C'est bien, mais...

Commençons par le bon côté des choses. La chambre était lumineuse et spacieuse et donnait sur la piscine et la mer ! Superbe ! La nourriture était correcte. Mais... il y avait quelques défauts que je vais énumérer ici avec l'espoir que la direction s'améliorera plus tôt que tard pour un hôtel de ce calibre. Tout d'abord, le porte-rouleau des toilettes était cassé lors de notre arrivée et n'a jamais été remplacé. Le rouleau de papier toilette (de qualité inférieure) était placé sur la poubelle  [... lire plus]ou sur le réservoir de la chasse d'eau. La porte de la salle de bain s'ouvrait par le bas et n'a pas été réparée. La plupart des hôtels de catégorie inférieure que nous avons visités au fil des ans disposaient d'une bouilloire et de café/thé dans la chambre. Rien ici. Le réfrigérateur du mini-bar ne contenait qu'une bière - pas de boissons gazeuses dans tout l'hôtel. La gestion et les normes devraient être améliorées. Je comprends que l'économie est mauvaise et le tourisme rare, mais avec tant d'hôtels le long de la côte, il faut faire mieux pour attirer les touristes maintenant que la haute saison commence. De plus, la plupart des employés ne parlent pas anglais. Comment voulez-vous que les touristes soient pris en charge correctement ? Dieu merci, il y a Google Translate ! Le personnel de ménage et du restaurant était plutôt sympathique.

Nice, but... Let me start with the good part. The room was bright and spacious and overlooked the pool and sea! Great! Food was OK. But... there were quite a few shortcomings which I will list here with the hope that the management will improve sooner rather than later considering a hotel of this calibre. First - the toilet roll holder was broken when we checked in and never replaced. The toilet roll (cheapest quality) was placed on the trash can or on the flush tank. The bathroom door was splitting open at the bottom and not fixed. Most hotels, of lower rating, that we'd visited over the years had a kettle and coffee/tea in the room. Nothing here. The mini-bar fridge only had one beer - no soft drinks (pop) at all anywhere in the hotel. Management and standards should be improved. I do understand that the economy is bad and tourism scarce, but with so many hotels along the coast one has to do better to entice tourists now that the peak season is starting. Also, most staff do not speak English. How do you expect tourists to be taken care of properly? Thank God for Google Translate! Housekeeping and restaurant staff were pretty nice.

Belle plage, vieille station balnéaire à rénover

L'entrée principale a été rénovée. Les chaises du bar sont très vieilles. Peut être amélioré, sur les 4 ascenseurs, seuls 2 fonctionnent. Ce n'était pas la haute saison mais ils pourraient ouvrir plus d'ascenseurs. Les personnes à la réception sont gentilles et amicales Ils ont essayé d'aider. Les serveurs sont également sympathiques.

Beautiful beach, old resort needs work The front entrance is renovated. The bar area has very old chairs. Can be improved, among 4 elevators only 2 works. It was not busy season but they could open more elevators. People at reception are nice and friendly They tried to help. The waiters are friendly as well.

Une expérience inoubliable !!!

Tout d'abord, je tiens à dire que ce n'est pas la première fois que je vais à Cuba. C'était ma troisième fois, et après ces vacances, je n'irai plus jamais à Cuba. L'hôtel manquait de nourriture, je veux dire de pénurie et parfois de liqueur, de sorte que je ne pouvais pas obtenir de boissons. Le wifi devait être rechargé toutes les 5 heures dans le hall. Il n'y avait plus de serviettes de plage et la nourriture au snack-bar était limitée, c'est-à-dire qu'il n'y avait que des petits pains et du  [... lire plus]fromage. C'est l'une des plus mauvaises expériences que j'ai eues.

Worest experience!!! First I want to say, this is not my first time to Cuba. This was my third time, and after this vacation I will not be going to Cuba ever again. The hotel lacked in food, I mean shortage and sometimes ran out of liquor so I couldn't get drinks. The wifi needed to be refeshed ever 5 hour at the lobby. They ran out of beach towel and limited food at the snack bar, I mean they mostly had bun and cheese. This was one of my worest experiences I had.

Bon

A part la nourriture, tout est bon. Les habitants de Cuba sont si gentils et ont un comportement amical. Les transports sont agréables. Les plages sont très bien. Le droit de Delphine est excellent Les divertissements sont très bien. L'emplacement de l'hôtel est très bon pour la communication. Le voyage vers d'autres villes est très agréable en deux heures et le personnel de l'hôtel coopère pour que vous puissiez profiter d'autres destinations.

good Except food all are good. People of Cuba are so nice and friendly behavior. Nice transportation. Beach are so good. Delphine right are excellent Entertainment are so nice. Location of the Hotel very good for communication. Travel to other city very nice with in two hour which is cooperating by the management staff to enjoy other destination.

Station balnéaire déplorable

Le resort était sale et le service inexistant. Je suis allé au même endroit en 2019, mais cette fois-ci, c'était horrible. La piscine était chaude et sale et n'avait rien d'autre au bar que du rhum. La bière était toujours à court et les bars de la piscine avaient à peine assez de nourriture et de bière. Je ne réserverai plus jamais le Veradaro.

Terrible resort The resort was dirty and service non existent. Went to same resort in 2019 but this time it was awful. Pool was hot and dirty and had nothing at the bar but rum. Beer was always running out and pool bars had barely enough food and beer. Will not book Veradaro again.

Bon voyage d'été !

Mon meilleur ami et moi avons fait ce voyage et avons été agréablement surpris, il a dépassé nos attentes. Il y a eu quelques petits problèmes mais dans l'ensemble c'était un excellent rapport qualité/prix - la plage était magnifique avec du sable blanc et propre !

Good summer trip! My bestfriend and I took this trip and were pleasantly surprised it exceeded our expectations. There was some small hiccups but overall it was great value for the price - the beach was beautiful with clean white sand!

Bon

Tout était très bien sauf la nourriture et les moustiques. La nourriture dans les restaurants était la même que celle du buffet avec moins de choix. La file d'attente pour accéder au buffet était très ennuyeuse en raison de la chaleur. De plus, ils devraient penser à plus d'options de divertissement.

Good Everything was great except for the food and mosquitoes. Food in the restaurants was the same as in the buffet with less options to choose. Line to get to the buffet was an bummer in the heat. Also, they might think about more entertainment options.

Les pires vacances de tous les temps

Je ne sais pas d'où vient ce titre de 5 étoiles, mais c'est à peine un hôtel 3 étoiles. Je ne sais pas trop par où commencer, mais si vous voulez être déçu, allez absolument dans cet hôtel. Les chambres n'ont pas été nettoyées, il y avait du sable sur le sol et le lit de bébé à l'arrivée. Tous les buffets et restaurants à la carte étaient des saunas car il n'y avait pas d'air conditionné et il fallait manger en transpirant. Tous les restaurants étaient pleins de moustiques et de mouches sur la  [... lire plus]nourriture. Pas de petites cuillères dans tout l'hôtel pour la bouche d'un bébé ou pour le dessert. Il a fallu faire la queue pour les chaises de bébé car il n'y en avait pas assez. Il a fallu faire la queue pour le buffet à plusieurs reprises. Pas de tables propres sans couverts ni serviettes, le service était terrible partout sauf à la piscine ou au bar du hall. Les réchauffeurs de nourriture dans le restaurant buffet ne fonctionnaient pas, de sorte que des aliments froids étaient servis. Les sols des buffets étaient glissants et quelques personnes sont tombées à cause de la graisse. Les salles de bains publiques n'avaient pas de papier toilette ni de savon pour les mains. La plage n'a jamais été nettoyée, elle était pleine d'algues. L'eau de la piscine était verte et il y avait des morceaux d'eau de javel partout, y compris sur le comptoir du bar de la piscine, ce qui n'est pas sûr pour les enfants. Le bar de la piscine était fermé à cause des inondations et le bar de la piscine n'avait pas de bière, il fallait marcher jusqu'au snack bar pour avoir de la bière. Au moment du check out, nous avons obtenu une chambre de courtoisie car notre vol était dans la soirée, cette chambre de courtoisie était super sale, sans papier toilette, ni savon, ni serviettes. Nous avons demandé des serviettes à la réception, et on nous a dit que dans tout l'hôtel il n'y avait pas de serviettes propres, que si nous voulions nous pouvions retourner dans notre ancienne chambre pour utiliser nos propres serviettes sales, donc nous avons fini par nous faire mourir avec nos propres vieux vêtements. En général, cet hôtel n'est pas bien entretenu et le service est terrible, alors ne gaspillez pas votre argent.

Worst vacation ever I am not sure where they have the 5 star title from, but it is barely a 3 star hotel. Not sure where to start from but to say if you want to be disappointed definitely go to this hotel. Rooms were nit cleaned, sand on floor and baby bed upon arrival. All buffet and a la cart restraunts were sauna as no AC and had to eat sweating. All restaurants were full of mosquitoes and flies on the food. No small spoons in the entire hotel for a baby's mouth or desert. Had to line up for baby chairs as not enough. Had to line up for buffet several times. No clean tables without cutlery or napkins, service was terrible all around except the pool or lobby bar. Food warmers in the buffet restaurant not working so cold food was being served. Buffet floors were slippery saw few people fall from the grease. Public bathrooms had no toilet paper and no hand soap. Beach was never cleaned it was full of seaweed. Pool water was green and chunks of bleach everywhere including pool bar counter, not safe for kids. Pool bar was closed due flooding and pool bar had no beer had to walk to snack bar to get beer. At check out we got courtesy room due our flight was in the evening, this courtesy room was super dirty eithout toilt paper, also had no soap, no towels. We asked for towels at front desk, and we were told that in the whole hotel they didnt have any clean towels, if we wanted we couod fo back to our old room to use our own dirty towels, so we ended up dying ourselves with our own old clothes. In general this hotel is not well maintained and service is terrible so don't waste your money.

Pas impressionné

Il y avait des critiques que j'ai vu sur les mouches dans le buffet, mais évidemment rien n'a été fait à ce sujet. Il y en a tellement sur la nourriture et les gens que ce n'est vraiment pas hygiénique et dégoûtant. Dans l'ensemble, le service était correct, mais le service clientèle n'était pas disponible par téléphone. Le personnel de la plage faisait de son mieux pour créer une atmosphère amusante et intéressante. La nourriture n'est pas bonne, pas de poulet, de poisson ou de fruits de mer.

Not impressed There were reviews that I saw about the flies in the buffet but obviously not has been done about it. So many going all over the food and people really not sanitary and gross. Overall service was ok but customer service not available over the phone. Beach staff were doing their best to create fun and interesting atmosphere. Food not good, no chicken, fish or sea food.

La plage est magnifique mais l'hôtel n'est pas bien

L'hôtel a besoin de beaucoup de rénovations et d'améliorations. La pression et la température de l'eau dans la chambre n'étaient pas constantes. Les boutons d'ascenseur sont cassés et sur 4 ascenseurs, seulement 1 ou 2 fonctionnent. La porte de la chambre ne ferme pas. Beaucoup de mouches dans le buffet qui était dégoûtant. Les moustiques sont très nuisibles. Vous ne pouvez même pas rester dans le lobby / zone de bar à cause de cela car vous finirez par avoir beaucoup de piqûres. La nourriture [... lire plus] n'est pas très variée. La même chose tous les jours. Jamais de poulet ni de bœuf. Du poisson une seule fois. Surtout du porc. J'ai bu du soda après 2 jours. Le premier jour, il y avait 2 grandes bouteilles d'eau dans la chambre. Les jours suivants, ils ne vous donnent que 2 petites bouteilles. Ils ne’ pas changer vos serviettes à la chambre tous les jours. La chambre avait une bonne vue et le personnel était sympathique. La plage était géniale ! Le resort n'est définitivement pas un 5 étoiles !

Amazing beach but resort was not good Resort definitely needs a lot of renovation and improvement. Water pressure and water temperature at the room was inconsistent. Elevator knobs are broken and out of 4 elevators, only 1 or 2 are working. Room door won’t close. A lot of flies in the buffet which was disgusting. Mosquitos are so bad. You can’t even stay at lobby / bar area because of it since you’ll end up having a lot of bites. Not much food variety. Same everyday. Never had chicken nor beef. Fish only one time. Mostly pork. Had soda after 2 days. First day there was 2 big water bottle at the room. Succeeding days they only give you 2 small bottles. They don’t change your towels at the room daily. Room had a good view and staff were friendly. Beach was awesome though! Resort is definitely not 5 star!

Melia Marina Varadero Cuba - 04MAY2023

Nous sommes allés à Varadero à plusieurs reprises et avons séjourné dans différents complexes hôteliers. Ce complexe est situé à l'extrémité de la péninsule de Varadero, surplombant la marina des catamarans. Nous étions un groupe de 6 personnes, 2 couples ont choisi la formule Level et 1 couple la formule Standard. Le forfait Level nous a permis d'accéder au restaurant Level sur le toit pour n'importe quel repas et la nourriture était bonne. Peu fréquenté à cette époque de l'année. Il n'est p [... lire plus]as réaliste de s'attendre à des restaurants 5 étoiles à Cuba, mais ce complexe hôtelier proposait de très bons repas à la carte le soir. Comme toujours, il y avait des pénuries de certains types d'aliments. Si l'on compare ce complexe à d'autres, ils étaient au-dessus de la moyenne. Nous avons toujours eu de l'eau, de la bière et des serviettes de plage propres dans nos chambres. Le personnel s'efforce de satisfaire les clients qui le souhaitent. La plage était à quelques pas sur un pont, vous pouviez aussi faire un tour sur la voiturette de golf étendue si vous attendiez. Ce n'est pas vraiment un problème. Les deux piscines étaient grandes et chaudes. Le point culminant de tout voyage à Varadero est le "Beatles Bar". Musique Rock and Roll en direct de 9 à 12 heures. Nous nous sommes tous les six entassés dans une décapotable pour 30 $ US et nous sommes allés en ville pour dîner et boire un verre à El Rancho, en face du bar. Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour et nous nous sommes bien amusés

We have been to Varadero many times, staying at deferent resorts. This resort is located at the end of the Varadero peninsula, overlooking the catamaran marina. We were a group of 6, 2 couples chose the Level package and 1 Standard. The Level package allowed us to access to roof top Level restaurant for any meal and the food was good …. Not busy this time of year. Expectations of 5-star restaurants in Cuba is unrealistic, but this resort had really good A la carte meals in the evening. As always, there were shortages of certain types of foods. Comparing this resort to others, they were above average. We always had water, beer, and clean beach towels in our rooms. The staff tries hard to please guests with requests. The beach was a short walk over a bridge, you could also get a ride on the extended golf cart if you waited. Not really an issue. The two pools were large and warm. The highlight of any Varadero trip would be,” The Beatles Bar”. Live Rock and Roll music from 9-12. All 6 of us piled into a convertible for $30 US and headed into town for dinner and drinks at El Rancho, across form the bar. Overall, it was a good stay and we enjoyed ourselves

Melia Marina Veradero

L'hôtel avait une belle vue sur la marina. Cet hôtel n'est pas sur la plage, il est de l'autre côté de la rue. Le coffre-fort de notre chambre ne s'est pas fermé complètement et 110$ ont disparu. Nous l'avons signalé au personnel, mais aucun rapport n'a été établi. Le personnel ne s'est pas inquiété. L'ascenseur de l'hôtel fonctionnait à peine, nous étions au 5ème étage, beaucoup d'escaliers à parcourir. La nourriture était composée de riz, de haricots, de citrouille cuite et de beaucoup de c [... lire plus]hou. C'est Cuba, nous ne nous attendons pas à une nourriture gastronomique. La vue était belle depuis notre chambre, la chambre d'hôtel était propre. Ils préfèrent les dollars américains et les cartes de crédit, vous êtes facturés en dollars américains sur votre carte. |L'aéroport n'accepte pas la monnaie cubaine pour acheter quoi que ce soit, donc s'il vous en reste, c'est un souvenir.

Hotel had a nice view of Marina. This Hotel is not on the beach, it is across the street. Our room safe didn't fully lock and 110$ went missing. It was reported to staff, no report was taken. Staff not concerned. Hotel elevator hardly worked, we were on 5th floor, lots of stairs to walk. Food was rice, beans, cooked pumpkin, lots of cabbage. Its Cuba, we don't expect gourmet food. View was nice from our room, hotel room was clean. They prefer American $$ and credit cards, you are billed in ||USA funds on your card. |The airport does not accept Cuba currency to purchase anything, so if you have any left over, it's a souvenir.

L'ascenseur n'a pratiquement pas fonctionné

L'hôtel avait une belle vue sur la marina. Cet hôtel n'est pas sur la plage, il est de l'autre côté de la rue. Le coffre-fort de notre chambre ne s'est pas fermé complètement et 110$ ont disparu. Nous l'avons signalé au personnel, mais aucun rapport n'a été établi. Le personnel ne s'est pas inquiété. L'ascenseur de l'hôtel fonctionnait à peine, nous étions au 5ème étage, beaucoup d'escaliers à parcourir. La nourriture était composée de riz, de haricots, de citrouille cuite et de beaucoup de c [... lire plus]hou. C'est Cuba, nous ne nous attendons pas à une nourriture gastronomique.

Elevator hardly worked Hotel had a nice view of Marina. This Hotel is not on the beach, it is across the street. Our room safe didn't fully lock and 110$ went missing. It was reported to staff, no report was taken. Staff not concerned. Hotel elevator hardly worked, we were on 5th floor, lots of stairs to walk. Food was rice, beans, cooked pumpkin, lots of cabbage. Its Cuba, we don't expect gourmet food.

Station balnéaire pauvre

Je soupçonne qu'il s'agissait autrefois d'un bon complexe hôtelier, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Les chaises dans le hall étaient déchirées et tachées, pas de parasols autour de la piscine, nourriture et alcool très limités. Le restaurant de la plage n'était pas ouvert. La plage, cependant, était magnifique. Nous avions une chambre avec vue sur la marina, ce qui était agréable. A déconseiller.

Poor resort I suspect this was once a good resort but not now. The chairs in lobby were ripped and stained, no umbrellas around the pool, food and alcohol very limited. Beach restaurant not open. The beach, however, was beautiful. We had a room with a Marina view which was nice. Would not recommend.

Restez à l'écart de ce complexe, ce n'est pas un 5 étoiles

Séjour du 15 au 22 avril Ce resort n'est définitivement pas un 5 étoiles comme conseillé. La nourriture et le service étaient horribles, le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient les mêmes dans le buffet, les ailes de poulet trop cuites, la citrouille, le chou et les haricots blancs. Je n'ai jamais mangé autant de citrouille et de chou de ma vie, bien qu'il y ait eu du poisson grillé pendant 3 nuits, et du blanc de poulet grillé tous les soirs, je ne suis pas fan de viande blanche,  [... lire plus]donc je n'ai jamais essayé le poulet grillé, le poisson était bon, c'est la seule nourriture que j'aime, mais les files d'attente sont longues. Il y a aussi un restaurant de pâtes où l'on peut commander des pâtes. Une chose que je ne comprends pas, c'est pourquoi on ne peut pas porter de sac à main ou de sac à dos dans le buffet, ils ont peur qu'on vole la nourriture dans le sac ? Cet endroit a besoin de beaucoup d'entretien, une nuit il pleuvait, j'attendais les pâtes, et de l'eau coulait du plafond, je me plaignais à voix haute que je ne peux pas croire que c'est un complexe 5 étoiles, puis une dame m'a entendu et a commencé à se plaindre que sa chambre n'avait pas d'eau chaude, de papier toilette, et que l'eau ne s'évacuait pas. Nous avons dû nous rendre à la réception pour réinitialiser le wifi à chaque fois qu'il dépassait la limite de 5 heures. Le soi-disant mini bar contenait 2 cocas et une grande bouteille d'eau. Un matin, alors que nous dormions encore, le type a frappé à la porte pour déposer les cocas et l'eau, il n'a pas attendu notre permission pour entrer et il est simplement entré. J'étais très en colère et j'ai déposé une plainte à la réception, puis je n'ai plus jamais reçu d'eau ni de coca. Il y avait un restaurant à la carte tous les soirs, mais il n'était pas possible de réserver à l'avance, il fallait le faire le matin et il n'y avait que 40 places disponibles. La réception a dit qu'ils commençaient à prendre les commandes à 8 heures, mais tout le monde attendait et la personne ne s'est pas présentée après 9 heures. Si vous arrivez tard, vous n'avez pas de chance. Nous n'avons été servis qu'une demi-heure après avoir pris place, pas même un verre d'eau et un manuel. Nous les regardions passer sans rien dire. J'étais à bout de patience et j'ai crié à haute voix pour être servi, puis j'ai attiré leur attention. Après avoir commandé, une autre demi-heure pour la nourriture, et elle est arrivée si lentement entre l'apéritif, l'entrée et le dessert. La nourriture était si mauvaise, tout ce que je peux goûter est salé, je n'ai pris qu'une bouchée, je n'ai pas attendu le dessert et je suis parti. C'est la première fois que je viens à Cuba, et je n'avais pas de grandes attentes pour la nourriture, mais j'ai été surpris de recevoir un service aussi médiocre, les pourboires ne peuvent pas les motiver. En fait, toutes les personnes que nous avons rencontrées ne sont pas satisfaites de ce complexe. Nous n'y retournerons plus jamais. Ils ont offert des boissons gratuites à la plage, et la plage était magnifique, c'est la seule chose que j'aime à Cuba.

Stay Away From This Resort, Not A 5 Star Stay Apr 15-22 This resort definitely not a 5 star as advised. The food and service were horrible, breakfast, lunch and dinner were the same in the buffet, the over cooked chicken wings, pumpkin, cabbage and the white beans. I never ate this much pumpkin and cabbage in my life, though there were grilled fish for 3 nights, and grilled chicken breast nightly, I'm not a white meat fan, so never tried the grilled chicken, the fish was good, this is the only food I like, but long line up. There also a pasta place so you can order pasta. One think I don't understand is why we cannot carry a purse or backpack in the buffet, they afraid we will steal the food in the bag? This place need lots of maintenance, one night was raining, I was waiting for the pasta, and water was leaking from the ceiling, I was complaining loud to myself that I can't believe it this is a 5 star resort, then a lady over heard me and started to complain her room no hot water, toilet paper, and the water is not draining. luckily our toilet was broken only once, and got fixed, but the phone was not working, we reported, but never got fixed. It was a hassle that we had to walk to the front desk to reset the wifi every time when it exceeded the 5 hours limit. The so call mini bar had 2 cokes and a big bottle of water. One morning we were still sleeping, the guy knocked on the door to drop off the cokes and water, he didn't wait for our permission to allow him to enter and he just walked in. I was so mad and complaint at the front desk, then never received the water and cokes again. There was 1 a la carte restaurant every night, but you cannot booked in advance, you need to book in the morning and only 40 seats available. The front desk said they starting to take order at 8, and everybody was waiting and the person didn't show up after 9. If you come late, you're out of luck. It was a terrible experience in the restaurant, we didn't get served for 1/2 hour after we got seated, not even a water and manual. We were looking at them walking by without an acknowledgement. I was running out of patience and shouted out loud for service, then got their attention. After we ordered, another 1/2 hour for the food, and it came so slow between the appetizer, entree, and dessert. The food was so bad, all I can taste is salty, I just had 1 bite, didn't wait for the dessert and left. This is my first time in Cuba, and do not have high expectation for the food, but kind of surprised to receive this lousy service, tips cannot motivate them. Basically everyone we met no one is satisfied with this resort. We will not return to this resort ever again. They offered free drinks at the beach, and the beach was gorgeous, that's the only think I like about Cuba.

A éviter. Horriblement géré

Terriblement bien géré, ce qui exacerbe les problèmes inhérents à Cuba. Ils sont censés manquer de nourriture tout le temps, mais en réalité ils sont trop paresseux pour se réapprovisionner à partir de la cuisine/de l'entrepôt. Le personnel ne se préoccupe pas des clients, le personnel de divertissement était impoli. La chambre est tombée en panne à plusieurs reprises. Les boissons étaient bonnes. La plage est excellente. Mais l'expérience n'en valait vraiment pas la peine. C'était tellement  [... lire plus]stressant que nous avons envisagé de partir plus tôt les premiers jours

Avoid. Horribly managed Terribly run, which exacerbates the problems innate to Cuba. They supposedly run out of food all the time but in reality are too lazy to resupply from the kitchen/storage. Staff dont care about guests, entertainment staff were rude. Room broke repeatedly. Drinks were good. Beach is excellent. But definitely not worth the experience. It was so stressful that we were thinking of leaving early the first few days

Pas un 5 étoiles.

Cuba a peu ou pas d'hôtels 5 étoiles et celui-ci n'en est pas un. Le Melia Marina Varadeo est au mieux un 3 étoiles. La chambre était bien. La plage était excellente. Le personnel était compétent. La propriété est sans imagination, principalement en béton avec très peu d'ombre ou d'éléments naturels tels que des fleurs, des cocotiers, des arbustes, etc. À moins d'être un mordu du soleil, n'allez pas ici. Le resort est basé sur une immense marina avec des douzaines de catamarans et de cabin  [... lire plus]cruisers qui sortent tous les jours, il n'est donc pas surprenant que les activités pour les terriens soient rares. Il n'est pas bon d'y aller en fin de saison car les ressources semblent avoir été dépensées, c'est-à-dire que la nourriture manquait de variété, de goût et de quantité. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe ni à Varadero car nous préférons les petits complexes plus naturels.

Not a 5 star. Cuba has few if any 5 star resorts and this one isn't one. Melia Marina Varadeo is 3 star at best. Room was good. Beach was excellent. Staff was competent. Property is unimaginative, mostly concrete with very little shade or natural features such as flowers, coconut trees, shrubs, etc. Unless you're a sun freak don't go here. Resort is based at a huge marina with dozens of catamarans and cabin cruisers going out everyday so it's not surprising that activities for landlubbers were scarce. Going at end of season is not good since the resources seem to be spent, i.e. food was lacking in variety, taste, and quantity. We will not be returning to this resort or Varadero as we prefer small more natural resorts.

Très belle propriété

Nous n'étions pas retournés à Cuba depuis une douzaine d'années à cause de la nourriture. Il y a eu des pénuries de produits au menu et même de Coca à cause du covid. L'hôtel lui-même était très bien, les chambres étaient aussi bien que toutes celles dans lesquelles nous avons séjourné (4+ * en RD ou à Cancun). La plage était moins que prévu par rapport à Cayo Santa Maria. Le service était assez bon mais l'hôtel n'était rempli qu'à 25%. L'emplacement est intéressant avec une marina vide et d [... lire plus]es condos autour de la propriété. Autres problèmes WIFI pas terrible, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 3 jours, il a beaucoup plu 3 nuits de suite et il y avait une odeur d'égout provenant de la marina et du swim up bar. Nous avons eu un drain bouché dans notre chambre, mais on s'en est occupé immédiatement. A part cela, la bière et le rhum sont meilleurs qu'en RD ou au Mexique. En gros, c'est tout ce que nous attendions d'un Cuba post-covide.

Very Nice Property We hadn't been back to Cuba in about 12 years because of the food, no improvement here. There were shortages of menu items and even Coke due to covid. The hotel itself was very nice, the rooms were as nice as any we've stayed in (4+ * in DR or Cancun). The beach was less than expected compared to Cayo Santa Maria. The service was pretty good but the hotel was only about 25% filled. The location is interesting with an empty marina and condos surrounding the property. Other issues WIFI not great, we had no hot water for 3 days, it rained heavily 3 straight nights and there was a smell of sewage from the marina and swim up bar. We had a clogged drain in our room but it was attended to immediately. Beyond that better beer and rum than DR or Mexico. Basically was all we were expecting from post covid Cuba.

Ne correspond pas aux attentes

Varadero est un bon endroit et nous attendions beaucoup de l'hôtel car c'était notre premier voyage à Cuba, mais nous avons eu un goût à la fois sucré et acide. En ce qui concerne l'hôtel, c'est un bon hôtel situé de l'autre côté de la plage, à une distance de marche de 100 à 200 mètres, avec un service de bar complet. Si vous êtes amateur d'alcool, vous allez vraiment aimer le goût des cocktails, en particulier la pina colada. La zone de baignade est bien entretenue, le snack-bar ouvert 24h/24  [... lire plus]est un bon endroit pour se détendre. Le complexe dispose d'un bar ouvert 24h/24 pour se détendre, avec quelques spectacles de danse authentiques certains jours. Nous avons séjourné pendant une semaine et la nourriture était la même tous les jours avec seulement quelques ajouts/changements. Les chambres n'avaient pas de verres insonorisés et nous pouvions entendre tous les bruits à l'intérieur de la chambre. La climatisation intégrée et le réfrigérateur du mini-bar produisaient beaucoup de bruit, ce qui était très gênant la nuit. Dans l'ensemble, le personnel était coopératif, mais la nourriture était un élément qui nous a fait chuter.

Not as per expectation Varadero is a good place and we expected a lot from the hotel as it was our first trip to Cuba, but we got both sweet and sour taste. Talking about the resort ,its a good resort located on the other side of the beach with a walking distance of 100-200 metres, with full on bar service. If you are an alcohol lover you are truly going to like the tastes of cocktails specially pina colada, the swimming area is good and well maintained, 24 hours snack bar is a good place to hangout. The resort has a 24hours bar to chill with some authentic dance performances on few days. But the food of the resort is horrible.We stayed for a week and it was the same food all the days with just few add-ons/changes. The rooms didn't have sound proof glasses and we could hear all the noise inside the room. The inbuilt AC and the mini bar fridge created a lot of sound which was very annoying at night. Overall staff was cooperative but the food was a thing which led us down.

Agréable Melia Marina

- Le WiFi gratuit ne fonctionnait pas - le papier toilette n'a pas été livré dans la chambre quand on l'a demandé - la carte-clé m'a bloqué hors de la chambre l'avant-dernier jour. - le porte-serviettes est tombé du mur - plus de la plupart des aliments - la nourriture s'est améliorée par rapport aux 3 années précédentes. - belle vue, piscine agréable, et à quelques pas d'une plage magnifique - prix très élevé !!! @ presque $2000 - le client a été bousculé au téléphone par un agent de tr [... lire plus]ipcentral qui lui a dit que sa femme voulait aller faire du shopping !!!

Pleasant Melia Marina - Free WiFi did NOT work - toilet paper not delivered to room when requested - key card locked me out of room on second last day. - towel rack fell off wall - out of most foods - food has improved over previous 3 years. - beautiful view, pleasant pool, and steps to gorgeous beach - grossly overpriced!! @ almost $2000 - was rushed over the telephone by tripcentral agent stating his wife wanted to go shopping!!