Nous avons été transférés de Turquesa à Aquamarine pour les adultes. L'endroit et le terrain étaient magnifiques. Ma chambre était si grande et le lit assez grand pour 4 personnes. Le personnel était si amical et serviable. J'y retournerais sans hésiter. J'ai adoré la plage, avec son sable blanc et sa longueur. On pouvait se procurer de la nourriture et des boissons directement sur la plage.
We were bumped up from Turquesa to Aquamarine all adult. The place and grounds were beautiful. The food was so good just like home.My room was so big and the bed wow, big enough for 4. The staff were so friendly and helpful. I would go back there in a heart beat. I loved the beach,nice white sand and it was so long. You could get food and drinks right on the beach.
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Sandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
bien que mon mari et moi ayons été victimes d'un empoisonnement alimentaire le deuxième jour
et nous sommes restés deux jours au lit, malades.
le reste de notre temps a été consacré à la convalescence, nous n'avons pas beaucoup mangé après cela, ce qui a mis notre corps à rude épreuve.
l'hôtel était magnifique et relaxant
Sandy McKenna
Amazing resort
although my husband and got food poision the second day
and we were flat out for two days sick in bed.
the rest of our time was recovering, not eating much after this it took a tole on our bodies.
the resort was beautiful and relaxing
Sandy McKenna
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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WOW !
Le centre de villégiature où je me suis rendue la deuxième semaine d'août était le Bahia Principe à Punta Cana, en République dominicaine.
C'était un très beau complexe avec des employés très accueillants. Je recommanderais certainement cet endroit à d'autres personnes, et toute la famille a apprécié ce voyage qui nous a été offert par tripcentral !)
WOW!
The resort that I went to in the 2nd week of August was Bahia Principe at Punta Cana, Dominican Republic.
It was a beautiful resort with a lot of welcoming employees. I would definitely recommend this place to people, and the whole family enjoyed this trip brought to us by tripcentral! ;)
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Private -
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Environnement verdoyant !
Il y aurait de la nourriture au rez-de-chaussée, parfois fatigué d'aller chercher de la nourriture loin de chez soi !
Les nettoyeurs sont très bien, ils ont fait du bon travail. Don’t faire la même nourriture à la salle à manger tous les jours, ils mentionnent tous les jours de la nourriture de pays différents, mais ressemble à la même nourriture tous les jours qu'ils donnent !
Greenish environment!
It would have some food at ground floor, sometime tired to go and get food from far away!!
Cleaners are very good, they did good job. Don’t make same food at the dining everyday, they mention everyday different country food but looks same food everyday they given!
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Private -
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Complexe touristique exceptionnel
Personnel très sympathique et serviable.
Endroit agréable et propre, on peut s'y promener sans crainte. Mais le rivage de la plage a beaucoup d'algues dans. Nous ne pouvons donc pas aller à la plage. Ils ont dit que cette période de l'année ils ont,
Amazing Resort
Very friendly staff with helpful mind.
Nice and clean place, you can walk without any fear. But beach shore has lots of sea weeds in. So we are unable to go to the beach. They said this time of the year they have it,
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Sharm -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout allait bien.
Notre chambre était agréable, spacieuse et propre. La nourriture est globalement correcte. La plupart des plats sont salés. Le service au buffet était mauvais. Il leur fallait 5 à 10 minutes pour vous servir un verre d'eau. Parfois, nous devions leur rappeler. Il s'agit d'un immense complexe hôtelier (le Grand Bahia lui-même) et vous pouvez vous perdre si vous ne faites pas attention. La plage est à 10-15 minutes de marche de Turquesa. La plage était très décevante, il y avait beaucoup d'algues [... lire plus]sur le rivage et dans l'eau. Nous n'avons pas pu nous baigner beaucoup à cause de cela. Nous sommes restés dans la piscine la plupart du temps, mais nous avons quand même essayé de nous allonger et de faire des siestes sur la plage, sous les huttes. Si vous voulez faire une excursion, cherchez IGNACIO dans le hall, il est sympa et nous a fait faire de bonnes affaires. L'île de SAONA est à voir absolument, même si j'ai eu le mal de mer tout le temps, l'endroit est vraiment magnifique. Nous avons aussi fait les buggys mais j'aurais aimé qu'il y ait plus d'obstacles sur le chemin.
Its was okey.
Our room was nice and spacious and clean. Food overall is okey. Most of their dishes were salty. Service in the buffet was bad. It took them 5-10 mins just to serve you a glass of water. Sometimes we had to remind them again. Its a huge resort (grand bahia it self) you can get lost if you dont pay attention. Beach is 10-15 minute walk from turquesa. Beach was very disappointing theres alot of seaweeds in the shore and in the water. We didnt get to swim in the beach alot because of it. Stayed in the pool most of the time but still tried to lay down and take naps by the beach under the huts. Look for IGNACIO in the lobby if you want to do an excursion he's nice and got us some good deals. SAONA ISLAND is a must to see although i was seasick the whole time the place is really beautiful. We also did the buggies i just wish there were more obstacles in the way.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
L'hôtel était bien. Tellement grand que nous nous sommes perdus plusieurs fois, mais dans l'ensemble, c'était bien.
Nous sommes allés à de meilleurs buffets auparavant et nous n'avons pas pu utiliser les buffets des autres complexes pour le petit déjeuner ou le dîner, mais les snack-bars de la plage ont bien fonctionné pour nous pour le déjeuner. Le buffet principal n'était pas très varié.
La plage était très fréquentée, comme nous ne l'avions jamais vu dans un autre complexe, mais cela ne nou[... lire plus]s a pas beaucoup dérangés.
Les chambres étaient nettoyées tous les jours et le service d'étage était rapide lorsque nous en avions besoin.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment en famille, mais je ne pense pas que je reviendrais, car nous connaissons de meilleurs complexes dans cette région, à moins que le prix ne soit vraiment moins élevé.
Good resort
Hotel was good. So big that we got lost multiple times but overall OK.
We've been to better buffet before and wasn't able to use the other resorts of the complex buffet for breakfast or dinner but the beach snack bars worked well for us for lunch. Main buffet had not a good variety of food.
Beach was very crowded as we haven't seen before in any other resort but didn't bother us much.
Bedrooms were cleaned every day and room service was fast when we needed.
Overall we had a great time with the family but I don't think I would come back as we know better resorts down there unless the price was really cheaper.
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Happy Traveler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'est la deuxième fois que nous venons dans cette station, elle est toujours propre et le personnel est amical et prêt à aider. Les chambres sont propres, nous n'avons eu aucun problème avec le personnel qui a nettoyé notre chambre, je recommanderais cette station à tout le monde
Great Resort
This is our second time at this resort it is always clean and the staff our freindly and willing to help the rooms are clean we had no ploblems with the staff cleaning our room i would recommande this resort to people
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour les familles
Nous avons séjourné ici avec deux jeunes enfants et avons rencontré d'autres familles. Tout le monde s'est bien amusé ! Superbe centre de vacances ! Beaucoup de choses à faire pour tout le monde !
Cependant, je ne réserverai plus jamais avec Tripcentral car l'agent que nous avons utilisé était terrible. Après la réservation initiale, elle a mis une éternité à répondre à mes courriels concernant les hôtels près de l'aéroport et n'est pas passée quand elle avait dit qu'elle le ferait. J'ai fini[... lire plus] par réserver moi-même.
Great family spot
We stayed here with 2 young children and met other family there as well. Everybody had a great time! Great resort! Lots to do for everyone!
I will not however book with Tripcentral again because the agent we used was terrible. After the initial booking, she took forever replying to my emails about hotels near the airport and didn’t come through when she said she would. I ended up booking myself.
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Lou77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bilan mitigé...
Nous venons de rentrer de vacances au Grand Bahia Principe Turquesa. Dans l'ensemble, les vacances se sont bien passées. Echapper à l'hiver en famille est toujours agréable pour nous. Cela dit, je ne pense pas que je réserverais à nouveau cet hôtel. Voici quelques remarques :
Réception : Tout ce que vous faites à la réception semble prendre une décennie, qu'elle soit occupée ou non. J'ai dû prolonger mon séjour parce que ma fille avait contracté une otite et ne pouvait pas prendre l'avi[... lire plus]on pour rentrer chez elle, et les arrangements pour cela semblaient astronomiquement compliqués. La langue est sans aucun doute un problème et on ne comprend pas vraiment ce qui est gênant pour le client.
Nourriture : Pas bonne. Si vous vous en tenez aux plats fraîchement préparés, comme les pâtes ou l'omelette, vous pouvez vous en sortir. Je ne suis pas allé à Punta Cana pour une cuisine raffinée, mais j'ai quand même été un peu surpris. Le poisson et les fruits de mer avaient un goût très fort et m'ont causé quelques problèmes intestinaux. Le service au buffet n'était pas très bon non plus. Il arrivait que nous ayons fini notre repas avant qu'on nous propose quelque chose à boire. Vous ne pouvez commander que des boissons non alcoolisées et de la bière/du vin au buffet.
Toujours en ce qui concerne la nourriture, le complexe lui-même est le plus éloigné de la plage. Nous le savions au moment de la réservation, mais nous n'aurions jamais pu imaginer l'énormité de la propriété. Les clients de Turquesa ne peuvent manger qu'au buffet de Turquesa ou à une autre option près de la plage qui est ouverte tard. Pour les collations en dehors des heures de repas, il faut donc faire un trajet de 10 minutes en chariot jusqu'à la plage (après avoir attendu le chariot). Il n'y a pas d'en-cas dans la chambre (dans d'autres hôtels, le mini-bar comprenait des en-cas), ce qui pose un problème.
Les plats à la carte ne sont pas très différents du buffet, mais le Garden Grill était en fait assez bon et le restaurant Teppanyaki sortait de l'ordinaire.
Le service : Très aléatoire. Certains employés semblaient sincèrement heureux de servir les clients, mais d'autres semblaient dégoûtés par leur présence. Les pourboires n'étaient pas très courants ici. Nous avons souvent donné un pourboire, mais nous n'avons pas remarqué que les autres le faisaient. Je pense que cela explique en partie l'attitude négative des employés. D'un autre côté, il était parfois difficile de donner un pourboire en raison de la division du travail. Par exemple, au petit-déjeuner, vous pouviez avoir affaire à quatre serveurs différents (un pour vous asseoir, un pour le café, un pour les autres boissons, un pour débarrasser vos assiettes).
La plage est magnifique et les piscines sont très agréables. Le parc aquatique pour enfants était également agréable. En fin de compte, si c'est ce que vous recherchez et que vous pouvez tolérer certaines des choses négatives décrites ci-dessus, ce n'est pas mal. La propriété est propre et je n'ai rien à redire sur la chambre.
Mixed review...
We just returned from a vacation at Grand Bahia Principe Turquesa. Overall, the vacation was fine. Escaping winter with family is always enjoyable for us. That said, I can't imagine that I would book here again. Here are some notes:
Front desk: Anything you do at the front desk seems to take a decade, whether it is busy or not. I actually had to extend my stay because my daughter developed an ear infection and couldn't fly home, and arrangements for this seemed to be astronomically complicated. Language is definitely an issue and there is little understanding of what is inconvenient for the guest.
Food: Not good. If you stick to some of the freshly made things like the pasta or omelette bar you can get by. I didn't go to Punta Cana for fine dining but still was a bit surprised. The fish/seafood had a very strong taste and caused some intestinal issues for me. Service in the buffet was also not great. Sometimes we would be finished our meal before being offered something to drink. You can order only soft drinks and beer/wine in the buffet.
Also with regard to food, the resort itself is the farthest from the beach. We knew this when we booked but could never have fathomed the enormity of the property. Turquesa guests can eat only at the Turquesa buffet or one other option near the beach that is open late. So, for snacks outside of meal times, that's a 10 minute trip on a trolley to the beach area (after you wait for the trolley). There are no snacks in the room (at other resorts the mini bar has included some snack foods) so this is an issue.
The a-la-cartes are not much different from the buffet, but the Garden Grill was actually quite good and the Teppanyaki restaurant was a fun departure from the ordinary.
Service: Very hit or miss. Some workers seemed genuinely happy to serve guests, but others seemed disgusted with their presence. Tipping wasn't very common here. We tipped frequently, but didn't notice others doing it. I think this may factor into some of the negative attitudes among workers. On the other hand, it was sometimes difficult to tip because of the division of labour. For instance, at breakfast you might interact with 4 different servers (one to seat you, one for coffee, one for other drinks, one who cleared your plates).
The beach was gorgeous and the pools were a lot of fun. The kids' water park was nice as well. And in the end, if this is what you are going for and can tolerate some of the negative stuff described above, it's not bad. The property is clean and I have no complaints about the room.
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Kirthanasn -
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Amazing Resort !!!!
C'est incroyable ! Tout était parfait ! Je le recommanderais à tous ceux qui veulent partir en République Dominicaine !!! Les excursions étaient superbes et les employés sont très sympathiques ! Je recommanderais ce complexe à tout le monde !
Amazing Resort!!!!
Amazing! Everything was perfect! I would recommend this to anyone who wants to go away to Dominican republic!!! They excursions were great and the workers are so friendly ! Would recommend this resort to everyone!
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T west -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau centre de villégiature
Le resort était impeccable, les gens étaient sympathiques, nous n'avons jamais fait la queue pour quoi que ce soit. Nous étions avec un grand groupe et nous avons toujours pu obtenir des chaises à la piscine et à la plage. Très bien pour les familles de tous âges.
beautiful resort
Resort was spotless, people were friendly, never waited in line for anything. We were with a large group and we could always get chairs at the pool and beach. recommend this resort. Very good for families of all ages.
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Max.C -
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Pas de plage
Bien : l'emplacement est agréable, la plage est belle, le terrain est magnifique. Le service de chambre et les chambres étaient bons.
Mauvais: : nous allons les séparer car la liste est longue.
1) le service dans les bars est très mauvais si vous n'êtes pas une fille mignonne. on a souvent remarqué que les barmans ignoraient les gens pour flirter avec les filles et les servir avant leur tour. très mauvais choix de boissons, pas de milkshakes, nombre limité de jus de fruits, mêmes cocktail[... lire plus]s ennuyeux partout.
2) internet. gratuit seulement dans le loby, et pas seulement dans le loby mais dans un rayon de 5 mètres autour de la réception. il est très difficile de trouver un endroit où s'asseoir et il est donc presque impossible de travailler. si vous prévoyez de travailler pendant vos vacances, n'y allez pas ou payez 80 cad par semaine pour la version "deluxe" de l'internet qui fonctionne dans tout l'hôtel et dans votre chambre.
3) nourriture : ennuyeuse, répétitive, réutilisée (la même chose que le jour précédent sous une sauce différente). probablement la pire nourriture que j'ai jamais eue au Bahia Principe.
4) pas de plage. je veux dire, Bahia Principe a une belle plage, mais Bahia Principe Turquesa n'en a pas. En fait, pour se rendre à la plage, il faut aller au lobby et attendre une voiture pendant 10 minutes, puis conduire encore 10-15 minutes jusqu'à la plage. Pour quelqu'un ça va, mais j'ai l'impression qu'on nous a induits en erreur et qu'avoir 7 !!! hôtels sur une seule plage n'est pas correct. Inutile de dire que la plage est bondée, les gens sont les uns à côté des autres, dans plusieurs couches de chaises, et si vous arrivez tard, vous pouvez tout aussi bien abandonner et aller à la piscine.
5) les prix dans les boutiques de l'hôtel. un dollar pour un pansement. je veux dire pour 1 petite bande.... et c'est un prix dans leur soi-disant pharmacie.
no beach
Good: location is nice, beach is nice, grounds are beautiful. Room service and rooms were good.
Bad:: lets break them up as list is extensive.
1) service at bars is very poor if you are not cute girl. many times noticed how bartenders were ignoring people to flirt with girl and serve them ahead of their turn. very poor selection of drinks, no milkshakes, limited number of juices, same boring coctails everywhere.
2) internet. free is only in the loby, and not just in the loby but in 5 meters around the front desk. its very hard to find spot to seat so its nearly ipossible to work. if you planning to work on your vacation, dont go there or pay 80 cad per week for "deluxe" version of internet that works all over the hotel and in your room.
3) food. boring, repetative, reused (same stuff from last day under different sause). probably worst food i ever had at Bahia Principe.
4) no beach. i mean, Bahia Principe has a nice beach, but Bahia Principe Turquesa does not. In fact trip to a beach means you need to go to the loby and wait for a car for 10 minutes then drive for another 10-15 minutes to the beach. For someone its ok, but i feel we were mislead and having 7!!! hotels on 1 beach is NOT OK. Needlessly to say beach is packed, people are next to each other, in multiple layers of chairs, and if you come late, might as well give up and go to the pool.
5) prices at the shops of the hotel. a dollar for a bandaid. i mean for 1 small strip.... and thats a price at their so-called pharmacy.
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RED 1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon moment malgré quelques problèmes.
Nous avons séjourné avec notre famille à Turquesa. Auparavant, nous avions séjourné à Ambar avec des amis.
Malheureusement, grande différence dans la propreté, le service de nettoyage (pas d'essuie-mains, de gants de toilette ou de tapis de bain. Juste le strict minimum de serviettes. Nous avions une prise cassée donc pas de baignoire disponible malgré le fait que nous l'ayons signalé.
La bonne nourriture et le personnel l'ont largement emporté sur les problèmes ou les plaintes.
Nous rev[... lire plus]iendrons, mais certainement dans la région d'Ambar.
Good time despite few problems.
We stayed with family at Turquesa . Previously had visited with friends and stayed at Ambar.
Unfortunately great difference in cleanliness, maid service (no hand towels or washcloths or bathmat. Just bare minimum of towels. We had broken plug so no tub available despite reporting it.
Great food and staff far outweighed any problems or complaints.
Will return but definitely to Ambar area.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle
Un endroit parfait.
Magnifique terrain, bordures soignées, arbres et fleurs luxuriants.
Bonne nourriture, restaurants très agréables et accueillants avec des serveurs exceptionnels.
Service de chambre très décevant : pas de changement de linge, sols sales, mauvais éclairage et manque inacceptable de serviettes.
J'ai déjà séjourné dans une autre partie de l'hôtel et notre expérience avait été phénoménale !
Beautiful
Perfect place.
Beautiful grounds, manicured edges and luscious trees and flowers.
Good food, very nice and inviting restaurants with exceptional servers.
Room service very disappointing: no change of linen, dirty floors, poor lighting and an unacceptable lack of towels.
Have stayed at a different part of resort previously and our experience had been fenomenal!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellents divertissements, restaurant et personnel de la piscine
La meilleure chose à propos de ce complexe est le personnel. La piscine est superbe, mais les chambres ne sont pas très propres ni très bien équipées. Il y a des insectes partout, y compris dans les lits ! Les sols des villas ne sont pas balayés, il n'y a pas d'abat-jour sur les lampes, et la moitié du temps, les clés des portes ne fonctionnent pas !
Great entertainment, restaurant & pool staff
The best thing about this resort is the staff. The pool area is great, but the rooms are not very clean or well stocked. Bugs everywhere- including in the beds! The floors in the villas are unswept, no shades on the lamps, and half the times the door keys don’t work!
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TanyaT -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fabulous Resort
Ce complexe était absolument magnifique, les terrains sont parmi les plus beaux que j'ai jamais vus. Les chambres étaient agréables bien que nous ayons eu quelques problèmes dans la nôtre, mais rien qui puisse affecter notre séjour. Le parc aquatique et les piscines étaient incroyables. Le personnel était pour la plupart très serviable. Beaucoup de divertissements pour s'occuper la nuit. Le buffet et les restaurants à la carte étaient excellents. Le japonais était notre préféré.
Nous avons voya[... lire plus]gé en groupe avec un enfant de moins de 2 ans qui a contracté la maladie de la main, du pied et de la bouche. Je pense que les pratiques de nettoyage des chaises hautes dans les buffets et les restaurants devraient être révisées car de nombreux enfants ont contracté la maladie.
Dans l'ensemble, ce fut un excellent choix pour notre premier séjour en République Dominicaine. Nous parlons déjà d'un autre voyage au même endroit l'année prochaine.
This resort was absolutely gorgeous the grounds are some of the nicest I’ve ever seen. The rooms were nice although we had a few issues in ours but nothing that would affect our stay. Water park and pools were amazing. Staff for the most part was very helpful. Plenty of entertainment to keep busy at night. Buffet and a la carte restaurants were great Japanese was our favourite.
On a side note we travelled in a group with a child under 2 and she contracted hand, foot and mouth. I do think the cleaning practices of high chairs in buffet and restaurants should be reviewed as many children we found out had the disease.
Overall this was an excellent choice for our first stay in the Dominican. We are already talking of another trip to the same resort next year.
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Chipps62 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçue par Turquesa
Ayant déjà séjourné et ayant été impressionnés par la qualité des installations et du service dans un autre hôtel Turquesa à Cancun, nous avons réservé le Grand Bahia et Turquesa lors de notre première visite à Punta Cana. Dès le premier jour, nous avons été déçus par le niveau de service. Nous n'avons pas été autorisés à réserver plus d'un hôtel Ala Carte au cours de notre séjour de 5 nuits. Pas d'internet dans les chambres à moins de payer ! Pas de cadeaux de bienvenue ! Pas de chambres conti[... lire plus]guës ni de type de lits, comme cela avait été demandé et payé lors de la réservation. Des célébrations de Noël un peu tièdes ! Ils ont insisté sur le fait que c'était leur politique - 2 réservations de restaurant maximum autorisées pour un séjour de 5 nuits (même avec 2 chambres), et ils ont compté le dîner buffet du réveillon de Noël comme l'une des deux autorisées ! Et nous avons dû payer pour le vin. Les chambres elles-mêmes étaient bonnes et propres, et la plage était excellente. Dans l'ensemble, Turquesa semblait être un parent pauvre parmi le reste des propriétés Grand Bahia !
Disappointed with Turquesa
Having stayed previously and been impressed with the quality of facilities and service in another Turquesa hotel in Cancun, we booked the Grand Bahia and Turquesa in our first visit to Punta Cana. From Day 1, we were disappointed with the level of service here. We were not allowed to reserve more than one Ala Carte hotel in our 5 nights stay there. No internet in the rooms unless paid! No welcome gifts! No adjoining rooms and type of beds that was requested and paid for during the booking. Somewhat half-hearted Christmas celebrations! They insisted that was their policy- max 2 restaurant reservations allowed for a 5 night stay (even with 2 rooms), and they counted the Christmas-eve buffet dinner as one of the allowed two! And we had to pay for the wine there. The rooms itself were good and clean, and the beach was excellent. Overall Turquesa seemed like a poor cousin amongst the rest of the Grand Bahia properties!
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Private -
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Grande station avec beaucoup de choses à faire
J'ai voyagé seule avec mes enfants de 5 et 7 ans. Ils ont adoré le parc aquatique et les piscines. Les spectacles nocturnes "kid friendly" étaient amusants, mais un peu tard, de sorte qu'après une journée au soleil, les enfants étaient vraiment fatigués. La nourriture était correcte, mais il était difficile de trouver des options vraiment "saines". Le complexe est très grand, et même s'il y a des navettes, les enfants se sont plaints d'avoir à marcher si loin pour aller partout lorsqu'il faisait[... lire plus] si chaud (nous avons voyagé en août). Les algues sur la plage étaient envahissantes. Ils se sont efforcés de la nettoyer, mais c'est presque impossible. La partie peu profonde de l'eau est pleine d'algues, les enfants n'ont donc pas apprécié l'océan et ont préféré la piscine. Le service était variable. Certains membres du personnel étaient formidables, d'autres semblaient ne pas aimer les anglophones et servaient d'abord les autres. Les chambres étaient bien, mais il y avait un peu d'usure. Ils s'occupent de l'entretien si vous avez un problème. Les lits étaient confortables et les chambres spacieuses. Le service de serviettes de plage et de piscine semblait toujours être à court de serviettes, ce qui était frustrant. Il semble qu'il y ait suffisamment de chaises de plage et de piscine à l'ombre pour tout le monde. Le club enfants était bien, mais les enfants devaient y être à 10h ou 14h pour faire des activités en dehors du centre. Il était loin de Turquesa, donc sans navette directe, cela signifiait beaucoup de marche pour s'y rendre. On ne peut pas non plus les laisser pendant le déjeuner, il faut donc aller les chercher, les emmener au buffet (qui n'est pas tout près) et les ramener, ce qui rend les enfants grincheux.
Big resort with lots to do
I traveled alone with my 5 & 7 yr olds. They loved the waterpark and pools. The "kid friendly" night shows were fun, but a bit late, so after a day in the sun, the kids were really tired. The food was decent, but hard to find really "healthy" options. The resort is really big, so even though there are some shuttles, the kids complained about having to walk so far to everything when it was so hot (traveled in August). The seaweed on the beach was overwhelming. They tried hard to keep it clear, but it is nearly impossible. The shallow part of the water is full of seaweed, so the kids didn't enjoy the ocean and preferred the pool. Service was hit and miss. Some staff were amazing, others seemed to dislike English speaking people, so they would serve other people first. The rooms were good, but some wear and tear. They are on top of maintenance though if you have an issue. The beds were comfy and room spacious. Pool/beach towel service seemed to always be out of towels which was frustrating. Seemed to have enough beach/pool chairs in the shade to go around. The kids club was good, but kids had to be there at either 10am or 2pm to do activities outside of the center. It was far from Turquesa, so without a direct shuttle, it meant a lot of walking to get there. You also can't leave them over lunch, so you have to get them, take them to the buffet (which isn't close) and bring them back which lead to cranky kids.
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Zoltan Kihut -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Bahia Principe Turquesa
L'un des meilleurs hôtels, c'était excellent, très propre, nous étions si heureux ! la piscine était superbe, l'océan était très beau, le personnel était très amical, la nourriture était excellente, nous y retournerons dès que possible, la météo était bonne, il n'y a pas eu de pluie
One of The Best Hotel ,was Excellent great Clean we was so Happy !The pool was Great the Ocean was very Nice,the Staff was very Friendly ,the food great we going back again soon as possible ,the whether was nice No rain at all