Couples Tower Isle: Excellente station

Le personnel était remarquable, tout le monde parlait et avait toujours le sourire ! La nourriture était un peu épicée mais sur une échelle de 1 à 10, nous dirions 9. Il y a toujours beaucoup de variété et d'excellents desserts ! Le seul inconvénient est le long trajet depuis l'aéroport, mais le personnel et l'emplacement vous aident à oublier cet inconvénient !

Excellent resort The staff was outstanding, everyone spoke and always had a smile! The food was a bit spicy but on a scale of one to 10, we would say a nine. Always plenty of variety and excellent desserts! The only drawback is the long drive from the airport .But the staff and location help you to overlook the one drawback!

Couples Negril: Le meilleur endroit pour être en Jamaïque !

C'était notre deuxième séjour à Couples Negril et il continue de nous satisfaire. L'hôtel a un charme ancien, il n'est pas très chic, mais il est propre, il fonctionne bien et il y a tout ce dont vous pourriez avoir besoin à proximité. Ce qui rend cet endroit incomparable, c'est le personnel ! Il est si amical et accueillant. Il vous traite comme un membre de la famille. La nourriture est incroyable, il n'y a pas un mauvais repas. Les desserts sont également délicieux ! Enfin, la plage de Bloody [... lire plus] Bay est une expérience à ne pas manquer. Des eaux chaudes et calmes, des tonnes de vie marine et pas d'algues. Couples Negril propose tous les jours de la plongée avec masque et tuba, des promenades en bateau à fond de verre et une excursion en catamaran trois jours par semaine. Il y a tant de choses à faire et à expérimenter, et tout est compris.

The best place to be in Jamaica! This was our second time at Couples Negril and it continues to deliver. The resort has old charm feel, not very fancy, but it’s clean, functions well and has everything you could possibly need nearby. What makes this place incomparable is the staff! So friendly and welcoming. They treat you like family. The food is incredible, not a bad meal. The desserts are tasty too! Lastly, the beach at Bloody Bay is something that must be experienced. Warm, calm waters, tons of sea life, and no seaweed. Couples Negril offers daily snorkeling and glass bottom boat rides and a catamaran trip 3 days a week. So much to do and experience and it’s all included.

Couples Swept Away: Grand centre de villégiature

C'était notre première visite dans ce complexe et nous n'avons pas été déçus. Bien que les chambres soient un peu désuètes, elles étaient très propres et bien entretenues. Le service a été très bon dans tous les domaines. Le personnel était extrêmement amical et serviable. La nourriture, destinée à toutes les nationalités, était bonne. La plage était magnifique.

Great Resort This was our first visit to the resort and it didn’t disappoint. Although the rooms are a little outdated they were very clean and well maintained. The service in all aspects was very good. Staff was extremely friendly and helpful. The food catered to all nationalities and was good. The beach was amazing.

Couples Negril: Nos favoris

C'est la deuxième fois que je visite ce centre de villégiature et j'ai adoré. Le personnel - un grand bravo à Nelie, Elke England et à tout le personnel merveilleux qui se met en quatre pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Nous avons adoré le café et le pain aux bananes livrés chaque matin dans notre chambre pour le petit-déjeuner. Ce que nous avons préféré, c'est de ne jamais avoir à chercher une place sur la plage, à l'ombre ou au soleil. Tout simplement le meilleur.  [... lire plus] La nourriture est excellente. Nous avons déjà réservé notre prochaine visite.

Our Favourite Second time around for this resort and loved it. The staff - shout out to Nelie, Elke England and to all the wonderful staff who go out of their way to ensure you have everything you need. Loved the addition of coffee and banana bread delivered each morning to our room for breakfast. Our favourite thing is never having to search for a spot on the beach, shade or sun. Simply the best. Food is excellent. We have already booked our return visit.

Couples Negril: Station de charme

Le Couples Negril est une charmante escapade en Jamaïque. Les chambres sont propres et spacieuses, avec de jolis balcons. Le site est charmant, avec une végétation tropicale luxuriante et des nacelles à poissons. La plage est magnifique. Comme l'hôtel est adossé à l'autoroute et à un petit aéroport, nous vous recommandons de demander une chambre à l'avant de la propriété. Elle est plus petite que certains hôtels, plus calme, et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise de plage. Le  [... lire plus]personnel était amical et poli.

Charmimg resort Couples Negril is a charming get away in Jamaica. The rooms are clean and spacious with lovely balconies. The grounds are delightful with lush tropical vegetation and fish pods. The beach is amazing. Because it backs onto the highway and small airport we would recommend asking for a room toward the front of the property. It is smaller than some hotels , quieter,and there was never a problem with finding a beach chair.The staff were friendly and polite.

Couples Tower Isle: Charmante station balnéaire

Nous avons passé une semaine agréable ici. La chambre était propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin. Nous étions du côté jardin. Vue très luxuriante, mais la prochaine fois je choisirais le côté océan. La nourriture était excellente. Le Bayside était notre préféré. Le seul inconvénient pour moi était la quantité d'escaliers à cause d'une hanche douloureuse et la plage est très petite. A part cela, je recommanderais ce complexe. Il est petit et nous avons rencontré beaucoup de gen [... lire plus]s sympathiques. Un grand merci à Kay Ann.

Lovely resort Had an enjoyable week here. Room was clean and had all we needed. We were on the garden side. Very lush view, but next time I would go for the ocean side. Food was excellent. Bayside was our favorite. Only drawback for me was the amount of stairs because of sore hip and the beach is very small. Other than that would recommend this resort. It is small and we did meet lots of nice people. Shout out to Kay Ann.

Couples Negril: Un séjour au paradis

Nous avons arrêté de parcourir les îles des Caraïbes, car nous avons trouvé le centre de villégiature idéal pour nous. Nous avions la meilleure chambre, la 1101, qu'ils appellent la Party Room, la plus proche de la plage. Les photos ne rendent pas justice aux chambres Beachfront. Une fois à l'intérieur, c'est à couper le souffle, tellement c'est propre et spacieux et les vues sont époustouflantes. Le lit était confortable. Nous avons signalé quelques petites choses dans la chambre qui devaien [... lire plus]t être réparées, mais ces réparations n'ont pas été faites pendant que nous étions sur place. Service de nettoyage quotidien. La nourriture était plus ou moins bonne selon les restaurants, mais en général 4 étoiles sur 5. C'est la première fois dans les Caraïbes que j'ai pu manger de la langouste sans payer de supplément ! La plage est magnifique et l'eau est propre et l'on peut s'y baigner sans avoir à porter de chaussures d'eau. Il y avait toujours des chaises de plage et de piscine disponibles. Ils utilisent le service de drapeau rouge à la plage. Vous mettez le drapeau rouge près de votre chaise lorsque vous voulez une boisson et vous le retirez lorsque vous êtes servi. Le service de boissons sur la plage était excellent. La piscine était toujours propre et, bien qu'elle soit un lieu de rencontre idéal l'après-midi au bar, elle n'était jamais trop bruyante. La plage est accessible à pied dans deux directions, d'une part vers le Royalton et d'autre part vers le Riu et le Riu Palace. Après le Riu, vous pouvez visiter les tentes du marché et faire du troc avec les locaux pour obtenir des vêtements, des serviettes et des souvenirs. Il y avait aussi des vendeurs qui faisaient des affaires répétitives sur la plage de la station balnéaire. Nous avons rencontré des gens formidables, y compris des membres du personnel. Nous avons hâte d'y retourner. Notre seul problème lors de ce voyage était avec Sunwing et non pas avec le centre de villégiature.

A Stay In Paradise We have now stopped Caribbean island hopping, as we have found the perfect resort for us. We had the best room, 1101, what they call the Party Room, closest to the beach. The pictures didn't do the Beachfront rooms justice. Once you step inside it is breathtaking, so clean and spacious and the views are stunning. The bed was comfy. We did report a few minot things in the room that needed to be fixed, but those repairs were not done while we were on site. Maid service daily. Food was up and down depending on the restaurant, but mostly 4 out of 5 stars. First time in the Caribbean I was able to eat lobster without paying an extra fee! The beach is magnificent and the water clean and swimmable without having to wear water shoes. There were always beach and pool chairs available. They use the red flag service at the beach. You put the flat up by your chair when you want a drink and take the flag down when you are served. Beach drink service was excellent. The pool was always clean, and although a great meeting place in the afternoons at the swim up bar, it was never too noisy. The beach was walkable in 2 directions, in one direction towards the Royalton, and in the other towards the Riu and Riu Palace. After the Riu, you could visit market tents and barter with the locals for clothing, towels and souvenirs. There were also some vendors who do repeat business right on the beach at the resort. We met great people while there, including staff members. We can't wait to go back. Our only issue this trip was with Sunwing not with the resort at all.

Couples Swept Away: Belle station balnéaire

C'est le deuxième complexe Couples où nous sommes allés (l'autre étant Sans Souci). Ce que nous aimons dans les complexes Couples, c'est qu'ils sont vraiment tout compris et que les pourboires ne sont absolument pas autorisés (vous payez plus à l'avance pour que cet argent soit réparti équitablement entre tous les membres du personnel, y compris ceux qui ne sont pas en contact avec les clients). En conséquence, le service est généralement de bien meilleure qualité et l'expérience beaucoup plus r [... lire plus]elaxante. Notre chambre dans la Great House était un peu usée mais propre et le service d'étage nous a fourni de nombreuses serviettes ainsi qu'un service de préparation à la nuit. La plage était magnifique, mais avec deux réserves : nous avons rapidement appris qu'il fallait se lever tôt pour réserver des chaises longues avec des serviettes, faute de quoi nous ne pourrions pas nous asseoir. Et deuxièmement, nous avons été obligés de respirer à plusieurs reprises la fumée secondaire de fumeurs à la chaîne qui ignoraient la règle interdisant de fumer sur la plage malgré les nombreuses zones fumeurs désignées à proximité. En général, le service était bon, mais il n'était pas aussi exceptionnel qu'au Sans Souci et certains services étaient médiocres. À quelques exceptions près, le personnel n'était pas aussi amical et accueillant que celui du Sans Souci. Je dois noter que nous avons été très heureux de constater que la plupart des chats très amicaux et en bonne santé du complexe portaient des marques d'oreilles indiquant qu'ils étaient stérilisés. C'est tout à l'honneur de l'hôtel de l'avoir fait.

Nice resort This is the second Couples resort we have been to (the other being Sans Souci). What we love about the Couples resorts is that they are truly all-inclusive with absolutely no tipping allowed (you pay more up front so that this money is spread fairly amongst all of the staff including those who are non-guest facing). As a result the service is generally much better and the experience much more relaxing. Our room in the Great House was a little worn but clean and room service provided us with lots of towels as well as nightly turn down service. The beach was beautiful but with two caveats: we quickly learned that we needed to get up early to reserve lounge chairs with towels or we would not be able to get seats. And secondly we got stuck repeatedly breathing in second hand cigarette smoke from chain smokers who ignored the rule against smoking on the beach despite plenty of designated smoking areas nearby. In general the service was good but it was not as exceptional as at Sans Souci and there was some poor service. With a few notable exceptions, the staff was just not as friendly and welcoming as we were used to at Sans Souci. I have to note that we were super happy to see that most of the very friendly and healthy looking cats on the resort were ear tipped showing that they were spayed and neutered. Great credit goes towards the resort for this.

Couples Swept Away: Très bon hôtel, à l'exception de l'internet

Tout était magnifique, en particulier la plage, le sable fin et l'eau cristalline d'un bleu clair magnifique. La chambre était confortable et spacieuse avec une vue sur le jardin tropical. La nourriture, moins variée qu'il y a 5 ans, mais toujours très bonne. Une chose qui ne fonctionnait pas, c'était l'internet, qui ne se connectait jamais. Nous nous sommes plaints à la réception le troisième jour, mais personne ne s'est présenté pour enquêter, de sorte que nous avons été privés d'Internet [... lire plus] la plupart du temps pendant les 7 jours que nous avons passés à l'hôtel.

Very Good Resort, except the internet All was amazing, especially the beach and fine sand and crystal clean water with beautiful light blue color. The room was comfortable and specious with a tropical garden view. food, less variety than 5 years ago, but still very good. One thing that did not work was the internet, constantly not connecting. We complained to the front desk on the third day, but no one came forward to even investigate, so we were without the internet most of the time during the 7 days we stayed.

Couples Swept Away: Le bon moment

L'hôtel est très bien, la plage est superbe, le personnel est merveilleux. Les 2 restaurants à la carte qui nécessitent des réservations sont bons mais le processus de réservation doit vraiment être amélioré. Il était très difficile de faire des réservations et d'obtenir un horaire acceptable. Nous sommes restés deux semaines et n'avons pu obtenir une réservation que deux fois dans le même restaurant. De plus, en partant pour l'aéroport, nous avons dû être récupérés 5,5 heures avant notre vo [... lire plus]l alors que le trajet jusqu'à l'aéroport ne durait qu'une heure et demie. C'était un peu trop tôt et nous aurions pu passer plus de temps à la station avant de partir. Dans l'ensemble, le voyage était charmant et nous avons passé un bon moment, mais il aurait pu être amélioré dans certains domaines.

Good Time The hotel is very nice, great beach!!!, the staff is wonderful. The 2 a la carte restaurants that need reservations are good but the process for making the reservations really needs to be improved. It was very difficult to make reservations and to get a time that was acceptable. We were there for 2 weeks and could only get a reservation twice in the one restaurant. Also, leaving for the airport we had to be picked up 5.5 hours before our flight when the trip to the airport was only 1.5 hours. This was a bit too early and could have spent more time at the resort before leaving. Overall the trip was lovely and we had a great time but it could have been improved in some areas.

Couples Negril: Les meilleures vacances de tous les temps

Les couples n'ont pas été déçus. L'emplacement, l'emplacement - La plage est magnifique et les couchers de soleil à couper le souffle. Je ne peux que me faire l'écho de toutes les excellentes critiques qui ont été publiées. Ce complexe est bien géré et extrêmement propre. Le personnel est extraordinaire, de la réception aux serveurs en passant par l'équipe de divertissement. C'était notre première visite et ce ne sera pas la dernière. La nourriture était excellente dans tous les restaurants et  [... lire plus]nous n'avons eu aucun mal à trouver des chaises de plage avec un peu d'ombre ! Nous avons apprécié la croisière en catamaran ainsi que les nombreuses activités proposées tout au long de la journée. Vous pouvez en faire autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Tout est là. Nous avons adoré.

Best Vacation Ever Couples did not disappoint. Location, location - The beach is stunning and the sunsets breathtaking. I can only echo all the great reviews posted. This resort is well managed and extremely clean. Staff are amazing, from the front desk to the servers to the entertainment team. This was our first visit and won’t be our last. The food was excellent at all restaurants and no issue getting beach chairs with some shade! We enjoyed the Catamaran cruise as well as some of the numerous activities offered throughout the day. You can do as little or as much as you want. It’s all there. We LOVED it.

Couples Negril: L'un des meilleurs !

Une propriété, un terrain, des gens et une plage fantastiques. Toutes les bonnes choses amusantes sont déjà incluses et disponibles de manière illimitée. Le meilleur personnel dans tous les domaines. L'équipe culinaire était exceptionnelle ! Elle n'est pas la plus brillante de la bourse, mais la propriété est bien entretenue, propre, les jardins luxuriants et quelle plage et piscine massive, propre et bien entretenue. Une bonne ambiance, des journées et des nuits amusantes, nous nous sommes [... lire plus] tous les quatre bien amusés.

One of the Best! Fantastic property, grounds, people and beach. All the good fun stuff is already included and available in an unlimited fashion. The best staff in everyway. Culinary team was outstanding! She is not the shiniest penny in the purse but the property is well tended, clean, lush gardens and what a massive clean well serviced beach and pool. Great vibe, fun days and nights, the 4 of us had a blast.

Couples Tower Isle: J'ai hâte d'y retourner !

L'hôtel était merveilleux. La nourriture était excellente et très variée ! Le personnel était attentif et sympathique. Nous aurions aimé rester plus longtemps. Nous y retournerons ! Les chambres sont propres et le réfrigérateur toujours approvisionné. Le trajet en bus est un peu long mais il en vaut la peine !

Can’t wait to go back! Hotel was wonderful. The food was excellent and lots of variety! Staff was attentive and friendly. Wish we stayed longer. We will be going back! Rooms are clean and fridge always stocked. Bus ride is a little long but worth it!

Couples Swept Away: La meilleure plage !

Je suis un habitué et j'ai adoré ! De nombreux membres du personnel se surpassent. J'ai trouvé une différence dans la nourriture, principalement au Palms. J'espère qu'ils rectifieront le tir, mais il n'y a pas beaucoup de choix et la qualité n'était pas celle d'avril. Les chambres sont datées mais très propres, ce qui me convient. J'ai l'impression de payer surtout pour la plage mais il s'agit d'un 5 étoiles donc je m'attends à ce que la nourriture soit au rendez-vous. J'ai entendu de nombreux h [... lire plus]abitués dire qu'ils allaient essayer ailleurs parce que c'est cher et que ça a changé. Julian qui fait le bateau à fond de verre est incroyable, ne le manquez pas !

Best beach ! I am a repeat guest and loved it! Many of the staff here go above and beyond. I did find a difference in the food mainly at the Palms. I hope they rectify , just not much selection and the quality was not where it was in April. The rooms are dated but very clean so I am ok with that. I feel mostly paying for beach but this is rated at a 5 star so for me I expect the food to be there. I heard many repeaters say they will be trying elsewhere because it is pricey and has changed. Julian who does the glass bottom boat is amazing , so not miss it !

Couples Sans Souci: Je ne reviendrai plus dans aucune station de Couples.

A notre arrivée, la chambre du rez-de-chaussée n'était pas prête. La douche n'avait pas de pommeau. Le sol de la douche était fait de pierres de rivière, ce qui était très douloureux. Le complexe est très vallonné et comporte de nombreux escaliers, ce qui ne convient pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Un soir, on servait de la queue de homard. Ma femme adore le homard. On lui a dit qu'elle pouvait en prendre autant qu'elle voulait. Après deux queues, on a refusé de lui en don [... lire plus]ner d'autres. Le service au restaurant principal n'est pas très bon. J'ai demandé 3 fois un coca light qu'on ne m'a pas donné, j'ai dû aller le chercher moi-même au bar. J'ai demandé du ketchup pour mes frites, on m'a apporté un petit récipient avec une goutte de ketchup. J'ai dû chercher une bouteille qui m'a été donnée à contrecœur. Lorsque je demandais une portion supplémentaire, ils ignoraient ma demande. La plupart des aliments étaient très épicés, ce à quoi nous sommes allergiques, de sorte que le choix était extrêmement limité. Dans l'ensemble, le séjour n'a pas été agréable.

Won't be returning to any Couples resort. Upon arriving a ground floor room wasn't ready. The shower didn't have a shower head. The shower floor was made of river stones, very pain painful. The resort is very hilly with lots of stairs, not suitable for anyone with mobility issues. One night they were serving lobster tail. My wife loves lobster. She was told she could have as many has she wants. After 2 tails they refused to give her any more. The service at the main restaurant has not very good. I asked 3 time for a diet coke which was not given, I had to go to the bar myself to get it. I asked for ketchup for my fries, they brought me a small container with a drop of ketchup. I had to search for bottle which was reluctantly given to me. When asking for an additional serving, they would ignore the request. Most foods were hot spicy which we are allergic to so the selections were extremely limited for us. Overall not an enjoyable stay.

Couples Swept Away: 11ème visite

Nous aimons tellement ce centre de villégiature que nous venons d'y faire un onzième séjour pour célébrer notre anniversaire de mariage. Tout le monde est si amical, c'est comme si nous rentrions à la maison à chaque fois. Les terrains sont luxuriants et les bâtiments peu élevés, situés sur une plage magnifique avec les couchers de soleil les plus incroyables du monde.

11th Visit We love this resort so much we just came back from 11th visit to celebrate our Wedding Anniversary. Everyone is so friendly, it's like returning home each time. Beautiful lush grounds and low rise buildings set on a beautiful beach with the most amazing sunsets in the world.

Couples Swept Away: Une détente géniale

C'était notre 9e séjour au CSA et nous l'aimons de plus en plus à chaque fois. L'ensemble de l'expérience est édifiante, relaxante et bénéfique pour l'âme. La nourriture est délicieuse et les personnes qui font vivre le CSA sont extraordinaires. Vous pouvez être tranquille et vous détendre ou vous pouvez être occupé avec les nombreux équipements intérieurs et extérieurs que CSA a à offrir. Nous ne pouvons rien dire de négatif sur l'ASC, même le trajet en bus est amusant et instructif.

Awesome relaxation This was our 9th time to CSA and we love it more every time we go. The whole experience is uplifting relaxing and good for the soul. The food is delicious, the people that keep CSA going are amazing. You can be quiet and relax or you can be busy with the many outdoor and indoor amenities CSA has to offer. We can't say one negative thing about CSA even the bus ride is fun and educational.

Couples Negril: Expérience fantastique à Couples Negril

La nourriture était exquise, servie rapidement et toujours chaude ! Pas une seule fois je ne me suis inquiété de la sécurité alimentaire. Les boissons étaient délicieuses et les choix nombreux. Les chambres étaient suffisantes, avec une bonne climatisation. La plage est grande et bien entretenue, même la zone de baignade était exempte de rochers et de débris. L'eau est claire comme du cristal ! Beaucoup d'espace et de chaises longues pour tous. Grand choix de sports nautiques, tous inclus. Le p [... lire plus]ersonnel est sympathique et prêt à vous aider.

Fantastic Experience at Couples Negril Food was exquisite and served quickly and always hot! Not once was I worried about food safety. Drinks were delicious with plenty of options. Rooms were sufficient, with good AC. Beach is large and manicured, even the swimming area was free from rocks and debris. Crystal clear water! Plenty of space and loungers for all. Large selection of water sports to choose from and all included. Staff all friendly and willing to assist.

Couples Tower Isle: STATION TRANQUILLE ET PROPRE

HÔTEL EN GÉNÉRAL : Exceptionnellement propre, pas surpeuplé et sympathique. SERVICE : Exceptionnel pour tous sauf dans quelques cas au buffet, au restaurant eight rivers et au grill au bord de la piscine. REPAS : le petit déjeuner buffet et le Veggie Bar sont excellents. Le grill au bord de la piscine est bon. Le buffet du déjeuner et du dîner laisse à désirer. SPA : le spa est correct. Le coût des services ne nous a pas permis de profiter d'une expérience de spa de haut niveau. VIE NOCTUR [... lire plus]NE : Les divertissements nocturnes sont pratiquement inexistants.

QUIET AND CLEAN RESORT HOTEL OVERALL: Exceptionally clean, not overcrowded and friendly. SERVICE: Exceptional by all except in a few cases in the buffet, eight rivers restaurant and poolside grill. FOOD: buffet breakfast and Veggie Bar are great. Poolside grill is good. Buffet lunch and dinners left much to be desired. SPA: the spa is fair. Definitely did not get the elevated spa experience based on the cost of services. NIGHTLIFE: Nightly entertainment is almost non-existent.

Couples Negril: Un lieu de villégiature formidable... nous reviendrons

Nous avons passé un moment merveilleux à Couples Negril en avril 2023. La plage est magnifique et n'est jamais bondée. La nourriture était incroyable, bien que leur application pour réserver des repas n'ait jamais fonctionné, alors préparez-vous à être au service à la clientèle à 7 heures du matin pour espérer obtenir une table. L'atmosphère de la station est vraiment détendue, ce n'est pas la foule des fêtards, ce qui nous convenait parfaitement. Les chambres sont convenables, rien de spéci [... lire plus]al, mais toujours propres et bien aménagées. L'équipe du magasin de plongée est excellente. Ils ont été incroyables, bien organisés et ont veillé à ce que tout le monde profite de son temps de plongée. Notre seule plainte concerne la réservation de la chambre. Lors de la réservation initiale, nous avons opté pour un surclassement en chambre "Deluxe Ocean View". Lorsque nous sommes arrivés, nous avons reçu une chambre avec vue sur l'étang, près de l'autoroute, dans le bâtiment le plus éloigné de la plage et du magasin de plongée. Ce n'est pas ce que nous avons payé et nous avons donc demandé un changement de chambre immédiat. Ils ont accepté de nous changer de chambre le lendemain matin, mais nous n'aurions jamais dû nous en préoccuper. Sachez que leur définition de "Deluxe Ocean View" ne correspondra pas à vos attentes. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute.

Terrific resort...we'll be back We had a wonderful time at Couples Negril in April 2023. The beach is amazing and never crowded. The food was amazing, although their app to book dining reservations never worked so be prepared to be at guest services at 7:00 AM to hopefully get a table. The atmosphere of the resort is really relaxed, it's not the party crowd which suited us just fine. The rooms were adequate, nothing special, but always clean and well appointed. The team at the dive shop is top notch. They were amazing, well organized and ensured everyone enjoyed their dive time. Our only complaint is with the booking of the room. When we originally booked we opted to upgrade to a "Deluxe Ocean View". When we got there we were given a pond view next to the highway in the building farthest from the beach and dive shop. This is not what we paid for so we did request an immediate room change. They did accommodate us and move us to an appropriate room the next morning but this should have never been a concern. Be aware that their definition of "Deluxe Ocean View" will differ from your expectations. Overall, a great time and we'll definitely return.