Ce centre de villégiature était globalement excellent. En commençant par la réception, le personnel s'est empressé de nous faire descendre du bus pour nous amener à la réception très rapidement et avec un grand sourire. Nous nous sommes vus offrir une boisson fraîche dès notre descente du bus. Les portiers avaient préparé nos sacs pour la chambre une fois que nous avions été enregistrés par le personnel de la réception. Nous sommes arrivés dans notre chambre en moins de 10 minutes. La chambre ét[... lire plus]ait spacieuse et très propre, et le personnel d'entretien l'a entretenue toute la semaine. Tout le personnel de la station était très amical et très serviable si nous avions des questions ou des besoins. Le complexe est situé tout près de l'eau et le long de la plage de Sandy Beach, idéale pour se promener à tout moment de la journée. 2 grandes piscines qui ne nous ont jamais laissé en manque de chaises longues, que ce soit au soleil ou à l'ombre, avec de nombreux parasols. Le personnel de la piscine était toujours disponible pour vous offrir une boisson ou vous pouvez vous en procurer vous-même dans les nombreux bars de la piscine. Le buffet de la piscine pendant la journée était très bien et facile d'accès. Les restaurants Alla Cart étaient bons et nous n'avons pas eu de problèmes pour réserver. Les buffets étaient corrects, pas les meilleurs, mais il y avait toujours quelque chose de bon à manger.
Si vous avez des enfants, le complexe propose de nombreuses activités pour les occuper.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous recommanderions sans hésiter cet établissement.
This resort was overall excellent. Starting with the reception, the staff made quick work of getting us to the reception desk off the bus very quickly and with a big smile. We we're offered a cold drink as soon as we stepped off the bus The Porter's had our bags waiting to go to the room once we we checked in by the friendly front desk staff. We we're in our room in under 10 minutes. The room was spacious and very clean, which the house keeping staff kept up all week. All the staff throughout the resort were very friendly and very helpful if we had any questions or needs. The resort is situated very close to the water and along Sandy Beach great for walks anytime of the day. 2 large pool areas that never left us wanting for a deck chair either in the sun or the shade, lots of umbrellas. Pool staff was always available to get you a drink or you can get it from the multiple pool bars yourself. The daytime pool buffet was very go and easy to get to. Alla cart restaurants were good and we had no issues getting reservations. Buffets we're ok, not the best food we have had but there was always something good to eat.
If you have kids, the resort has lots to keep them busy.
Overall we had a great time here and would definitely recommend this facility.
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Bori -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe hôtel propre et bien situé. Le personnel est merveilleux...
Tout est parfait.
Deux choses doivent être résolues :
1-Fumer librement partout dans le resort, y compris à la plage.
2-Les gaz d'échappement des toilettes répandent la mauvaise odeur sur les sentiers de promenade. Ils devraient être dirigés vers un autre endroit.
Great clean and location hotel. Staff is wonderful...
Every thing is great.
Two things need to be solved:
1-Smoking free every where in resort, including at the beach.
2-The exhaust of washrooms spread the bad smell to the walking paths. It should direct to some where else.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique
C'est l'un des plus beaux hôtels que j'ai visités. La nourriture est excellente et le personnel très sympathique. Je ne manquerai pas d'y retourner. Piscines superbes. Le menu à la carte était divin. Le traiteur nous a fait sentir comme des rois. L'accès au bus pour aller en ville était facile. Le service de chambre était excellent
Gorgeous
This is one of the most beautiful hotels I've been too. Excellent food and very friendly staff. I will definitely go back. Awesome pools. Al a carte was divine. Catering made us feel like royalty. Access to the bus to go into town was easy. Room service was top notch
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Favbro -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le joyau caché
Azul Ixtapa a été une expérience formidable !
pour :
a) le personnel était serviable et prêt à rendre le voyage agréable
b) beaucoup d'activités autour de l'hôtel pour les enfants et les adultes
c) un court trajet en bus ou en taxi depuis la ville (5-10 minutes en fonction du trafic)
d) bars de plage à proximité
e) le ferry pour aller sur l'île est à quelques minutes de marche (sur l'île, il y a des magasins, des bars de plage, de la pêche et de la plongée avec tuba), mais évitez de pren[... lire plus]dre le ferry le week-end car les files d'attente sont longues si vous n'arrivez pas tôt.
f) Les femmes de chambre venaient dans la chambre et s'assuraient que tout était propre plusieurs fois par jour et changeaient régulièrement les serviettes le matin et le soir, ainsi que les lits
g) l'océan était calme parce qu'il est situé dans une baie, donc sans danger pour la baignade
h) les piscines étaient belles et grandes
i) les vues sont très pittoresques et il y a beaucoup d'endroits pour prendre une bonne photo de famille
j) les couchers de soleil sont impressionnants
k) c'est sûr et c'est un bon endroit pour les familles
l) les magasins sont moins chers que les grands centres comme Puerto Vallarta ou Cancun si vous voulez acheter des choses touristiques ou des articles de plage
m) si vous aimez la vie nocturne, il y a quelques bars en ville qu'il est bon de visiter (Shakers/Senor Frogs)
n) Le meilleur restaurant se trouve dans le centre commercial et s'appelle Franks..... Il prépare les meilleurs plats, tous faits à partir de produits frais, et vous pouvez même assister à vos événements sportifs préférés (commandez la pizza fraîchement préparée dans son four à pizza ou les incroyables crevettes farcies enveloppées de bacon)
Inconvénients :
a) la nourriture était moyenne, rien de spectaculaire
b) la plage était du sable dur et tassé
c) beaucoup de marche dans les escaliers
d) les gens viennent bloquer les chaises avec leurs serviettes et ne les utilisent même pas de la journée
The Hidden Gem
Azul Ixtapa was an great experience!
pros:
a) the staff was helpful and ready to make the trip enjoyable
b) a lot of activities around the resort for kids and adults
c) a short bus/ cab ride from the city 5-10 minutes depending on traffic
d) beach bars close by
e) the ferry to people over the Island is a short walk. (on the island their is shopping, beach bars, fishing, and snorkeling)..avoid the ferry on weekends the lines tend to get long if your not their early.
f) the maids came to the room and made sure things were clean a couple times a day and would routinely switch out towels in the morning and evenings as well as the beds
g) the ocean was calm because it is located in a bay so safe for swimming
h) the pools were nice and big
i) has very scenic views and a lot of places to take a good family picture
j) awesome sun sets
k) its safe and would be a good family resort
l) the shopping is cheaper if your into buying touristy things or beach goods then the larger centers like Puerto Vallarta, Cancun
m) if your into the nite life their are few bars down town that are good to visit (Shakers/Senor Frogs)
n) the best restaurant is in the shopping center called Franks....He makes the best food and all from scratch and you can even catch your favorite sporting event their too (hint order the fresh made pizza from his pizza oven or the amazing bacon wrapped stuffed shrimp!)
Cons:
a) the food was average nothing spectacular
b) beach was basic hard packed down sand
c) a lot of walking on stairs
d) people will come and block chairs with their towels and not even use them all day
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Maryam Mahboob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Oui ! c'était une expérience étonnante. J'ai aimé tout ce que j'ai vu.
J'ai aimé l'hôtel, les piscines, la plage, la nourriture, la chambre, le service était très bon et les gens très amicaux, c'est pourquoi j'aime y retourner.
la seule chose que je n'ai pas vu, c'est les oeufs bouillants au petit déjeuner.
j'ai entendu dire que certains clients demandaient (désolé, ce n'était pas Big Dale)
mais j'aime bien l'écrire)
Mais le reste était amusant, le voyage que j'ai fait à Ixtapa - AZUl Resort, pour moi, ressemble à un rêve
Yes ! it was amising plesce . I loved everyting that i saw there .
I like the hotel , the pools , the beach , the food , the room , the service was vary vary good and vary friendly people that is way i love to go back there .
the only thing that i do not see , was boiling eggs at breakfast.
i herd some of the guests was asking , ( sorry that wasn't big dale
but i like to writhe it down )
But the rest was amusing , the trip i had in Ixtapa - AZUl Resort , for me looks like i had dream . thanks
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Cath -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station familiale
Le complexe est magnifique et très propre, pas trop grand ! Ce complexe est très orienté vers la famille, donc il y a beaucoup d'enfants et une tonne de choses à faire pour les enfants ! Nous n'avons pas voyagé avec des enfants, nous avons donc cherché la piscine réservée aux adultes et il n'y en avait pas ! Les ala cartes étaient super mais les buffets étaient très petits avec les mêmes plats tous les jours... on ne peut réserver que 3 ala cartes par semaine ! Les kayaks et les excursions à vél[... lire plus]o étaient amusants et inclus !
Family resort
The resort is beautiful and very clean not overly big! This resort is very family oriented so lots of children and a ton of things for the kids to do! We did not travel with kids so we looked for the adults only pool and there wasn't one! The ala Cartes were great but the buffets were very small with the same foods every day...you can only book 3 ala Cartes a week! Kayaks and bike tour was fun to do and included!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'est un complexe propre et sympathique avec des chambres, une nourriture et un service excellents. Idéal pour les familles car il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants. Service de bus pratique pour se rendre à Ixatapa ou Zihuatanejo. Je reviendrais ici sans hésiter.
Great Resort
This was a clean friendly resort with great rooms, food and service. Good for families as there is plenty to do for the kids. Handy bus service for getting into either Ixatapa or Zihuatanejo. Would go back here in a heartbeat.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature pour les familles
C'est un endroit idéal pour les enfants de 5 à 12 ans. Excellent club pour enfants et petit parc aquatique. La nourriture était supérieure à la moyenne ; le bar à huîtres était notre préféré. Le personnel de nettoyage, les barmans et les serveurs étaient formidables. Propre, lumineux et joyeux avec un temps magnifique. Je recommande cet endroit comme destination familiale.
Excellent Family Resort
This is a great place for kids between 5-12. Excellent kids club and small water park. The food was above average; the oyster bar was our favorite. The cleaning staff, bartenders, waiters were great. Clean, bright and cheery with great weather. I recommend this place as a family destination.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Parfaitement Ok
J'ai trouvé cet hôtel très bien. Les chambres étaient propres et la nourriture était bonne. Les piscines sont propres et le service de bar autour d'elles était assez bon. Le personnel était serviable et amical. Assurez-vous de vérifier ce que vous obtenez avec votre réservation de chambre afin d'éviter les surprises à l'arrivée... Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits.
Perfectly Ok
I thought this hotel was fine. Room was clean and food was good. Pools are clean and the bar service around them was pretty good. Staff were helpful and friendly. Make sure you check what your getting with your room booking so no surprises at check in...All in all we were generally pleased.
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Agnes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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A recommander vivement !!!
Nous avons séjourné à l'hôtel Azul Ixtapa du 19 au 26 janvier 2017. Le temps était fantastique ! C'est un endroit incroyable pour les familles avec de jeunes enfants (parc aquatique et club pour enfants jusqu'à 12 ans). Très propre, excellent service, belles piscines, excellente nourriture ! Revenez définitivement !
Highly recommend!!!
We stayed at Hotel Azul Ixtapa from Jan 19 - 26, 2017. Weather was fantastic! This is an amazing place for families with younge kids (water park and kids club up to 12 years old). Very clean, excellent service, beautiful pools, great food! Definitely come back!
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Karen57 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu étonnant
Cet hôtel se trouve au nord d'xtapa, près de playa Linda. Un très bel emplacement juste en face de l'île d'ixtapa. L'hôtel est très propre, mais il y a beaucoup d'escaliers et d'ascenseurs. La nourriture était très bonne pour un complexe hôtelier mais avec une forte influence mexicaine. Le snack bar était excellent. Burgers. Frites. Pizza. Les piscines étaient chaudes, tout comme l'océan. Beaucoup d'activités gratuites comme le kayak, la voile et le vélo. La plage n'est pas vraiment du [... lire plus]beau sable mais elle est très large et plate. Il était facile d'y marcher et d'y pousser des poussettes. Nous avons passé un excellent séjour de deux semaines. Très orienté vers la famille. Il y avait un grand parc à jets d'eau, une pataugeoire et un club pour enfants
Amazing place
This hotel is north of xtapa near playa Linda. A very beautiful location right across from ixtapa island. Very clean resort but has lots of stairs but there are elevators to use. Food was very good for resort food but strong Mexican influence. Snack bar was great. Burgers. Fries. Pizza. Pools were warm to swim as well as the ocean. Lots of free activities like kayaking, sailing and biking. The beach isn't real nice sand but very wide and level. It was easy to walk on and push strollers. We had a great time here fir 2 weeks. Very family oriented. Had a great waterskide spray park, wading pool and kids club
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances authentiques très relaxantes
Les vacances ont commencé difficilement, notre vol a été retardé et nous sommes arrivés à 22h30 au lieu de 19h30. Une grande confusion à l'hôtel avec la foule écrasante a ajouté à notre appréhension. C'était le début.
Après avoir passé une bonne nuit, nous avons visité le magnifique complexe qui s'étend le long de la plage et de la piscine (deux grandes) où nous avons constaté que le terrain et l'hôtel étaient pris en charge par un personnel bien organisé et substantiel. Le personnel était agré[... lire plus]able et cherchait à répondre à tous nos besoins.
C'est un hôtel très orienté vers la famille avec de nombreux services pour aider les enfants si nécessaire.
Very relaxing genuine holiday
The holiday got off to a rocky start, our flight was delayed causing arrival at 10:30pm instead of 7:30pm. A lot of confusion at the hotel with the crushing throng added to our apprehension. That was the start.
After getting a decent night we surveyed the beautiful resort which is spread out along the beach and pool (two large) where we found the grounds and hotel were attended by a well organized and substantial staff. The staff were pleasant and looked to fulfill our every need.
It is a very family oriented hotel with many services to assist with children where needed.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne reviendrait pas
L'emplacement de l'hôtel est magnifique.
La nourriture était très bonne mais la variété manquait. À part les repas à la carte, les buffets proposaient tous les jours la même nourriture.
Le hall d'entrée était très peu attrayant et le bar du hall n'ouvrait pas avant 16h00. Il n'y avait pas de bar/café, il fallait aller aux buffets pour prendre un café le matin. Rien n'est resté ouvert après 23h00 pour la nourriture, les snacks ou les boissons
La piscine était surpeuplée et il était très diffic[... lire plus]ile d'obtenir une chaise si vous n'étiez pas dehors avant 7h00.
Would not return
The location of the resort was beautiful.
The food was very good but the variety was lacking. Aside from the al a carte the buffets had the same food everyday.
The lobby was very uninviting and the lobby bar did not open until 4:00. There was no coffee bar/cafe you had to go to the buffets to get a coffee in the morning. Nothing remained open past 11:00pm for food snacks or drinks
The pool was overcrowded very difficult to get a chair if you were not out to save a chair before 7:00am.
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DANNY1961 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN BON CENTRE DE VILLÉGIATURE POUR TOUS
DES GENS SYMPATHIQUES, UN CENTRE DE VACANCES PROPRE ET UNE NOURRITURE BONNE ET SAVOUREUSE. J'AI APPRÉCIÉ CHAQUE INSTANT À AZUL IXTAPA. MA SEMAINE EST PASSÉE TRÈS VITE ET JE REVIENDRAI SANS AUCUN DOUTE. JE RECOMMANDERAI À TOUT LE MONDE DE VISITER CE COMPLEXE. VOUS N'AUREZ AUCUN REGRET.
A GOOD RESORT FOR ALL
FRIENDLY PEOPLE, CLEAN RESORT AND GOOD AND TASTY FOOD. I ENJOYED EVERY MOMENT AT AZUL IXTAPA. MY ONE WEEK WENT BY SO FAST AND I WILL DEFINITELY REVISIT. I WILL RECOMMEND ANYONE TO VISIT THIS RESORT. YOU WILL NOT HAVE ANY REGRETS.
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Buddyboy 1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastic Resort
L'Azul Ixtapa Resort a été l'un de mes voyages préférés à ce jour. L'hôtel est absolument magnifique et le personnel est très aimable et serviable. L'hôtel était d'une propreté irréprochable et les chambres étaient spacieuses avec une vue magnifique sur l'océan. La nourriture était excellente et il y avait de nombreux restaurants sur place. La plage était superbe et l'océan chaud. Le temps était fantastique - du soleil, du soleil et encore du soleil ! La vie nocturne était calme, donc si vous vo[... lire plus]ulez faire la fête, vous pouvez prendre un taxi jusqu'à Ixtapa où vous trouverez de nombreux bars pour faire la fête. Il y a un groupe de musique interne qui joue tous les soirs dans le hall de l'hôtel Azul Ixtapa jusqu'à minuit environ. J'ai passé un séjour fantastique et je retournerai certainement à l'Azul Ixtapa Resort l'année prochaine, en février. Ce furent des vacances merveilleuses !
The Azul Ixtapa Resort was one of my favorite trips to date. The hotel is absolutely beautiful and the staff there were so friendly and helpful. The hotel was immaculately clean and the rooms were spacious with a great ocean view. The food was excellent with access to many great restaurants on the resort. The beach was great and the ocean was warm. The weather was fantastic - Sun, sun and more sun! The night life was slow so if you're looking to party you can take a taxi into Ixtapa where you'll find plenty of bars to party at. There is an in-house band that plays nightly in the lobby of the Azul Ixtapa Hotel that goes until 12:00 or so. I had a fantastic time and will definitely be going back to the Azul Ixtapa Resort next year in February. It was a wonderful vacation!
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Terry 58 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était un fantastique centre de villégiature
je ne peux rien dire de mal, nous avons passé un très bon moment et nous y retournerons, les chambres étaient très propres, le personnel très sympathique, la nourriture était bonne, tout simplement un très bon séjour, j'ai dit à ma fille que l'endroit était parfait pour les enfants, il y a tellement de choses à faire.
This was a fantastick Resort
i cant say anything bad we had a great time and will go back the rooms were very clean, the stafe were very friendly the food was good, just a great vac.I told my daughter the place was great for kids so much for them to do.
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Cono -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe, propre, sympathique, station
Le bar à huîtres et le restaurant Medetranian étaient cinq étoiles de plus. La discothèque était excellente, mais elle n'était ouverte que le vendredi, le samedi et le dimanche. Le terrain était bien entretenu. L'aire de jeux d'eau pour les enfants a été bien conçue. Les zones de baignade et la plage étaient surveillées par des maîtres-nageurs toute la journée jusqu'à 19 heures. Nous n'avons jamais été dans un centre de villégiature qui avait autant de toilettes publiques. Et nous voyageons depu[... lire plus]is plus de cinquante ans. Plage de sable dur et foncé, ressemblant à de la boue. Les plages de l'île d'Ixtapa sont magnifiques, il suffit de prendre un bateau pour quatre dollars, une belle journée, les chaises longues sont gratuites, prenez un verre ou mangez si vous le souhaitez. Le service est excellent. Ou tout simplement profiter des eaux claires de la plage et du soleil.
Great,Clean,friendly, resort
Oyster Bar, and the Medetranian restaurant was a five star plus, Disco great, but was only open Friday Saturday and Sunday. Grounds was well maintained . Children's water play area well thought out GREAT. Swimming area's and beach had life guards on duty all day untill Seven PM. Never been to a resort that had so many public bathrooms. And we have been traveling for over fifty years. beach hard dark sand,mud like. The island Ixtapa beaches are beautiful only a boat ride away only four dollars, A great day loungers are free, by a drink or eat if you wish. Good good service. Or just enjoy the clear waters beach and sun.
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Rugbyguy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Parfait pour les familles !
Nous avons passé un excellent moment avec notre famille de quatre personnes. Nos enfants ont presque 4 ans et presque 1 an. Notre aîné a adoré les piscines et les toboggans. Il y avait beaucoup de familles et d'autres enfants avec qui jouer, c'était génial.
La vue depuis les chambres est incroyable, de superbes couchers de soleil tous les soirs.
Aucun problème avec la nourriture. Les buffets et les chariots à la carte étaient tous deux bons.
Le personnel et le service ont été extraordinaires [... lire plus]toute la semaine. Le service de serveur au bord de la piscine était une bonne chose.
La navette très courte entre l'aéroport et l'hôtel a été un énorme avantage lorsque l'on voyageait avec de jeunes enfants.
Nous y retournerons certainement et y emmènerons également des amis avec de jeunes familles.
Perfect for families!
We had a great time with our family of four. Our kids are almost 4 and almost one. Our oldest loved the pools and the water slides. Lots of families and other kids to play with, it was great.
The view from the rooms are amazing, great sunsets every night.
No issues with food at all. Buffets and a la carts were both good.
Staff and service were amazing all week. The poolside waiter service was a nice touch.
Very short shuttle from airport to hotel was a huge plus while traveling with young kids.
We would go back for sure and bring friends with young families also.
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Lorr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un joyau mexicain
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Azul Ixtapa. Vue imprenable sur l'océan depuis presque toutes les chambres. Excellent service. Nourriture délicieuse dans les restaurants al a cart. Les animations en soirée étaient bonnes - les danseurs sont très professionnels.
A Mexican jewel
We really enjoyed our time at the Azul Ixtapa. Amazing ocean view from almost every room. Excellent service. Delicious food at the al a cart restaurants. Evening entertainment was good - the dancers are very professional.
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Sue Yao -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les attentes ont été largement dépassées !
Presque tous les commentaires disent que c'est un merveilleux centre de villégiature et c'est vrai ! Il est propre, bien entretenu, bien géré, le personnel est bien formé et motivé. Les serveurs des restaurants à la carte nous ont particulièrement impressionnés : ils sont très professionnels et fiers de leur travail et nous donnent l'impression d'être dans des restaurants 5 étoiles. Nous avons eu la chance d'obtenir une suite d'une chambre sans avoir à payer de supplément et chaque jour, après l[... lire plus]e soleil brûlant, nous avions hâte de nous rafraîchir dans notre grande chambre propre et joliment décorée, avec une vue imprenable sur la piscine et la plage. Que pourrions-nous demander de plus ? C'est notre dixième séjour tout compris en Amérique centrale et l'un des meilleurs, tous aspects confondus. Le dîner au coucher du soleil à l'Oyster Bar est un tel luxe, les vagues, les oiseaux, le coucher du soleil, la brise et le service attentif. Nous adorons les enfants et les familles mexicaines locales des stations balnéaires en amènent beaucoup, tous très bien élevés. Nous l'avons déjà recommandé à des amis et continuerons à le faire. La seule chose est qu'il est difficile de faire de la vraie natation avec tous les enfants dans la piscine.
Far Exceeded Expectation!
Almost all reviews say it's a wonderful resort and how true! It's clean, well-kept, well-run, staff well-trained and motivated. Especially impressed us are the servers at the a la carte restaurants, they are very professional and proud of their work and made us feel we are in truly 5-star restaurants. We are lucky to get a one-bedroom suite without having to pay extra and everyday after the scorching sun we looked forward to cooling ourselves down in our big, clean and nicely-decorated room with a great view of the pool and the beach. What more could we ask for? This is our tenth all-inclusive vacation in Central America and one of the best, every aspect considered. Sunset dinner at the Oyster Bar is such a luxury, the waves, the birds, the sunset, the breeze and the attentive service. We love kids and the local Mexican families at the resorts bring lots of them, all very well-behaved. Have already recommended to friends and will continue to do so. The only thing is it's hard to do real swimming with all the kids in the pool.