien voulu attendre leur tour, mais il y a toujours un couple ou une jeune fille qui s'arroge le droit d'attendre. Les bars de la piscine étaient les mêmes, avec souvent un seul barman qui s'occupait à la fois de la partie humide et de la partie sèche du bar. Si nous comparons avec le Mexique, ces gens sont toujours heureux, heureux de vous servir, et courent littéralement pour vous faire plaisir et vous servir. Pas ici... tout le monde est au ralenti.
Les boissons sont également préparées différemment dans chaque bar. Nous étions dans la zone régulière et nous nous demandions si le Hideaway et le Diamond Club avaient la même expérience. Nous avons discuté avec d'autres couples qui y étaient et ils nous ont dit qu'à part leur majordome, c'était la même chose pour eux.
En dehors de l'expérience hôtelière elle-même, le trajet en bus de l'aéroport à la station est de deux heures de virages et d'embouteillages. L'aéroport est agréable et petit, bien géré et il est très facile de s'y retrouver.
Nice resort
Nice hotel. The rooms were clean and very comfortable. No musty smell. Grounds are well kept. Lots of pools. It wasn’t very busy when we were there. We were a group of 11 and got chairs together every day (week of Nov 18-25). Keep this in mind when reading the rest of my review. I would estimate it to be under 30% capacity.
The hotel folks were kind to make 3 dinner reservations for us before we left since we were a big group. I had to push back a bit because at first they said no. Unfortunately they made our Zen reservation half an hour past the start of the show, so when we arrived at first they said sorry, you missed it. Again, a conversation and proof it was their error led us right to our place at the grill. We did go on to make reservations while at the resort for the rest of the week and one night we had our own room at Calypso which was great. The Hunter Steakhouse also did an amazing job of decorating their separate room for our two birthday guests. They really did a great job!
We did a tour through the hotel…a speedboat to the mud baths, snorkelling, lunch, bat cave, falls. It was really fun!
The food was good and again no lineups since it was pretty quiet. Only one day was the buffet busy but that was a “day pass” day so there were more guests than normal there. The beach was beautiful.
Our only complaint..and it was from our entire group….the buffet staff are lacking. Every morning we were tracking them down for cutlery, water, coffee. And when you do, the ladies generally are a little indignant. They just don’t seem very happy. Also, the Martini Bar is grossly understaffed. At cocktail hour, we often waited 20 minutes at the bar just to get a drink. It was the same throughout the evening. They have no idea who is next, so guests need to manage that piece. Most were good to wait their turn but there’s always that one entitled couple or young girl. The pool bars were the same with often one bartender working both the wet and dry side of the bar. If we compare to Mexico, those folks are always happy, happy to serve you, and literally run to please and serve you. Not here…everyone is in slo-mo.
Each bar makes drinks differently too. We were in the regular area and wondered if the Hideaway and Diamond Club had the same experience. We talked with a few other couples who were there and they said other than their butler, it was the same for them.
Aside from the hotel experience itself , the bus ride from the airport to the resort is two hours of twists and turns and traffic. The airport is nice and small, well run and very easy to navigate through the process.
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Un moment merveilleux !
Ce complexe est magnifiquement entretenu, très propre et constamment maintenu en état. Nous avons tous bien mangé, mais il est indispensable de réserver pour les restaurants à la carte. Ils développent également de bons divertissements nocturnes que nous avons appréciés. Le seul reproche que nous pourrions faire est qu'il semble y avoir un manque de personnel et que certains employés ne sont pas très aimables, en particulier les barmans des bars de la piscine. Pas très social et peu de visages [... lire plus]heureux et souriants
Wonderful time !
This is a beautifully kept resort, very clean and constantly maintained. Our food experiences were all good but reservations are a must for à la carte restaurants. They are developing some good nightly entertainment too which we enjoyed. The only complaint would be that they seemed to be a bit short staffed and some staff were not that friendly mainly the bartenders at the pool bars. Not very social and not many happy smiling faces
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Beautiful Resort
Le Royalton Saint Lucia Resort est une belle propriété, bien entretenue, avec des chambres propres, une plage magnifique et de superbes piscines. Pour bénéficier de la meilleure vue sur l'océan, il est fortement recommandé d'opter pour le bâtiment n°5. La restauration est pratique, car les réservations peuvent être faites à l'avance via l'application. Le personnel était amical et serviable, ce qui a ajouté à l'expérience globale. Le seul inconvénient est le transfert de l'aéroport, qui prend env[... lire plus]iron une heure et demie à deux heures dans chaque sens.
Royalton Saint Lucia Resort is a beautiful property—well maintained with clean rooms, stunning beach, and amazing pools. For the best ocean views, building #5 is highly recommended. Dining is convenient, as restaurant reservations can be made in advance through the app. The staff were friendly and helpful, adding to the overall experience. The only drawback is the airport transfer, which takes about an hour and half to two hours each way.
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Will69 -
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Bel Jou Hotel: Grand centre de villégiature
Le personnel de l'hôtel était formidable, très serviable et arrangeant, le terrain était impeccable et la nourriture était excellente. Nous avons séjourné hors saison, ce qui signifie qu'il y avait moins de monde à l'hôtel, ce qui nous a permis de bénéficier d'un service hôtelier complet. Les pourboires sont appréciés et attendus à Sainte-Lucie. Pas de problème, mais l'accès à un distributeur bancaire aurait été apprécié, bien que le personnel de l'hôtel ait été en mesure de fournir de la petite[... lire plus] monnaie. La navette de l'hôtel ne fonctionne pas le dimanche et le mercredi, il faut donc prévoir un autre moyen de transport ou rester et profiter de la piscine (c'est ce que nous avons fait).
Great Resort
The hotel staff were great, very helpful and accommodating, grounds were immaculate and the food was excellent. We stayed in the off season which meant there were fewer people at the resort, this worked well for us and we felt we still received the complete hotel service. Gratuities were appreciated and expected in St. Lucia. Not a problem but access to a bank machine would have been appreciated although the front staff were able to provide smaller change. Shuttle bus from the hotel does not run on Sunday or Wednesday so you need to be prepared for alternate transport or just stay and enjoy the pool (we did).