Retourner en arrière !

Immense centre de villégiature avec un sentiment d'intimité grâce aux terrains luxuriants, à la conception complexe (et à la faune) qui le transforment. Les gens et le personnel sont extraordinaires et méritent d'être félicités. Les petites choses comme le fait de ne pas avoir à réserver pour les restaurants ou de devoir venir tôt le matin pour (réserver) un emplacement idéal sur la plage ont été une merveilleuse surprise pour nous. Les divertissements en soirée étaient d'un niveau supérieur (im [... lire plus]aginez une soirée d'art et de divertissement). (Imaginez une soirée d'art et de divertissement se déroulant dans tout le complexe : danseurs, chanteurs, musiciens, nourriture, échassiers, artistes tous vêtus de costumes élaborés). La nourriture était pour l'essentiel excellente, avec quelques ratés occasionnels, mais aussi bonne que celle que cet homme de 67 ans a connue dans de nombreux complexes hôteliers. J'ai connu de meilleures plages (surtout en République dominicaine), mais celle-ci était charmante et très bien entretenue. La sécurité était excellente. La seule surprise a été le monsieur d'à côté qui est rentré dans sa chambre après la discothèque à 3 heures du matin et qui a dû répéter à plusieurs reprises la bombe F et mentionner occasionnellement Poutine. L'inconvénient le plus important de l'hôtel, qui n'a rien à voir avec l'hôtel, est la distance qui le sépare de l'aéroport. Il faut compter au moins une heure en fonction du nombre de personnes à déposer. Assurez-vous que votre transport est organisé. Le nôtre, assuré par Air Canada Vacations, ne l'était pas.

Going Back! Huge resort with a cozy intimate feel due to the lush grounds intricate design (and wildlife) that transform it. The people/staff are amazing and deserve tremendous credit. Little things like not having to make reservations for restaurants, or having to come down early morning to (reserve) get a great spot on the beach were a wonderful surprise to us. The evening entertainment was next level. (imagine an evening of art and entertainment taking place throughout the resort: dancers, singers, musicians, food, stilt walkers, artists all dressed in elaborate costume). The food was for the most part was excellent with the occasional miss, but as good as any this 67 year old body has experienced at multiple resorts. I have been on better beaches (mostly in the Dominican) but this one was lovely and very well maintained. Security was excellent. The only surprise was the gentleman next door that returned to his room from the late night disco at 3am that had to repeatedly practice the F-Bomb and occasionally mentioned Putin. The most significant disadvantage to the resort, and it has nothing to do with the resort, is its distance from the airport. Its an hour at least depending on number of drop offs. Make sure your transportation is organized. Ours through Air Canada vacations was not.

Merveilleux centre de villégiature !

Ce complexe dispose de superbes piscines (3), d'un beau parc tropical, d'un service impeccable de la part de tout le personnel et d'une nourriture extraordinaire dans TOUS les restaurants ! La plage est également bien aménagée avec de nombreux palapas, et la plongée avec masque et tuba est excellente. Il faut un jour ou deux pour trouver tout ce qu'il y a à faire dans ce complexe, car il est très étendu et les chemins sont détournés. Ce n'est pas très grave une fois que l'on s'y retrouve. La seu [... lire plus]le chose qui m'a un peu dérangée, c'est qu'à partir de 16 heures, les équipes chargées des événements vous demandaient de vous écarter pour qu'elles puissent installer des tables et des chaises autour des piscines. Et, oui, en général, aux 3 piscines, il y avait de grands événements d'entreprise, tous les soirs. On avait un peu l'impression d'être dans un hôtel d'affaires plutôt que dans un hôtel de loisirs. Sinon, nous avons adoré !

Wonderful resort! This resort has beautiful pools (3), lovely tropical grounds, impeccable service by all staff, and amazing food in ALL restaurants! The beach is also well laid out with lots of palapas, and great snorkelling. It takes a day or so to find everything on this resort though because it’s so sprawling and pathways are roundabout. Not a biggy once you figure it out. The only thing I was a little put out by was that by 4:00 pm the events teams would ask you to move out of the way so they could set up tables and chairs around the pools. And, yes, usually at all 3 pools were large corporate events, every night. Felt a bit like being at a business hotel versus a leisure hotel. Otherwise, we loved it!

Les meilleurs secrets du Mexique

Après une deuxième visite, le complexe était encore frais (plus luxuriant maintenant) et très bien entretenu. Rien n'avait l'air fatigué après 4 ans. Les restaurants sont pratiquement les mêmes à chaque Secrets (la nourriture et le service sont assez bons) et il y a peu d'attente, voire pas du tout. Prévoir plus d'une heure de trajet depuis l'aéroport. Le Beech était bien entretenu (pas de poussée d'algues cette fois) et la plongée avec masque et tuba était bonne. Les repas au bord de la pi [... lire plus]scine tous les soirs étaient tout juste corrects (le service à table n'était pas constant). L'alcool de marque est omniprésent. La seule chose qui m'a dérangé, c'est l'attente de 30 minutes pour les bagages à la réception (j'ai fini par récupérer les miens) et le cadeau d'arrivée d'un ami qui n'a jamais été livré.

Best Secrets in Mexico After a second visit, the resort was still fresh (more lush now) and very well maintained. Nothing looked tired after 4 years. The restaurants are basically the same at each Secrets (food & service is pretty good) and little wait time, if any. Plan for > 1 hour travel from airport. Beech was well maintained (no seaweed outbreak this time) and good snorkeling. Pool area dining each night was just ok (table service was inconsistent). Brand name alcohol everywhere. Only peeve was 30 minute wait for luggage at reception (got my own in the end) & a friend's arrival gift was never delivered.

Excellent centre de villégiature

Tout dans ce centre de villégiature était excellent dès notre arrivée dans le hall époustouflant. Les chambres, les terrains et les restaurants étaient tous magnifiques et la nourriture était très bonne. Il y avait une piscine pour les personnes qui voulaient beaucoup d'activités et une autre pour celles qui voulaient une expérience plus paisible. La plage était également très agréable, même si elle pouvait être un peu occupée au fil de la journée, étant donné qu'il s'agit d'une plage publique.  [... lire plus]Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est le service offert par les employés de l'hôtel. Tous les employés que nous avons rencontrés étaient si amicaux et serviables qu'ils se sont surpassés pour faire de votre expérience un moment agréable. Bien que ce complexe soit un peu plus éloigné de l'aéroport (une heure et demie), cela en valait absolument la peine et nous n'hésiterions pas à réserver à nouveau !

Excellent Resort Everything about this resort was excellent from the moment we arrived in the breathtaking lobby. The room, grounds and restaurants were all beautiful and the food was very good. It had a pool for people who wanted a lot of activity as well as a pool for those who wanted a more peaceful experience. The beach was also very nice, although it could get a bit busy as the day went on since it is a public beach. What really stood out was the service of those who worked there. Every employee we encountered were so friendly and helpful and went above and beyond to make your experience a pleasant one. While this resort was a bit further from the airport (hour and half), it was absolutely worth it and we wouldn’t hesitate to book again!

Complexe touristique exceptionnel

Cet hôtel est fantastique, tout y est formidable et j'ai du mal à trouver des choses à redire. L'équipe d'entretien est la meilleure et garde tout en ordre à tout moment. La nourriture est également excellente et nous sommes repartis de chaque repas extrêmement satisfaits.

Amazing Resort This hotel is fantastic, everything about it is great and I am having a hard time to find things to complain about. The maintenance team is the best and keep everything in order at all times. The food was the best as well and we left every meal extremely satisfied.

Le plus beau voyage de tous les temps

Cet endroit répondait à toutes nos attentes ! Le plus important, c'est que l'environnement est magnifique. L'attention portée aux détails dans l'ensemble de l'établissement est impeccable. Dès que vous entrez dans le hall, vous êtes impressionnés par la beauté naturelle et l'ambiance zen de l'endroit. Ni trop grand, ni trop petit, il est très facile de s'y déplacer. Il y a toujours de petites surprises à chaque coin de rue et si vous appréciez l'aménagement paysager comme moi, vous l'aimerez aus [... lire plus]si. Le service est merveilleux. Tout le monde fait en sorte que vous vous sentiez spécial. Nous avons fait une excursion à vélo (offerte par l'hôtel) et nous avons fait de la plongée en apnée sur le site. Nous avons également marché à travers Tulum jusqu'à la lagune de Yal Kul où vous pouvez également faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons apporté notre propre matériel, mais il est également possible d'en louer. La nourriture était spectaculaire et nous avons été émerveillés par le choix offert par le café du marché. Mon mari a adoré les cuisses de grenouilles servies au restaurant japonais (c'était la première fois qu'il en mangeait). Je ne peux rien dire de négatif sur cet endroit. 5 étoiles sur toute la ligne !

Most amazing trip ever This place hit everything on our list ! Most importantly the surroundings are so beautiful . The attention to detail to the the whole resort is impeccable . From the moment you walk into the lobby you will be in awe of its natural beauty and zen like feel.The resort is the perfect size . Not too big and not too small and very easy to get around . There are always little surprises around every corner and if you appreciate landscape design the way I do , you will love it as well. The service was wonderful . Everyone makes you feel special. We went on the bike tour ( offered by the resort ) and snorkelled quite a bit on site. We also walked through Tulum to Yal Kul lagoon where you can also do plenty of snorkelling . We brought our own gear but you can also rent there as well. The food was spectacular and we marvelled at all the selection in the market cafe . My husband loved the Frogs Legs they served at the Japanese restaurant ( first time he had them ). I can’t say anything negative about this place . 5 star all the way !

Belle plage !

L'hôtel était magnifique et le service impeccable. La plage était la meilleure que j'ai connue au Mexique. La nourriture n'était pas la meilleure que j'aie jamais mangée, mais elle était correcte. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes, mais j'aurais aimé avoir une meilleure expérience au niveau de la restauration. Le restaurant Portofino était la meilleure option à la carte.

Beautiful Beach! The hotel was beautiful and service impeccable. The beach was the best I have been to in Mexico. The food was not the best I have had but was OK. All in all a great vacation but would love to have had a better experience with the dining. Portofino restaurant was the best option for a la carte.

La troisième fois est la bonne !

Secrets Akumal est un complexe splendide dont nous aimons tout, depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Nous passons nos journées à la plage et nous nous rendons à la piscine tranquille (que nous appelons notre piscine spa) en fin d'après-midi. Nous adorons faire un saut au Coco Cafe pour prendre un thé et déguster des pâtisseries sucrées. Le restaurant Seaside est notre préféré, car il propose un bar à salades et c'est ce que j'aime manger. Mon mari ne tarit pas d'éloges sur les plats de via [... lire plus]nde et de gazon et dit que la façon dont ils sont cuits sur le gril à charbon de bois les rend si tendres. Avec les compliments du chef, bien sûr ! Les stations balnéaires situées le long de cette partie de la plage ont tendu des filets flottants pour attraper les algues avant qu'elles n'atteignent le rivage, ce qui a eu un impact considérable sur la quantité d'algues qui atteignent le rivage. Moins de travail pour les ouvriers et moins d'algues dans les eaux. J'ai envie d'y retourner encore et encore, car chaque jour est un paradis lorsque nous y sommes.

Third times’s a charm! Secrets Akumal is such a splendid resort and we love everything about it from the time we arrive until our departure. We spend our days at the beach and head over to the quiet pool (we call it our spa pool) for the late afternoon. We love dropping in at the Coco Cafe for our tea and sweet pastries. The Seaside restaurant is our favourite as they have a salad bar and that what I love to eat. My husband raves over the turf/meat options and says the way they are cooked over the charcoal grill leaves them so tender. Compliments to the chef of course! The resorts along this stretch of beach have strung floating nets to catch the seaweed before it reaches the shoreline and this has made a great impact on the amount of it which reaches the shore. Less work for the workers to take up now and less of it in the waters too. I just want to go back again and again as each day is heaven when we’re there.

Un lieu de villégiature extraordinaire - Tout était parfait !

Il est rare que j'écrive des commentaires, mais je voulais partager l'expérience formidable que j'ai vécue au Secrets Akumal. Ce complexe est de premier ordre - de la nourriture, du service, des boissons, des chambres, de la plage. Tout était extraordinaire. Nous avons essayé de trouver quelque chose à redire mais il n'y avait vraiment rien. L'hôtel est à environ 1,5 heure de route de l'aéroport, mais la région d'Akumal/Tulum offre les plus belles plages. Bien que cette plage ait quelques alg [... lire plus]ues, elles étaient nettoyées tous les jours et l'océan restait clair avec de beaux poissons nageant constamment autour de vous. Le snorkling est très répandu ici et l'équipement est disponible au magasin de plongée si vous ne voulez pas apporter le vôtre. Vous n'aurez jamais à vous battre pour une chaise de plage ou un parasol et les serviettes sont en abondance - pas besoin de s'y accrocher de peur de devoir payer 25 USD en cas de perte ! Incroyable. La plage était une grande étendue de sable blanc, avec des activités quotidiennes (sans pression pour y participer), un bar de plage avec des balançoires, et le service de plage le plus incroyable qui soit. Merci Francisco ! Le complexe est visuellement magnifique - on se sent très zen - et il y a une belle végétation partout, et c'est super propre. Il y a trois piscines, avec des activités quotidiennes amusantes et la possibilité d'y participer autant ou moins que vous le souhaitez. Chaque jour, un déjeuner de spécialité est servi au bord de la piscine (paella, pizza, barbecue), en plus des nombreux restaurants ouverts pour le déjeuner. Vous pouvez également commander un menu sur la plage qui vous sera livré directement sur votre chaise de plage. Le service dans l'ensemble de l'hôtel était exceptionnel. Les chambres sont superbes et disposent de tout ce dont vous avez besoin - très modernes, propres, avec jacuzzi. Nous avions la salle de bain qui était magnifique. Le service de chambre arrive généralement dans les 30 minutes, que vous commandez sur Ipad, et une boîte secrète disponible si vous ne voulez pas être dérangé lors de la livraison ou lorsque les plats doivent être ramassés Il y a une télévision à écran plat avec de multiples chaînes dans toutes les langues. Vous pouvez également commander des boissons via le room service. Il serait bien d'avoir un service de bar dans les chambres avec baignade si je devais faire une suggestion. L'hôtel propose un certain nombre de restaurants (sans réservation) ainsi que des soirées à thème. Pendant notre séjour de 5 jours, il y a eu Taco Fest, Mexican Night et Brazilian Night, toutes excellentes si vous souhaitez renoncer aux restaurants. Nous avons essayé l'Oceania (fruits de mer) x 2 qui était incroyable. Préparez-vous à attendre jusqu'à une heure et demie pour l'ensemble de l'expérience gastronomique, qui se déroule assez tranquillement. Il y a des divertissements nocturnes dans le hall (musique live), des vendeurs x 2 nuits, des spectacles et une discothèque, que nous n'avons pas essayés et que nous ne pouvons donc pas commenter. Le soir, c'était un peu calme, donc si vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas ici, mais il y a de nombreuses options de divertissement. L'impression générale est de se détendre et d'être choyé de la minute où l'on arrive jusqu'à celle où l'on part. L'hôtel accueille principalement des couples et des personnes de tous âges, mais il y en a pour tous les goûts. Dans l'ensemble, incroyable, incroyable. Je recommanderais sans hésiter et je reviendrais.

Amazing Resort - Everything was perfect!! It's rare that I write reviews but wanted to share the awesome experience at Secrets Akumal. This resort is top notch - from food, service, drinks, the rooms, beach. Everything was amazing. We tried to find something to "complain" about but there truly wasn't anything. The resort is ~1.5 hour ride from the airport but the Akumal/Tulum area offers the nicer beaches. Although this beach had some seaweed it was cleared daily and the ocean remained clear with beautiful fish constantly swimming around you. Snorkling is very big here with equipment available at the dive shop if you do not want to bring your own. You never have to struggle for a beach chair or umbrella and towels are at an abundance - no need to hang on to it with fear of having to pay $25USD if lost! Amazing. The beach was a wide stretch of white sand, with daily activities (no pressure to participate), beach bar with swings, and the most amazing beach service ever. Thank you Francisco! The resort is visually stunning - feels very zen - and beautiful vegetation everywhere, and super clean. There are 3 pools, again, with daily fun activities and the ability to participate as much or as little as you like. Each day there is a specialty lunch served pool side (paella, pizza, bbq) in addition to a number of restaurants open for lunch. You can also order off a menu beach side delivered right to your beach chair. The service all over the resort was outstanding. The rooms were awesome with everything you need - very modern, clean, jacuzzi. We had the swim out which was beautiful. Room service typically arrives within 30 minutes, which you order off on Ipad, and a secret box available if you do not want to be disturbed when delivered or when dishes need pick up There is a flat screen tv with multiple channels in all languages. You can also order drinks via room service. It would be nice to have bar service at the swim up rooms if I had to offer a suggestion. There are a number of restaurants to choose from (no reservations required) in addition to theme nights. During our 5 day stay they had Taco Fest, Mexican Night and Brazilian Night, all outstanding if you wish to forego the restaurants. We tried Oceania (seafood) x 2 which was amazing. Be prepared to wait up to 1.5 hours for the entire dining experience as it is quite leisurely. There is nightly entertainment in the lobby (live music), vendors x 2 nights, shows and disco, which we did not try so unable to comment. It was a bit quiet at night so if you're looking for a "party" resort, this is not it, but there are a number of entertainment options available. The overall feel is relaxing and being pampered from the minute you arrive to when you leave. It is primarily couples and all ages with something for everyone. Overall, amazing, amazing. Would definitely recommend / return.

Excellent centre de villégiature !

Très bel endroit. Excellent service, nourriture, personnel, chambre, etc. Rien de négatif à dire sur cet endroit. La plage est magnifique et la plongée avec masque et tuba est exceptionnelle. J'ai vu beaucoup de poissons et de tortues de mer tous les jours. Hautement recommandé !

Excellent Resort! Beautiful location. Excellent service, food, people, room, etc. Nothing negative to say about this place. Beach is beautiful and snorkeling is outstanding. Saw many fish and sea turtles everyday. Highly recommended!

Magnifique complexe hôtelier avec un excellent service

Le décor tropical luxuriant est magnifique. Le complexe est bien aménagé, de sorte que vous ne vous sentez jamais submergé par le nombre d'invités. La nourriture et les lieux de divertissement sont les meilleurs que nous ayons connus dans un hôtel tout compris. Le prix de la chambre du jour était très intéressant - une chambre king avec vue tropicale - et les équipements de la chambre très agréables. Nous étions dans le bâtiment 7 qui était situé au centre de tout. Nous fêtions un anni [... lire plus]versaire spécial et nous avons eu droit à une bannière de porte, à du vin mousseux et à un dessert surprise très spécial lorsque nous avons dîné au restaurant Bordeaux. Ce qui distingue ce centre de villégiature, c'est le service fantastique ! Nous reviendrons !

Beautiful resort with Great Service Lush tropical settting is beautiful. Resort is laid out well so that you never feel overwhelmed by the number of guests. Best food and entertainment venues that we have experienced at an all inclusive. Room deal of the day was great deal - a king tropical view - very nice in room amenities. We were in building 7 which was centrally located to everything. We were celebrating a special anniversary and we had door banner, sparkling wine, and a very special surprise dessert when we dined at the Bordeaux restaurant. What sets this resort apart is the fantastic service! We would visit again!

Secrets Akumal Paradise !

C'est notre deuxième visite à Secrets Akumal, car nous y sommes allés pour une semaine en novembre 2018, puis pour un voyage de 10 jours en mars 2019. Les deux ont été réservés avec Jenn Black chez Trip Central. Ce centre de villégiature tout compris réservé aux adultes a tout ce que nous voulons dans une destination de vacances, situé dans une ‘jungle’ de palmiers et autres feuillages. De larges allées relient tous les bâtiments aux zones de restauration, aux piscines, à la plage et à d' [... lire plus]autres endroits. Un vrai régal pour les sens. Tous les membres du personnel avec lesquels nous avons eu des contacts semblaient sincèrement heureux de faire ce qu'ils faisaient, et notre gouvernant, Sebastian, était si amical et plein de sourires. Notre chambre était lumineuse et aérée, nettoyée chaque jour avec soin et le réfrigérateur réapprovisionné. Nous avons profité quelques jours du service d'étage pour le petit-déjeuner, que nous avons pris sur le balcon, tandis que les oiseaux gazouillaient et que la brise soufflait à travers les palmiers. Nous avons adoré les buffets en plein air, notamment les buffets mexicain et italien. Ils ont tout mis en place avec des draps et des décors frais. Trois piscines au choix et une grande plage. La plage peut être bruyante car de nombreux touristes d'autres régions viennent nager et faire de la plongée en apnée pour voir les tortues. Il y a également de nombreux groupes de touristes. Le personnel de l'hôtel a mis en place une bonne procédure pour empêcher les visiteurs non secrets d'accéder à la zone de plage Secrets et aux chaises longues. Le complexe est fantastique et vaut bien l'heure et demie de route depuis l'aéroport. Nous y retournerons certainement.

Secrets Akumal Paradise! This is our second visit to Secrets Akumal, as we went for a week in November 2018, and then a 10 day trip in March 2019. Both booked with Jenn Black at Trip Central. This adults only all-inclusive resort has everything we want in a vacation destination, situated in a ‘jungle’ of palm trees and other foliage. There are wide walkways in amongst all of this fauna which connect all of the buildings to the eating areas, the pools, the beach, and various other places. Such a feast for the senses. Any of the staff we interacted with appeared genuinely happy to be doing what they were doing, and our housekeeper, Sebastian, was so friendly and full of smiles. Our room was so bright and airy, and immaculately cleaned every day, with the fridge restocked. We enjoyed a few days of room service for breakfast, which we took on the balcony, as the birds chirped and the breeze was blowing through the palm trees. We loved when they would set up for an outdoor buffet, of which were the Mexican and Italian buffets. They set everything up to the nines with fresh linens and decor. Three pools to choose from and a large beach area. The beach can get noisy as many tourists from other areas come to swim and snorkel off of the beach to see the turtles. Many tour groups as well. The resort staff have a good process in place to keep non-Secrets visitors out of the Secrets beach area and loungers. Fantastic resort, and worth the hour and a half drive from the airport. Will definitely be returning.

Un lieu de villégiature fantastique

Cet hôtel est merveilleux. Il y a une grande variété de restaurants, ce qui nous a permis d'essayer un restaurant différent chaque jour de notre séjour. La nourriture était toujours délicieuse et les restaurateurs ont à cœur de s'assurer que tout est à la fois savoureux et bien présenté. Il n'y a pas beaucoup d'options végétariennes, mais il est clair qu'ils y travaillent et qu'ils en ont plus que d'autres endroits où nous sommes allés. Les piscines sont également superbes. Il y a deux piscines [... lire plus] plus bruyantes et plus animées, mais il y en a aussi une très belle qui est réservée aux personnes qui se prélassent en toute tranquillité. Le service de boissons au bord de la piscine est excellent. Ils ne fournissent pas de pailles en raison de la population locale de tortues de mer, nous avons donc apporté nos propres pailles réutilisables en métal qui ont très bien fonctionné. En parlant de tortues de mer, nous en avons vu quatre en train de faire de la plongée en apnée au large de la plage, ce qui prouve qu'il y en a dans les environs. La situation géographique permet de faire des excursions d'une journée vers des sites mayas, notamment Tulum et Chichen Itza, qui valent la peine d'être visités. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour incroyable.

Fantastic resort This hotel is wonderful. There is a wide variety of restaurants which allowed us to try a different restaurant every day of our stay. The food was always delicious and they clearly care a great deal about making sure everything is both tasty and well-presented. They don't have a lot of vegetarian options, but they're clearly working on it and have more than other places we've been. The pools are great too - they have a couple of pools with more noise and activities, but they also have a beautiful one that's the designated quiet pool for peaceful lounging. The poolside drink service is top notch. They don't provide straws due to the local sea turtle population, so we brought our own reusable metal ones which worked great. Speaking of sea turtles, we saw four of them snorkeling off the beach, so they're definitely around. The location allows for day trips to Mayan sites, including Tulum and Chichen Itza, which are worth visiting. Overall, we had an incredible time.

Beautiful Resort

Secrets Akumal est un magnifique complexe situé à Tulum - Riviera Maya. Veuillez noter, pour les personnes intéressées, qu'il se trouve à près d'une heure et demie de l'aéroport de Cancún. Veuillez en tenir compte en fonction de vos horaires de vol. Nous avons séjourné dans ce complexe la semaine dernière pour un voyage d'anniversaire anticipé et nous avons passé un excellent moment. On a l'impression d'être dans une forêt tropicale, avec un environnement verdoyant et des oiseaux qui gazouill [... lire plus]ent partout. De temps en temps, nous avons même aperçu des iguanes (énormes lézards de jardin). C'était notre troisième voyage au Mexique et personne ne peut égaler leur niveau de service. Tout, des restaurants à l'entretien ménager, est de premier ordre. Nous avons beaucoup apprécié le Market Cafe pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Pour le dîner, nous avons préféré Portofino et Himitsu (ils offrent suffisamment de choix pour les végétaliens, les végétariens et les fruits de mer). La plage est magnifique, avec du sable blanc et de l'eau claire, mais il y a beaucoup d'algues que les nettoyeurs enlèvent constamment. C'est un endroit idéal si vous aimez la plongée avec masque et tuba et d'autres sports nautiques. Il y a un point que je voudrais souligner : la plage n'est pas aussi privée qu'on pourrait le croire. Au Mexique, les plages sont publiques et vous verrez donc des gens d'autres stations s'asseoir juste devant vous sur la plage - j'aimerais vraiment que le personnel de la station fixe des limites. Pour cette seule raison, je ne voudrais pas retourner dans ce complexe. Dans l'ensemble, je lui donne 4,5 étoiles (ce serait un 5 étoiles complet si la plage était ne serait-ce qu'en partie privée)

Secrets Akumal is a beautiful resort located in Tulum - Riviera Maya. Please note anybody interested, this is almost 1.5 hour away from Cancun Airport. Kindly, factor that in based on your flight schedule. We were at the resort last week for an early anniversary trip and had a great time. It feels like you are in a rainforest with lush green surroundings and birds chirping everywhere. Occasionally, we even spotted Iguana (Huge Garden Lizard). This was our third trip to Mexico and hands down nobody can match their level of service. Everything from restaurants to housekeeping is top notch. We really enjoyed dining at Market Cafe for breakfast and lunch. For dinner we preferred Portofino and Himitsu (they have enough choices for Vegan/Vegetarian/Seafood). Beach is beautiful with white sand and clear water - al lot of seaweed that cleaners are constantly clearing out. It's a great place if you enjoy snorkelling and other water sports. There is one point I would like to highlight - the beach is not as private as one would expect. In Mexico beaches are public and hence, you will see people from other resorts sitting right in front of you on the beach - really wish the resort staff can set some boundaries. For this reason alone, I would not want to return to this resort. Overall I give it 4.5 star rating (would be a full 5 star if the beach was even partly private)

Paradis

Le Secrets Akumal était un véritable paradis. Nous nous y sommes rendus à la mi-mars. Le complexe offre un service incroyable, avec un personnel très dévoué et amical. Les chambres sont extrêmement propres et magnifiquement décorées. Le terrain est magnifique, avec des arbres et des plantes très luxuriants. Il y a trois piscines, toutes très bien entretenues. La plage est magnifique et le personnel veille à ce qu'elle soit exempte d'algues. Du matériel de plongée avec tuba est disponible toute l [... lire plus]a journée et, si vous y allez tôt le matin, vous pourrez observer les tortues se nourrir sans avoir à nager très loin. Les restaurants sont tous excellents et les bars proposent un grand choix de boissons. Le café est charmant et propose des en-cas toute la journée. Le complexe propose de nombreuses activités, notamment une excursion en plongée libre, en kayak, en paddle board et une excursion à vélo à travers Akumal, qui dure environ deux heures et qui vaut vraiment la peine d'être faite ! Il y a de nombreux cours de fitness tout au long de la journée, y compris le CrossFit, le yoga, le spin dans la piscine, et bien d'autres. J'y retournerais demain si je le pouvais !

Paradise The Secrets Akumal was absolute paradise. We visited in mid March. The resort has incredible service, with a very dedicated and friendly staff. The rooms are extremely clean and beautifully decorated. The grounds are gorgeous, with very lush trees and plants throughout. There are three pools which are all very well maintained. The beach is gorgeous, and the staff keeps it clear of seaweed. There is snorkel gear available all day, and if you go early in the morning you can watch the turtles feed without swimming very far. The restaurants were all wonderful and the bars had a great selection of drinks. The coffee shop is lovely and has snacks available all day. The resort has a lot of activities, including a snorkel tour, kayak tour, paddle board tour, and a bike tour through Akumal which is about two hours and very worth doing! There are many fitness classes throughout the day including CrossFit, yoga, spin in the pool, and many others. I would go back again tomorrow if I could!

Très bel endroit

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes à bien des égards. Il y avait beaucoup de choses à faire et les restaurants étaient très bons. Nous avons participé à une excursion à vélo et j'ai particulièrement apprécié le fait que nous nous soyons rendus à Ya Kul, un lagon situé à proximité. L'hôtel propose également de très bonnes excursions. Notre visite de Tulum a été guidée par un excellent guide d'origine néerlandaise.

Very lovely spot This resort exceeded our expectations on many levels. There was plenty to do and the restaurants were very good. We enjoyed a bike tour and I especially liked that we rode to Ya Kul, a lagoon nearby. They provided very good tours also. Our tour to Tulum was guided by an excellent Dutch born guide.

Très bon séjour à Secrets Akumal

C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes. Et ce fut un moment très agréable. Bonne nourriture (options végétariennes et sans gluten dans les restaurants), belle plage et très belles chambres. Les animations nocturnes étaient également très bonnes la plupart du temps.

Great time at Secrets Akumal This was our first time at an adults only resort. And it was a lovely time. Good food (vegetarian and gluten free options in the restaurants), beautiful beach, and very nice rooms. The nighttime entertainment was fairly good most nights as well.

D'une beauté époustouflante de jour comme de nuit

Ni trop grand, ni trop petit, ce complexe offre une grande variété d'options pour tous les goûts. Vous avez le choix entre trois piscines, toutes plus ou moins animées les unes que les autres. Il y avait beaucoup à faire si vous aviez envie de participer, mais vous pouviez aussi facilement trouver un coin tranquille. La plage est spectaculaire, même si elle n'est pas privée. Il y a toujours des gens qui vont et viennent pour faire du snorkeling et/ou simplement profiter du sable. Cela ne nou [... lire plus]s a pas dérangés. Nous avons apprécié de nager avec les tortues de mer tous les matins et les magnifiques récifs coralliens qui se trouvent à quelques encablures de l'hôtel. Notre chambre était spacieuse et confortable. Elle était bien approvisionnée chaque jour en boissons et en snacks. La nourriture était excellente et il y avait tellement d'options de restauration que nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer tous les restaurants. Je pense que nous devrons y retourner :)

Stunningly beautiful both day and night Not too big and not too small, this resort offered a wide variety of options for your every mood. There are three pools to choose from, all with varying degrees of activity. There was lots to do if you felt like participating or you could easily find a quiet spot. The beach was spectacular although not private. There are always people coming and going to snorkel and/or simply enjoy the sand. It was not something that bothered us. We enjoyed swimming with sea turtles each morning and the beautiful coral reefs just a short swim in front of the resort. Our room was spacious and comfortable. It was well stocked each day with both drinks and snacks. The food was great and there were so may dining options that we didn't get a chance to try all the restaurants. I guess we'll have to go back :)

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXCEPTIONNEL !!!

De loin (et j'ai visité de nombreux centres de villégiature dans les Caraïbes, y compris Sandals), c'est le MEILLEUR centre de villégiature où j'ai séjourné ! La nourriture, le service, le terrain, les chambres, la plage, les commodités et j'en passe ! Il n'y a pas UNE plainte ou une chose que je changerais !!!

OUTSTANDING RESORT!!! By far, (and I have been all around the Caribbean to many resorts including Sandals) this is the BEST resort I have stayed at!!! From food, service, grounds, rooms, beach, amenities and the list goes on!!! Not ONE complaint or thing I would change!!!

Une expérience merveilleuse !

C'était notre deuxième visite à Secrets Akumal ! Nous avons eu une telle expérience l'année dernière (Oct 2017) que nous ne pouvions pas attendre pour revenir cette année (Oct 2018). Le resort est magnifique et le personnel est exceptionnel. Les deux visites, nous avons séjourné dans le club privilégié (bâtiment 4) avec vue partielle sur l'océan et cette année avec vue sur l'océan. Notre concierge (Tallia) était si sympathique et serviable. Elle s'est assurée que tout était parfait dans notre ch [... lire plus]ambre et nous a donné des conseils pour des excursions locales en dehors de la station. Le personnel de la plage, de la piscine et des activités était amical et serviable partout dans le complexe. Même si la station n'était pas bondée de vacanciers et de personnel, il y avait toujours quelqu'un pour nous aider. Nous avons remarqué quelques changements globaux dans le service entre l'année dernière et cette année, mais ils étaient mineurs. Nous vous conseillons vivement d'opter pour un traitement au spa et une dégustation de vin ; nous avons essayé les deux cette année et nous les avons appréciés à leur juste valeur ! Ce centre de villégiature est un endroit paisible où les adultes peuvent se détendre tout au long de la journée et de la soirée !

Wonderful experience! This was our second visit to Secrets Akumal! We had such a great experience last year (Oct 2017) we couldn't wait to come back this year (Oct 2018). The resort is beautiful and the staff are exceptional. Both visits we stayed in the preferred club (building 4) with partial ocean view and this year with ocean view. Our concierge (Tallia) was so friendly and helpful. She maid sure everything was perfect in our room and helped us with pointers for local, off-resort excursions. Beach staff, pool staff and activity staff were friendly and helpful everywhere on the resort. Even though the resort didn't feel "crazy-busy" full with vacationers/staff, there was always someone available to assist us. We did notice a few overall changes in service from last year to this year, but they were minor. We highly suggest a spa treatment and a wine tasting; we tried both this year and thoroughly enjoyed both! This resort is a peaceful place with relaxing fun for adults throughout the day and into the evening!