Je recommande vivement ce complexe 😊 la plage était à mourir. Le barman de la plage était spectaculaire ! La nourriture était tellement tellement . Mais c'est ce à quoi on s'attend à Cuba. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan et c'était agréable de s'asseoir sur le balcon et d'écouter les vagues. Donnez une chance à ce complexe, vous ne serez pas déçus !
Beautiful people and resort
I would highly recommend this resort 😊 the beach was to die for. The bartender at the beach was spectacular! Food was so so . But that’s expected in Cuba . We had an ocean view room and it was nice just sitting out on the balcony listening to waves. Give this resort a chance you won’t be disappointed!
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Qualité-Prix
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Plage
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Chris10Obrien -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur !
Le complexe est propre, les chambres sont confortables, la nourriture est abondante et savoureuse. Mais le véritable joyau caché est le personnel. Ils se surpassent pour faire de votre séjour le meilleur ! Voici quelques-uns des membres du personnel
Équipe d'animation
Pedro
Ariel
Adrian
Pupy
Jamilah
Personnel du bar
César
Remberto
Adis
Leivys
Yulier du bar de la piscine !
Yudenir
Dayana
Yulier
Reiniel
Service clientèle
Miguel
Leidys
Chef de l'alimentation et des [... lire plus]boissons
Eduardo
Patron du divertissement
Girlaldo
Yandrey
Vous ne regretterez pas d'avoir choisi ce centre de villégiature. La nouvelle direction apporte de merveilleux changements !
The best!
The resort was clean rooms were comfortable the food was plentiful and tasty. But the real hidden gem is the staff. They go over and above to make your stay the best! Here is just a few of the amazing staff
Animation team
Pedro
Ariel
Adrian
Pupy
Jamilah
Bar staff
Caesar
Remberto
Adis
Leivys
Yulier from the pool bar!
Yudenir
Dayana
Yulier
Reiniel
Customer service
Miguel
Leidys
Food and beverage boss
Eduardo
Entertainment boss
Girlaldo
Yandrey
You will not regret choosing this resort new management is making wonderful changes!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe
Notre hôtel a besoin d'un peu de TLC... mais cela se fera avec la nouvelle direction. C'est la quatrième fois que j'y vais et les Cubains sont extraordinaires dans ce centre de villégiature ! !!! La nourriture était bonne ! Nous y retournerons certainement l'année prochaine
! !!!!!!
Great
Our hotel need some TLC...but this will happen with new management. This is my 4th time there and the Cuban people are amazing at this resort!!!! The food was good! We will definitely go back next year
!!!!!!!
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Duker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
L'hôtel dans son ensemble était plus que ce à quoi je m'attendais. Les piscines et la plage sont agréables. Les boissons étaient toutes bonnes. C'est Cuba, la nourriture était correcte, il y avait toujours quelque chose à manger. Les restaurants al cart étaient très bons. Les chambres étaient propres et confortables. On ne peut pas vraiment dire du mal de ce complexe. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois et nous n'hésiterions pas à retourner dans ce complexe.
Good resort
The hotel over all was more than I expected. Pools and beach area nice. Drinks were all good. This is Cuba, the food was ok always something to eat. The al cart restaurants were very good. Rooms were clean and comfortable. Can't really say anything bad about this resort. We have been to cuba several times and would not hesitate to go back to this resort.
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Deanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur complexe hôtelier où j'ai séjourné à Cuba
Le resort est très propre, les fonctions et la cascade fonctionnent ... quelques réparations mineures sont nécessaires et les lumières remplacées pour les tabourets de nuit. La nourriture est la meilleure ... fraîche et le pain est merveilleux. Les pizzas sont cuites à la commande, les hot-dogs bbq sont merveilleux et ils ont des frites... apportez du ketchup. Le stand de glaces est ouvert presque tous les jours. Et la distance des piscines ... oui il y a beaucoup de piscines à choisir ...[... lire plus] jusqu'à la plage est peut-être 100 mètres
Best resort I have stayed at in Cuba
The resort is very clean , functions and waterfall working ... some minor repairs are needed and lights replaced for nite stools. Food is the best .. fresh and the bread is wonderful. Pizza cooked to order, bbq hotdogs are wonderful and they have French fries...bring ketchup. And the ice cream stand is open most days. And the distance from the pools ...yes there are lots of pools to choose from...to the beach is maybe 100meters
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Gigi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour à Cayo Santa maria
Le resort était très agréable, propre et les gens étaient formidables. Je trouve que les chambres manquent de tout. Le savon n'a jamais été remplacé ni les sacs poubelles. La nourriture était correcte mais il semble qu'il y ait souvent des ruptures de stock. Le représentant de Sunwing a été très gentil quand nous sommes allés à la réunion. Il nous a dit que si nous avions besoin de quoi que ce soit, il serait là. Nous avons eu du mal à les trouver tout au long de notre séjour
L'hôtel lui-même, les terrains et les piscines étaient bien entretenus. Un complexe cubain moyen avec une piscine principale et une plage au-dessus de la moyenne. La nourriture était bien préparée, mais le choix était beaucoup plus restreint que d'habitude. J'ai trouvé que les animations de jour et de nuit pourraient être un peu meilleures. Un hôtel à mettre sur votre petite liste !
Good Resort
The hotel itself, grounds and pools were well maintained. Average Cuban resort with above average main pool area and beach. The food was nicely cooked however the choices were a lot more sparse than usual. I felt the day and night entertainment could be a bit better. Definitely one to put on your short list!!
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Taylor19 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne affaire mais la nourriture était la pire que j'ai eu à Cuba :(
Tout était magnifique. Des chambres aux piscines en passant par la plage. Entertainment was Ok Les seules choses dont j'ai à me plaindre, c'est que ce resort est très loin de tout et que la nourriture était la pire que j'ai eue à Cuba. Il’s environ 2 heures de route vers l'aéroport Pas vraiment de marchés autour ou beaucoup à faire à moins que vous voulez dépenser une quantité ridicule d'argent. ( trop cher )
Great deal but food was the worst I’ve had in Cuba :(
Everything was beautiful. From the rooms to the pools to the beach. Entertainment was Ok The only things I have to complain about is this resort is very far away from everything and the food was the worst I’ve had in Cuba. It’s about a 2 Hour Drive to the airport Not really any markets around or much to do unless you want to spend a ridiculous amount of money. ( over priced )
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique et relaxant
Nous avons passé une excellente semaine dans ce centre de villégiature. On peut dire qu'il était un peu délabré mais il y avait déjà beaucoup de travaux effectués pendant la semaine où nous y étions ! Les anciens propriétaires ont laissé tomber mais les nouveaux propriétaires semblent faire de bonnes choses ! La plage est magnifique et les piscines sont superbes. La nourriture n'était pas très variée mais elle était bonne ! Le snack-bar proposait de délicieuses pizzas ! Dans l'ensemble, nous avo[... lire plus]ns fait un excellent voyage à Be Live Cayo Santa Maria.
Beautiful and relaxing
We had a great week away at this resort. You can tell that it was a bit run down but there was a lot of work already done during the week we were there! The previous owners let it go but the new owners seem to be doing good things! It has an amazing beach and great pools. There wasn't the best variety of food but the food was good! The snack bar had delicious pizza! All in all a great trip to Be Live Cayo Santa Maria.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station de ski Superbe prix
L'hôtel est un grand complexe avec une belle plage et une piscine fantastique.
Les chambres sont grandes et assez confortables.
Tout le personnel était fantastique
La nourriture n'était pas mauvaise - beaucoup de variété mais à peu près la même chose tous les jours.
Les restaurants de spécialités étaient également très bons.
si vous cherchez une escapade bon marché, cet hôtel est parfait.
.
Great resort Great price
The hotel is a large resort with nice beach and fantastic pool layout.
Rooms are large and fairly comfortable.
All the staff was fantastic
Food was not bad a lot of variety but pretty much the same thing everyday.
The specialty restaurants were pretty good also.
if you are looking for a cheap getaway this one works.
.
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Alen Anwar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable
Le centre de villégiature était magnifique. La nourriture était également délicieuse. Piscine et plage propres 10/10. Le service était excellent. Le salon du hall d'entrée était agréable pour passer la nuit à boire un verre. Et écouter de la musique
Je leur donnerais 5 étoiles
Amazinggg
The resort was beautiful. The food also was delicious. Clean pool and beach 10/10. Service was excellent. Lobby lounge was fun to spend the night there having a drink. And listing to the music
I would give them 5 stars
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Billy V. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quelle belle expérience !
Nous avons pu parcourir la longueur du complexe deux fois par jour après les repas pour faire de l'exercice.
Personnel extrêmement agréable et serviable, des concierges aux directeurs.
Plages propres et spacieuses (je n'utilise pas les piscines publiques).
Les chambres sont bien entretenues, bien que nous ayons tué quelques petits cafards (cucarachas), mais je ne l'ai pas signalé.
La direction pourrait être plus proactive dans le domaine de l'information :
1) Fournir des informations écrite[... lire plus]s dans chaque appartement/chambre (Habitación), par ex : Les numéros de téléphone à composer pour la réception, le bureau, etc.
En général, je ne visite chaque destination qu'une seule fois, afin de pouvoir en découvrir le plus grand nombre possible. La collection Be Live a changé cela pour moi. J'en veux plus. Le jour de notre retour à la maison (3 décembre), nous avons convaincu nos petites-filles et leur mère de passer leurs vacances à Be Live Collection Cayo Santa Maria, en janvier 2020. J'y retournerai également plus tard en 2020 avec deux autres couples...
What a Lovely Experience!
We were able to walk the length of this Resort twice each day after meals for exercise.
Exceedingly pleasant and helpful staff,:from Janitors to Managers.
Clean beaches & spacious (I do not use public pools).
Rooms are well kept, although we killed a few small roaches (cucarachas).But I did not report it.
Management could be more pro-active in the information category:
1) Provide written info in each Apt./Room (Habitación), e.g.: Tel #s to dial for Reception, Office, etc.
I usually visit each destination only once, so as to be able to experience as many as possible. Now Be Live Collection has changed that for me. I want more of it. On the day of our return home (Dec.3rd), we've convinced our grand-daughters and their mom to have their vacation at Be Live, Collection Cayo Santa Maria, in January, 2020. I also will be returning later in 2020 with two other couples..
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Personnel extraordinaire au centre de villégiature
L'expérience que nous avons eue avec ce centre de villégiature a été formidable, bien qu'il y ait des travaux de rénovation et de peinture, nous n'avons jamais été dérangés. La chambre était propre et calme et le personnel qui l'a nettoyée était efficace et a laissé de nombreuses petites attentions. Les plages étaient magnifiques et faciles d'accès. Beaucoup d'ombre et de soleil. Le sable était magnifique et le personnel de la plage était prompt à nous aider tous les matins. La nourriture é[... lire plus]tait abondante et bonne. Il y avait beaucoup de choix et, une fois encore, le personnel était prompt à aider et aimable. Le personnel du bar était formidable ! Ils étaient bien informés et partageaient leurs expériences culturelles avec nous. Nous y retournerons sans aucun doute et si vous en avez l'occasion, allez dans les villes voisines. Nous avons apprécié cette journée d'exploration de la culture cubaine. Prévoyez également de la monnaie américaine pour les pourboires. N'oubliez pas de donner un pourboire au personnel, ils en dépendent !
Amazing staff at the resort
Our experience with this resort was terrific although they are updating things and doing some painting, we were never disturbed. The room was clean and quiet and the staff who cleaned our room was efficient and left many nice touches. The beaches were beautiful and quick to get to. Lots of shade and sun. Beautiful sand and the staff on the beach were quick to help every morning. The food was plentiful and good. Lots to choose from and again the staff was quick to help and kind to speak to. The bar staff was amazing! They were knowledgeable and shared their cultural experiences with us. We will definitely go back and if you get the chance, go into their towns nearby. We enjoyed our day exploring the Cuban culture. Also bring American currency for tipping. Please remember to tip the staff, they depend on it!
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Shini -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré ce centre de villégiature
Le personnel est le meilleur ! Nous avons aussi aimé la nourriture. Les boissons étaient très bonnes. L'équipe d'animation était sympa ! Nous nous sommes fait beaucoup d'amis. Nous y retournerons certainement.
I loved this resort
The staff is the best !!Great people we also liked the food. They had good seafoods and fish.Drinks where very good. The entertainement team was nice ! Made a lot of friends. We will go back for sure.
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Vlad B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable !!!
C'est un complexe très propre, des chambres très propres, 3 piscines de l'autre côté du lobby (une en cours de réparation de carreaux cassés) et une située sur le côté ouest du complexe. Le glacier est ouvert de 10h à 16h, le club enfants, les serviettes de plage, le buffet restaurant, le snack bar, le bar de la plage, les deux bars de la piscine, le bar du lobby, le GYM, le court de tennis, le mini bar, le coffre fort gratuit dans la chambre, et 1 heure de wifi gratuit par personne et par jour.[... lire plus] (Moi et ma femme avons eu 14 heures de wifi pendant une semaine). La quantité et la qualité de la nourriture étaient suffisantes pour moi et ma femme, cependant, cela semble un peu moins que dans d'autres centres de villégiature. (Je suis allé à Cuba 11 fois déjà). Si vous décidez de devenir végétarien, c'est le moment idéal pour commencer dans ce complexe. Je ne me soucie pas de la nourriture, je suis ici pour l'océan et la belle plage. Pas assez d'éclairage le soir à l'extérieur de la chambre, alors assurez-vous d'avoir une lampe de poche. Le gros problème avec la sécurité sur la plage, si vous voyez le drapeau rouge et que vous décidez de nager, vous n'obtiendrez probablement pas d'aide en cas de besoin, donc vous vous débrouillerez tout seul. Une femme a failli se noyer, la houle l'a emmenée dans des eaux plus profondes et elle a eu du mal à revenir. Pendant que le sauveteur sifflait, j'ai nagé vers elle. Il faut environ 10 secondes pour l'atteindre, mais il faut beaucoup de temps pour revenir, les marées nous poussant vers l'océan. J'ai failli me noyer, grâce à un homme qui nous a aidés à nous hisser sur le haut-fond. Le service clientèle a promis de ne pas tenir compte des problèmes de sécurité sur la plage. Ce sont des gens très gentils, pas gâtés comme d'autres employés à Varadero. J'ai vu de vrais travailleurs. Je reviendrai.
Amazing!!!
It's very clean resort, very clean room, 3 pools across the lobby (one in process to repair broken tiles) and one located on the West side of resort. The Ice Cream place operational from 10am to 4 pm, Kids Club, Beach towels, Buffet restrain, Snack Bar, beach bar, two pool bars, bar on Lobby, GYM, tennis court, mini bar, Free Safe Deposit in the room, and free 1hr wi-fi per person daily. (Me and my wife had 14 hrs of wifi for one week). The amount and varaity of food were enough for me and my wife, however, looks little bit less than in other resorts. (I been on Cuba 11 times already). If you decide to be a vegetarian, its a perfect time to start in this resort. I don't care about the food, I'm here because of ocean and beautiful beach. Not enough lighting at evenings outside of room, so make sure you have a flashlight. The big issue with safety on the beach, if you see the red flag and you'll decide to swim, probably you'll not get any help when need it, so you on your own. One women nearly drowned, the swell took her to deeper water and she had a problem to come back. While the lifeguard was blow his whistle, I swam towards her. Its takes about 10 sec to reach her, but took long time to come back, the tides been pushing us to the ocean. I almost drowned myself, thanks to one guy for helping us to get on the shoal water. The Customer Service promissed to overlook safety issues on the beach. Its very nice people, not spoiled like other employees in Varadero. I saw a real working people there. I'll come back again.
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Belle expérience, plage magnifique !
L'hôtel est situé à environ 2 heures de route de l'aéroport. Le personnel est très aimable et serviable, le choix de nourriture est modeste, la plage et la mer sont vraiment incroyables ! Spectacles nocturnes quotidiens. Bon marché, vaut son prix.
Nice experience, amazing beach!
The hotel is located approximately 2h drive from the airport. The staff is very friendly and helpful, modest choice of food, the beach and the sea are really amazing! Daily night shows. Cheap, worth its price.
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Wilson's -
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Un lieu de villégiature agréable
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de villégiature. La meilleure partie de ce complexe est le personnel qui y travaille. Beaucoup ont fait des efforts supplémentaires pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Recommandé à tous.......
Enjoyable Resort
This would be our second time to this resport. The best part of this resort are the people that work there. Many gave extra efforts to ensure we had everything we needed. Recommended to all.......
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Tout était horrible
La nourriture dans ce Resort n'est même pas digne d'une étoile. Lorsque j'ai ouvert la serviette en tissu, un cafard en est sorti. Les prix des plats à la carte sont exorbitants et une fois commandés, ils sont mal cuits. Le seul point positif de cet endroit est la plage elle-même.
Everything was horrible
The food in this Resort is not even one star Worthy. When I opened the cloth napkin a cockroach came out. the prices for a la carte items are exorbitant and once ordered it is undercooked the only good thing about this place was the beach itself.
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Rori -
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Merveilleuse station Grant Tulip
Nous avons été complètement enchantés par le Grand Tulip Resort à Cayo Santa Maria
Le personnel était exceptionnel, toujours à l'écoute et très travailleur
La piscine était superbe, mais la plage était paradisiaque
La nourriture était bonne et les desserts délicieux, nous y retournerons sans aucun doute
Wonderful resort Grant Tulip
We were thoroughly enchanted with the grand tulip resort in in Cayo Santa Maria
The staff were exceptional always at your beck and call and so hard working
The pool area was great but the beach was heaven
The food was good the desserts delicious will definitely go backðŸ‘ðŸ»â¤ï¸
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Belle station balnéaire
Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques et ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Nous sommes allés à Cuba 5 fois et nous savons que la nourriture est ordinaire. Cet hôtel avait une bonne nourriture, mais ne changeait pas le menu. Pendant 7 jours, vous aviez donc les mêmes choix. La plage était magnifique ainsi que les piscines. Il n'y a jamais eu de problème de chaises. Il y en a toujours assez. Nous sommes allés au marché[... lire plus] appelé Esrella. C'était magnifique. Beaucoup d'artisans. Prendre un taxi était très raisonnable. Demandez une voiture de collection. C'est très amusant. Dans l'ensemble, un séjour très agréable. J'y retournerais.
Beautiful resort
We were very happy with the resort. All the workers were extremely friendly and couldn't do enough for us. We have been to Cuba 5 times and we know the food is ordinary. This hotel had good food, but did not change the menu. So for 7 days you had the same choices. The beach was gorgeous as were the pools. Never a problem with chairs. Always enough. Went to the market place called Esrella. It was beautiful. Many artisans. Taking a taxi was very reasonable. Ask for a vintage car. Such fun. All in all a very enjoyable stay. Would go back.